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Webディレクター【オウンド領域】
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。 生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用/オウンドメディアの構築・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、オウンドメディア、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築・グロースできる点にあります。 グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 仕事内容 調査分析(定性データ、定量データなど様々な情報を調査分析) 企画、設計(戦略、ウェブサイト、コンテンツのプランニングと制作物の設計) プロジェクト管理(スケジュール、リソース、工数、品質管理) 制作、システム開発ディレクション(社内外のスタッフと協業しウェブサイト・コンテンツ、スマホアプリなどの制作管理) ※Webディレクターの業務は広範囲になりますが、個人の得意分野や興味、思考など個性を生かした専門性の高い人材になることを目指します。 働く環境 【残業時間について】 残業時間は20時間以内/月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 【フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。(一部の離島を除く) もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 【ディレクター職の記事】 【当社の3つの事業領域と参考記事のご案内】 当社では「オウンド領域」「CX領域」「マーケティングシステム領域」の3つの事業領域があります。本求人は〈オウンド領域〉の募集となります。 オウンド領域の組織構成やプロジェクトの進め方、働く環境を紹介した記事をご用意しています。実際の業務イメージを持っていただけますので、ぜひ下記リンクよりご覧ください。 >オウンド領域の仕事とチームについて 応募要件 【必須条件】 Web制作会社やデジタルマーケティング支援サービス会社でのディレクション、又はプロジェクトマネジメント経験 ※学歴不問 【歓迎条件】 英語力(案件によって必要となります) ウェブデザイナーやエンジニアなどの異業種のバックグラウンドを持つ方 CMS導入を含む、大規模Webサイト構築のディレクションおよびプロジェクトマネジメントの経験 システム開発会社と連携したテクニカルディレクションの経験 Webディレクターについて 【ミッション】 大手クライアント企業のミッションや課題を把握し、デジタル領域における各チャネルでの顧客体験のあるべき姿を描きながら、要件定義・設計・構築から、データ分析をベースにした運用改善まで、PDCAのプロセス全体のディレクションおよびプロジェクトマネジメントに携わっていただきます。 日々、複雑化する得意先のマーケティングの領域における課題において、Webサイト、ソーシャル、アプリなどデジタルプラットフォーム、テクノロジーを活用し、デジタル領域でのマーケティング支援を行っていくことのできるディレクターを求めています。 【導入事例】 大手メーカーでの実績も多数。サイトのリニューアルから、コンテンツ制作、ビジュアル開発、KPI達成の為のPDCAサイクルの管理も含めた、継続的なコンサルティングなどに幅広く取り組みながら、MA(マーケティング・オートメーション)やECなどのシステムの導入支援も行っています。 顧客体験の向上/顧客の課題に対してフラットにコンサルティングを行うという観点で、特定のツールは置かずに、デジタル全般の領域に踏み込んだプロデュースが当社の強みです。 続きを見る
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デジタルプロデューサー【オウンド領域】
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。 生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用/オウンドメディアの構築・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、オウンドメディア、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築・グロースできる点にあります。 グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 仕事内容 博報堂マーケティングシステムズはグループシナジーを活用しながら、高度化、複雑化するデジタルプロジェクトにおいて、事業部や領域で分断されがちなデジタルマーケティングを一気通貫で実行できるサービス展開、組織作りをミッションとしています。 その中で、国内外の大手クライアント企業のデジタルマーケティングにおけるプロジェクト全体の責任者として、クライアントの課題解決に向けて、戦略策定、コンサルティング、マーケティング支援、開発・運用などプロジェクト全体を牽引していくプロデュース業務を担当していただきます。 【概要】 国内外の大手クライアント企業のデジタルマーケティングにおけるプロジェクト全体の責任者として、クライアントの課題解決に向けて、戦略策定、コンサルティング、マーケティング支援、開発・運用などプロジェクト全体を牽引していくプロデュース業務を担当していただきます。 クライアントとのリレーション構築、チームビルディングやコスト管理、デジタル領域を含む施策の実行とグロース支援など、幅広い業務領域を横断して関わります。 求められるのは、経営視点での判断力、専門的な知見、リスクマネジメント、そして高いコミュニケーション能力。決して簡単ではありませんが、「ビジネス全体を動かす力」を培える環境です。 【具体業務】 1.クライアントの課題理解と戦略立案 クライアントの経営層からマーケティング担当者の抱えるデジタル領域を中心としたビジネス課題の把握、戦略・実行プランを策定いただきます ビジネス課題を解決するための提案を、社内外のスペシャリストと連携しリード、推進していただきます 2.プロジェクトの推進・マネジメント 新規獲得した案件のプロジェクト計画・予算策定・チームビルディングなどのプロジェクト全体を統括していただきます 実行フェーズでのプロジェクトの安定的遂行と、クライアントの期待値コントロールを行いビジネスの成果に繋げていただきます ビジネス課題解決に最適なソリューションやサービスを選定し提案することを期待します 3.継続的な価値提供と案件創出 実行フェーズ終了後も、クライアントパートナーとして継続的なコミュニケーションを通じてクライアントのビジネス課題の発見、提案機会を創出いただきます アップセル・クロスセルなど、新たな案件の創出につながる提案活動をリードしていただきます 4.パートナーとしての信頼構築 1~4の活動を通して、クライアントビジネスの成長支援と長期的な関係性を見据えたパートナーシップを構築していただきます 【弊社で働くことで得られること】 私たちは少数精鋭の組織だからこそ、一人ひとりの裁量が大きく、プロデューサーとしてのスキルを領域を越えて広げていくことが可能です。チームメンバーとの密な連携の中で、課題に対して柔軟かつスピーディに対応する経験は、成長の大きな糧になります。 また、博報堂グループの一員として、グループ全体の知見やナレッジを活かしたプロジェクトに関わるチャンスも豊富。多様な刺激や出会いが、あなた自身の視野を広げてくれるはずです。 「プロデュース力」を本質的に磨きたい方にとって、挑戦しがいのある職場です。 【3~5年後のキャリアイメージ】 プロデュース力とデジタル戦略立案力を徹底的に磨き、企業の成長を牽引する“信頼されるパートナー”として、クライアントの課題解決、ビジネス拡大の最前線で活躍いただきます。 そして、複数のプロジェクトを率いて、プロジェクトメンバーを導きながら組織全体の成果を最大化を推進するリーダーとして活躍する機会があります。 働く環境 【残業時間について】 残業時間は20時間以内/月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 【フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。(一部の離島を除く) もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 【プロデューサー職の記事】 【当社の3つの事業領域と参考記事のご案内】 当社では「オウンド領域」「CX領域」「マーケティングシステム領域」の3つの事業領域があります。本求人は〈オウンド領域〉の募集となります。 オウンド領域の組織構成やプロジェクトの進め方、働く環境を紹介した記事をご用意しています。実際の業務イメージを持っていただけますので、ぜひ下記リンクよりご覧ください。 >オウンド領域の仕事とチームについて 応募要件 【必須条件】 デジタルマーケティング領域における、以下1~3いずれかの経験3年以上 プロデュース、ソリューション提案 コンサルティング プロジェクトマネジメント 得意先の課題を解決し、得意先の事業拡大、変革を推進することに意欲を持っている方 未経験や担当外の領域についても主体的に取り組み、チームとして目標達成に向けて取り組むことが好きな方 【歓迎条件】 マーケティングテクノロジーツールの提案、導入~活用を通じたコンサルティング経験 続きを見る
