株式会社博報堂マーケティングシステムズ すべての求人一覧
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Webディレクター【オウンド領域】
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。 生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用/オウンドメディアの構築・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、オウンドメディア、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築・グロースできる点にあります。 グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 Webディレクターについて ミッション 大手クライアント企業の課題を捉え、デジタル領域における最適な顧客体験を実現することがWebディレクターのミッションです。 Webサイトやソーシャルメディア、アプリなどのデジタル施策において、企画・要件定義から設計・構築、運用改善まで一貫して関わり、社内外の専門メンバーと連携しながらプロジェクトをリードしていただきます。 ポジションの特徴・魅力 大手企業を中心としたクライアントに対して、Web制作を含むデジタル施策の企画・推進をご担当いただきます。 プロジェクトは数カ月～半年程度のものが中心となっており、1つの案件に深く関わるケースや、複数の案件を並行して担当するケースのいずれも経験いただけます。 博報堂本体と連携し、マーケティングの上流フェーズからプロジェクトに関わることが可能です。大規模案件においては、博報堂グループ各社と連携をしながら、複数の専門領域を横断したプロジェクトに参画いただけます。 ご志向やご経験に応じ、Webディレクションにとどまらず、プロジェクトマネジメントやプロデュース領域へと役割を広げることも可能です。上流の戦略設計から実行・改善まで一気通貫で関わりながら、より広い視点でプロジェクトをリードする経験を積むことができます。 商流比率は、博報堂商流が60～70％、当社直商流が30～40％となっています。 仕事内容 1.調査・分析、企画設計 定性・定量データなどを活用した、クライアント課題やユーザーニーズの調査・分析 戦略を踏まえたWebサイト・コンテンツの企画、情報設計 2.プロジェクトマネジメント スケジュール、リソース、工数、品質などのプロジェクト管理 クライアントや社内外の関係者との折衝・調整 3.制作・システム開発ディレクション 社内外のデザイナー、エンジニアなどと連携したWebサイト・コンテンツ・アプリ等の制作ディレクション 要件整理から設計・構築、リリースまでのプロジェクト推進 4.運用・改善 アクセス解析や各種データをもとにした課題抽出、改善施策の企画・提案 継続的なPDCAによるクライアントのマーケティング活動支援 ※Webディレクターの業務は広範囲になりますが、個人の得意分野や興味、思考など個性を生かした専門性の高い人材になることを目指します。 支援事例 大手メーカーを中心に、サイトのリニューアル、コンテンツ制作、ビジュアル開発、KPI達成に向けたPDCA支援など、幅広いプロジェクトを手掛けています。MA（マーケティング・オートメーション）やECなどのシステムの導入支援にも携わっています。 特定のツールや手法に限定せず、顧客体験の向上やクライアントの課題解決を起点に、デジタル領域を幅広く支援できることが当社の強みです。 働く環境 残業時間について 残業時間は20時間以内／月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 フルリモートワーク可能 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。（一部の離島を除く） もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 オフィス環境 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。オフィスはフリーアドレス制を採用しており、柔軟に働く場所を選べるオフィス環境を整えています。 Webディレクター職の記事 Webディレクターとして働くメンバーのインタビューをご紹介します。実際の仕事内容やチームの雰囲気など、ぜひご覧ください。 ▶これまで"点"だった経験を"線"に変え、組織の推進力へと編み直す ▶悩みながら積み重ねたキャリアが、自分にしかない価値へと変わった ▶思考をアップデートし続け、問いを起点にキャリアを切り拓く 当社の3つの事業領域と、参考記事のご案内 当社では「オウンド領域」「CX領域」「マーケティングシステム領域」の3つの事業領域があります。本求人は〈オウンド領域〉の募集となります。 オウンド領域の組織構成やプロジェクトの進め方、働く環境を紹介した記事をご用意しています。実際の業務イメージを持っていただけますので、ぜひ下記リンクよりご覧ください。 ▶オウンド領域の仕事とチームについて 応募要件 必須条件 以下1～3いずれかの環境において、WebサイトやECサイトのディレクション、またはプロジェクトマネジメントの実務経験を4年以上お持ちの方 Web制作会社 デジタルマーケティング支援会社 広告代理店 クライアントワークのご経験（顧客との折衝・要件調整・提案等を含む）がある方 ※学歴不問 歓迎条件 以下1～3いずれかのご経験をお持ちの方は歓迎いたします（すべてを満たしている必要はありません） 改善・提案の経験、アクセス解析、分析 システム開発会社と連携したテクニカルディレクションの経験(CMS導入、会員サイト構築など） ウェブデザイナーやエンジニア、その他マーケティング関連業種など幅広く経験している方 当社の特徴 博報堂本体と連携しながら、自社サイトやSNS、アプリなどのデジタルマーケティング領域において、企業の目的や課題に応じた戦略立案から運用までを一貫して支援しています。 社内にエンジニアがいるため、システム構築から運用まで一貫して企業の課題解決に貢献できることが強みです。 続きを見る
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デジタルプロデューサー【オウンド領域】
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。 生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用/オウンドメディアの構築・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、オウンドメディア、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築・グロースできる点にあります。 グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 デジタルプロデューサーについて ミッション 国内外の大手クライアント企業のデジタルマーケティングにおけるプロジェクト全体の責任者として、クライアントの課題解決に向けて、戦略策定、コンサルティング、マーケティング支援、開発・運用などプロジェクト全体を牽引していくプロデュース業務を担当していただきます。 プロデューサーの役割 1.既存顧客のグロース（深耕） 既存顧客に対し、課題抽出から新規提案までを一貫して担い、取引の拡大をリードしていただきます。必要なリソースや体制を整えながら継続的に提案機会を創出し、クライアントのビジネス成長に伴走していただきます。 2.新規案件の創出（博報堂グループ連携） 博報堂本体と連携しながら、新規案件の提案にも携わっていただきます。Web制作領域を中心に、提案フェーズから関与し、プロジェクト全体の設計・推進を担っていただきます。 具体業務 1.クライアントの課題理解と戦略立案 クライアントの経営層からマーケティング担当者の抱える、デジタル領域を中心としたビジネス課題の把握、戦略・実行プランの策定 社内外のスペシャリストと連携した、ビジネス課題を解決するための提案・プロジェクトのリード 2.プロジェクトの推進・マネジメント 新規獲得した案件のプロジェクト計画・予算策定・チームビルディングなどのプロジェクト全体の統括 実行フェーズにおける安定的なプロジェクト遂行と、クライアントの期待値コントロール ビジネス課題の解決に最適なソリューション・サービスの選定、提案 3.継続的な価値提供と案件創出 実行フェーズ終了後も、クライアントパートナーとして継続的なコミュニケーションを通じたビジネス課題の発見、提案機会を創出 アップセル・クロスセルなど、新たな案件の創出につながる提案活動のリード 4.