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FS-02_セールスマネージャー | VideoTouch株式会社

VideoTouchについて

VideoTouchは「教えるをエンパワーメントし、ヒトの”できる”を広げていく」をミッションに、AI教育プラットフォームの開発・提供を行っています。

動画ソーシング事業から始まった当社は、2022年に動画トレーニングSaaSへと事業転換し社名も一新。「VideoTouch」を中心にコンタクトセンター市場に向けてサービスを展開してきました。

現場で顧客の本質的な課題に泥臭く向き合い、次なる一手として2024年に「AIロープレ」をリリース。属人化した研修や高い離職率に対し、AIを活用した「教育支援」のアプローチで解決を図っています。

しかし、教育課題の解決は最初の一歩に過ぎません。私たちが目指すのは「AIコンタクトセンター」の実現です。今後もマルチプロダクト戦略で周辺サービスを拡充していき、コンタクトセンター運営のバリューチェーンを変革していくことを目指しています。

関わるサービス

■VideoTouch
VideoTouchは、研修動画の収録・編集・配信・テスト・分析までをワンストップで行える、AI搭載の動画トレーニングプラットフォームです。AIによる強力なサポートにより、誰でも簡単に動画を作成できるため、研修動画の制作にかかる工数を大幅に削減しつつ、動画を活用した効果的な研修の実施が可能になります。
https://videotouch.jp/videotouch

■AIロープレ
AIロープレは、コンタクトセンターに特化した「AIロールプレイング」システムです。これまで人が行っていたロールプレイングをAIが代替し、評価まで一貫して実施することで、人手不足による制約、評価のばらつきを解消し、オペレーターの応対スキル向上を支援します。

https://videotouch.jp/ai-roleplay
 

募集背景

弊社サービスの「VideoTouch」はサービスの特性上、エンタープライズ企業と呼ばれるような大規模な社員研修を行う大企業への導入事例が増えており、ビジネスインパクトも大きいことから事業戦略上重要な領域と考えています。VideoTouchを用いた大企業の研修DX化を進めるため営業組織の体制強化をしておりますが、セールスユニットのマネジメントはビジネス統括部長が兼務をしており、実質不在の状況です。本ポジションではセールスユニットのマネージャーとして組織強化に取り組んでいただく一方で、ご自身もプレイングマネージャーとしてエンタープライズ企業への導入を牽引いただきます。また、ご入社後の成果によっては経営メンバー（VP）としてより高い職責を担っていただく可能性もあるポジションです。

業務内容

セールスユニットマネージャーとして以下のような業務に取り組んでいただきます。

具体的な業務

  • 顧客担当者の中でも特にキーマンとなる上位役職者（部長・役員層）との関係構築
  • 先方の課題のヒアリングから弊社サービスを軸にしたソリューションの提案
  • セールスユニットにおける数値目標の設定、管理監督
  • 成果最大化に向けた課題抽出、業務フローの構築、業務改善の実行
  • エンタープライズ顧客に対しての提案
  • メンバーマネジメント / 育成

環境・ツール

  • CRM：Salesforce（Salescloud）
  • コミュニケーション：Slack, Notion, Miro

必須スキル

  • 法人向けITソリューション営業経験5年以上
  • 5名以上の営業組織のマネジメント経験
  • 経営者クラスへの提案営業経験

歓迎スキル

  • SaaSサービスの提案営業経験
  • BPO領域における深い知見や営業、コンサルティングなどの経験

求める人物像

  • VideoTouchが実現する未来への共感がある方
  • セールスという役割として事業の成功とともにプロダクトをよくすることに価値を感じる方
  • 事業の成果から逆算した思考、実行ができる方
  • 個人以上にチームの成果に喜びを感じる方
職種 / 募集ポジション FS-02_セールスマネージャー
雇用形態 正社員
給与
年収
800万円 〜 1300万円
※上記給与に加えてストックオプションを付与予定
勤務地
  • 150-0002  東京都渋谷区渋谷1丁目15-12 LAIDOUT SHIBUYA202号室
    地図で確認 
在宅勤務制度をご利用いただけます
（毎月月末の〆会や月1回以上の上長との1on1などの対面機会には出社いただきますが、それ以外は在宅での就業が可能です）
勤務時間 
【勤務形態】管理監督者	
10:00〜19:00での就業を基本とし、時間帯は個人の裁量に委ねております。
休日 
完全週休2日制
祝日、年末年始
夏季休暇（7月～9月の間で自由に3日間）
有給休暇（入社時に5日間付与）
育児、介護、産前産後休業
大切な人に感謝を伝える日　Thanks休暇
子供の入園等イベントに参加する日　Kid’s day 休暇
福利厚生 
裁量労働制（開発メンバー、マネージャ職以上）
社会保険、労働保険完備（TKJ）
健康診断費用補助
通信手当（月5,000円）
出張日手当（1泊あたり2,000円）
書籍購入、イベント参加補助
チーム懇親会補助
ピアボーナス制度
受動喫煙対策 
オフィス内完全禁煙（ビル内喫煙所あり）
会社情報
会社名 VideoTouch株式会社
代表取締役 
上坂　優太
設立年月日 
2013年4月24日
本社所在地 
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷15-12 LAIDOUT SHIBUYA202号室
事業内容 
動画トレーニングプラットフォーム「VideoTouch」の開発・運営