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【フルリモートOK】クラウドエンジニア（就業規則ナビ）
業務内容 当社が開発・提供を行っている勤怠管理システム導入サポート「就業規則ナビ」のインフラ設計、構築、運用保守、改善提案をお任せします。 現在、「就業規則ナビ」のインフラの運用は外部パートナーと連携して進めている状況ですが、今後は自社内での体制強化を進めていく方針です。その第一歩として、インフラ領域の内製化を担う1人目のメンバーを募集することになりました。自社サービスをより安定的かつ柔軟に支える基盤づくりに、一緒に取り組んでいただける方をお迎えしたいと考えています。 具体的な業務内容 まずは、現在インフラ運用・構築を担当している協力会社と連携しながら、現状の業務内容の把握や引き継ぎ対応を行っていただきます。そこから内製化に向けた基盤の構築や運用改善に取り組んでいただく想定です。 ◎インフラ設計・構築 AWS環境上のインフラ設計・構築及び仕組み作りをお任せします。サーバー系、特にAWSの知識のある方大歓迎です。 ◎運用保守 日常業務としては脆弱性情報の調査、監視システムから通知された内容（イベント、リソース、負荷状況）の確認、利用者の増加を見据えた効率的かつセキュアなインフラの構成、効率的な運用などを既存メンバーと一緒に行っていただきます。 バージョンアップ、不定期メンテナンス、障害対応など時間外業務が発生する場合があります。安定稼働しているので障害はほとんど発生しませんが、常に備える心構えでいることが私達の責任範囲で、社内で最も頼られている部分でもあります。 ◎技術調査・検証 パフォーマンスやスケーラビリティ向上のための技術調査・検証を行っていただきます。 新しい技術、新製品、新サービスを見つけて、既存環境に適用可能かどうか調査・検証を行います。 新しいものが好きで、高いアンテナと情報収集力を持つ人はフィットすると思います。 ■就業規則ナビについて 「就業規則ナビ」は、主に社会保険労務士の先生方がユーザーとなるシステムとなります。 このシステムでは、簡単なアンケートに回答するだけで就業規則の作成ができ、さらにその内容に沿った「KING OF TIME 勤怠管理」の勤怠管理設定ガイドも自動で生成されます。 これにより、法律や自社ルールに即した正しいシステム導入を支援できるため、顧問先企業への提案がよりスムーズかつ正確に行えるようになります。 「就業規則ナビ」は、勤怠管理の導入におけるコンプライアンス対応と業務効率化の両立を実現する、新たな価値を提供するサービスです。 技術スタック 【開発環境・業務範囲】 現環境（AWS） Webサーバ：EC2 DBサーバ：RDS(PostgreSQL) その他：ELB、WAF、S3、EFS、ElastiCache、CloudWatch など 監視 Datadog、Trend Micro Deep Security 組織構成・雰囲気 現在は、プロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーを含めて7名で構成されております。 プロジェクトマネージャー：1名 プロジェクトリーダー：1名 メンバー：5名（エンジニア1名、営業2名、営業サポート1名、社労士1名） 協力会社：6名 ■チームコミュニケーション ◎日々のコミュニケーション 毎日、チームでの定例ミーティングを実施しています。タスクの進捗共有だけでなく、雑談なども交えながら、リモート環境でも気軽にコミュニケーションがとれる雰囲気づくりを大切にしています。 ◎コミュニケーションツール 社内SNSとしてTeamsを導入しています。メインはこちらでのやり取りになります。 ポジションの魅力 ◎「就業規則ナビ」は、2024年10月にリリースされた、当社として初めての士業向けプロダクトです。現在はサービスの立ち上げフェーズにあり、今後の拡大に向けた基盤づくりが求められています。本ポジションでは、サービスの安定稼働を支えるインフラの設計・構築に携わりながら、プロダクトの成長過程に深く関与していただくポジションとなります。立ち上げ期ならではの裁量と挑戦機会があり、ご自身の技術的な知見を活かしつつ、サービス拡大に貢献できる環境です。 ◎心理的安全性が高い風土なので、年齢や社歴に関係なく自由に意見を交換できる環境です。改善提案などの意見も取り入れられやすく、活発な意見交換や情報共有が行われています。 ◎日々のコミュニケーションを大切にしており、朝礼や定例会などで業務の進捗共有を行っています。また、週に一度の任意の雑談タイムを設けており、フルリモート環境下でも気軽に会話できる工夫がされています。 募集背景 これまで「就業規則ナビ」のサービスでは、インフラの設計・構築・運用を外部パートナーと連携して進めてきました。しかし、事業やプロダクトの成長が加速する中で、「自分たちのアイデアや想いを、よりスピーディに形にしていきたい」という思いがございます。 サービスの安定運用を保ちながら、より柔軟に、そして主体的にインフラ環境を整備していける体制をつくるため、今回、内製化に向けた最初の一歩として、インフラ担当としての1人目のメンバーを募集することになりました。これからのサービスの成長を、足元から一緒に支えてくださる方をお迎えしたいと考えています。 応募資格（必須） AWSでの設計・構築～運用経験をお持ちの方 応募資格（歓迎） ・AWS 認定 ソリューションアーキテクト - アソシエイト ・バージョン管理や構成管理をツールを用いてインフラの変更や管理をした経験 求める人物像 ・チームの状況を見ながら、適切に自分の役割を判断でき、行動できる方 ・会社のミッション、バリューへの共感が出来る方 ・タスク毎の目標地点を理解し、計画的に作業を行うことができる方 ・疑問に思ったことをそのままにせず、柔軟な思考で解決策を見出せる方 ・小さな変化に気づき、早期発見・対応ができる方 ピックアップ ■コミュニケーション施策 交流費補助 コミュニケーション促進を目的とし、従業員同士の交流会開催に当たって一部、交流費補助があります。 プロジェクト内外の交流や、同じ趣味などで繋がるメンバー同士でランチ会やオフ会をしたりと積極的に利用をしています。 メンターメンティー制度 入社をすると基本的にすべての入社者に入社から3～6ヶ月経過するまで先輩社員がメンターという形でつく制度です。 メンターは頼れるお兄さん、お姉さんのような存在として、新入社員のサポートを行っています。 ■有料AIツール利用支援 業務効率化やアウトプットの質向上を目的として、必要に応じて各種有料AIツールを利用できる環境を整えています。 コーディング、テストケース作成、議事録作成、資料作成、リサーチ、アイデア出しなど、日々の業務でAIを活用することで、生産性を高めるだけでなく、より創造的な業務に集中できる環境づくりを推進しています。 ■スキルアップ、キャリアアップ支援 資格取得支援 業務に関連する資格を取得する際、スクーリングや受験料など、一部の費用を会社側が負担する制度があります。 例）ITパスポート、基本/応用情報技術者、システムアーキテクト、AWSソリューションアーキテクト、簿記、社会保険労務士、TOEICなど。 書籍購入制度 現在の業務に直接関連のある知識やスキルを向上させるための書籍やテキストの購入費を会社が負担する制度があります。 例）資格取得に向けた参考書や、ビジネス書籍や技術書などの購入など。 ■受賞歴 「ITreview Grid Award 2025 Winter」の勤怠管理システム部門にて最高位の「Leader」を23期連続で受賞！ 長きに渡り、お客様に育てていただきながら、おかげさまで6.2万社（2025年4月時点）を超える シェアNo.1 （※） 勤怠管理サービスに成長しました。 ※シェアNo.1表記について富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2024年版」勤怠管理SaaS市場 利用ID数 続きを見る
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【フルリモートOK】データエンジニア/アナリスト
