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社内SE/システム企画・推進(上流工程・ベンダーコントロール) ― 要求を整理し、全体を整え、システムを前に進める ―
ーーーーーーーーーーーーーーーー システムを自分でつくるのではなく、 誰と組み、何を決め、どう前に進めるか。 このポジションは、 事業部門の要望や現場の課題を起点に、 複数の外部ベンダーと連携しながら システムの企画・改善・運用を推進していく役割です。 担当する領域や立ち位置は一つではありません。 個別案件を主導する立場もあれば、 現場から上がってくる情報を整理し、 全体最適の観点で判断・調整していく役割もあります。 共通しているのは、 「要求を言語化し、設計を確認し、成果につなげるところまで関わる」こと。 実装ではなく、上流と推進を担うポジションです。 ーーーーーーーーーーーーーーーー 仕事概要 電力・都市ガス事業を支える社内システム全般を担うシステムマネジメントグループにて、社内システム全般の企画・改善・運用、プロジェクト推進を担当していただきます。 自ら開発を行うのではなく、事業部門の要望や課題を起点に、要件・優先順位・仕様・コスト・スケジュールなどを整理し、外部ベンダーや社内関係者と連携しながら、システム改修を上流工程からリリースまで一貫して推進する役割です。 年間を通じて発生するさまざまなシステム改修をチーム内で分担するほか、日常の運用保守や障害対応にも携わります。複数案件を並行して担当するため、自ら優先順位を整理しながら着実に進めていく力が求められます。 ご経験に応じて、複数案件の進捗・課題管理や、チームメンバーへの業務アサイン、進捗フォロー、育成・支援にも携わっていただきます。 業務内容 ■事業部門の要求・課題整理、要件定義 ■基本設計などのレビュー、仕様調整 ■外部ベンダーとの折衝、見積・提案内容の確認 ■QCDを意識した担当案件の進行・品質管理 ■テスト計画の策定、受入観点の確認 ■複数案件の進捗・課題・優先順位の管理、関係者間の調整 ■システムの運用保守、障害発生時の対応・調整 ■導入・改修後の運用改善、業務の仕組み化 ご経験に応じて、下記業務も担当いただきます。 ■業務や周辺システムへの影響を踏まえた全体最適の検討 ■チームメンバーへの業務アサイン、進捗フォロー、育成・支援 ■プロジェクトで得た知見・改善事項の他案件への展開 開発環境 ■対象:基幹系システム、顧客向けWebシステム、受付・工程管理システムなど ■体制:外部ベンダーとの協業を中心としたシステム開発・運用、プロジェクト推進 応募資格 必須要件 ■外部ベンダーと連携し、案件を推進した経験 ■要件定義、設計レビューなど上流工程の経験 ※経験年数は問いません 歓迎要件 ■事業会社の情報システム部門での実務経験 ■複数のシステム案件を並行して担当した経験 ■品質・コスト・納期(QCD)を意識した案件管理の経験 ■基幹系・業務系・Webシステムいずれかの担当経験 ■システムの運用保守や障害対応に携わった経験 ■システム導入・改修後の運用改善や仕組み化に携わった経験 ■メンバーの業務フォローや育成、チーム運営に携わった経験 求める人物像 ■システムを「作ること」よりも、「どう進めるか」「どう整えるか」に関心がある方 ■現場の要望をそのまま受け取るのではなく、背景や目的を整理して判断できる方 ■技術・業務・人の間に立ち、状況に応じた調整や意思決定ができる方 ■完璧な正解を求めるよりも、現実的に前に進めることを重視できる方 エンジニア経験を活かしながら、 上流工程・企画・推進側に軸足を移したい方に向いたポジションです。 このポジションの魅力 「自らシステムを作ること」よりも、事業部門と外部ベンダーの間に立ち、システム改修を上流からリリースまで動かしていくことがこのポジションの中心です。 基幹系・業務系・Webシステムなど幅広い領域に携わり、複数の改修案件や運用保守を経験することで、要件整理・ベンダーコントロール・QCD管理など、事業会社のIT担当として幅広い経験を積むことができます。 エンジニアやSIerなどで培った経験を活かし、事業会社側で上流工程やIT企画・システム運用へキャリアを広げたい方にも適したポジションです。 フルフレックス制や週2~3日の在宅勤務など、柔軟な働き方も整備されています。 配属先 ■経営推進本部 デジタル化推進部 社員6名(男性3名+女性3名)、派遣社員2名(女性2名) ★20代後半~40代後半が活躍中!
