株式会社kubell セールス の求人一覧
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パートナーセールス（Chatwork）
採用背景 戦略推進の手段としてのパートナーチャネル強化のため ポジションのミッション・魅力 パートナーと協力しながら、プラットフォームとしての価値（ユーザー数やそのアクティブ度）拡大に貢献いただきます。 少数精鋭組織のため、戦略立案から施策立案・実行までを他組織の力を借りながら一気通貫に実行することができます。 Chatworkグループにおいて将来的に必要となるプラットフォームビジネス上の各事業営業責任者役割などへ役割拡張いただける方、意欲のある方を募集します。 業務内容 パートナー企業（代理店）と共にChatworkを拡販するために販売戦略を策定し実⾏。 パートナー企業にとってのChatworkの販売意義・メリットを訴求し、 パートナー企業内部での展開・浸透を推進し、パートナー企業におけるChatworkの販売を推進する。 ・代理店チャネル経由でのChatwork獲得の最大化 ・新規代理店の開拓・育成、既存代理店の育成、グロース ・その他代理店営業の関連業務 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・toB向けのIT系Saas商材の代理店営業経験 あると望ましいスキル・経験 ・リーダーとして営業チームを率いた経験（2年以上） ・チームメンバーの育成経験（2年以上） ・代理店営業の営業戦略の策定、推進の経験 ・業界団体等コミュニティ向けの営業経験 ・メガベンチャー／ミドルベンチャー等の成長企業での勤務経験 求める人物像 ・思考と行動のバランスが高い方 ・論理的思考力が高い方 ・営業としての数値感度・コミットメント意欲の高い方 ・素直で成長意欲の高い方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 続きを見る
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パートナーセールス（Chatwork）_マネージャー候補
採用背景 戦略推進の手段としてのパートナーチャネル強化・拡大のため ポジションのミッション・魅力 パートナーと協力しながら、プラットフォームとしての価値（ユーザー数やそのアクティブ度）拡大に貢献いただきます。少数精鋭組織のため、戦略立案から施策立案・実行までを他組織の力を借りながら一気通貫に実行することができます。 Chatworkグループにおいて将来的に必要となるプラットフォームビジネス上の各事業営業責任者役割などへ役割拡張いただける方、意欲のある方を募集します。 業務内容 パートナーチャネル拡大の為の戦略策定・推進。 パートナー企業（代理店）と共にChatworkを拡販するために販売戦略を策定し実⾏。 パートナー企業にとってのChatworkの販売意義・メリットを訴求し、パートナー企業内部での展開・浸透を推進し、パートナー企業におけるChatworkの販売を推進する。 ・代理店チャネル経由でのChatwork獲得の最大化 ・新規代理店の開拓・育成、既存代理店の育成、グロース ・その他代理店営業の関連業務 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・代理店営業の営業戦略の策定、推進の経験 ・toB向けのIT系Saas商材の代理店営業経験 ・リーダーとして営業チームを率いた経験 ・チームメンバーの育成経験 あると望ましいスキル・経験 ・業界団体等コミュニティ向けの営業経験 ・メガベンチャー／ミドルベンチャー等の成長企業での勤務経験 求める人物像 ・思考と行動のバランスが高い方 ・論理的思考力が高い方 ・営業としての数値感度・コミットメント意欲の高い方 ・素直で成長意欲の高い方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 続きを見る
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DXコンサルタント（BPaaS）
募集背景 「ビジネス版スーパーアプリ」構想を実現するため、チャットという強力なタッチポイントを活かして中小企業の経営をサポートする新規事業(中小企業のノンコア業務をDXする新しいBPaaS*サービス)のセールス組織にてDXコンサルタントを担うメンバーを募集します。 *BPaaS：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。 ポジションのミッション・魅力 次世代型のBPOとして注目されている「BPaaS」という事業領域での新規事業の立ち上げをおこなっております。全社戦略の中でコアな事業領域において初期フェーズから数億〜数十億規模の事業グロースに挑戦することが可能です。 業務内容 中小企業が抱える様々なノンコア業務に対してTechやOpsを活用した高効率なBPaaSを提供することで、DXの推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいきます。中小企業の業務課題を観察・ヒアリングし、対象領域の選定からソリューション設計などを通してコンサルティングセールス活動をおこないます。 中小企業の業務課題や経営課題のヒアリング 業務設計及び運用支援とソリューションのご提案 業務オペレーションのBPaaS化に向けたプロセス型化 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 toB領域における新規営業のご経験 個人営業成績として高い成果を創出された実績 あると望ましいスキル・経験 SaaSや無形商材の営業経験 SMB市場での営業経験 量×質を伴った営業経験 高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） SFAなどでの定量的な案件、行動管理を元に継続的に改善活動を実行してきた経験 個人営業成績として高い成果を創出された実績 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感して頂ける方 ・不確実性が存在する中でも責任を持って取り組める方 ・論理的に物事を捉えられる方 ・思考と行動のバランスが良い方 ・Techの活用に興味関心が強い方 ・自立して業務を遂行出来る方 続きを見る
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アカウントサクセス_CS（BPaaS）
募集背景 拡大していくBPaaSの顧客に対して、適切な顧客体験を実現し、チャーンの防止やエクスパンションによるLTV最大化を実現していくため、アカウントサクセス部門のメンバーを募集します。 *BPaaS：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。 ミッション・魅力 急速に拡大していくBPaaS事業において、適切な顧客体験を生み出していくための高難易度なコミュニケーション戦略の設計から実行まで担うことが可能です。チャーン防止はもちろん、グロースにおいてコア戦略の一つであるエクスパンションを組織を率いながら担うことができるため、ダイナミックな事業のグロースを推進できるポジションとなっています。 業務内容 既存顧客へのコミュニケーション戦略の設計〜実行 チャーン防止に向けた適切なオペレーション設計〜実行 LTV最大化に向けたエクスパンション戦略の設計〜実行 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル BtoBビジネスにおける新規あるいは既存営業経験 既存顧客に対してのクロスセル/アップセルの実行経験 あると望ましいスキル SaaSビジネスでのカスタマーサクセスによる顧客の課題解決経験 SMBターゲットでの営業戦略の立案および実行経験 バックオフィスの業務プロセス等に関わる業務の経験 求める人物像 当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 マーケットリーダーポジション目指して愚直に物事を推進できる方 傾聴力に自信のある方 客観的に物事を考えられる方 変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 関連記事 ・株式会社kubell 会社説明資料 ・【note】BPaaSとは／執行役員 兼 インキュベーション本部長 桐谷豪 続きを見る
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DXコンサルタント_リーダー候補（BPaaS）
募集背景 「ビジネス版スーパーアプリ」構想を実現するため、チャットという強力なタッチポイントを活かして中小企業の経営をサポートする新規事業(中小企業のノンコア業務をDXする新しいBPaaS*サービス)のセールス組織にてDXコンサルタントを牽引いただくリーダーを募集します。 *BPaaS：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。 ポジションのミッション・魅力 次世代型のBPOとして注目されている「BPaaS」という事業領域での新規事業の立ち上げをおこなっております。全社戦略の中でコアな事業領域において初期フェーズから数億〜数十億規模の事業グロースにリーダーとして挑戦することが可能です。 業務内容 中小企業が抱える様々なノンコア業務に対してTechやOpsを活用した高効率なBPaaSを提供することで、DXの推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいきます。中小企業の業務課題を観察・ヒアリングし、対象領域の選定からソリューション設計などを通してコンサルティングセールス活動をおこないます。 