業務内容 当社のデータエンジニア/アナリストとして当社のデータを利活用できるよう、情報基盤の構築・運用を行っていただきます。 当面は弊社情報基盤の構築・運用から始めていただき、ゆくゆくは、データ活用系プロジェクトのPoC・立ち上げや、データ分析を通した社内外のプロジェクト支援・プロダクト支援など、各方面での貢献を期待しています。 データエンジニアという特定の領域にとどまらず、知識・業務の幅を広げたり、専門性を深めていく野心のある方を歓迎します。 具体的な業務内容 経験、スキルに応じて下記業務をお任せいたします。 ・情報基盤の構築およびデータの蓄積 ・蓄積された膨大なデータの分析業務及びより利用しやすい形態への変換 ・社内外の生産性向上にデータ活用・データ分析・システム構築等で寄与 ・分析系システムの企画・要件定義・設計・開発業務 ・分析手法に関する最新動向の把握（機械学習、ディープ・ラーニング、各種AI関連分析技術その他） など ◎データの収集元 データの収集元は、KING OF TIMEシリーズ製品、SFAツール、CRMツールのデータなど多岐にわたります。KING OF TIMEは導入企業数6.2万社以上、利用ID数390万人以上となっており、大規模サービスのデータエンジニア/データアナリストとして携わることができまます。 技術スタック ◎データエンジニア -言語：SQL, Python -DWH: PostgreSQL, Redshift, BigQuery -インフラ: Docker, AWS, Google Cloud, Microsoft Azure -データフロー: Glue, Step Functions, App Flow等 -リポジトリ: GitHub -コミュニケーション: Slack, Teams ◎データアナリスト -言語：SQL, Python -OS：Linux -クラウド: AWS, Google Cloud , Microsoft Azure -コミュニケーション: Teams, Slack 期待したいこと データの利活用により当社、ひいては他社の生産性改善に寄与していただきたいです。 定型業務の遂行ではなく、曖昧な要求を業務・ビジネスに転換していける主体性・柔軟性を期待しています。 現在の取り組みや今後の方向性などは、面接内でお伝えしたく考えております。 組織構成・雰囲気 プロジェクト自体は外部含め約15名の組織で、タスク毎にチームがあり、その中の分析基盤チームに入っていただきます。 チーム構成はプロジェクトマネージャー 1名、メンバー1名の少数精鋭となっており、数名のサブメンバーも参加しています。 毎日、朝会をチーム毎に実施しており、朝会以外の時間帯でも相談・質問は気軽にできる環境であるほか、有志による勉強会に参加も可能です。 ポジションの魅力 ◎利用ID数390万以上の大規模サービスに携わることができる 利用ID数390万以上の大規模サービスのデータエンジニアとして携わることができます。 ◎フルリモート/フレックスの働きやすい環境 当社の開発者は「フルリモート/フレックス」での勤務となるため、柔軟性ある働き方を実現できます。また居住地についても日本国内であればOKです。北は北海道から南は沖縄まで従業員がおり、地方居住者率は昨年度29％となっております。 ◎縦だけではなく、横のキャリアアップも目指せる環境 縦のキャリアアップ（昇進）だけでなく、中心人物へのキャリアアップ（エキスパート）も目指せる環境です。昇進だけが収入を上げる道ではない、というのが当社の制度です。 マネジメントにご興味をお持ちの方は、将来的にご希望やご経験、適性に応じてチームリーダーをお任せする予定です。 募集背景 当社が開発・運用を手がけるクラウドシステムのさらなる向上や新たな価値・社内サービスの提供を可能にする基盤となるプロジェクトの募集となります。 創業時から蓄積する人事労務に関する膨大なデータを用いて行っている分析・設計・顧客インターフェースへの展開強化のため、新たな主要メンバーとして採用を予定しています。 応募資格（必須） 以下のような経験をお持ちの方 ・情報システムの知識 ・開発関連の基礎知識（Git, GitHub, スクリプト ） ・RDB, SQL, ETL の経験 ・AWSの経験（サーバ構築・運用に加えて経験） ・アナリストの経験 応募資格（歓迎） ・情報基盤の構築経験 ・Azure・GCPの経験 ・AWS, BigQuery, Azure のビッグデータ基盤の経験 ・Pythonの経験 ・上記を生かしたアナリストの経験 求める人物像 ・新技術の学習・活用に意欲がある方 ・価値の高いサービスを提供し、世の中にインパクトを与えていきたいと思う方 ・上から言われたことをやるだけではなく、主体的に仕事を作り出せる方 ・常に改善の視点を持ち、ユーザー目線で考えることができる方 ・プロダクト開発に強い思いのある方 ・常にいいものを探求していきたいと思っている方 ピックアップ ■コミュニケーション施策 交流費補助 コミュニケーション促進を目的とし、従業員同士の交流会開催に当たって一部、交流費補助があります。 プロジェクト内外の交流や、同じ趣味などで繋がるメンバー同士でランチ会やオフ会をしたりと積極的に利用をしています。 メンターメンティー制度 入社をすると基本的にすべての入社者に入社から3～6ヶ月経過するまで先輩社員がメンターという形でつく制度です。 メンターは頼れるお兄さん、お姉さんのような存在として、新入社員のサポートを行っています。 ■有料AIツール利用支援 業務効率化やアウトプットの質向上を目的として、必要に応じて各種有料AIツールを利用できる環境を整えています。 コーディング、テストケース作成、議事録作成、資料作成、リサーチ、アイデア出しなど、日々の業務でAIを活用することで、生産性を高めるだけでなく、より創造的な業務に集中できる環境づくりを推進しています。 ■スキルアップ、キャリアアップ支援 資格取得支援 業務に関連する資格を取得する際、スクーリングや受験料など、一部の費用を会社側が負担する制度があります。 例）ITパスポート、基本/応用情報技術者、システムアーキテクト、AWSソリューションアーキテクト、簿記、社会保険労務士、TOEICなど。 書籍購入制度 現在の業務に直接関連のある知識やスキルを向上させるための書籍やテキストの購入費を会社が負担する制度があります。 例）資格取得に向けた参考書や、ビジネス書籍や技術書などの購入など。 ■受賞歴 「ITreview Grid Award 2025 Winter」の勤怠管理システム部門にて最高位の「Leader」を23期連続で受賞！ 長きに渡り、お客様に育てていただきながら、おかげさまで6.2万社（2025年4月時点）を超える シェアNo.1 （※） 勤怠管理サービスに成長しました。 ※シェアNo.1表記について富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2024年版」勤怠管理SaaS市場 利用ID数 続きを見る
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【フルリモートOK】QAエンジニア
