募集背景
証券会社においては、顧客の最善の利益の追求の対応が求められる昨今、良質な商品・サービスを提供するために、フィデューシャリー・デューティー（お客さま本位の業務運営）の対応ができる専門性の高い人材の確保が重要な課題となっております。このような環境下で、フィデューシャリー・デューティーの実践に関わる企画・マーケティングリサーチ職に携わっていただける人材を広く募集するものです。
業務内容
お客さまアンケートの回答データ、社内に蓄積されている取引データなどの分析を行い、分析結果をもとにフィデューシャリー・デューティー（お客さま本位の業務運営）を実践するための施策立案・推進等を行っていただきます。
現状の制度等を見直し、より実効性のある施策を考え実施し、効果を検証し、さらに改善していくというやりがいのある業務です。
1.お客さまアンケート調査の企画立案・実施・分析・報告書作成
2.営業員に対するフィデューシャリー・デューティーに関わる評価・表彰制度の企画立案・運営
3.フィデューシャリー・デューティーに関する社内啓蒙活動
4.お客さまの保有商品のフォローアップを営業店で行うための、対象者リスト作成
5.「お客さま本位の業務運営に関する取組方針」および「『お客さま本位の業務運営に関する取組方針』に関する取組状況」の内容検討・更新
6.フィデューシャリー・デューティー委員会の運営
スキル・経験
ビジネス上必要なコミュニケーションがとれる方。成長意欲があり、知識・スキルが足りない場合は自ら学ぶことができる方。
【社会人経験】
・1年以上
【必須条件】
・Excel（初級：VLOOKUP関数、SUMIF関数、COUNTIF関数、IF関数レベル／一つの数式の中で複数の関数を組み合わせられるレベル）
・Word（中級：図表を含むドキュメント作成レベル）
・PowerPoint（中級：新規ドキュメント作成レベル）
【歓迎条件】
・Excel（上級：業務上必要なVBAのプログラミングができる、もしくは、Pythonで動かすことができる）
・Access（上級：業務上必要なVBAのプログラミングができる、もしくは、Pythonで動かすことができる）
・SPSS（中級：シンタックスが使える、多変量解析ができる）
| 職種 / 募集ポジション | 企画・マーケティングリサーチ職 （フィデューシャリー・デューティー実践に関して） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 定め無し ※試用期間3ヵ月は契約社員（資格取得後、正社員登用となります） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 8:40-17:10 （休憩1時間、実働7.5時間） |
| 休日 | 年間121日、完全週休二日制、祝日、年末年始（4日） 年次有給休暇（15日） ※初年度は4日〜15日（入社時期により異なる） 9連続休暇推奨、特別有給休暇 |
| 福利厚生 | 住宅補助制度、産休育休制度、育児時短制度、育児支援制度、介護休業制度、資格取得支援制度、研修支援制度、退職金あり 財形貯蓄、企業年金、共済会、社員持株会 ※試用期間中契約社員の為、住宅補助等は対象外 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙(喫煙施設有) |
| 試用期間 | 入社後3ヵ月間は契約社員としてご勤務いただきます。 正社員登用時には一種外務員資格、および内部管理責任者資格の資格取得を必須とさせて頂きます。 |
| 在宅勤務 | 入社後3ヶ月は基本的に出社していただき、業務を覚えていただきます。その後は、週2日程度の在宅勤務をすることも可能です。 |
| フレックス、変形労働制（シフト制） | フレックス：有 変形労働制（シフト制）：有 原則、就業時間は8時40分から17時10分ですが、ご本人の希望に応じて、変形労働制で勤務いただく場合もあります。 |
| 会社名 | 東海東京フィナンシャル・ホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | 持株会社 |
| 本店所在地 | 〒103-6130 東京都中央区日本橋二丁目5番1号 |
| 電話番号 | 03-3517-8100（代表） |
| 設立年月日 | 1929年6月19日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 佐藤 昌孝 |
| 資本金 | 360 億円 |
| 決算期 | 3月31日 |
| 発行済株式総数 | 260,582,115株 （2024年3月31日現在） |
| 上場証券取引所 | 東京：プライム市場 名古屋：プレミア市場（コード：8616） |
| 従業員人数 | 2,655名（2024年3月31日現在） ※投資アドバイザーおよびアセットアドバイザー10名、臨時社員526名、派遣社員65名を含んでおりません。 |
| 正規雇用労働者の中途採用比率 | 2021年：10% 2022年：7% 2023年：10% 2024年7月10日公表 |
| グループ会社 | 東海東京証券 CHEER証券 丸八証券 東海東京インテリジェンス・ラボ 東海東京インベストメント 東海東京ウェルス・コンサルティング 東海東京サービス 東海東京ビジネスサービス TTデジタル・プラットフォーム ETERNAL メビウス マフォロバ株式会社 東海東京証券香港 東海東京証券ヨーロッパ 東海東京証券アメリカ 東海東京シンガポール 東海東京グローバル・インベストメンツ ワイエム証券 浜銀TT証券 西日本シティTT証券 池田泉州TT証券 ほくほくTT証券 とちぎんTT証券 十六TT証券 お金のデザイン 東海東京アセットマネジメント オールニッポン・アセットマネジメント フィリップ東海東京インベストメント・マネジメント |