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Webサイト・デジタルサービス構築プロジェクトマネージャー【オウンド領域】
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。 生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用/オウンドメディアの構築・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、オウンドメディア、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築・グロースできる点にあります。 グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 仕事内容 博報堂マーケティングシステムズはグループシナジーを活用しながら、高度化、複雑化するデジタルプロジェクトにおいて、事業部や領域で分断されがちなデジタルマーケティングを一気通貫で実行できるサービス展開、組織作りをミッションとしています。 その中で、受注した様々なプロジェクトにて、要件定義、プロジェクト計画策定を行い、プロジェクトがリスクやトラブルなく完遂できるように、プロデューサーやアカウントディレクターと連携し、クライアントとの調整業務を行いながらスタッフや外部ベンダーをリードする役割を担っていただきます。 【具体業務】 ●数千万~億単位の予算規模を持つWEBサイト/デジタルサービス構築プロジェクトのマネジメント 大手企業のブランドサイト、キャンペーンサイト、ECサイトなどの構築・リニューアル案件 複数ベンダー(制作会社、開発会社、インフラ会社など)との契約・進行管理 プロジェクト全体のスケジュール、コスト、リソースの最適化 ●要件定義からプロジェクト計画策定まで、上流工程を含むプロジェクト推進 クライアントとのヒアリングを通じた課題抽出と要件整理 機能要件/非機能要件のドキュメント化(例:CMS選定、セキュリティ要件、運用設計) WBSやガントチャートの作成による進行計画の策定 ●プロデューサーと連携し、収支管理を含むプロジェクト全体の統括 見積作成、予算管理、原価管理、利益率のモニタリング プロジェクト変更時の契約調整や追加見積対応 社内稟議や請求処理などの事務業務も含む ●リスク評価と対応策の検討によるプロジェクトアシュアランスの実施 スケジュール遅延、仕様変更、リソース不足などのリスク洗い出し リスクの管理と対応策の事前検討トラブル発生時のエスカレーション対応と再発防止策の策定 ●納品物の品質管理とレビュー体制の構築・運用 デザイン、HTML/CSS、CMS実装、API連携など各工程の品質チェック テスト設計と検証フローの整備 クライアントレビュー対応とフィードバック反映の管理 ●クライアント、社内関係者、外部パートナーなど、各ステークホルダーとの調整・折衝 定例会議の運営、議事録作成、進捗報告 意思決定者との合意形成、要望の優先順位付け 制作・開発チームとの連携による実行フェーズの円滑化 【案件事例】 ①年間取引額が約1.5億円にのぼる大手クライアントのパートナーとして、商品サイトの運用を中心に、CMS導入やサイトリニューアル、マーケティングシステムの(MA等)導入・運用など幅広い業務に取り組んでいます。 プロジェクトマネージャーは単なる運用にとどまらず、クライアントのビジネス課題を抽出し、提案・実行までを担うことで、ビジネスと拡大と、プロジェクト全体のQCD(品質・コスト・納期)を意識したマネジメントを行っています。 また、社会情勢やクライアント体制変更といった変化から生じた課題ににも柔軟に対応しながら、プロデューサーと連携し、売上の維持・拡大にも取り組んでいます。 ②2.6億円規模の新規サイトリニューアルプロジェクトにおいて、複数サイトのリニューアルとシステム開発を伴う高難度案件に取り組んでいます。 プロジェクトマネージャーは、クライアントの潜在課題のヒアリングから提案書作成・提案、獲得後のプロジェクト計画・推進までを、プロデューサー・デザイナー・エンジニアと連携しながらリード。QCDの担保をミッションに、複雑な課題の整理と解決をメンバーとともに推進しています。 どのプロジェクトでも既存の領域にとどまらず、クライアントの潜在的なニーズを捉えた新たな領域への提案にも積極的に関与しており、今後ご入社いただく方にも、こうした高難度かつやりがいのある案件に携わっていただき、私たちとともに価値創出と成長を牽引していただけることを期待しています。 【3~5年後のキャリアイメージ】 複数のプロジェクトを率いて、プロジェクトメンバーを導きながら組織全体の成果を最大化を推進するリーダーとして活躍する機会があります。 働く環境 【残業時間について】 残業時間は20時間以内/月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 【フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。(一部の離島を除く) もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 【プロジェクトマネージャーの記事】 【当社の3つの事業領域と参考記事のご案内】 当社では「オウンド領域」「CX領域」「マーケティングシステム領域」の3つの事業領域があります。本求人は〈オウンド領域〉の募集となります。 オウンド領域の組織構成やプロジェクトの進め方、働く環境を紹介した記事をご用意しています。実際の業務イメージを持っていただけますので、ぜひ下記リンクよりご覧ください。 >オウンド領域の仕事とチームについて 応募要件 【必須条件】 大規模WEBサイト、WEBサービスにおけるプロジェクトマネジメント経験3年以上 WEBインテグレーション領域、システム開発領域でのプロジェクトマネジメント経験 プロジェクトの管理だけではなく、クライアントのビジネスやユーザーの視点に立って物事を考えられる事 プロジェクトマネージャーとして必要なコミュニケーション能力、調整力、問題解決能力を備えている方 【歓迎条件】 プロジェクトの拡大や新規顧客の獲得といったプロデュースやマーケティングコンサルタントの経験がある方 当社の特徴 博報堂本体と連携しながら、自社サイトやSNS、アプリなどのデジタルマーケティング領域において、企業の目的や課題に応じて、戦略立案~運用までを一貫して対応し、PDCAサイクルの実行を行っていきます。 社内にエンジニアがいるため、システム構築から運用まで一貫して企業の課題解決に貢献できることが強みです。 続きを見る
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テクニカルディレクター【CX領域/マーケティングシステム領域】
