Message - 代表メッセージ
夢は「世界のインフラを支えるカンパニー」
シーフォースにおいて、私たちは「社員の成長」「チャレンジ精神」を大切にしています。
我が社には、メーカーのように製造するモノがある訳ではなく、リソースは「人」だと確認しています。
私がキャリアをスタートした時、ひとりのシステムエンジニアに過ぎませんでした。
しかし、目の前の仕事に全力で取り組むうちに スキルが評価され、アクセンチュアにITコンサルタントとしてスカウトされました。
新しいステージでは多くのプロジェクトメンバーと共に、クライアントからの要求の高い課題に立ち向かい、年月を重ねて培ったスキルと経験が結果としてチームの成長、お客様の満足につながることを実感し、2019年にシーフォースを立ち上げるようになりました。
私たちの目指す未来は、お客様と社員が共に幸せで、誇りに思える瞬間が豊富なものです。
常に新しい挑戦に立ち向かい、成長し続けることで、お客様の期待に応え、社会への貢献を果たします。
個々の才能と情熱が、シーフォースの未来を形作ります。
これからも社員一人一人の成長を尊重し、支援し続けることで私たちのカンパニーの価値はさらに高まり、世界のインフラを支える真の力となると信じています。
最後に、変わらぬ信頼とサポートをいただいている取引先の皆様に心から感謝申し上げます。
私たちの成長と成功は、皆様のおかげです。
共に夢を追いかけ、未来へ向かって挑戦し続けてまいります。
代表取締役 畑田 篤
シーフォースについて
弊社は「未来のビジネスを創る、共に挑戦する」というコーポレート・アイデンティティのもと、2019年1月に設立されたスタートアップ企業です。
社内ヘルプデスク事業を起点として、最先端のERPシステム導入といった大型案件まで、幅広いプロジェクトを手掛けております。クライアント企業様からの信頼を積み重ね、着実に社員数を増やしております。
2023年には宮崎県宮崎市に支社を設立し、開発センターおよび人材育成の拠点として機能しています。宮崎支社メンバーの成長が会社の発展に直結し、多くの大手企業様から高い評価をいただいております。
今後のビジョン
高松支社の開設 ～社員の成長が会社の成長へ～
宮崎支社におけるSAPエンジニアの育成と成長が大手企業から高く評価され、宮崎支店の実績とERP事業部・ITS事業部の体制も相まって、四国にある大手企業との協業が決まりました。
2025年1月以降、香川県高松市にシーフォースの新しい拠点を開設する予定です。
募集背景
BPO事業部の組織強化にあたり、弊社クライアント先でのプロジェクトをお任せいただけるヘルプデスク担当を探しております。
仕事内容
・お客様先のコーポレートIT部門で業務を行います
・ヘルプデスクを立ち上げ、成熟させていく経験を得られます
・「ありがとう」を言われる環境で、自分のスキルを磨くことができます
・誰もが知る有名企業をIT面から支えることで、エンドユーザーに貢献できます
・お客様企業の一員になりきって「お客様の社員よりも社員らしく」業務を遂行します・
・今まさに成長中の会社に加わり、成長を加速させる一端を担うことができます
【具体的な業務内容】
・新規サービスや新規事業の立ち上げに加わるチャンスもあります
・ハードウェア/ネットワーク/ソフトウェアの問い合わせ対応
・システム保守担当者への連絡
・ナレッジの作成/活用/展開
・PC/iPhoneのキッティング
・ヘルプデスク業務の改善提案
（変更の範囲）会社の定める業務
【キャリアパス】
事業部横断のキャリア形成も可能です。
ご本人の意向やスキルを元に、ITベンチャー企業ならではのさまざまなキャリアパスを提案しています。
■キャリアパス例
・ヘルプデスク→テクニカルサポート→コンサルタントと、ITスペシャリストを目指す
・組織拡大に伴って、チーム責任者や管理職を目指す
・新規事業立ち上げなどベンチャー企業だからこそできる新しいチャレンジ
■キャリア事例をご紹介！
・Aさん（新卒入社）
入社1年目/先輩のOJTを受け、一次対応担当として独り立ちを目指して習熟。
入社2年目/障害対応担当としてのトレーニングがスタート。後輩もできたので、業務フォローも徐々にチャレンジ。
入社3年目/新規チームの立ち上げメンバーに抜擢！クライアントからの依頼を日々こなしています。
・Bさん（中途採用）
入社1年目/ユーザーとしての顧客システム使用経験を活かしながら、OJTで習熟。
入社2年目/既存ヘルプデスクの障害対応担当にレベルアップ！更にエンドユーザーに近い目線でインシデントに対応。
入社3年目/別チームの増員メンバーとして異動。マニュアル作成や運用フローの策定なども行っています。
【必須（MUST）】
・高校卒以上、かつ、ヘルプデスクの経験
・MOSまたは相当資格を取得していること
・IT系資格を取得または、相当の実務経験があること（経験年数問わず）
【求める人物像】
＜ひとつでも当てはまった方は、奮ってご応募ください！＞
□ ITの業務に興味があり、会社とともに成長したい方
□ 機密情報が多いため、ITリテラシーを持ち、遵守できる方
□ 自分の気づきやサポートにより誰かが笑顔になることに喜びを感じる方
□ 疑問点や悩みを積極的に改善しようと自らアクションできる方
□ 現状に満足することなく、より良くするためのアイデアを出すのが好きな方
□ 成長を続ける組織を舞台に活躍したい方
