当社について
当社は、「すべての生活者の声を事業価値向上へ」をミッションに、顧客体験(CX)マネジメントSaaSサービス「ファンくる」を展開しています。
生活者の声を収集し、当社が保有するビッグデータや多様な外部データソースと組み合わせて、お客様の感情を定量化します。
採用の背景
当社は2022年以降、第二創業期を迎え、新たな成長ステージへと進んでおります。「“なんか好き”の感情を定量化する技術」において特許を取得し、さらなる付加価値を提供できる体制を整えました。
この技術を活かし、飲食業界のみならず、他の業界へもサービスを広げ、将来的には海外展開も視野に入れております。
こうした拡大に伴い、新たな業界への進出やお客様の拡大を図るため、人員強化が急務となっており、新たな仲間をお迎えしたいと考えております。
事業内容
お客様や従業員の声を独自の特許技術で分析することにより、店舗運営、商品開発、営業活動、従業員エンゲージメント等の向上を支援する様々なWebサービスをあらゆる業界に対して提供しています。また、体験型情報サイト「ファンくる」の運営や、インターネットリサーチなどのマーケティング支援も行っております。
【提供サービス】
来店客調査「FancrewCR」の運用・開発
消費者モニター調査「Fancrew MR」の運用・開発
販促・店頭調査「Fancrew PR」の運用・開発
契約率向上ツール「Fancrew ICR・CSR」の運用・開発
従業員満足度調査「Fancrew ES」の運用・開発
体験型情報サイト「ファンくる」の運用・開発
インターネットリサーチ/マーケティング支援
仕事内容
B2Bマーケットにおけるデジタルマーケティング戦略の立案・実行をリードしていただきます。事業成長の鍵を握るポジションとして、リード獲得の最大化、新規顧客開拓に向けた多角的なアプローチをお任せします。戦略策定だけでなく、自ら施策の実行にも深く関与し、裁量を持ってマーケティングチームを牽引いただける環境です。
・マーケティング戦略の策定・実行
SEO、広告運用、MAツール活用など
・リード獲得・顧客開拓・リードジェネレーションの強化
・新規顧客開拓のための戦略設計・施策実行
・データ分析・最適化
施策の効果測定を行い、PDCAを回しながら継続的に改善
・コンテンツマーケティング
SNS・オウンドメディア運用、記事・ホワイトペーパーなどの企画
・経営陣との連携・戦略提案
経営方針に基づいたマーケティング施策の立案・調整、売上拡大に向けた戦略提案
すでに利益・売上ともに二桁成長を実現している環境で、マーケティングの力でさらなる成長を達成するミッションを担います。今のやり方を踏襲するのではなく、ご経験を活かしていただきながら新たな施策を生み出し、事業の飛躍に貢献いただくことを期待しています。成長企業のブレイクスルーを担う重要なポジションです。
本ポジションの魅力
経営に近い立場でマーケティングの全体戦略を牽引し、事業成長に大きく貢献できるポジションです。
・経営直下の裁量権
経営陣直下で、会社の成長に直結する戦略を主導することで、経営視点を養いながら、大きな裁量権を持って推進できます。
・戦略策定と実績
B2Bマーケティング戦略の構築から実行までを担い、登録者150万人の大規模会員サイトを運営する事業会社で上流工程のオーナーシップを持ち進めていくことで実績を積むことができます。
・クロスファンクショナルな経験
経営陣や他部門と密に連携し、企業全体の戦略に影響を与える経験が得られます。
・スピード感ある成長
急成長中の環境で、迅速な意思決定と変化対応を通じて、自身もスピーディーに成長できます。
必須スキル・経験
・toBマーケティングのご経験(3年以上)
・デジタルマーケティングのご経験(3年以上)
・自発的に提案し当事者を巻き込みながらPDCAを回せる方
歓迎スキル・経験
・To Cマーケティングのご経験(会員集客/UI/UX改善等)
・プロジェクトマネジメントのご経験
・デジタルツールの活用経験
・経営陣や他部署と円滑なコミュニケーション
職種 / 募集ポジション | マーケティング本部本部長 |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
給与 |
|
勤務地 | |
勤務時間 | ◎フレックスタイム制度あり(実働8時間) コアタイム 11:00~15:00 ※9:00または10:00に始業していることが多いです。 ◎リモートワーク可能 (週3日程度) |
休日 | ・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・年末年始 ・リフレッシュ休暇(5日、初年度入社時期により2日~5日) ・年間休日120日以上 ・有給休暇(半年後10日間) ・時間有給制度 |
福利厚生 | ・交通費支給(上限月4万円まで) ・退職金積立制度 ・社内表彰制度(年2回) ・新入社員歓迎ランチ補助金制度 ・歓送迎会補助金制度 ・周年お祝い金制度 ・結婚・出産お祝い金 ・引っ越し費用割引制度 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助 など |
加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
会社名 | 株式会社ファンくる |
---|---|
代表者 | 山口敬人 |
創業 | 2004年8月26日(設立 2017年5月15日) |
本社所在地 | 東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビルディング 4F |
従業員数 | 96名 |