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  BUYMA　テックリード　Webエンジニア

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。 BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 BUYMAは国内最大級の海外ファッションECサイトへと成長してきました。現在はファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、アウトドア・スポーツ、ビューティー等の新カテゴリーを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。 さらに、BUYMAのグローバル展開を担う「GLOBAL BUYMA（英語版BUYMA）」は、総取扱高は前年比2倍と北米を中心に順調に拡大しており、弊社成長戦略の重要な柱となっております。 日々世界各国多くのユーザーにBUYMAは利用され、膨大な商品情報や取引情報が生まれています。そのため、ファッションECサイトで想像される技術にとどまらない、大規模システム設計、ビッグデータ、検索エンジン、データサイエンス、AI、フロントエンド技術、モバイル技術など、さまざまな領域の技術を必要としています。 チャレンジングなプロジェクトも多く存在し、自らプロジェクトを生み出すことも期待されています。今後さらなるサービス成長に向けて、「BUYMA」の開発・運用をリードいただける方を募集します。 仕事内容 ・Ruby on Rails を使った新機能の開発、運用 ・パフォーマンス、冗長性、保守性、ROIを考慮したシステムアーキテクチャの策定、設計（アーキテクチャを含めて全体的にやっていきたいという方には最適な環境です） ・メンバーのコードレビュー ・障害の切り分け、バグフィックス 【具体的なプロジェクト】 ・既存機能の改善、新規機能開発 現在は、検索機能の改善、BUYMAクーポンの最適化、配送連携、決済手段の多様化、ショップ連携、API開発、新サービス開発、商品詳細ページや出品者管理画面のリニューアル等、多くのプロジェクトが進行しております。 ・既存サービスの技術（技術的負債）のモダン化 BUYMAは16年を越えて稼働しているサービスであり、レガシーな技術が使われている部分もあるので、最適な開発やサービスの向上をおこなう為に技術のモダン化を進めています。 求めるスキル 【必須経験・スキル】 ・Webアプリケーションの開発・運用経験 5年以上 ・Linuxの基礎知識、使用経験 【歓迎経験・スキル】 ・Ruby on Rails でのWebアプリケーションの開発・運用経験 1年以上 ・エンジニア以外との調整・コミュニケーションも得意な方 ・プロダクト開発の課題解決や改善にやりがいを感じる方 ・ビジネスと開発の繋ぎ込みに興味がある方 ・最新技術情報をチェックしている、又は自ら発信している方 ・大規模Webサービスの開発経験 本ポジションの魅力 ・出品者側と購入者側双方のデータやユーザ―行動を基づいたデータドリブンな開発が可能です。また、自身のプロジェクトの成果を数値（売上、CVRなど）やユーザーの声によって直接実感することができます。 ・現在のBUYMAは大部分がモノリシックなシステムですが、マイクロサービスへ移行を進めています。BUYMAのサービス拡大に伴いトラフィックやデータが増加しつづける為、機能開発とともにやるべきことが数多くありチャレンジングなプロジェクトに参画できます。将来的にマイクロサービスごとの技術選定や開発プロセスの策定など、開発全般をリードしていける人材になっていただくことを期待しています。 ・プロジェクト毎に必要に応じて各職種のメンバー（マーケティング、エンジニア、ディレクター、デザイナー等）が選出され小規模チームが結成されます。そのためメンバー一人ひとりに与えられる裁量は大きく、部署を超えてスピード感を持ち仕事ができます。さらに、横のコミュニケーションも活発なため企画やマーケなど、エンジニアスキル以外の知識や視点を深める機会が多い環境です。 開発環境 ・チームについて ・開発組織は、業務委託として参画してくださっている方も含めサービスエンジニアリング本部全体で約50名の組織となっており、４つのグループ（インフラグループ、データテクノロジーグループ、アプリケーション開発グループ、グローバルグループ）に分かれています。 ・開発体制はチームによって様々です。ディレクター主導で開発をすることもありますし、エンジニアだけで開発をすすめるチームもあります。企画段階から関わり、画面(デザイン以外)からDBまでWebアプリのEnd-to-Endの開発を行い、幅広い業務に携わることができます。 ・スクラム開発に取り組んでおり、各チームの朝会でその日の作業や抱えている課題の共有を行い、スプリントの終わりに振返りを行っています。またslackでのコミュニケーションも活発であり、リモートにおいてもなるべく出社時と変わらない環境で開発を進めています。 ・技術志向の高い社員が多く、毎週技術勉強会を開催しています（自由参加です）。外部セミナーや書籍購入補助もありますので、向上心の高い方には成長しやすい環境です。 技術スタック Ruby on Rails,React, Linux(オンプレミス), AWS, GCP ＃開発は主に Ruby on Rails が多いですが、選考時点で利用経験は必須ではありません。 ＃JavaやPython, PHPのアプリケーションもあります。　　 プロジェクト管理:Jira,Redmine,Gitlab, Github コミュニケーション:Slack, Zoom,esa 　 エンジニアブログを発信しています：エニグモ開発者ブログ 続きを見る

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  BUYMA　エンジニアリングマネージャー

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。 BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 BUYMAは国内最大級の海外ファッションECサイトへと成長してきました。現在はファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、アウトドア・スポーツ、ビューティー等の新カテゴリーを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。 さらに、BUYMAのグローバル展開を担う「GLOBAL BUYMA（英語版BUYMA）」は、総取扱高は前年比2倍と北米を中心に順調に拡大しており、弊社成長戦略の重要な柱となっております。 日々世界各国多くのユーザーにBUYMAは利用され、膨大な商品情報や取引情報が生まれています。そのため、ファッションECサイトで想像される技術にとどまらない、大規模システム設計、ビッグデータ、検索エンジン、データサイエンス、AI、フロントエンド技術、モバイル技術など、さまざまな領域の技術を必要としています。 今回のポジションではエンジニアマネージャーとしてチームを率いて、社内の他組織と連携しながら開発をリードいただきたいと考えております。さらに、組織の仕組みづくりや組織課題の解決に取り組み、エンジニアがより活躍できる場をつくっていただけける方を募集します。 仕事内容 エンジニアリングマネージャーとして開発マネジメント・プロセス改善・メンバー採用、人材育成と幅広く携わっていただきます。ご志向によっては自ら手を動かしていただくことも可能です。 【具体的な業務】 ・各チームメンバーのマネジメント ・開発チームのチーム編成や制度の整備および進捗管理 ・メンバーのコードレビュー ・Ruby on Rails を使った新機能の開発、運用 ・パフォーマンス、冗長性、保守性、ROIを考慮したシステムアーキテクチャの策定、設計（アーキテクチャを含めて全体的にやっていきたいという方には最適な環境です） ・障害の切り分け、バグフィックス 求める経験スキル 【必須条件】 ・Webアプリケーションの開発・運用経験 5年以上 ・Linuxの基礎知識、使用経験 ・エンジニアマネージャー、リーダー、PM、VPoE等の経験 【歓迎条件】 ・Ruby on Rails でのWebアプリケーションの開発・運用経験 1年以上 ・GitHub,Heroku,AWS等の積極的な利用経験 ・企画やマーケティング、CS、デザイナー等の非エンジニアチームとの協業経験 ・エンジニアの採用業務経験（書類選考、面接、ダイレクトリクルーティング、イベント主催等） 求める人物像 ・プロダクト開発の課題解決や改善にやりがいを感じる方 ・ビジネスと開発の繋ぎ込みに興味がある方 ・エンジニア以外との調整・コミュニケーションも得意な方 ・最新技術情報をチェックしている、又は自ら発信している方 採用イメージ ・経営陣や他部署の部長ともコミュニケーションを取りながら、自社サービスの成長を技術面から促進したいという意欲をお持ちの方 ・10人以上のエンジニアグループのマネジメント経験がお有りの方 ・既存の技術志向のメンバーを束ねられる技術力と知見があり、自ら手を動かし、部下のコードレビューなどにも対応できる方 ・技術志向の高いメンバーのモチベーションを高めながら、様々なプロジェクトの全体管理を行えるキャパシティのある方 ・新たな技術やスキームの導入、体制作りなどを楽しみながら出来る方 開発環境 ・チームについて ・開発組織は、業務委託として参画してくださっている方も含めサービスエンジニアリング本部全体で約50名の組織となっており、４つのグループ（インフラグループ、データテクノロジーグループ、アプリケーション開発グループ、グローバルグループ）に分かれています。 ・開発体制はチームによって様々です。ディレクター主導で開発をすることもありますし、エンジニアだけで開発をすすめるチームもあります。企画段階から関わり、画面(デザイン以外)からDBまでWebアプリのEnd-to-Endの開発を行い、幅広い業務に携わることができます。 ・スクラム開発に取り組んでおり、各チームの朝会でその日の作業や抱えている課題の共有を行い、スプリントの終わりに振返りを行っています。またslackでのコミュニケーションも活発であり、リモートにおいてもなるべく出社時と変わらない環境で開発を進めています。 ・技術志向の高い社員が多く、毎週技術勉強会を開催しています（自由参加です）。外部セミナーや書籍購入補助もありますので、向上心の高い方には成長しやすい環境です。 技術スタック Ruby on Rails,React, Linux(オンプレミス), AWS, GCP ＃開発は主に Ruby on Rails が多いですが、選考時点で利用経験は必須ではありません。 ＃JavaやPython, PHPのアプリケーションもあります。　　 プロジェクト管理:Jira,Redmine,Gitlab, Github コミュニケーション:Slack, Zoom,esa エンジニアブログを発信しています：エニグモ開発者ブログ 続きを見る

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  BUYMA　フルスタックエンジニア

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 現在、ファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、アウトドア・スポーツ、ビューティー等の新カテゴリーを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。 さらに、BUYMAのグローバル展開を担う「GLOBAL BUYMA（英語版BUYMA）」は、総取扱高は前年比2倍と北米を中心に順調に拡大しており、弊社成長戦略の重要な柱となっております。 日々世界各国多くのユーザーにBUYMAは利用され、たくさんの商品情報や取引情報が生まれています。 そのため、ファッションECサイトで想像される技術にとどまらない、大規模システム設計、ビッグデータ、検索エンジン、データサイエンス、AI、フロントエンド技術、モバイル技術など、さまざまな領域の技術を必要としています。 チャレンジングなプロジェクトも多く存在し、自らプロジェクトを生み出すことも期待されています。今後さらなるサービス成長に向けて、今後さらなるサービス成長に向けて、「BUYMA」の開発・運用をリードいただける方を募集します。 仕事内容 「BUYMA」を中心とした、エニグモの自社サービスの開発・運用をサーバーサイドからフロントエンドまでフルスタックに担当していただきます。 ・Ruby on Rails を使った新機能の開発、運用 ・フロントエンド開発（React/Reduxを利用した新機能/新規ページの実装等） ・パフォーマンス、冗長性、保守性、ROIを考慮したシステムアーキテクチャの策定、設計（アーキテクチャを含めて全体的にやっていきたいという方には最適な環境です） 【具体的なプロジェクト】 ・既存機能の改善、新規機能開発 現在は、検索機能の改善、BUYMAクーポンの最適化、配送連携、決済手段の多様化、ショップ連携、API開発、新サービス開発、商品詳細ページや出品者管理画面のリニューアル等、多くのプロジェクトが進行しております。 ・既存サービスの技術（技術的負債）のモダン化 BUYMAは16年を越えて稼働しているサービスであり、レガシーな技術が使われている部分もあるので、最適な開発やサービスの向上をおこなう為に技術のモダン化を進めています。 求めるスキル 【必須経験・スキル】 ・Webアプリケーションの開発・運用経験 3年以上 ・Linuxの基礎知識、使用経験 【歓迎経験・スキル】 ・Ruby on Rails でのWebアプリケーションの開発・運用経験 1年以上 ・React、Vue、AngularなどのモダンなJavaScriptフレームワークを用いた開発経験 ・大規模Webサービスの開発経験 【求める人物像】 ・エンジニア以外との調整・コミュニケーションも得意な方 ・プロダクト開発の課題解決や改善にやりがいを感じる方 ・ビジネスと開発の繋ぎ込みに興味がある方 ・最新技術情報をチェックしている、又は自ら発信している方 本ポジションの魅力 ・出品者側と購入者側双方のデータやユーザ―行動を基づいたデータドリブンな開発が可能です。また、自身のプロジェクトの成果を数値（売上、CVRなど）やユーザーの声によって直接実感することができます。 ・現在のBUYMAは大部分がモノリシックなシステムですが、マイクロサービスへ移行を進めています。BUYMAのサービス拡大に伴いトラフィックやデータが増加しつづける為、機能開発とともにやるべきことが数多くありチャレンジングなプロジェクトに参画できます。将来的にマイクロサービスごとの技術選定や開発プロセスの策定など、開発全般をリードしていける人材になっていただくことを期待しています。 ・プロジェクト毎に必要に応じて各職種のメンバー（マーケティング、エンジニア、ディレクター、デザイナー等）が選出され小規模チームが結成されます。そのためメンバー一人ひとりに与えられる裁量は大きく、部署を超えてスピード感を持ち仕事ができます。さらに、横のコミュニケーションも活発なため企画やマーケなど、エンジニアスキル以外の知識や視点を深める機会が多い環境です。 開発環境 ・チームについて ・開発組織は、業務委託として参画してくださっている方も含めサービスエンジニアリング本部全体で約50名の組織となっており、４つのグループ（インフラグループ、データテクノロジーグループ、アプリケーション開発グループ、グローバルグループ）に分かれています。 ・開発体制はチームによって様々です。ディレクター主導で開発をすることもありますし、エンジニアだけで開発をすすめるチームもあります。企画段階から関わり、画面(デザイン以外)からDBまでWebアプリのEnd-to-Endの開発を行い、幅広い業務に携わることができます。 ・スクラム開発に取り組んでおり、各チームの朝会でその日の作業や抱えている課題の共有を行い、スプリントの終わりに振返りを行っています。またslackでのコミュニケーションも活発であり、リモートにおいてもなるべく出社時と変わらない環境で開発を進めています。 ・技術志向の高い社員が多く、毎週技術勉強会を開催しています（自由参加です）。外部セミナーや書籍購入補助もありますので、向上心の高い方には成長しやすい環境です。 技術スタック Ruby on Rails,React, Linux(オンプレミス), AWS, GCP ＃開発は主に Ruby on Rails が多いですが、選考時点で利用経験は必須ではありません。 ＃JavaやPython, PHPのアプリケーションもあります。 プロジェクト管理:Jira,Redmine,Gitlab, Github コミュニケーション:Slack, Zoom,esa 　 エンジニアブログを発信しています：エニグモ開発者ブログ 続きを見る