パートナーとしての信頼構築 上記の活動を通した、クライアントのビジネス成長支援と長期的なパートナーシップを構築 ポジションの特徴・魅力 ・ CX/UX領域との連携が多く、上流工程からプロジェクトに入り込める環境です。 ・戦略立案から実行まで一気通貫で関与できるため、大きな裁量を持ってプロジェクトを牽引できます。 ・博報堂グループとの協業により、大手クライアントの案件に関わる機会が豊富にあります。 ・AIO領域（AI活用領域）にも注力しており、新たな取り組みに関わることができます。 これまでWebディレクターやプロジェクトマネージャーとして培ったプロジェクト推進力を活かしながら、クライアントの課題解決や案件創出・グロースまで、プロデュース領域へ役割を広げていくことができます。 また、博報堂グループ全体のマーケティング知見や多様な専門性を活かしたプロジェクトに関わるチャンスも豊富にあり、プロデューサーとして経験の幅を広げられる環境です。 【3～5年後のキャリアイメージ】 プロデュース力とデジタル戦略立案力を徹底的に磨き、企業の成長を牽引する「信頼されるパートナー」として、クライアントの課題解決やビジネス拡大の最前線で活躍いただきます。 将来的には、複数のプロジェクトやメンバーを率い、組織全体の成果最大化を推進するリーダーを目指すことができます。 働く環境 【残業時間について】 残業時間は20時間以内／月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 【フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。（一部の離島を除く） もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。オフィスはフリーアドレス制を採用しており、柔軟に働く場所を選べるオフィス環境を整えています。 【デジタルプロデューサー職の記事】 デジタルプロデューサーとして働くメンバーのインタビューをご紹介します。実際の仕事内容やチームの雰囲気など、ぜひご覧ください。 ▶エンジニアからプロデューサーへ──問題の本質を見極め、新たな価値を創造する 当社の3つの事業領域と、参考記事のご案内 当社では「オウンド領域」「CX領域」「マーケティングシステム領域」の3つの事業領域があります。本求人は〈オウンド領域〉の募集となります。 オウンド領域の組織構成やプロジェクトの進め方、働く環境を紹介した記事をご用意しています。実際の業務イメージを持っていただけますので、ぜひ下記リンクよりご覧ください。 ▶オウンド領域の仕事とチームについて 応募要件 必須条件 Web制作もしくはデジタルマーケティング領域における、以下1～3いずれかの経験5年以上をお持ちの方 プロデュース、ディレクション、ソリューション提案 コンサルティング プロジェクトマネジメント クライアント対応経験がある方 クライアントの課題を起点とした提案や、案件創出・拡大など、プロジェクト推進にとどまらない経験をお持ちの方 歓迎条件 マーケティングテクノロジーツールの提案、導入～活用を通じたコンサルティング経験 求める人物像 得意先の課題を解決し、得意先の事業拡大、変革を推進することに意欲を持っている方 未経験や担当外の領域についても主体的に取り組み、チームとして目標達成に向けて取り組むことが好きな方 当社の特徴 博報堂本体と連携しながら、自社サイトやSNS、アプリなどのデジタルマーケティング領域において、企業の目的や課題に応じた戦略立案から運用までを一貫して支援しています。 社内にエンジニアがいるため、システム構築から運用まで一貫して企業の課題解決に貢献できることが強みです。 続きを見る
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Webサイト・デジタルサービス構築プロジェクトマネージャー【オウンド領域】
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。 生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用/オウンドメディアの構築・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、オウンドメディア、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築・グロースできる点にあります。 グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 プロジェクトマネージャーについて ミッション 大規模なWebサイト・デジタルサービス構築プロジェクトにおいて、QCD（品質・コスト・納期）を担保しながら、プロジェクトを成功に導くことがミッションです。 要件定義・プロジェクト計画の策定から、予算・リスク・品質管理、ステークホルダーとの調整までプロジェクト全体を統括し、プロデューサーや社内外の専門メンバーと連携しながら推進していただきます。 ポジションの特徴・魅力 数千万～億単位の大規模プロジェクトを、PMとしてリードできる環境です。Webサイトだけでなく、CMSや各種システムとの連携を伴うデジタルサービス構築など、複数の専門領域・ベンダーが関わる高難度プロジェクトを経験できます。 博報堂本体と連携し、マーケティングの上流フェーズからプロジェクトに参画する機会も多く、博報堂グループ各社や社内外の専門メンバーと協働しながらプロジェクトを推進します。 ご志向やご経験に応じて、プロジェクトマネジメントの専門性を高めるだけでなく、プロデュース領域へ役割を広げることも可能です。 商流比率は、博報堂商流60～70％、当社直商流30～40％です。 仕事内容 1.大規模プロジェクトのマネジメント 数千万～億単位のWebサイト／デジタルサービス構築プロジェクトのマネジメント （大手企業のブランドサイト、キャンペーンサイト、ECサイトなどの構築・リニューアル案件） 複数ベンダーを含むプロジェクト全体のスケジュール・コスト・リソース管理 2.要件定義・プロジェクト計画 クライアントへのヒアリングを通じた課題抽出・要件整理 機能要件／非機能要件の整理、CMS選定・セキュリティ要件・運用設計等のドキュメント化 WBSやガントチャートを用いたプロジェクト計画の策定 3.予算・収支管理 プロデューサーと連携した見積作成、予算・原価・利益率の管理 プロジェクトにおいて仕様変更時の契約調整や追加見積対応 4.リスク・品質管理 スケジュール遅延、仕様変更、リソース不足等のリスク評価・対応策の策定 トラブル発生時のエスカレーション、再発防止策の策定 制作・開発工程における品質管理、テスト・レビュー体制の構築 5. ステークホルダーマネジメント クライアント、社内関係者、外部パートナーとの調整・折衝、合意形成 制作・開発チームとの連携によるプロジェクト推進 支援事例 1. 年間取引額 約1.5億円／大手クライアントの継続支援 パートナーとして商品サイトの運用を中心に、CMS導入やサイトリニューアル、MA等のマーケティングシステムの導入・運用まで幅広く支援しています。 プロジェクトマネージャーは、プロジェクト全体のQCD（品質・コスト・納期）管理に加え、クライアントのビジネス課題の抽出から提案・実行までを担当。プロデューサーと連携しながら、環境や体制の変化に対応し、取引の維持・拡大にも取り組んでいます。 2. 2.6億円規模／大規模サイトリニューアル 複数サイトのリニューアルとシステム開発を伴う、高難度の新規プロジェクトです。 複数のステークホルダーや専門チームと連携しながら、プロジェクト全体を推進しています。 ※どのプロジェクトでも既存の領域にとどまらず、クライアントの潜在的なニーズを捉えた新たな領域への提案にも積極的に関与しており、今後ご入社いただく方にも、こうした高難度かつやりがいのある案件に携わっていただき、私たちとともに価値創出と成長を牽引していただけることを期待しています。 3～5年後のキャリアイメージ 大規模・高難度プロジェクトのマネジメント経験を重ね、PMとしての専門性を高めていただきます。将来的には複数のプロジェクトを率い、プロジェクトメンバーを導きながら、組織全体の成果最大化を推進するリーダーとして活躍する機会があります。 働く環境 残業時間について 残業時間は20時間以内／月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 フルリモートワーク可能 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。（一部の離島を除く） もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 オフィス環境 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。オフィスはフリーアドレス制を採用しており、柔軟に働く場所を選べるオフィス環境を整えています。 