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テクニカルサポートエンジニア/正社員/荒川区三ノ輪
当社の特徴・魅力 在宅勤務で時間を有効活用!扱うメーカー多数でスキルが身につく! (現在90%以上が在宅勤務中。週1回のみ出社!) ● マルチベンダー対応 (HP/DELL/IBM/CISCO/ORACLE SUN/NEC/富士通/日立/EMC/NetApp/F5等)10年以上前のシステムも対応 ●Oracle(元Sun Microsystems)、NEC、HPや大手SIer出身の技術者達が活躍中 ● 10期連続年商110%成長 企業! ●全社平均月間残業時間: 4年連続 14.5時間! ●福利厚生充実 ※関東ITソフトウェア健康保険組合加入など ●取引先は1900社!通信キャリア、金融・保険、エネルギーなど大手企業との直接取引が多数あり 職場環境 現在、日本の第三者保守市場は成長期に入りました。メーカー同等の品質の保守を目指し、 保守事業をおこなう着実な風土ながらも第三者保守の国内トップランナーとして市場を切り開く 気鋭に満ちた職場です。 ●役職ではなく「さん」づけで呼び合い、年齢・男女・役職を超えた人間関係です。 ●様々な経験・価値観を持っている才能溢れる仲間と刺激しあい成長しています。 ●中途入社者は業界経験者が多く、(部署平均年齢46.4歳)ここ数年は新卒採用にも 力を入れています。 仕事内容 ■お客様からのハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)システム障害に関する テクニカルサポート業務。 ※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等) 【具体的には】 ・コール管理:受付けたコール内容の管理 ・障害切り分け:サポート対象ハードウェアに関するログから障害切り分けと被疑箇所の特定 ・ディスパッチ業務:交換パーツおよびフィールドエンジニアの手配 ・営業グループにテクニカルサポートの提供 応募要件 ●ハードウェア(サーバー・ストレージ・ネットワーク)のサポート経験 ●サポート部門での障害調査の経験 【歓迎する経験・スキル】 ●データセンターにおけるハードウェア保守の経験者 ●メーカー技術認定取得(HPE/DELL/ORACLE/IBM/NETAPP/Cisco) ●Linux/Unixに関する基礎知識 ●英語のマニュアル解読 【求める人物像】 ●問題解決に向け、論理的に物事を考えることができる人 ●問題個所の特定、発見にやりがいを感じる人 続きを見る
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フィールド・サービスエンジニア(サーバー・ストレージ・ネットワーク機器)/正社員/荒川区 三ノ輪
当社の特徴・魅力 10年連続年商110%成長企業!在宅勤務活用で暮らしも大切にできる環境です。 ●マルチベンダー対応(HP/DELL/IBM/CISCO/ORACLE SUN/NEC/富士通/ 日立/EMC/NetApp/F5等)10年以上前のシステムも対応 ●修理対応時は 自宅から直行直帰! 待機は自宅で行っている方が 100%! ●資格取得支援制度、合格祝金、外部研修制度あり 【各メーカーの検証機器が勢ぞろい!! 自己学習が自由にできます。】 当社では、自己学習・検証のため、各メーカーの機器を揃えてあります。 オンサイト手順などを効率よく作業を完了するために、事前学習や調査、検証を行っています。 また、技術開発部署のメンバーへいつでも質問できます。 仕事内容 ■お客様先にてハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)の修理・部品交換。 ※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等) 【具体的には】 ・PCサーバ・UNIXオンサイト保守業務 ※修理対応時は基本的に自宅から直行直帰可 ・ストレージオンサイト保守業務 ・ネットワーク機器(主にCISCO、F5、Juniper等)オンサイト保守業務 ※コール受付や障害の切り分けは、他部署にて対応します。現地対応で問題が起きた際は、 上級エンジニアより後方より技術的な支援を受けられます。 【身につくスキル】 経験や技術知識が豊富なメンバーからナレッジを吸収し、ハードウェアのスペシャリストとしてキャリアアップも目指せます。 また、マルチベンダー対応ですので、メーカーにこだわらず幅広い技術経験が身につきます。 【対応メーカー概要】 HP、DELL、CISCO、NEC、富士通、F5、Oracle、NetApp、EMCなど 応募要件 【必須スキル・経験】 ハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)の構築や保守・運用経験をお持ちの方。 【歓迎スキル・経験】 ●PCサーバ・UNIX・ストレージ・ネットワーク機器(主にCISCO、F5、Juniper等)の オンサイト保守経験 ●教育担当の経験 ●ベンダー資格(Cisco・HP・Linux等) 【求める人物像】 - エンジニアとしてキャリアアップを考えている方 ‐ 保守技術向上にモチベーションを感じる方 - 常に工夫するのが好きな方 ※当社では15年前のハードウェアも取り扱いますので、 幅広い世代のハードウェア知識も得ることができます。 続きを見る
