株式会社ＨａｎａＰｒｉｍｅ 求人一覧
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あらゆる瞬間に想いを込めたお花を。カスタマーサクセスメンバー募集
弊社は、「あらゆる瞬間に、想いを込めたお花を」ことを掲げ、ECサイトを通じて花や植物の価値を最大化することを目指しています。 顧客対応の最前線に立ち、お客様の「声」を大切にするという当社の理念に共感し、共に成長を目指せる方を募集します！ 会社概要 花と植物のECサイト「HanaPrime」の運営 花「HanaPrimeマガジン」の運営 フラワーウェディングサービス「HanaPrime wedding」の運営 花と植物サブスク「HanaPrime定期便」の運営 仕事内容 EC通販事業のカスタマーサポート全般を担う責任者候補として、チームをリードしながらお客様満足の向上を目指していただきます。お問い合わせ対応や注文後のフォロー、配送に関するご案内など、幅広い業務を統括し、スムーズな対応体制をつくるのがミッションです。 将来的には、カスタマーサポート部門のマネージャーとして、メンバー育成や業務フローの改善、KPIの管理など、チーム運営全体をお任せしたいと考えています。EC事業の成長とともに、お客様との大切な接点であるカスタマーサポートの質をさらに高め、より良い顧客体験の実現に一緒にチャレンジしていただける方をお待ちしています。 業務内容 顧客からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等） 問い合わせ対応におけるKPI設定・進捗管理・改善策の実施 カスタマーサポートチームのマネジメント（育成、シフト管理、評価など） 業務フローの改善やマニュアル作成によるチームの業務効率化 顧客の声を収集・分析し、サービス改善に繋げるための提案 関連部署との連携による顧客対応の向上 募集背景 「想いを形にするお花」を通じて、お客様の大切な瞬間を彩るEC通販事業を展開しています。おかげさまで多くのお客様にご利用いただき、事業は順調に拡大しています。 しかしながら、EC通販事業の拡大に伴い、お問い合わせ件数も増加しており、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応を行うため、カスタマーサポート体制の強化が急務となっています。そこで、お客様満足度向上を追求し、顧客体験の向上を目指すべく、カスタマーサポートチームの体制強化を図ることになりました。 今回は、増加する問い合わせ件数に対応するため、チーム体制を強化し、より質の高いサービス提供を目指します。顧客対応の最前線に立ち、お客様の「声」を大切にするという当社の理念に共感し、共に成長を目指せる方を求めています！ 応募条件 ■必須スキル カスタマーサポート業務経験3年以上 円滑なコミュニケーション能力 IT業界、または成長企業でのカスタマーサクセス業務経験 チームマネジメント経験1年以上 ■歓迎スキル ECサイトにおける顧客対応経験 KPI設定・進捗管理経験
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風通しの良い成長企業でステップアップ！花き業界の未来を創るエンジニアを募集！リモート【PHP/Laravel】
私たちは花と植物のECサイト「hanaprime.jp」をゼロから自社開発し、リアル店舗に近い体験と感動をオンラインで提供しています。お花の追加、立て札やメッセージカードのカスタムなど、花に特化した独自機能が満載のサイトです。 今回は、ECサイトや定期便サービスの開発を担うバックエンドエンジニアを募集！ PHP/Laravelを使って、自ら課題を見つけ、サービス改善や新機能開発をリードしてくれる方を歓迎します。 一緒に花き業界をもっと面白くしていきませんか？ 