ホワイトエッセンス株式会社 すべての求人一覧
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コンサルティング営業／歯科医院向けのFC加盟開発
FC加盟者開発コンサルタント 募集背景 当社は企業理念「笑顔創造産業」を掲げ、「健康な人が予防や美容のために歯科医院に通う文化を作る」というミッションのもと、日本最大の美容歯科フランチャイズ（FC）事業を展開しています。 日本の歯科業界は今、構造的な問題に直面しています。約6万8千件の歯科医院がひしめく市場において、少子高齢化、虫歯の減少、そして人口増加を前提とした保険診療制度の限界により、従来の「治療中心」のビジネスモデルは完全に時代遅れのモデルに近づいています。 実際、保険診療に依存する経営では、物価上昇や賃上げに対して保険点数の改定は追いつかず、利益は毎年確実に削られ続けている構造に陥っています。全国の歯科医療法人の約4割が赤字であり、営業利益率の中央値はわずか1.4%にまで落ち込んでいます。 私たちは、この「努力が報われない構造」を打破するため、歯科衛生士が主体的に高付加価値な自費メニュー（ホワイトニング、クリーニングなど）を提供し、院長先生が経営に専念できる「高利益かつ生産性の高い医院モデル」を全国に展開してきました。 現在、日本最大の審美歯科プラットフォームとして全国337院（2025年9月末実績）のFCネットワークを誇り、今後10年で全国1,000医院体制を目指しています。この大きなビジョンを実現するため、理念と情熱を共有し、歯科業界の未来そのものを再設計していく仲間を募集します。 ミッション 「経営者の変革を促し、業界の新たな常識をつくる」 私たちのミッションは、単に契約を獲得することではありません。 加盟を検討される歯科医院経営者の「経営者としての覚悟」と「変革の必要性」を促し、 「歯医者に行く文化」をつくること ： 美容と健康の統合価値を提供し、予防と美を求めるクライアントに愛される医院を増やすことで、歯科を「人生を変える場」へと進化させます。 加盟院の経営を安定させること ： 薄利多売の構造から脱却し、利益を確保してスタッフの待遇改善や未来へ投資できる、持続可能な経営基盤の構築を支援します。 ホワイトニングで人々の笑顔を増やすこと ： 企業理念である「笑顔創造産業」を具現化し、人々に「笑顔に自信」という価値を届ける医院を全国に広げます。 これは、社会課題の解決と、地域に笑顔を生み出す仕組みづくりを両立させる、極めて社会的意義の高い挑戦です。 仕事内容 歯科医院の院長（＝経営者）に対して、手紙・電話・メールなどを通じてアプローチを行い、面談を通して医院の現状や課題、将来像を伺いながら、ホワイトエッセンスの理念や仕組みをご提案します。 営業活動はすべて経営者への直接アプローチのため、商談設定率も高く、面談から加盟契約に至る受注率は10％を超える水準を維持しています。 興味を持っていただいた先生には加盟院の見学をご案内し、納得の上でご契約へ進めます。 営業手法やヒアリングプロセスはマニュアル化されており、未経験でも安心して提案できます。 ※接待・飲み会・ゴルフなどは一切なし。理念と誠実さで信頼を築く営業スタイルです。 ※服装はオフィスカジュアル。落ち着いた雰囲気のメンバーが中心です。 この仕事のやりがい 経営者自身の課題を見つけ、変革を促すことができる ： 単なる財務やマーケティングなどの小手先のアドバイスにとどまらず院長先生自身が気づいていない課題を言語化し、院長の経営姿勢に踏み込み、変革の必要性を訴えます。 経営知識を身につけることができる ： 院長との折衝を通じて、経営全般の知識（財務/マーケティング/人事など）、課題分析力、提案力、そして「独立もできるような経営に関するトータルスキル」を身につけることができます。 歯科医院経営の未来を創造することができる： ホワイトエッセンスの加盟・出店は、単なるサービス導入ではなく、その医院のビジネスモデルやスタッフの働き方、患者さんへの提供価値を根本から変えるプロジェクトです。その変革をリードし、医院の成長と成功に貢献することができ、非常にやりがいがあります。 関わるすべてのステークホルダーの「笑顔」を創出することができる ： 経営者：歯科医院の 経営課題を解決し、医院の成長と収益の向上を実現し、経営者としての喜びを取り戻すことができる。 スタッフ：その結果、働きがいのある環境が生まれ、仕事へのモチベーションと誇りを持って働ける環境に変化。 顧客：そこに通う顧客には、ホワイトニングやクリーニングを通じて「素敵な笑顔」と「人との出会いやコミュニケーションが楽しくなる生活」というポジティブな価値を得る。 結果、自分の仕事が社会全体に「笑顔」を広げていくことができます。 現在活躍中のメンバー 生命保険会社出身／30代後半（男性） 13年間保険代理店1社経験。 「数字を追うだけでなく、社会的意義のある仕事をしたい」と転職。 不動産営業出身／30代前半（男性） 売上至上主義の環境に違和感を持ち、「人に価値を提供する仕事がしたい」と転職。 会議室レンタル会社出身／30代前半（男性） 「努力をきちんと定量で評価してもらえる環境で働きたい」 「自分も会社も一緒に高め合える関係で成長したい」との想いから入社。 育成方針と評価制度 院長先生との面談では、経営課題を正しく捉え、ときに経営者自身が気づいていない課題を言語化し、納得いただく必要があります。そのためには、課題抽出力・経営への理解・人間力・コミュニケーション力のすべてが求められます。 簡単な営業ではないからこそ、短期の成果だけで判断せず、 1〜2年かけてじっくりと育成する体制を整えています。 営業でつまずきやすいポイントはすでにマニュアル化・仕組み化されており、着実にステップを踏んで成果を出せる環境があります。 そして、成果が出た分は明確な評価指標とインセンティブ制度（1件の加盟契約につき最大100万円）によってしっかりと還元。 募集要件 【必須要件】 ・大卒以上 ・何かしらの営業経験をお持ちの方（経験年数や業界は問いません）医療業界未経験者歓迎！ 【歓迎条件】 ・新規開拓のご経験がある方 【人物像】 ・当社の理念や「業界を変える」というビジョンに共感できる方 ・経営者と直接向き合う仕事に挑戦したい方 ・経営コンサルティングに関心がある方 ・成果がダイレクトに報酬に反映される環境を求める方 ・前向きに挑戦し、学び成長を楽しめる方 続きを見る
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【オープンポジション】業界のリーディングカンパニー！ホワイトニングの先駆者！
【オープンポジション】ホワイトニングのリーディングカンパニー スキル・ご志向で選考させていただきます 仕事内容 <ポジションの概要> 本求人はオープンポジションとなっております。 これまでに経験されてきた業務やご希望のポジションなどを伺った上で、 適切なポジションをご提示させていただきます。 ～ポジション例～ ・医療機器営業 ・製品開発プロジェクトマネージャー ・マーケティング ・WECデザイナー ・採用マネージャー 等 弊社のビジネスモデル、理念に共感してくださる方で、 新しいことにチャレンジを続け、自ら考え、行動し、情熱を持ち、 成長意欲が高い方からのご応募をお待ちしております！ 働き方のポイント ・住宅手当や自己投資につながる図書手当をはじめ、社員持ち株会など、福利厚生も充実！ ・有休消化も推奨しており、オンオフの時間はメリハリを持って働ける環境です。 ・子育てと両立して活躍している方多数！！（女性管理職登用の実績あります。） 求める人物像 ・弊社のビジネスモデルや考え方に共感いただける方 ・成長意欲が高く、知的好奇心がある方 ・目標に対するコミット度合が強い方 ・明るく前向きに取り組める方 ・将来は幹部として勤めていきたい方 続きを見る
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加盟院コンサルタント