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築できる点にあります。グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 仕事内容 テクニカルディレクターは、クリエイティブとテクノロジーを理解し両者のコミュニケーションのハブとなること、また、自ら手を動かしてモノづくりをしてきた経験をベースに、プロジェクトをハンドリングし、チームのパフォーマンスおよびアウトプットの価値を最大化することをリードすることが期待されます。 また、従来型のウォーターフォールだけでなく、アジャイル、プロトタイピング等、様々な開発手法を活用し、プロジェクトへの導入・ディレクションを行っていただきます。 【具体業務】 クライアントおよびプロジェクトの課題や目的に対して、エンジニアリングの観点で提案する UXを実現するためのクリエイティブを、テクノロジーの観点でリード・ディレクションする アウトプット全体のアーキテクチャー設計、機能設計またその実装 【当社の特徴】 博報堂本体と連携しながら、自社サイトやSNS、アプリなどのデジタルマーケティング領域において、企業の目的や課題に応じて、戦略立案~運用までを一貫して対応し、PDCAサイクルの実行を行っていきます。 社内にエンジニアがいるため、システム構築から運用まで一貫して企業の課題解決に貢献できることが強みです。 働く環境 【残業時間について】 残業時間は20時間以内/月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 【フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。(一部の離島を除く) もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 【当社の3つの事業領域と参考記事のご案内】 当社では「オウンド領域」「CX領域」「マーケティングシステム領域」の3つの事業領域があります。本求人は〈CX領域〉〈マーケティングシステム領域〉の募集となります。※ご経験・スキルにより配属先が決まります。 CX領域、マーケティングシステム領域の組織構成やプロジェクトの進め方、働く環境を紹介した記事をご用意しています。実際の業務イメージを持っていただけますので、ぜひ下記リンクよりご覧ください。 >CX領域の仕事とチームについて >マーケティングシステム領域の仕事とチームについて 応募要件 【必須条件】 ※学歴不問 SI視点ではなく、顧客体験の視点・アプリケーションの利用者観点を持って、あるべきシステムやアーキテクチャーをデザインできる方 フロントエンド・バックエンド問わず多様なフレームワークやライブラリーの利用・導入経験 【歓迎条件】 必須条件に合わせ、以下の経験をお持ちの方を歓迎します。 CMSなどを使った大規模WEBサイト構築経験 様々なユーザーインターフェースへの深い理解 WEBアプリケーションの高速化や効率化を図る実装経験 AIを使ったデータ活用経験 クラウドエンジニアリングへの知見 導入事例 【大手メーカーでの実績も多数】 サイトのリニューアルから、コンテンツ制作、ビジュアル開発、KPI達成の為のPDCAサイクルの管理も含めた、継続的なコンサルティングなどに幅広く取り組みながら、MA(マーケティング・オートメーション)やECなどのシステムの導入支援も行っています。 顧客体験の向上/顧客の課題に対してフラットにコンサルティングを行うという観点で、特定のツールは置かずに、デジタル全般の領域に踏み込んだプロデュースが当社の強みです。 続きを見る
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UXデザイナー/プランナー【CX領域】
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築できる点にあります。グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 仕事内容 デザイナーは生活者の課題やニーズとクライアント課題を正確に捉え、デジタルCXのスペシャリストとして、デザイナー、プランナー、エンジニアと共に、理想の顧客体験を提供します。 【具体業務】 これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の様な業務の幾つかに関わっていただきます。 ユーザー課題、現状のデジタルコミュニケーションの課題を抽出 · 各種定量、定性調査の設計、分析 · カスタージャーニーマップによる課題の可視化 あるべき顧客体験を描く · デジタルマーケティング全体を見渡すCXの設計 · アクティビティフローなどを用いたタッチポイントごとのユーザー体験設計 あるべき顧客体験を叶えるための構造、機能、企画を構想する · 課題解決の為の企画・プランニングおよび得意先との合意形成 · 一貫したブランド体験を実現するためのガイドライン、デザインシステムの策定・構築 あるべき顧客体験が叶えられるかの観点での構成、デザイン、実装などのディレクション · デザイナー、エンジニアへのUXデザイナー観点でのディレクション · 実案件で得た知見をもとにした標準化・パッケージ化の検討・実装 その他 · 競合コンペ、得意先上申支援などの資料作成 · 概念実証(PoC)のためのプロトタイプ作成 など 働く環境 【フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。(一部の離島を除く) もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 【当社の3つの事業領域と参考記事のご案内】 当社では「オウンド領域」「CX領域」「マーケティングシステム領域」の3つの事業領域があります。本求人は〈CX領域〉の募集となります。 CX領域、組織構成やプロジェクトの進め方、働く環境を紹介した記事をご用意しています。実際の業務イメージを持っていただけますので、ぜひ下記リンクよりご覧ください。 >CX領域の仕事とチームについて 応募要件 【必須条件】 ※ご応募の際はポートフォリオ提出が必須となります。 ポートフォリオ内もしくは職務経歴書にご経験された調査分析の詳細をご記載ください。(どのような調査から、どのような課題を導き出し、どのようなアプローチで解決していったか等) 各種定量、定性調査の設計、分析経験 WebサイトやアプリケーションのUXデザインの観点に立った制作経験 カスタマージャーニーマップやシナリオを描き、理想的な顧客体験設計の経験がある方 新しい挑戦を好み、そこに向かって努力できる方 【歓迎条件】 調査分析/データ分析を元にした、UX/UIの改善や提案経験 大規模サイトにおける基幹デザイン設計業務、デザインシステムなどの作成業務 ビジネス英語 募集背景 近年、クライアント企業ではマーケティング活動の高度化に向けて、データやテクノロジーを活用した統合的な支援へのニーズが高まっています。 こうしたニーズに応えるため、博報堂マーケティングシステムズでは組織拡大を進めており、デジタルマーケティングを全体を俯瞰して顧客体験を描けるUXデザイナーを募集しています。 組織のミッション 博報堂グループに寄せられる様々な案件の中で、マーケティングテクノロジー活用・アプリやwebサービスの立ち上げ・大規模なマーケティングシステム導入・運用等のプロジェクトに対して、案件開拓、プロデュース、プロジェクト推進を行うことが組織のミッションとなります。 仕事のやりがい 博報堂グループに寄せられる様々なクライアントに対し、CXチームとしてプロジェクトをリードしながら、デジタルマーケティングの戦略立案から生活者との接点となるアウトプットまで、一貫して携わる事ができます。 博報堂グループ全体と関わりながら、データや調査結果を用いてクライアントに対して本質的な課題解決を提供することで、UXデザイナーとしてのキャリアを積みながら、業務に従事することが可能となります。 3~5年後のキャリアパス 当ポジションでは、クライアント支援を通じて得られる豊富な実務経験と、博報堂グループ各社との連携による多様なプロジェクトへの参画を通じて、あるべき顧客体験を起点にした、マーケティング×テクノロジー領域における専門性と実行力を身につける事ができます。 入社後3~5年を目安に、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です: プロジェクトにおけるUX領域の裁量を持つ責任者として役割を担う UX領域におけるエキスパートとしての専門職化 自社ソリューション・新規サービスの企画・開発リード チームマネジメント・組織運営への参画 当社について 【当社の特徴】 WebサイトやSNS、アプリ、CRMなどのデジタルマーケティング領域において、各職域の専門家から成るチーム構成で、企業や生活者の目的や課題に対し、戦略立案~クリエイティブ制作、システム構築から運用までを一貫して対応することで、企業の課題解決に貢献できることが強みです。 【導入事例】 多角的なリサーチを基にユーザージャーニーを俯瞰したデジタルCXを描き、認知獲得のSEO、SNSからWebサイトやCRMまで、各フェーズに応じた最適な施策をプランニング。 各種専門職域が密に連携し、描いた戦略をアウトプットにまで落とし込むことが当社の強みです。 続きを見る