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  BUYMA Webエンジニア

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 現在、ファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、アウトドア・スポーツ、ビューティー等の新カテゴリーを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。 さらに、BUYMAのグローバル展開を担う「GLOBAL BUYMA（英語版BUYMA）」は、総取扱高は前年比2倍と北米を中心に順調に拡大しており、弊社成長戦略の重要な柱となっております。 BUYMAは日々世界各国多くのユーザーに利用され、膨大な商品情報や取引情報が生まれています。そのため、ファッションECサイトで想像される技術にとどまらない、大規模システム設計、ビッグデータ、検索エンジン、データサイエンス、AI、フロントエンド技術、モバイル技術など、さまざまな領域の技術を必要としています。 チャレンジングなプロジェクトも多く存在し、自らプロジェクトを生み出すことも期待されています。今後さらなるサービス成長に向けて、「BUYMA」の開発・運用いただける方を募集します。自発的に動き、問題を発見し、解決する。そのようなエンジニアを求めています。 仕事内容 自社サービス「BUYMA」の開発・運用を主にRuby on Rails を使い行っていただきます。 【具体的なプロジェクト】 ・既存機能の改善、新規機能開発 現在は、検索機能の改善、BUYMAクーポンの最適化、配送連携、決済手段の多様化、ショップ連携、API開発、新サービス開発、商品詳細ページや出品者管理画面のリニューアル等、多くのプロジェクトが進行しております。 求めるスキル ■必須条件 ・Webアプリケーションの開発・運用経験1年以上 ・Linuxの基礎知識、使用経験 ■歓迎条件 ・切磋琢磨しながらスキルアップしたいと思っている方 ・Ruby on RailsなどのFrameworkでの開発経験がある方 ・WEBサービス/スマホアプリを開発するのが好きな方 ・最新技術情報をチェックしている、又は自ら発信している方 本ポジションの魅力 ・出品者側と購入者側双方のデータやユーザ―行動を基づいたデータドリブンな開発が可能です。また、自身のプロジェクトの成果を数値（売上、CVRなど）やユーザーの声によって直接実感することができます。 ・現在のBUYMAは大部分がモノリシックなシステムですが、マイクロサービスへ移行を進めています。BUYMAのサービス拡大に伴いトラフィックやデータが増加しつづける為、機能開発とともにやるべきことが数多くありチャレンジングなプロジェクトに参画できます。将来的にマイクロサービスごとの技術選定や開発プロセスの策定など、開発全般をリードしていける人材になっていただくことを期待しています。 ・プロジェクト毎に必要に応じて各職種のメンバー（マーケティング、エンジニア、ディレクター、デザイナー等）が選出され小規模チームが結成されます。そのためメンバー一人ひとりに与えられる裁量は大きく、部署を超えてスピード感を持ち仕事ができます。さらに、横のコミュニケーションも活発なため企画やマーケなど、エンジニアスキル以外の知識や視点を深める機会が多い環境です。 開発環境 ・チームについて ・開発組織は、業務委託として参画してくださっている方も含めサービスエンジニアリング本部全体で約50名の組織となっており、４つのグループ（インフラグループ、データテクノロジーグループ、アプリケーション開発グループ、グローバルグループ）に分かれています。 ・開発体制はチームによって様々です。ディレクター主導で開発をすることもありますし、エンジニアだけで開発をすすめるチームもあります。企画段階から関わり、画面(デザイン以外)からDBまでWebアプリのEnd-to-Endの開発を行い、幅広い業務に携わることができます。 ・スクラム開発に取り組んでおり、各チームの朝会でその日の作業や抱えている課題の共有を行い、スプリントの終わりに振返りを行っています。またslackでのコミュニケーションも活発であり、リモートにおいてもなるべく出社時と変わらない環境で開発を進めています。 ・技術志向の高い社員が多く、毎週技術勉強会を開催しています（自由参加です）。外部セミナーや書籍購入補助もありますので、向上心の高い方には成長しやすい環境です。 技術スタック Ruby on Rails,React, Linux(オンプレミス), AWS, GCP ＃開発は主に Ruby on Rails が多いですが、選考時点で利用経験は必須ではありません。 ＃JavaやPython, PHPのアプリケーションもあります。　　 プロジェクト管理:Jira,Redmine,Gitlab, Github コミュニケーション:Slack, Zoom,esa エンジニアブログを発信しています：エニグモ開発者ブログ 続きを見る

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  BUYMA　Webエンジニア（フロントエンド志向）

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 現在、ファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、アウトドア・スポーツ、ビューティー等の新カテゴリーを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。 さらに、BUYMAのグローバル展開を担う「GLOBAL BUYMA（英語版BUYMA）」は、総取扱高は前年比2倍と北米を中心に順調に拡大しており、弊社成長戦略の重要な柱となっております。 日々世界各国多くのユーザーにBUYMAは利用され、たくさんの商品情報や取引情報が生まれています。 そのため、ファッションECサイトで想像される技術にとどまらない、大規模システム設計、ビッグデータ、検索エンジン、データサイエンス、AI、フロントエンド技術、モバイル技術など、さまざまな領域の技術を必要としています。 チャレンジングなプロジェクトも多く存在し、自らプロジェクトを生み出すことも期待されています。今後さらなるサービス成長に向けて、「BUYMA」の開発・運用いただける方を募集します。自発的に動き、問題を発見し、解決する。そのようなエンジニアを求めています。 仕事内容 自社サービス「BUYMA」のフロントエンドを中心とした開発・運用を担当していただきます。ご志向により、プロジェクトによってはフロントエンド～サーバーサイドまでの開発を担当いただきます。 【具体的なプロジェクト】 ・既存機能の改善、新規機能開発 現在は、検索機能の改善、BUYMAクーポンの最適化、配送連携、決済手段の多様化、ショップ連携、API開発、新サービス開発、商品詳細ページや出品者管理画面のリニューアル等、多くのプロジェクトが進行しております。 求めるスキル 【必須経験・スキル】 ・Webアプリケーションの開発・運用経験 1年以上 ・React、Vue、AngularなどのモダンなJavaScriptフレームワークを用いた開発経験 ・Linuxの基礎知識、使用経験 【歓迎経験・スキル】 ・サーバーサイドの開発経験（Ruby on Railsだと尚良） ・切磋琢磨しながらスキルアップしたいと思っている方 ・Ruby on RailsなどのFrameworkでの開発経験がある方 ・WEBサービス/スマホアプリを開発するのが好きな方 ・最新技術情報をチェックしている、又は自ら発信している方 本ポジションの魅力 ・出品者側と購入者側双方のデータやユーザ―行動を基づいたデータドリブンな開発が可能です。また、自身のプロジェクトの成果を数値（売上、CVRなど）やユーザーの声によって直接実感することができます。 ・現在のBUYMAは大部分がモノリシックなシステムですが、マイクロサービスへ移行を進めています。BUYMAのサービス拡大に伴いトラフィックやデータが増加しつづける為、機能開発とともにやるべきことが数多くありチャレンジングなプロジェクトに参画できます。将来的にマイクロサービスごとの技術選定や開発プロセスの策定など、開発全般をリードしていける人材になっていただくことを期待しています。 ・プロジェクト毎に必要に応じて各職種のメンバー（マーケティング、エンジニア、ディレクター、デザイナー等）が選出され小規模チームが結成されます。そのためメンバー一人ひとりに与えられる裁量は大きく、部署を超えてスピード感を持ち仕事ができます。さらに、横のコミュニケーションも活発なため企画やマーケなど、エンジニアスキル以外の知識や視点を深める機会が多い環境です。 開発環境 ・チームについて ・開発組織は、業務委託として参画してくださっている方も含めサービスエンジニアリング本部全体で約50名の組織となっており、４つのグループ（インフラグループ、データテクノロジーグループ、アプリケーション開発グループ、グローバルグループ）に分かれています。 ・開発体制はチームによって様々です。ディレクター主導で開発をすることもありますし、エンジニアだけで開発をすすめるチームもあります。企画段階から関わり、画面(デザイン以外)からDBまでWebアプリのEnd-to-Endの開発を行い、幅広い業務に携わることができます。 ・スクラム開発に取り組んでおり、各チームの朝会でその日の作業や抱えている課題の共有を行い、スプリントの終わりに振返りを行っています。またslackでのコミュニケーションも活発であり、リモートにおいてもなるべく出社時と変わらない環境で開発を進めています。 ・技術志向の高い社員が多く、毎週技術勉強会を開催しています（自由参加です）。外部セミナーや書籍購入補助もありますので、向上心の高い方には成長しやすい環境です。 技術スタック Ruby on Rails,React, Linux(オンプレミス), AWS, GCP ＃開発は主に Ruby on Rails が多いですが、選考時点で利用経験は必須ではありません。 ＃JavaやPython, PHPのアプリケーションもあります。 プロジェクト管理:Jira,Redmine,Gitlab, Github コミュニケーション:Slack, Zoom,esa 　 エンジニアブログを発信しています：エニグモ開発者ブログ 続きを見る

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  Webエンジニア テックリード/GLOBAL BUYMA