□ ヘルプデスク、ユーザーサポート等サポート系に興味がある方
□ 舞浜の雰囲気が好きな方
□ 勤務先が気になる方
選考プロセス
書類選考
一次面接
最終面接(代表取締役社長)
顧客先ご担当者との面談
| 職種 / 募集ポジション | ヘルプデスクオペレーター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 6ヶ月の試用期間あり ※試用期間中の雇用形態は「契約社員」 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【アクセス】 JR京葉線「舞浜駅」より徒歩10分 ディズニーリゾートライン「東京ディズニーシー・ステーション」より徒歩5分 （変更の範囲）会社の定める場所 |
| 勤務時間 | 6:00〜23:00 ◎6:00-23:00間のシフト制 実働8時間 （週休2日制） ◎休憩1時間 ＜シフト例＞ 6:00～15:00 14:00～23:00 アサインチームにより9:00～18:00もあり ●早朝勤務が発生する可能性があるため、始発を含めた通勤可能エリアへの転居をお願いする場合があります。その際、転居手当が適応されます。（社内規定あり） |
| 休日 | ・週休2日制 シフト制勤務ですので、平日休みが中心となります。 ◇ 旅行や観光地巡りは、平日の方が空いてていいですよね♪ ◇ ショッピングや映画館などのお出かけも楽！ ◇ テーマパークへ遊びに行くのも平日がオススメです☆ そのほか、 ◆ 特別休暇 ◆ 生理休暇 も完備しております。 |
| 福利厚生 | ・ノートPC貸与 ・慶弔見舞金制度 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助 ・産業医面談 ・旅費補助（ライフサポート倶楽部・JTB契約保養施設・公共の施設） ・保養施設（ITS提携保養施設、リソルの森、ラフォーレの森など） ・ITS提携スポーツクラブ（コナミスポーツ、セントラルスポーツ） ・ITS提携レストラン ※ITS：関東ITソフトウェア健康保険組合 |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | フロア内禁煙（屋外喫煙所有り） |
| その他 | ■クライアント先について ・服装・髪型：オフィスカジュアル ・社員食堂あり ・コンビニ併設 ・チームの親睦を深めるため懇親会・イベントを不定期に開催 ■舞浜への引っ越しもサポート!! ・転職を機に引っ越したい方も歓迎 ・千葉県浦安市内に転居される方を対象に、転居費用をサポートします！ ■複数の雇用形態の用意がございます。 ご自身のキャリアプラン、ライフワークバランスの沿ってご検討・ご質問ください |
| 会社名 | 株式会社シーフォース |
|---|---|
| 代表者 | 畑田 篤 |
| 設立 | 2019年1月 |
| 従業員数 | 51名（2024年8月1日現在） |
| 事業内容 | ■BPO事業 BPO事業は、ただお客様の作業を代行するのではなく、お客様の課題や要望をヒアリングし業務の可視化を行い、非効率な業務を改善することで、お客様の業務効率化に貢献します。未経験で入社したメンバーも、経験を積むことでコンサルタントとしての力を身につけることができます。 ■ITソリューション（ITS）事業 ITソリューション事業部は、お客様の課題や要望に合わせて、最適なシステムを迅速に提供しています。派遣ではなくシーフォースの自社事業として、お客様に伴走するため、大手企業とのプロジェクトの経験を積むことができる環境があります。 ■ERP事業 ERP事業では、企業の業務プロセスを効率化するための統合型システム「ERP（Enterprise Resource Planning）」の導入やカスタマイズや保守を行っています。高難度のDXプロジェクトやグローバルのプロジェクトに関わることができます。 ■ライティング事業 ライティング事業では、企業のコンテンツ制作をクリエイティブの力でご支援しています。冊子制作、文章校閲といったライティングの案件から、映像制作やWebデザイン、写真撮影といったクリエイティブ領域まで幅広いソリューションを提供しています。 ■自社プロダクト開発サービス 自社プロダクト開発事業では、領域を限定せず、新規事業の企画からプロダクトの開発を行います。近年ではChatGPTを活用したソリューションまで、様々なプロダクトを積極的に開発しています。 |
| 所在地 | 【本社】〒104-0061 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 13F 【宮崎支社】〒880-0806 宮崎県宮崎市広島2-5-16 興亜宮崎ビル7F |
| 所属団体 | ジャパンSAPユーザーグループ（Japan SAP Users’ Group：JSUG） |
| 認定資格 | SAPシルバーパートナー |
| 主要取引先 | PwC Japan グループ 株式会社日立ソリューションズ西日本 富士通株式会社 株式会社日立製作所 株式会社九州日立システムズ 株式会社YEデジタル 株式会社ノムラシステムコーポレーション Vistex Japan合同会社 SAP ジャパン株式会社 LINEヤフー株式会社 日本コムシス株式会社 ハマゴムエイコム株式会社 楽天モバイル株式会社 株式会社テルミック ジョーシス株式会社 |