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シニアコンサルタント / プロジェクトマネージャー【CX領域/マーケティングシステム領域】(CRM・MA・CDP)
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築できる点にあります。グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 募集背景 近年、クライアント企業ではマーケティング活動の高度化に向けて、データやテクノロジーを活用した統合的な支援へのニーズが高まっています。こうしたニーズに応えるため、博報堂マーケティングシステムズでは、博報堂グループ各社と連携しながら、CX領域のコンサルティングやMA・CRM・CDPなどのマーケティングシステムの企画から実行までを専門的に担う体制を強化しており、Webサービスやアプリなどの生活者接点、それを支えるマーケティングシステムやデータ基盤の導入・活用を一体として支援し、クライアント企業の事業成長と生活者への提供価値を同時に実現することを目指しています。 こうした背景から組織拡大を積極的に進めており、CX領域やマーケティングテクノロジー領域に知見があり、戦略策定から実装・PDCA支援まで幅広い役割を担えるコンサルタントを募集しています。 マーケティングシステムの導入・運用・活用を一体として支援する体制の中で、プロジェクト経験を積み、コンサルタントとして成長する気概のある人材の採用を強化しています。 仕事内容 CX、MA、CRM、CDP、DWHなどのマーケティングシステムを活用するマーケティング活動に精通し、コンサルティング、プランニング、デリバリーをリードしていただきます。社内の各部門や博報堂グループの各社と協働しながら、特定ベンダーに依存しないマルチベンダーの視点で課題の定義、戦略立案、システム導入、PDCAまでを一貫してプロジェクトを牽引することで、国内外の大手クライアント企業のマーケティングDXを実現します。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の業務に関わっていただきます。 クライアント課題の整理と戦略立案 ・ マーケティング・営業課題のヒアリング・構造化、要件定義 ・ MA、CRM、CDP等マルチベンダーでの最適ソリューション選定と導入計画立案 プロジェクト推進・ステークホルダー管理 ・ スケジュール・予算・品質・リスク管理(WBS策定〜納品まで一貫) ・ 社内チーム・外部ベンダー・クライアントとの折衝・調整 導入後の活用支援とPDCA ・ 運用体制構築、データ活用施策の設計・実行支援 ・ KPI管理・成果分析・改善提案 自社ソリューションの企画・開発 ・市場ニーズを踏まえた自社ソリューション/オファリングの構想・企画・開発 ・実案件で得た知見をもとにした標準化・パッケージ化の検討・実装 パートナーアライアンスの推進 ・ソリューションパートナーや開発パートナーとの協業・アライアンス強化 ・技術・サービス連携による新たな提供価値の共創と推進 組織のミッション 博報堂グループに寄せられる様々な案件の中で、CX設計・マーケティングテクノロジー活用・アプリやwebサービスの立ち上げ・大規模なマーケティングシステム導入・運用等のプロジェクトに対して、チームの一員として実務を担いながら、戦略策定から実装・運用フェーズまで一気通貫支えることがミッションです。 組織全体の業務範疇 マーケティングシステム領域のプロジェクトは、以下の工程を分断なく一貫して担当します。 課題整理 ─ クライアントのマーケティング課題を構造化 戦略策定 ─ 課題からあるべき姿を策定 要件定義 ─ ビジネス要件とシステム要件を橋渡し プロジェクト計画 ─ スケジュール・体制の設計 ソリューション選定 ─ マルチベンダーで最適な組み合わせを提案 導入支援 ─ ツール設定・テスト・定着化まで伴走 仕事のやりがい 博報堂グループに寄せられる多様なマーケティングシステム・テクノロジー領域の案件に携わることができます。食品・印刷・EC・金融など幅広い業界の大手クライアントを対象に、MA・CRM・CDP・DWHを横断した統合的なプロジェクト経験を積むことができます。 特定ベンダー・特定ツールに縛られないマルチベンダーの立場から、クライアントの課題に対して最適なソリューションを自ら設計・提案できる環境があります。ツールの押し売りではなく、本質的な課題解決を追求できることが、このポジションの大きな特徴です。 上流の課題定義・戦略立案から、システム導入・運用定着・PDCA推進まで、プロジェクトを一気通貫で担当します。分業制が多い業界の中で、全工程に責任を持って関わることができ、コンサルティングからデリバリーまでの総合的なスキルを習得できます。 博報堂グループが持つ生活者インサイト・クリエイティブ・メディアの知見と連携しながらプロジェクトを推進できます。テクノロジー単独では実現できない、マーケティング起点のシステム実装力を発揮できる環境です。 積極的な組織拡大フェーズのため、新規事業・ソリューション開発・組織づくりに創業期から携わるキャリアを築くことができます。個人の裁量が大きく、提案やアイデアが事業に直結するスピード感を体験できます。 中規模〜大規模プロジェクトのリード、特定ソリューションのスペシャリスト、自社ソリューション開発・新規オファリング企画、チームマネジメント・若手育成など、多様なキャリアパスを描くことができます。 3~5年後のキャリアパス クライアント支援を通じて得られる豊富な実務経験と、博報堂グループ各社との連携による多様なプロジェクトへの参画を通じて、マーケティング×テクノロジー領域における高度な専門性と実行力を身につけることができます。入社後3〜5年を目安に、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。 大規模案件の統括や経営層への提案・折衝を担うプロジェクト責任者へのキャリアアップ MA・CRM・CDP等の特定領域におけるエキスパート/スペシャリストとしての専門職化 チームマネジメント・組織運営への参画、次世代メンバーの育成リード マーケティングDX領域の構想から実行まで広範な経験を積んだ上で、専門領域のプロフェッショナルを目指すか、組織・メンバーマネジメントを目指すか、本人の志向に応じた柔軟なキャリアパスを選択できます システム面だけでなくマーケティング面の知見も不可欠なこの領域では、SIer等他社にはないマーケティングノウハウとの連携が必須であり、博報堂が持つ最新のマーケティング事例・ノウハウを活用しながら、システム領域の新しいビジネスにチャレンジできる環境があります 得られるスキル・経験 食品・印刷・EC・金融など多様な業界の大手クライアントを対象とした、マーケティングDXプロジェクトの上流から運用定着までの一貫したコンサルティング・PM経験 CRM・MA・CDP・DWH等など、マルチベンダー環境での複数ツールを組み合わせたシステム設計・導入・運用の実践知識 CRM・MA・CDP・DWH等を横断したシステム間インテグレーションの設計・推進経験 博報堂グループが保有する生活者インサイト・クリエイティブ・メディアの知見と連携した、テクノロジー×マーケティングの統合的なソリューション提案力 クライアント経営層・部長職への提案・折衝を通じたコンサルティングスキルおよびエグゼクティブコミュニケーション力 社内横断チーム・外部ベンダー・パートナー企業を巻き込んだマルチステークホルダー環境でのプロジェクト推進・調整力 実案件の知見をナレッジ化・標準化し、自社オファリングの企画・開発にも携わる事業創造の経験 積極的な組織拡大フェーズにおける、チームビルディング・メンバー育成・組織づくりへの参画経験 具体的なプロジェクト 食品メーカー|EC・MA・CRM・ポイントシステムを統合したD2Cマーケティング基盤の構築 印刷・パッケージメーカー|MA・CRMを活用したデジタルマーケティング基盤の導入支援 大手ECプラットフォーム|法人営業向けMAシステムの導入・運用支援 金融|デジタルコミュニケーションを活用したCRM支援 総合電機メーカー|アプリグロースへ向けたPMO支援 取り扱うソリューションの例 クライアント企業の現状や課題に応じて、費用対効果が最大となる最適な組み合わせを検討し、活用するソリューションの選択を行っています。 ※以下に記載しているのは一例です。 CX/MA/CRM: Braze、HubSpot、Salesforce、KARTE CDP/DWH/BI: TreasureData、DataBricks、Snowflake、BigQuery、Dataiku クラウド: Google Cloud、AWS 働く環境 【残業時間について】 残業時間は20時間以内/月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 【 フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。(一部の離島を除く) もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 応募要件 必須条件 データ活用したCX/CRM領域の横断的なマーケティング施策のプロジェクト参画経験(マーケティングシステム(CRM、MA、CDP、SFA等)の導入・構築、またはそれらを活用したプロジェクトへの参画経験) CRM・MA・CDP・DWH等のマーケティングテクノロジー製品の知識 上記、1.もしくは2.の経験・知識を有し、かつ下記のいずれかの経験(合計5年以上を目安)もしくはそれに近い経験 デジタルマーケティング領域におけるプロジェクトマネジメント経験 デジタルマーケティング領域におけるコンサルティング経験 CX、MA、CRM、CDP、DWH製品の導入・運用経験 CX、MA、CRM、CDP、DWH製品の業務利用・操作経験 歓迎条件 クライアント企業の部長職以上への提案・折衝経験 CRM・MA・CDP・DWH等の導入プロジェクトにおけるPM経験 CRM・MA・CDP・DWH等等のベンダー認定資格保有 マルチベンダー環境でのプロジェクト推進経験 自社ソリューション/オファリングの企画をリードした経験 パートナーアライアンスの構築・推進経験 求める人物像 高い当事者意識と責任感を持ち、自発的にプロジェクトを推進できる方 ツール・製品ありきではなく、クライアントの課題を起点に考え、テクノロジーとビジネスの両面から解決策を提案できる方 マルチベンダー・マルチステークホルダー環境での調整・推進力を持ち、組織の壁を越えて動ける方 高い志をもって周囲を巻き込みながら推進できるリーダーシップを有する方 スピード感をもって仮説検証を繰り返し、失敗を恐れず困難や未知に挑戦できる方 強い顧客志向・マーケット志向があり、物事の本質を重視しながら変化を楽しめる方 新しいテクノロジーやアイデアに柔軟に接し、継続的な自己向上を目指せる方 積極的に社内・チームへ知識を共有し、組織全体の成長に貢献できる方 積極的な組織拡大フェーズにおいて、事業づくりや組織づくりそのものにやりがいを感じられる方 当社について どのような社員が活躍しているか、価値観や思い、業務、学びの機会や成長についてnoteというメディアに掲載をしています。 どうぞ下記リンクからご覧ください! 続きを見る
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コンサルタント【CX領域/マーケティングシステム領域】(CRM・MA・CDP)
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築できる点にあります。グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 募集背景 近年、クライアント企業ではマーケティング活動の高度化に向けて、データやテクノロジーを活用した統合的な支援へのニーズが高まっています。こうしたニーズに応えるため、博報堂マーケティングシステムズでは、博報堂グループ各社と連携しながら、CX領域のコンサルティングやMA・CRM・CDPなどのマーケティングシステムの企画から実行までを専門的に担う体制を強化しており、Webサービスやアプリなどの生活者接点、それを支えるマーケティングシステムやデータ基盤の導入・活用を一体として支援し、クライアント企業の事業成長と生活者への提供価値を同時に実現することを目指しています。 こうした背景から組織拡大を積極的に進めており、CX領域やマーケティングテクノロジー領域に知見があり、戦略策定から実装・PDCA支援まで幅広い役割を担えるコンサルタントを募集しています。 マーケティングシステムの導入・運用・活用を一体として支援する体制の中で、プロジェクト経験を積み、コンサルタントとして成長する気概のある人材の採用を強化しています。 仕事内容 CX、MA、CRM、CDP、DWHなどのマーケティングシステムを活用するマーケティング活動に精通し、コンサルティング、プランニング、デリバリーをリードしていただきます。社内の各部門や博報堂グループの各社と協働しながら、特定ベンダーに依存しないマルチベンダーの視点で課題の定義、戦略立案、システム導入、PDCAまでを一貫してプロジェクトを牽引することで、国内外の大手クライアント企業のマーケティングDXを実現します。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の業務に関わっていただきます。 ご経験に応じて、既存メンバーの補佐としてキャッチアップいただく業務と、主体的に担っていただく業務を調整していきます。 クライアント課題の整理と戦略立案 ・ マーケティング・営業課題のヒアリング・構造化、要件定義支援 ・ MA、CRM、CDP等マルチベンダーでの最適ソリューション選定と導入計画立案支援 ・ 市場調査や競合ソリューションのリサーチ プロジェクト推進・ステークホルダー管理 ・ スケジュール・予算・品質・リスク管理(WBS策定〜納品まで一貫)支援 ・ 社内チーム・外部ベンダー・クライアントとの折衝・調整支援 ・ MA、CRM、CDP等の初期設定、要件書作成支援 ・ テスト計画や実施、操作マニュアルの作成 導入後の活用支援とPDCA ・ 運用体制構築、データ活用施策の設計・実行支援 ・ KPI管理・成果分析・改善提案支援 ナレッジ共有と業務標準化の支援 ・ プロジェクトで得た知見の整理・共有 ・ 業務フローや作業手順の整備・改善提案 自社ソリューションの企画・開発 ・市場ニーズを踏まえた自社ソリューション/オファリングの構想・企画・開発 ・実案件で得た知見をもとにした標準化・パッケージ化の検討・実装 組織のミッション 博報堂グループに寄せられる様々な案件の中で、CX設計・セールス / マーケティングテクノロジー活用・AI活用・アプリやwebサービスの立ち上げ・大規模なマーケティングシステム導入・運用等のプロジェクトに対して、チームの一員として実務を担いながら、戦略策定から実装・運用フェーズまで一気通貫支えることがミッションです。 組織全体の業務範疇 マーケティングシステム / セールス領域のプロジェクトは、以下の工程を分断なく一貫して担当します。 1. 課題整理 ─ クライアントのマーケティング課題を構造化 2.戦略策定 ─ 課題からあるべき姿を策定 3.要件定義 ─ ビジネス要件とシステム要件を橋渡し 4.プロジェクト計画 ─ スケジュール・体制の設計 5.ソリューション選定 ─ マルチベンダーで最適な組み合わせを提案 6.導入支援 ─ ツール設定・テスト・定着化まで伴走 仕事のやりがい 博報堂グループに寄せられる多様なマーケティングシステム・テクノロジー領域の案件に携わることができます。食品・印刷・EC・金融など幅広い業界の大手クライアントを対象に、MA・CRM・CDP・DWHを横断した統合的なプロジェクト経験を積むことができます。 特定ベンダー・特定ツールに縛られないマルチベンダーの立場から、クライアントの課題に対して最適なソリューションを自ら設計・提案できる環境があります。ツールの押し売りではなく、本質的な課題解決を追求できることが、このポジションの大きな特徴です。 上流の課題定義・戦略立案から、システム導入・運用定着・PDCA推進まで、プロジェクトを一気通貫で担当します。分業制が多い業界の中で、全工程に責任を持って関わることができ、コンサルティングからデリバリーまでの総合的なスキルを習得できます。 博報堂グループが持つ生活者インサイト・クリエイティブ・メディアの知見と連携しながらプロジェクトを推進できます。テクノロジー単独では実現できない、マーケティング起点のシステム実装力を発揮できる環境です。 中規模〜大規模プロジェクトのリード、特定ソリューションのスペシャリスト、自社ソリューション開発・新規オファリング企画、など、多様なキャリアパスを描くことができます。 