  概要 1000万人を超える会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA(バイマ）」は、CtoCｘ海外ファッションという独自性の高いビジネスモデルによって、国内最大級の海外ファッションECサイトへと成長してきました。 そのグローバル展開を担う「GLOBAL BUYMA（英語版BUYMA ）」は2016年7月にローンチしました。従来は、世界から日本という一方向の商品の流れのみでしたが、世界のどこからでも商品を購入できるCto Cの越境ECマーケットプレイスとなりました。 日本の10倍以上の巨大な世界ファッションEC市場（US市場規模のみでも 11.2兆円）に対して、BUYMAのユーザー基盤や購買情報をもとに、BUYMAで実績のあるパーソナルショッパーや「GLOBAL BUYMA」独自のパーソナルショッパーが売り手となり、「BUYMA」の“特別な購買体験“新しい価値を世界中のユーザーへ提供しています。 現在、配送国88カ国、総取扱高は前年比2倍と北米を中心に順調に拡大しており、弊社成長戦略の重要な柱となっております。 今回のポジションでは「GLOBAL BUYMA」のテックリードとして開発をリードいただき、ゆくゆくは急成長中のグローバル事業の開発チームのチームビルディングや組織課題の解決を推進していただくことを期待しております。 エニグモのミッションである「世界を変える、新しい流れを。」の実現に向け、「GLOBAL BUYMA」を日本発のグローバルメガサービスにすべく、私たちと一緒に挑戦してみませんか？ 仕事内容 GLOBAL BUYMA（英語版BUYMA ）のWebサービスやAPIの設計・開発、運用 開発目線でのプロダクトやサービスについての施策立案も行っていただきます 【具体的な仕事内容】 ・Ruby on Railsを使った機能の開発、運用 　Webアプリの開発が中心となりますが、TerraformやChefを使ったインフラ管理や　ElasticSearchやRabbitMQ等のミドルウェアの管理もやっていただきます。 ・パフォーマンス、冗長性、保守性、ROIを考慮したシステムアーキテクチャの策定、設計 　アーキテクチャを含めて全体的にやっていきたいという方には最適な環境です。 ・障害の切り分け、バグフィックス GLOBAL BUYMAでは下記のような施策を進めており、下記施策に関する中長期的な開発もお願いする予定です ・北米での広告拡大 ・ Web Page最適化等によるSEO強化 ・ 決済手段の多様化による利便性向上 ・ GLOBAL BUYMA専属の出品者獲得 ・出品販売画面・ツールのデザインと機能改善 ・クロスボーダー配送の拡大 求めるスキル  必須条件 ・Webアプリケーションの開発・運用経験 5年以上 ・開発・組織のリード、マネージメント経験 ・Linuxの基礎知識、使用経験 ・英語　ビジネスレベル以上／日本語　日常会話レベル以上 歓迎条件 ・Ruby on Rails でのWebアプリケーションの開発・運用経験 1年以上 ・エンジニア以外との調整・コミュニケーションも得意な方 ・プロダクト開発の課題解決や改善にやりがいを感じる方 ・ビジネスと開発の繋ぎ込みに興味がある方 ・最新技術情報をチェックしている、又は自ら発信している方 ・大規模Webサービスの開発経験（特にtoCや決済が絡むWebサービス等） 本ポジションの魅力 ・急成長のグロ―バルサービス（GLOBAL BUYMA）を少数精鋭の組織で、裁量・スピード感を持って開発いただける環境です。 ・出品者側と購入者側双方のデータやユーザ―行動を基づいたデータドリブンな開発が可能です。また、自身のプロジェクトの成果を数値（売上、CVRなど）やユーザーの声によって直接実感することができます。 ・プロジェクト毎に必要に応じて各職種のメンバー（マーケティング、エンジニア、ディレクター、デザイナー等）が選出され小規模チームが結成されます。そのためメンバー一人ひとりに与えられる裁量は大きく、部署を超えてスピード感を持ち仕事ができます。さらに、横のコミュニケーションも活発なため企画やマーケなど、エンジニアスキル以外の知識や視点を深める機会が多い環境です。 技術スタック サーバーサイド:Ruby(Ruby on Rails) フロントエンド: React / Redux、jQuery、Backbone.js インフラ: AWS、Terraform、Chef DB:PostgreSQL その他:RabbitMQ、Fluentd、ElasticSearch、Jenkins、CircleCI 開発環境: macOS, Vagrant, Virtual Box プロジェクト管理: Jira, Github, Git コミュニケーション:Slack, esa.io 続きを見る

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  BUYMA　データエンジニア

  概要 「BUYMA(バイマ）」は、CtoCｘ海外ファッションという独自性の高いビジネスモデルにより、国内最大級のソーシャルショッピングサイトへと成長してきました。 BUYMAは数あるECサイトの中でも圧倒的なSKU数を誇り、会員は世界166カ国に1000万人以上、出品数は643万品以上あり、日々世界各国からの膨大な出品購買データが蓄積されています。また、購入者側・出品者側両方の戦略に携ることができるのは、BUYMAならではです。 日々多くのユーザーに利用され、膨大な商品情報や取引情報が生まれています。 そのため、ファッションECサイトで想像される技術にとどまらない、大規模システム設計、ビッグデータ、検索エンジン、データサイエンス、AI、フロントエンド技術、モバイル技術など、さまざまな領域の技術を必要としています。 本ポジションは、全社横断的なデータドリブンな戦略・意思決定推進に向けて、データエンジニアとして、BUYMAが持つCtoCならではの膨大なデータをさらに活用するためにデータ基盤の開発・運用をリードいただける方を募集します。 仕事内容 「BUYMA」を中心とした、エニグモの自社サービスのデータ基盤の開発運用を担当していただきます ◆具体的なタスク例 ・アクセスログやアプリケーションのログの効率的な収集・解析環境の整備 ・出品者向けの出品商品サジェストに利用できそうな既存データの収集・解析、不足していれば収集するデータの追加 ・BIツール（Looker）の設定 ◆所属部署：データテクノロジーグループ データ・機械学習・検索の基盤開発運用を行うグループで下記メンバーが所属します 検索・MLOpsエンジニア：2名 データサイエンティスト・機械学習エンジニア：2名 データエンジニア：2名 さらにマーケティング部署のデータアナリストとも連携して業務を行います ◆データエンジニアの開発事例（TechBlog) https://tech.enigmo.co.jp/entry/2021/06/21/090000 https://tech.enigmo.co.jp/entry/2020/12/20/090000 求める経験・スキル 【必須経験・スキル】 ・RDBMS, SQLに関する基礎知識 ・サービス、システムを理解した上で、施策の提案・立案・推進をできる能力 ・技術的な課題を自ら発見し、解決する能力 ・Webアプリケーションフレームワーク（Ruby on Railsなど）を用いた基本的な開発能力 【歓迎経験・スキル】 ・Airflow などのワークフローエンジンを利用した開発経験 ・データウェアハウス・分析環境の設計・運用経験がある方 ・複数のデータソースを統合するシステムの開発経験のある方 ・マーケティングチームや他のエンジニアと一緒に問題解決をしてみたいという思いのある方 開発環境 ・チームについて ・エニグモのWEBエンジニアは20代～40代の技術志向の高いメンバーが集まっています。業務委託として参画してくださっている方も含め、サービスエンジニアリング本部全体で約45名の組織となっており、４つのグループ（インフラグループ、データテクノロジーグループ、アプリケーション開発グループ、グローバルグループ）に分かれています。 ・開発体制はチームによって様々です。ディレクター主導で開発をすることもありますし、エンジニアだけで開発をすすめるチームもあります。企画段階から関わり、画面(デザイン以外)からDBまでWebアプリのEnd-to-Endの開発を行い、幅広い業務に携わることができます。 ・1週間単位のスプリントでスクラム開発に取り組んでおります。各チームの朝会でその日の作業や抱えている課題の共有を行たり、スプリントの終わりに振返りを行っています。またslackでのコミュニケーションも活発であり、リモートにおいてもなるべく出社時と変わらない環境で開発を進めています。 ・技術志向の高い社員が多く、毎週技術勉強会を開催しています（自由参加です）。外部セミナーや書籍購入補助もありますので、プライベートでも勉強される方や向上心の高い方には成長しやすい環境です。 技術スタック 開発言語：Python, Ruby インフラ：Google Cloud Platform, Amazon Web Service ワークフロー：Apache Airflow DWH: BigQuery BIツール： Looker 構成管理ツール： Ansible CI/CD： Gitlab CI Knowledge Tool： esa その他：GitHub, Gitlab, Slack 続きを見る

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  BUYMA　ソフトウェアエンジニア（Python開発／データ基盤）※データエンジニアリング開発未経験歓迎

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 BUYMAは数あるECサイトの中でも圧倒的なSKU数を誇り、会員は世界166カ国に1000万人以上、出品数は643万品以上あり、日々世界各国からの膨大な出品購買データが蓄積されています。また、購入者側・出品者側両方の戦略に携ることができるのは、BUYMAならではです。 日々多くのユーザーに利用され、膨大な商品情報や取引情報が生まれています。 そのため、ファッションECサイトで想像される技術にとどまらない、大規模システム設計、ビッグデータ、検索エンジン、データサイエンス、AI、フロントエンド技術、モバイル技術など、さまざまな領域の技術を必要としています。 本ポジションは、データマネジメントやエンジニアリングのスキルを活かして、BUYMAに出品される膨大な世界中の商品データを統合・標準化し、カタログとして整備していくことがミッションとなります。 仕事内容 エニグモの自社サービスのデータ基盤の開発運用を担当していただきます。本ポジションはBUYMAに出品された商品や提携先のショップなど、社内外の商品データを統合し、カタログデータ(製品情報、在庫、価格など)を整備することで、フロントサービスや分析スタッフに価値あるデータを届けます。 ◆具体的なタスク例 ・様々なデータソースから商品データを収集する ・ワークフローエンジンを活用し、データ連携のジョブのスケジューリングや監視を行う ・収集データをETLツールで加工・蓄積し、さらにBIツールにより可視化する ・カタログデータを連携するWeb APIの開発 ・社外のAIサービスや社内のデータサイエンスチームによるMLモデルを活用し、画像解析やテキスト解析により商品データの名寄せを行う ・社内のデータサイエンスプロジェクトに活用するため、カタログデータの画像へのアノテーションツールの開発を行い、学習データの整備を支援 ◆所属部署：データテクノロジーグループ データ・機械学習・検索の基盤開発運用を行うグループで下記メンバーが所属します 検索・MLOpsエンジニア：2名 データサイエンティスト・機械学習エンジニア：2名 データエンジニア：2名 さらにマーケティング部署のデータアナリストとも連携して業務を行います ◆データエンジニアの開発事例（TechBlog) https://tech.enigmo.co.jp/entry/2021/06/21/090000 https://tech.enigmo.co.jp/entry/2020/12/20/090000 求める経験・スキル 【必須経験・スキル】 RubyまたはPythonでのWebアプリケーションの開発の経験３年以上 ※BUYMAの主要開発言語はRubyですが、本ポジションはPythonがメイン言語となります。 【歓迎経験・スキル】 ・Apache Airflow などのワークフローツールを利用した開発経験 ・データウェアハウス・分析環境の設計・運用経験がある方 ・データエンジニアのご経験がある方 ポジションの魅力 本ポジションでの開発・運用を通して、以下の経験・スキル習得が可能です。 ・大規模データの収集から活用までの一連のデータマネジメント ・各フェーズで用いる各種データ関連ツール（ワークフロー・ETL・BIなど）の開発・運用 ・Webアプリケーションのバックエンドからフロントエンドまでの開発・運用 開発環境 ・チームについて ・エニグモのWebエンジニアは20代～40代の技術志向の高いメンバーが集まっています。業務委託として参画してくださっている方も含め、サービスエンジニアリング本部全体で約45名の組織となっており、４つのグループ（インフラグループ、データテクノロジーグループ、アプリケーション開発グループ、グローバルグループ）に分かれています。 ・開発体制はチームによって様々です。ディレクター主導で開発をすることもありますし、エンジニアだけで開発をすすめるチームもあります。企画段階から関わり、画面(デザイン以外)からDBまでWebアプリのEnd-to-Endの開発を行い、幅広い業務に携わることができます。 ・1週間単位のスプリントでスクラム開発に取り組んでおります。各チームの朝会でその日の作業や抱えている課題の共有を行ったり、スプリントの終わりに振返りを行っています。またslackでのコミュニケーションも活発であり、リモートにおいてもなるべく出社時と変わらない環境で開発を進めています。 ・技術志向の高い社員が多く、毎週技術勉強会を開催しています（自由参加です）。外部セミナーや書籍購入補助もありますので、プライベートでも勉強される方や向上心の高い方には成長しやすい環境です。 利用ツール・技術 ＜コミニュケーション＞ Slack、Jira、esa、Redmine ＜データ＞ BigQuery、Apache Airflow、Looker（BIツール） ＜Webアプリケーション＞ Docker、Python または Ruby、AWS EKS、Postgresql 続きを見る