「自分の市場価値を、もっと高めたい」あなたへ ホワイトエッセンス株式会社は、日本最大級の審美歯科フランチャイズプラットフォームとして、全国337医院を展開し、業界トップクラスの成長率を誇る企業です。私たちが提供するのは、単なる医療サービスではありません。健康と美を通じて、人々の笑顔を創造し、社会に新しい価値を生み出す「笑顔創造産業」です。 ◆職務内容 加盟院（歯科医院）の経営者を支援し、医院の経営改善・集客・採用・スタッフ育成などを総合的にサポートします。 具体的には以下の業務を担当します。 ・担当エリア内の加盟医院（約25医院）を定期訪問し、経営課題のヒアリングと分析 ・売上・利益向上のための改善提案・実行支援 ・採用・教育・集客・マーケティング戦略の策定支援 ・経営者やスタッフとの関係構築および信頼関係の維持 ・加盟医院同士の情報共有・ナレッジ展開の推進 ※医療・経営・マーケティング・人事・財務など、幅広い知識を実践を通して学べる環境です。 ※未経験者でも安心の研修プログラムがあります。 仕事の魅力 ・ビジネスの面白さ・成長性 医療×フランチャイズという日本では珍しいビジネスモデルで、安定したストック収益と高い利益率を実現。 自社開発の医療機器や薬剤を活用し、顧客の声をダイレクトに商品・サービス開発へ反映できる「SPAモデル」で、常に新しい価値を生み出しています。 歯科業界は今、個人医院の淘汰や自由診療の拡大など大きな変革期。ホワイトエッセンスはその中で圧倒的なポジションを築き、国内外で事業を拡大中です。 若手営業職出身者が活躍できるフィールドが広がっており、あなたの営業力・企画力を最大限に発揮できます。 ・加盟院コンサルタント（スーパーバイザー）の職務の面白さ 加盟院（歯科医院）の経営者を支援し、経営改善や集客、採用、スタッフ育成など多岐にわたるコンサルティングを担当します。 1人あたり約25医院を担当し、課題分析から解決策の提案・実行まで、経営者の右腕として活躍できます。 医療・経営・マーケティング・人事・財務など幅広い知識が身につき、独立できるほどの市場価値を高めることが可能です。 未経験でも安心の研修プログラムがあり、成長意欲さえあれば着実にスキルアップできます。 「医院の成功＝自分の成長」と実感できる、やりがいと感動を共有できる仕事です。 ■必須要件 ・大卒以上 ・3年以上の営業のご経験 ・ホワイトエッセンスのビジネスモデルにピンときている方 ■歓迎要件 ・中小企業の経営者向けの営業経験 ・営業として実績をあげてこられた方 ・フランチャイズ本部でスーパーバイザー、エリアマネージャーなどの経験 ・無形商材の営業経験 ・知的好奇心を持ち、新しい仕事に意欲的にチャレンジしたいと思っている方 続きを見る
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キャリアアップしたい方必見！医療機器の営業募集！
医療機関への自社製品の医療機器営業 ◆ポジション概要 ホワイトエッセンスが開発・提供する各種医療機器・ホワイトニング商材を中心に、 歯科医院の課題に合わせた提案を行う営業ポジションです。 ◆仕事内容 営業スタイルはおおよそ既存50%新規50%です。 ◾️弊社の医療機器を導入している既存医院へのフォロー 既にご発注いただいている医院への継続訪問・フォロー 利用状況のヒアリング、追加導入・新商材提案 ◾️新規開拓（リストからの掘り起こし） 過去の資料請求・問い合わせ・セミナー参加者や一度導入検討したものの見送りになった医院、 また過去に取引のあった医院へご連絡して再度ニーズを聞き出し営業をします ◆魅力ポイント ・強い自社商材 × ニーズに合う価格設定 医療機器は 100〜200万円が平均単価で「性能」「価格バランス」「ブランド力」が強く、導入率が高い ・ホワイトニング剤はシェア80％超 業界No.1ブランドで医院側も既に認知しているケースが多く、話が通りやすい ・提案できるソリューションの幅広さ 弊社は歯科業界のプラット―フォーマーであるため、お客様の課題に対して提案できるソリューションが幅広いです。医療機器の他にも、「人材系のサービス」や「経営支援サービス」、「技工物」等幅広い提案が可能であるため、提案しやすく受注もとりやすいです。 ◆必須条件（いずれかに当てはまる方を求めています） ① 営業経験者（年数不問） × 歯科業界未経験 ② 営業未経験 × 歯科業界経験者 医院側の事情・運営フローを理解している方 悩みを聞き出し、提案につなげられるコミュニケーション力があれば可 ◆求める人物像 ・謙虚に自分の課題を捉え、吸収できる方 育成前提ポジションのため、素直さ・伸びしろを重視。 ・愚直にコツコツ積み上げるタイプの方 ・ホワイトエッセンスのビジネスに関心を持っていただける方 続きを見る
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技術SV（歯科衛生士資格を活かした技術支援ポジション）
◆ 業務内容 加盟院の歯科衛生士や歯科医師へ、施術・接遇・オペレーションに関する技術サポートを行うお仕事です。 加盟院での実技指導・技術トレーニング（訪問指導） 研修マニュアル・教材の作成・改訂（サポートからスタート） オンラインでの研修・遠隔サポート 歯科衛生士学校での授業（審美・予防歯科）を担当することもあります ※研修や講座の「企画」業務も、希望やスキルに応じて今後チャレンジ可能です ◆ 働き方イメージ オフィス：4割／外勤（訪問）：6割 オフィス業務（渋谷）：資料作成やオンライン研修など 外勤：週2〜3日程度、加盟院での実技支援がメイン 遠方担当の場合は、月1回程度、2〜3日間の連泊出張もあります ◆ 1日の流れ（例：外勤日） 9:00 現地医院に訪問・朝礼参加 10:00 術前ミーティング・技術指導 12:00 お昼休憩 13:00 接遇や施術の実技トレーニング 16:00 振り返り、質疑応答 17:00 移動・帰宅（または宿泊） ◆ この仕事の魅力 ・教育者・サポーターとしての新しいキャリアが築けます！ ・自身が関わったスタッフの成長が直接見えるやりがいがあります。 ・ブランクがある方も安心のサポート体制 ・今後、企画・マネジメント業務に挑戦するキャリアパスもご用意しています！ ◆ 応募資格 歯科衛生士資格をお持ちの方 子育てなどによるブランクがあってもOK（出張可能な方） 続きを見る
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FC運営事業本部 部長候補
ポジション概要 ホワイトエッセンスのフランチャイズ加盟院の売上・利益最大化とブランドの維持・強化を担う「FC運営事業本部」の部長職です。 加盟院の成長を後押しする現場支援と、本部としての戦略構築・実行を両輪で推進し、将来的には執行役員として経営を担っていただくことを期待しています。 仕事内容 ■ 運営部全体の統括 SV（スーパーバイザー・経営コンサルタント）21名、研修講師・技術SV（施術指導担当）11名の計30名超のマネジメント 各チームリーダーとの定例MTG・1on1・成果確認と方向性の調整 ■ 医院経営支援の高度化 売上・利益、新規/リピート率、院長の発言傾向や医院の財務情報、メンバーの訪問報告から真因を見抜き、SVに対する改善指導や、院長の行動変容を促す支援方針や戦略の立案 ■ 全体戦略・組織改善 院長向けのセミナーや年1回開催しているコンベンションなど加盟院向け施策の設計・演出 経営視点からの研修内容・マニュアル改定の指揮（研修チーム管掌は「可能であれば」） ■ 社内チームの強化 成果と支援の両立を図るマネジメント方針の浸透 若手・中堅SVの育成と適正配置必須スキル 求めるスキル 30名以上の組織マネジメント経験（業界不問） 経営・財務・マネジメントの知識（実務経験または強い関心） 論理的思考力と胆力、対人関係構築スキル 歓迎スキル 中小企業の経営改善支援、コンサルティング経験 美容医療やサービス業界への理解・感性 イベント設計・プレゼン能力 求める人物像 ・当社の理念、ビジネスモデルに共感いただける方 ・成果目標に対するコミット力が高い方 続きを見る
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【歯科技工士】 <新事業スタートによりオープニングスタッフ>
【日本最大の美容歯科チェーン】 広くキレイな新工場、最新設備でデジタル技工をお任せします！ 新規事業としてマウスピース矯正サービスを立ち上げることに伴い、歯科技工士さんを募集しています。私たちと一緒に、最先端の技術を駆使して新しい挑戦をしてみませんか？ 募集背景 新規事業としてマウスピース矯正サービスを立ち上げることに伴い、歯科技工士さんを採用いたします。新しい事業部の立ち上げに携わり、共に成長していける方を募集しています。 業務内容 矯正用ラボソフトウェアを用いたバーチャルセットアップの作成 デジタルデータ、３Dプリンターを活用した矯正用マウスピースの製造 ### ポジションの魅力 ・新規事業：新規事業の立ち上げに携わることが可能です。 ＿最先端技術を習得できる：3Dスキャナを活用したマウスピース矯正の技工物作成という最先端の業務にチャレンジでき、スキルを身に着けることができます。 ジルコニア、CADCAM技工にも携われるので、将来デジタル技工のすべてを身に付けることも可能です。 ・オープニングスタッフ：スタッフは上下関係なく同期として横一線でスタート 働きやすい環境：詳細は以下の「労働環境」をご参照ください。 事業部長経歴 歯科技工所2社の代表を経験し、早くからデジタル技工、アライナー矯正に取り組んだ歯科技工士から直接学べる環境です ◆ 応募資格 歯科技工士資格をお持ちの方 バーチャルセットアップから完成までの経験者の方優遇 安定した環境でマウスピース矯正に携わっていただける方 続きを見る