3~5年後のキャリアパス クライアント支援を通じて得られる豊富な実務経験と、博報堂グループ各社との連携による多様なプロジェクトへの参画を通じて、マーケティング×テクノロジー領域における高度な専門性と実行力を身につけることができます。入社後3〜5年を目安に、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。 中規模〜大規模プロジェクトのリードやメイン担当者としての活躍 MA・CRM・CDP等の特定領域におけるエキスパート/スペシャリストとしての専門職化 自社ソリューション・新規サービスの企画・開発リード、新規事業の立ち上げへの参画 チームマネジメントや若手メンバーの育成へのステップアップ マーケティングDX領域の構想から実行まで広範な経験を積んだ上で、専門領域のプロフェッショナルを目指すか、組織・メンバーマネジメントを目指すか、本人の志向に応じた柔軟なキャリアパスを選択できます システム面だけでなくマーケティング面の知見も不可欠なこの領域では、SIer等他社にはないマーケティングノウハウとの連携が必須であり、博報堂が持つ最新のマーケティング事例・ノウハウを活用しながら、システム領域の新しいビジネスにチャレンジできる環境があります 得られるスキル・経験 食品・印刷・EC・金融など多様な業界の大手クライアントを対象とした、マーケティングDXプロジェクトの上流から運用定着までの一貫したプロジェクト経験 CRM・MA・CDP・DWH等など、マルチベンダー環境での複数ツールを組み合わせたシステム設計・導入・運用の実践知識 CRM・MA・CDP・DWH等を横断したシステム間インテグレーションの設計・推進経験 博報堂グループが保有する生活者インサイト・クリエイティブ・メディアの知見と連携した、テクノロジー×マーケティングの統合的なソリューション提案力 社内横断チーム・外部ベンダー・パートナー企業を巻き込んだマルチステークホルダー環境でのプロジェクト推進・調整力 実案件の知見をナレッジ化・標準化し、自社オファリングの企画・開発にも携わる事業創造の経験 取り扱うソリューションの例 クライアント企業の現状や課題に応じて、費用対効果が最大となる最適な組み合わせを検討し、活用するソリューションの選択を行っています。 ※以下に記載しているのは一例です。 CX/MA/CRM: Braze、HubSpot、Salesforce、KARTE CDP/DWH/BI: TreasureData、DataBricks、Snowflake、BigQuery、Dataiku クラウド: Google Cloud、AWS 具体的なプロジェクト 食品メーカー|EC・MA・CRM・ポイントシステムを統合したD2Cマーケティング基盤の構築 印刷・パッケージメーカー|MA・CRMを活用したデジタルマーケティング基盤の導入支援 大手ECプラットフォーム|法人営業向けMAシステムの導入・運用支援 金融|デジタルコミュニケーションを活用したCRM支援 総合電機メーカー|アプリグロースへ向けたPMO支援 ※上記のプロジェクトは一例です。 【残業時間について】 残業時間は20時間以内/月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 【 フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。(一部の離島を除く) もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 応募要件 必須条件 データ活用したCX/CRM領域の横断的なマーケティング施策のプロジェクト参画経験(マーケティングシステム(CRM、MA、CDP、SFA等)の導入・構築、またはそれらを活用したプロジェクトへの参画経験) CRM・MA・CDP・DWH等のマーケティングテクノロジー製品の知識 上記、1.もしくは2.の経験・知識を有し、かつ下記のいずれかの経験(合計3年以上を目安)もしくはそれに近い経験 デジタルマーケティング領域におけるコンサルティング経験 CX、MA、CRM、CDP、DWH製品の導入・運用経験 CX、MA、CRM、CDP、DWH製品の業務利用・操作経験 歓迎条件 プロジェクトマネージャーやソリューションベンダーとの折衝経験 CRM・MA・CDP・DWH等等のベンダー認定資格保有 マルチベンダー環境でのプロジェクト経験 新規クライアントへの提案経験 顧客対応や業務改善提案の経験 自社ソリューション/オファリングの企画をリードした経験 求める人物像 高い当事者意識と責任感を持ち、自発的にプロジェクトを推進できる方 スピード感をもって仮説検証を繰り返し、失敗を恐れず困難や未知に挑戦できる方 強い顧客志向・マーケット志向があり、物事の本質を重視しながら変化を楽しめる方 新しいテクノロジーやアイデアに柔軟に接し、継続的な自己向上を目指せる方 積極的に社内・チームへ知識を共有し、組織全体の成長に貢献できる方 マーケティングやテクノロジー領域で成長していきたいという意欲がある方 チームワークを重視し、円滑なコミュニケーションが取れる方 不確実な状況でも前向きにチャレンジし、自ら学ぶ姿勢を持てる方 複数のタスクや関係者を適切に調整しながら業務を進められる方 当社について どのような社員が活躍しているか、価値観や思い、業務、学びの機会や成長についてnoteというメディアに掲載をしています。 どうぞ下記リンクからご覧ください! 続きを見る
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シニアコンサルタント / プロジェクトマネージャー【営業DX・SFA・AI領域】(Salesforce・HubSpot)
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築できる点にあります。グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 募集背景 近年、クライアント企業ではSFA(Salesforce・HubSpot等)を起点としたセールス領域(営業DX)への支援ニーズが急増しております。さらに、AIエージェントの構築や企業独自のナレッジ(知財)をAIのデータソースとして活用する高度な自動化案件が次々と立ち上がっており、顧客の真の課題を捉え、SFAの知見とAI/自動化技術を掛け合わせて提案・実装できる体制を強化しています。 こうした背景から組織拡大を積極的に進めており、セールス領域に知見があり、戦略策定からプロジェクトマネジメント・実装・PDCA支援まで幅広い役割を担えるシニアコンサルタント / プロジェクトマネージャーを募集しています。 積極的な組織拡大フェーズのため、一緒に事業を作っていく事にチャレンジしたい方からのご応募も歓迎しています。 仕事内容 セールス領域のシステムの導入や運用支援において、案件開拓、プロデュース、プロジェクト推進から要件定義以降のフェーズまでリードしていただきます。社内の各部門や博報堂グループの各社と協働しながら、課題の定義、戦略立案、システム導入支援、PDCAまでを一貫してプロジェクトを牽引し、新たな生活者価値を創造することで、国内外の大手クライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを実現します。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の業務に関わっていただきます。 クライアントの営業・マーケティング業務における課題ヒアリングと業務フローの再設計(BPR) SalesforceやHubSpotを中心としたSFA/CRMの要件定義・設計・実装提案 AIエージェント導入支援: 業務自動化に向けたAI活用シナリオの策定と実装 ナレッジ基盤構築: 企業独自の知財・ドキュメントをAIのデータソース(RAG等)として活用するためのデータ構造設計 各種iPaaSを活用した、ツール間連携による業務自動化の設計・実装 プロジェクト全体の進捗管理、予算管理、およびステークホルダーとの合意形成 組織のミッション 博報堂グループに寄せられる様々な案件の中で、CX設計・セールス / マーケティングテクノロジー活用・AI活用・アプリやwebサービスの立ち上げ・大規模なマーケティングシステム導入・運用等のプロジェクトに対して、チームの一員として実務を担いながら、戦略策定から実装・運用フェーズまで一気通貫で支えることがミッションです。 組織全体の業務範疇 マーケティングシステム / セールス領域のプロジェクトは、以下の工程を分断なく一貫して担当します。 1. 課題整理 ─ クライアントのマーケティング課題を構造化 2. 