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  BUYMA AWSエンジニア

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 BUYMAは国内最大級の海外ファッションECサイトへと成長してきました。現在はファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、アウトドア・スポーツ、ビューティー等の新カテゴリーを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。 さらに、BUYMAのグローバル展開を担う「GLOBAL BUYMA（英語版BUYMA）」は、総取扱高は前年比2倍と北米を中心に順調に拡大しており、弊社成長戦略の重要な柱となっております。 今後さらなるサービス成長に向けて、大規模トラフィックの安定的なインフラ環境を構築・運用したいと考えており、オンプレミスサーバからAWSへの移行を進めながら、インフラチームの強化を図っております。 新しいシステムの設計や技術選定、検証に関わり、幅広い知識や経験を得られる環境の中で、サービスを大きくするインフラ構築、基盤づくりに携わりたいという、AWS経験の豊富なインフラエンジニアを募集いたします。 仕事内容 BUYMAを中心としたエニグモの自社サービスのインフラ構築・運用、開発環境の整備を行うインフラGにてオンプレミスからAWSへの移行とその後の運用・改善を行っていただきます。 ・自社サービスBUYMA（バイマ）のAWSへの移行、その後の設計/構築/運用/監視（使用するミドルウェアやハードウェア等はメンバーでディスカッションをして決定します） ・OS、各種ミドルウェア、データベースの設定・パフォーマンスチューニング ・新規技術検証/導入 ・障害切り分け/対応 【エニグモのインフラ環境の補足】 BUYMA以外のサービス: AWS BUYMA: オンプレミス BUYMA マイクロサービス: AWS/GCP 求めるスキル 必須条件 AWSでのWebサービス構築・運用経験　1年以上 インフラ（Linux）構築・運用経験 3年以上 Infrastructure as Codeの運用経験、もしくは興味をお持ちの方 ネットワークに関する基礎知識 歓迎条件 ・大規模Webサービスの構築・運用経験 ・オンプレミスからAWSへの移行経験 ・TerraformやCloudFormationを用いたAWS構築経験がある方 求める人物像 ・切磋琢磨しながらスキルアップしたいと思っている方 ・最新技術情報をチェックしている、又は自ら発信している方 ・能動的に改善提案をしたいという意欲がある方 ポジションの魅力 ・ユーザー数やアクセス数の多いBUYMAにおいて、大規模インフラの構築・運用スキルを身につけることができます。 ・インフラグループではBUYMAを始めとしたエニグモの大小さまざまなサービスのインフラを担っている為様々なサービスに関わることができ、新規サービスのシステムをゼロから設計する機会もあります。 ・少人数のチームな為、業務が縦割りでなく裁量を持ち働ける環境です。 開発環境 ・チームについて ・サービスエンジニアリング本部は業務委託として参画してくださっている方も含め、全体で約50名の組織となっており、4つのグループ（インフラグループ、データテクノロジーグループ、アプリケーション開発グループ、グローバルグループ）に分かれています。 ・インフラグループは20代後半から40代前半のメンバーで構成され、フラットなコミュニケーションが特徴です。 ・技術志向の高い社員が多く、毎週技術勉強会を開催しています（自由参加です）。外部セミナーや書籍購入補助もありますので、向上心の高い方には成長しやすい環境です。 ・業務時間の20％はメインの業務と直接関係のない業務に時間を使っても良い（研究開発）制度もあります。 技術スタック Apache HTTP Server / Lighttpd / Nginx Apache Tomcat / Unicorn / Puma Apache Solr / ZooKeeper / Elasticsearch / Kibana / Fluentd SQL Server / MySQL / Percona Server / PostgreSQL Memcached / Redis / Resque / Sidekiq BIND / Postfix / LDAP CentOS / Amazon Linux 2 / Windows Server / Xen / Docker Ansible / Test Kitchen / Serverspec Zabbix / Grafana / Datadog / New Relic / Bugsnag Vagrant / Terraform / CloudFormation AWS / S3 / EC2 / CloudFront / Route53 / RDS / Aurora ElastiCache / EKS / SES / SQS / Lambda / API Gateway / Cloudwatch GCP / BigQuery / Cloud Storage / GKE Akamai Object Delivery / Dynamic Site Accelerator Jenkins / GitLabRunner Git / GitLab / GitHub Slack / Google Workspace / Zoom esa / Redmine / Jira / Redash 続きを見る

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  Site Reliability Engineer / インフラエンジニア

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 BUYMAは国内最大級の海外ファッションECサイトへと成長してきました。現在はファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、アウトドア・スポーツ、ビューティー等の新カテゴリーを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。 さらに、BUYMAのグローバル展開を担う「GLOBAL BUYMA（英語版BUYMA）」は、総取扱高は前年比2倍と北米を中心に順調に拡大しており、弊社成長戦略の重要な柱となっております。 現在大規模トラフィックの安定的なインフラ環境を構築・運用しております。今後さらなるサービス成長に向けて、オンプレミスサーバからAWSへの移行及びその後のクラウドネイティブ化、マイクロサービス化を進めていきたいと思っております。その為にもインフラチームの強化を図っており、新しいシステムの設計や技術選定、検証に関わり、幅広い知識や経験を得られる環境の中で、サービスを大きくするインフラ構築、基盤づくりに携わりたいというインフラエンジニアを募集いたします。 仕事内容 エニグモの自社サービスの、インフラ構築・運用や開発プロセスの改善に携わっていただきます。エニグモの事業戦略に合わせて、サービス向上を視野に入れた構築運用や開発環境をより良く改善いただくことがミッションです。 ・自社サービスBUYMA（バイマ）のインフラ（オンプレミス・AWS）設計/構築/運用/監視 ※使用するミドルウェアやハードウェア等はメンバーでディスカッションをして決定します ・OS、各種ミドルウェア、データベースの設定・パフォーマンスチューニング ・新規技術検証/導入 ・障害切り分け/対応 【現在進めているプロジェクト例】 ・BUYMAのインフラ基盤のAWS移行 ・マイクロサービスのインフラ構築/運用（EKS） ・インフラのコード化 求めるスキル 若手クラス ■必須条件 ・インフラ（Linux）構築・運用経験 1年以上 ・ネットワークに関する基礎知識 ■歓迎条件 ・Infrastructure as Codeの運用経験、もしくは興味をお持ちの方 ・DX（Developer Experience）向上やSREに興味をお持ちの方 シニアクラス ■必須スキル ・インフラ（Linux）構築・運用経験 3年以上 ・ネットワークに関する基礎知識 ■歓迎条件 ・大規模Webサービスの構築・運用経験 ・Infrastructure as Codeの運用経験、もしくは興味をお持ちの方 ・AWSでのWebサービス構築・運用経験 ・DX（Developer Experience）向上やSREに興味をお持ちの方 ・WEBアプリケーションの開発実務経験 求める人物像 ・切磋琢磨しながらスキルアップしたいと思っている方 ・最新技術情報をチェックしている、又は自ら発信している方 ・能動的に改善提案をしたいという意欲がある方 ポジションの魅力 ・ユーザー数やアクセス数の多いBUYMAにおいて、大規模インフラの構築・運用スキルを身につけることができます。 ・インフラグループではBUYMAを始めとしたエニグモの大小さまざまなサービスのインフラを担っている為様々なサービスに関わることができ、新規サービスのシステムをゼロから設計する機会もあります。 ・少人数のチームな為、業務が縦割りでなく裁量を持ち働ける環境です。 開発環境 ・チームについて ・サービスエンジニアリング本部は業務委託として参画してくださっている方も含め、全体で約50名の組織となっており、4つのグループ（インフラグループ、データテクノロジーグループ、アプリケーション開発グループ、グローバルグループ）に分かれています。 ・インフラグループは20代後半から40代前半のメンバーで構成され、フラットなコミュニケーションが特徴です。 ・技術志向の高い社員が多く、毎週技術勉強会を開催しています（自由参加です）。外部セミナーや書籍購入補助もありますので、向上心の高い方には成長しやすい環境です。 ・業務時間の20％はメインの業務と直接関係のない業務に時間を使っても良い（研究開発）制度もあります。 技術スタック Apache HTTP Server / Lighttpd / Nginx Apache Tomcat / Unicorn / Puma Apache Solr / ZooKeeper / Elasticsearch / Kibana / Fluentd SQL Server / MySQL / Percona Server / PostgreSQL Memcached / Redis / Resque / Sidekiq BIND / Postfix / LDAP CentOS / Amazon Linux 2 / Windows Server / Xen / Docker Ansible / Test Kitchen / Serverspec Zabbix / Grafana / Datadog / New Relic / Bugsnag Vagrant / Terraform / CloudFormation AWS / S3 / EC2 / CloudFront / Route53 / RDS / Aurora ElastiCache / EKS / SES / SQS / Lambda / API Gateway / Cloudwatch GCP / BigQuery / Cloud Storage / GKE Akamai Object Delivery / Dynamic Site Accelerator Jenkins / GitLabRunner Git / GitLab / GitHub Slack / Google Workspace / Zoom esa / Redmine / Jira / Redash ■弊社インフラエンジニアのインタビュー記事はこちら 続きを見る

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  BUYMA　UXエンジニア（フロントエンドエンジニア）

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 現在、ファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、アウトドア・スポーツ、ビューティー等の新カテゴリーを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。 本ポジションでは、CtoCファッションECサイト「BUYMA（バイマ）」の開発を通して、よりよいUI/UXをユーザーに提供するUXエンジニア／フロントエンドエンジニアを募集します。 将来的にはより開発サイドのフロントエンド領域や、もしくは新機能の企画やプロジェクトマネジメントにも携わりたいと考えている方にもマッチする環境です。 仕事内容 「BUYMA」のユーザー体験を向上させるために、フロントエンドエンジニア・UXエンジニアの観点で提案し実現していただきます。また、チームの開発効率を高め、関連部署との連携を円滑にする取り組みも行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・BUYMA(日本語版、英語版、アプリ)の改修、新機能追加に伴うUI実装 ・JavaScriptやSVG、CSS3を用いたUI及び、マイクロインタラクションの実装 ・レスポンシブウェブデザインを意識したHTML/CSSの設計、及び実装 ・メンバーのコードレビュー ※ご入社後は、UXデザイングループに所属していただきます。 【UXデザイングループについて】 当グループのミッションはユーザー体験を向上させ、BUYMAを何度も利用したくなるようなマーケットプレイスへ成長させることです。 新サービスや新機能、既存機能の改修の企画・ディレクション、UX視点からの企画提案・サービスデザイン、BUYMAのデータやユーザー行動からの定性定量調査からの企画の提案、インタラクションデザインなどのフロントエンドプログラムの実装、多岐にわたる領域をそれぞれのメンバーの得意分野を活かしながら業務を行っています。 また、BUYMAサービスのプロダクト側（エンジニア・デザイナー）とビジネス側（MD、マーケ、CS等）のちょうど中間に位置して両者を支えサービスを前進させる役割を担っています。 求める経験・スキル ■必須経験・スキル ・JavaScriptの基礎知識、及びそのフレームワークを用いた実装 ・複数ページにわたるHTML/CSS設計、及び実装経験 ・npm、webpackなどを用いた開発経験 ・Gitを用いた開発経験 ・アトミックデザインを意識してUIを設計できる方 ・UXを意識したUI設計にこだわりのある方 ■歓迎経験・スキル ・Reactを用いたフロントエンド実装経験 ・大規模サイトの運用開発に携わった経験がある方(特に決済が絡むWebサービス等) ・ユーザーの課題やニーズを汲み取り数値を意識した企画提案経験 ・KPIの策定から数値分析など、日々のPDCA運用経験 ・リーダー経験 ■求める人物像 ・自ら課題を抽出し、改善に取り組める方 ・画面構成を考える事が得意な方 ・常に新しい技術の習得に向けてアンテナをはっている方 ・マーケティングの視点を持ちデザインする事が出来る方 技術スタック サーバーサイド:Ruby(Ruby on Rails), PHP (Zend Framework) フロントエンド: React, jQuery, Sass, Webpack, Gulp, Storybook インフラ:オンプレミス、AWS DB:SQLServer, MySQL 開発環境: macOS, Docker プロジェクト管理:Redmine, Jira, GitLab, GitHub デザイン:Figma, Photoshop コミュニケーション:Slack, Zoom, esa ポジションの魅力 ・どこにも真似できない世界を意識したC to CサービスBUYMAにしかない仕組みやUXに携わることができます。 ・業務をスピーディーかつコンパクトに推進するために、プロジェクト毎に各職種のメンバーが選出され、小規模チームが結成されます。そのためメンバー一人ひとりに与えられる裁量は大きく、さらに社内エンジニアやプロダクトマネージャーと密に連携し、風通しも良好です。 ・出品者側と購入者側双方のデータやユーザ―行動に基づいたデータドリブンな開発が可能です。また、自身のプロジェクトの成果を数値（売上、CVRなど）やユーザーの声によって直接実感することができます。 続きを見る