業務内容 自社で開発・運用を手がけるサービスの品質管理業務全般を行っていただきます。また、テストチームのリーダーとして、テスト管理をお任せいたします。 マニュアルテストの計画〜実行にとどまらず、開発〜テストプロセス全般の改善やテスト自動化など、ご経験やご希望に合わせて業務をお任せいたします。 現在、テストの計画～実行は開発チームが行っているケースもあり、今後はQAチームの体制を整えていくことで、 より高いレベルでの品質向上を行っていきたいと考えております。 そのため、今後のさらなるプロダクト成長を実現するために、QAのスケールアップを支援いただける方、業界トップサービスの品質向上に携わりたい方をお迎えしたいと思います！ 具体的な業務内容 ・テスト計画、設計、実行、報告、管理 → 製品開発サイクルに合わせ、テストを計画の策定、テスト仕様書の設計、テストの実行、テスト結果の報告を行います。また、テストチームのリーダーとして、テスト管理を行います。 ・テスト自動化 →負荷テストやE2Eのリグレッションテストを計画、設計、テストコードの実装、CI/CDツールでの定期実行、実行結果の分析、開発チームへのフィードバック、テストコードのメンテナンスを担当します。 ・品質改善のためのデータ収集と分析 → 製品の品質を向上させるために、不具合データの収集、分析、これに基づいた問題の特定と解決策の提案を行います。 ◎社内コミュニケーションツール 社内SNSとしてTeamsを導入しており、基本的なやり取りはこちらがメインになりますが、 エンジニアは雑談やヘルプ、コードレビューなどのために別途Slackも使用しています。 作業環境 【開発手法】ウォーターフォール 【検証環境】ノートPC(Windows) + ディスプレイ 【不具合管理】Github、他 【バージョン管理】Github、他 【継続的インテグレーション】Jenkins 【コミュニケーション】Slack、Teams 【自動テスト】JUnit、Selenium キャリアパス 当社では、社員一人ひとりが描くキャリアパスの実現を最大限バックアップいたします！ マネジメントラインへのキャリアアップだけでなく、スキルを磨いてスペシャリストとしてご活躍いただくキャリアアップも目指せる環境です。 QAの体制自体がまだ構築中の段階ですので、品質向上や自動化取り組みだけでなく、 体制作りにも興味のある方にはとてもやりがいを持って働ける環境だと考えております。 募集背景 勤怠管理・人事給与システム『KING OF TIME』は、導入企業数62,000社以上、利用ID数3,900,000人以上（2025年4月時点）の実績を誇り、市場シェアNo.1の地位を確立しています。 年々増加するサービス利用者数とシリーズ製品の拡充に伴い、QA体制を強化し、全サービスの品質向上やテスト自動化を通じて効率性の向上を継続的に推進しています。そのためにも新たなメンバーを迎え、さらなる品質向上に取り組んでいきたいと思っています！ 配属プロジェクトメンバー 現在進行中のQAプロジェクトに配属いたします。年齢は30代～40代で以下のように構成されています。 グループリーダー：1名 プロジェクトマネージャー：1名 メンバー：3名 協力会社メンバー：3名 QA体制を構築し、全サービスの品質向上や自動化等により効率面の向上も継続的に実施しております。 ■チームコミュニケーション ◎定例ミーティング 毎週金曜日に、GLを含めた週次ミーティングを開催しています。アイスブレイクの後、当該週の作業実績と翌週の作業予定を発表・共有しています。 ◎1on1 週に一度、PMと各メンバーとの1on1の時間を設けています。内容は、目標の進捗や進め方や相談、業務上の困りごとの相談など。 ◎読書会 週に一度、メンバーで話し合って決めたソフトウェアテストおよびソフトウェア品質保証に関する書籍を、皆で読み進めています。スキル向上を目指して取り組んでいます。 ポジションの魅力 ◎利用ID数390万以上の大規模サービスに携わることができます。大規模サービスの品質保証を担うポジションなので、やりがいが非常に大きいです。 ◎心理的安全性が高い風土なので、年齢や社歴に関係なく自由に意見を交換できる環境です。改善提案などの意見も取り入れられやすく、活発な意見交換や情報共有が行われています。 ◎日々のコミュニケーションを大切にしており、定例会などで業務の進捗共有を行っています。また、週に一度、PMと各メンバーとの1on1の時間を設けています。フルリモート環境下でも気軽に会話できる工夫がされています。 応募資格（必須） 以下のご経験を想定しております。 -Webアプリケーションやソフトウェアに関するテスト計画/設計/実施経験 -テスト自動化の経験 応募資格（歓迎） -JSTQB(ISTQB)の資格保有 -ソフトウェアテストの自動化についての知識、経験 -Linuxの基本的なコマンド操作 -Jenkinsの運用経験 -Dockerの運用経験 -Javaによる開発経験 -Seleniumの利用経験 -ソフトウェア開発工程についての知識 -データベースについての知識 -勤怠管理に関する業務知識 など 求める人物像 -新技術の学習・活用に意欲がある方 -価値の高いサービスを提供し、世の中にインパクトを与えていきたいと思う方 -上から言われたことをやるだけではなく、主体的に仕事を作り出せる方 -常に改善の視点を持ち、ユーザー目線で考えることができる方 -常にいいものを探求していきたいと思っている方 -チームメンバーをまとめた経験のある方 ピックアップ ■コミュニケーション施策 交流費補助 コミュニケーション促進を目的とし、従業員同士の交流会開催に当たって一部、交流費補助があります。 プロジェクト内外の交流や、同じ趣味などで繋がるメンバー同士でランチ会やオフ会をしたりと積極的に利用をしています。 メンターメンティー制度 入社をすると基本的にすべての入社者に入社から3～6ヶ月経過するまで先輩社員がメンターという形でつく制度です。 メンターは頼れるお兄さん、お姉さんのような存在として、新入社員のサポートを行っています。 ■有料AIツール利用支援 業務効率化やアウトプットの質向上を目的として、必要に応じて各種有料AIツールを利用できる環境を整えています。 コーディング、テストケース作成、議事録作成、資料作成、リサーチ、アイデア出しなど、日々の業務でAIを活用することで、生産性を高めるだけでなく、より創造的な業務に集中できる環境づくりを推進しています。 ■スキルアップ、キャリアアップ支援 資格取得支援 業務に関連する資格を取得する際、スクーリングや受験料など、一部の費用を会社側が負担する制度があります。 例）ITパスポート、基本/応用情報技術者、システムアーキテクト、AWSソリューションアーキテクト、簿記、社会保険労務士、TOEICなど。 書籍購入制度 現在の業務に直接関連のある知識やスキルを向上させるための書籍やテキストの購入費を会社が負担する制度があります。 例）資格取得に向けた参考書や、ビジネス書籍や技術書などの購入など。 ■受賞歴 「ITreview Grid Award 2025 Winter」の勤怠管理システム部門にて最高位の「Leader」を23期連続で受賞！ 長きに渡り、お客様に育てていただきながら、おかげさまで6.2万社（2025年4月時点）を超える シェアNo.1 （※） 勤怠管理サービスに成長しました。 ※シェアNo.1表記について富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2024年版」勤怠管理SaaS市場 利用ID数 続きを見る
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プロダクト企画（要求定義メイン）
業務内容 当社のプロダクト企画として、既存サービスの機能拡張や新サービスの企画立案～リリースを担当していただきます。 人事労務業務をシステム化するための要件出し、及びその資料化などをお任せいたします。 具体的な業務内容 入社後まずは、既に進行中のプロジェクトを先輩メンバーと共にお任せする予定です。 サービスの細かい機能や設定を決め、エンジニアと打ち合わせをしながらリリースを進めていきます。 ・労務業務をシステム化するための要件出し、素案作成～要求定義作成 ∟システムに求める機能や性能、操作性などの要件を要求定義書として文書化します。流れとしては下記になります。 ①スケジュール計画→②スコープ設計→③業務フローの整理→④ユースケース出し→⑤機能一覧作成→⑥法律関連調査→⑦データ要件の作成→⑧非機能要件の作成→⑨UI/UX画面作成 ・他プロジェクトとの調整業務 ∟主に要求定義のすり合わせにあたり、エンジニアとの連携を行います。 加えて、営業やカスタマーサポートに向けての新機能のレビュー会、社内説明会や問い合わせ対応なども行います。 ・開発した機能のテスト ∟事前に作成した受け入れテストの仕様書に沿って、システムが正しく動くか確認を行います。 ・法改正の情報キャッチアップ ∟法に則った正しいサービスを運用するために常に法改正の情報をキャッチアップしています。 ・マニュアル等作成のための資料作成 など ◎プロジェクトの実施例 ・給与計算システムのリリース ・年末調整システムのリリース ・e-Gov連携機能（入社手続き）のリリース ・外部サービスとの連携やシリーズ製品通じてのUI/UXの検討など ※ゼロベースで新しい機能やサービスをカタチにしています。 