プロジェクトマネージャー職の記事 プロジェクトマネージャーとして働くメンバーのインタビューをご紹介します。実際の仕事内容やチームの雰囲気など、ぜひご覧ください。 ▶チャンスを得て、飛躍したリーダー。チームの空気づくりから、その仕事は始まる 当社の3つの事業領域と参考記事のご案内 当社では「オウンド領域」「CX領域」「マーケティングシステム領域」の3つの事業領域があります。本求人は〈オウンド領域〉の募集となります。 オウンド領域の組織構成やプロジェクトの進め方、働く環境を紹介した記事をご用意しています。実際の業務イメージを持っていただけますので、ぜひ下記リンクよりご覧ください。 ▶オウンド領域の仕事とチームについて 応募要件 必須条件 以下3項目それぞれの要件を満たす方 ■経験領域 Web制作会社、デジタルマーケティング支援会社、広告代理店のいずれかにおけるクライアントワーク経験 Webサイト（ECサイト含む）、Webアプリケーション、システム開発領域のいずれかのプロジェクトマネジメント経験4年以上 ■プロジェクト規模・クライアント 大規模案件（目安：1,000万円以上）、またはナショナルクライアント案件の経験 ■プロジェクト推進経験 下記いずれかの経験 5名以上のチームを率いたプロジェクトマネジメント 複数のステークホルダーが関わるプロジェクトでの調整・推進経験 半年以上の中長期プロジェクトへの参画経験 歓迎条件 以下のいずれかのご経験をお持ちの方は歓迎いたします（すべてを満たしている必要はありません） SIerでのプロジェクトマネジメント経験 大規模プロジェクトにおけるクライアント企業でのPMO支援業務の経験 求める人物像 複数のステークホルダーと合意形成を図りながら、複雑な課題を整理し、プロジェクトを全体的に推進できる方 当社の特徴 博報堂本体と連携しながら、自社サイトやSNS、アプリなどのデジタルマーケティング領域において、企業の目的や課題に応じた戦略立案から運用までを一貫して支援しています。 社内にエンジニアがいるため、システム構築から運用まで一貫して企業の課題解決に貢献できることが強みです。 続きを見る
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テクニカルディレクター【CX領域/マーケティングシステム領域】
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築できる点にあります。グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 仕事内容 テクニカルディレクターは、クリエイティブとテクノロジーを理解し両者のコミュニケーションのハブとなること、また、自ら手を動かしてモノづくりをしてきた経験をベースに、プロジェクトをハンドリングし、チームのパフォーマンスおよびアウトプットの価値を最大化することをリードすることが期待されます。 また、従来型のウォーターフォールだけでなく、アジャイル、プロトタイピング等、様々な開発手法を活用し、プロジェクトへの導入・ディレクションを行っていただきます。 【具体業務】 クライアントおよびプロジェクトの課題や目的に対して、エンジニアリングの観点で提案する UXを実現するためのクリエイティブを、テクノロジーの観点でリード・ディレクションする アウトプット全体のアーキテクチャー設計、機能設計またその実装 【当社の特徴】 博報堂本体と連携しながら、自社サイトやSNS、アプリなどのデジタルマーケティング領域において、企業の目的や課題に応じて、戦略立案～運用までを一貫して対応し、PDCAサイクルの実行を行っていきます。 社内にエンジニアがいるため、システム構築から運用まで一貫して企業の課題解決に貢献できることが強みです。 働く環境 【残業時間について】 残業時間は20時間以内／月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 【フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。（一部の離島を除く） もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 【当社の3つの事業領域と参考記事のご案内】 当社では「オウンド領域」「CX領域」「マーケティングシステム領域」の3つの事業領域があります。本求人は〈CX領域〉〈マーケティングシステム領域〉の募集となります。※ご経験・スキルにより配属先が決まります。 CX領域、マーケティングシステム領域の組織構成やプロジェクトの進め方、働く環境を紹介した記事をご用意しています。実際の業務イメージを持っていただけますので、ぜひ下記リンクよりご覧ください。 ＞CX領域の仕事とチームについて ＞マーケティングシステム領域の仕事とチームについて 応募要件 【必須条件】 ※学歴不問 SI視点ではなく、顧客体験の視点・アプリケーションの利用者観点を持って、あるべきシステムやアーキテクチャーをデザインできる方 フロントエンド・バックエンド問わず多様なフレームワークやライブラリーの利用・導入経験 【歓迎条件】 必須条件に合わせ、以下の経験をお持ちの方を歓迎します。 CMSなどを使った大規模WEBサイト構築経験 様々なユーザーインターフェースへの深い理解 WEBアプリケーションの高速化や効率化を図る実装経験 AIを使ったデータ活用経験 クラウドエンジニアリングへの知見 導入事例 【大手メーカーでの実績も多数】 サイトのリニューアルから、コンテンツ制作、ビジュアル開発、KPI達成の為のPDCAサイクルの管理も含めた、継続的なコンサルティングなどに幅広く取り組みながら、MA（マーケティング・オートメーション）やECなどのシステムの導入支援も行っています。 顧客体験の向上／顧客の課題に対してフラットにコンサルティングを行うという観点で、特定のツールは置かずに、デジタル全般の領域に踏み込んだプロデュースが当社の強みです。 続きを見る
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UXデザイナー／プランナー【CX領域】
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築できる点にあります。グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 仕事内容 デザイナーは生活者の課題やニーズとクライアント課題を正確に捉え、デジタルCXのスペシャリストとして、デザイナー、プランナー、エンジニアと共に、理想の顧客体験を提供します。 【具体業務】 これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の様な業務の幾つかに関わっていただきます。 ユーザー課題、現状のデジタルコミュニケーションの課題を抽出 · 各種定量、定性調査の設計、分析 · カスタージャーニーマップによる課題の可視化 あるべき顧客体験を描く · デジタルマーケティング全体を見渡すCXの設計 · アクティビティフローなどを用いたタッチポイントごとのユーザー体験設計 あるべき顧客体験を叶えるための構造、機能、企画を構想する · 課題解決の為の企画・プランニングおよび得意先との合意形成 · 一貫したブランド体験を実現するためのガイドライン、デザインシステムの策定・構築 あるべき顧客体験が叶えられるかの観点での構成、デザイン、実装などのディレクション · デザイナー、エンジニアへのUXデザイナー観点でのディレクション · 実案件で得た知見をもとにした標準化・パッケージ化の検討・実装 その他 · 競合コンペ、得意先上申支援などの資料作成 · 概念実証（PoC）のためのプロトタイプ作成 など 働く環境 【フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。（一部の離島を除く） もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 【当社の3つの事業領域と参考記事のご案内】 当社では「オウンド領域」「CX領域」「マーケティングシステム領域」の3つの事業領域があります。本求人は〈CX領域〉の募集となります。 CX領域、組織構成やプロジェクトの進め方、働く環境を紹介した記事をご用意しています。実際の業務イメージを持っていただけますので、ぜひ下記リンクよりご覧ください。 ＞CX領域の仕事とチームについて 応募要件 【必須条件】 ※ご応募の際はポートフォリオ提出が必須となります。 ポートフォリオ内もしくは職務経歴書にご経験された調査分析の詳細をご記載ください。