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  セキュリティエンジニア

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。 BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 BUYMAは国内最大級の海外ファッションECサイトへと成長してきました。現在はファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、アウトドア・スポーツ、ビューティー等の新カテゴリーを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。 さらに、BUYMAのグローバル展開を担う「GLOBAL BUYMA（英語版BUYMA）」は、総取扱高は前年比2倍とと北米を中心に順調に拡大しており、弊社成長戦略の重要な柱となっております。 サービスが拡大し機能も複雑化する中で、ユーザーにより安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、セキュリティ面での強化が急務となっております。さらに、サービス成長に向けてインフラ環境をオンプレミスからAWSへの移行を進めており、それに伴いセキュリティを再構築しております。 現在はインフラエンジニアがセキュリティ面を見ている状況ですが、今回新たにセキュリティエンジニアの専任担当を募集いたします。 仕事内容 CtoCソーシャルショッピングサイト「BUYMA」を提供する当社において、セキュリティエンジニアとしてご活躍いただきます。 基本的にはサービスのセキュリティ対応を中心に行っていただきます。ご経験やご思考に応じてコーポレート側のセキュリティにも関わっていただけます。 【業務詳細】 セキュリティ対応に関する業務について設計から構築・運用まで幅広く携わっていただきます。 例えば、以下のような業務があります ・クラウド基盤(AWS,GCP)のセキュリティサービスの調査、導入 ・機密情報となるデータや、そのバックアップについての 運用設計 ・各種ログの集約やアラートの仕組みの構築 ・最新のセキュリティ情報の収集と、その対応 ・セキュリティポリシーの策定 ・セキュリティインシデントの対策フローの作成 ※所属はサービスエンジニアリング本部インフラグループとなります 求める経験スキル 必須条件 ・Webサービスのセキュリティの設計・構築・運用経験がある方 歓迎条件 ・セキュリティインシデントの対応経験 ・開発エンジニアと連携・協力してのセキュリティ設計経験 ・セキュリティポリシーの策定経験 ・クラウド（特にAWS）でのセキュリティ設計・構築・運用経験 求める人物像 ・経営陣や他部署の部長ともコミュニケーションを取りながら、自社サービスの成長を技術面から促進したいという意欲をお持ちの方 ・セキュリティと利便性の両立を目指した視点を持てる方 ・新たな技術やスキームの導入、体制作りなどを楽しみながら出来る方 ・能動的に改善提案をしたいという意欲がある方 ・最新技術情報をチェックしている、又は自ら発信している方 ポジションの魅力 ・セキュリティの専任メンバー1人目として参画いただくことで、セキュリティ領域のコアメンバーとして裁量を持ち、ご活躍いただけるポジションです。 ・経営層や各事業部の上位者と協業することで、経営視点を持って業務に携わることが出来ます ・ユーザー数やアクセス数の多いBUYMAにおいて、大規模サービスのセキュリティの構築・運用のご経験を積むことが出来ます。 開発環境 ・チームについて ・サービスエンジニアリング本部は業務委託として参画してくださっている方も含め、全体で約50名の組織となっており、4つのグループ（インフラグループ、データテクノロジーグループ、アプリケーション開発グループ、グローバルグループ）に分かれています。 ・今回所属となるインフラグループは20代後半から40代前半のメンバーで構成され、フラットなコミュニケーションが特徴です。 ・技術志向の高い社員が多く、毎週技術勉強会を開催しています（自由参加です）。外部セミナーや書籍購入補助もありますので、向上心の高い方には成長しやすい環境です。 ・メインの業務と直接関係のない業務に時間を使っても良い（研究開発）制度もあります。 技術スタック Apache HTTP Server / Lighttpd / Nginx Apache Tomcat / Unicorn / Puma Apache Solr / ZooKeeper / Elasticsearch / Kibana / Fluentd SQL Server / MySQL / Percona Server / PostgreSQL Memcached / Redis / Resque / Sidekiq BIND / Postfix / LDAP CentOS / Amazon Linux 2 / Windows Server / Xen / Docker Ansible / Test Kitchen / Serverspec Zabbix / Grafana / Datadog / New Relic / Bugsnag Vagrant / Terraform / CloudFormation AWS / S3 / EC2 / CloudFront / Route53 / RDS / Aurora ElastiCache / EKS / SES / SQS / Lambda / API Gateway / Cloudwatch GCP / BigQuery / Cloud Storage / GKE Akamai Object Delivery / Dynamic Site Accelerator Jenkins / GitLabRunner Git / GitLab / GitHub Slack / Google Workspace / Zoom esa / Redmine / Jira / Redash/ Okta/CrowdStrike/Zapier 続きを見る

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  BUYMA　Webデザイナー（アートディレクター候補）

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を抱えるソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 現在、ファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、アウトドア・スポーツ、ビューティー等の新カテゴリーを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。 さらに、BUYMAのグローバル展開を担う「GLOBAL BUYMA（英語版BUYMA）」は、総取扱高は前年比2倍と北米を中心に順調に拡大しており、弊社成長戦略の重要な柱となっております。 日々世界各国多くのユーザーにBUYMAは利用され、たくさんの商品が行き交うマーケットプレイスです。 ファッションのみならず様々な商品の魅力を多くの方に届ける為のコンテンツも日々拡充しているなかで、グラフィック・ビジュアルデザインの専門性やアートディレクションのスキルを活かし、サービスの魅力を顕在化させることが出来るデザイナーを必要としています。 仕事内容 当社が運営するソーシャル・ショッピング・サイト「BUYMA（バイマ）」及びファッションメディア「STYLE HAUS」に関わるデザイン業務全般を各チームメンバーとともに行います。 社内他チームメンバーともコミュニケーションを取りながら、ヒアリングから実制作まで、ブランドイメージを担保をしつつ、最適なクリエイティブ制作を行っていただきます。 【具体的な業務】 ・当社が運営するサイトにおけるクリエイティブ制作と管理 ・サイト改修時のUI設計 ・アイコンやイラスト等のアセット制作 ・特集LPの企画と制作・改善 ・画像のレタッチ作業 ・広告クリエイティブ制作 ・当社SNSメディアのアートディレクション及び制作 ・外部パートナーとの連携、ディレクション業務 配属部署について ソーシャルコマース事業本部　クリエイティブグループ ・クリエイティブグループはソーシャルコマース事業本部に所属し、事業本部全体で約45名の組織となっており、５つのグループ（プロデュースグループ、クリエイティブグループ、UXデザイングループ、インキュベーション室、データ活用推進室）に分かれています。 ・クリエイティブグループは、グラフィックが得意なメンバーもいれば、UIが得意なメンバーもいたりと個性は様々ですが、皆クリエイティブ領域の強みを活かし事業への貢献をしています。 ・デザイン思考を取り入れるなど、社内クリエイティブ領域拡大と併せてクリエイティビティの向上にも取り組んでいます。 ※参考記事 BUYMA/STYLE HAUSのデザイナー石川さんインタビュー　 前編　https://www.wantedly.com/companies/enigmo/post_articles/409508 後編　https://www.wantedly.com/companies/enigmo/post_articles/409528 求める経験・スキル ＜必須経験・スキル＞ ・Webサイト（PC／スマホ向け両方、レスポンシブ）、スマートフォンアプリのデザイン経験3年以上 ・フロントエンド技術に関する基本知識（HTML、CSSのソースを見て内容を理解、実装できるレベルを想定） ・Adobe製デザインツール及びFigmaの利用スキル ・Google スプレッドシート、ドキュメント、プレゼンテーション、もしくはExcel、Word、Powerpointなどの基本的なITリテラシー ＜歓迎経験・スキル＞ ・コーポレートブランディング、もしくはサービスブランディングの経験 ・プロトタイプツールの利用スキル (protopieのなど) ・ECサイト制作の実務経験 ・大規模サイト、もしくはキャンペーンサイトなどのデザイン経験 ・UX設計、ユーザビリティ設計、Webアクセシビリティに関する知識 ・データを使ったマーケティングの知識と経験 ・アプリの開発経験 ・デザインシステムに関しての知識 ・アートディレクションの経験 ・デザイン思考を活用した実務経験 ＜求める人物像＞ ・SNSメディアに則したクリエイティブ制作ができる方 ・コミュニケーションが円滑に取れる方 ・ビジュアライズを主としたアートディレクションに興味がある方 ・ジャンル・媒体を問わずデザインを考えられる方 ポジションの魅力 ・インハウスデザイナーとして、他業種のメンバーとの距離も近く、共創関係を築きながらデザインを考えることが日常的に行える環境です。 ・サービスのブランドイメージを一から考えるような機会もあり、ブランディング開発に携わることができます。 ・やる気次第でクリエイティブ領域を拡げていけます。  使用技術・ツール Photoshop / テキストエディタ(Sublimeなど) / Gitクライアント / コマンドラインツール ※下記はプロジェクトや素養によって必要に応じて使用します。 Figma / Protopie / Illustrator / Premiere / After Effects / Keynote 続きを見る

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  BUYMAマーケティングスペシャリスト（CRM担当）

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を抱えるソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。 BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 BUYMAでは多様なユーザーニーズに応えるため、マーケティングオートメーションツール（MAツール）とWeb接客ツールを導入し、One to Oneマーケティングを実現しております。 MAツールとWeb接客ツールを最大限活用して、コミュニケーションの最適化、マーケティングROIの最大化、事業の成長にインパクトを与えていただくことがミッションとなります。 これまでデータ活用推進担当が兼務で行っておりましたが体制強化の為、専任メンバーを募集することとなりました。 本気で事業の成長にコミットできる方の応募をお待ちしております。 仕事内容 国内最大規模のソーシャルショッピングサイト「BUYMA(バイマ）」のユーザー接点の最適化を通じ、LTV最大化を目指していただきます。 具体的にはマーケティング・オートメーションツール（MAツール）やWeb接客ツールを活用してメール・プッシュ通知・LINE・アプリ・Webサイトなど複数のチャネルを通じて推進する業務です。 【具体的な業務】 ・カスタマージャーニーを設計しデジタルコミュニケーション戦略を立案 ・顧客のLTV最大化に向けたシナリオ設計と実行 ・施策の効果検証を含むPDCAサイクルの実行 ・ロイヤリティプログラムの再構築 【配属部署のデータ活用推進室について】 データ活用推進室は、BUYMAの購入者側のプロモーションやマーケティングを担うソーシャルコマース事業本部の１チームです。 事業の最重要施策であるデータドリブンマーケティングの強化を目的として、データアナリスト3名、データ活用推進担当1名の4名体制です。 データ活用推進担当が兼務していたCRM業務を専任化するための募集となります。 求める経験・スキル ＜必須経験・スキル＞ ・toCサービスにおけるCRM経験があり、仮説構築から実行・効果検証までの一貫した実務経験を有している ・コミュニケーション設計 ・顧客データ分析経験 ＜歓迎経験・スキル＞ ・MAツールの活用経験 ・ロイヤリティプログラムの再構築経験 ＜求める人物像＞ ・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方 ・柔軟な発想でマーケティング施策を起案しスピード感もって推進していける発想力と行動力のある方 ・他部署・他職種とのコミュニケーションを積極的にとって企画を推進できる方 ・​​強い顧客志向、マーケット志向があり、物事の本質を重視しながら変化を楽しめる方 ポジションの魅力 ・少人数の組織なため、企画立案、改善のサイクルが早く、事業への貢献をダイレクトに実感できます。 ・経営陣や事業部長と直接やり取りして、スピード感をもって意思決定や施策に関わることができます。 ・チャレンジできる企業文化の中で、大きな裁量をもって施策を推進することができます。（チャレンジした結果が期待していた効果が出なくても、その結果をしっかり振り返り、後の施策に活かすことが大切だと考えています。） 続きを見る

  • マーケティング・企画運営
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  BUYMA　SEOディレクター（Webマーケティング/アナリスト/ネット広告）

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を抱えるソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 今後、BUYMAの成長をさらに加速させるべく、更なる認知拡大・取引件数の増加に向けて、取り組みを強化していきたいと考えております。オーガニック検索はBUYMAの流入チャネルの過半数を占める重要なチャネルであり、本ポジションはBUYMAの今後の成長拡大において重要なポジションです。 さらに、本ポジションではSEO・SXOを通してBUYMAのMDや自社メディア「STYLE HAUS（スタイルハウス）」の運営メンバーとも連携しながら、BUYMAへの流入やサービス利用ユーザー数を最大化していただきます。社内の広告のスペシャリストと連携した施策やUXのスペシャリストと連携しコアウェブバイタル（Core Web Vitals）等のUXに関連した施策も行うことができる環境です。 仕事内容 BUYMAと自社メディアSTYLE HAUSのSEOを中心としたマーケティング領域をお任せします。 サービスの特性上社内のSEOの重要度理解が高く、施策をスピーディーに展開できる環境です。 【具体的な業務】 ・SEO戦略立案 ・主要な内部施策の検討と優先度付け ・施策を進めるための関連部門との調整 ・マーケット調査、競合調査 ・キーワード調査 ・Google Analytics等のツールを使った施策立案・実施 求める経験・スキル ＜必須経験・スキル＞ ・インハウスまたは代理店でのSEO、SXO施策の立案・運用経験3年以上 ・Google AnalyticsやSearch Console等の各種マーケティングツールの使用スキル ＜歓迎経験・スキル＞ ・Googleタグマネージャー、解析ツール（アプリ含む）の導入や運用経験 ・HTML、CSS、JavaScriptなどの知識 ・BIツール、Google Workspace（スプレッドシート等）の使用経験 ・プロジェクトを自身でリードしながら進められた経験 ＜求める人物像＞ ・ロジカルに物事を組み立てていける方 ・受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方 ・ポジティブなマインドで一緒に邁進していける方 ・常に現状に満足せず改善しようとする方 ポジションの魅力 ・マルチデバイス型プラットフォームのため、様々な媒体における知識や経験が積め、挑戦ができます。 ・売り手と買い手の両者を満足させるCtoCのサービスであるため、通常のECサイトの運営業務よりも高い状況判断力や企画能力が身につきます。 ・案件の規模ごとに決済者が明確で、システム開発、デザインとも完全に内製化されていますので、スピーディーに企画を実現し、実績を作ることができます。 ・少人数の組織ではあるものの、業務は各部署に関わるため、エンジニア、デザイナー等、各職種のプロフェッショナルと議論しながら全体を見渡したうえでの大局的な業務に携わることができます。 ・マスプロモーションはじめとした広告全般の施策にも関わることができます。 続きを見る