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【若手歓迎】自社マーケティング担当/全国337医院のホワイトニング最大手ブランドのマーケティング
日本最大の美容歯科FCのSNSマーケター 募集背景 ◆日本最大の美容歯科FCのWebマーケター募集◆ 弊社は日本全国に337院ほど展開している日本最大の美容歯科チェーンを運営しています。 毎年加盟店やお客様も着実に増えており、2021年以降の売り上げは年平均19.7％で成長しています。 今後もさらに多くの方々にホワイトニングや矯正を通じて自分の笑顔に自信を持てる方を増やすためにも、SNSマーケティングを強化していきたく、今回採用を開始いたしました。 「美容領域のSNSマーケティングに携わりたい」「自社のSNSアカウント運用をしていみたい」という想いのある方は是非お気軽にエントリーください！ 仕事内容 今回の募集ポジションでは、SNSを中心とした美容感度の高い女性ユーザーの母集団形成と、セグメントに応じた最適なコミュニケーション設計（CRM）をお任せいたします。 ・LINE導線の設計・改善（広告・LP・SNS・店頭など） ・友だち登録導線別のLINEシナリオ・ステップ配信・診断設計の企画・実装 ・リッチメニューや自動応答の最適化、LINE UX全体設計 ・Instagram・TikTok・YouTubeを活用したSNSコンテンツの企画・投稿設計 ・歯科衛生士など現場スタッフとの連携による企画取材、撮影・制作ディレクション ・SNSキャンペーンやインフルエンサーとの連携企画 ・A/Bテスト、数値分析、改善施策の立案（GA4・ヒートマップ・SNSアナリティクス） ◆ ポジションの魅力 ホワイトニングの正しい知識や口腔内の健康に関する情報の発信を通じて自分の笑顔に自信を持てる人を生み出すきっかけづくりができる 複数のSNSプラットフォームをお任せするため、Webマーケターとして成長できる SNSでの発信だけでなく、CRMやホワイトニングのメニュー開発までかかわることができる 自社アカウントの運用であるため、手触り感を持ったマーケティングができる ◆ 配属組織について 日本を代表する大手メーカー出身のマーケティング本部長のもと、3名体制（若手中心）で構成されたチームです。それぞれSNS、広告など担当が分かれています。 現在、マーケティングチームでは、下記テーマを中長期的な柱として改善に取り組んでおります。 歯や美容に関心の高いユーザーの母集団形成 母集団内のセグメントごとのニーズに応じたCRM（LINE・メール） 「ホワイトニングしたい」と思うきっかけに合わせた新メニューの企画・開発 今回の募集ポジションでは、SNSを中心とした美容感度の高い女性ユーザーの母集団形成と、セグメントに応じた最適なコミュニケーション設計（CRM）からキャリアをスタートできる方を募集していますが、将来的にこの3領域に総合的に関わっていただくことを想定しています。 募集要件 【必須】 ・SNSマーケティングのご経験（媒体不問） ・社内外の関係者（現場／制作／代理店）との円滑なコミュニケーション能力 【歓迎】 ・自社のLINEアカウントの運用経験者 ・Instagram／TikTokなどSNSアカウントの自社運用経験と成長実績 ・女性向け美容商材・サービスのSNSコンテンツ企画経験 ・インフルエンサーとのタイアップ／UGC活用の知見 ・診断コンテンツやチャットボットなどLINE内UX設計経験 【人物像】 ・美容・審美に関心があり、ユーザー視点で世界観を設計できる方 ・仮説から企画・改善まで手を動かしPDCAを回せる方 ・コピーや構成で「共感される投稿体験」を作れる方 続きを見る
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【未経験可！第二新卒歓迎】経営企画メンバー┃IPO準備フェースで成長戦略を推進
募集背景 ホワイトエッセンス株式会社は、「笑顔創造産業」という理念のもと、歯科医療に“感動”と“ブランド”を持ち込んだ、業界革新企業です。 全国320院超に広がるフランチャイズネットワークを通じて、自由診療領域で顧客満足度99.2%、営業利益はわずか5年で18倍という急成長を実現しました。単なる医療ベンチャーではなく、審美医療×マーケティング×人材育成×デジタルの総合力で、「歯科を、人生を変える場」に進化させています。 そして今、当社はIPOを翌年に控えるN-1期という挑戦のど真ん中にいます。 そこで上場準備として経営企画のアシスタント業務の採用を行います。経験は特に問いませんが、会社の中心で動かしていきたいという意欲がある方にぜひ来ていただきたいです！ 仕事内容 経営陣直下の経営企画チームにて、以下のアシスタント業務からお任せいたします。 親会社オリックス株式会社からの常駐メンバーが以下業務につき丁寧にレクチャー致します。 未経験でも、中長期的に当社経営企画メンバーの中核を担って頂けるよう育成致します。 ＜短期＞ 経営戦略の立案サポート 中期経営計画の策定・アップデートに必要なデータ収集や資料作成補助 IPO準備の事務サポート 上場準備に関する資料作成補助や情報収集、進捗管理のサポート 株主総会・取締役会の運営サポート 会議の議題調整、資料準備、議事録作成の補助 事業状況のデータ分析サポート FC事業本部やマーケティング本部のKPI（重要業績評価指標）データの集計・整理 全社プロジェクトの推進サポート ＜中～長期＞ ゆくゆくは下記のような業務をお任せします。 中期経営計画の策定・アップデート 戦略整理、財務モデル構築、全社の目線を揃える資料づくり IPO準備業務の主担当 上場審査対応（主幹事・監査法人との折衝）、エクイティストーリーの整理と文書化、IR資料の改善・運用 株主総会・取締役会の事務局運営 議題調整、資料取りまとめ、議事録作成、経営陣との連携 全社KPIマネジメントと経営意思決定支援 FC事業本部／マーケティング本部のKPI分析、進捗管理、経営判断材料の提示 全社重要プロジェクトの事務局運営 サービス開発・業務DXなど、部門横断の取り組みの進行管理 応募条件 【必須経験】 経験不問。経営企画に興味があり、下記志向性をお持ちの方 中期経営計画の策定やアップデートに興味のある方 IPO準備に興味のある方 株主総会・取締役会・その他重要プロジェクトの事務局運営に興味のある方 全社KPIマネジメントと経営意思決定支援に興味のある方 【歓迎スキル】 公認会計士、USCPAなどの有資格者 IPO準備プロジェクトへの参画経験（会社規模問わず） IR・株主総会事務局運営の経験 【求める人物像】 多部署とのやりとりに問題なく取り組める方 資料作りなどが得意な方 変化やスピードを楽しみ、自ら動ける方 将来、経営企画責任者やIR責任者を目指したい方 続きを見る
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自社のECマーケティング担当/全国337医院のホワイトニング最大手ブランドのマーケティング
自社マーケティング担当/全国337医院のホワイトニング最大手ブランドのマーケティング 仕事内容 オーラルケア商品（歯磨き粉・フロス・歯ブラシ）のマーケティングと商品の企画開発をお任せいたします。 ECプラットフォーム（Amazon、楽天、YAHOO、Qoo10、自社サイト）での販売、広告、クリエイティブ、CRMの企画運用のリード 各受注管理システム（Amazonセラーセントラル、楽天RMS、YAHOOストアクリエイターPro）を使用した売上データ・在庫データ取得及び整理と分析業務 他部署と連携を通してオフィシャルSNSを企画運用。また、インフルエンサーマーケティングの企画実行 各受注管理システム（Amazonセラーセントラル、楽天RMS、YAHOOストアクリエイターPro）を使用した売上データ・在庫データ取得及び整理と分析業務 ●商品ラインナップ（一例） ★┃楽天のデイリーランキングで1位を獲得！ Amazonでもおすすめ商品として掲載されている ホワイトエッセンス シェールホワイト ホワイトニング 歯磨き粉 https://www.amazon.co.jp/dp/B0CNKCHGQM/?th=1 ★┃IPMP・CPCに加え8つの薬用成分を配合した ホワイトエッセンス ブレステック [医薬部外品] 口臭 対策 歯磨き粉 https://www.amazon.co.jp/dp/B09R9MH3XL/?th=1 など、144万個の販売実績を誇るオーラルケア商品を展開。毎年140％の売り上げを記録し、右肩上がりに成長しています。 求人の魅力ポイント ・商品開発にも携わることができます ・マーケティング部が新たに発足しました！そこのスタッフ募集です！ ・マーケティング部長はソニー出身でプロダクトマーケティング経験が豊富で 学べる環境があります！ 募集要件 【必須】 ・ECのメジャープラットフォーム運用経験 ・exel(PIVOTや基本関数レベル）,Word,Powerpointなどの基礎的なスキル 【歓迎】 ・自社SNS運用やインフルエンサーマーケティング経験 ・自社プロダクトやサービスの企画、開発、マーケティング経験 【人物像】 ・ECモール運営の経験から商品開発にチャレンジしたい方 ・美容・健康に興味関心のある方 ・ホワイトエッセンスのビジョンに共感していただける方 ・ECモール運営の経験から商品開発にチャレンジしたい方 続きを見る