中小企業の業務課題や経営課題のヒアリング 業務設計及び運用支援とソリューションのご提案 業務オペレーションのBPaaS化に向けたプロセス型化 ピープルマネジメント（5名程度） 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 toB領域における新規営業のご経験 個人営業成績として高い成果を創出された実績 チームリーダーなどのマネジメント経験 あると望ましいスキル・経験 SaaSや無形商材の営業経験 SMB市場での営業経験 量×質を伴った営業経験 高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） SFAなどでの定量的な案件、行動管理を元に継続的に改善活動を実行してきた経験 個人営業成績として高い成果を創出された実績 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感して頂ける方 ・不確実性が存在する中でも責任を持って取り組める方 ・論理的に物事を捉えられる方 ・思考と行動のバランスが良い方 ・Techの活用に興味関心が強い方 ・自立して業務を遂行出来る方 続きを見る
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BPaaS_セールスイネーブルメント（営業企画）
採用背景 私たちは、「働くをもっと楽しく、創造的に」をミッションに掲げ、中小企業向けビジネスチャット「Chatwork」を主力事業として展開しています。導入社数は62万社を超え、"社会的インフラ"として認知・利用されるまでに成長しました。さらに、中小企業の本質的なDXを実現するBPaaS（Business Process as a Service）事業を新たに展開し、「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を目指して急成長を続けています。 このポテンシャルの大きな中小企業マーケットへBPaaSの利用拡大を加速させるため、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスといった各組織の生産性を最大化し、事業成長を力強く推進するセールスオペレーション（営業企画）を募集します。 ポジションのミッション・魅力 このポジションでは、当社の事業成長を加速させるための戦略立案から実行まで、幅広い業務に携わることができます。データに基づいた意思決定を推進し、組織全体の生産性を最大化することで、事業成長に大きく貢献できる、非常にやりがいのあるポジションです。 ■魅力ポイント ・急成長中のSaaS企業で、事業成長を牽引する重要なポジションを担うことができる ・BPaaSという次世代のトレンド事業のコアメンバーとしてチャレンジできる ・セールス／カスタマーサクセス／マーケティングまで横断した戦略設計〜実行が可能 ・裁量が大きく、自身の意思や戦略を実行することができる ・個人ではなく、チーム成果を重視する環境 業務内容 BPaaS事業のインサイドセールス・フィールドセールス・アカウントサクセス組織を横断し、事業成長を目的としたセールスプロセスの構築〜設計、データドリブンなセールス戦略の推進を牽引していただきます。 ■具体的な業務内容 営業戦略の立案・実行 市場動向や顧客ニーズに基づいた営業戦略の立案・実行 営業組織のオペレーション最適化 KPI設計・モニタリング 各組織のKPI設計〜モニタリング、分析 データドリブンな改善提案〜実行 データ分析・活用 Salesforce、BigQuery、Google Spreadsheetなどを活用したデータ収集〜分析 BIツールを活用したデータ分析とレポーティング セールスプロセスの改善 セールスプロセスにおけるボトルネックの特定と改善 セールスツールの導入〜運用、オンボーディング 部門間連携の強化 マーケティング、カスタマーサクセスなど関連部門との連携強化 組織全体の生産性向上を目的とした施策企画〜実行 必要なスキル・経験 事業企画、営業企画の実務経験（3年以上） Excel、Google Spreadsheetを用いたデータ分析、資料作成スキル 高い問題解決能力、目標達成意欲、コミュニケーション能力 論理的思考力、分析力、課題解決力 あると望ましいスキル ・SaaS型サービスにおける営業企画もしくはセールスオペレーション経験 ・Salesforce、BigQuery、BIツール等の利用経験 ・予算作成、KPI設計、モニタリングの経験 ・受注管理、売上管理、営業管理に関するオペレーション構築、改善経験 ・プロジェクトマネジメントスキル 求める人物像 マインド 当事者意識を持ち、自ら考え、行動できる方 変化を恐れず、新しいことに挑戦し、成長を楽しめる方 チームワークを重視し、周囲と協力して目標達成を目指せる方 常に改善意識を持ち、より良い方法を追求できる方 テクノロジーを活用して、生産性を最大化することに情熱を燃やせる方 経験 SaaS法人営業経験があり、営業企画にキャリアアップしたい方 SaaS営業企画経験があり、更なるキャリアアップを目指したい方 続きを見る
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フィールドセールス（Chatwork）_リーダー候補