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  BUYMA オペレーションリード（Trust and Safety）

  概要 世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA(バイマ）」は、CtoCｘ海外ファッションという独自性の高いビジネスモデルによって、国内最大級の海外ファッションECサイトへと成長してきました。 BUYMAの最大の魅力は世界中で活躍する20万人超の出品者(パーソナルショッパー)による、他のECサービスにはない多種多様な商品のラインナップです。しかし、幅広い取り扱い商品の中には、法的な制限があるもの、安全上の課題があるもの、出品者のミスにより誤った情報で出品されたものなど、注意が必要なものも多数含まれてきます。 Trust and Safetyチームは、出品商品の審査やモニタリングを始めとしたオペレーション、取引のルール策定、システムの開発やサービス改善の企画など、BUYMAが安全で信頼のおけるECプラットフォームとして継続的な成長をするための鍵となる幅広い業務を担う重要な存在です。 複数の利害関係の調整を伴う、バランス感覚が問われる難しい仕事である一方で、公正な判断力と実行力をもって課題を突破し、主体となってものごとを大きく前進させることができるエキサイティングな立ち位置でもあります。 そんなTrust and Safetyチームのメンバーとして、BUYMAのダイナミックな成長を中心となって推進していただける方を募集します。 仕事内容 審査・モニタリング等のオペレーションフローの立案・運用・改善 出品者向けの出品ガイドラインや社内向けの運用ガイドラインの改善 管理画面や出品画面等のツール開発の要件定義・ディレクション エンジニアと協業した、システムによる違反発見フローの自動化・効率化 データ分析結果を用いた施策の立案・実行 メールによる出品者からの問い合わせ対応 アルバイトメンバーの教育・サポート 求めるスキル・人物像 【必須条件】 ITサービス上のオペレーション構築・改善・運用の経験 GoogleSpreadSheetやExcel、データベースサービス、自動化ツールなどITツールおよびWebサービスの活用経験 運用基準を把握した上で、原理原則を守りつつもルール一辺倒ではない大局的な視点で個別の対応判断ができる、論理的思考力のある方 Slack、Zoomなどのリモートコミュニケーションに抵抗がない方 【歓迎条件】 SQL、BIツールなどを活用し、自ら手を動かして業務構築や改善をした経験 Webサービスの開発のディレクション to Cサービスのカスタマーサクセスなどで顧客満足の改善や業務改善をリードした方 【求める人物像】 主体的に学び、自らやり方を考え試行錯誤するのが好きな方 リーダーシップをもち、多くのステークホルダーとの合意形成を行いながら課題解決を行える方 ポジションの魅力 世界中のファッショントレンドに触れながら、大規模ECサービスでの運用構築を経験することができます。少人数のチームのため個人の裁量が大きく、やったことの結果がダイレクトに評価される環境です。 直接他チームと連携し業務を進める機会も多く、社内のエンジニアと協業したサービス開発など、インターネットサービス運営の最前線で活躍いただけるポジションです。 Trust and Safetyチーム全体の新しい概念、戦略立案、アクションプランの策定、チームビルディングなどコアメンバーとして、組織づくりに携わることができます。 働き方 リモートワークでも出社時と変わらないパフォーマンスでチーム運営をしています。 フレックスタイム制度の活用やリフレッシュ休暇などの制度利用率も高く、長期休業からの復帰メンバーも多数活躍中。 個人個人が裁量と責任をもち、状況に合わせた柔軟な働き方が可能な職場です。 Trust and Safetyグループの業務について 参考記事 ・「職種」欄にどんぴしゃなものがない…と悩んでいたITサービスのなんでも屋が、エニグモに転職して1年間でやった出品審査の仕事を紹介します https://www.wantedly.com/companies/enigmo/post_articles/300187 続きを見る

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  オペレーション企画/EC運用ディレクター

  概要 世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA(バイマ）」は、CtoCｘ海外ファッションという独自性の高いビジネスモデルによって、国内最大級の海外ファッションECサイトへと成長してきました。 BUYMAの最大の魅力は世界中で活躍する20万人超の出品者(パーソナルショッパー)による、他のECサービスにはない多種多様な商品のラインナップです。しかし、幅広い取り扱い商品の中には、法的な制限があるもの、安全上の課題があるもの、出品者のミスにより誤った情報で出品されたものなど、注意が必要なものも多数含まれてきます。 Trust and Safetyチームは、出品商品の審査やモニタリングを始めとしたオペレーション、取引のルール策定、システムの開発やサービス改善の企画など、BUYMAが安全で信頼のおけるECプラットフォームとして継続的な成長をするための鍵となる幅広い業務を担う重要な存在です。 複数の利害関係の調整を伴う、バランス感覚が問われる難しい仕事である一方で、公正な判断力と実行力をもって課題を突破し、主体となってものごとを大きく前進させることができるエキサイティングな立ち位置でもあります。 そんなTrust and Safetyチームのメンバーとして、BUYMAのダイナミックな成長を中心となって推進していただける方を募集します。 仕事内容 出品者向けの出品ガイドラインや社内向けの運用ガイドラインの改善 審査・モニタリング等のオペレーションフローの立案・運用・改善 データ分析結果を用いた施策の立案・実行 メールによる出品者からの問い合わせ対応 アルバイトメンバーの教育・サポート 求めるスキル・人物像 【必須条件】 Webサービスにおいて、サービス・プロダクト改善の為に何かしらの業務改善・サービス企画やプロジェクト推薦をされていた方 例えば下記職種の方は歓迎です ディレクター、BizDev、PM、営業企画、CS、カスタマーサクセス、アナリスト、オペレーション企画、広告/出品審査、法務等 【歓迎条件】 サービス立ち上げ期のオペレーション業務経験や既存オペレーションの改善を担った経験 サービスの不正検知経験 データから課題を発見し、改善につなげる施策を行なった経験 【求める人物像】 主体的に学び、自らやり方を考え試行錯誤するのが好きな方 リーダーシップをもち、多くのステークホルダーとの合意形成を行いながら課題解決を行える方 ポジションの魅力 世界中のファッショントレンドに触れながら、大規模ECサービスでの運用構築を経験することができます。少人数のチームのため個人の裁量が大きく、やったことの結果がダイレクトに評価される環境です。 直接他チームと連携し業務を進める機会も多く、社内のエンジニアと協業したサービス開発など、インターネットサービス運営の最前線で活躍いただけるポジションです。 働き方 リモートワークでも出社時と変わらないパフォーマンスでチーム運営をしています。 フレックスタイム制度の活用やリフレッシュ休暇などの制度利用率も高く、長期休業からの復帰メンバーも多数活躍中。 個人個人が裁量と責任をもち、状況に合わせた柔軟な働き方が可能な職場です。 Trust and Safetyグループの業務について 参考記事 ・「職種」欄にどんぴしゃなものがない…と悩んでいたITサービスのなんでも屋が、エニグモに転職して1年間でやった出品審査の仕事を紹介します https://www.wantedly.com/companies/enigmo/post\\\_articles/300187 続きを見る

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  BUYMA パーソナルショッパーリレーション（ファッション担当）

  募集背景 1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」は世界中に在住するパーソナルショッパー（出品者）から、あらゆるアイテムを購入できるECサイトとして、またCtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスとして成長してきました。 BUYMAの最大の強みは、世界166カ国で活躍する20万人超のパーソナルショッパーの方々の存在です。 パーソナルショッパーの皆様に提供いただく魅力的な商品ラインナップやホスピタリティの高い顧客対応によって、BUYMAは、他のどこにもない購入体験が得られるショッピングサイトとなっております。 今後、BUYMAが成長し続けていくためには、多くの購入者様にご満足いただけるだけのさらに多くの質の高いパーソナルショッパーが必須と考えています。 本ポジションでは、BUYMAを支えるパーソナルショッパーの方々の獲得・育成、販促施策の提案、業務効率化など、出品者の売上促進に向けてあらゆる支援を行っていただきます 仕事内容 具体的な業務内容 現在、海外在住の個人の方から他モール展開しているような国内法人の方まで、様々なタイプの出品者の方が活躍されております。 出品者の強み・特徴を理解し、より活躍しやすい環境づくりやサポートを行うのが本職種の役割となります。 出品者の売上向上のための運用改善支援 └メール・zoomなどでコミュニケーションをとり、またBUYMA内のデータから商品力・販売力の強みや課題を分析、販促施策の企画提案を行い、出品者の売上向上に伴走します。 出品者の支援施策立案、実施、改善 └出品機能・販売管理機能・配送機能などにおけるサービス改善立案や業務効率化などの企画立案、新規機能開発のリードを行なっていただきます。 求めるスキル・人物像 必須条件 データや数値を用いて新しい企画提案を行い、ご自身でプロジェクトのディレクションを行ったご経験 法人、個人問わず顧客との折衝経験 歓迎条件 ファッション・アパレル業界での営業、企画、販売経験 EC分野での営業、企画、運営経験 WebサービスやSaaSにおけるカスタマーサクセスおよび企画のご経験 プロジェクトマネジメント経験 求める人物像 相談されることが好きな方、誰かのために尽力するのが好きな方 自ら新しい企画を考え、提案を行うのが得意な方 トップダウンでなく、自ら企画して業務を遂行できる方 数値を分析し、アイディアから実行、効果検証まで粘り強く遂行できる方 ※よりライフスタイル領域にご興味をお持ちの方は下記よりご応募ください。 パーソナルショッパーリレーション（ライフスタイル担当） https://hrmos.co/pages/enigmo/jobs/4000309 ポジションの魅力 出品者の課題に対して、プロジェクトをリードし、企画・立案・実行したことが多くの会員を動かし、 サイトが良くなっていくダイナミックさを実感できます。 直接他チームと連携し業務を進める機会も多く、社内のエンジニアと協業したサービス開発など、インターネットサービス運営の最前線で活躍いただけるポジションです。 働き方 リモートと出社を組み合わせてよりパフォーマンスを発揮できるワークスタイルを推奨しています。 続きを見る

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  BUYMA パーソナルショッパーリレーション（ライフスタイル担当）