リリース前は、別部署と連携しながら、マニュアル・FAQなどのコンテンツの作成や受入テストの実施も行ないます。 プロジェクトのスピード感としては、機能拡張は3ヶ月～1年程度、新しいサービスのリリースは1年～1年半程度で実施。細かい納期などは調整が可能です。妥協せず、ユーザーから喜ばれるサービスをカタチにしています。 ◎1日のスケジュール（一例になります） 9:00～10:00／チームミーティング ∟自身が持っている案件についてのレビューや、要求定義書作成にあたっての要求漏れ確認、相談などを行います。 10:00～12:00／資料作成 ∟主に要求定義書の作成を行います。 12:00～13:00／お昼休憩 13:00～13:30／エンジニアとのミーティング ∟仕様を考えるうえで、システムとして実現可能かどうかを社内のエンジニアとすり合わせていきます。 13:30～14:00／法改正の調査業務 ∟法に則った正しいサービスを運用するために常に法改正の情報をキャッチアップしています。 14:00～18:00／資料作成 ∟要求定義書の作成、エンジニアやデザイナー向けの依頼資料の作成を行います。 リリース前には事前に作成した受け入れテスト仕様書に沿って、システムが正しく動くか確認します。 募集背景 導入企業数6.2万社。利用者数390万人。当社のサービス『KING OF TIME』シリーズ製品の中でも勤怠管理システムは国内トップクラスのシェアを誇ります。しかし、まだ成長途中。今後は勤怠管理だけではなく人事労務・給与サービスも多くのユーザーにご利用いただけるよう改善・拡充させる方針です。 当社の基幹サービスに携わるからこそ、さらなる認知・ユーザー獲得につながれば、直接的に会社成長を推進することに。介在価値の大きさも格別です。 さらなるプロジェクト推進に、あなたのお力をお貸しください。 配属プロジェクト 現在は11名からなる組織です。 メンバーの多くが企業での人事労務・給与計算の経験のもっており、 自身の経験やリサーチした情報をもとにチームでの意見交換も活発です。 プロジェクトマネージャー：1名 プロジェクトリーダー：1名 メンバー：9名（内 デザイナー3名） ◎働き方 週4日はリモートワークが可能です。現在は毎週木曜日を出社日としております。スケジュールの調整も効きやすい環境のため在宅と出社を併用して働けます。 働き方に柔軟性は持ちつつ、チームビルディングの点から対面でのコミュニケーションも活発にしていきたいと考えています。 応募資格（必須） 資料作成経験をお持ちの方で、以下のいずれかのご経験をお持ちの方を募集します。 ・企業での人事労務・給与計算の経験 ・エンジニアとして上流工程（要求定義や要件定義）の経験 ・事業会社での営業企画業務の経験 様々な業界での豊富な経験を持つ方を歓迎いたします。多様な視点とアイデアを取り入れ、より良いサービスを提供していきたいと考えています。 応募資格（歓迎） ・労務系システムの営業経験をお持ちの方 ・労務系システムを複数運用したことがある方 ・業務の課題を整理しまとめられる方 ・労務系システムの導入や、複数運用をしたことがある方 求める人物像 ・多角的な視点で物事を考えられる方 ・細部にわたり徹底的に追求できる方 ・新しいことに挑戦する意欲を持っている方 ・常に学び続け、より良い成果を追求する姿勢を持つ方 ・価値の高いサービスを提供し、世の中にインパクトを与えていきたいと思う方 ・常に改善の視点を持ち、ユーザー目線で考えることができる方 こんな方にピッタリです！ ・IT業界で新たなキャリアを築きたい ・人事労務経験を活かしたい ・ご自身のアイディアを形にしたい方 ・システム・WEBサービスの企画経験を活かしたい ・業務のDX化を推進した経験を活かしたい ・エンジニアから企画に挑戦してみたい ポジションの魅力 現在、当社が開発・販売しているサービスを含め、まだまだ世の中の人事労務業務の中でシステム化できるものは多くあります。 「こんな仕組みがあったら業務効率化を図れるのに」、「システムをこう改修したらいいのでは」といったあなたならではのアイデアを元に、今後の仕組みづくりやサービス開発の一翼を担っていただければと思います。 あなたのアイデアが、日本中の人事労務や給与計算の効率化に貢献し、困っている方々の生産性向上に役立ちます。 そんな大きな意義を感じながら業務に取り組めると考えております。 ピックアップ ■コミュニケーション施策 交流費補助 コミュニケーション促進を目的とし、従業員同士の交流会開催に当たって一部、交流費補助があります。 プロジェクト内外の交流や、同じ趣味などで繋がるメンバー同士でランチ会やオフ会をしたりと積極的に利用をしています。 メンターメンティー制度 入社をすると基本的にすべての入社者に入社から3～6ヶ月経過するまで先輩社員がメンターという形でつく制度です。 メンターは頼れるお兄さん、お姉さんのような存在として、新入社員のサポートを行っています。 ■有料AIツール利用支援 業務効率化やアウトプットの質向上を目的として、必要に応じて各種有料AIツールを利用できる環境を整えています。 コーディング、テストケース作成、議事録作成、資料作成、リサーチ、アイデア出しなど、日々の業務でAIを活用することで、生産性を高めるだけでなく、より創造的な業務に集中できる環境づくりを推進しています。 ■スキルアップ、キャリアアップ支援 資格取得支援 業務に関連する資格を取得する際、スクーリングや受験料など、一部の費用を会社側が負担する制度があります。 例）ITパスポート、基本/応用情報技術者、システムアーキテクト、AWSソリューションアーキテクト、簿記、社会保険労務士、TOEICなど。 書籍購入制度 現在の業務に直接関連のある知識やスキルを向上させるための書籍やテキストの購入費を会社が負担する制度があります。 例）資格取得に向けた参考書や、ビジネス書籍や技術書などの購入など。 ■受賞歴 「ITreview Grid Award 2025 Winter」の勤怠管理システム部門にて最高位の「Leader」を23期連続で受賞！ 長きに渡り、お客様に育てていただきながら、おかげさまで6.2万社（2025年4月時点）を超える シェアNo.1 （※） 勤怠管理サービスに成長しました。 ※シェアNo.1表記について富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2024年版」勤怠管理SaaS市場 利用ID数 続きを見る
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プロダクト企画/活用促進（社労士資格保有者/勉強中の方も歓迎）
業務内容 ■ビジョン・ミッション 当社は、2001年創業のIT企業として、勤怠管理・人事給与システム『KING OF TIME』を中心としたHRTechサービスを提供してきました。導入社数6.2万社、利用ID数390万以上という実績を持ち、勤怠管理・人事給与システム市場ではシェアNo.1を誇ります。 私たちが見据えるのは、勤怠管理を「単なるオペレーション」ではなく、「人時生産性」を高めるための基盤として活用し、組織の創造的な業務改革を支えること。人事・労務業務をより効率的かつ価値あるものに変えていくことをミッションとしています。 その実現に向けて、現在は「勤怠」だけでなく、「人事労務」や「給与」領域までを一気通貫で支援できる『KING OF TIME』シリーズ製品の活用拡大、ならびに『就業規則ナビ』のような新サービスの進化に力を入れています。 『就業規則ナビ』は、主に社会保険労務士の先生方が利用することを想定したシステムです。このツールを活用することで、顧問先企業に対し、就業規則に即した『KING OF TIME 勤怠管理』の導入提案がより簡単・的確に行えるようになります。コンプライアンスの担保はもちろん、労働基準法や各社の就業規則に則った適正なシステム設定を通じて、労務支援の標準化・自動化・効率化を実現することが可能になります。 こうした取り組みをさらに推進するため、社労士や人事労務の知見を活かして、『就業規則ナビ』や『KING OF TIME』シリーズの企画・推進に携わっていただける仲間を募集しています。