（どのような調査から、どのような課題を導き出し、どのようなアプローチで解決していったか等） 各種定量、定性調査の設計、分析経験 WebサイトやアプリケーションのUXデザインの観点に立った制作経験 カスタマージャーニーマップやシナリオを描き、理想的な顧客体験設計の経験がある方 新しい挑戦を好み、そこに向かって努力できる方 【歓迎条件】 調査分析/データ分析を元にした、UX/UIの改善や提案経験 大規模サイトにおける基幹デザイン設計業務、デザインシステムなどの作成業務 ビジネス英語 募集背景 近年、クライアント企業ではマーケティング活動の高度化に向けて、データやテクノロジーを活用した統合的な支援へのニーズが高まっています。 こうしたニーズに応えるため、博報堂マーケティングシステムズでは組織拡大を進めており、デジタルマーケティングを全体を俯瞰して顧客体験を描けるUXデザイナーを募集しています。 組織のミッション 博報堂グループに寄せられる様々な案件の中で、マーケティングテクノロジー活用・アプリやwebサービスの立ち上げ・大規模なマーケティングシステム導入・運用等のプロジェクトに対して、案件開拓、プロデュース、プロジェクト推進を行うことが組織のミッションとなります。 仕事のやりがい 博報堂グループに寄せられる様々なクライアントに対し、CXチームとしてプロジェクトをリードしながら、デジタルマーケティングの戦略立案から生活者との接点となるアウトプットまで、一貫して携わる事ができます。 博報堂グループ全体と関わりながら、データや調査結果を用いてクライアントに対して本質的な課題解決を提供することで、UXデザイナーとしてのキャリアを積みながら、業務に従事することが可能となります。 3～5年後のキャリアパス 当ポジションでは、クライアント支援を通じて得られる豊富な実務経験と、博報堂グループ各社との連携による多様なプロジェクトへの参画を通じて、あるべき顧客体験を起点にした、マーケティング×テクノロジー領域における専門性と実行力を身につける事ができます。 入社後3～5年を目安に、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です： プロジェクトにおけるUX領域の裁量を持つ責任者として役割を担う UX領域におけるエキスパートとしての専門職化 自社ソリューション・新規サービスの企画・開発リード チームマネジメント・組織運営への参画 当社について 【当社の特徴】 WebサイトやSNS、アプリ、CRMなどのデジタルマーケティング領域において、各職域の専門家から成るチーム構成で、企業や生活者の目的や課題に対し、戦略立案～クリエイティブ制作、システム構築から運用までを一貫して対応することで、企業の課題解決に貢献できることが強みです。 【導入事例】 多角的なリサーチを基にユーザージャーニーを俯瞰したデジタルCXを描き、認知獲得のSEO、SNSからWebサイトやCRMまで、各フェーズに応じた最適な施策をプランニング。 各種専門職域が密に連携し、描いた戦略をアウトプットにまで落とし込むことが当社の強みです。 続きを見る
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シニアコンサルタント / プロジェクトマネージャー【CX領域/マーケティングシステム領域】（CRM・MA・CDP）
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築できる点にあります。グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 募集背景 近年、クライアント企業ではマーケティング活動の高度化に向けて、データやテクノロジーを活用した統合的な支援へのニーズが高まっています。こうしたニーズに応えるため、博報堂マーケティングシステムズでは、博報堂グループ各社と連携しながら、CX領域のコンサルティングやMA・CRM・CDPなどのマーケティングシステムの企画から実行までを専門的に担う体制を強化しており、Webサービスやアプリなどの生活者接点、それを支えるマーケティングシステムやデータ基盤の導入・活用を一体として支援し、クライアント企業の事業成長と生活者への提供価値を同時に実現することを目指しています。 こうした背景から組織拡大を積極的に進めており、CX領域やマーケティングテクノロジー領域に知見があり、戦略策定から実装・PDCA支援まで幅広い役割を担えるコンサルタントを募集しています。 マーケティングシステムの導入・運用・活用を一体として支援する体制の中で、プロジェクト経験を積み、コンサルタントとして成長する気概のある人材の採用を強化しています。 仕事内容 CX、MA、CRM、CDP、DWHなどのマーケティングシステムを活用するマーケティング活動に精通し、コンサルティング、プランニング、デリバリーをリードしていただきます。社内の各部門や博報堂グループの各社と協働しながら、特定ベンダーに依存しないマルチベンダーの視点で課題の定義、戦略立案、システム導入、PDCAまでを一貫してプロジェクトを牽引することで、国内外の大手クライアント企業のマーケティングDXを実現します。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の業務に関わっていただきます。 クライアント課題の整理と戦略立案 ・ マーケティング・営業課題のヒアリング・構造化、要件定義 ・ MA、CRM、CDP等マルチベンダーでの最適ソリューション選定と導入計画立案 プロジェクト推進・ステークホルダー管理 ・ スケジュール・予算・品質・リスク管理（WBS策定〜納品まで一貫） ・ 社内チーム・外部ベンダー・クライアントとの折衝・調整 導入後の活用支援とPDCA ・ 運用体制構築、データ活用施策の設計・実行支援 ・ KPI管理・成果分析・改善提案 自社ソリューションの企画・開発 ・市場ニーズを踏まえた自社ソリューション／オファリングの構想・企画・開発 ・実案件で得た知見をもとにした標準化・パッケージ化の検討・実装 パートナーアライアンスの推進 ・ソリューションパートナーや開発パートナーとの協業・アライアンス強化 ・技術・サービス連携による新たな提供価値の共創と推進 組織のミッション 博報堂グループに寄せられる様々な案件の中で、CX設計・マーケティングテクノロジー活用・アプリやwebサービスの立ち上げ・大規模なマーケティングシステム導入・運用等のプロジェクトに対して、チームの一員として実務を担いながら、戦略策定から実装・運用フェーズまで一気通貫支えることがミッションです。 組織全体の業務範疇 マーケティングシステム領域のプロジェクトは、以下の工程を分断なく一貫して担当します。 課題整理 ─ クライアントのマーケティング課題を構造化 戦略策定 ─ 課題からあるべき姿を策定 要件定義 ─ ビジネス要件とシステム要件を橋渡し プロジェクト計画 ─ スケジュール・体制の設計 ソリューション選定 ─ マルチベンダーで最適な組み合わせを提案 導入支援 ─ ツール設定・テスト・定着化まで伴走 仕事のやりがい 博報堂グループに寄せられる多様なマーケティングシステム・テクノロジー領域の案件に携わることができます。食品・印刷・EC・金融など幅広い業界の大手クライアントを対象に、MA・CRM・CDP・DWHを横断した統合的なプロジェクト経験を積むことができます。 特定ベンダー・特定ツールに縛られないマルチベンダーの立場から、クライアントの課題に対して最適なソリューションを自ら設計・提案できる環境があります。ツールの押し売りではなく、本質的な課題解決を追求できることが、このポジションの大きな特徴です。 上流の課題定義・戦略立案から、システム導入・運用定着・PDCA推進まで、プロジェクトを一気通貫で担当します。分業制が多い業界の中で、全工程に責任を持って関わることができ、コンサルティングからデリバリーまでの総合的なスキルを習得できます。 博報堂グループが持つ生活者インサイト・クリエイティブ・メディアの知見と連携しながらプロジェクトを推進できます。テクノロジー単独では実現できない、マーケティング起点のシステム実装力を発揮できる環境です。 積極的な組織拡大フェーズのため、新規事業・ソリューション開発・組織づくりに創業期から携わるキャリアを築くことができます。個人の裁量が大きく、提案やアイデアが事業に直結するスピード感を体験できます。 中規模〜大規模プロジェクトのリード、特定ソリューションのスペシャリスト、自社ソリューション開発・新規オファリング企画、チームマネジメント・若手育成など、多様なキャリアパスを描くことができます。 3～5年後のキャリアパス クライアント支援を通じて得られる豊富な実務経験と、博報堂グループ各社との連携による多様なプロジェクトへの参画を通じて、マーケティング×テクノロジー領域における高度な専門性と実行力を身につけることができます。入社後3〜5年を目安に、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。 