  募集背景 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を抱えるソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。 BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、ファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、ビューティー、ワイン等の新カテゴリを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。 『BUYMA』にてインテリア（家具・雑貨・ファブリックなど）を扱う「ライフスタイルカテゴリー」は、前年比約150％と順調に拡大しており、今後の成長を加速させるためにプロモーションや品揃え強化、UI最適化や配送サービスの強化に集中的に投資を行います。 今回募集するポジションは、BUYMA「ライフスタイルカテゴリー」の成長を担うパーソナルショッパー（出品者）の獲得・育成、販促施策の提案、業務効率化など、出品者の売上促進に向けてあらゆる支援を行っていただきます。 仕事内容 具体的な業務内容 ライフスタイル領域に強みを持つ出品者の方の獲得やより活躍しやすい環境づくりやサポートを行うのが本職種の役割となります。 出品者の売上向上のための運用改善支援 └メール・zoomなどでコミュニケーションをとり、またBUYMA内のデータから商品力・販売力の強みや課題を分析、販促施策の企画提案を行い、出品者の売上向上に伴走します。 出品者の支援施策立案、実施、改善 └出品者のご要望や数値分析から、出品機能・販売管理機能・配送機能などにおけるサービス改善立案や業務効率化、ライフスタイルカテゴリーに特化した企画立案を行なっていただきます。 求めるスキル・人物像 必須条件 データや数値を用いて新しい企画提案を行い、ご自身でプロジェクトのディレクションを行ったご経験 ライフスタイルアイテム（海外インテリアアイテム・家具など）への興味関心が強い方 法人、個人問わず顧客との折衝経験 歓迎条件 インテリア業界での営業、企画、販売経験 WebサービスやSaaSにおけるカスタマーサクセスおよび企画のご経験 ECコンサルタントの経験 求める人物像 相談されることが好きな方、誰かのために尽力するのが好きな方 自ら新しい企画を考え、提案を行うのが得意な方 トップダウンでなく、自ら企画して業務を遂行できる方 数値を分析し、アイディアから実行、効果検証まで粘り強く遂行できる方 ポジションの魅力 出品者の課題に対して、プロジェクトをリードし、企画・立案・実行したことが多くの会員を動かし、 サイトが良くなっていくダイナミックさを実感できます。 直接他チームと連携し業務を進める機会も多く、社内のエンジニアと協業したサービス開発など、インターネットサービス運営の最前線で活躍いただけるポジションです。 働き方 リモートと出社を組み合わせてよりパフォーマンスを発揮できるワークスタイルを推奨しています。 続きを見る

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  SNSマーケティング

  概要 「BUYMA(バイマ）」は、CtoCｘ海外ファッションという独自性の高いビジネスモデルにより、国内最大級のソーシャルショッピングサイトへと成長してきました。 BUYMAは数あるECサイトの中でも圧倒的なSKU数を誇り、会員は世界166カ国1000万人以上、出品数は643万品あり、特に世界中で活躍する20万人超の出品者(パーソナルショッパー)による商品提案力は、他のECサービスとの圧倒的な差別化と優位性を生み出しています。 急成長を続ける国内最大級のファッションECサービス「BUYMA」においてソーシャルマーケティングを通した発信力を大幅に強化することは、最重要課題と考えております。 今回のポジションでは、BUYMAの発信力を高める為、SNSマーケティングの企画立案および実行に携っていただきたく、MDチームとともにBUYMAのプロモーションを強化、SNS専任メンバーを募集いたします。 これまでの知見と経験を活かして、自ら手を動かし主体的に自走できる方を求めています。 仕事内容 「 BUYMA」のSNSマーケティング・インフルエンサーマーケティングについての戦略定義・企画立案 BUYMAのInstagram・Twitter・You Tubeを活用したキャンペーン設計・露出設計 上記既存SNSのインサイト分析・運用改善 求めるスキル・人物像 必須条件・スキル SNSマーケティング・インフルエンサーマーケティングの企画運用のご経験 施策のKPI設計を行い、数値検証によるPDCAを回したことがある方 ファッショントレンドへの知見・興味のある方 歓迎条件・スキル Web関連企業でマーケティング、ディレクターの業務経験のある方 インフルエンサーのネットワークをお持ちである又は、インフルエンサーの開拓と関係構築ができる方 広告・プロモーションチームと連携した業務経験がある方 広告代理店等のパートナー企業のマネジメント経験をお持ちの方 求める人物像 他部署とコミュニケーションが取れ、チームを超えて人を巻き込める方 海外ファッションとファッションECが大好きな方 自ら企画を立てて、積極的にコミットし仕組化できる方 大きな裁量をもって働くことに意欲的な方 臨機応変に対応できるスピード感のある方 BUYMAのサービスや商品がお好きな方 このポジションの魅力 ソーシャルマーケティングをリードする存在として、大きな裁量をもって、プロジェクトを遂行することができます。 「IT×ファッション」という今後も成長を続けるマーケットにおいて、市場価値の高い業務経験を積むことができます。 他部署との距離が近く協力体制が整っておりますので、企画立案・改善のサイクルが早く、事業への貢献をダイレクトに実感できます。 続きを見る

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  新規事業推進（グロース企画）

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を抱えるソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。 BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、ファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、ビューティー、ワイン等の新カテゴリを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。 『BUYMA』にてインテリア（家具・雑貨・ファブリックなど）を扱う「ライフスタイルカテゴリー」は、前年比約150％と順調に拡大しており、今後の成長を加速させるためにプロモーションや品揃え強化、UI最適化や配送サービスの強化に集中的に投資を行います。 また、ゆくゆくは『BUYMA TRAVEL』に続く『BUYMA LIFESTYLE』といった新カテゴリーの別サイトを切り出し、専任体制を整えて独自の成長戦略を図っていきたいと考えています。 今回、ビジネス/マーケティング視点を持ちながら、主導的な立場でライフスタイル事業の拡大成長にインパクトを与えていただく事業推進担当を募集いたします。 仕事内容 BUYMAライフスタイル領域のマーケティング、リサーチ、サービス改善や機能改善、またWeb広告やPRなども含め、規模の拡大を推進していただきます。 サービス／プロダクトの企画立案 サービス基盤整備 サービス成長に向けたPDCAの実行 プロダクト開発の管理進行とディレクション 求めるスキル・人物像 【必須条件】 Webサービスでのプロダクトマネジメント経験、あるいは、サービス企画立案やディレクションといった類似する業務経験 グロース施策の立案、KPI設定、定量/定性的観点での分析、課題解決、効果検証を行った経験 【歓迎条件】 新規サービスの立ち上げ経験 新規事業、プロジェクトにおける戦略立案、実行のご経験がある方 ライフスタイル商材・サービスに興味がある（インテリアやアウドドア、食など） 【求める人物像】 自ら課題を抽出し、改善に取り組める方 プロダクト視点だけでなく、事業／サービスをグロースさせることにも喜びを感じる方 オーナーシップをもち、多くのステークホルダーとの合意形成を行いながら課題解決を行える方 ポジションの魅力 BUYMAという大規模で強固な顧客基盤を活用して、急成長サービスの拡大に関わることができます。 ビジネス企画から開発マネジメント、サービス運用までの幅広い領域に関わっていただくことで、大規模Webサービス運営の上流から下流までをご経験いただけます。 続きを見る

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  ファッションメディア企画運営プランナー

  概要 「STYLE HAUS」の運営を担っていただくメンバーを募集します。 「STYLE HAUS」（スタイルハウス）は、世界中から発信されるトレンドに、リアルな気分をミックスしてファッション・コスメ・ライフスタイルを提案するファッションメディアです。自社が運営するソーシャルショッピングサイト「BUYMA」とのコンテンツ連携し、日本未上陸・海外セレブ愛用ブランドなどの旬な情報を発信し続けることで、ファッション感度の高い女性たちから高い支持を得るメディアに急成長しています。 今回募集するポジションは、ファッショントレンドとユーザーニーズを掴み、SNSを中心に販促、コンテンツ企画管理、メディア戦略の立案を行っていただきます。 「BUYMA」運営チームのMD、マーケティング、エンジニア、デザイナーのメンバーとも密に連携しながら業務を遂行していきます。さらに外部の著名なファッション関係者や媒体、企業とも連携してビジネスを作り上げていくことで、メディアの企画運営に留まらない市場価値の高いスキル・経験を積むことができます。 具体的な業務内容 SNSコンテンツ企画・実施・運用 インフルエンサーマーケティング業務全般 YouTube運用（企画、原稿作成、外部編集者との連携など） STYLE HAUSサイト運営（記事作成/メルマガ作成、ライターマネジメント） 求めるスキル・経験 ■必須経験・スキル ・社会人経験３年以上 ・海外レディースファッションに興味があり、Instagram、TikTokを日常的に使用している方（業務での運用経験なしでも可） ・KPIを追いながら、目標達成に向けた業務経験 ・ファッションメディア”STYLE HAUS(スタイルハウス)”のコンセプトに共感し、一緒にメディアを創っていくことに使命感を感じられる方 ■歓迎経験・スキル ・ファッションメディアでの編集経験者 ・ファッション業界やファッション関連メディアに幅広い人脈を持っている方 ・ファション、アパレル業界経験者 ・SNS運用経験 ■求める人物像 ・明るく、前向きに課題や困難な状況に向き合える方 ・目標に対して粘り強くコミットできる方 ・自ら課題を見つけ目標を立て、能動的に動ける方 ・環境に依らず、責任感と忍耐強さを持って業務を遂行できる方 ・周囲の人に対して常に敬意を持って接することができる方 得られるスキル・経験 ・SNSや動画配信などの企画・運用などにおいて、自身のアイディアやスキルを活かして実現に向けて裁量を持って新しいチャレンジができます。 ・成長著しいファッションメディア「STYLE HAUS」にてファッションを軸としたWEBサービスついての知識を広く得ることができます。 ・他部署との連携が多く、MD、デザイナー等、各職種のプロフェッショナルと議論しながら全体を見渡したうえでの大局的な業務に携わることができます。 働き方 ・リモートと出社を組み合わせてよりパフォーマンスを発揮できるワークスタイルを推奨しています。 ・撮影時などは、出社いただきます（出社頻度：月10日前後） 続きを見る

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  BUYMA EC物流企画

  募集背景 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 私たちは、日本国内のみにとどまらず海外からの購入というインターネットショッピング体験をより安全に安心してご利用いただけるサイトを実現したいと考えています。 今回のポジションでは、購入者様・出品者様の双方にとって安全に安心して簡易に使えるEC物流サービスの企画、運用などのプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。 仕事内容 具体的な業務内容 BUYMAサイト内の物流課題を把握し、外部の物流企業と連携した配送ネットワークの構築・運用やサイト改善の企画、実行業務を担っていただきます。 ECロジスティクス業務における課題抽出、要因整理、分析、解決・改善策の立案、実行 外部の物流企業と連携した倉庫・配送ネットワークの構築や運用 既存機能の運用、改善 求めるスキル・人物像 必須条件 以下のどれか一つ以上満たしている方 物流業界での輸入・輸出（海外→日本）のEC配送企画経験 ECでの物流、倉庫システムの構築・運営やサプライチェーン最適化などの経験 海外→日本への輸入服飾通販の運営マネジメント経験 歓迎条件 ※CtoCサイトでの物流企画ご経験者優遇いたします ベンダー、コンサルタントの立場でのEC物流業務の構築支援の経験 OMSベンダー、WMSベンダー、配送事業者等との折衝経験 フルフィメントサービスの事業企画経験 求める人物像 主体的に学び、自らやり方を考え試行錯誤するのが好きな方 リーダーシップをもち、多くのステークホルダーとの合意形成を行いながら課題解決を行える方 ポジションの魅力 大規模ECサービスでの物流構築・運用を経験することができます。少人数のチームのため個人の裁量が大きく、やったことの結果がダイレクトに評価される環境です。 直接他チームと連携し業務を進める機会も多く、社内のエンジニアと協業したサービス開発など、インターネットサービス運営の最前線で活躍いただけるポジションです。 働き方 リモートと出社を組み合わせてよりパフォーマンスを発揮できるワークスタイルを推奨しています。 続きを見る