事業内容 花と植物のECサイト「HanaPrime」の運営 花「HanaPrimeマガジン」の運営 フラワーウェディングサービス「HanaPrime wedding」の運営 花と植物サブスク「HanaPrime定期便」の運営 役割 弊社が運営する「hanaprime.jp」などの自社サービスにおいて、バックエンドエンジニアとして新機能の開発や既存機能の改善を担っていただきます。あらかじめ決められた仕様通りに開発を進めるだけでなく、既存システムの課題を見つけ出し、改善提案から実装まで主体的に取り組んでいただきます。 開発にはPHP/Laravel、AWS、Dockerなどの技術を活用し、ユーザーニーズを的確に捉えたサービス改善や新機能追加を通じて、さらなる事業成長をともに実現していきたいと考えています。また、エンジニア同士で連携しながら開発を進めることで、サービス品質や技術力の向上にも貢献していただけるポジションです。 業務内容 PHP/Laravelを用いたバックエンドシステム開発 新機能の設計・開発、既存機能の改善 APIの設計・開発、パフォーマンス改善 データベース設計・運用、クエリチューニング サービス改善提案、技術的問題の解決 コードレビュー、テストの実施 チームメンバーとの連携、情報共有 エンジニアはリモートでの勤務も可能なため、自分に合った環境で集中して開発に取り組むことができます。 HanaPrimeはLaravelで開発しており、フレームワークの機能を積極的に活用しているため、Laravelに関する知識や経験を深めることができます。 また、開発は少人数体制で行っており、エンジニアの裁量が大きいため、アイデアや提案が反映されやすい環境です。 ■ チーム 開発メンバー、WEBディレクター、デザイナーのメンバーと連携しながら開発をします。 リモートメンバーも含まれる為、定期的なMTGはweb会議で行います。 ■ 使用技術 PHP8.1 Laravel AWS Docker（ローカル開発環境） git bitbucket slack など ■ 開発環境 MacBookProかWindowsノートPCを支給 PhpStormサブスクリプションを支給 配属部署 HanaPrimeの開発チームに参加していただきます。 少数チームですが、開発メンバー、WEBディレクター、デザイナーのメンバーと連携しながら開発をします。 ほぼリモートのメンバーの為、定期的なMTGはweb会議で行います。カスタマースタッフと相談しながら開発を進めていただきます。 応募資格 少人数なので自身で考えて開発を主導したい方が向いてます。 技術の取得が好きな方に向いてます。 ■必須スキル Laravelフレームワーク使用経験2年以上 PHPを用いたWeb開発経験3年以上 Git/Bitbucketを用いた開発経験 ■歓迎スキル AWSを用いたインフラ構築・運用経験 データベース設計・運用経験 Dockerを用いた開発・運用経験 CI/CDツールを用いた自動化経験 PHPUnit等を用いたテスト駆動開発経験 大規模Webアプリケーション開発経験 アジャイル開発手法の理解と実践経験
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時給1,300円〜！胡蝶蘭の出荷・梱包スタッフ／未経験・経験不問
「大切な人への贈り物」として、多くの方に選ばれているHanaPrimeの胡蝶蘭。その胡蝶蘭を、お客様の元へ最高の状態でお届けする出荷スタッフを募集します。 胡蝶蘭の梱包やラッピング、出荷準備といった業務をお任せしますが、難しい作業は一切ありません。未経験の方でも、先輩スタッフが丁寧にサポートしますのでご安心ください。 週3日からの勤務や扶養内での働き方も可能です。上品で美しい胡蝶蘭に囲まれて、あなたのライフスタイルに合わせた働き方をしませんか？ 仕事内容 お客様の特別な瞬間に寄り添う、胡蝶蘭の出荷業務全般をお任せします。少人数のチームで協力しながら作業を進めるため、未経験の方もすぐに業務に馴染めます。 具体的には… 梱包作業: 胡蝶蘭を傷つけないよう、専用の梱包材で丁寧に包みます。 ラッピング: 胡蝶蘭をより美しく見せるためのラッピング作業。 出荷準備: 出荷伝票の準備、立て札やメッセージカードの作成、同梱品の用意。 