採用背景 お客様がChatworkを通じて業務効率化・生産性向上を実現するための支援、および組織成長を牽引できるリーダー候補を募集しています。 ポジションのミッション・魅力 ビジネスチャットの国内普及率は約20%とまだまだ成長余地が大きく、ポテンシャルの大きな中小企業マーケットへの利用拡大を担っています。 Chatworkの新規導入を促進し、他のDX商材クロスセルも含め、お客様に合わせた一歩先の働き方を実現するための支援を担います。 日々変わっていくマーケットの中で、戦略に基づく施策の企画実行をチーム巻き込み裁量持って進めて頂きます。 またマーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス・プロダクトなど、関係各所と連携することでChatworkの普及を加速化、および関連商材のクロスセルを行うなど、会社全体へ好影響を与えることへもチャレンジができます。（※）Chatwork決算資料：https://finance.logmi.jp/377505 業務内容 国内での成功事例の少ないPLG(Product-Led Growth)戦略とSLG（Sales-Led Growth）戦略のハイブリッドな戦略を取りながら、スピード感を持って戦略推進を行っております。その中でChatwork未契約・フリープランでご利用のお客様に対して、有料契約の提案を行います。 インサイドセールスから設定された商談に対して、商談実施、フォローアップから有料契約、カスタマーサクセスへ引き継ぎまでを担います。各フェーズのブラッシュアップや関連部署との連携強化など、チームパフォーマンスの最大化へ向けた施策立案・推進を実施いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからのニーズの顕在化、コンサルティング提案 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイドセールス・カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス作り ・年間/四半期の目標達成に向けた計画立案と実行、営業活動のKPI管理 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・法人営業経験3年以上 ・商談から契約締結までの一連のセールスプロセスの実務経験 ・目標達成に対する強いコミットメントと達成意欲 ・チームリーダーなどのマネジメント経験 あると望ましいスキル・経験 ・SMB市場でのDX提案経験 ・IT活用による業務改善/DX推進に関する知見 ・スピード感が求められる環境で成果創出をおこない、プロセスを標準化されてきたご経験 ・SFAなどを活用し定量的に、案件や行動管理をおこない、改善活動を実行してきたご経験 求める人物像 ・当社ミッション「働くをもっと楽しく、創造的に」に共感し体現できる方 ・変化する環境に対応し楽しめる方 ・型に囚われず、ロジカルに課題の打ち手を遂行出来る方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、互いに高め合える方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 ・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 続きを見る
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セールス（BDR）
採用背景 お客様へChatworkによる業務生産性向上、働き方改革を実現いただくための支援および体制構築を牽引できるリーダー候補を募集しています。 Chatworkの中長期のビジョンであるスーパーアプリ構想を実現する為にセールスの採用を強化しております。 ポジションのミッション・魅力 （1）施策立ち上げを経験できる 事業グロースを進める施策としてBDRの取り組みを直近開始しております。 チームも2名体制と少なく、コアメンバーとして施策の立ち上げを経験できます。 （2）事業企画領域も経験できる 今回のチームは、Chatworkサービスのみならず、新規サービスの市場への販売も検証として実施します。 仮説検証をおこない、実際に営業活動を行う中で営業戦略を導き出し、他のセールスチームに展開をおこなっていきます。 セールスイネーブルメント要素もあることから、営業として現場に立ちながらも企画業務も経験できます。 （3）多くの部門との連携 施策の検証を進めていく中で、マーケティングチーム・他セールスチーム・プロダクトチームなどあらゆる部門と連携をおこないます。 管掌範囲も広く、裁量権を持って業務を遂行しながら、高度なディレクションスキルを身につけることができます。 業務内容 【Chatworkアカウント事業インサイドセールス（新規／既存）】 Chatworkユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進を目的に、マーケティング部門が創出した潜在・見込顧客（新規顧客）や、現在利用中のユーザーに対してアプローチを行います。