大規模案件の統括や経営層への提案・折衝を担うプロジェクト責任者へのキャリアアップ MA・CRM・CDP等の特定領域におけるエキスパート／スペシャリストとしての専門職化 チームマネジメント・組織運営への参画、次世代メンバーの育成リード マーケティングDX領域の構想から実行まで広範な経験を積んだ上で、専門領域のプロフェッショナルを目指すか、組織・メンバーマネジメントを目指すか、本人の志向に応じた柔軟なキャリアパスを選択できます システム面だけでなくマーケティング面の知見も不可欠なこの領域では、SIer等他社にはないマーケティングノウハウとの連携が必須であり、博報堂が持つ最新のマーケティング事例・ノウハウを活用しながら、システム領域の新しいビジネスにチャレンジできる環境があります 得られるスキル・経験 食品・印刷・EC・金融など多様な業界の大手クライアントを対象とした、マーケティングDXプロジェクトの上流から運用定着までの一貫したコンサルティング・PM経験 CRM・MA・CDP・DWH等など、マルチベンダー環境での複数ツールを組み合わせたシステム設計・導入・運用の実践知識 CRM・MA・CDP・DWH等を横断したシステム間インテグレーションの設計・推進経験 博報堂グループが保有する生活者インサイト・クリエイティブ・メディアの知見と連携した、テクノロジー×マーケティングの統合的なソリューション提案力 クライアント経営層・部長職への提案・折衝を通じたコンサルティングスキルおよびエグゼクティブコミュニケーション力 社内横断チーム・外部ベンダー・パートナー企業を巻き込んだマルチステークホルダー環境でのプロジェクト推進・調整力 実案件の知見をナレッジ化・標準化し、自社オファリングの企画・開発にも携わる事業創造の経験 積極的な組織拡大フェーズにおける、チームビルディング・メンバー育成・組織づくりへの参画経験 具体的なプロジェクト 食品メーカー｜EC・MA・CRM・ポイントシステムを統合したD2Cマーケティング基盤の構築 印刷・パッケージメーカー｜MA・CRMを活用したデジタルマーケティング基盤の導入支援 大手ECプラットフォーム｜法人営業向けMAシステムの導入・運用支援 金融｜デジタルコミュニケーションを活用したCRM支援 総合電機メーカー｜アプリグロースへ向けたPMO支援 取り扱うソリューションの例 クライアント企業の現状や課題に応じて、費用対効果が最大となる最適な組み合わせを検討し、活用するソリューションの選択を行っています。 ※以下に記載しているのは一例です。 CX/MA/CRM： Braze、HubSpot、Salesforce、KARTE CDP/DWH/BI： TreasureData、DataBricks、Snowflake、BigQuery、Dataiku クラウド： Google Cloud、AWS 働く環境 【残業時間について】 残業時間は20時間以内／月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 【 フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。（一部の離島を除く） もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 応募要件 必須条件 データ活用したCX/CRM領域の横断的なマーケティング施策のプロジェクト参画経験（マーケティングシステム（CRM、MA、CDP、SFA等）の導入・構築、またはそれらを活用したプロジェクトへの参画経験） CRM・MA・CDP・DWH等のマーケティングテクノロジー製品の知識 上記、1.もしくは2.の経験・知識を有し、かつ下記のいずれかの経験（合計5年以上を目安）もしくはそれに近い経験 デジタルマーケティング領域におけるプロジェクトマネジメント経験 デジタルマーケティング領域におけるコンサルティング経験 CX、MA、CRM、CDP、DWH製品の導入・運用経験 CX、MA、CRM、CDP、DWH製品の業務利用・操作経験 歓迎条件 クライアント企業の部長職以上への提案・折衝経験 CRM・MA・CDP・DWH等の導入プロジェクトにおけるPM経験 CRM・MA・CDP・DWH等等のベンダー認定資格保有 マルチベンダー環境でのプロジェクト推進経験 自社ソリューション／オファリングの企画をリードした経験 パートナーアライアンスの構築・推進経験 求める人物像 高い当事者意識と責任感を持ち、自発的にプロジェクトを推進できる方 ツール・製品ありきではなく、クライアントの課題を起点に考え、テクノロジーとビジネスの両面から解決策を提案できる方 マルチベンダー・マルチステークホルダー環境での調整・推進力を持ち、組織の壁を越えて動ける方 高い志をもって周囲を巻き込みながら推進できるリーダーシップを有する方 スピード感をもって仮説検証を繰り返し、失敗を恐れず困難や未知に挑戦できる方 強い顧客志向・マーケット志向があり、物事の本質を重視しながら変化を楽しめる方 新しいテクノロジーやアイデアに柔軟に接し、継続的な自己向上を目指せる方 積極的に社内・チームへ知識を共有し、組織全体の成長に貢献できる方 積極的な組織拡大フェーズにおいて、事業づくりや組織づくりそのものにやりがいを感じられる方 当社について どのような社員が活躍しているか、価値観や思い、業務、学びの機会や成長についてnoteというメディアに掲載をしています。 どうぞ下記リンクからご覧ください！ 続きを見る
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コンサルタント【CX領域/マーケティングシステム領域】（CRM・MA・CDP）
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築できる点にあります。グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 募集背景 近年、クライアント企業ではマーケティング活動の高度化に向けて、データやテクノロジーを活用した統合的な支援へのニーズが高まっています。こうしたニーズに応えるため、博報堂マーケティングシステムズでは、博報堂グループ各社と連携しながら、CX領域のコンサルティングやMA・CRM・CDPなどのマーケティングシステムの企画から実行までを専門的に担う体制を強化しており、Webサービスやアプリなどの生活者接点、それを支えるマーケティングシステムやデータ基盤の導入・活用を一体として支援し、クライアント企業の事業成長と生活者への提供価値を同時に実現することを目指しています。 こうした背景から組織拡大を積極的に進めており、CX領域やマーケティングテクノロジー領域に知見があり、戦略策定から実装・PDCA支援まで幅広い役割を担えるコンサルタントを募集しています。 マーケティングシステムの導入・運用・活用を一体として支援する体制の中で、プロジェクト経験を積み、コンサルタントとして成長する気概のある人材の採用を強化しています。 仕事内容 CX、MA、CRM、CDP、DWHなどのマーケティングシステムを活用するマーケティング活動に精通し、コンサルティング、プランニング、デリバリーをリードしていただきます。社内の各部門や博報堂グループの各社と協働しながら、特定ベンダーに依存しないマルチベンダーの視点で課題の定義、戦略立案、システム導入、PDCAまでを一貫してプロジェクトを牽引することで、国内外の大手クライアント企業のマーケティングDXを実現します。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の業務に関わっていただきます。 ご経験に応じて、既存メンバーの補佐としてキャッチアップいただく業務と、主体的に担っていただく業務を調整していきます。 クライアント課題の整理と戦略立案 ・ マーケティング・営業課題のヒアリング・構造化、要件定義支援 ・ MA、CRM、CDP等マルチベンダーでの最適ソリューション選定と導入計画立案支援 ・ 市場調査や競合ソリューションのリサーチ プロジェクト推進・ステークホルダー管理 ・ スケジュール・予算・品質・リスク管理（WBS策定〜納品まで一貫）支援 ・ 社内チーム・外部ベンダー・クライアントとの折衝・調整支援 ・ MA、CRM、CDP等の初期設定、要件書作成支援 ・ テスト計画や実施、操作マニュアルの作成 導入後の活用支援とPDCA ・ 運用体制構築、データ活用施策の設計・実行支援 ・ KPI管理・成果分析・改善提案支援 ナレッジ共有と業務標準化の支援 ・ プロジェクトで得た知見の整理・共有 ・ 業務フローや作業手順の整備・改善提案 自社ソリューションの企画・開発 ・市場ニーズを踏まえた自社ソリューション／オファリングの構想・企画・開発 ・実案件で得た知見をもとにした標準化・パッケージ化の検討・実装 組織のミッション 博報堂グループに寄せられる様々な案件の中で、CX設計・セールス / マーケティングテクノロジー活用・AI活用・アプリやwebサービスの立ち上げ・大規模なマーケティングシステム導入・運用等のプロジェクトに対して、チームの一員として実務を担いながら、戦略策定から実装・運用フェーズまで一気通貫支えることがミッションです。 組織全体の業務範疇 マーケティングシステム / セールス領域のプロジェクトは、以下の工程を分断なく一貫して担当します。 １． 課題整理 ─ クライアントのマーケティング課題を構造化 ２．戦略策定 ─ 課題からあるべき姿を策定 ３．要件定義 ─ ビジネス要件とシステム要件を橋渡し ４．プロジェクト計画 ─ スケジュール・体制の設計 ５．ソリューション選定 ─ マルチベンダーで最適な組み合わせを提案 ６．導入支援 ─ ツール設定・テスト・定着化まで伴走 仕事のやりがい 博報堂グループに寄せられる多様なマーケティングシステム・テクノロジー領域の案件に携わることができます。食品・印刷・EC・金融など幅広い業界の大手クライアントを対象に、MA・CRM・CDP・DWHを横断した統合的なプロジェクト経験を積むことができます。 特定ベンダー・特定ツールに縛られないマルチベンダーの立場から、クライアントの課題に対して最適なソリューションを自ら設計・提案できる環境があります。ツールの押し売りではなく、本質的な課題解決を追求できることが、このポジションの大きな特徴です。 上流の課題定義・戦略立案から、システム導入・運用定着・PDCA推進まで、プロジェクトを一気通貫で担当します。分業制が多い業界の中で、全工程に責任を持って関わることができ、コンサルティングからデリバリーまでの総合的なスキルを習得できます。 博報堂グループが持つ生活者インサイト・クリエイティブ・メディアの知見と連携しながらプロジェクトを推進できます。テクノロジー単独では実現できない、マーケティング起点のシステム実装力を発揮できる環境です。 中規模〜大規模プロジェクトのリード、特定ソリューションのスペシャリスト、自社ソリューション開発・新規オファリング企画、など、多様なキャリアパスを描くことができます。 3～5年後のキャリアパス クライアント支援を通じて得られる豊富な実務経験と、博報堂グループ各社との連携による多様なプロジェクトへの参画を通じて、マーケティング×テクノロジー領域における高度な専門性と実行力を身につけることができます。入社後3〜5年を目安に、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。 中規模〜大規模プロジェクトのリードやメイン担当者としての活躍 MA・CRM・CDP等の特定領域におけるエキスパート／スペシャリストとしての専門職化 自社ソリューション・新規サービスの企画・開発リード、新規事業の立ち上げへの参画 チームマネジメントや若手メンバーの育成へのステップアップ マーケティングDX領域の構想から実行まで広範な経験を積んだ上で、専門領域のプロフェッショナルを目指すか、組織・メンバーマネジメントを目指すか、本人の志向に応じた柔軟なキャリアパスを選択できます システム面だけでなくマーケティング面の知見も不可欠なこの領域では、SIer等他社にはないマーケティングノウハウとの連携が必須であり、博報堂が持つ最新のマーケティング事例・ノウハウを活用しながら、システム領域の新しいビジネスにチャレンジできる環境があります 得られるスキル・経験 食品・印刷・EC・金融など多様な業界の大手クライアントを対象とした、マーケティングDXプロジェクトの上流から運用定着までの一貫したプロジェクト経験 CRM・MA・CDP・DWH等など、マルチベンダー環境での複数ツールを組み合わせたシステム設計・導入・運用の実践知識 CRM・MA・CDP・DWH等を横断したシステム間インテグレーションの設計・推進経験 博報堂グループが保有する生活者インサイト・クリエイティブ・メディアの知見と連携した、テクノロジー×マーケティングの統合的なソリューション提案力 社内横断チーム・外部ベンダー・パートナー企業を巻き込んだマルチステークホルダー環境でのプロジェクト推進・調整力 実案件の知見をナレッジ化・標準化し、自社オファリングの企画・開発にも携わる事業創造の経験 取り扱うソリューションの例 クライアント企業の現状や課題に応じて、費用対効果が最大となる最適な組み合わせを検討し、活用するソリューションの選択を行っています。 ※以下に記載しているのは一例です。 CX/MA/CRM： Braze、HubSpot、Salesforce、KARTE CDP/DWH/BI： TreasureData、DataBricks、Snowflake、BigQuery、Dataiku クラウド： Google Cloud、AWS 具体的なプロジェクト 食品メーカー｜EC・MA・CRM・ポイントシステムを統合したD2Cマーケティング基盤の構築 印刷・パッケージメーカー｜MA・CRMを活用したデジタルマーケティング基盤の導入支援 大手ECプラットフォーム｜法人営業向けMAシステムの導入・運用支援 金融｜デジタルコミュニケーションを活用したCRM支援 総合電機メーカー｜アプリグロースへ向けたPMO支援 ※上記のプロジェクトは一例です。 【残業時間について】 残業時間は20時間以内／月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 【 フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。（一部の離島を除く） もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 応募要件 必須条件 データ活用したCX/CRM領域の横断的なマーケティング施策のプロジェクト参画経験（マーケティングシステム（CRM、MA、CDP、SFA等）の導入・構築、またはそれらを活用したプロジェクトへの参画経験） CRM・MA・CDP・DWH等のマーケティングテクノロジー製品の知識 上記、1.もしくは2.の経験・知識を有し、かつ下記のいずれかの経験（合計3年以上を目安）もしくはそれに近い経験 デジタルマーケティング領域におけるコンサルティング経験 CX、MA、CRM、CDP、DWH製品の導入・運用経験 CX、MA、CRM、CDP、DWH製品の業務利用・操作経験 歓迎条件 プロジェクトマネージャーやソリューションベンダーとの折衝経験 CRM・MA・CDP・DWH等等のベンダー認定資格保有 マルチベンダー環境でのプロジェクト経験 新規クライアントへの提案経験 顧客対応や業務改善提案の経験 自社ソリューション／オファリングの企画をリードした経験 求める人物像 高い当事者意識と責任感を持ち、自発的にプロジェクトを推進できる方 スピード感をもって仮説検証を繰り返し、失敗を恐れず困難や未知に挑戦できる方 強い顧客志向・マーケット志向があり、物事の本質を重視しながら変化を楽しめる方 新しいテクノロジーやアイデアに柔軟に接し、継続的な自己向上を目指せる方 積極的に社内・チームへ知識を共有し、組織全体の成長に貢献できる方 マーケティングやテクノロジー領域で成長していきたいという意欲がある方 チームワークを重視し、円滑なコミュニケーションが取れる方 不確実な状況でも前向きにチャレンジし、自ら学ぶ姿勢を持てる方 複数のタスクや関係者を適切に調整しながら業務を進められる方 当社について どのような社員が活躍しているか、価値観や思い、業務、学びの機会や成長についてnoteというメディアに掲載をしています。 どうぞ下記リンクからご覧ください！ 続きを見る
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シニアコンサルタント / プロジェクトマネージャー【営業DX・SFA・AI領域】（Salesforce・HubSpot）
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築できる点にあります。グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 募集背景 近年、クライアント企業ではSFA（Salesforce・HubSpot等）を起点としたセールス領域（営業DX）への支援ニーズが急増しております。さらに、AIエージェントの構築や企業独自のナレッジ（知財）をAIのデータソースとして活用する高度な自動化案件が次々と立ち上がっており、顧客の真の課題を捉え、SFAの知見とAI/自動化技術を掛け合わせて提案・実装できる体制を強化しています。 こうした背景から組織拡大を積極的に進めており、セールス領域に知見があり、戦略策定からプロジェクトマネジメント・実装・PDCA支援まで幅広い役割を担えるシニアコンサルタント / プロジェクトマネージャーを募集しています。 積極的な組織拡大フェーズのため、一緒に事業を作っていく事にチャレンジしたい方からのご応募も歓迎しています。 仕事内容 セールス領域のシステムの導入や運用支援において、案件開拓、プロデュース、プロジェクト推進から要件定義以降のフェーズまでリードしていただきます。社内の各部門や博報堂グループの各社と協働しながら、課題の定義、戦略立案、システム導入支援、PDCAまでを一貫してプロジェクトを牽引し、新たな生活者価値を創造することで、国内外の大手クライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを実現します。