検品・メンテナンス: 配送前の最終チェック。花の状態や梱包に不備がないかを確認し、必要に応じて手入れを行います。 その他軽作業: 備品・パーツの作成など、出荷に関わる補助作業。 チームで協力して作業を進めるため、未経験の方もスムーズに業務を覚えられます。困ったことがあればすぐに周りに相談できる環境です！ お仕事の魅力 未経験者歓迎: 丁寧な研修とOJTで、お仕事の流れをしっかりとサポートします。梱包やラッピングの経験がない方も、安心してスタートできます。 チームワーク重視: チームでの作業が中心なので、互いに助け合いながら業務を進めることができます。和やかな雰囲気で、すぐに職場に馴染めます！ 働き方の柔軟性: 週3日からの勤務や扶養内での調整が可能です。ご自身の生活リズムに合わせて働けます。 快適な職場環境: 美しい胡蝶蘭に囲まれて、落ち着いた環境で働けます。商品割引制度も利用できるので、ご自宅用にもお得に購入できます♪ 募集背景 おかげさまでHanaPrimeは、オンラインフラワーギフト市場において成長を続けています。お客様からのご期待にお応えするため、品質を保ちながら、よりスムーズな出荷体制を構築することが急務となっています。 このたび、お客様に最高の胡蝶蘭を届けるという大切なミッションを、私たちと一緒になって担ってくださる方を募集することになりました。 応募条件 経験不問！ 未経験の方も大歓迎です！ ■歓迎スキル 終業まで勤務できる方 PCやタブレットの基本操作に抵抗がない方 【こんな方を求めています！】 体を動かすことが好きな方 手先の器用さに自信がある方 チームでの作業を楽しめる方 土日祝も勤務できる方 担当者からのメッセージ HanaPrimeでは、お客様に最高の胡蝶蘭を届けることを最優先に考えています。出荷スタッフの仕事は、お客様の元へ届く最後の砦であり、私たちの想いを形にする大切な役割です。 胡蝶蘭の梱包や出荷に経験がなくても大丈夫！ 「丁寧に作業すること」「チームで協力すること」を大切にできる方であれば、すぐに活躍できます。上品で美しい胡蝶蘭に囲まれて、私たちと一緒にやりがいのある仕事をしてみませんか？ あなたからのご応募を心よりお待ちしております！
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【未経験歓迎】花束・観葉植物の梱包・出荷軽作業スタッフ／週3日～・扶養内OK
「ありがとう」「おめでとう」「おつかれさま」—— ”あらゆる瞬間に想いを込めたお花を”をスローガンに掲げるHanaPrime（ハナプライム）で、お客様に花や植物を届ける出荷スタッフを募集中！ オンラインストアでご注文いただいた、花束、アレンジメント、胡蝶蘭、観葉植物などの出荷業務をお任せします。 難しい知識も不要です。未経験の方でも、先輩スタッフが丁寧にサポートするので安心してご応募ください。 週3日からの勤務や扶養内での働き方も可能なので、プライベートと両立しながら無理なく働きたい方にもぴったりです！ 仕事内容 お客様の特別な瞬間に寄り添う、花や植物の出荷業務全般をお任せします。 具体的な業務内容 梱包作業 ：花束、アレンジメント、胡蝶蘭、観葉力物などを丁寧に梱包します。 ラッピング ：商品をより美しく見せるためのラッピング作業。 出荷準備 ：出荷伝票の準備、立て札やメッセージカードの作成、同梱品の用意。 検品・メンテナンス ：商品に不備がないか確認し、必要に応じてメンテナンスを行います。 その他軽作業 ：花材の下処理や、備品・パーツの作成など。 【取り扱い商材】 川口倉庫： 生花を使用した花束、アレンジメント、スタンド花、お花の定期便、ドライフラワー、スワッグ、リースなど 戸田倉庫： 胡蝶蘭、観葉植物 どちらの拠点でも、各工程は担当ごとに分かれており、毎日チームで連携しながら業務を進めていくスタイルです。 作業の手順はしっかりお伝えするので、未経験の方も安心して始められます。 丁寧さとチームワークが活かせる、やりがいあるお仕事です。 