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営業サポートスタッフ
◆ ポジション概要 全国337の歯科医院が加盟するホワイトエッセンスのフランチャイズ本部で、 **加盟歯科医院と本部の営業スタッフを支えるサポートを担当いただきます。 加盟歯科医院からの簡単なお問い合わせの一次対応や、 納期管理など、営業スタッフがスムーズに業務を進められるよう支える役割です。 事務作業だけでなく、 ちょっとした気配りや “こんなふうにしておくと喜ばれそう” といった思いやりが活きる仕事です。 特別なスキルは必要ありません。サポート業務が好きな方なら、自然と活躍できます。 ◆ 業務内容 営業部内で、営業スタッフが担当する加盟歯科医院の運営サポートを行います。 周囲に相談しやすく、分からないことはすぐに調べられる環境が整っています。 【具体的な仕事内容】 ・加盟歯科医院からの簡単な問い合わせの一次対応（内容を確認し、必要に応じて営業担当や専門部署へ共有） ・商品・医療機器の発注サポート、納品状況の確認 加盟歯科医院ごとの納期スケジュール管理（エクセルで入力作業／納期が近い案件の営業スタッフへのリマインドなど） ・データ入力・資料作成・情報整理などの事務サポート業務 事務スキル以上に、丁寧に対応する姿勢や、相手が困らないよう整える気持ちが活きる仕事です。 ◆ この仕事の魅力 ・営業スタッフや加盟歯科医院から感謝されるポジション ・分からないことはすぐに聞けるので、未経験でも始めやすい！ ・ホワイトニングの社割あり！ ・土日祝休み／フレックス制度あり ◆ 応募資格 ・営業・販売・事務など、社内外とのコミュニケーションを経験したことがある方 ・丁寧に対応できる方 ・基本的なPCスキル（Word／Excel） ◆ 歓迎要件 ・納期管理や調整業務の経験 ・エクセルシートを使った管理・情報整理の経験 ・AIツールを業務に取り入れた経験 続きを見る
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【マネージャー】戦略PR/全国300医院のホワイトニング最大手ブランドのPR
自社マーケティング担当/全国300医院のホワイトニング最大手ブランドのマーケティング 仕事内容 歯科医師向けのブランディングを活性化するにあたり、PR会社、および、TV局を中心としたメディアとリレーション構築をお任せいたします。 PR戦略立案・企画 目標設定: 企業のビジネス目標（売上向上、ブランド認知度向上など）に沿って、PR活動の具体的な目標を定めます。 ターゲット分析: 誰に情報を届けたいのか、そのターゲットはどのような情報に興味を持つのかを分析します。 ストーリーテリング: 企業や商品・サービスが持つストーリーや価値を明確にし、共感を生むようなメッセージを構築します。 実行（メディアリレーション・コンテンツ作成など） プレスリリース・ニュースリリースの作成・配信: 新商品やサービスの発表、企業の取り組み、調査データなどをニュースとしてまとめ、メディアに提供します。 メディアリレーションズ: テレビなどの記者や編集者と良好な関係を築き、自社の情報を掲載してもらえるよう働きかけます。 イベント企画・実施: 記者会見、製品発表会、体験会などを開催し、メディアや一般の人々に直接情報を届けます。 ポジションの魅力 ①【業界唯一無二のビジネスモデルで、圧倒的なブランド力を発信】 当社は、「医療機関のフランチャイズ」という唯一無二のビジネスモデルを確立し、新しい産業を創造してきました。国内最大の美容歯科チェーンとして全国に337店舗以上を展開しており（2025年9月時点）、オフィスホワイトニング剤の国内シェアは82%を誇る圧倒的なリーディングカンパニーです。このポジションでは、業界を牽引する確立された強力なブランドの戦略PRを担い、歯科医師向けのブランディングを活性化させることで、歯科業界に大きな影響を与えるやりがいを感じられます。 ②【IPO準備フェーズの急成長企業で、ブランドの未来を創造する中核を担うことができる】 当社は、営業利益がわずか5年で18倍という急成長を遂げ、現在はIPO（新規株式公開）を翌年に控える「N-1期」に位置しています。そのようなフェーズの会社でPR戦略の立案～実行まで担える機会はあまりないため、ご自身のキャリアにとってもプラスな機会になるかと思います。 ③一人目の広報担当として０からPR戦略を考え、実行することができる 今後さらに加盟院を増やしていくべく新たな試みとして広報に力をいれていきます。PR戦略の方向性、誰に何を伝えるか、どのようなメディアにアプローチするかを、ゼロベースで自分で考え、実行することができます。手本がないからこそ、自分のアイデアやビジョンをダイレクトに反映させられます。 募集要件 【必須】 事業会社または支援会社での戦略PR経験 3年以上 テレビを活用したPR経験 【歓迎】 マネジメント経験 ポートフォリオを提出いただける方 続きを見る
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品質管理（QC）｜【品質保証（QA）へのキャリアアップを目指せる環境】
募集背景 ホワイトエッセンスは全国337店舗を展開する、日本最大級のデンタルエステブランドです。シェア82％を誇る「オフィスホワイトニング液剤」をはじめ、医療機器や関連商品の開発・製造・出荷量が年々増加しています。 さらに、新たな医療機器や自社製品のリリースも続いており、品質管理・品質保証の体制をより一層強化するフェーズに入っています。 今回の募集は、こうした事業拡大と新商品展開を支えるための増員です。 まずはQC（品質管理）業務からスタートし、経験を積みながら将来的にQA（品質保証）領域や監査対応など、上流工程にも挑戦できます。 急成長中のブランドの“品質基盤”を支える仲間として、長期的にキャリアを築ける方をお迎えします。 仕事内容 医療機器（クラスⅡ〜Ⅲ）および非医療機器の品質管理業務を中心に担当していただきます。 製品や原材料の受入検査、データ管理、不具合分析などのQC業務を通じて、品質の安定と改善を推進。 品質保証・品質管理全体の流れを理解しながら、段階的にスキルアップできる育成前提のポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・製品・原材料の受入／出荷検査（外観・寸法・性能など） ・検査データや報告書の作成（Excel、社内システム） ・不具合発生時の原因分析および是正・再発防止対応（CAPA） ・検査基準書・作業手順書の作成／更新 ・委託製造先や社内関連部門との品質確認・調整 ・将来的には監査補助や品質保証（QA）関連の業務にもチャレンジ可能 キャリアステップのイメージ 1年目：QC担当として検査・記録管理など品質管理の基礎を習得 2〜3年目：QCリーダーとして改善提案や教育に携わる 4年目以降：QA（品質保証）・監査対応など上位業務へステップアップ 応募資格 ＜必須条件＞ ・品質管理または検査業務の実務経験（目安：2年以上） ※業界不問（化粧品・食品・医療機器・電子機器など歓迎） ・Excelを用いたデータ整理や報告書作成スキル ・正確性と責任感をもって仕事に取り組める方 ＜歓迎条件＞ ・ISOやGMP、またはISO13485など品質マネジメントシステムの知識 ・QC検査機器（pH計、粘度計、滴定装置など）の使用経験 ・薬機法に関する知識や関連業務経験 ・QA（品質保証）や監査対応への関心・キャリアアップ意欲 ・英語でのメール・書類対応に抵抗がない方（翻訳ツール使用OK） ・チーム連携を大切にし、改善提案ができる方 求める人物像 ・品質へのこだわりと誠実な姿勢を持つ方 ・QC経験を活かし、QA領域に挑戦したい方 ・英語でのやりとりにも前向きに取り組める方（海外委託先との調整あり） ・ホワイトエッセンスの企業理念に共感いただける方 続きを見る
