創業5年で評価額1,000億円超/急成長を続け使命の実現を目指す
2021年の創業以来、黒字経営を続けてきた弊社があえて資金調達に踏み切った理由。それは、日本の基幹産業をアップデートし、世界市場での競争優位性を確立する、その決意の表れです。
評価額は1,000億円を超え、大きな期待を背負う形となりました。創業から5年間急成長を続けてきた弊社ですが、目指すのはさらにその先、ここがゴールではありません。長きに渡って日本が磨き続けてきた「ものづくり」という世界に届く武器を、最先端AIやロボティクスの力でさらに強固なものにする。インターネット時代に停滞した日本経済を、AI時代に再興する。そして私たち燈も日本一・世界一の企業となり日本の希望の光となる。
それが実現できた時、私たちが掲げる「日本を照らす燈となる」という使命は達成されます。
ここから燈の成長は第二フェーズに突入します。これまで以上にダイナミックなビジネスを展開していく中で、働くメンバーにも多くのチャンスが巡っていきます。この環境下で大きな使命を背負い、私たちと一緒に歩んでいただける方を募集しています。
文章だけでは語り尽くせない思いや、詳細な業務内容について、ぜひ一度お話しさせてください。
燈株式会社について
燈株式会社は、「日本を照らす燈となる」という使命を掲げる、東京大学発のAIスタートアップです。GAFAM5社の時価総額の合計が日本の全上場企業約4000社の時価総額の合計を上回る現代で、AIを中心とする最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートし、GAFAMなどの世界のテクノロジートップ企業と本気の戦いをする企業となることを目指しています。
2021年設立で社員数が400名以上にまで拡大しているなど、高い志を掲げ創業から急成長を続けてきました。企業のDXパートナーとしてコンサルティングやオーダーメイド開発を行う「DX Solution事業」と、AI SaaSプロダクトを提供する「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。最先端技術を特定の産業に特化して提供しているからこそ、他社では中々実現できない奥深くにある課題解決を特徴としています。当初は建設業界を中心にDX・AIソリューションを提供していましたが、現在は建設業で培ったノウハウと技術をもとに、製造業、物流業などの隣接する業界への事業拡大を積極的に進めています。
当社の事業内容や働く環境について、採用サイトでご紹介しています。
https://akariinc.co.jp/recruit
募集背景・事業概要
AI SaaS事業本部は、業界特化型生成AI「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」や、建設業界特化のバックオフィスDXプロダクト「Digital Billderシリーズ」などを展開し、立ち上げから約5年間で導入1,500社を突破した急拡大フェーズにあります。
その中でも、CS（カスタマーサクセス）ポジションは、建設業・製造業・卸小売業・物流業といった日本経済の基幹産業に対し、最先端テクノロジーを搭載したプロダクトを起点に業務変革を推進する重要なポジションです。
本ポジションでは、表面的な利用にとどまりがちなAIプロダクトを現場の課題解決へと深く浸透させ、最前線で業界の変革を牽引していただきます。
業務内容
ご本人の適性や志向性に合わせ、以下いずれかの事業部へ配属となります。
事業部ごとに業務特性やキャリアパスが異なります。
1. 生成AI事業部
建設業界特化の生成AIエンジン「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを中心に、
企業のAIの業務実装を支援します。
・ユースケースの創出
決まった使い方の「型」がないからこそ、お客様の業務における「どこに・どう生成AIを組み込むか」を共に模索します。ゼロからユースケースを創出し、多方面へ柔軟に提案していく面白さがあります。
・最先端テクノロジーの最前線
生成AIの急速な技術進化に合わせ、顧客の経営層から現場担当者まで幅広く伴走しながら、実践的な活用事例を創出していきます。
・データに基づく定着支援
ヘルススコアや利用ログを分析して伸び悩みの要因を仮説化し、個社ごとに打ち手を設計。
“導入して終わり”ではなく、現場で使われ続ける状態まで押し上げます。
・AI活用コンサルタント・事業開発への道
正解のない課題に対し、お客様と伴走しながら新たなDXのあり方を創り上げていくポジションです。将来的には、AIコンサルティングのプロフェッショナルや、新規ユースケースの企画・事業開発など、多彩なキャリアを描くことができます。
