ダイニーに“いま”注目していただきたい5つの理由

あなたも業界の先駆者になりませんか？

①飲食業界を根本から変革する挑戦
日本の外食市場規模は25兆円。ダイニーは、業界の成長を支える革新的なソリューションで外食産業全体を根本的に変革しようと業界の未来を切り拓いています。

②グローバル市場での飛躍的な成長見込み
シリーズBラウンドで74.6億円を調達し、海外VCからも期待されています。今後、グローバル展開を視野に入れた成長を目指しています。

③All in One Restaurant Cloudの革新
ダイニーのプロダクトは、POSを起点にFintechやHRなど、飲食店に必要な機能を統合的に提供しており、新規事業も展開しています。

④成長し続けるダイニーのプロダクトとチーム
解約率は0.5％未満、ARRは前年比3倍。ダイニーは、良質なプロダクトと共に、急速に成長を遂げています。私たちは常に顧客視点を大切にし、プロダクト改善に力を注いでいます。

⑤飲食業界全体が輝ける環境づくり
ダイニーは、飲食店経営者・従業員・消費者、すべてのステークホルダーを考えた革新的なサービスを提供しています。日本発で世界と戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。

飲食業界の課題

日本の飲食店は世界屈指のクオリティであり、ミシュラン店も多く、訪日外国人の来日理由の1位も食。まさに世界に注目されているのです。
そんな飲食店ですが、倒産数は非常に高く推移しており、経営状況も従業員の働く環境も厳しい状況にあります。

大きく2つの課題が、日本の外食産業には存在します。
①「お金」
日本の外食産業は利益率が低く、結果的に与信も低く資金繰りに多くの飲食店が悩んでいます。

②「人」
高い離職率と賃金の高騰により、常に人手不足の危機にさらされています。

課題に挑むダイニーのアプローチ

ダイニーは、飲食業界の重大な課題を3つのポイントで解決しようとしています。

①「儲かるお店」をつくる

ダイニーのプロダクトは、モバイルオーダー・CRM機能を提供しています。飲食店の売上データを一元化し、UXを改善することでより利益を上げやすい店舗づくりをサポートします。

②「働く楽しさ」を高める
従業員向けには、シフトや勤怠管理・貢献度の可視化機能を提供し、従業員の働きがいを向上させ、離職率を低減。長期的に活躍できる店舗づくりに貢献しています。

③「金融アクセス」を向上させる
Fintech領域において、まずは決済領域に進出。低利率で飲食店のキャッシュフロー改善を支援しています。将来的には、売上データを活用し、飲食店の与信を向上させることを目指しています。

ダイニーのMission・Vision

＜Mission＞

「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」

＜Vision>

「全ての人の“飲食”インフラになる。」

"飲食”は、人々が心を通わすために欠かせないものです。
友人との楽しい会話、恋人とのドキドキする時間、家族との心温まるだんらん、取引先とのタフな交渉。

外食産業は日本のGDPのうち5%を占める経済の屋台骨であり、世界に誇る日本の象徴的な文化でもあります。

”飲食”は私たちが誕生してから今日まで人びとを支えてきた、人類の文明と文化の双方に寄与している、大切な存在です。

私たちはテクノロジーを活用し、この尊い日本の外食産業・外食文化を支え、よりやりがいがあり、よりおもしろいものへと、発展させていきます。
それだけでなく、日本の持つこの素晴らしい資産を、世界へと広げていく挑戦をします。

ダイニーはこんな会社

ダイニーは 顧客視点を重視 しており、ビジネスチームだけではなくプロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、産業の徹底的理解に努めています。

また、メガベンチャーからコンサルファームまで、様々なバックグラウンドを持つプロフェッショナルな社員が集まっており、平均年齢は32歳。エネルギッシュな組織です。

現在、グローバル展開準備とフィリピンのエンジニアチーム発足に伴い、
経営ボードミーティングは全て英語で行っていたり、全社総会の資料も英語を併記しています。

参考資料

■ ダイニー採用情報

■カルチャーデック

■ダイニーの道のりと今後のビジョンについて(PIVOT登壇：代表山田)