経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、顧客の状況に合わせてChatworkによる課題解決の提案を行うことでChatworkへの興味・関心度を高め、フィールドセールス・カスタマーサクセス担当との商談へと導く業務です。 多くの顧客へアプローチを行うため、効果・効率の高いアプローチ手法やオペレーションを組織として開発・構築していくことも重要な業務となります。 戦略・戦術を策定しながら、オペレーションの研鑽を通して、チームパフォーマンスの最大化・ライセンス拡張の再現度を高めていただきます。 ・Chatworkユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進のためのセールス活動及びマネジメント ・経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、商談機会の創出 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーション・オペレーション・プロセス作り ・戦略／戦術に合わせた施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・SaaSまたは無形商材の架電新規開拓営業経験2年以上 あると望ましいスキル・経験 ・SMB市場での営業経験 ・営業としての成功プロセスを言語化してきた経験 ・SFAなどを活用し、定量的なデータをもとに営業活動をした経験 ・インサイドセールス及びSaaSセールスの経験 ・セールス業務における施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験 ・マーケティング経験 ・部門間折衝経験 ・チームリーダーなどのマネジメント経験 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 ・高い目標コミットメント力をお持ちの方 ・傾聴力・提案力・判断力に自信のある方 ・客観的かつ論理的に物事を考えられる方 ・自主的に行動をすることができる方 ・成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 所属部門・チーム ・Mission：有効な商談機会の創出 ・組織規模：25〜30名（所属チーム2名） ・組織特徴：マネジメントへの挑戦や周辺のセールス組織への配置転換など中長期で活躍できる人材を積極採用中です 続きを見る
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インサイドセールス（ミナジン）
採用背景 当社は、2023年新たにM&Aを行い、株式会社ミナジンを100%の連結子会社として迎え入れました。また、2025年7月には株式会社kubellパートナーと経営を統合し、kubellグループ一体となって、ビジネスチャット「Chatwork」とのシナジーを最大限発揮したサービス提供を行う予定です。 グループ戦略実現に向けて、子会社の各事業においても短期間での急成長が必要となってきますので、急角度かつ継続的な会社（事業）成長のための、組織創りやオペレーションの構築・改善にダイレクトに貢献いただきます。 ※BPaaS：Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 ポジションのミッション・魅力 ミナジン事業はkubellグループが掲げるBPaaS（Business Process as a Service）の中核であり、kubell/MINAGINEユーザーの労務管理DXを担います。 HR領域におけるSaaSの自社開発だけではなく、人事制度の導入支援コンサルティングや業務自体を代行する給与計算のアウトソーシングも行っております。 提供サービス内容は非常に優れており、営業を強化することで拡販できる状態と考えております。本ポジションでは今後拡大する営業体制の中核を担っていただき、将来的にはマーケティング・フィールドセールス等の他ポジションへの拡張や、組織リーダー・マネジメント役割など、様々なキャリア構築の可能性・機会も提供できます。 業務内容 本ポジションはマーケティングセクションと連携し、中小企業の多くが抱える非効率な人事、労務課題を顕在化させ、フィールドセールスに商談を提供する役割を担います。 ・ユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進のためのセールス活動 ・経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、商談機会の創出 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションOps・プロセス作り必要なスキル/経験 必要なスキル・経験 新規開拓営業経験（1年以上） あると望ましいスキル・経験 ・無形商材の法人営業経験 ・量×質を伴った営業経験 ・インサイドセールス活動の経験 ・個人営業成績として高い成果を創出された実績 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 ・傾聴力・提案力・判断力に自信のある方 ・客観的かつ論理的に物事を考えられる方 ・自主的に行動をすることができる方 ・成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 続きを見る