2. AI-ERP事業部
「Digital Billderシリーズ」を中心に、顧客のバックオフィス業務（会計・経理・経費精算・請求書処理など）をDXする業務改革支援を行います。
・具体的な業務設計とチューニング
一般的な「型にはめるSaaS」とは異なり、お客様の既存業務フローをゼロからヒアリングし、プロダクトの型を活かしつつ、顧客ごとの要件に合わせた個別カスタマイズや業務設計まで踏み込みます。
・開発（PdM・エンジニア）とのデイリー連携
顧客の要望や改善フィードバックを日々共有し、新機能の考案から製品反映までを圧倒的なスピード感で実現します。
当社のCSポジションの特徴
・一気通貫の伴走スタイル
当社のCS（カスタマーサクセス）は分業制ではなく、キックオフMTGから導入スケジュール策定、操作説明会、導入コンサルティング、問い合わせ対応まで、完全導入から運用定着までの全プロセスを担当します。
・圧倒的なプロダクト力と顧客への貢献
最先端のテクノロジーを搭載したプロダクト力を武器に、お客様とゼロから強い信頼関係を築き、本気で感謝されることが本ポジション最大の醍醐味の１つです。建設業特化の「光/Hikari」は一級建築士（学科）試験の合格基準を全科目でクリアするなど技術力は折り紙付きで、導入は全国累計1,500社を突破しています。
・一致団結のチームワーク
職種間の壁がなく、他CSメンバーはもちろん、エンジニアやPdMとも物理的・組織的に近い距離で働いています。対等な立場で一致団結し、困ったときにはすぐに相談・連携し合えるカルチャーが根付いています。
・手厚いオンボーディング体制
入社後は、独自の育成プログラムをご用意しています。最適化されたカリキュラムを通じて、1〜2か月を目安にメイン担当としてご活躍いただけるようサポートいたします。 また、週次での上長との1on1や徹底したロープレなども実施し、スピード感を持って成長し、安心して独り立ちできるよう、チーム一致団結でバックアップする体制が整っています。
求める経験・スキル
必須要件
＜共通＞
・対法人のコミュニケーション経験（1年以上）
・クライアントと建設的な関係性・対話が築けるコミュニケーション能力
・顧客の課題をヒアリングし、業務改善や活用方法の提案を行った経験
歓迎要件
＜生成AI事業部＞
※以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・無形商材やソリューション営業、企画提案コンサルの実務経験
・最新の生成AIテクノロジーに対する強い好奇心と学習意欲
・SaaS／クラウドサービスにおける営業またはCS実務経験
・ベンチャーやスタートアップ企業でのスピード感ある就業経験
・生成AI・LLMを業務に活用した経験（ChatGPT、Claude、Gemini等の業務実装含む）
・プロンプトエンジニアリングやRAG設計の経験
＜AI-ERP事業部＞
※以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・チーム（複数名）でのプロジェクト進行・タスク管理の経験
・建設業界のドメイン知識（現場課題や商習慣の理解）
・会計、経理、原価管理、請求書処理などのバックオフィス業務知識
・エンタープライズ（大手企業）向けのプロジェクト管理・折衝経験
・SaaS／クラウドサービスにおける営業またはCS実務経験
求める人物像
・目標数値にコミットする高い達成志向
・スピード感のある環境で、向上心を持って自律的に学べる学習意欲
・物事を自責で捉え、状況に合わせて変化し続けていける方
・自分の担当領域を超えて、チームの成功を考えられる方
こんな方におすすめ
＜生成AI事業部＞
・型にはまった導入支援ではなく、ゼロからユースケースや活用方法を企画・提案したい方
・最先端のAIテクノロジーに触れながら、お客様のAI活用リテラシーを引き上げる仕事にワクワクする方
＜AI-ERP事業部＞
・将来的に「PM」（プロジェクトマネジメント）を目指してキャリアアップしたい方
・バックオフィス業務改善の解像度を上げ、業務コンサルティングの領域に踏み込みたい方
プロダクト紹介
・建設業特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」
施工計画書の作成／建設資材・機材・工法等の豊富なデータベースとの連携／定型業務の自動化と効率化
・製造業特化の生成AIサービス「製造業AIエージェント 工/Takumi」
製造業に特化したLLM／安全書類やトラブル報告書の検索（RAG）／アップロードした仕様書や法令書類に対する検索ツールを提供
・物流業向け生成AIサービス「物流業AIエージェント 運/Hakobi」
