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ディレクター(営業)/中途採用 正社員
仕事内容 生産者の相談役。寄附を伸ばし地域を盛り上げます。 一般に言われる営業とは違い、コンサルの役割が大きく、もちろん、ノルマはございません。 総務省が掲げるふるさと納税の理念は『地方創生』。 その思いのもと、地域の力になるために日々活動しています。 主な業務内容 ・自治体様との面談、連携 ・既存事業者様とのやり取り、提案・調整業務 ・新規事業者様の開拓および商品提案 ・マーケティング(掲載内容の改善提案 等) ※入社後はご経験や適性に合わせて業務を担当いただきますが、将来的には多様な業務に挑戦し、スキルアップできる機会があります。 ※不定期で出張が可能な方を募集中 こんな方と働きたい! 求める人物像 ・悩みに寄り添い課題解決ができる方 必須条件 ・普通自動車運転免許 ・専門学校卒以上 ・お客様への企画・提案のご経験 ・基本的なパソコン操作ができる方(Excel・Word・スプレッドシート・ドキュメント) 歓迎条件 ・法人営業経験 ・コンサルティングのご経験 ・組織の数値管理のご経験 ・Webマーケティングのご経験 続きを見る
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営業サポート(事務職)/中途採用/正社員・パート
仕事内容 ふるさと納税を通じて、地域のファンと寄附額を増やすための「土台」を作る仕事です。 おもな役割は、データ分析や広告運用、報告書等の作成を通じて自治体の現状を可視化すること。その数字をもとに「どうすればもっと寄附が伸びるか」を営業担当と一緒に考え、具体的なアクションへと繋げます。一つひとつの丁寧な実務の積み重ねが、最終的に「地域の活性化」という大きな成果に直結する、やりがいと責任感のあるポジションです。 主な業務内容 ・商品分析 各ふるさと納税サイトの数値(申込数・PV数など)をチェックし、なぜこの返礼品の申込みが多いのかを分析。どうしたら寄附申込みが伸びるか、改善策を考えます。 ・自治体向け月次報告書の作成・ブラッシュアップ 自治体様に提出する月次報告書を作成します。 社内各部署からもデータを収集し今月の実績と来月の施策をまとめます。また、自治体様とより深い面談を行えるよう、報告書のフォーマット自体も随時アップデートしていきます。 ・広告運用 楽天市場やAmazonなどのポータルサイトで、返礼品の広告設定・運用を行います。 広告内容や配信スケジュールは、営業担当と自治体様で調整しながら決定。運用結果を分析し、効果改善に向けた施策も考えていきます。 ・社内外との調整等 社内の関係部署はもちろん、自治体職員様、返礼品を提供する事業者様と電話、メール、チャットを通じて連携を取り、信頼関係を築いていきます。 こんな方と働きたい! 求める人物像 ・「もっと良くするには?」と主体的に動ける方 ・丁寧で柔軟なコミュニケーションができる方 ・数字やデータをもとに考えるのが好きな方 必須条件 ・ビジネスレベルのPCスキル(Word、Excel、Googleスプレッドシート・ドキュメント) ・チャットツールやWeb会議ツールを使った実務経験(スムーズに文字コミュニケーションができる方) 歓迎条件 ・Webマーケティングの基礎知識(SEOやWeb広告など) ・楽天市場やAmazonなど、ECモールの運営・販売担当の経験 ・営業事務、数字を扱うアシスタント業務の経験 ・法人営業、または自治体・地元の事業者向けのアシスタントや折衝経験 続きを見る
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商品管理(事務職)/中途採用/正社員・パート