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未経験歓迎！店舗開発ディレクター┃ホワイトエッセンスの店舗の物件取得～内装設計施工のディレクション
ホワイトエッセンスのブランディングをハード面から創造する仕事です 募集背景 事業拡大に伴う、急募のポジションです。 当社は、2025年9月時点で337院を展開し、創業以来、年平均14.3％のハイペースで成長を続けてきました。直近1年間だけでも56院を増やしており、業績は極めて好調です。 今後は500店舗達成を中期目標に掲げ、さらなる出店が見込まれています。この成長フェーズにおいて、内装の提案やディレクションを担うメンバーの増強が急務となったため、この度、積極的に仲間を募集いたします。 仕事内容 ＜店舗開発ディレクターとは＞ 新規オープンに向けて物件や内装の提案～出店までの工程管理を行うポジションです。 ＜業務内容＞ 新規出店をする加盟者（歯科医院長）に対する物件や内装の提案 物件の発掘、内装のデザインや施工の工程管理 内装空間デザイン・コストの継続的見直し ＜内装イメージ＞ https://www.whiteessence.co.jp/we-system/support/sophisticated-interior-space/ ※内装空間というハード面のブランディングを担う重要なポジションです！ 最初は、今ご協力いただいている内装企業と一緒に設計・施工管理をすることから始めていただきます。慣れてきたらご自身で物件を発掘していただり、クライアントへの提案までお任せいたします。自分が手掛けた物件が実際に形に残る、そのようなやりがいを感じられる仕事です。 アピールポイント 営業経験を活かして新しいチャレンジが可能です。これまでの営業力を生かした内装提案や納品経験を活かしたオープンまでのディレクションなど。 通常、営業→納品した後にお客様がどのように変化したか把握しにくい部分もあるかと思いますが、本ポジションであればゴールは店舗の開店になるため、自身の仕事の価値が目に見えるかつ、残ります。 自らの起案、裁量により、ホワイトエッセンスの空間面のブランディングやコストダウンを実行することができます。内装設計施工会社を開拓するも、設計だけ内製化するも、社内に内装設計施工部門を立ち上げることも、あなたがいいと思う方法を会社に提案し、形にできるダイナミックさを味わえます。 成長戦略の「要（かなめ）」として、ビジネスの上流に関わるポジションです。弊社の成長において、フランチャイズ加盟院数の拡大は最重要ミッションであり、出店計画の実現は規模拡大に不可欠です。本ポジションは、その出店計画を実際に形にする、極めて重要な役割を担います。あなたの提案やディレクションが、会社の未来と成長スピードを直接左右するやりがいを感じていただけます。 必須スキル 下記どちらか必須 3年以上の法人営業経験 店舗ビジネス（フランチャイズ含む）の出店管理や内装における工程管理経験者 歓迎スキル 店舗物件取得～内装設計施工のディレクションまで実施されたご経験 フランチャイズ事業において単独で20店以上出店したご経験 不動産探索経験 求める人物像 クライアントと合意形成をしながらプロジェクトを進められる方 社内外の関係者と適切なコミュニケーションをとり、周囲に動いてもらいながら納期どおりの完成まで導ける方 同じことの継続は衰退と捉え、目先の実務を確実にこなしながらも、1年先、2年先の変革の活動もできる方 会社のビジョン、価値観を好きになる努力ができる方 続きを見る
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【未経験歓迎！ポテンシャル重視】新規事業開発担当募集！
レガシーな歯科業界にデジタルで風穴を。新規事業のコアメンバー募集します！ 歯科経営を支えるプラットフォーマーを目指している弊社の中核を担う事業部で新規事業の推進を担っていただける方を募集します。未経験でも問題ございません。「新規事業に携わりたい」「自事業をグロースさせるために必要な経験を積みたい」などの思いがあれば是非ご応募ください。 仕事内容 新規事業のグロースに関する一連の業務をお任せします。 ソリューション営業 フランチャイズ加盟院や既存提携院に対し、自社開発の矯正プロダクトや技工物を提案します。単にモノを売るのではなく、クリニックの売上向上や患者満足度向上に直結する提案を行います。 生産管理・サプライチェーンマネジメント（SCM） 工程管理・改善: 工場の司令塔として、製造進捗をモニタリング。遅延リスクを未然に防ぐための人員配置の最適化や、製造フローの改善（BPR）を行います。 品質管理（QC）: 「医療品質」を担保するためのチェック体制の構築・運用を行います。 在庫適正化: 経営視点を持って、キャッシュフローを意識した適正な在庫レベルの維持・管理を行います。 カスタマーサクセス・プロダクト改善 導入医院からの問い合わせ対応を通じて、現場の「リアルな声」を収集。 顧客の声を製造現場や開発チームへフィードバックし、商品の改善や新商品の企画に繋げます。 パートナーマネジメント 社内の歯科技工士（職人）と連携し、チームとして最高のアウトプットが出せるようマネジメント・環境整備を行います。 本ポジション3つの魅力 ①「部分」ではなく「全体」を動かす、ミニCEOのような経験 多くの企業では「営業」や「生産管理」が縦割りですが、本ポジションではその壁を超えます。お客様（加盟院）への提案から、工場での製造進捗、在庫のコントロール、そして納品後のカスタマーサクセスまでを一気通貫で担当します。「自分が受注した案件が、どう作られ、どう届き、どう喜ばれるか」の全てに関与できるため、ビジネスの商流（バリューチェーン）の全てを20代のうちに体感できます。将来、事業責任者や起業を目指す方にとって、これ以上の修行の場はありません。 ②最先端「デジタル技工所」の立ち上げ・拡大フェーズ 現在、歯科業界は職人技に依存したアナログな世界から、デジタル技術への転換期にあります。あなたは、最新の3Dプリンターやデジタル技術を用いた工場の「司令塔」として、技工物の製造工程管理や品質管理を担います。「新しい工場の当たり前」をイチから作り上げるという、ヒリヒリするような興奮と達成感を味わえます。 ③エンドユーザーの「笑顔」に直結するプロダクト 扱うのは、自費の白い詰め物、被せ物、矯正用のアライナー、ホワイトニングトレーなど、お客様の口元を美しくし、人生を輝かせるための製品です。自分が生産管理や品質管理を行った製品が、実際に患者様のコンプレックスを解消し、笑顔を生み出す瞬間に立ち会えます。単なる数値目標の達成だけでなく、「自分の仕事が誰かの人生を前向きにしている」という確かな手触りを感じられます。 必須スキル 下記いずれか１つ必須 理系（工学系・理工系・生命科学系など）大学院卒以上 1年以上の営業経験（業界不問、無形商材 or ソリューション営業経験を歓迎） 新規事業、経営企画、商品企画など、ビジネスの立ち上げフェーズに関わった経験 歓迎スキル 歯科業界のご経験 製品サービスの企画開発の経験、予測PL（予算）作成・事業計画を立てて実行したご経験 美容に興味のある方 続きを見る
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【医療機器開発】コアメンバーとして参画する薬事担当（クラスI・II中心）