■ダイニーのメンバー、一人ひとりにインタビューしていく「ダイニー社員食堂」（note記事）

■ シフトイン体験記事

■ Company Deck（for engineer）

■よくある質問

ポジション紹介

チームのミッション

Salesforceを活用してセールス組織全体の業務オペレーションを最適化し、データドリブンな営業支援を通じて組織の成長を加速させることが求められます。

CRMツールやそのデータを駆使して、セールス組織が効率的かつスムーズに業務を進められる環境を整え、持続的な価値創出に貢献していただきます。

募集背景

私たちは現在、ツール移行や新規事業のローンチに伴い、さらなる業務の最適化とCRM体制の強化を目指しています。
事業の多角化に伴い、日々複雑化していくくセールス活動に対応する強固なインフラを構築し、次の成長フェーズを支え、共に推進していけるメンバーを新たに募集します。

業務内容

自チームのみならず、セールス組織（マーケティング、パートナーセールス、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス）と密に連携しながら、Salesforceを用いた業務オペレーションの最適化や事業数値・KPIの可視化をお任せします。

セールスチームが顧客対応を円滑に進められるよう、データを活用して営業支援を行い、プロセスの効率化とパフォーマンス向上を目指していただきます。

• 社内 SFA / CRM ツール（Salesforce）の設計とメンテナンス
• ビジネス本部各チーム、営業企画、オペレーション構築チームと連携し、システムに落とし込む
• 事業部やチームを横断して、活動履歴の可視化やKPIの計測ができる状態を作る

【参考資料】

『BPチームについて』
https://note.com/dinii_kaneko/n/n3c751165b749?sub_rt=share_pw

チームメンバー

CRMが所属しているビジネスプランニングチームはPM2名、Ops5名の7名体制です。

• 30代のSaaSのCS企画経験者
• 20代の事務経験者
• 20代のアルバイトスタッフ　　などなど

このように様々なバックグラウンドから集まっており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります！

【チームメンバー紹介記事】

『「退屈したくない」からダイニーを選んだ。”何も”考えていなかった金子さんが”何でも”やる人になったいきさつ』ビジネスプランニング部マネージャー 金子

https://note.com/dinii/n/nf668a0ff2aae?sub_rt=share_pw

キャリアパス

• 将来的には、潜在的な課題の発見・解決を通じた業務改善や、チーム全体の数値マネジメント、さらにはメンバーのマネジメントもお任せしたいと考えています。
• ゆくゆくは、ダイニーをグローバルなインフラ企業へ成長させるために、事業統括や経営といった領域にもチャレンジいただけることを期待しています。

必須経験

• Salesforceの設計・メンテナンス
• ビジネスオペレーションの構築・落とし込み

歓迎経験

• チーム、事業、またはサービスの立ち上げに関わり、オペレーションの企画・設計を行なった経験
• その際に、自動化などの開発経験がある

求める人物像

• 常に合理的に最適解を考え、感情や慣習に流されずに判断できる方
• ビジネスサイドの要望の強さに左右されず、「人ではなく事」に向き合い、最適な設計を導ける方
• 各ビジネスチームとの調整・連携において、円滑なコミュニケーションを実行できる方
• 表面的な指示対応ではなく、課題の本質を深掘りし、真に解決すべきことに向き合える方

使用ツール

• ドキュメンテーション：Notion
• コミュニケーション：Slack
• ミーティング：Google Meet

【選考フロー】

カジュアル面談／書類選考
↓
面接2~3回（最終面接前後にリファレンスアンケートを実施いただく場合がございます）
↓
内定・オファー面談※場合により、内容が変更となる可能性があります。

■リファレンスアンケートとは
当社では、採用においてリファレンスアンケートのご協力をお願いする場合がございます。
選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。
ご推薦者の方に電話かWeb面談で15分程度のアンケートを実施させていただきます。