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フィールドセールス（ミナジン）
採用背景 ※本ポジションは採用後、グループ会社の株式会社ミナジンのへの出向となります。 株式会社ミナジンは人事労務領域を専門とし「就業管理システム」「労務管理アウトソーシング」「人事評価制度コンサル」「社労士顧問サービス」「社労士コミュニティ」を運営、提供しています。 営業体制強化の為、自由な発想で新しいフィールドセールスを作り上げていただける方を募集します。 ポジションのミッション・魅力 株式会社ミナジンはChatworkグループが掲げるBPaaS（Business Process as a Service）事業の中核企業であり、新たな日本の労務管理スタンダードを創るというVISIONのもと、Chatwork/MINAGINEユーザーの労務管理DXを担います。HR領域におけるSaaSの自社開発だけではなく、人事制度の導入支援コンサルティングや業務自体を代行する給与計算・保険手続きのアウトソーシングも行っております。2023/02よりChatworkにグループインし、今後はビジネスチャットとのシナジーを最大限発揮したサービス提供を行う予定です。 提供サービス内容は非常に優れており、営業を強化することで拡販できる状態と考えております。本ポジションでは今後拡大する営業体制の中核を担っていただき、将来的には組織リーダー・マネジメントの役割など、様々なキャリア構築の可能性・機会もございます。 業務内容 本ポジションはインサイドセールスと連携し、中小企業の多くが抱える人事、労務課題を顕在化させ、ミナジンが提供する各サービスを提案する役割を担います。 ・お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからのニーズの顕在化、ソリューション提案 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイドセールス・カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス作り 必要なスキル・経験 ・IT系事業会社での法人営業の経験（3年以上） ・新規開拓営業 あると望ましいスキル・経験 ・SaaSや無形商材の営業経験 ・SMB市場での営業経験 ・量×質を伴った営業経験 ・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） ・SFAなどでの定量的な案件・行動管理を元に、継続的に改善活動を実行してきた経験 ・個人営業成績として高い成果を創出された実績 求める人物像 ・当社および各グループ会社のミッション・ビジョンに共感していただける方 ・傾聴力・提案力・判断力に自信のある方 ・客観的かつ論理的に物事を考えられる方 ・自主的に行動をすることができる方 ・成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 続きを見る
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カスタマーサクセス_リーダー候補（ミナジン）
採用背景 当社は、2023年新たにM&Aを行い、株式会社ミナジンを100%の連結子会社として迎え入れました。 また、2025年7月より株式会社ミナジンは株式会社kubellパートナーと経営を統合し、kubellグループ一体となって、ビジネスチャット「Chatwork」とのシナジーを最大限発揮したサービス提供を行う予定です。 ミナジン事業ではこれまでに引き続き、勤怠管理や給与・保険手続といった労務管理にフォーカスした『総合労務管理サービス』を展開しております。近年の「働き方改革」のトレンドに加えて、コロナ禍での「リモートワーク」普及により、「きちんとした労務管理」が各企業により求められるようになっている中で、中小・中堅・ベンチャー企業には専任部署や担当が不在の場合も多く、対応が難しいのが実情です。 私たちは、コンサルティング、アウトソーシング、システム導入の３軸でプロのノウハウをIPOを志向するベンチャー、中小企業から大手企業まで、幅広く提供しています。 今回は、全サービスのマーケからカスタマーサクセスまでを担当する「セールス＆マーケティング部」でサービス導入顧客のカスタマーサクセスを担当するチームのプレ―ヤーであり、ゆくゆくはマネジャーを目指す志向のある方を募集しています。 （本ポジションはkubellでの採用後、株式会社kubellパートナー・ミナジン事業に出向となります） ポジションのミッション・魅力 導入先が増える中、導入後マネジメント（カスタマーサクセス）が重要な要素となっており、会社の売上基盤維持、向上を担うお仕事です。ご相談内容が人事労務管理全般に及ぶため、知識量は必要ですが、導入先の働き方改革の一端を担えるやりがいある仕事です。