仕事内容 クラスⅠ・Ⅱ医療機器の新規開発プロジェクトの上流段階から参画し、歯科・美容領域の未来を創る、革新的な医療機器の薬事戦略の立案から実行までを一気通貫で担っていただきます。必要に応じて、社外薬事コンサルにも助言をもらうことも可能で、未経験の医療機器の薬事対応にも安心して取り組むことができます。 下記が現在開発が進行している医療機器の一部です。 歯列矯正等に伴う顔貌変化を把握・提示するため、顔貌データを3Dで取得・表示するフェイススキャナー（新規開発） オフィスホワイトニング用照射機（新規開発） ホームホワイトニング用照射機（新規開発） 募集背景 ホワイトエッセンスは、全国に約340院の加盟院を持つ日本最大の歯のホワイトニングフランチャイズを展開しており、そのシェアは8割を超えております。その加盟院で使用するホワイトニング剤やホワイトニング効果を高める照射機など、自社で企画・開発し、薬事取得を行い、OEM生産し、医療機器・関連製品を開発しております。近年、ソニーでウォークマンやXPERIAの商品企画を統括していた責任者のもと、製品開発体制を強化し、現在は、フェイススキャナー、ホワイトニング照射機、口腔内スキャナーなど、フランチャイズ展開をさらに加速させる独自性の強いクラスⅠ・Ⅱ医療機器を中心とした複数の製品開発プロジェクトを進行しています。 今後も事業成長の核となる医療機器開発を行っていくため、医療機器の薬事対応を担う担当者を募集します。 具体的な業務内容 これらの業務は、革新的な製品の市場投入を可能にするための戦略的なアクションであり、ルーティンワークに留まらない、高い専門性と判断力が求められます。 ・医療機器の届出・認証申請に関する業務 ・申請書類（認証／届出等）の作成・レビュー ・各種試験（電気安全性、EMC 等）に関する対応 ・ISO 14971に基づくリスクマネジメント対応 ・認証機関／PMDAとの照会事項対応 ・海外メーカーを含む外部委託先との仕様確認、提出資料の確認 ・開発担当・品質担当など他部門やメンバーとの情報共有、調整業務 組織体制について ・現在組織は10人体制で、電気の専門家、メカの専門家、薬事担当、東京科学大学(旧 医科歯科大学)を退官された元教授、海外での歯科医師免許を持つ人材など異分野のプロフェッショナルが集結した少数精鋭のチームです。 ・製品開発の責任者について 製品開発の責任者は、ソニーにてウォークマンやXPERIAの商品企画を統括し、テレビドラマにも取り上げられ、スタートアップでのクラスIIのAI医療機器を含む製品開発を経て、当社に入社。アップルも真似したソニー流の商品開発手法も取り入れ、商品開発を行います。 必須要件 ・医療機器薬事の実務経験（目安：3年以上） ・クラスⅠまたはクラスⅡの機電系医療機器に関する薬事対応経験 ・医療機器申請書類の作成・レビュー経験 ・ISO 14971に基づくリスクマネジメント対応経験 歓迎要件 ・電気安全性・EMC試験への対応経験 ・ISO 13485、QMS省令（169号）への理解・対応経験 ・認証機関サーベイランス等の監査対応経験 ・プロジェクトマネジメント経験(薬事だけではなく、製品開発のプロジェクトリーダーも担っていただくこともある為) ・英会話力（海外メーカーとの直接対応） 本ポジションの魅力 ・【革新性】国内トップシェア企業で、歯のホワイトニングに革新をもたらす、世の中にまだない新規医療機器の開発・ローンチを最前線で経験できます。 ・【裁量と影響力】開発責任者や他部門やOEM先と密に連携し、薬事の視点から開発プロセスや業務フローの改善を提案・実行することが可能な環境です。業務改善への積極的な姿勢が評価されます。 歯科領域での業務経験 求める人物像 ・医療機器薬事の実務をきちんと担いたい方 ・指示された作業だけを淡々とこなす働き方より、業務の進め方についても現場で相談しながら進めたい方 ・現状のやり方に違和感があった際に、「こうしたほうが進めやすいのでは」と意見を出せる方 続きを見る
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【新規製品開発】世の中にない革新的な医療機器の実現を担うメカエンジニア
募集背景 ホワイトエッセンスは、全国に約340院の加盟院を持つ日本最大の歯のホワイトニングフランチャイズを展開しており、そのシェアは8割を超えています。 その加盟院で使用するホワイトニング剤や、ホワイトニング効果を高める照射機などについて、自社で企画・開発を行い、薬事取得を経てOEM生産することで、医療機器・関連製品の開発を行ってきました。 近年は、ソニーでウォークマンやXPERIAの商品企画を統括していた責任者のもと、製品開発体制を強化しており、現在はフェイススキャナー、ホワイトニング照射機、口腔内スキャナーなど、クラスⅠ・Ⅱ医療機器を中心とした複数の製品開発プロジェクトが進行しています。 今後も事業成長の核となる医療機器開発を行っていくため、 医療機器の製品開発を担うメカエンジニアを募集します。 仕事内容 クラスⅠ・Ⅱ医療機器を中心に、製品開発におけるメカ設計業務をお任せします。 医療機器の経験は必須ではありません。電化製品や精密機器などの他分野での「ものづくり」に対する情熱と確かな技術を最先端の歯科・美容医療機器開発で存分に活かせるポジションです。 当社では生産設備を保有しておらず、中国メーカーなどの社外OEM先と連携しながら製品開発を進めるファブレス体制を取っています。そのため、構想段階から量産化まで、自身の設計思想を深く反映し、海外メーカーとの技術交渉をリードできるのが魅力です。 社内では、製品開発の責任者、メカ担当、電気担当が連携し、構想から量産までを進めています。 開発の進め方 ・製品開発の責任者が製品コンセプトを策定 ・メカ担当・電気担当が連携し、原理試作を実施 ・商品化の目処が立った段階でOEM/ODMメーカーへ仕様を提示 ・(自社開発、ODM生産の場合)メカ設計を行って、図面作成、試作、評価などの実施 ・(OEM設計の場合)メーカーから提出される図面・仕様書を確認・調整 ・試作機を2～3回繰り返し、性能・品質を改善 ・量産化後も継続的に品質確認を実施 製品や医療機器クラスにより開発期間は異なりますが、 設計フェーズはおおよそ1年程度、審査・量産準備を含めると数年単位となるケースもあります。 具体的な業務内容 ・医療機器・電化製品の機構設計、筐体設計 ・構想設計から詳細設計、試作評価までの設計業務 ・デザイナーや電気エンジニアおよび外部OEM/ODMメーカーの技術者との仕様調整（グローバルなものづくりをリード） ・試作機の評価・改善（複数回の試作対応） ・量産を見据えた設計検討（品質・コスト・製造性を最適化する検討） ・量産化後の品質確認に関する対応 組織体制について ・現在組織は10人体制で、電気の専門家、メカの専門家、薬事担当、東京科学大学(旧 医科歯科大学)を退官された元教授、海外での歯科医師免許を持つ人材など異分野のプロフェッショナルが集結した少数精鋭のチームです。 ・製品開発の責任者について 製品開発の責任者は、ソニーにてウォークマンやXPERIAの商品企画を統括し、テレビドラマにも取り上げられ、スタートアップでのクラスIIのAI医療機器を含む製品開発を経て、当社に入社。アップルも真似したソニー流の商品開発手法も取り入れ、商品開発を行います。 必須スキル ・幅広い知識と経験を要する機構設計（メカ設計）の実務経験（目安：8年以上） ・構想設計から詳細設計、試作評価、量産立ち上げまでの一連の開発プロセスの経験 ・3D CADを用いて、一人で3Dモデルおよび図面を作成できること （Autodesk Inventorを使用していますが、SolidWorks、CATIA、NX 等の経験でも可） ・社内外との円滑な折衝・コミュニケーション能力 ・金属・樹脂材料や加工に関する基礎知識 歓迎スキル ・医療機器、電化製品、精密機器などの製品開発経験 ・医療機器に関する法規制（ISO 13485 等）や安全規格（IEC 60601 等）への理解 ・医療機器開発におけるドキュメンテーションの経験 ・既存製品改良のための設計変更経験（品質改善、コストダウン 等）（設計における改善提案力が活かせます） ・複数メーカーや製品に関わった開発経験（派遣・常駐経験を含む） 本ポジションの魅力 【成長機会】製品開発の頻度が高く、さまざまな製品カテゴリーに携われる為、エンジニアとして圧倒的なスピードで成長できます。 【開発のインパクト】 国内トップシェア企業のブランド力を背景に、世の中にまだない新規性の高い医療機器の開発・立ち上げをリードできます。既存製品の改良もあります。 【設計の裁量と醍醐味】構想から量産までを一気通貫で担当するため、設計思想や工夫を製品全体に深く反映でき、エンジニアとしての醍醐味を味わえます。 【安心して開発できる環境】事業基盤が安定しており、腰を据えてものづくりに取り組めます。 求める人物像 ・メカ設計の実務を着実に担いたい方 ・電気エンジニアや外部メーカーと連携しながら開発を進められる方 ・設計業務の中で改善点や工夫を考え、提案できる方 続きを見る
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品質保証部 CSマネージャー