仕事内容 「情報を整え、魅力を伝える。」それが商品管理課の使命です。 ふるさと納税の知識はなくてOK。 Webページの情報を整え、返礼品の魅力を正しく届けるお仕事です。 主な業務内容 ・既存返礼品ページの修正 ・システムへ返礼品情報の登録及び修正 ・自治体様、事業者様への連絡及び調整 ・返礼品の検索対策 ・返礼品情報のブラッシュアップ ・返礼品ページチェック ・他部署との調整や連携 ※入社後はご経験や適性に合わせて業務を担当いただきますが、将来的には多様な業務に挑戦し、スキルアップできる機会があります。 こんな方と働きたい! 求める人物像 ・自治体様、事業者様などさまざまな相手と向き合い、 課題や悩みに寄り添って解決することができる方。 ・協調性がある方。 ・責任感を持って、業務に取り組める方。 必須条件 ・電話応対及びメール対応ができる方 ・ビジネスレベルのPCスキル (Word、Excel、Googleスプレッドシート・ドキュメント) ・コピーペーストなどの基本的なショートカットキーが使える方 続きを見る
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【部長〜役員候補】ITエンジニア・社内SE/中途採用 正社員
仕事内容 部長候補として、社内のデジタル化、および地域事業者の実務を支えるデジタル実装の推進を担っていただきます。(システム運用、業務最適化、地域DX支援) ・「ふるさと納税do」を軸とした運用設計・最適化 寄附受付から配送管理までを行う基幹システムの機能を熟知し、自治体・配送業者・弊社間の連携を円滑化。正確かつ迅速な事務フローを構築・管理します。 ・AI・デジタル技術による社内業務の自動化 RPAや生成AIを駆使し、膨大な事務作業や進捗管理を自動化。社員が「地域への直接的な対話や支援」により多くの時間を割ける環境を創ります。 ・統計データに基づいた地域振興の提案 個人情報を含まない統計的な寄附動向を分析。「どのような市場ニーズがあるか」を可視化し、自治体様や地域事業者が判断を行うための客観的な資料を提供します。 ・全社的なITガバナンスの構築 情報セキュリティを担保しつつ、デジタルツールを導入・浸透させ、組織全体の生産性とITリテラシーを向上させます。 ・地域事業者への伴走およびデジタル活用支援 国や自治体の補助金も活用しながら、返礼品を提供する地元の生産者や事業者に対し、受注・在庫管理のデジタル化やITツールの導入を支援。 事業者の現場に深く入り込み、アナログな事務負担を軽減。生産者が「ものづくり」や「販路拡大」に専念できる体制を共に整えます。 求める人物像 ・自走力があり、自ら考えて動ける方 正解のない課題に対しても、自ら仮説を立て、周囲を巻き込みながら解決に向けて主体的に行動できる方。 ・社内での円滑なコミュニケーションを大切にできる方 他部署のメンバーと積極的に対話し、現場の要望や課題を丁寧に汲み取りながら、組織全体として最適な解決策を模索できる方。 ・「現場の負担軽減」を第一に考えられる方 技術の導入を目的とせず、地域の事業者や社内メンバーの作業が「具体的に楽になった」という成果を大切にできる方。 ・正確性とスピードを両立できる方 自治体事務という「正確さ」が求められる領域において、着実な運用とデジタルによるスピードアップを同時に実現できる方。 ・地域の課題解決に誠実に取り組める方 「地域を元気にしたい」という想いを、日々のシステム改善や事業者への丁寧なサポートという形で表現できる方。 必須条件 以下いずれかの知見、経験をお持ちの方。 ・システム運用・プロジェクト管理の経験 ふるさと納税doをはじめとする基幹業務システムの活用、ECの管理システム、配送・物流システムの運用設計、またはITプロジェクトのリーダー経験(1年以上)。 ・地域の中小企業のデジタル支援 ITに不慣れな現場に対しても、相手の目線に立って実務的なメリットを伝え、実装まで伴走した経験。 ・業務プロセス改革(BPR)の推進実績 既存の業務フローを可視化・整理し、デジタルツールを用いて効率化・標準化した経験。 ・高度な論理的思考と調整能力 現場スタッフ、自治体担当者、外部ベンダーの間に入り、複雑な要件を円滑に整理・調整する能力。 仕事のやりがい ・地域事業者の変化を間近で支える手応え 自身の支援により、地域の生産者がITを使いこなし、売上拡大や業務効率化を実現していく過程を、パートナーとして共に歩むことができます。 ・裁量の大きい組織作り 部長候補として、どのようにデジタル技術を採用し、組織や地域を効率化するか。経営陣と対話しながら地域の形を変えていく業務に携わることができます。 提出書類 履歴書、職務経歴書に加えて、ポートフォリオの提出をお願いします。 ※GitHub、技術記事、自作アプリ、構成図をまとめた資料など、形式は問いません 続きを見る
