ServiceNow基盤刷新プロジェクトのアプリ開発テックリード／アーキテクト
募集背景 20年以上にわたり社内業務の基盤として利用してきたレガシーシステムの老朽化や保守負荷の高まりに伴い、当社ではServiceNowを新たな全社基盤とする大規模刷新プロジェクトを推進しています。 本プロジェクトは単なるシステム移行ではなく、既存システムに凝縮された複雑な業務ロジックの再構築、業務プロセスの標準化を含む全社的な変革プロジェクトです。 その中核として、ServiceNow上でのアプリケーション開発をリードできる技術人材の強化が急務となっています。 役割と期待内容 本ポジションは、ServiceNowアプリケーション開発のテックリード／アーキテクトとして、 システム刷新プロジェクトにおける開発面の中核を担っていただきます。 レガシーシステムに蓄積された業務要件を読み解き、 ServiceNowの特性を活かした最適なアプリケーション設計・実装を主導いただきます。 主な役割 ServiceNowアプリケーション開発の技術リード 業務要件に基づくアプリケーション要件定義・機能設計 既存Notesアプリの構造理解、業務ロジックの抽出および再設計 ServiceNowに適したデータモデル設計、テーブル構成、UI/UX設計 Flow Designer / Script Include / Business Rule などを用いた実装推進 データ移行に関わる技術設計と実行支援 プラットフォーム全体のアーキテクチャレビューおよび品質担保 開発ガバナンスの整備（命名規則、標準化、レビュー基準の設計） 関係部門との技術的コミュニケーションおよび課題解決 応募資格 (必須) ServiceNowにおけるアプリケーション開発経験 Webアプリケーション開発経験（JavaScriptでの開発経験を含む） 要件定義あるいは業務設計の経験 応募資格 (歓迎) ServiceNowのアーキテクチャ設計、プラットフォーム設計の経験 JavaScriptを用いた高度な開発（Script Include・Business Rule・Client Script等）実務経験 レガシーシステムの業務ロジック解析や移行プロジェクトの経験 データ移行設計・データクレンジング・移行検証の経験 ServiceNow認定資格（CSA, CAD等）の保有 ITSM/ITBM/HRSD などのServiceNow主要モジュールの導入経験 アジャイル開発手法を用いたプロジェクト推進経験 業務プロセス改善経験 求める人材像 ServiceNowを活用したアプリケーション開発を中心に、設計〜実装まで主体的にリードいただける方 レガシーシステムの現行理解や業務ロジックの整理を着実に行い、最適な業務プロセス・システムへと再構築することに前向きに取り組める方 多様な関係者との対話を重ねながら、協働してプロジェクトを推進し、より良い仕組みづくりに貢献していただける方