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の業務に関わっていただきます。 クライアントの営業・マーケティング業務における課題ヒアリングと業務フローの再設計（BPR） SalesforceやHubSpotを中心としたSFA/CRMの要件定義・設計・実装提案 AIエージェント導入支援: 業務自動化に向けたAI活用シナリオの策定と実装 ナレッジ基盤構築: 企業独自の知財・ドキュメントをAIのデータソース（RAG等）として活用するためのデータ構造設計 各種iPaaSを活用した、ツール間連携による業務自動化の設計・実装 プロジェクト全体の進捗管理、予算管理、およびステークホルダーとの合意形成 組織のミッション 博報堂グループに寄せられる様々な案件の中で、CX設計・セールス / マーケティングテクノロジー活用・AI活用・アプリやwebサービスの立ち上げ・大規模なマーケティングシステム導入・運用等のプロジェクトに対して、チームの一員として実務を担いながら、戦略策定から実装・運用フェーズまで一気通貫で支えることがミッションです。 組織全体の業務範疇 マーケティングシステム / セールス領域のプロジェクトは、以下の工程を分断なく一貫して担当します。 １. 課題整理 ─ クライアントのマーケティング課題を構造化 ２. 戦略策定 ─ 課題からあるべき姿を策定 ３. 要件定義 ─ ビジネス要件とシステム要件を橋渡し ４. プロジェクト計画 ─ スケジュール・体制の設計 ５. ソリューション選定 ─ マルチベンダーで最適な組み合わせを提案 ６. 導入支援 ─ ツール設定・テスト・定着化まで伴走 仕事のやりがい 博報堂グループに寄せられる様々なシステム、テクノロジー領域の案件に関わることができます。セールス領域のシステムにおける総合的な業務経験に加え、新規事業・組織立ち上げ、ソリューション開発等を経験することが出来ます。 博報堂グループ全体と関わりながら、戦略的な重点領域としてこの領域の事業を拡大していくことで、事業創出のキャリアを積みながら、業務に従事することが可能となります。 上流の課題定義・戦略立案から、システム導入・運用定着・PDCA推進まで、プロジェクトを一気通貫で担当します。分業制が多い業界の中で、全工程に責任を持って関わることができ、コンサルティングからデリバリーまでの総合的なスキルを習得できます。 積極的な組織拡大フェーズのため、新規事業・ソリューション開発・組織づくりに創業期から携わるキャリアを築くことができます。個人の裁量が大きく、提案やアイデアが事業に直結するスピード感を体験できます。 中規模〜大規模プロジェクトのリード、特定ソリューションのスペシャリスト、自社ソリューション開発・新規オファリング企画、チームマネジメント・若手育成など、多様なキャリアパスを描くことができます。 3～5年後のキャリアパス クライアント支援を通じて得られる豊富な実務経験と、博報堂グループ各社との連携による多様なプロジェクトへの参画を通じて、セールス×テクノロジー領域における高度な専門性と実行力を身につけることができます。入社後3〜5年を目安に、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。 自社ソリューション・新規サービスの企画・開発リード 大規模案件の統括や経営層への提案・折衝を担うプロジェクト責任者へのキャリアアップ 特定領域におけるエキスパート／スペシャリストとしての専門職化 チームマネジメント・組織運営への参画、次世代メンバーの育成リード セールスDX領域の構想から実行まで広範な経験を積んだ上で、専門領域のプロフェッショナルを目指すか、組織・メンバーマネジメントを目指すか、本人の志向に応じた柔軟なキャリアパスを選択できます 得られるスキル・経験 次世代PMキャリア: SFA×AIという市場価値が極めて高い領域での専門性 大規模・最先端案件: 博報堂グループが抱えるナショナルクライアントのDX推進経験 AI実装の最前線: 企業の独自データ（知財）を活用した実用的なAIソリューションの構築経験 博報堂グループが保有する生活者インサイト・クリエイティブ・メディアの知見と連携した、テクノロジー×マーケティングの統合的なソリューション提案力 クライアント経営層・部長職への提案・折衝を通じたコンサルティングスキルおよびエグゼクティブコミュニケーション力 社内横断チーム・外部ベンダー・パートナー企業を巻き込んだマルチステークホルダー環境でのプロジェクト推進・調整力 実案件の知見をナレッジ化・標準化し、自社オファリングの企画・開発にも携わる事業創造の経験 積極的な組織拡大フェーズにおける、チームビルディング・メンバー育成・組織づくりへの参画経験 取り扱うソリューションの例 クライアント企業の現状や課題に応じて、費用対効果が最大となる最適な組み合わせを検討し、活用するソリューションの選択を行っています。 ※以下に記載しているのは一例です。 CX/MA/SFA/CRM： Braze、HubSpot、Salesforce、KARTE CDP/DWH/BI： TreasureData、DataBricks、Snowflake、BigQuery、Dataiku クラウド： Google Cloud、AWS 具体的なプロジェクト 大手メーカー（自動車関連）: 全国ディーラー網における商談プロセスの可視化・データ化。セールスイネーブルメントを通じた現場への定着化支援、および収集データに基づく潜在的顧客ニーズの可視化。 ITサービス/SaaS企業: 自社プロダクト販売組織のMA・SFA刷新プロジェクト。生成AIを活用し、社内に蓄積された営業ノウハウ（知財）を構造化・自動提供するセールスイネーブルメント基盤の構築。 大手通信事業者: 法人営業部門向けSFAの新規導入支援および導入フェーズから顧客側での自律的な運用を見据えた内製化支援。 ※上記のプロジェクトは一例です。 働く環境 【残業時間について】 残業時間は20時間以内／月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 【 フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。（一部の離島を除く） もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 応募要件 必須条件 以下のいずれかの経験を有する方 SalesforceやHubSpot等、SFA/CRMの導入・運用支援、またはPM経験（3年以上） 顧客の業務課題を論理的に整理し、システム要件に落とし込める要件定義能力 生成AI（ChatGPT等）の実務活用、またはAIを活用した業務改善への強い関心 複数の関係者を巻き込み、プロジェクトを推進できるコミュニケーション能力 歓迎条件 AIエージェントやRAG（検索拡張生成）などの実装・ディレクション経験 オートメーションツールの活用経験 営業組織のマネジメント経験、または営業企画としての実務経験 SQLを用いたデータ抽出や、BIツール（Tableau, Looker等）による可視化経験 求める人物像 従来の「SFA導入」の枠を超え、AIなどの新技術を貪欲に取り込み提案できる方 「顧客の営業活動をどう変えるか」というビジネス視点での思考ができる方 高い当事者意識と責任感を持ち、自発的にプロジェクトを推進できる方 ツール・製品ありきではなく、クライアントの課題を起点に考え、テクノロジーとビジネスの両面から解決策を提案できる方 高い志をもって周囲を巻き込みながら推進できるリーダーシップを有する方 スピード感をもって仮説検証を繰り返し、失敗を恐れず困難や未知に挑戦できる方 強い顧客志向・マーケット志向があり、物事の本質を重視しながら変化を楽しめる方 新しいテクノロジーやアイデアに柔軟に接し、継続的な自己向上を目指せる方 積極的に社内・チームへ知識を共有し、組織全体の成長に貢献できる方 積極的な組織拡大フェーズにおいて、事業づくりや組織づくりそのものにやりがいを感じられる方 当社について どのような社員が活躍しているか、価値観や思い、業務、学びの機会や成長についてnoteというメディアに掲載をしています。 どうぞ下記リンクからご覧ください！ 続きを見る
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コンサルタント【営業DX・SFA・AI領域】（Salesforce・HubSpot）