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ストレージエンジニア / 保守技術開発・障害切り分けの技術開発 / 正社員 / 荒川区東日暮里
【当社は10期連続110%成長している、第三者保守企業です。 メーカー同等の品質の保守を目指し、国内トップランナーとして 一緒に市場を切り開いてくれる仲間を募集しています!】 当社の特徴 ●数多くのメーカー・世代のサーバー・ネットワーク機器・ストレージを取り扱っており、 保守手順や技術情報の収集など技術開発を進めています。 ●NEC、日立、HP、DELL、Oracle(元SUN)や大手SIer出身の技術者たちが集まっています。 ●マルチベンダー対応(HP/DELL/IBM/CISCO/ORACLE SUN/NEC/富士通/ 日立/EMC/NetApp/F5等)10年以上前のシステムも対応。 ●全社平均月間残業時間:14.5時間 (2020年・2021年・2022年) ●お取引先は1,900社! 通信キャリア、金融・保険、エネルギーなど大手企業との直接取引が多数あり。 仕事内容 当社は、ハードウェア保守を行うために必要な技術情報収取をメーカーからの技術サポートなしで行っています。あなたにも一緒にストレージ製品の保守技術開発をお願いします! 【具体的には】 ・ストレージ、サーバ(UNIX,Windows)の機器・部品検査方法、保守技術、障害切り分け技術の開発 ・同上製品保守におけるバックラインサポート・技術情報取集のための海外折衝 ・同上製品技術のドキュメンテーション、スキルトランスファ 応募要件 【求められる経験】 ・ストレージ・サーバー(UNIX,Windows)のハードウェア保守を経験されたことのある方 【必須】 ・ストレージ・サーバー(UNIX,Windows)のハードウェア保守を経験されたことのある方 【歓迎】 ・ストレージ開発メーカー、ストレージ保守サービス企業での経験5年以上 ・ストレージ製品のバックラインサポート経験 ・ストレージとサーバーの接続作業 & ハードウェア障害対処手段構築 続きを見る
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【インサイドセールス / 正社員】文京区本郷三丁目 / 全社平均残業時間14時間 / 土日祝休
仕事内容 営業メンバーとペアになり、インサイドセールス業務をお願いします。担当が提案した顧客に対して資料送付・見積もり作成送付や、契約までのやり取りをメールなどを行なっていただきます。 当社の顧客は主に情報システム部門が多く、長期にわたり、顧客関係を醸成・維持をしていくことが必要です。 インサイドセールスとして、自らの売り上げ目標を追いながら、時には外販営業のサポートにも入り、契約成立や既存顧客との関係構築を支援してくださる方をお待ちしております。 ※週1〜2日リモート勤務可能 ■具体的な業務 ・契約進捗管理 ・契約書や資料などの郵送、各種リストの作成 ・見積作成までの社内外調整、見積書発行 ・契約後のアフターフォロー ・新規商談(電話・メール) ・顧客とのやり取り(電話・メール) 募集背景 “第三者保守”サービスのニーズは増加の一途で、マルチベンダー対応の当該サービスのパイオニアである当社へのサービス要請も右肩上がり。 お客様からEOSL対象となった保守機器の延長サービスニーズが高く、昨今のDX化の波によりITコストの適正化のご相談を頂きます。業績好調による人員増が今回の募集背景となります。 ※入社日は2024年4月1日以降となります(応相談) 配属部署 営業部32名(男性15名、女性17名) 20~30代など若い世代の社員が中心となって活躍しています。 概要 【概要】 ●10期連続110%成長!不況に強いビジネスモデルです! ●完全週休2日制 (土日祝)、年間休日125日以上 ●全社平均月間残業時間:14.5時間 (2020年・2021年・2022年) ●リフレッシュ休暇など福利厚生充実 有給消化率約80% ●業務に慣れたら在宅勤務OK ●取引先1,600社! 通信キャリア、金融・保険、エネルギーなど大手企業との直接取引が多数あり ●当社の顧客は、大手銀行グループ、大手通信キャリア、電力、ガス、大手クラウド事業者、情報システム子会社、病院等医療機関、各システムインテグレーター企業です。 この仕事で得られるもの お客様のIT部門の課題をEOSL導入によるコスト適正化という顧客のためになるサービスに関わることができます。 基本的には営業のサポートとして書面のやり取りが中心になりますが、マルチベンダーの保守を行っていることから、特定のメーカーに偏らない幅広い製品知識が得ら れます。 続きを見る