HanaPrimeの魅力 未経験でも安心のサポート体制： 先輩スタッフが丁寧に仕事をお教えします。まずは簡単な作業から始め、徐々にできることを増やしていきましょう！ チームでの作業： 1日5名～10名ほどのチームで業務を行います。コミュニケーションをとりながら楽しく働けます。 柔軟な働き方： 週3日〜、扶養内での勤務もOK。あなたのライフスタイルに合わせてシフトを組めます。 風通しの良い職場： 誰もが意見を出しやすいフラットな職場です。 素敵な商品に囲まれて働ける： 美しい花や植物に囲まれて働くので、自然と心が癒されます。商品割引制度も利用可能です！ 募集背景 おかげさまでHanaPrimeは、多くのお客様にご利用いただき、事業は順調に拡大しています。お客様からのご期待に応え、よりスピーディーかつ丁寧な出荷体制を構築するため、今回新たな出荷スタッフを募集することになりました。 私たちと一緒に、お客様に感動を届ける大切な仕事に携わってくださる方からのご応募を心よりお待ちしています！ 応募条件 経験不問！ 未経験の方も大歓迎です！ ■歓迎スキル 終業まで勤務できる方 PCやタブレットの基本操作に抵抗がない方 【こんな方を求めています！】 体を動かすことが好きな方 手先の器用さに自信がある方 チームでの作業を楽しめる方 土日祝も勤務できる方 採用担当からのメッセージ HanaPrimeでは、お客様に花や植物を最高の状態でお届けすることを大切にしています。あなたの仕事は、お客様の「ありがとう」や「嬉しい」を直接受け取ることは少ないかもしれません。しかし、あなたが丁寧に梱包し、送り出した商品が、お客様の大切な瞬間を彩っています。 「花や植物が好き」「体を動かす仕事が好き」という気持ちがあれば、未経験でも大丈夫です！私たちと一緒に、お客様に感動を届ける大切な仕事に携わってみませんか？チームワークを大切に、楽しく働きたい方からのご応募をお待ちしております！
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花束・アレンジメントの制作経験者募集｜フローリストスタッフ
お花の知識と経験を活かして、 “つくること”に集中できる環境で働きませんか？ HanaPrime（ハナプライム）は、全国にフラワーギフトを届けるオンライン専門の花屋です。結婚祝い、誕生日、お悔やみ、お祝い事…。さまざまな人生の瞬間に寄り添うお花を、ひとつひとつ丁寧に制作し、お届けしています。 今回募集するのは、そんなHanaPrimeの花束やアレンジメント、スタンド花などを手がけるフローリストスタッフ。 「店舗業務ではなく制作に集中したい」「週3日程度でしっかり働きたい」そんな方にぴったりのポジションです。 制作経験を活かしながら、時短や扶養内での働き方も可能。ご家庭やプライベートと両立しながら、フローリストとしてのキャリアを重ねたい方を歓迎します。 仕事内容 HanaPrimeのフローリストとして、お客様からのオーダーに基づいた花束やアレンジメントの制作をお任せします。ECサイト専業ならではの環境で、年間数万件に及ぶ受注に対応するため、スピードと正確性が求められますが、その分、制作スキルを飛躍的に向上させることができます！ 具体的には… 花束、アレンジメント、スタンド花などの 制作業務全般 花材の 水揚げ、下処理、メンテナンス 制作にあたっての 事前準備 （花材の選定、資材の準備など） 商品の付属品（メッセージカードや札など）やパーツの作成 能力や意欲次第では、仕入れや商品企画など、幅広い業務に携わることも可能です。 ECサイトを持つ花屋としての理解を深めながら、フローリストとしてのキャリアパスを広げられる環境です。 魅力・やりがい 制作に集中できる環境 : ECサイト専業のため、接客業務は一切ありません。お客様対応に時間を取られることなく、目の前の花材と向き合い、制作スキルを磨くことに集中できます。 高い制作スキルが身につく : 一日数多くの受注があるため、多種多様な花材やデザインに触れる機会が豊富です。経験豊富な先輩フローリストからのフィードバックも受けられ、実践を通して着実にスキルアップできます。 