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オペレーション企画・運用 ― 委託先マネジメント/運用設計・統制 ―
ーーーーーーーーーーーーーーーー 電気・ガスを、毎日の暮らしにあたり前に、正確に届け続ける。 その裏側では、判断に迷う場面や、例外的な対応が日々発生しています。 このポジションが担うのは、そうした一つひとつを場当たりで終わらせず、 考えて整理し、関係者と向き合い、次に同じことが起きない状態をつくっていくこと。 誠実さと責任感を土台に、運用を「回す」から「強くする」へ進めていく仕事です。 ーーーーーーーーーーーーーーーー 仕事概要 電気・ガス事業は、獲得後の契約管理、請求、回収、未収対応、問い合わせ対応など、 大規模かつ継続的なオペレーションによって支えられています。 営業支援部は、そうした業務を自ら実行するのではなく、 複数の委託先を“発注側”として統制し、運用品質と正確性を仕組みとして担保するチームです。 本ポジションは、特定領域の専門家として固定されるのではなく、 コールセンター/契約管理/料金請求・回収の3領域を、数年単位でローテーションしながら、 事業オペレーション全体の中核を担う存在へと育っていくことを前提としています。 目の前の対応だけで終わらせず、 判断の軸を整え、運用を設計し、安定して回り続ける状態をつくる。 その積み重ねが、生活インフラを支える力になります。 業務内容 このポジションの主な役割は、 委託先を含めた事業オペレーション全体を俯瞰し、 品質・正確性・判断の一貫性を、仕組みとして整えていくことです。 1.日々の業務(例外・重要案件への対応) 日常的に発生する重要案件や例外的な事象について、 事実関係や論点を整理し、関係者と確認を重ねながら、 適切な判断ができる状態をつくります。 単なる火消しで終わらせず、「なぜ迷いが生じたのか」「どこに判断の揺れがあるのか」を見極めます。 2.運用を前に進める(改善・会議体運営) KPIや品質指標をもとに現状を可視化し、 委託先や社内関係者と対話しながら、課題の優先順位を整理します。 そのうえで、改善案を言語化し、合意形成を行い、次の一手につなげます。 3.仕組みとして定着させる(設計・変更管理) 判断基準や運用ルール、フロー、教育内容、監視方法などを整備し、 「次に同じことが起きたときに迷わない」状態をつくります。 必要に応じて、システム改修に向けた業務要件の整理やベンダー調整にも関わります。 自ら手を動かす業務は最小限で、 考え、整え、定着させることに価値があるポジションです。 応募資格 ※業界経験・職種名は問いません。 「運用を理解し、課題を見立て、関係者を巻き込みながら改善を定着させてきた経験」を重視します。 必須要件 ■コールセンター、事務センター、バックオフィス等において、例外対応や判断に関与し、主体的に再発防止の策定や運用の見直しを完遂した経験 ■外部パートナーや委託先との折衝・調整を行いながら、KPI・品質・進捗・課題管理を通じて業務改善を推進した経験 ■委託先や関係部署と連携し、リーダーとして業務構築・業務改善・運用設計に携わった経験 ■業務フロー整理、手順化、標準化、教育、ナレッジ整備などを通じて、運用を安定・改善させた経験 ※応募時には、ご自身が主体的・中心的な立場で推進した業務改善事例やプロジェクトについて、課題・施策・成果が分かる形で具体的にご記載ください。 歓迎要件 ■委託元・発注者側の立場で、業務委託先との運営管理や改善活動を行った経験 ■BPO/コンタクトセンター運営(SV、QA、WFM、VOC、ナレッジ運用 等) ■契約管理、請求・回収、債権管理など、ルール運用が重要な業務経験 ■システム改修に伴う業務要件整理、ベンダー調整経験 求める人物像 ■トラブルシューティングのみならず、仕組みやルールの改善によって再発防止や品質向上を実現することにやりがいを感じる方 ■所与の指示を受けて行動するのではなく、自ら課題を発見し、自らの判断と創意工夫により主体的に行動できる方 ■関係者を巻き込みながら、業務改善や課題解決を最後まで推進できる方 ■委託先の経験も活かしながら、発注側・委託元の視点で業務改善や運営高度化に携わりたい方 ■誠実さと責任感を持ち、関係者との対話を大切にしながら業務を前に進められる方 配属先 ■リビング事業部 営業支援部 社員8名(男性4名+女性4名)、派遣社員1名(女性1名) ★20代後半~50代が活躍中!