業種や従来の枠にとらわれず、柔軟な発想と実行力で人事・総務の現場に新しい価値を届けたい――そんな想いを持つ方をお待ちしています。 ■募集背景 社会や法制度の変化に伴い、企業が就業規則や労働関連法令を遵守した勤怠管理・人事給与システムを利用するニーズは高まっています。一方で、そうした運用をシステム上で実現するには、専門的な知見に基づいた仕組みの構築が欠かせません。 今回の募集では、法令や就業規則の視点を踏まえて『KING OF TIME』のサービスを進化させるポジションです。社労士資格をお持ちの方や勉強中の方にも、その知識を生かしながらキャリアを広げていただける環境をご用意しています。 具体的な業務内容 ご経験やスキル、志向に応じて、以下のような業務をお任せします。 社労士資格で学ばれた知識とこれまでの経験をかけ合わせ、プロダクトを通じて多くの企業に価値を届けることができる、非常に意義のあるポジションです。 ① 『就業規則ナビ』の企画業務 ・『KING OF TIME 勤怠管理』を、社会保険労務士の先生方の業務をサポートする形で、法令や就業規則に準拠して活用いただくための要件整理や仕組み化を担当します。 ・最新の法改正や制度に関する知識を活かし、どのようにシステムへ落とし込むかを検討。 ・開発チームとの連携による要件定義（※プログラミング知識は不要） ② 人事労務・給与サービスの利用促進 ・『KING OF TIME 人事労務』 『KING OF TIME 給与』の社会保険労務士や一般エンドユーザーさま向けの利用拡大に向けた施策の企画・推進 ∟勤怠管理システムと比べ、人事・給与領域の利用はこれから拡大が求められるフェーズです。社労士としての視点から、より多くのお客様に活用いただくためのアイデアを期待しています。 ・利用傾向をもとにした課題抽出や改善提案 ③『 KING OF TIME』シリーズ製品の設定効率化 ・企業が自社の就業規則や法令に準拠した形で『KING OF TIME』を導入できるよう、設定テンプレートやガイドラインの設計を行います。 ∟機能が多岐にわたる『KING OF TIME』シリーズにおいて、コンプライアンスに即した設定内容を標準化・テンプレート化していく重要なポジションです。 ・労務法令や制度をベースとしたシステム設定モデルの構築 ■当社のサービスについて サービスサイトでもご紹介をしておりますので、ぜひご覧ください。 ・『 KING OF TIME 勤怠管理』 https://www.kingoftime.jp/ ・『 KING OF TIME』シリーズ製品 https://www.kingoftime.jp/characteristic/series/ ・就業規則ナビ https://www.kingoftime.jp/sr/ ポジションの魅力 ◎社労士業界・労務管理全体への貢献性が高い仕事 本サービスは、コンプライアンスに沿った勤怠管理の推進を支援し、企業が正しく『KING OF TIME』を運用することを後押しします。システムの力で多くの企業の働き方改革を支える、社会的意義のある仕事に携われます。 ◎「社労士 × IT × 企画」という新たなキャリア領域へ 法改正や制度の知見を、ITサービスの企画・設計に反映させる役割を担います。実際のシステム開発は別部門が行うため、エンジニアリング経験は不要。要件定義や利用ガイドの設計など、「法律と業務設計をつなぐ」橋渡しのポジションで活躍いただけます。これからのHRTech領域で、専門性を活かしながらITや企画領域にも挑戦できる貴重な機会です。 ◎勤怠・人事・給与まで一気通貫で支援するサービスを推進 当社が展開する『KING OF TIME』シリーズは、勤怠管理だけでなく、人事労務・給与分野にも広がりを見せています。本ポジションでは、その導入促進や設定のテンプレート設計にも携わり、企業のバックオフィスDXを加速させる役割を担います。社労士や人事労務の知見をもとに、業務効率化と法令対応を両立できる仕組みを共に作り上げていきましょう。 ◎社労士の知見を活かし、サービスを通じて多くの企業を支援できる 『就業規則ナビ』は、就業規則の作成と、『KING OF TIME 勤怠管理』への適切な設定をガイド化する新サービスです。コンプライアンス対応と業務効率化を同時に実現する、新たな価値を生み出しています。 ご経験に応じて企画業務にも携わっていただきますが、社労士としての実務経験がない方でも、制度理解と学習意欲があれば十分にチャレンジ可能です。「社労士の知見を活かして、もっと多くの企業に貢献したい」「新しい形でキャリアの幅を広げたい」そんな思いを実現できる、成長機会にあふれたポジションです。 配属先 選考を通じてご本人の志向性やご経験、ご希望を伺いながら、配属先を決定させていただきます。選考内やオファー面談内でお伝えをさせていただきます。 応募資格（必須） 下記いずれかに該当する方 - 社会保険労務士の資格を保有されている方 - 社会保険労務士資格取得を目指して勉強中の方 ※社労士や人事労務の実務経験は問いません。社労士知識を活かして新たなキャリアに挑戦したい方を歓迎します。 応募資格（歓迎） ・業界や分野を問わず、サービスや機能の企画に携わったご経験をお持ちの方 ・社会保険労務士事務所または企業の人事・労務部門での実務経験をお持ちの方 ・クラウドツールやITシステム、AIなどを業務で活用したご経験があり、業務改善への関心をお持ちの方 ・業務フローやマニュアルの作成・見直しに携わったご経験のある方 ・複雑な制度や法改正を整理し、分かりやすく説明できるスキルをお持ちの方 求める人物像 ・人事労務領域の課題を、サービスの力で解決していきたい方 ・バックオフィス業務の変革・改善に意欲をお持ちの方 ・社会保険労務士の資格や知見を活かし、サービスづくりにチャレンジしたい方 ・前例にとらわれず、より良い形を模索しながら柔軟に取り組める方 ・チームでの協働や、部門を越えた連携に前向きな方 ピックアップ ■コミュニケーション施策 交流費補助 コミュニケーション促進を目的とし、従業員同士の交流会開催に当たって一部、交流費補助があります。 プロジェクト内外の交流や、同じ趣味などで繋がるメンバー同士でランチ会やオフ会をしたりと積極的に利用をしています。 メンターメンティー制度 入社をすると基本的にすべての入社者に入社から3～6ヶ月経過するまで先輩社員がメンターという形でつく制度です。 メンターは頼れるお兄さん、お姉さんのような存在として、新入社員のサポートを行っています。 ■有料AIツール利用支援 業務効率化やアウトプットの質向上を目的として、必要に応じて各種有料AIツールを利用できる環境を整えています。 コーディング、テストケース作成、議事録作成、資料作成、リサーチ、アイデア出しなど、日々の業務でAIを活用することで、生産性を高めるだけでなく、より創造的な業務に集中できる環境づくりを推進しています。 ■スキルアップ、キャリアアップ支援 資格取得支援 業務に関連する資格を取得する際、スクーリングや受験料など、一部の費用を会社側が負担する制度があります。 例）ITパスポート、基本/応用情報技術者、システムアーキテクト、AWSソリューションアーキテクト、簿記、社会保険労務士、TOEICなど。 書籍購入制度 現在の業務に直接関連のある知識やスキルを向上させるための書籍やテキストの購入費を会社が負担する制度があります。 例）資格取得に向けた参考書や、ビジネス書籍や技術書などの購入など。 ■受賞歴 「ITreview Grid Award 2025 Winter」の勤怠管理システム部門にて最高位の「Leader」を23期連続で受賞！ 長きに渡り、お客様に育てていただきながら、おかげさまで6.2万社（2025年4月時点）を超える シェアNo.1 （※） 勤怠管理サービスに成長しました。 ※シェアNo.1表記について富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2024年版」勤怠管理SaaS市場 利用ID数 続きを見る
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【フルリモートOK】カスタマーサクセス