お客様に感動を届ける仕事: あなたが制作した花束やアレンジメントが、お客様の大切な瞬間に彩りを添え、喜びや感動を届けます。直接お客様の顔は見えなくても、感謝のレビューやリピートを通して、大きなやりがいを感じられます。 柔軟な働き方: 週3日からの勤務や時短勤務、扶養内での調整も可能です。ご自身のライフスタイルに合わせて無理なく働けるので、家事や育児、Wワークとの両立も応援します。 募集背景 HanaPrimeは「あらゆる瞬間に想いを込めた花を」というスローガンのもと、お客様に感動を届けるフラワーギフトサービスをオンラインで展開しています。コロナ禍での「おうち需要」の高まりもあり、業績は好調に推移しており、おかげさまで多くのお客様にご利用いただいています。 事業拡大に伴い、お客様からのご期待に応えるべく、花束やアレンジメントの制作体制を強化するため、新たなフローリストの仲間を募集することになりました。あなたの経験とスキルを活かし、HanaPrimeの成長を共に支えてくださる方を心よりお待ちしています！ 応募条件 ■必須スキル 花き業界・お花屋さんでの実務経験1年以上 花束、アレンジメントの制作経験 ■歓迎スキル 終業まで勤務できる方 PCやタブレットの基本操作に抵抗がない方 普通自動車免許をお持ちの方（業務での運転はほとんどありませんが、いざという時に活かせます） 【こんな方を求めています！】 花を扱うことが好きで、探求心がある方 チームでの協業を大切にできる方 正確性とスピードを意識して業務に取り組める方 変化を楽しみ、新しい知識やスキルを積極的に吸収できる方 採用担当からのメッセージ HanaPrimeでは、花を通じてお客様に感動を届けることを大切にしています。チームメンバー全員がその想いを共有し、日々業務に取り組んでいます。20代〜50代の幅広い年齢層のスタッフが活躍しており、互いに助け合いながら仕事を進めています。 これまでのフローリスト経験を活かして、新しい環境でチャレンジしたい方、ECという新しいビジネスモデルに興味がある方、大歓迎です！あなたからのご応募を心よりお待ちしております！
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駅チカ徒歩3分！採用事務・求人担当募集／週3日・扶養内OK
「縁の下の力持ち」として、人の役に立つのが好きな方、HanaPrime（ハナプライム）で会社の成長を支えるお仕事をしませんか？ 採用事務スタッフは、会社の未来の仲間を見つけるための大切なポジション。応募者対応や求人原稿の管理、日程調整などを通じて、私たちと一緒に働く未来の仲間を見つける大切なポジションです。 事務経験を活かして新しい分野に挑戦したい方、採用や人事に興味がある方、大歓迎です！ 駅チカのオフィスで、私たちと一緒に働きませんか？ 仕事内容 採用活動を支えるバックオフィス業務全般をお任せします。定型業務だけでなく、より良い採用体制づくりにもアイデアを出せる、やりがいのある仕事です。 具体的には… 応募者対応: メールや電話での連絡、面接日程の調整など 求人管理: 求人原稿の作成、更新（フォーマットあり）、応募状況の確認など 採用媒体管理: 複数の求人媒体の管理・運用 事務サポート: 書類整理、データ入力、その他人事や総務のサポート業務 決められた業務をこなすだけでなく、「こうした方がもっと応募が増えるかも」「この表現の方が会社の魅力が伝わるかも」といった提案も歓迎します！ 募集背景 HanaPrimeは、「お花屋さん」のイメージをITの力でガラッと変えようとしています。昔ながらのやり方にとらわれず、新しいサービスや仕組みをどんどん生み出している会社です。 おかげさまで事業はどんどん大きくなってきています。 より多くの応募者の方にHanaPrimeの魅力を伝え、スムーズな採用活動を行うために、採用チームをサポートしてくれる新しいメンバーを募集することになりました。 