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  BUYMA カスタマーサービス

  概要 世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA(バイマ）」は、CtoCｘ海外ファッションという独自性の高いビジネスモデルによって、国内最大級の海外ファッションECサイトへ成長し、着実に認知度も上がってきました。 現在、ファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、アウトドア・スポーツ、ビューティー等の新カテゴリーを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。今が1番面白いタイミングです！ BUYMAをより多くの方にご利用いただき、ユーザー満足を追求し続けるためには、カスタマーサービスとしても常に進化していく必要があり、 データやテクノロジーを活用し、ユーザーの動向や事業の状況をリアルタイムに反映させながら業務の構築・改善・効率化を進めております。 どうすればサービスを気持ちよく使っていただけるかを追及し、お問合せいただいた際の対応はもちろんのこと、お問合せ対応以外の場面においても、カスタマーサービスとしてより高価値を提供できるよう企画・推進していただける方を募集します。 仕事内容 【具体的な業務内容】　 ・ユーザーからのお問い合わせ対応・管理（メール） ・お問い合わせから発見されるサイト改善の推進や、各種ガイドコンテンツの整備 ・新機能・新サービスのCS対応方針策定 ・顧客満足を向上させる施策・取り組みについての企画・プロジェクト推進 【仕事の進め方】 ・基本的なお問合せ対応はアルバイトスタッフ中心に対応し、取引に関する込み入ったお問い合わせや新規性の高いものまた、アルバイトスタッフからのエスカレーション対応を社員スタッフが中心となって行っています。 ・顧客満足を向上させる施策・取り組みについては常に行っており、チーム内外で活発にディスカッションを行いながら進めています。 【チームで使っているツール】 Zendesk、G Suite、Slack、Zooｍ、Redash、Looker、Google Analytics、Zapierなど 求める経験・スキル ＜必須条件＞ ・webサービスでのカスタマーサービス・サクセス、またはカスタマーサポートの経験 ・お問い合わせへの的確な回答や、対応方針（ガイドライン）の作成ができる基本的な文章力・文書作成スキル ・サービスルールを理解した上で、原理原則を守りつつもルール一辺倒ではない大局的な視点で個別の対応判断ができる、論理的思考力のある方 ＜歓迎条件＞ ・zendesk,slack,zoomなどのツール利用経験 ・メンバーマネージメントやアルバイト指導経験がある方 ・BIツールなどを活用し、自ら手を動かして業務構築や改善をした経験 ・他部署のメンバーと連携しプロジェクトを推進した経験 求める人物像 ・顧客の満足度を優先した考え方/行動ができる方 ・基本的なITスキル、システム理解の適性をお持ちの方 ・主体的に学び、自らやり方を考え試行錯誤するのが好きな方 ・ポジティブに物事を考えられる方 ポジションの魅力 　・他部署（マーケティングやディレクター、エンジニア等）との距離が近く協力体制が整っておりますので、企画立案・改善のサイクルが早く、顧客起点で着想したアイディアを事業への貢献としてダイレクトにサービスに反映させていくことができるポジションです。 ・どこにも真似できない世界を意識したC to Cサービス、BUYMAにしかない仕組みやサービスに携わることができ、急成長を続ける会社であるため、会社とともに成長していけます。 ・少人数のチームであるため、幅広く業務に携わることができ、一人ひとりに与えられる裁量は大きく、風通しも良好です。 働く環境 ・全てのメンバーが在宅勤務を取り入れながら勤務を行っており、個人個人が裁量と責任をもって柔軟な働き方を行うことができる職場です。 ・土日祝日のサポート対応も行っているのでシフト勤務となりますが、各メンバーの希望を反映させながら出勤スケジュールを作成しています。 ・公休日数・有給休暇の他に、リフレッシュ休暇制度（年間5日）があります。 ・有給休暇は、5営業日連続で取得することを会社が推奨、長期休暇もとりやすい環境です。 ・フレックスタイム制度の活用やリフレッシュ休暇などの制度利用率も高く、仕事と生活のバランスを取りながら働くことができます。 カスタマーサービスの業務について 参考記事 ・社員インタビュー「顧客満足を支えるBUYMAカスタマーサービスとは」 https://www.wantedly.com/companies/enigmo/post_articles/432465 続きを見る

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  BUYMA サービスオペレーション メンバー EC未経験可

  募集背景 1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」は世界中に在住するパーソナルショッパー（出品者）から、あらゆるアイテムを購入できるECサイトとして、またCtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスとして成長してきました。 今後さらにBUYMAを身近に気軽に使っていただくため、VIP顧客層に特化したコンシェルジュサービスを新しくスタートいたします。 VIPのお客様からのリクエストは種々様々でありますが、それぞれのご要望にお応えした柔軟なサービスを目指します。 サービス提供後もVIP顧客のニーズや動向を察知し、日々改善しながらサービスを進化させたく、実際のコンシェルジュ対応はもちろん、そこから得たヒントや知恵を活かし、サービスを定着させていきたいと考えております。 ご満足いただくサービスを構築するのは大変やりがいのある試行錯誤の連続になると思いますが、あなたの今まで培ってきた溢れるホスピタリティを活かせる機会となります。 コンシェルジュサービスで多くのご支持をいただき、BUYMAの更なる成長の一翼を担う、この注目度の高い新サービスを一緒に取り組んでいただける方を広く募集いたします。 仕事内容 ≪コンシェルジュサービスとは？≫ BUYMAのロイヤルカスタマーに対して ・入手困難な(BUYMAに出品されていない)商品を出品者と連携して探したり、ご希望に沿った出品者を紹介 ・購入を迷っている商品のご相談に応じたり、お取引で困ったことがあった場合に出品者との間を仲介して、より良い購入体験をしていただくためのサービスです。 ≪具体的な仕事内容≫ ●コンシェルジュサービスを利用されるVIP顧客の対応(メール中心) ●運用の進捗管理用 ●アルバイトメンバーからのエスカレーション対応、教育、サポート ●顧客満足向上、サービス改善のための企画・立案・運用 ※その他、同チームの管轄で運用している「あんしんプラス(補償制度)」の運用をフォローし、全ユーザー向けのサービスも経験していただきます。 求めるスキル・人物像 必須条件 VIP顧客向けにコンシェルジュ及び接遇のご経験がある方 顧客の意図／心情を理解し、的確な文章を作成する能力が高い方 接遇マナーが身についている方 基本的なPCスキル（PowerPoint、Excel、Wordの業務に支障がないレベル） 歓迎条件 富裕層向け高級商材サービスに携わったご経験（有形・無形問わず） to Cサービスのカスタマーサービスのご経験(業務改善等) 顧客満足を考えお客様と関係性を構築してきた方 サービスやオペレーションの構築、改善、運用のご経験がある方 zendesk,slack,zoomなどのツール利用経験 求める人物像 ホスピタリティマインドが高く、顧客の意向を上回る回答を意識できる方 お約束した以上のサービスを提供しようと心がけ、熱意をもって取り組んでいただける方 既成概念に囚われない柔軟な発想力がある方 改善点を見つけて、自ら実現に向けて行動できる方 与えられたミッションに貪欲にチャレンジできる方 ポジションの魅力 少人数のチームであるため、幅広く業務に携わることができ、一人ひとりに与えられる裁量は大きいです。新しいサービスに携わるまたとない機会であり、成果がそのまま評価され、やりがいを存分に感じられます。 サービス改善のため、自ら企画・改善ができる環境です。自らが中心となって他部署と連携するシーンも多く、プロジェクトが進む過程を体感しながら達成感を味わうことができます。 自らがオーナーとなってアイディアを生みだし、サービスを育てていく面白さがあります。 続きを見る

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  ＜新卒 23卒/通年採用＞BUYMA　Webエンジニア

  概要 エニグモは創業18年目の今、世界で戦えるメガベンチャー企業を目指し、さらなるスピード感・がむしゃらさを持って前進していきます。 今後さらにサービス規模や新規事業を拡大していく中において、常に最先端の技術を取り入れ、利便性の高いサービスを創り続けていくためにエンジニア部門の重要性は高まり続けています。 エニグモでは自社サービスを完全に内製化しているので、エンジニアは”作って終わり“ではなく、その後どのようにそのサイトやシステムが成長していくか、また、自分が作ったシステムや機能を使ったユーザからのダイレクトな反応をみることができることが醍醐味の一つです。 また、エニグモのエンジニアチームは、"やりたいという意思を尊重する"ことを大切にしています。やりたい人がやりたいことをやったほうが、結果も良いものができると考えているからです。自ら考え、提案した機能を実現できる機会も多いので、 大規模な自社サービスの開発に若い時からどんどん挑戦してプログラマとしてのスキルを磨き続けていきたいという方に、ぜひジョインしていただきたいと思っています。 エニグモの主力サービス「BUYMA」について  エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 現在、ファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、ビューティー、ワイン等の新カテゴリーを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。 さらに、BUYMAのグローバル展開を担う「GLOBAL BUYMA（英語版BUYMA）」は、総取扱高は上期前年同期比356%と北米を中心に順調に拡大しており、弊社成長戦略の重要な柱となっております。 仕事内容 「BUYMA」を中心とした自社サービスのWebサービスやAPIの設計・開発、運用を行います。 【具体的な業務】 ・Ruby/PHP/Javaを使った新機能の開発、運用 ※主にRuby on Rails を使い行っていただきます。 （使用する言語やフレームワークはメンバーでディスカッションをして決定します） ・パフォーマンス、冗長性、保守性、ROIを考慮したシステムアーキテクチャの策定、設計 （アーキテクチャを含めて全体的にやっていきたいという方には最適な環境です） ・障害の切り分け、バグフィックス 現在は、検索機能の改善、BUYMAクーポンの最適化、配送連携、決済手段の多様化、ショップ連携、API開発、新サービス開発、商品詳細ページや出品者管理画面のリニューアル等、多くのプロジェクトが進行しております。 応募要件 【必須】 ・2022年4月、または2023年4月に新卒としてご入社可能な方（入社タイミングについてご相談可能） ・ご自身で開発したプロダクトや開示できるソースコードをお持ちの方 【歓迎】 ・IT・WEB企業での長期インターンシップやアルバイトの経験 ・Ruby on Railsを使用しての開発経験※選考時点で利用経験は必須ではありません。 ・Gitなどのバージョン管理システムを使った開発経験やチーム開発経験 こんな方がエニグモのエンジニアにマッチします ・将来的にプログラマとしてのスキルを磨き続けたい技術志向の高い方 ・企画段階から関わり、幅広い業務に携わっていきたい方 ・WEBサービス/スマホアプリを開発するのが好きな方 ・最新技術情報をチェックしている方 チームの雰囲気・開発環境 ・開発組織は、業務委託として参画してくださっている方も含めサービスエンジニアリング本部全体で約50名の組織となっており、４つのグループ（インフラグループ、データテクノロジーグループ、アプリケーション開発グループ、グローバルグループ）に分かれています。 ・開発体制はチームによって様々です。ディレクター主導で開発をすることもありますし、エンジニアだけで開発をすすめるチームもあります。企画段階から関わり、画面(デザイン以外)からDBまでWebアプリのEnd-to-Endの開発を行い、幅広い業務に携わることができます。 ・1週間単位のスプリントでスクラム開発に取り組んでおります。各チームの朝会でその日の作業や抱えている課題の共有を行たり、スプリントの終わりに振返りを行っています。またslackでのコミュニケーションも活発であり、リモートにおいてもなるべく出社時と変わらない環境で開発を進めています。 ・技術志向の高い社員が多く、毎週技術勉強会を開催しています（自由参加です）。外部セミナーや書籍購入補助もありますので、プライベートでも勉強される方や向上心の高い方には成長しやすい環境です。 技術スタック Ruby on Rails, Linux(オンプレミス), AWS, GCP ＃開発は主に Ruby on Rails が多いですが、選考時点で利用経験は必須ではありません。 ＃JavaやPython, PHPのアプリケーションもあります。　　 エンジニアブログを発信しています：エニグモ開発者ブログ 続きを見る

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  • 正社員
  • 東京都港区赤坂8-1-22　NMF青山一丁目ビル6階

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  BUYMA　ダイレクトリクルーティング　スペシャリスト（採用担当）　≪副業/業務委託/フリーランス≫

  概要 エニグモは、世界166ヶ国に1000万人以上の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。 BUYMAは世界中に在住する約20万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。 BUYMAは国内最大級の海外ファッションECサイトへと成長してきました。現在はファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、ビューティー、ワイン等の新カテゴリーを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。 エニグモでは、ミッション「世界を変える、新しい流れを。」の実現のため上記のように、これからさらなる事業成長をつくっていくフェーズとなります。既存事業の拡大はもちろん、グローバル事業のグロース、新規事業開発などこれまで以上にチャレンジが必要となります。 事業拡大と共に採用人数も拡大している背景から、組織体制強化のため採用担当を増員募集いたします。 ※ このポジションは業務委託・フリーランス採用です。 仕事内容 スカウト業務・媒体運用を中心とした採用業務に携わっていただきます。 【具体的な業務】 ・ダイレクトリクルーティング業務（エンジニア職・ビジネス職問わず） ・採用メディアへの求人掲載業務 ・採用メディアの運用業務 ・応募者対応 ・その他採用に関する事務作業/ほか採用業務全般のサポート 必須条件 ・Web企業、スタートアップ・ベンチャー企業での採用経験2年以上 ・エンジニア職のスカウト業務経験 ・月50時間以上稼働可能な方※月50～100時間程度の稼働を想定しています。 ・最低週1回はミーティングに参加いただける方（10時から18時の間で） 歓迎条件 ・採用広報、採用マーケティングのご経験 ・採用に関してのデータ分析・ダッシュボード画面作成のご経験 ・業務効率化、自動化、マニュアル作成のご経験 ▼勤務時間 平日9:30～18:30（※応相談） ※1日3時間以上、週4日以上勤務 ※フルリモートワーク可 使用ツール プロジェクト管理ツール： グループウェア：Google Workspace チームコミュニケーションツール：Slack、Zoom、Asana 採用管理ツール：HRMOS 募集媒体：Wantedly、bizreach、Green、LAPRAS SCOUT、Qiita jobs、オープンワーク、Linkedinなど 続きを見る

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