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ITソリューション営業/リーダー候補/正社員/東京都 文京区
当社の特徴・魅力 ●10期連続110%成長!不況に強いビジネスモデルです! ●完全週休2日制 (土日祝)、年間休日120日以上 ●全社平均月間残業時間:14.5時間 (2020年・2021年・2022年) ●リフレッシュ休暇など福利厚生充実 有給消化率約80% ●業務に慣れたら在宅勤務OK ●取引先1,900社! 通信キャリア、金融・保険、エネルギーなど大手企業との直接取引が多数あり 仕事内容 【IT投資最適化のためのソリューション営業】 当社の顧客は、大手銀行グループ、大手通信キャリア、電力、ガス、大手クラウド事業者、情報システム子会社、病院等医療機関、各システムインテグレーター企業です。 主に情報システム部門の担当者に対して、既存システムハードウェアの保守期間延伸を対面またはオンラインで営業活動を行っていただき、長期にわたり、顧客関係を醸成・維持いただきます。※飛び込み営業やテレアポはございません。 ●配属部署 営業部32名(男性15名、女性17名) 20~30代など若い世代の社員が中心となって活躍しています。 内勤営業とペアになって、大手顧客の受注拡大に向けて、 チーム一丸となって取り組んでいただきます。 10期連続110%成長で順調な成長を続けており、 事業拡大に伴って、《次世代のリーダー人材》を募集します! 応募資格 【必須要件】 ●無形商材の営業経験者 【尚可要件】 ●システムインテグレーション法人営業経験 (サーバ・ネットワーク構築、保守サービス提案等) 【求める人物像】 ●マネジメント層を目指したい方 ●社内外との円滑なコミュニケーション力 ●周囲を巻き込んで仕事をすることが得意な方 ●自発的にスピード感をもって仕事に取り組んでくれる方 ●チャレンジ精神旺盛な方 続きを見る
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ロジスティックス(サービスデリバリ)
当社の特徴・魅力 現在、日本の第三者保守市場は成長期に入りました。メーカー同等の品質の保守を目指し、 保守事業をおこなう着実な風土ながらも第三者保守の国内トップランナーとして市場を切り開く 気鋭に満ちた職場です。 ●10期連続110%成長!不況に強いビジネスモデルです! ●完全週休2日制 (土日祝)、年間休日120日以上 ●全社平均月間残業時間:14.5時間 (2020年・2021年・2022年) ●リフレッシュ休暇など福利厚生充実 有給消化率約80% ●業務に慣れたら在宅勤務OK ●取引先1,900社! 通信キャリア、金融・保険、エネルギーなど大手企業との直接取引が多数あり職場環境 ●役職ではなく「さん」づけで呼び合い、年齢・男女・役職を超えた人間関係です。 ●様々な経験・価値観を持っている才能溢れる仲間と刺激しあい成長しています。 ●中途入社者は業界経験者が多く、(部署平均年齢46.4歳)ここ数年は新卒採用にも 力を入れています。 仕事内容 保守部材の調達、生産から流通まで、第三者保守サービスにおける部材の一連の流れを構築・管理しています。 【具体的には】 ・調達・調査:IT機器の撤去・買取から、国内・海外の中古IT機器ベンダー保守ベンダーからの仕入れ業務 ・生産:保守部品のキッティング ・在庫管理・入出庫業務 ・サプライチェーン体制の構築・保守部材の配備 ★サービスデリバリ部門の特徴は 、「縁の下の力持ち」となり第三者保守サービスの中核を支えていることです。お客様のシステム故障に備えて部材配備や・整備・在庫管理を行い、いつでも保守作業に対応できる状態を用意しておく、重要なお仕事です。 応募要件 ●「IT関連企業でヘルプデスクやPCセットアップ経験3年以上」もしくは「PC中古販売店での技術サポート経験」 ●IT関連用語の理解 ●英語の業務利用に抵抗のない方 【歓迎する経験・スキル】 ●英検3級以上の能力のある方 ●サーバーやストレージ等 中古機器の買取経験のある方 ●ハードディスクのデータ消去サービスを行っていた方 【求める人物像】 ●主体性のある方 ●セルフスターター ●コミュニケーション力が高い方 ●他者を巻き込む力の強い方 続きを見る