業務内容 カスタマーサクセスとして、『KING OF TIME』シリーズ製品をご利用をいただく、新規・既存のお客様に対して伴走支援を行っていただきます。（2025年4月時点で、導入社数6.2万社／利用ID数390万を達成！） 具体的な業務内容 『KING OF TIME』シリーズ製品をご利用中の新規・既存のお客様に対し、有償で導入支援、活用支援、運用支援を行います。基本的には3社程度を担当し、各社に対して2ヶ月間で8回のカリキュラムに基づき、伴走型で支援を実施していただきます。 ・『KING OF TIME』シリーズ製品の導入支援・初期設定サポートを有償サービスとして提供 ・導入プロジェクトの進行管理（スケジュール調整、タスク管理、関係者との連携） ・既存顧客への活用支援・運用サポートを通じた顧客満足度の向上 ・アップセル提案や契約更新に向けた継続的なアプローチ・リレーション構築 ・顧客の課題ヒアリング・解決支援を通じた、KING OF TIME活用の最大化 ・顧客が自走できる状態を目指した、運用設計・定着支援プランの策定と実行 カスタマーサクセスのミッション カスタマーサクセスのミッションは、『KING OF TIME』シリーズをご利用いただくお客様に対し、導入から活用、運用定着に至るまで一貫した支援を行い、顧客満足度とプロダクト価値の最大化を図ることです。 導入フェーズでは、スムーズな立ち上げと早期の成果実感を実現するために、丁寧な初期設定サポートや業務フローに即した支援を提供します。活用フェーズでは、お客様ごとの業務課題や運用状況を的確に把握し、具体的な改善提案と伴走支援を通じて、プロダクトの効果を最大限に引き出します。 さらに、お客様自身が自律的に『KING OF TIME』を活用できる状態を目指し、運用設計や定着支援を行うことも重要な役割です。単なるサポートにとどまらず、顧客が長期的に価値を享受できるよう、中長期的な視点での課題解決や関係構築を行います。 入社後の流れ・充実の研修制度 ▼入社後研修（1ヶ月間） 研修担当によるオンライン座学研修やe-ラーニング研修からスタートします。『KING OF TIME』の製品や人事労務の基礎知識について学んでいきます。 ▼カスタマーサポートとして配属 最初にカスタマーサポート プロジェクトに配属され、経験を積んでいただきます。カスタマーサポート職配属の背景として、当社ではカスタマーサポート職が既存のお客様対応を行うため、お客様が抱える課題を理解する重要なステップであると考えています。また、日々のサポート業務を通じて、製品に関する知識を実践的に学ぶことも目的としています。 カスタマーサポートへの現場配属後は、ロールプレイを行いながら独り立ちを目指します。インプットだけでなく、しっかりとアウトプットの場も設けています。 ▼カスタマーサクセスとして配属 カスタマーサポートとして半年～1年の経験を積んだ上で、カスタマーサクセスへの配属を想定しています。（カスタマーサポートでの現場期間は習熟度に応じて延長される場合もあります） ポジションの魅力 ◎SaaS × カスタマーサクセスでスキルアップ 提供するサービスは、勤怠管理・人事給与システム『KING OF TIME』シリーズ。設定内容や就業規則が企業ごとに異なるため、対応の幅が広く、業務を通じて課題解決力や応用力を磨くことができます。また日々の業務を通じて、ITや労務に関する専門知識を自然と身につけることができる環境です。 ◎段階的にスキルを習得できる安心の育成体制 入社後は約1ヶ月の研修と、カスタマーサポート職としての現場経験を通じて、製品理解と実践力を着実に養うことができます。お客様対応を通じて得られる課題解決力や提案力は、カスタマーサクセスとして活躍する上での大きな強みになります。段階を踏んでステップアップできるため、SaaS業界やCS職が未経験の方も安心してチャレンジできます。 ◎お客様の“自走”を支援する本質的なポジション お客様と伴走しながら、『KING OF TIME』を効果的に活用し、業務改善を自走できる状態を目指した支援に注力しています。単なる課題解決にとどまらず、継続的な運用と改善をお客様自身で行えるよう導く、やりがいのあるポジションです。 ◎フルリモート勤務で、働きやすい環境 当社のカスタマーサクセスはフルリモートでの勤務となるため、柔軟性ある働き方を実現できます。また居住地についても日本国内であればOKです。北は北海道から南は沖縄まで従業員がおり、地方居住者率は昨年度29％となっております。 ◎リモートでもつながりを感じられる職場文化 社員同士の交流が活発な環境です。ランチ会や、オンライン飲み会など、オンラインでも人とつながれる機会が多数。リモート勤務でも孤独感を感じにくい環境です。 組織構成・雰囲気 配属部署で活躍するカスタマーサクセスのメンバーは26名。 「IT業界、SaaS分野に挑戦してみたい」「商材に惹かれた」「自身のキャリアアップ・スキルアップにつながると感じた」といった志望動機で入社した、20代半ば～30代のメンバーが中心です。社員同士の交流は非常に活発です。 ◎毎朝、チームで朝礼を実施しており、進捗共有や業務上の相談を通じて、日々の連携を深めています。 ◎チーム内での成功失敗の共有を大事にしています。各々が工夫して取り組んだことを棚卸し共有することで全体のレベルアップを図っています。 ◎メンター制度も整備しており、リモート環境下でも気軽に相談できる先輩社員がサポートにあたります。 募集背景 勤怠管理・人事給与システム『KING OF TIME』は、業界トップシェアのサービスとして、多くの企業の業務効率化を支えています。導入企業数は年々増え続けており、それに伴い、導入後のお客様への支援ニーズも急速に高まっています。 今回、より多くのお客様の導入・活用をサポートするため、体制強化に向けた増員募集を行うこととなりました。 本ポジションでは、カスタマーサクセスや、IT業界が未経験の方も歓迎しています。これまでに顧客との折衝経験がある方や、相手の課題を汲み取り、丁寧に対応してきたご経験をお持ちの方であれば、十分に活かせる環境です。 入社後は、研修やOJTを通じて製品知識を学びながら、段階的に実務を習得していただきます。 お客様と向き合いながら、共に課題を乗り越えていく経験は、きっとあなたの次のキャリアの糧になるはずです。これからの成長市場で、自分の力を試してみたい方のご応募をお待ちしています。 応募資格（必須） クラウドツールやITシステム、AIなどを業務で活用したご経験をお持ちで、かついずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、法人営業などにおける顧客折衝のご経験（業界不問） 応募資格（歓迎） ・SVやリーダー経験をお持ちの方 ・IT業界の経験をお持ちの方 ・労務知識をお持ちの方 └勤怠管理、給与計算の実務経験などを想定しています。 ・社労士事務所で顧客の労務管理の実務経験 ・社労士の資格取得を目指して労務知識の学習経験 ・ITパスポートをお持ちの方歓迎 ∟当社では全社員の取得を目指しており、入社後に取得をお願いしています。 求める人物像 ・顧客対応や折衝経験を活かして、新しい領域にチャレンジしたい方 ・成長企業で自分自身もスキルアップしたい方 ・自ら課題を発見し、成長機会に変えられる主体性をお持ちの方 ・現在の業務範囲にとどまらず、新たなスキルや役割への挑戦意欲がある方 ・人の役に立つことに喜びを感じる方 ・自分で考えるタイプの仕事に興味がある方 ピックアップ ■コミュニケーション施策 交流費補助 コミュニケーション促進を目的とし、従業員同士の交流会開催に当たって一部、交流費補助があります。 プロジェクト内外の交流や、同じ趣味などで繋がるメンバー同士でランチ会やオフ会をしたりと積極的に利用をしています。 メンターメンティー制度 入社をすると基本的にすべての入社者に入社から3～6ヶ月経過するまで先輩社員がメンターという形でつく制度です。 メンターは頼れるお兄さん、お姉さんのような存在として、新入社員のサポートを行っています。 ■有料AIツール利用支援 業務効率化やアウトプットの質向上を目的として、必要に応じて各種有料AIツールを利用できる環境を整えています。 コーディング、テストケース作成、議事録作成、資料作成、リサーチ、アイデア出しなど、日々の業務でAIを活用することで、生産性を高めるだけでなく、より創造的な業務に集中できる環境づくりを推進しています。 ■スキルアップ、キャリアアップ支援 資格取得支援 業務に関連する資格を取得する際、スクーリングや受験料など、一部の費用を会社側が負担する制度があります。 例）ITパスポート、基本/応用情報技術者、システムアーキテクト、AWSソリューションアーキテクト、簿記、社会保険労務士、TOEICなど。 書籍購入制度 現在の業務に直接関連のある知識やスキルを向上させるための書籍やテキストの購入費を会社が負担する制度があります。 例）資格取得に向けた参考書や、ビジネス書籍や技術書などの購入など。 ■受賞歴 「ITreview Grid Award 2025 Winter」の勤怠管理システム部門にて最高位の「Leader」を23期連続で受賞！ 長きに渡り、お客様に育てていただきながら、おかげさまで6万社（2025年1月時点）を超える シェアNo.1 （※） 勤怠管理サービスに成長しました。 ※シェアNo.1表記について富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2023年版」勤怠管理SaaS市場 利用ID数 続きを見る