戦略策定 ─ 課題からあるべき姿を策定 3. 要件定義 ─ ビジネス要件とシステム要件を橋渡し 4. プロジェクト計画 ─ スケジュール・体制の設計 5. ソリューション選定 ─ マルチベンダーで最適な組み合わせを提案 6. 導入支援 ─ ツール設定・テスト・定着化まで伴走 仕事のやりがい 博報堂グループに寄せられる様々なシステム、テクノロジー領域の案件に関わることができます。セールス領域のシステムにおける総合的な業務経験に加え、新規事業・組織立ち上げ、ソリューション開発等を経験することが出来ます。 博報堂グループ全体と関わりながら、戦略的な重点領域としてこの領域の事業を拡大していくことで、事業創出のキャリアを積みながら、業務に従事することが可能となります。 上流の課題定義・戦略立案から、システム導入・運用定着・PDCA推進まで、プロジェクトを一気通貫で担当します。分業制が多い業界の中で、全工程に責任を持って関わることができ、コンサルティングからデリバリーまでの総合的なスキルを習得できます。 積極的な組織拡大フェーズのため、新規事業・ソリューション開発・組織づくりに創業期から携わるキャリアを築くことができます。個人の裁量が大きく、提案やアイデアが事業に直結するスピード感を体験できます。 中規模〜大規模プロジェクトのリード、特定ソリューションのスペシャリスト、自社ソリューション開発・新規オファリング企画、チームマネジメント・若手育成など、多様なキャリアパスを描くことができます。 3~5年後のキャリアパス クライアント支援を通じて得られる豊富な実務経験と、博報堂グループ各社との連携による多様なプロジェクトへの参画を通じて、セールス×テクノロジー領域における高度な専門性と実行力を身につけることができます。入社後3〜5年を目安に、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。 自社ソリューション・新規サービスの企画・開発リード 大規模案件の統括や経営層への提案・折衝を担うプロジェクト責任者へのキャリアアップ 特定領域におけるエキスパート/スペシャリストとしての専門職化 チームマネジメント・組織運営への参画、次世代メンバーの育成リード セールスDX領域の構想から実行まで広範な経験を積んだ上で、専門領域のプロフェッショナルを目指すか、組織・メンバーマネジメントを目指すか、本人の志向に応じた柔軟なキャリアパスを選択できます 得られるスキル・経験 次世代PMキャリア: SFA×AIという市場価値が極めて高い領域での専門性 大規模・最先端案件: 博報堂グループが抱えるナショナルクライアントのDX推進経験 AI実装の最前線: 企業の独自データ(知財)を活用した実用的なAIソリューションの構築経験 博報堂グループが保有する生活者インサイト・クリエイティブ・メディアの知見と連携した、テクノロジー×マーケティングの統合的なソリューション提案力 クライアント経営層・部長職への提案・折衝を通じたコンサルティングスキルおよびエグゼクティブコミュニケーション力 社内横断チーム・外部ベンダー・パートナー企業を巻き込んだマルチステークホルダー環境でのプロジェクト推進・調整力 実案件の知見をナレッジ化・標準化し、自社オファリングの企画・開発にも携わる事業創造の経験 積極的な組織拡大フェーズにおける、チームビルディング・メンバー育成・組織づくりへの参画経験 取り扱うソリューションの例 クライアント企業の現状や課題に応じて、費用対効果が最大となる最適な組み合わせを検討し、活用するソリューションの選択を行っています。 ※以下に記載しているのは一例です。 CX/MA/SFA/CRM: Braze、HubSpot、Salesforce、KARTE CDP/DWH/BI: TreasureData、DataBricks、Snowflake、BigQuery、Dataiku クラウド: Google Cloud、AWS 具体的なプロジェクト 大手メーカー(自動車関連): 全国ディーラー網における商談プロセスの可視化・データ化。セールスイネーブルメントを通じた現場への定着化支援、および収集データに基づく潜在的顧客ニーズの可視化。 ITサービス/SaaS企業: 自社プロダクト販売組織のMA・SFA刷新プロジェクト。生成AIを活用し、社内に蓄積された営業ノウハウ(知財)を構造化・自動提供するセールスイネーブルメント基盤の構築。 大手通信事業者: 法人営業部門向けSFAの新規導入支援および導入フェーズから顧客側での自律的な運用を見据えた内製化支援。 ※上記のプロジェクトは一例です。 働く環境 【残業時間について】 残業時間は20時間以内/月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 【 フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。(一部の離島を除く) もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 応募要件 必須条件 以下のいずれかの経験を有する方 SalesforceやHubSpot等、SFA/CRMの導入・運用支援、またはPM経験(3年以上) 顧客の業務課題を論理的に整理し、システム要件に落とし込める要件定義能力 生成AI(ChatGPT等)の実務活用、またはAIを活用した業務改善への強い関心 複数の関係者を巻き込み、プロジェクトを推進できるコミュニケーション能力 歓迎条件 AIエージェントやRAG(検索拡張生成)などの実装・ディレクション経験 オートメーションツールの活用経験 営業組織のマネジメント経験、または営業企画としての実務経験 SQLを用いたデータ抽出や、BIツール(Tableau, Looker等)による可視化経験 求める人物像 従来の「SFA導入」の枠を超え、AIなどの新技術を貪欲に取り込み提案できる方 「顧客の営業活動をどう変えるか」というビジネス視点での思考ができる方 高い当事者意識と責任感を持ち、自発的にプロジェクトを推進できる方 ツール・製品ありきではなく、クライアントの課題を起点に考え、テクノロジーとビジネスの両面から解決策を提案できる方 高い志をもって周囲を巻き込みながら推進できるリーダーシップを有する方 スピード感をもって仮説検証を繰り返し、失敗を恐れず困難や未知に挑戦できる方 強い顧客志向・マーケット志向があり、物事の本質を重視しながら変化を楽しめる方 新しいテクノロジーやアイデアに柔軟に接し、継続的な自己向上を目指せる方 積極的に社内・チームへ知識を共有し、組織全体の成長に貢献できる方 積極的な組織拡大フェーズにおいて、事業づくりや組織づくりそのものにやりがいを感じられる方 当社について どのような社員が活躍しているか、価値観や思い、業務、学びの機会や成長についてnoteというメディアに掲載をしています。 どうぞ下記リンクからご覧ください! 続きを見る
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コンサルタント【営業DX・SFA・AI領域】(Salesforce・HubSpot)
博報堂マーケティングシステムズについて 博報堂マーケティングシステムズは、博報堂グループにおけるマーケティング×テクノロジー領域の実装・運用の中核を担う専門組織です。生活者発想を軸とした博報堂グループならではのマーケティング知見と、システム開発・運用の専門性を融合し、クライアント企業のマーケティング活動をテクノロジーの力で支援しています。 当社の強みは、Webサービスやアプリなどの生活者接点、CRMや広告配信などを支えるマーケティング基盤、データの活用設計までを一気通貫でプロデュース・構築できる点にあります。グループ各社と連携しながら、フルファネルでのマーケティング実現を支える仕組みづくりを通じて、企業の成長と生活者への価値提供の最大化を目指しています。 募集背景 近年、クライアント企業ではSFA(Salesforce・HubSpot等)を起点としたセールス領域(営業DX)への支援ニーズが急増しております。さらに、AIエージェントの構築や企業独自のナレッジ(知財)をAIのデータソースとして活用する高度な自動化案件が次々と立ち上がっており、顧客の真の課題を捉え、SFAの知見とAI/自動化技術を掛け合わせて提案・実装できる体制を強化しています。 こうした背景から組織拡大を積極的に進めており、セールス領域に知見があり、戦略策定からプロジェクトマネジメント・実装・PDCA支援まで幅広い役割を担えるコンサルタントを募集しています。 SFAの導入・運用・活用を一体として支援する体制の中で、プロジェクト経験を積み、コンサルタントとして成長する気概のある人材の採用を強化しています。 