募集背景 ホワイトエッセンスは、国内337院が加盟する 審美歯科プラットフォームのリーディングカンパニーです。 加盟歯科医院数の拡大に伴い、 医療機器を中心とした自社製品・関連製品について、 加盟歯科医院からの問い合わせ対応を担う カスタマーサポート（CS）機能の重要性が高まっています。 本部として、加盟院の声を品質改善・製品改善につなげていくため、 品質保証部においてCS機能を強化することになりました。 ミッション 品質保証部の一員として、当社の顧客接点である 加盟歯科医院向けカスタマーサポート（CS）を統合的にリードし、 品質・安全・顧客満足のバランスを最適化することがミッションです。 ISO9001に基づき、問い合わせや不具合情報の受付・評価・記録・是正を適切に運用し、 CSを品質保証の一機能として仕組み化することで、 製品改善・品質改善につなげていただきます。 仕事内容 カスタマーサポート業務の統括・運用（加盟歯科医院向け／BtoB） ・加盟歯科医院からの問い合わせの一次受付および対応判断 ・製品区分（自社製品／他社製品）に応じたエスカレーションフローの設計・運用 ・苦情・不具合情報の受付、評価、記録、調査起動、クローズ管理 ・ISO13485に基づく苦情処理プロセスの運用・改善 ・苦情情報を品質改善・製品改善につなげるための関係部門との連携 不具合・修理案件に関する管理・連携 ・自社製品に関する不具合・修理案件について、 社内修理体制および製造委託先と連携した対応判断・進行管理 ・他社製品については、メーカーへのエスカレーションを前提とした 一次受付・判断・連携 ・修理・対応結果のレビューおよび記録管理 ・ISO13485および関連法規に基づく修理記録の確認・保存管理 （修理記録は最長15年間の保存対象） CSシステム・業務プロセスの設計・改善 ・CSシステムの運用・改善（導入予定のシステムあり） ・不具合発生時の一次対応、情報収集、エスカレーションに関する 業務フロー・ルール・レギュレーションの設計 ・ISO9001／ISO13485双方を前提とした CS業務プロセスの標準化・文書化 ・FAQ・ナレッジ整備による対応品質・業務効率の向上 応募資格 ＜必須条件＞ ・ISO9001に基づく品質保証業務の経験 ・BtoBメーカーでのカスタマーサポート業務経験 （一次対応〜エスカレーション〜クローズまでの一連の対応経験） ・CS業務の仕組み構築・改善経験 ＜歓迎条件＞ ・医療機器メーカーでの品質保証またはCS経験 ※ISO9001に基づく品質保証・CS経験があれば、電気機器・美容機器・その他完成品メーカーなど異業種も可 ・ISO13485に基づく業務経験 ・薬機法に関連する品質保証／苦情対応業務の経験 ・英語でのメールコミュニケーションに抵抗がない方 ※翻訳ツール使用可 ・医療機器修理業責任技術者（基礎講習・専門講習修了） 続きを見る
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自社プラットフォームサービスの事業企画（マネージャー候補）
【歯科業界の「求人倍率23倍」という社会問題に挑む】業界No.1歯科チェーン、歯科業界の採用難を解き、0→1→100フェーズの新規事業を牽引する ■募集背景 2003年の創業以来「笑顔創造産業」を理念に掲げ、「ホワイトエッセンス」ブランドで、歯科医院に経営支援サービスやホワイトニング等のノウハウを提供するフランチャイズを展開しています。現在は全国337店舗（2025年10月時点）が加盟する日本最大の歯科フランチャイズチェーンです。今後10年で1000医院展開し、世界一のホワイトニングブランドを目指しています。 その成長の生命線は、加盟店における「歯科衛生士・歯科医師の確保」にあります。この重要な役割を担っている部署が「医療求人課」です。現在、この重要ミッションを担う課長が、4月より他部門へ異動することが決定いたしました。 採用事業と並行して推進してきた新規事業「歯科衛生士専用の採用プラットフォーム”メグリー”」も立ち上げから1年が経ち、チームも拡大フェーズに入った今、採用事業の拡大と新規事業を「歯科業界のインフラ」へと昇華させる後任者を募集します。 ■ミッション：歯科業界の「採用難と早期離職」という社会問題の解決 ホワイトエッセンスのビジネスモデルは、歯科医師がサービスを提供するのではなく、歯科衛生士が主役となって健康者にデンタルエステを提供するモデルです。しかし、歯科業界での歯科衛生士における求人倍率は”23倍”と超売り手市場。さらに、せっかく採用しても「人間関係」や「採用のミスマッチ」で1年以内に5割が離職するという深い闇を抱えています。 私たち医療求人課は、歯科業界のリーディングカンパニーとして、業界の”人”に関する社会問題を解消し、ホワイトエッセンスの加盟店のみならず、世の中の笑顔を増やしていくことを使命としています。 ■事業について 歯科医院の採用支援を目的に下記2つのサービスを展開しています。 1. 採用事業（歯科衛生士・歯科医師の採用支援） 「採用支援」を通じて加盟医院の採用力を高め、歯科医院の稼働率向上と安定経営の基盤を創ることが使命です。ホワイトエッセンスは歯科衛生士が主役になれるビジネスモデルであり、その命の源泉は人材確保です。2026年以降は、ブランド力を高めて自社採用HP経由の応募比率を引き上げるため、SNSのアカウント運用を本格始動させています。複数チャネルを最適化し、求職者の“価値観”に寄り添った採用を実現します。 2. 新規事業「メグリー」のグロースと成功モデルの確立 歯科衛生士と歯科医院が価値観でマッチングし、採用ミスマッチや早期退職を減らす歯科業界特化型のプラットフォームです。約半数が1年以内に退職するという業界課題に対し、16種類の価値観診断をもとに「定着」までを支援します。「歯科人事のプロ集団」が作ったサイトとして信頼を高め、人材紹介とプラットフォームを組み合わせたハイブリッド戦略により、歯科業界全体の「人」の問題を解決します。 ■業務内容 医療求人課のKGI達成に向け、以下の業務をお任せいたします。 当課では人材紹介と自社プラットフォーム『メグリー』の2つのサービスを展開しております。現在は人材紹介に強い知見を持つメンバーが揃っているため、今回ご入社いただく方には、まずは『メグリー』のグロースに向けたマーケティング業務をメインに担っていただきたいと考えております。 1. 戦略立案・数値管理 ・医療求人課の経営計画に基づき、売上や歯科医師、歯科衛生士採用数などのKGI・KPIを設定し、週次で予実管理やファネル分析を行う。 ・自社採用HPの改修・SNS運用による流入増加や就職イベント、学校ガイダンス、他社採用媒体など各チャネルのCVR改善を企画し、データに基づく課題分析と施策立案を実行する。 ・メグリーのKGI（プラットフォーム売上、人材紹介売上、採用成功数など）達成に向け、プラットフォームと人材紹介を組み合わせた施策を設計し、クリック数・スカウト数・応募数などの指標をモニタリングする。 2. プロジェクトマネジメント ・課内外のメンバーを巻き込み、プロジェクト（HP改修、就職イベント、学校ガイダンス、SNSアカウント運用、デンタルショー出展など）の企画・進行管理を担う。ロードマップ策定、タスク分解、進捗管理を実施し、イベントごとにKGIとKPIを設定する。 ・データ計測・分析環境（ダッシュボード）の構築と運用を整備し、施策ごとの成果検証と改善サイクルを仕組み化する。 3. チームマネジメント・育成 ・メンバーへのタスク差配、進捗確認 ・メンバーの育成支援 ■組織体制 ・課長（あなた） ・リーダー：1名（実務＋メンバー相談のハブ） ・メンバー：4名（入社1〜2年目の若手メンバー中心） 非常に素直で吸収力の高いチームです。知見が浅いからこそ、あなたの「型」がダイレクトに成長に繋がります。 ■本ポジションの魅力 / 得られる経験・スキル ・経営者視点での事業グロース経験（0→1、1→10）： 経営陣との定例ミーティングを通じ、経営判断のスピード感を肌で感じながら、事業を「歯科業界のインフラ」へと昇華させる希少な事業開発経験を積むことができます。 ・BtoB×Webマーケティングの戦略構築力： SNS、自社HP、イベント、外部媒体など複数のチャネルを使い分け、データに基づき「勝てる仕組み」を作る設計スキルが身につきます。ホワイトエッセンスブランド戦略にも関与し、マーケティング資産を構築する力は、あらゆるBtoB事業で重宝されます。 若手をプロに変えるマネジメント実績： チームを自走組織へ育て上げた実績は、どの組織でも高く評価される強力な武器になります。個々のレベルに合わせて「目的・期待成果・手順」を言語化し、品質と心理的安全性を両立させる高度なリーダーシップが磨かれます。 ・社会貢献と部門横断の影響力： 歯科業界最大の課題である「人」の問題に正面から挑み、業界構造そのものを変える手応えを感じられます。多くの部署と関わり、経営計画にもインパクトを与えられる、介在価値の非常に高いポジションです。 ■求める人物像 プレイヤーとして手を動かすより、課題の焦点化→設計→管理→ボトルネック特定→改善→仕組み化→育成という知的生産を得意とする方を求めています。 【必須条件】 5名程度のチームマネジメント経験（メンバー育成にコミットした経験）。 プロダクトのグロースに携わったご経験 5年以上 KGI・KPI設定 数値管理・改善実務の経験。 「問題の本質」を見極めるための論理的思考力と、それをメンバーに分かりやすく伝える言語化能力。 【歓迎条件】 人材業界、SaaS、Webメディア、プラットフォーム等の事業会社での勤務経験。 事業開発・新規事業の立ち上げ、またはグロースフェーズでの実務経験（医療・歯科・看護領域は尚可）。 マーケティング（SNS運用、広告分析、GA4等）の基礎知識。 【求めるスタンス】 変化を楽しみ、自ら学び、自ら仕組みを創ることにワクワクできる方。 メンバーの成長を自分のことのように喜べる、利他的なマインドセットをお持ちの方。 現場の泥臭い課題に対しても、データと論理でスマートに立ち向かえる方。 続きを見る