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新規事業立ち上げメンバー(データセンターからのハードウェア撤去事業)
当社の特徴・魅力 現在、日本の第三者保守市場は成長期に入りました。メーカー同等の品質の保守を目指し、 保守事業をおこなう着実な風土ながらも第三者保守の国内トップランナーとして市場を切り開く 気鋭に満ちた職場です。 ●10期連続110%成長!不況に強いビジネスモデルです! ●完全週休2日制 (土日祝)、年間休日120日以上 ●全社平均月間残業時間:14.5時間 (2020年・2021年・2022年) ●リフレッシュ休暇など福利厚生充実 有給消化率約80% ●取引先1,900社! 通信キャリア、金融・保険、エネルギーなど大手企業との直接取引が多数あり職場環境 ●役職ではなく「さん」づけで呼び合い、年齢・男女・役職を超えた人間関係です。 ●様々な経験・価値観を持っている才能溢れる仲間と刺激しあい成長しています。 ●中途入社者は業界経験者が多く、(部署平均年齢46.4歳)ここ数年は新卒採用にも 力を入れています。 仕事内容 新規事業(データセンターからのハードウェア撤去事業)のコアメンバーとして活躍いただきます 。 【具体的には】 当社の主要事業である「第三者保守」事業で要となるサーバーやストレージ等の中古パーツを回収するために、新しくデータセンター撤去事業を立ち上げます。 データセンターで使用されているサーバーやストレージ等を一括で使用者から買い取り、撤去を行い、その中から「第三者保守」に必要な有効パーツを抜き取り、保守事業のビジネス拡大の源泉とします。 顧客から見れば、資源のリサイクルの観点から社会にESGの取り組みを行っているという効果もあります。 今回は、この事業の中でのコアメンバーとして営業活動~撤去PM等を中心にお願い いたします。 応募要件 ●中古業界(PC、IT機器)、メーカ営業の経験者、または自営で転売経験者サーバー、ストレージ等の製品、使途の知識 ●オンサイトでのデータ消去作業経験者 ※自動車運転免許(実際に運転できる方、ペーパードライバー不可)必須 【歓迎する経験・スキル】 ●プロジェクトリーダー経験 ●大型運転免許保有者 【求める人物像】 ●主体性のある方 ●セルフスターター ●コミュニケーション力が高い方 ●他者を巻き込む力の強い方 続きを見る
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【経験不問】ロジスティックス(サービスデリバリ)
当社の特徴・魅力 現在、日本の第三者保守市場は成長期に入りました。メーカー同等の品質の保守を目指し、 保守事業をおこなう着実な風土ながらも第三者保守の国内トップランナーとして市場を切り開く 気鋭に満ちた職場です。 ●10期連続110%成長!不況に強いビジネスモデルです! ●完全週休2日制 (土日祝)、年間休日120日以上 ●全社平均月間残業時間:14.5時間 (2020年・2021年・2022年) ●リフレッシュ休暇など福利厚生充実 有給消化率約80% ●取引先1,900社! 通信キャリア、金融・保険、エネルギーなど大手企業との直接取引が多数あり職場環境 ●役職ではなく「さん」づけで呼び合い、年齢・男女・役職を超えた人間関係です。 ●様々な経験・価値観を持っている才能溢れる仲間と刺激しあい成長しています。 ●中途入社者は業界経験者が多く、(部署平均年齢46.4歳)ここ数年は新卒採用にも 力を入れています。 仕事内容 保守部材の調達、生産から流通まで、第三者保守サービスにおける部材の一連の流れを構築・管理しています。 【具体的には】 ・調達・調査:IT機器の撤去・買取から、国内・海外の中古IT機器ベンダー保守ベンダーからの仕入れ業務 ・生産:保守部品のキッティング ・在庫管理・入出庫業務 ・サプライチェーン体制の構築・保守部材の配備 ★サービスデリバリ部門の特徴は 、「縁の下の力持ち」となり第三者保守サービスの中核を支えていることです。お客様のシステム故障に備えて部材配備や・整備・在庫管理を行い、いつでも保守作業に対応できる状態を用意しておく、重要なお仕事です。 応募要件 ◆学歴・経験不問。上記業務に興味のある方・モノづくりが好きな方。 第2新卒可(2022卒・2023卒) ◆英語の業務利用に抵抗のない方(現段階では語学力は不問です) 【歓迎する経験・スキル】 ◆自作PCの組み立ての経験ある方 ●英検3級以上の能力のある方 【求める人物像】 ●主体性のある方 ●セルフスターター ●コミュニケーション力が高い方 ●他者を巻き込む力の強い方 続きを見る
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