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WEBマーケター(クリエイティブディレクター / マーケティングプランナー候補)
■業務内容 【即戦力として期待する領域】 1.クリエイティブ企画・制作ディレクション ・WEB広告用クリエイティブ(静止画バナー・縦型/横型動画など)の企画立案、構成案・コンテ作成、制作ディレクション ・ランディングページ(LP)の構成案作成、デザイナー/エンジニアへの指示出し、納期・品質管理 ・広告ビジュアルや制作物の監修 ・社内関係者、広告代理店、デザイナーなどの外部パートナーとの調整・ディレクション 2.広告運用・制作データの分析と改善(PDCA) ・CTR/CVR/CPA 等の数値分析に基づいたクリエイティブ・LPの改善提案およびABテストの実施 【適性や意欲に応じてお任せする領域】 1.全体マーケティング戦略への参画 ・獲得領域(運用型広告)にとどまらない、認知・ブランディング・CRM・サイト全体のUI/UX改善等への関与 2.新しい手法・トレンドの探求と検証 ・生成AIを活用したクリエイティブ制作プロセス効率化や、新たな広告媒体・手法のインプットおよび実証テスト ■応募資格 必須要件 ・クリエイティブ/LPディレクション実務経験(目安:2年以上) 広告バナー、動画、またはLPの構成案作成・制作ディレクション経験 ・数値・データに基づいた改善経験 「作って終わり」ではなく、CTRやCVR等の定量指標をもとに仮説検証・改善を行った経験 ・社内外との円滑なコミュニケーション能力 外部パートナー(代理店・クリエイター)や社内関係者とスムーズに連携できる調整力 ・主体的に動ける方 指示された業務を遂行するだけでなく、自ら課題を発見し、必要な施策を考えられる方 歓迎要件 ・運用型広告(Meta、Google、TikTok、LINE等)の自社運用または代理店での運用経験 ・ユーザーインタビューやVoC(顧客の声)分析を活用した定性リサーチ経験 ・Looker StudioやGA4等のアクセス解析ツールを用いたダッシュボード作成・データ分析経験 ・生成AI(テキスト・画像等)を用いた制作・企画プロセスの活用経験 ・指示された業務を遂行するだけでなく、自ら課題を発見し、必要な施策を考え、周囲を巻き込みながら実行できる方 ■求める人物像 ・主体性: 決められた業務をこなすだけでなく、自ら課題を見つけ、仮説を立て、施策を実行できる方 ・高い探求心とインプット習慣: マーケティングのトレンドや他社事例、新しいテクノロジーに強い興味を持ち、自主的に学習・キャッチアップできる方 ・広範なキャリアへの意欲: 自身の担当領域(クリエイティブ)に閉じず、事業全体や顧客理解を深め、将来的にマーケティングの幅を広げたいという意欲がある方 ・仮説思考と柔軟性: 失敗を恐れず迅速にテストを回し、データに基づいて柔軟に思考を切り替えられる方。 ■配属先 リビング事業部 メディアマーケティング部 社員8名(男性5名+女性3名)、派遣社員1名(女性1名) ★30代が活躍中!