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海外事業部のデジタルマーケター（SNSメイン）
ミッション 東南アジア・中華圏に向けて、 SNSを中心としたデジタル施策を実行し、 海外での販売促進及びFC展開を加速させることです。 まずは歯科医院向け（ToB）マーケティングをお任せします。 将来的には一般消費者向け（ToC）マーケティングも担当いただきます。 募集背景 世界に「笑顔の自信」を広げる挑戦。 国内最大の加盟数と実績を誇る審美歯科プラットフォーム「ホワイトエッセンス」。私たちは今、日本で培ったブランドを世界へ広げる「第2創業期」のフェーズにあります。 今回募集するのは、その最前線を担う海外事業のマーケッター。 現在、海外事業部は立ち上がったばかりの少数精鋭チーム。 今回は、スキルや経験よりもお人柄を重視したポテンシャル採用を行います。 「完成された組織に入るより、自分で組織を作りたい」 「20代のうちに、世界を相手にビジネスがしたい」 そんな野心を持った方からの応募をお待ちしています。 仕事内容 ◾️歯科医院向けダイレクトマーケティング業務 ・各国のSNS・デジタルチャネルの調査・分析 ・国ごとの最適チャネル選定・施策実行 ・DM施策・広告運用・コンテンツ改善 ・LP改善、数値分析、KPI管理 ・営業チームへのリード連携や商談同席（海外出張もあり） 例： モンゴル：Facebook中心 ベトナム：Facebook／Zalo インドネシア：Instagram／WhatsApp シンガポール：LinkedIn など 国によってSNS文化や商習慣は大きく異なります。 固定運用ではなく、仮説検証を繰り返しながら 各国での勝ちパターンを構築していきます。 ※将来的には現地消費者向けマーケティングもお任せしていきたいです。 ・日本で成果の出ているコンテンツのローカライズ ・集客導線の設計・改善 ・加盟院の売上向上支援 ※ToBとToCの両方に関わることで、 事業全体を理解できるマーケターへと成長できます。 ◾️ポジションの魅力 ・海外市場をデジタルで攻略する経験が得られます ・ToBとToCを横断でき、マーケターとしての守備範囲が広がります。 必須スキル ・Webマーケティング実務経験（目安2年以上） ・SNS運用／広告運用などいずれか ・英語でのテキストコミュニケーションに抵抗がない方 歓迎スキル 海外営業とマーケティング両軸のご経験がある方 社内外の関係者（現場／制作／代理店）との円滑なコミュニケーション能力 求める人物像 • 未完成な事業を「面白い」と思える方 • 正解のない環境で、自ら考え動ける方 • 仕事を通じて、人の笑顔や自信を生み出したい方 続きを見る
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自身のIT企画やアイデアをカタチにできる社内SE(事業用＆社内向けIT企画・プロジェクト担当)
仕事内容 社内SE（IT企画・プロジェクト担当）として、サービス事業系システム、業務系システム、情報セキュリティなど各種基幹システムの開発・改修・運用の企画はじめ、プロジェクトを牽引いただきます。担当領域はご自身のご経験を踏まえてアサインいたします。 【ミッション】 当社は「ホワイトエッセンス」というブランド名で全国337の歯科医院へフランチャイズ展開し、ホワイトニングやクリーニングなど、歯と口もとを美しく健康にする「デンタルエステ」サービスを提供している業界No.1の会社です。その他、オーラルケア製品の開発・製造・販売も行っており、自社で販売機能を持つECサイトなども積極的に展開しています。 現在まさに次なる飛躍に向けた体制の確立を進めており、その中でもIT/デジタルについてはゼロベースの組織立ち上げに取り組んでいます。薬剤を製造しフランチャイジーに供給する垂直統合型かつB2B２C型の当社フランチャイズビジネスでは、システム構築に必要とされる知見も非常に多岐にわたり、実現すべきデジタルプラットフォームも他に類を見ないものとなります。 さらに、次の10年、15年にわたる事業成長を支える歯科医院フランチャイズのデジタルプラットフォームの実現にあたっては、来るべき未来を洞察しながら新しいテクノロジーを適切に採用することで、システム自体も継続的に成長していけるものとして考える必要があり、単なる業務システムのリプレイスとは全く異なる観点での取り組みが求められます。 そこで、既存サービスの安定運用はもちろんのこと、次期プラットフォーム構築の様々な領域において、事業課題整理から企画提案、実行までを広い視野でリードできる社内SE(IT企画担当/プロジェクトリーダー)を募集します。これまでの経験を活かし、当社の事業成長やDX推進を支えるIT担当として牽引する役割を担っていただける方を求めています。 【当社で働く魅力・ポイント】 ・TVCMなども放映し、ホワイトニング業界での知名度・シェア率1位を誇ります ・近年、美容や健康意識の高まりから歯のホワイトニングニーズが増加。将来性ある市場 ・会社として、更なる成長・変革期の成長過程を経験し、成長の糧になります ・システム担当の統括にCIOが入社。更なる盤石なシステム運用体制に変革中。 ・事業系、業務系など社内外のシステムの改修や仕組み化、DX化を推進する立場 ・蓄積した構造データ/非構造データを可視化・活用する経験が可能です。 ・ローコード開発やサーバレス開発などの新技術を経験するチャンスもあります ・これまで培った経験を糧に、ITシステムの企画やアイデアを発揮したい方に最適 ・失敗を恐れず挑戦できる風土。ご自身が適切な裁量を持ってチャレンジが可能です 【具体的な仕事内容】 お任せする担当システム領域にて、現状分析から課題抽出、改善策の提案、システム導入・運用までの一連のプロセスに携わっていただきます。また対象によってはローコードやサーバレスでの簡易的な内製開発を行っていただくこともあります。 また、今後の運用に向けたIT戦略立案や実行にも携わり、DX推進をリードしていくことも期待しています。 情報システム戦略の立案・推進・実行 担当システムの運用・保守・管理 ヘルプデスク対応、ITサポート システム導入・改修プロジェクトの計画・実行 ベンダーコントロール（折衝やシステムの進捗管理など） など ※担当領域により、自社内製もあり ▼ご自身の経験を活かせる、以下いずれかの担当領域にてご活躍いただきます。 （事業システム※社外向け） ・歯科医院向けのデジタルプラットフォーム（店舗管理システムやWeb予約システム含む） ・エンドユーザ（利用者向け）システム（アプリ/オンラインECサイト含む） （業務システム※社内向け） ・社内業務システム（SFA・CRM、人事会計・経理・WF） ・自社で蓄積する情報基盤・データ活用 ・業務基盤・活用（ネットワーク・サイバーセキュリティ対策、ITヘルプ、IT活用等） ・自社工場のDX化プロジェクト 求める人物 ●必須の応募資格 ★業界未経験OK（医療業界での経験は不問）★ ・事業向けもしくは社内基幹システムなどのIT企画・開発・改修・運用経験 ・要件調整、要件整理、図式化の経験 ・ベンダーとの折衝、コミュニケーション経験 ・ITの基礎知識（ネットワーク、セキュリティ等） ●歓迎するスキル・経験 ・事業会社などでの情報システム部門での実務経験（社内SE・IT企画担当） ・業務フロー改善、新規システム導入等のプロジェクト経験 ・フルスタックでのWeb開発の経験 ・インフラやセキュリティの専門知識やスキル ・Azure、AWSなどの知識・スキル ・ソフトウェアの設計、開発経験 ・DWH構築経験、蓄積したデータのBIツールを使った可視化やデータ活用の経験 ●こんなタイプの方にはピッタリ！ ・当社の業界やビジネスモデルに将来性を感じられる方 ・成長・変革中の会社でご自身の経験を発揮し、さらに磨きたい方 ・運用以外にシステム改修や新規のシステム導入などの経験を積みたい方 ・自身で考えた企画やアイデアをカタチにしつつ実行したい方 ・周囲と協力しながらチームとして成果を追求できる方 ・常に改善意識を持ち、新しい技術や手法を積極的に学び、取り入れたい意欲のある方 続きを見る
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