応募条件 【必須スキル・資質】 基本的なPC操作ができる方（Word、Excelなど） 社内外と丁寧なコミュニケーションが取れる方 真面目にコツコツとスピード感をもって業務に取り組める方 【歓迎スキル・ご経験】 採用や人事、事務などの実務経験 求人媒体や広告代理店とのやり取り経験 バックオフィス業務の経験 ＜以下のような方は特にマッチします！＞ サポート役として、人の役に立つことに喜びを感じる方 丁寧なやり取りや整理整頓が得意な方 幅広く事務作業に関わりたい方 担当者からのメッセージ HanaPrime（ハナプライム）は、「あらゆる瞬間に想いを込めたお花」をスローガンに、お花や植物の魅力を最大化してお客様に感動を届けたいと思っています。 私たちの採用事務スタッフは、会社の「顔」として、未来の仲間と最初に出会う大切なポジション。応募してくれた方と一番最初につながり、会社の印象を左右する、すごくやりがいのある仕事なんです。 「採用に興味がある」「事務経験を活かしたい」という気持ちがあれば、経験は問いません！ あなたの丁寧で誠実な対応が、会社の未来をつくります。 風通しの良い環境で、私たちと一緒に楽しく働きませんか？ ご応募を心よりお待ちしています！
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人気のオフィスワーク｜ECサイトのカスタマーサポート／週3日～OK
HanaPrime（ハナプライム）は、お花や植物の魅力を通じてお客様に想いと感動を届けるECサイトです。 カスタマーサポートというポジションはお客様の疑問や不安を解決し、「HanaPrimeを選んでよかった」と思っていただけるようなサポートをすること。お客様の「ありがとう」が直接聞ける、やりがいのあるお仕事です。 特別な知識や経験は必要ありません。未経験でも時給1,600円スタート！週3日からの勤務も可能なので、プライベートも大切にしながら働きたい方にぴったりです。 仕事内容 メイン業務はお客様の窓口として総合的にサポートしていただきます。 メールや電話で購入前の対応やアフターサポート。お客様の声をFAQとしてまとめて整理し、各部署へフィードバックをし、サービスの改善や提案などにも積極的に参加していただければと思っています！ 具体的には… お客様窓口業務: 商品やサービスに関するお問い合わせ対応（電話・メール） 配送状況、領収書、請求書に関するお問い合わせ対応 お客様からの商品レビュー、ご意見などの対応 サービス改善への貢献: お客様の声をFAQとしてまとめ、整理 各部署（制作チーム、出荷チームなど）へフィードバックし、サービスの改善や提案を行う その他、繁忙期には、出荷伝票の作成など簡単なサポート業務をお手伝いいただくこともあります。 アピールポイント 実店舗を持たない、オンラインで全国へお花を届けるプロ 弊社は「HanaPrime」というお花に特化した通販サイトを運営しております。 具体的にはオンライン上で花や植物といったフラワーギフトの注文を受け、全国へお届けする為のECサイトの運営です。 花束、胡蝶蘭、スタンド花、観葉植物とフラワーギフト全般を取り扱っています。 東京と大阪に拠点となる倉庫があり、そこで商品をパッケージ化して全国へお届けしてます。 2022年には、お花のサブスクサービスに本格参入。 2022年末には、新たにホームウェディング向けのフラワー事業も開始しています。 レガシーな業界にITを駆使しながら挑戦を続けています。 コミュニケーションツールを活用し、意見を通しやすい環境 入社期や年齢などの上下関係はありません。 Slackなどのコミュニケーションツールを活用し、なるべく風通しの良い会社を目指しています。 相談するためのフローはないので、ストレートに執行メンバーまで意見が通る、風通しのよい環境とスピード感があります。 種類豊富なフラワーギフトサービスを展開 「HanaPrime」のアイテム数は8ジャンルで1600種類超。 花材や植物は提携農園から直送で仕入れ、商品のパッケージ化と制作はすべて自社行っていることが強みです。 コロナ禍に強い業態、おうち需要を取り込む コロナ禍では業績がすごく伸びました。 