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カスタマーサポート/中途採用/正社員・パート
仕事内容 ふるさと納税は、応援したい地域に寄附することで、税金控除と魅力的な返礼品を受け取れる仕組み。 カスタマーサポートは、このふるさと納税を利用する「寄附者様」の疑問や困りごとに寄り添い、解決することが主な役割です。 寄附者様からの「ありがとう」という感謝の言葉を直接いただけるのはもちろん、時には難しいご相談を解決した際の達成感は格別です。 あなたの対応一つ一つが、寄附者様だけでなく、自治体様、そして返礼品を提供する事業者様の笑顔につながります。 「誰のために」働いているのかが明確だからこそ、大きなやりがいを感じられます。 社会貢献性の高いふるさと納税という分野で、これまでの経験を活かし、私たちと一緒に成長しませんか? 主な業務内容 ・ふるさと納税で寄附していただいた方(寄附者様)からのお問い合わせ対応 (電話、メール、チャット) 「ふるさと納税ってどうやるの?」「この返礼品はいつ届くの?」「寄附した情報が合っているか確認したい」といった、寄附者様からの様々なお問い合わせに丁寧に対応します。 ※こちらから営業のお電話をすることは一切ありません! ・自治体様からの依頼、要望、相談に対応 寄附者様からのお問い合わせ内容に応じて、自治体様や返礼品を提供している事業者様との連絡調整を行います。 品質に関するご意見の共有など、迅速な連携で課題解決をサポートします。 ・寄附データ入力、確認 寄附者様の情報や寄附内容を確認し、必要に応じて寄附者様へ連絡。発注の部署へ共有を行います。 ・配送会社様からの調査依頼対応 必要な情報を提供することで円滑な配送をサポートします。 ※入社後はご経験や適性に合わせて業務を担当いただきますが、将来的には多様な業務に挑戦し、スキルアップできる機会があります。 こんな方と働きたい! 求める人物像 ・相手の立場に立ち、状況に応じた柔軟で丁寧な対応ができる方 ・正確さを重視しながら、効率的に物事を進めることができる方 必須条件 ・基本的なPCスキル ・円滑なコミュニケーションスキル ・電話やメールでの丁寧な顧客対応 ・電話・メールでのお客様、取引先などの外部との対応経験、または接客対応経験がある方 ・実務レベルでパソコンが使用できる方 歓迎条件 ・事務の経験がある方 ・コールセンター業務の経験がある方 続きを見る
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発注管理/中途採用/正社員・パート
仕事内容 ふるさと納税返礼品の受発注業務をおこなっています。 寄附者様へスムーズに返礼品をお届けできるよう、事業者様や配送会社様、自治体様と連携し対応しています。 主な業務内容 ・返礼品を提供している事業者様への受発注、調整業務 ・送り状など伝票発行、配送管理の対応 ・事業者様、自治体様からの要望、相談対応 ※入社後はご経験や適性に合わせて業務を担当いただきますが、将来的には多様な業務に挑戦し、スキルアップできる機会があります。 こんな方と働きたい! 求める人物像 ・柔軟かつ多角的に対応ができる方 ・ミス削減・効率UPのための工夫ができる方 ・知識を増やすことが好きな方 必須条件 ・基本的なPCスキル(ワード・エクセル) ・円滑なコミュニケーションスキル 歓迎条件 ・事務の経験 ・コールセンター業務の経験 ・ECサイト運営の経験や知識 ・データ分析やAI活用に興味がある方 続きを見る
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Webデザイナー・グラフィックデザイナー/中途採用/正社員・パート
仕事内容 ふるさと納税の返礼品の魅力が伝わるデザインを作成します。 扱う商材が幅広いので、多くの知識が得られます。 スピーディーで正確な作業が求められるのでスキルアップしたい方にぴったりです。 主な業務内容 ・返礼品画像の加工、編集 ・サイトデザイン、バナー作成、コーディング ・印刷物デザイン ・返礼品ページへの画像登録 ※入社後はご経験や適性に合わせて業務を担当いただきますが、将来的には多様な業務に挑戦し、スキルアップできる機会があります。 こんな方と働きたい! 求める人物像 ・クライアントの意向を加味しながらデザインできる方 ・競合分析しながら画像改善を加えられる方 ・新しいデザイン、知識を学び続ける意欲のある方 必須条件 ・Photoshop、Illustratorの両方のツールが使用できる方 ・商用デザインの実務経験(もしくは副業や趣味、SNS発信等で両ツールを2年以上継続して活用している方) 歓迎条件 ・EC(楽天市場等)での作業経験者優遇 ・HTMLの知識 続きを見る