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築できる点にあります。グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 募集背景 近年、クライアント企業ではSFA（Salesforce・HubSpot等）を起点としたセールス領域（営業DX）への支援ニーズが急増しております。さらに、AIエージェントの構築や企業独自のナレッジ（知財）をAIのデータソースとして活用する高度な自動化案件が次々と立ち上がっており、顧客の真の課題を捉え、SFAの知見とAI/自動化技術を掛け合わせて提案・実装できる体制を強化しています。 こうした背景から組織拡大を積極的に進めており、セールス領域に知見があり、戦略策定からプロジェクトマネジメント・実装・PDCA支援まで幅広い役割を担えるコンサルタントを募集しています。 SFAの導入・運用・活用を一体として支援する体制の中で、プロジェクト経験を積み、コンサルタントとして成長する気概のある人材の採用を強化しています。 仕事内容 セールス領域のシステムの導入や運用支援において、案件開拓、プロデュース、プロジェクト推進から要件定義以降のフェーズまでプロジェクトメンバーとして活躍いただきます。社内の各部門や博報堂グループの各社と協働しながら、課題の定義、戦略立案、システム導入支援、PDCAまでを一貫してプロジェクトを支援し、新たな生活者価値を創造することで、国内外の大手クライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを実現します。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の業務に関わっていただきます。 ご経験に応じて、既存メンバーの補佐としてキャッチアップいただく業務と、主体的に担っていただく業務を調整していきます。 クライアントの営業・マーケティング業務における課題ヒアリングと業務フローの再設計（BPR） SalesforceやHubSpotを中心としたSFA/CRMの要件定義・設計・実装提案 AIエージェント導入支援: 業務自動化に向けたAI活用シナリオの策定と実装 ナレッジ基盤構築: 企業独自の知財・ドキュメントをAIのデータソース（RAG等）として活用するためのデータ構造設計 各種iPaaSを活用した、ツール間連携による業務自動化の設計・実装 プロジェクト全体の進捗管理、予算管理、およびステークホルダーとの合意形成 組織のミッション 博報堂グループに寄せられる様々な案件の中で、CX設計・セールス / マーケティングテクノロジー活用・AI活用・アプリやwebサービスの立ち上げ・大規模なマーケティングシステム導入・運用等のプロジェクトに対して、チームの一員として実務を担いながら、戦略策定から実装・運用フェーズまで一気通貫で支えることがミッションです。 組織全体の業務範疇 マーケティングシステム / セールス領域のプロジェクトは、以下の工程を分断なく一貫して担当します。 １. 課題整理 ─ クライアントのマーケティング課題を構造化 ２. 戦略策定 ─ 課題からあるべき姿を策定 ３. 要件定義 ─ ビジネス要件とシステム要件を橋渡し ４. プロジェクト計画 ─ スケジュール・体制の設計 ５. ソリューション選定 ─ マルチベンダーで最適な組み合わせを提案 ６. 導入支援 ─ ツール設定・テスト・定着化まで伴走 仕事のやりがい 博報堂グループに寄せられる様々なシステム、テクノロジー領域の案件に関わることができます。セールス領域のシステムにおける総合的な業務経験に加え、新規事業・組織立ち上げ、ソリューション開発等を経験することが出来ます。 博報堂グループ全体と関わりながら、戦略的な重点領域としてこの領域の事業を拡大していくことで、事業創出のキャリアを積みながら、業務に従事することが可能となります。 上流の課題定義・戦略立案から、システム導入・運用定着・PDCA推進まで、プロジェクトを一気通貫で担当します。分業制が多い業界の中で、全工程に責任を持って関わることができ、コンサルティングからデリバリーまでの総合的なスキルを習得できます。 積極的な組織拡大フェーズのため、新規事業・ソリューション開発・組織づくりに創業期から携わるキャリアを築くことができます。個人の裁量が大きく、提案やアイデアが事業に直結するスピード感を体験できます。 3～5年後のキャリアパス クライアント支援を通じて得られる豊富な実務経験と、博報堂グループ各社との連携による多様なプロジェクトへの参画を通じて、セールス×テクノロジー領域における高度な専門性と実行力を身につけることができます。入社後3〜5年を目安に、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。 大規模案件の統括や経営層への提案・折衝を担うプロジェクト責任者へのキャリアアップ 特定領域におけるエキスパート／スペシャリストとしての専門職化 自社ソリューション・新規サービスの企画・開発リード セールスDX領域の構想から実行まで広範な経験を積んだ上で、専門領域のプロフェッショナルを目指すか、組織・メンバーマネジメントを目指すか、本人の志向に応じた柔軟なキャリアパスを選択できます 得られるスキル・経験 次世代PMキャリア ： SFA×AIという市場価値が極めて高い領域での専門性 大規模・最先端案件: 博報堂グループが抱えるナショナルクライアントのDX推進経験 AI実装の最前線: 企業の独自データ（知財）を活用した実用的なAIソリューションの構築経験 博報堂グループが保有する生活者インサイト・クリエイティブ・メディアの知見と連携した、テクノロジー×マーケティングの統合的なソリューション提案力 社内横断チーム・外部ベンダー・パートナー企業を巻き込んだマルチステークホルダー環境でのプロジェクト推進・調整力 実案件の知見をナレッジ化・標準化し、自社オファリングの企画・開発にも携わる事業創造の経験 取り扱うソリューションの例 クライアント企業の現状や課題に応じて、費用対効果が最大となる最適な組み合わせを検討し、活用するソリューションの選択を行っています。 ※以下に記載しているのは一例です。 CX/MA/SFA/CRM： Braze、HubSpot、Salesforce、KARTE CDP/DWH/BI： TreasureData、DataBricks、Snowflake、BigQuery、Dataiku クラウド： Google Cloud、AWS 具体的なプロジェクト 大手メーカー（自動車関連）: 全国ディーラー網における商談プロセスの可視化・データ化。セールスイネーブルメントを通じた現場への定着化支援、および収集データに基づく潜在的顧客ニーズの可視化。 ITサービス/SaaS企業: 自社プロダクト販売組織のMA・SFA刷新プロジェクト。生成AIを活用し、社内に蓄積された営業ノウハウ（知財）を構造化・自動提供するセールスイネーブルメント基盤の構築。 大手通信事業者: 法人営業部門向けSFAの新規導入支援および導入フェーズから顧客側での自律的な運用を見据えた内製化支援。 働く環境 【残業時間について】 残業時間は20時間以内／月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 【 フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。（一部の離島を除く） もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 応募要件 必須条件 以下のいずれかの経験を有する方 SalesforceやHubSpot等、SFA/CRMの導入・運用支援、またはPM経験（1年以上） 顧客の業務課題を論理的に整理し、システム要件に落とし込める要件定義能力 生成AI（ChatGPT等）の実務活用、またはAIを活用した業務改善への強い関心 複数の関係者を巻き込み、プロジェクトを推進できるコミュニケーション能力 歓迎条件 AIエージェントやRAG（検索拡張生成）などの実装・ディレクション経験 オートメーションツールの活用経験 営業組織のマネジメント経験、または営業企画としての実務経験 SQLを用いたデータ抽出や、BIツール（Tableau, Looker等）による可視化経験 求める人物像 従来の「SFA導入」の枠を超え、AIなどの新技術を貪欲に取り込み提案できる方 「顧客の営業活動をどう変えるか」というビジネス視点での思考ができる方 高い当事者意識と責任感を持ち、自発的にプロジェクトを推進できる方 ツール・製品ありきではなく、クライアントの課題を起点に考え、テクノロジーとビジネスの両面から解決策を提案できる方 スピード感をもって仮説検証を繰り返し、失敗を恐れず困難や未知に挑戦できる方 強い顧客志向・マーケット志向があり、物事の本質を重視しながら変化を楽しめる方 新しいテクノロジーやアイデアに柔軟に接し、継続的な自己向上を目指せる方 積極的に社内・チームへ知識を共有し、組織全体の成長に貢献できる方 当社について どのような社員が活躍しているか、価値観や思い、業務、学びの機会や成長についてnoteというメディアに掲載をしています。 どうぞ下記リンクからご覧ください！ 続きを見る
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