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【フルリモートOK】カスタマーサポート
業務内容 トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』をはじめとする、『KING OF TIME』シリーズ製品のカスタマーサポートとして、既存ユーザーからのお問い合わせやご相談に対応いただきます。（2025年4月時点で、導入社数6.2万社／利用ID数390万を達成！） 具体的な業務内容 『KING OF TIME』シリーズ製品のカスタマーサポートをしていただきます。具体的には、「法改正に対応する設定はどうしたら良いの？」というお問い合わせや、「集計が上手くいかない」といったお困りごとに至るまで、お客様の様々な課題を解決するお仕事です。 対応チャネルは、メール・チャット・電話（予約制）の3種類です。ご入社後は、まずメールおよびチャットによる対応業務からご担当いただき、業務に習熟され次第、電話対応やその他の業務にも順次携わっていただきます。 ◎お客様のご利用の大まかな流れ 1.法定に沿った必要最低限の設定 2.自社の就業規則に合わせたカスタマイズやサービス追加 3.運用しながら発生する課題の解決 ◎ポイント ・チーム内で情報を共有しているので、1人で解決できないときにはすぐ周りがサポートできる体制です。 ・社内に社労士がおり、専門的な内容へのアドバイスがもらえる環境です。 一日の流れのイメージ 9:00／朝礼、その日のスケジュール確認 9:30／オペレーター対応の準備 10:00／午前中のオペレーター業務 ※メール、チャットの応対を行ないます。 12:00／ランチ ※お客様対応でずれ込むこともあります。 13:00／午後のオペレーター業務 17:00／事務業務（その日に対応したお客様の記録等） 18:00／終業 ※基本的に残業はありませんが、対応状況でずれ込むこともあります。 ◎対応件数 入社初期は、1日あたり約15件の対応を目標に、業務に慣れていただきます。1件あたりの対応時間は、約30分を目標としています。 業務に習熟するにつれて、1日あたりの対応件数は平均25～30件、1件あたりの対応時間は約10分を目安にお任せしていきます。 また、業務に一定程度習熟された後は、電話対応も担当していただきますが、電話は1日最大7件程度となります。 段階を踏みながら、安心してスキルを伸ばしていける環境です。 入社後の流れ・充実の研修制度 ＜入社時研修＞ 1ヶ月程度の研修期間があります。 インプットと定期的なアウトプット、OJTにより構成されています。 ・インプット 研修担当によるオンライン座学 e-learningツールを利用した動画研修、先輩社員の音声モニタリング等 ・アウトプット トークスクリプト読み上げ、ロールプレイング、Webテスト ＜デビュー後＞ 通年でステップアップのための定期的な研修とテストがあります。業務に役立つ知識を身に着けることができます。 ・OJT 様々なお問い合わせに触れることで、業務の中でスキルを磨いていただきます。 得た知識は定期的に振り返り、学んだ知識の定着を図り、次のステップに備えてください。 ・フォローアップ研修 毎月何かしらの知識が得られるような研修を提供しています。次のステップに進むための研修も含みます。 ポジションの魅力 ◎SaaS × カスタマーサポートでスキルアップ 提供するサービスは、勤怠管理・人事給与システム『KING OF TIME』シリーズ。 ご利用中のお客様からのご相談は、「勤怠データの集計がうまくいかない」などの実務に直結する内容が中心です。 設定内容や就業規則が企業ごとに異なるため、対応の幅が広く、業務を通じて課題解決力や応用力を磨くことができます。 また様々な顧客のお困りごとを解決する過程で、生きた労務知識が身に付きます。社労士資格の勉強をしている方などにとっては、ユースケースに困らない環境です。 ◎挑戦と成長を後押しする環境 人事労務の知識や商材知識など、習得すべき内容は多岐にわたりますが、その分、学びや得られるものも非常に多い環境です。 実際に、給与計算実務能力検定やITパスポート、コンタクトセンター検定など、スキル向上に向けた資格取得に積極的にチャレンジしているメンバーも多数在籍しています。 日々の実務を通して専門性を高め、着実にスキルアップできる環境です。 ◎成果を積極的に称える文化 日々の平均対応件数やお客様満足度などをもとに、四半期に一度、頑張りを称えるアワード表彰を行っています。 また、日々の取り組みや成果は、しっかりと評価に反映される仕組みが整っており、成長意欲を後押しする環境です。 努力をきちんと認め合う文化のなかで、前向きにスキルアップを目指していただけます。 ◎フルリモート勤務で、働きやすい環境 当社のカスタマーサポートはフルリモートでの勤務となるため、柔軟性ある働き方を実現できます。また居住地についても日本国内であればOKです。 北は北海道から南は沖縄まで従業員がおり、地方居住者率は昨年度29％となっております。 ◎リモートでもつながりを感じられる職場文化 社員同士の交流が活発な環境です。業務中もチャットでの相談がしやすく、朝礼・夕礼ではちょっとした雑談の時間も。 さらに、ランチ会や、オンライン飲み会など、オンラインでも人とつながれる機会が多数。リモート勤務でも孤独感を感じにくい環境です。 組織構成・雰囲気 配属部署で活躍するカスタマーサポートのメンバーは36名。 「IT業界、SaaS分野に挑戦してみたい」「商材に惹かれた」「自身のキャリアアップ・スキルアップにつながると感じた」といった志望動機で入社した、20代～30代のメンバーが中心です。社員同士の交流は非常に活発です。 ◎メンター制度も充実。リモート環境でもすぐに相談できる先輩がいます。 ◎毎日の朝礼、夕礼の際に社員同士で雑談もしています。 ◎日中はチームメンバーとチャットで気軽に連絡がとれ、相談しやすい環境です。 ◎ランチ会は任意参加で、ほぼ毎月開催。また、チームを越えた推し活サークル（マンガ・アニメなど共通の趣味を語り合うイベント）も活発です！ 募集背景 業界トップクラスのシェアを誇る「KING OF TIME」は、導入企業の増加に加え、新たなサービス展開にも取り組んでいます。今年2月には「KING OF TIME 電子契約」をリリースし、今後ますます多様なニーズに応えていく予定です。こうした成長を支えるには、ユーザーに寄り添うサポート体制のさらなる強化が不可欠。そこで今回、新たな仲間をお迎えすることになりました。 応募資格（必須） クラウドツールやITシステム、AIなどを業務で活用したご経験をお持ちで、かついずれかのご経験をお持ちの方 ・労務知識をお持ちの方 └勤怠管理、給与計算の実務経験などを想定しています。 ・何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 └営業、販売、カスタマーサポートなどでの顧客とのメールや対面・電話での対応経験 応募資格（歓迎） ・KING OF TIMEを管理者として利用経験をお持ちの方 ・社労士事務所で顧客の労務管理の実務経験 ・社労士の資格取得を目指して労務知識の学習経験 ・ITパスポートをお持ちの方歓迎 ∟当社では全社員の取得を目指しており、入社後に取得をお願いしています。 