仕事内容 セールス領域のシステムの導入や運用支援において、案件開拓、プロデュース、プロジェクト推進から要件定義以降のフェーズまでプロジェクトメンバーとして活躍いただきます。社内の各部門や博報堂グループの各社と協働しながら、課題の定義、戦略立案、システム導入支援、PDCAまでを一貫してプロジェクトを支援し、新たな生活者価値を創造することで、国内外の大手クライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを実現します。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の業務に関わっていただきます。 ご経験に応じて、既存メンバーの補佐としてキャッチアップいただく業務と、主体的に担っていただく業務を調整していきます。 クライアントの営業・マーケティング業務における課題ヒアリングと業務フローの再設計(BPR) SalesforceやHubSpotを中心としたSFA/CRMの要件定義・設計・実装提案 AIエージェント導入支援: 業務自動化に向けたAI活用シナリオの策定と実装 ナレッジ基盤構築: 企業独自の知財・ドキュメントをAIのデータソース(RAG等)として活用するためのデータ構造設計 各種iPaaSを活用した、ツール間連携による業務自動化の設計・実装 プロジェクト全体の進捗管理、予算管理、およびステークホルダーとの合意形成 組織のミッション 博報堂グループに寄せられる様々な案件の中で、CX設計・セールス / マーケティングテクノロジー活用・AI活用・アプリやwebサービスの立ち上げ・大規模なマーケティングシステム導入・運用等のプロジェクトに対して、チームの一員として実務を担いながら、戦略策定から実装・運用フェーズまで一気通貫で支えることがミッションです。 組織全体の業務範疇 マーケティングシステム / セールス領域のプロジェクトは、以下の工程を分断なく一貫して担当します。 1. 課題整理 ─ クライアントのマーケティング課題を構造化 2. 戦略策定 ─ 課題からあるべき姿を策定 3. 要件定義 ─ ビジネス要件とシステム要件を橋渡し 4. プロジェクト計画 ─ スケジュール・体制の設計 5. ソリューション選定 ─ マルチベンダーで最適な組み合わせを提案 6. 導入支援 ─ ツール設定・テスト・定着化まで伴走 仕事のやりがい 博報堂グループに寄せられる様々なシステム、テクノロジー領域の案件に関わることができます。セールス領域のシステムにおける総合的な業務経験に加え、新規事業・組織立ち上げ、ソリューション開発等を経験することが出来ます。 博報堂グループ全体と関わりながら、戦略的な重点領域としてこの領域の事業を拡大していくことで、事業創出のキャリアを積みながら、業務に従事することが可能となります。 上流の課題定義・戦略立案から、システム導入・運用定着・PDCA推進まで、プロジェクトを一気通貫で担当します。分業制が多い業界の中で、全工程に責任を持って関わることができ、コンサルティングからデリバリーまでの総合的なスキルを習得できます。 積極的な組織拡大フェーズのため、新規事業・ソリューション開発・組織づくりに創業期から携わるキャリアを築くことができます。個人の裁量が大きく、提案やアイデアが事業に直結するスピード感を体験できます。 3~5年後のキャリアパス クライアント支援を通じて得られる豊富な実務経験と、博報堂グループ各社との連携による多様なプロジェクトへの参画を通じて、セールス×テクノロジー領域における高度な専門性と実行力を身につけることができます。入社後3〜5年を目安に、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。 大規模案件の統括や経営層への提案・折衝を担うプロジェクト責任者へのキャリアアップ 特定領域におけるエキスパート/スペシャリストとしての専門職化 自社ソリューション・新規サービスの企画・開発リード セールスDX領域の構想から実行まで広範な経験を積んだ上で、専門領域のプロフェッショナルを目指すか、組織・メンバーマネジメントを目指すか、本人の志向に応じた柔軟なキャリアパスを選択できます 得られるスキル・経験 次世代PMキャリア : SFA×AIという市場価値が極めて高い領域での専門性 大規模・最先端案件: 博報堂グループが抱えるナショナルクライアントのDX推進経験 AI実装の最前線: 企業の独自データ(知財)を活用した実用的なAIソリューションの構築経験 博報堂グループが保有する生活者インサイト・クリエイティブ・メディアの知見と連携した、テクノロジー×マーケティングの統合的なソリューション提案力 社内横断チーム・外部ベンダー・パートナー企業を巻き込んだマルチステークホルダー環境でのプロジェクト推進・調整力 実案件の知見をナレッジ化・標準化し、自社オファリングの企画・開発にも携わる事業創造の経験 取り扱うソリューションの例 クライアント企業の現状や課題に応じて、費用対効果が最大となる最適な組み合わせを検討し、活用するソリューションの選択を行っています。 ※以下に記載しているのは一例です。 CX/MA/SFA/CRM: Braze、HubSpot、Salesforce、KARTE CDP/DWH/BI: TreasureData、DataBricks、Snowflake、BigQuery、Dataiku クラウド: Google Cloud、AWS 具体的なプロジェクト 大手メーカー(自動車関連): 全国ディーラー網における商談プロセスの可視化・データ化。セールスイネーブルメントを通じた現場への定着化支援、および収集データに基づく潜在的顧客ニーズの可視化。 ITサービス/SaaS企業: 自社プロダクト販売組織のMA・SFA刷新プロジェクト。生成AIを活用し、社内に蓄積された営業ノウハウ(知財)を構造化・自動提供するセールスイネーブルメント基盤の構築。 大手通信事業者: 法人営業部門向けSFAの新規導入支援および導入フェーズから顧客側での自律的な運用を見据えた内製化支援。 働く環境 【残業時間について】 残業時間は20時間以内/月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。 【 フルリモートワーク可能】 当社は働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。(一部の離島を除く) もちろん出社も可能です。 また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。 ※この制度は一部職種に制限があります。 【オフィス環境】 博報堂と同じ赤坂Bizタワーにオフィスがあり、一部施設は共有しています。2023年にリニューアルした新しい環境です。 応募要件 必須条件 以下のいずれかの経験を有する方 SalesforceやHubSpot等、SFA/CRMの導入・運用支援、またはPM経験(1年以上) 顧客の業務課題を論理的に整理し、システム要件に落とし込める要件定義能力 生成AI(ChatGPT等)の実務活用、またはAIを活用した業務改善への強い関心 複数の関係者を巻き込み、プロジェクトを推進できるコミュニケーション能力 歓迎条件 AIエージェントやRAG(検索拡張生成)などの実装・ディレクション経験 オートメーションツールの活用経験 営業組織のマネジメント経験、または営業企画としての実務経験 SQLを用いたデータ抽出や、BIツール(Tableau, Looker等)による可視化経験 求める人物像 従来の「SFA導入」の枠を超え、AIなどの新技術を貪欲に取り込み提案できる方 「顧客の営業活動をどう変えるか」というビジネス視点での思考ができる方 高い当事者意識と責任感を持ち、自発的にプロジェクトを推進できる方 ツール・製品ありきではなく、クライアントの課題を起点に考え、テクノロジーとビジネスの両面から解決策を提案できる方 スピード感をもって仮説検証を繰り返し、失敗を恐れず困難や未知に挑戦できる方 強い顧客志向・マーケット志向があり、物事の本質を重視しながら変化を楽しめる方 新しいテクノロジーやアイデアに柔軟に接し、継続的な自己向上を目指せる方 積極的に社内・チームへ知識を共有し、組織全体の成長に貢献できる方 当社について どのような社員が活躍しているか、価値観や思い、業務、学びの機会や成長についてnoteというメディアに掲載をしています。 どうぞ下記リンクからご覧ください! 続きを見る
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