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経理/中途採用/正社員・パート(福岡オフィス)
仕事内容 経理をメインにバックオフィス業務全般をおこないます。 「縁の下の力持ち」として、会社を支えるポジションです。 ふるさと納税の知識がなくても問題ございません。 主な業務内容 ・請求書の作成、精査 ・支払業務 ・労務管理 ・経費精算 ・入出金管理 ※入社後はご経験や適性に合わせて業務を担当いただきますが、将来的には多様な業務に挑戦し、スキルアップできる機会があります。 こんな方と働きたい! 求める人物像 ・多角的かつ発展的に考えることができる方 必須条件 ・Googleスプレッドシート使用経験 ・Excel(vlookup、if、sumif等の関数) 歓迎条件 ・日商簿記2級以上 ・労務・法務経験 ・電話及びメール対応経験 続きを見る
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地域おこし協力隊/山梨県韮崎市/中途採用
仕事内容 韮崎市のふるさと納税返礼品の企画開発およびプロモーション業務全般を担当します。 主な業務内容 ・地域の魅力ある特産品の開拓 ・返礼品を提供していただける事業者への訪問、新規返礼品企画・既存返礼品の改善 ・返礼品のポータルサイト掲載対応 返礼品情報のブラッシュアップ、登録 ・広報プロモーションのアシスタント 韮崎市ふるさと納税の情報発信(SNS等)、広告運用、カタログ構成、地域での見識を深めるために必要な活動 こんな方と働きたい! 求める人物像 ・韮崎市の魅力発信に意欲がある方 必須条件 ・PC操作(Word、Excel等)、データ入力、報告書作成など、基本的な事務処理能力。 ・普通自動車免許の保有 ・生活の拠点を3大都市圏をはじめとする都市地域から移し、韮崎市に住民登録ができる方 (総務省の地域おこし協力隊特別交付税措置にかかる地域要件に該当する方) 歓迎条件 ・法人営業経験 ・コンサルティングのご経験 ・組織の数値管理のご経験 ・Webマーケティングのご経験 応募書類について ・職務経歴書以外に、以下の書類の提出をお願いします。 1韮崎市地域おこし協力隊応募用紙(顔写真添付) 2韮崎市地域おこし協力隊活動目標 3現住所の住民票抄本 (1・2の書類はこちらからダウンロードください) 続きを見る
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クリエイティブディレクター(デザイン統括 / WEB・EC領域)/中途採用/正社員
仕事内容 デザインと数値戦略、そしてチームの育成を通じて、地域の魅力的な返礼品を全国へ届け、寄附額を最大化させる「クリエイティブの要」となる仕事です。 デザインチームのリーダーとして、「各種ポータルサイトにおける掲載ページのクオリティ管理」「データに基づく改善指示」「チーム全体の制作フローの効率化」「メンバーの育成」を行っていただきます。 感覚だけに頼らないロジカルなデザイン戦略と、再現性の高い組織づくりを推進することで、最終的に「地域の事業者様や自治体の活性化」という大きな成果に直結する、やりがいと責任感のあるポジションです。 主な業務内容 【デザイン企画・クリエイティブディレクション全般】 ・各種ポータルサイトにおける掲載用画像・LP等の企画、ディレクション ・クオリティコントロール(チームメンバーの制作物に対するデザインレビュー・指導) ・キャッチコピーや紹介文(ライティング)の確認・ディレクション 【数値改善および戦略立案】 ・「クリック率(CTR)」や「転換率(CVR)」などのデータを踏まえたデザイン改善・改修指示 ・競合リサーチに基づいた、商品の魅力を引き出すアイデア出し・デザイン戦略の立案 【チームマネジメント・組織づくり】 ・プロジェクト全体の進行管理、スケジュール調整、協力会社や他部署との連携 ・デザイン制作フローの改善、ナレッジ化・ガイドライン構築 ・メンバーの育成・サポート こんな方と働きたい! 