まずはプレーヤーとしてご活躍いただき、将来的にリーダー候補も見据えたキャリアパスが描けます。 業務内容 全サービスご契約企業のカスタマーサクセス及びその顧客より発生するクロスセル、アップセルを担当頂きます。カスタマーサクセスにおいては、サービスに関する知識もさることながら、労務管理全般の知識を求められ、顧客からは「労務管理相談窓口」として認知されることが重要になり、そうなることが、クロスセル、アップセルを生み出す要因になります。 カスタマーサクセス担当 約150店のご契約企業を担当します 1回/3ヶ月程度の接触（ウェブ、訪問）を目指し、「労務管理相談窓口」として認知されることを最初のゴールとします ご契約企業からのクロスセル、アップセル引き合いを担当し、また、サービス提供部門で捌きにくい案件を適切な部署に繋ぐ役割も求められます 社内連携 チーム内で解消しないものは他チーム、他部署へエスカレーションし、解決策を見出します 【変更の範囲】*雇用区分別に下記記載が必須になります 正社員：部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 カスタマーサクセスのご経験 労務管理ソフトを扱ったご経験 あると望ましいスキル・経験 SaaSビジネスでのカスタマーサクセスによる顧客の課題解決経験 SMBターゲットでの営業戦略の立案および実行経験 求める人物像 顧客とコミュニケーションを取りながら、実現したい未来を共有し、お客様のサクセス協力に喜びを感じる方 会社ビジョン「未来を守る」を実現することにやりがいを感じる方 新たな取り組みに向き合えるタフさ、柔軟さをお持ちの方 所属部門・チーム 〈セールス＆マーケティング部〉 セールス＆マーケティング部では、全サービスのプロモーション、問合せ受付、提案、受注、導入支援、導入後の利用支援・促進を担当しています。現在500社近くの企業に導入されており、最近の働き方改革ニーズの高まりもあり、導入企業は増えていっています。 続きを見る
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メディアセールス（広告事業）
採用背景 私たちがターゲットとする中小企業の労働生産性は例年横ばい傾向が続いており、システムで効率化すること慣れていない企業の多くは「どのサービスをどう使って生産性を向上すればいいかわからない」といった悩みを抱えています。 そこで、そのような中小企業の経営課題を解決すべく、新規事業の立ち上げに力を入れており、その中でも広告事業のグロースに向けて、新たなメンバーを募集します。 ポジションのミッション・魅力 新規事業かつ10名以下の少数精鋭チームのため、裁量を持って働くことができます また、より多くの顧客へアプローチを行うため、アプローチ手法やオペレーションを組織として開発・構築していくことも重要な業務だと考えていますので、下記に記載の業務以外にも積極的に動いていただける環境です。Chatworkのユーザーデータを活用した独自のアドソリューションを商材として、顧客に合わせた最適なコンサルティングセールスを行うことで、セールスのスキルアップの実現も可能となっております。 業務内容 当社の新たな事業の柱となる広告事業全般のセールスをご担当いただきます。 Chatworkのユーザーデータを活用したリード獲得広告や認知拡大を目的とした純広告、成果報酬型メディアなど、 SaaS企業を中心としたBtoB企業のマーケティングをご支援できる幅広い広告メニューから顧客に合わせた最適なご提案を行うコンサルティングセールス活動を実施していただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ・お客様の潜在的なマーケティング課題や経営課題のヒアリングからのニーズの顕在化、コンサルティング提案 ・戦略／戦術に合わせた施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理 ・本部全体での売上最大化を目的とし、アライアンスチーム等の他部署との連携 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 広告営業のご経験 toB領域における新規営業のご経験 個人営業成績として高い成果を創出された実績 あると望ましいスキル・経験 BtoB企業の広告運用経験 WEB広告業界で働かれていた経験 セールス業務における施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験 SFAなどでの定量的な案件・行動管理を元に、継続的に改善活動を実行してきた経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち、能動的に学び、自ら新しい仕事を作っていける方 顧客理解を深め、最適なソリューションの提案ができる方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る
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