求める人物像 ・成長企業で自分自身もスキルアップしたい方 ・自ら課題を発見し、成長機会に変えられる主体性をお持ちの方 ・現在の業務範囲にとどまらず、新たなスキルや役割への挑戦意欲がある方 ・人の役に立つことに喜びを感じる方 ・自分で考えるタイプの仕事に興味がある方 ピックアップ ■コミュニケーション施策 交流費補助 コミュニケーション促進を目的とし、従業員同士の交流会開催に当たって一部、交流費補助があります。 プロジェクト内外の交流や、同じ趣味などで繋がるメンバー同士でランチ会やオフ会をしたりと積極的に利用をしています。 メンターメンティー制度 入社をすると基本的にすべての入社者に入社から3～6ヶ月経過するまで先輩社員がメンターという形でつく制度です。 メンターは頼れるお兄さん、お姉さんのような存在として、新入社員のサポートを行っています。 ■スキルアップ、キャリアアップ支援 資格取得支援 業務に関連する資格を取得する際、スクーリングや受験料など、一部の費用を会社側が負担する制度があります。 例）ITパスポート、基本/応用情報技術者、システムアーキテクト、AWSソリューションアーキテクト、簿記、社会保険労務士、TOEICなど。 書籍購入制度 現在の業務に直接関連のある知識やスキルを向上させるための書籍やテキストの購入費を会社が負担する制度があります。 例）資格取得に向けた参考書や、ビジネス書籍や技術書などの購入など。 ■受賞歴 「ITreview Grid Award 2025 Winter」の勤怠管理システム部門にて最高位の「Leader」を23期連続で受賞！ 長きに渡り、お客様に育てていただきながら、おかげさまで6万社（2025年1月時点）を超える シェアNo.1 （※） 勤怠管理サービスに成長しました。 ※シェアNo.1表記について富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2023年版」勤怠管理SaaS市場 利用ID数 参考記事 ◎異業種、異職種転職からSVへキャリアアップしたメンバーへのインタビュー記事 https://www.wantedly.com/companies/h-t/post_articles/498835 ◎リモートワークでのコミュニケーションについて https://www.wantedly.com/companies/h-t/post_articles/492042 ◎福利厚生について https://www.wantedly.com/companies/h-t/post_articles/503488 続きを見る
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業務管理チームリーダー
業務内容 当社は勤怠管理・人事給与システム『KING OF TIME』を中心としたHRTechサービスの開発及び販売を行っております。 2023年12月に東証グロース市場への上場をし、会社として新たな一歩を踏み出しました。この成長を支えるため、債権管理業務、営業支援業務の運用及び効率化推進をいただける、マネージャーを募集しています。 具体的な業務内容 ・売掛債権管理：与信管理・請求管理・売掛金管理・入金/督促管理・前受金管理など一連の業務管理 ・営業支援業務管理：顧客管理、在庫管理など一連の業務管理 ・業務プロセス改善、標準化、DX化推進、AI活用 募集背景 当社は勤怠管理・人事給与システム『KING OF TIME』を中心としたHRTechサービスの開発～提供をしている2001年創業のIT企業です。 これまで多くのお客様にご利用をいただき、利用社数は6.2万社超え、利用ID数は390万IDとなっており、シェアNo.1の勤怠管理サービスとなっております。昨年末には東証グロース市場への上場も果たしました。 企業規模拡大に伴い、特に債権管理の重要性が質的にもボリューム的にも増してきました。既存人員にて対応してきたものの、今後も規模拡大が継続する見通しであることから、チーム全体を管理する役割を求めているのが背景です。 応募資格（必須） ・債権管理の実務経験お持ちの方 ・チームマネジメント経験 応募資格（歓迎） ・基礎的な会計知識（日商簿記2級程度） ・新たなDXツール（システム）の導入経験 求める人物像 ・顧客からの問合せ、部門間の調整の対応など積極的コミュニケーション力のある方 ・課題を自ら抽出し、自ら解決策を考案・調整・実行できる方 ・複雑な情報を整理し、論理的に考える能力がある方 配属先 経営管理室への配属となります。 30代～40代のメンバーを中心とした組織であり、協力的なメンバーも多いのでコミュニケーションは非常に取りやすい状況になります。 各メンバーが元々は違う会社でバックオフィス業務の経験を積んでおりますので、それぞれの経験、知見を活かして当社の業務効率化なども図っている状況です。 ポジションの魅力 ◎幅広い経験を積むことが可能 当社は2023年12月に東証グロース市場へ上場し、財務健全性の高い企業グループであり、安定的な環境の中、債権管理を統括する部署で多様な経験が可能です。少人数の運営で風通しは良く、能力次第で幅広く裁量権を持って業務に取り組むことができます。 ◎業務効率化を進めている環境 Microsoft、Googleなどを含めて様々なITツールを使用しております。DX化に積極的に取り組んでいることから、新たなDXツールの選定から導入までの経験を積む機会に恵まれています。 ◎出社とリモートのハイブリッドワークで働きやすい環境 本ポジションは出社とリモートのハイブリッド型の働き方となりますため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。必要に応じてオフィス勤務もしていただきながら会社理解を進めていただきます。リモートワークでの勤務は週2～３日程度を想定しております。 ピックアップ ■コミュニケーション施策 交流費補助 コミュニケーション促進を目的とし、従業員同士の交流会開催に当たって一部、交流費補助があります。 プロジェクト内外の交流や、同じ趣味などで繋がるメンバー同士でランチ会やオフ会をしたりと積極的に利用をしています。 メンターメンティー制度 入社をすると基本的にすべての入社者に入社から3～6ヶ月経過するまで先輩社員がメンターという形でつく制度です。 メンターは頼れるお兄さん、お姉さんのような存在として、新入社員のサポートを行っています。 ■有料AIツール利用支援 業務効率化やアウトプットの質向上を目的として、必要に応じて各種有料AIツールを利用できる環境を整えています。 コーディング、テストケース作成、議事録作成、資料作成、リサーチ、アイデア出しなど、日々の業務でAIを活用することで、生産性を高めるだけでなく、より創造的な業務に集中できる環境づくりを推進しています。 ■スキルアップ、キャリアアップ支援 資格取得支援 業務に関連する資格を取得する際、スクーリングや受験料など、一部の費用を会社側が負担する制度があります。 例）ITパスポート、基本/応用情報技術者、システムアーキテクト、AWSソリューションアーキテクト、簿記、社会保険労務士、TOEICなど。 書籍購入制度 現在の業務に直接関連のある知識やスキルを向上させるための書籍やテキストの購入費を会社が負担する制度があります。 例）資格取得に向けた参考書や、ビジネス書籍や技術書などの購入など。 ■受賞歴 「ITreview Grid Award 2025 Winter」の勤怠管理システム部門にて最高位の「Leader」を23期連続で受賞！ 長きに渡り、お客様に育てていただきながら、おかげさまで6.2万社（2025年4月時点）を超える シェアNo.1 （※） 勤怠管理サービスに成長しました。 ※シェアNo.1表記について富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2024年版」勤怠管理SaaS市場 利用ID数 続きを見る
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