期待する役割

「顧客理解」や「顧客体験設計」を主導し、既存事業および新規事業のグロース戦略を推進していただきます。ご経験に応じて、組織マネジメントをお任せすることも想定しています。

CRM等の顧客コミュニケーション施策に留まらず、プロダクトの機能開発や、新規事業（MAP AIやデジタル資産形成等）に関わる体験設計を横断的に指揮していただくことを期待しています。

業務内容

顧客課題や市場環境に基づく事業戦略策定
新規事業領域を包摂した顧客体験の設計
顧客価値に立脚した事業KPIの策定・管理
プロダクト深化・顧客コミュニケーション施策の立案・実行
プロジェクトマネジメント
事業計画の策定と予実管理
チームマネジメント

必須要件

事業ロードマップ策定および非連続的な成長を実現した経験
複数の顧客接点を横断したコミュニケーション施策の経験
顧客起点の事業運営にリーダーシップを発揮した経験
ピープルマネジメント経験

歓迎要件

事業責任者の経験
新規事業立ち上げの経験

事業概要

ウェルスナビは、全自動の資産運用サービスを提供しています。2026年5月時点で預かり資産は2兆円を突破、50万人以上のお客様にご利用いただく国内最大規模のロボアドバイザーです。リリースから7.5年で1兆円を達成し、直近2.5年でさらに1兆円を積み上げるなど、その成長スピードは加速しています。

この大きな成長を土台として、資産運用の枠を超え、生命保険や年金、PFM（個人資産管理）など、個人のお金に関する課題全般を解決する「総合金融プラットフォーム」への拡張に挑戦しています。その中核を担うのが「MAP AI」です。独自のAIとアルゴリズムにより、一人ひとりに最適な人生設計を提案し、誰もが安心してお金を管理できる新たな金融サービスです。

この構想を加速させるため、2026年度後半に三菱UFJ銀行と共同で新デジタルバンクを立ち上げ、中核機能としてMAP AIを実装します。さらに2027年度中には三菱UFJ eスマート証券と統合し、デジタル資産形成を担う全く新しい金融機関へと生まれ変わる予定です。

MUFGグループの6,000万人規模の顧客基盤を活かし、お客様を生涯に渡って支える新しい金融インフラをつくり上げていきます。

参考情報

▼ ウェルスナビ会社紹介資料
https://www.docswell.com/s/wealthnavi/ZP96X4-company_introduction

▼ 採用公式note
https://note.com/wealthnavi_hr

職種 / 募集ポジション	プロダクトグロースディレクター（チーム責任者候補）
雇用形態	正社員
給与	年収・年俸制で12分割した金額を毎月支給
勤務地	東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F 地図で確認 JR五反田駅　徒歩5分 JR大崎駅　徒歩7分東急池上線大崎広小路駅　徒歩1分

会社情報
会社名	ウェルスナビ株式会社
代表者	柴山和久
設立年月日	2015年4月28日
従業員数	278名 ※2026年3月31日現在 /正社員数
住所	東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F
事業内容	金融商品取引業
勤務時間	フレックスタイム制 ※コアタイム：10:00～16:00 ※休憩時間　：60分 ※一部フレックス対象外ポジションあり
休日	土日祝日、年末年始、その他会社が定める休暇年次有給休暇（入社時より付与。2年目15日、3年目以降は20日） ※1時間単位で有給休暇が取得可能 ※土日祝日休みは一部対象外ポジションあり
社会保険	厚生年金、雇用保険、労災保険、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）
通勤手当	弊社規定に基づき支給（直接雇用のみ）
福利厚生・待遇	【福利厚生】・企業型確定拠出年金・社内マッサージルーム・オフィスコンビニ・コーヒーマシン・その他ドリンク一部無料・インフルエンザ予防接種【能力開発】・書籍購入補助（業務に必要な専門書・技術書の購入補助）・資格取得補助・外部研修、セミナー参加補助・資産運用勉強会（社内にいる金融工学のプロ実施の金融勉強会）【コミュニケーション施策】・Happyhour（全社イベント・週1）・All Hands（全社MTG・週1）・ウェルカムランチ（新規入社者発生時）・チームランチ（月1回）【就業環境】・PC自由選択（Mac/Windowsから選択可※配属先により一部例外有）・ハイブリッド勤務（週3日以上の出社と在宅を併用※配属先により一部例外有）・ハーマンミラー社のワークチェアを執務室全席に完備

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プロダクトグロースディレクター（チーム責任者候補）