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【東京】オンラインカタログギフトの商品管理・商品企画
仕事内容 オンラインカタログギフトの商品管理や、社内外との連絡調整を行います。 オーダーメイド型オンラインカタログギフトの商談において、 営業担当と一緒に提案内容を企画し形にしていく仕事です! エンドユーザーをイメージしながら、それぞれの顧客や予算に合わせた商品を選定したり、 メーカーへの発注調達を行います。 顧客側と仕入先(メーカー)側の橋渡し役となっていただきます。 具体的には ■商品管理業務 オンラインカタログギフトで扱う商材の商品管理や 商品の仕入先(メーカー・卸)との連絡や折衝業務を行います。 ・商品の仕入先(メーカー・卸などの企業)との商談 ・契約に関する事務作業 ・商品登録(社内システム・Excel使用) ・校正チェック ・欠品廃番商品の登録などの商品管理業務 ・商品に関する請求書処理 ・その他、メーカー対応・連絡窓口 ■法人向け オーダーメイド型オンラインカタログギフト案件の対応 各営業担当が受注した案件に対して、お客様のニーズに合わせて カタログを作成、登録していく業務です。 営業やシステムエンジニアとも連携しながら、社内折衝も行います。 ・案件ごとの条件やニーズに合った商品の選定 ・各メーカー、卸などへの商品提案依頼 ・営業担当への商品提案 ・カタログへの登録作業(社内システム・Excel使用) 募集背景 会社の成長とともに案件が増加しており、新たなメンバーを募集します。 仕事の魅力 15万点にのぼる商材をお客様の要望に応じて自由に組み合せたり、 ギフトの値段に合わせたパッケージを作成したりと、 期待を超えるサービスでお客様に応えることがミッションです。 社内メンバーとの打合せを重ね、顧客の要望や想いを形(ギフト)にし、 世の中に出る瞬間は何よりもやりがいを感じられます。 またアフターコロナにおいても需要が高く、IPOに向けて成長を続けている為、 個人の成長が会社の成長に直結することも魅力です。 続きを見る
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ITベンチャーのカスタマーサポート/大阪南堀江/年休124日/転勤無
仕事内容 自社のソーシャルギフトサービスを展開する当社にて、お客様やお取引先様とのお問合せ対応やギフトカード等の発送業務を行います。 具体的には ●ギフトカタログお受取人様からのお問い合わせ対応(比率:メール80%・電話20%) 「使い方がわからない」などのお困りごとに対して、電話対応の他、メールでの質問に対して返信を行い、お客様が安心して弊社サービスをご利用いただけるよう対応していただく重要な業務です。クレーム対応は非常に少なく、丁寧にお客様に対応して頂く事を重点としています。 ●お問合せ内容の集計データ作成(Excel) お問い合わせの傾向から改善点を見い出し、日々改善をしています。その集計データを定期的にまとめていただく事があります。 ●発送業務 お客様から依頼のギフトカードの発送業務を行っていただきます。その他には資材発注業務、在庫表の管理、結婚式引き出物の発送作業、案件の申請書送付作業などがあります。会社のビジネスの最終段階を担い、お客様への心配りをギフトカードにのせて届けることが出来る点が魅力です。 ●社内業務 弊社社内で使用する資料の作成、体制やルール作り(社内研修資料、業務マニュアルなど) 当社の強み カード1枚、メール1通でギフトが贈れるギフトシステム。「非接触」で渡せるソーシャルギフトは、昨今の流れから今後さらに活用の幅が広がると考えています。 BtoB向けに強みがあり大規模案件もあります。さらに自治体とのコラボ(大阪の「GoToEat」等)や大手上場企業の株主優待での受注増など、毎年業績伸長中です! 続きを見る
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未経験から人事・採用スキルを獲得できる!人事メンバーを募集
仕事内容 入社後は採用担当として年間30名以上の中途採用を推進します。採用における幅広い業務をお任せします。 将来的には、新卒採用/人材育成/人事制度/労務など、他の人事領域にもチャレンジしていただきます。 具体的には 中途採用業務 ・採用戦略や採用計画の作成 ・現場との採用要件の調整 ・求人情報の掲載(求人サイト、人材紹介会社、ダイレクトリクルーティングなど、採用手法検討から行います) ・人材紹介会社等のミーティング(質の高い人材の紹介を受けるため、定期的な打合せを実施) ・応募者や人材紹介会社との調整連絡(書類回収、日程調整、合否連絡など) ・応募者フォロー(内定後~入社までの対応) ・入社時オリエンテーション ・採用課題の分析、改善 営業職、エンジニア職、事務職、管理部門など、さまざまな職種を採用しています。 ポジションの魅力 ・社会的インパクトも将来性もあるビジネスを展開している会社であり、かつ現在IPOを目指して急成長しているため、人事のプロとして自己成長することができる。 ・きちんとロジックさえ整っていれば、新しいことを始めやすい環境がある。 ・役職者には人事の経験が豊富なメンバーが揃っており、何かわからないことがあったら気軽に相談できる。 続きを見る
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【未経験歓迎】人事総務部|成長中ITベンチャー
仕事内容 入社後は東京オフィスの人事総務担当をしていただきます。人事領域と総務領域を幅広く携わることが可能です。ご自身の特性や経験している業務からスタートし、他の人事領域や総務領域にもチャレンジしていただきます。 具体的には 東京オフィスの人事総務マネージャと大阪本社にいる人事総務部ともに、密に連携しながら 下記業務に取り組んでいただきます。 <人事> ◆中途採用業務 ◆派遣受入対応 ◆入退社対応 ◆人事制度に関する各種施策の実行 ◆勤怠管理(時間外労働等)関連施策の立案、実行 ◆労務関連対応 ◆安全衛生施策の立案、実行 ◆各種研修企画・運用 など <総務> ◆職場環境改善施策の立案、実行 ◆ファシリティ管理 ◆事務備品管理(発注等含) ◆会社イベントの企画・運営 ◆受付・来客対応 ◆IT/DX化のサポート(社内システムの改善・再構築) ◆郵便物の受け取り、仕分け など ポジションの魅力 ・社会的インパクトも将来性もあるビジネスを展開している会社であり、かつ現在IPOを目指して急成長しているため、人事のプロとして自己成長することができる。 ・きちんとロジックさえ整っていれば、新しいことを始めやすい環境がある。 ・役職者には人事の経験が豊富なメンバーが揃っており、何かわからないことがあったら気軽に相談できる。 続きを見る
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