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法人向け 電気・ガスの新規獲得営業 ― 行動と改善で、獲得を積み上げる ―
ーーーーーーーーーーーーー 法人向けに、電気・ガスの新規契約獲得を行う営業ポジションです。 当社の営業は、ターゲットを絞った提案活動を基本とし、 行動と振り返り改善を積み重ねて成果につなげていくスタイルです。 新規開拓が中心のため、飛び込みを含む訪問活動が発生することもありますが、 「ひたすら数をこなす」ことを求める営業ではありません。 無理な働き方で短期的な数字を追うのではなく、 お客様と向き合いながら、継続的に成果を積み上げていける方を歓迎します。 またインセンティブ前提の報酬設計ではないため、 安定した環境でメリハリをつけて働きたい方に合うポジションです。 なお、秋から年度末にかけては入札案件や契約更新案件が増加するため繁忙期となります。 ーーーーーーーーーーーーー 仕事概要 法人顧客(オフィス・店舗・工場・事業所など)に対し、 電気・ガスの切替提案を行う新規獲得営業を担当いただきます。 リード獲得(ターゲット設定、訪問、必要に応じた架電など)から、 ヒアリング、見積作成、提案、条件調整、契約締結までを一気通貫で担当。 新規顧客の獲得に特化したポジションのため、契約後のリテンションやアップセル、クロスセルは別部門が担当します。 営業活動に集中できる環境のもと、自ら顧客を開拓し、成果を創出していただくことを期待しています。 業務内容 1) 新規顧客へのアプローチ ■企業データからターゲットを抽出 ■訪問を中心とした現場での接点づくり ■必要に応じて架電・メールを活用し、商談機会を創出 ■行動を振り返りながら、業種・エリア・トークを改善 ■親会社(中部電力・大阪ガス)からの紹介案件への対応 2)訪問・商談(提案〜条件整理) ■使用状況、契約条件、更新タイミング、決裁構造のヒアリング ■見積提示、料金プラン説明、顧客交渉、切替時の留意点整理 ■競合状況を踏まえた条件調整、意思決定までの伴走 3)クロージング・契約 ■決裁者・稟議フローを押さえた進行設計 ■契約締結、開始までの段取り推進(一部他部署へ連携) ■契約後は他部署へ引き継ぎ、新規顧客の開拓に専念 4)エリア攻略 ■関東圏(東京電力・東京ガスエリア)において、大手が強く入り込んでいないエリアも含めて開拓 ■オフィス、飲食店、店舗、工場・倉庫、事業所など幅広い法人が対象 ■工業団地や商業エリアなどを訪問するエリア開拓型の活動もあり 5)営業戦略の立案・改善 ■成果に繋がりやすい業種・規模・決裁構造の整理 ■市場特性、競合状況からターゲットエリアを選定し、仮説立案と営業活動・検証を自ら行う 応募資格 必須要件 ■法人営業経験:2年以上 ■新規顧客開拓の経験 ■基本的なPCスキル(Word、Excel等) ■普通自動車免許をお持ちの方 ※業界経験は問いません 歓迎要件 ■電力・ガス・インフラ業界での営業経験 ■見積作成や条件整理、意思決定者との折衝など、比較検討や条件交渉が発生する商談経験 求める人物像 ■新規営業において、訪問・架電・紹介などを通じて、自ら接点を作ってきた方 ■数を追うだけでなく、行動と振り返りを重ねて成果につなげてきた方 ■新規営業や飛び込み営業に前向きに取り組める方 ■お客様に寄り添って信頼関係を築き、長期的な取引につなげる営業スタイルを志向する方 ■安定した給与体系のもとで営業力を発揮したい方 ■メリハリのついた働き方を好む方 このような方はミスマッチとなる可能性があります。 ■デスクワーク中心で完結する営業を希望する方 ■インセンティブによる成果報酬を重視する方 配属先 ■ビジネス事業部 営業開発部 社員5名(男性4名+女性1名)、派遣社員1名(女性1名) ★30代~40代が活躍中!
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