GMO医療予約技術研究所株式会社 セールス/カスタマーサクセス の求人一覧
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【カスタマーサクセス候補】お客様に寄り添い、予約システムの導入・設定・安定運用、アップセル提案をご担当いただきます！
システム設定・導入サポート、お客様からの問い合わせ対応や「メディカル革命 byGMO」の操作方法レクチャー、システム改善提案を行っていただきます。 ■仕事内容 〇システムの設定・導入 お客様との要件定義、それに基づく基づいたシステム設定・導入から安定運用までのオンボーディング業務をご担当いただきます。 〇問い合わせ対応・サポート 問い合わせ内容分析に基づく、FQA・マニュアル・動画コンテンツ配信等の継続利用定着支援に携わっていただきます。 〇アップセル業務 既存顧客へ高度利活用に向けたアップセル業務 (テックタッチ/ロータッチ/ ハイタッチ/コミュニティタッチ)を行っていただきます。 ■求める人物像 お客様の課題の本質を見極め、また常に相手の立場に立って最適な答えを見つけようと努力できる方 チームワームを大切にできる方 人の役に立つことに喜びを感じる方 ITスキルを身につけ、キャリアアップしたい成長意欲の高い方 「社会貢献度の高い仕事をしたい」「医療現場に貢献したい」という想いがある方 ■必要スキル・経験 4年制大学卒・大学院卒 顧客折衝経験をお持ちの方 （以下はいずれか） コンサルティング経験 SaaS製品、ITツールのシステム導入経験 システム関連のトレーナー経験 ■歓迎スキル・経験 カスタマーサクセス経験 医療業界または㻵㼀業界での営業経験 SaaS業界での勤務経験 ICTプロダクトに関する業務、デモンストレーション経験 続きを見る
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【セールスコンサルタント候補】ただ”売る”だけじゃない！コンサルティング型営業でお客様の経営課題を根本解決！
医療機関のお困りごとをヒアリングし、現状と課題をしっかり把握した上で「メディカル革命 byGMO」導入による課題解決方法をご提案いただきます。 反響営業とパートナー営業があり、適性やスキルに応じてアサインさせていただきます。 「売って終わり」ではなく、各部署と連携しながら医院運営の最適化・顧客満足最大化のために様々なご提案を行っていただきます。 ■仕事内容 （１）フィールドセールス お問い合わせ/資料請求フォーム、ウェビナー経由、パートナー紹介リードに対する反響営業 (オンライン/現地) お客様のビジネスゴール達成に向けたソリューション・価値 のご提案 商談資料 (対競合・科目毎ユースケース/デモコンテンツ ) 作成、見積書作成 ※入社直後は、インサイドセールス業務をメインに実施いただくことがございます。 （２）パートナーセールス 新規パートナー/アライアンスパートナー とのリレーション構築、商談推進 卸契約や代理店契約の締結 医療系卸、医療機器メーカーなど既存パートナーとのリレーション強化、紹介獲得、施策立案 各種展示会への出展 ※月に1-2回、宿泊を伴う出張が発生する場合がございます 反響営業またはパートナー営業については、ご希望や適性に合わせて業務をアサインさせていただきます。 ■求める人物像 受注して終わりではなく、他部署と協力しながら顧客の課題解決のために最後まで丁寧に仕事ができる方 お客様から本当に必要とされる、唯一無二の強い商品を売りたい方 ITスキルを身につけ、キャリアアップしたい成長意欲の高い方 「社会貢献度の高い仕事をしたい」「医療現場に貢献したい」という想いがある方 ■必要スキル・経験 4年制大学卒・大学院卒 法人営業経験 3年以上 コンサルティング業務、提案業務、企画業務の経験 新規開拓営業の経験、または代理店営業・アライアンス経験 ■歓迎スキル・経験 医療業界またはIT業界での営業経験 SaaS業界での勤務経験 ICTプロダクトに関する業務、デモンストレーション経験 パイプライン、フォーキャスト管理 続きを見る
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