求める人物像 ・プレイヤーとしての経験を活かし、チームの育成や組織づくりにチャレンジしたい方 ・感覚だけでなく、数値や目的に基づいたデザイン・指導ができる方 ・メンバーの悩みに寄り添い、スムーズな連携やポジティブなフィードバックができる方 ・デザイン制作フローの改善や業務効率化に興味・関心・経験がある方必須条件 必須条件 ■ クリエイティブ・実務制作領域 ・WEB/グラフィックデザイナーとしての実務経験 7年以上 ・Photoshop、Illustratorなどのデザインツールを熟練して使いこなせるスキル ・Photoshopによる写真補正、レタッチの実務経験 3年以上 ・ユーザーの購買意欲を促すキャッチコピー作成や、商品の魅力を伝える短文(紹介文)のライティング実務経験 ■ ECマーケティング・改善領域 ・楽天・Yahoo!・Amazon等のECショップ運用、またはWEBページ編集の実務経験 ・CTR(クリック率)やCVR(転換率)などのデータを分析し、デザイン改修やABテスト等の改善施策を企画・実施した経験 ・競合商品をリサーチし、自社商品の強みを引き出すアイデアやデザイン施策を出した経験 ■マネジメント領域 ・クライアントやチームメンバーとの意志疎通において、要望の聞き出しから調整・合意形成までを行った実務経験 (自治体・事業者などのクライアントや社内メンバーから要望や課題をヒアリングし、意図を汲み取った制作物へ落とし込めるコミュニケーション力) 歓迎条件 ・デザインチームのリーダー、マネージャー経験、または後輩デザイナーの育成・指導経験 ・プロジェクト全体の進行管理(工程管理・納期調整)および社内外関係者との調整経験 ・制作フローの構築・見直しや、ツール導入等による業務効率化(生産性向上)の推進経験 続きを見る
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事務補助/中途採用/契約社員
仕事内容 ふるさと納税に関する幅広いサポート業務に携わっていただきます! 主な業務内容 ご希望、経歴を伺ったうえで、適性に応じて以下のいずれかの業務をお任せいたします! 【全エリア募集】 ■カスタマーサポート ・寄附者様からのお問合せ対応 ・PC上での情報登録 ■発注管理 ・事業者様への返礼品の受発注業務 ・データチェック ■商品登録 ・新規返礼品のサイト登録 ・サイト情報のチェック ・データ整理 ■商品管理 ・返礼品のサイト掲載情報(データ)の登録、変更、管理 ・返礼品情報のブラッシュアップ ■プロモーション ・記事作成 ・SNS画像作成・投稿 ・データ作成 ・カタログ構成等 ■営業サポート ・返礼品情報の編集 ・事業者様への必要情報ヒアリング ■エンジニアサポート ・社内依頼対応 ・システムやPCのエラー調査と解消サポート ■デザインサポート ・返礼品画像のデータ整理 ・返礼品画像内の表記内容チェック ■経理サポート ・請求書作成、支払い業務 ・勤怠管理、労務手続き 【島原オフィス限定募集】 ■申請書処理 ・申請書類の仕分け ・PC上でのデータチェック ■人事、広報 ・採用選考の管理 ・各求人サイトの情報管理、更新 ※未経験からスタートできる事務業務も多数ございます。 ※入社後はご経験や適性に合わせて業務を担当いただきますが、将来的には多様な業務に挑戦し、スキルアップできる機会があります。 こんな方と働きたい! 求める人物像 ・責任持って業務を遂行できる人 必須条件 ・基本的なPCスキル(ワード・エクセル) どの部署もデスクワークのお仕事です。 ・円滑なコミュニケーションスキル ・カスタマーサポート職の場合:電話やメールでの丁寧な顧客対応 歓迎条件 ・事務の経験 ・コールセンター業務の経験 ・ECサイト運営の経験や知識 提出書類 エンジニアサポート 履歴書、職務経歴書に加えて、ポートフォリオの提出をお願いします。 ※GitHub、技術記事、自作アプリ、構成図をまとめた資料など、形式は問いません 続きを見る
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