運行日報の作成／配車指示書の作成／物流DBを搭載し、関連する最新の法規法令を参照可能
・建設業特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」
見積・発注・請求書・経費精算の一元管理が可能／システム間のデータや操作方法が統一化／複数システム間の連携齟齬を解消
熱量の高いメンバーと、日本産業の発展を。そして日本一・世界一の企業へ
当社は「最高の夢を見させる」「最高の夢を実現する」環境です。
2021年設立と非常に若い会社ではありますが、
確実に日本の産業へインパクトを出し始めています。
AI時代の最前線で日本を変革していく誇りと実感を胸に仕事をすることができます。
代表の野呂を筆頭に、経営陣含めメンバー全員が、
本気で日本一、世界のトップになれると信じ
アツい気持ちでお客様の課題に真剣に向き合い取り組んでいます。
従業員数はあっという間に400名以上になりましたが、
経営陣を含め全員が密にコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいます。
今ご入社いただく方には、当社の将来の中心メンバーとして
組織を盛り上げる存在になっていただきたいと思っています！
| 職種 / 募集ポジション | CS/カスタマーサクセス【AI SaaS事業本部】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 【出社/リモート勤務について】 原則フル出社となります 理由：オフラインでのコミュニケーションを重視しているため 【アクセス】 新御茶ノ水駅（聖橋方面改札）駅直結 JR御茶ノ水駅（聖橋口）から徒歩1分 小川町駅（B4出口）から徒歩6分 JR秋葉原駅（電気街口）から徒歩9分 TX秋葉原駅（A2出口）から徒歩13分 |
| 勤務時間 | 10：00〜19：00（休憩1時間） |
| 休日 | ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制（土日祝） ・有給休暇（入社半年後に付与／初年度10日） ・その他休暇あり（年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇） |
| 福利厚生 | ・交通費支給 ・健康診断（規定区分内で全額会社負担） ・時短正社員制度あり（120h〜/月） ※主に博士課程の方向け |
| 加入保険 | ・健康保険 ・厚⽣年⾦保険 ・雇⽤保険 ・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策：有（原則禁煙） |
| 社員の声 | ◼️Aさん 自分で設計したRAGの構成やプロンプトが現場でハマって、「今まで半日かかっていた作業が10分で終わった」と言われたときの手応えは、他の仕事では味わえません。最先端のLLMがどんどん進化していく中で、それを実際の業務にどう落とし込むかを考え抜くのは、純粋に面白い。うまくいかないことも当然ありますが、その試行錯誤ごと自分のスキルとして積み上がっていく感覚があります。「AIを使える人」ではなく「AIで事業を動かせる人」になれている実感が、日々あります。 ◼️Bさん 数字が伸び悩んだり、顧客の活用が停滞したりする局面は必ずあります。そういうときに、誰も他人事にしない。「どうすれば本質的によくできるか」を全員で本気で議論して、みんなで跳ね返していく文化があります。自分だけがよくなろうというメンバーが一人もいなくて、「このメンバーがやるなら、いい方向にいくだろう」という信頼感がある、強いチームだと思います。 ◼️Cさん もともと突出した能力やスキルがなくても、努力している人をきちんと認める文化があります。挑戦の場は、やる気と気合さえあれば誰にでも開かれている。前職では、創造的な仕事は上の人だけがやり、それ以下は決められたToDoをこなす歯車のようだと感じていました。燈は、その閉塞感を根本から変えてくれた場所です。自分の裁量で事業を動かし、その結果に責任を持つ——そういう働き方が、ここには当たり前にあります。 ◼️Dさん 志がすべてという言葉が大好き。自分に能力やスキルがもともとなくても、努力している人を認める文化や、その挑戦の場はやる気と気合さえあれば誰でも手に入れることができるという文化が大好き。前職で働いている時は、歯車になった気持ちになることがほとんどだった。組織の上の人だけが創造的な業務を行えて、それ以下の人は兵隊のようにtodoだけをしていく。そういった会社へのマイナスな思いを、燈が変えてくれた。 |
| 会社名 | 燈株式会社 |
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