今後もおうち需要により、通販事業は伸びていくと考えられますので、さらに使いやすくするために改善し、「HanaPrime」のファンを増やしていきます。 応募条件 ■必須スキル・ご経験 基本的なPC操作ができる方 丁寧な言葉遣いで、コミュニケーションが取れる方 ■歓迎スキル・ご経験 カスタマーサポート経験 電話対応やメール作成に慣れている方 ＼こんな方は特に大歓迎！／ 「誰かの役に立ちたい」という気持ちが強い方 きめ細やかな気配りができる方 チームで協力して仕事を進めるのが好きな方 お花や植物の知識は入社後に身につけられます！ 興味があれば大歓迎です。 採用担当者からのメッセージ HanaPrime（ハナプライム）のCSチームは、お客様にとって一番身近な存在です。お客様が実際に花を手に取って確かめることができないECショップだからこそ、その不安を払拭し、安心してご利用いただけるように寄り添うことが何よりも大切だと考えています。 お客様が花に込める「想い」は、大切な人へ届ける気持ちそのものです。私たちは、ただ商品を作って送るだけでなく、HanaPrimeを選んでくださったお客様の信頼と、大切な方への想いを背負っているという強い責任感を持って日々の業務に取り組んでいます。 お客様一人ひとりに誠実に向き合うことで、「HanaPrimeに頼んでよかった！」という心からの喜びが生まれ、それが大切な人への想いの輪を繋いでいく。 この仕事のやりがいを一緒に感じながら、私たちと一緒に成長したい方からのご応募を心よりお待ちしています！
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お花×ECで業界を変革する！【Google／Yahoo!広告】Web広告の経験を活かしたい方大募集！
「誰かの想いを、花に託して届ける」 そんな温かい体験をより多くの人に知ってもらうために、私たちは日々、花のある暮らしの価値を伝える挑戦を続けています。 HanaPrime（ハナプライム）は、オンラインでお花や植物を届けるECサービスです。フラワーギフトという少し特別なプロダクトを扱っているからこそ、広告の一つひとつにも “想い” や “センス” が問われる仕事です。 今回お任せしたいのは、そんな私たちの世界観やサービスの魅力を、広告を通じて丁寧に届けていく「広告運用」のポジション。データにしっかり向き合いながら、ブランドの成長に寄り添える、やりがいの大きな役割です。 これまで広告運用をやってきた方で、自社サービスを愛着を持って育てていきたい方、代理店では味わえない “手触り感” のあるマーケティングに挑戦してみたい方。そんな方とご一緒できたら嬉しいです。 事業内容 花と植物のECサイト「HanaPrime」の運営 花「HanaPrimeマガジン」の運営 フラワーウェディングサービス「HanaPrime wedding」の運営 花と植物サブスク「HanaPrime定期便」の運営 仕事内容 自社ECサイト「HanaPrime（ハナプライム）」の広告運用を通じて、集客と売上の向上を目指していただきます。 Google広告やYahoo!広告といった検索連動型広告をはじめ、InstagramなどのSNS広告、必要に応じてディスプレイ広告やメディアタイアップなども取り入れながら、全体戦略を組み立てていくポジションです。 また母の日や年末年始などのイベントシーズンは商品開発チームとも連携し、どのような商品をどう販売していくかなどを考えてもらったりします。 マーケティングチームの一員として、データの裏にあるユーザーの行動や気持ちを読み解きながら、仮説を立てて施策に落とし込んでいくことが求められます。 また、広告だけで完結させるのではなく、商品やサービス、サイトの改善提案に関わる機会も多く、事業を一緒につくっていく感覚を持ちながら働ける環境です！ 業務内容 Google広告、Yahoo!広告などの運用および最適化 SNS広告（Instagram、Facebookなど）の配信設定と改善 広告キャンペーンの企画設計、効果分析、改善提案 広告キーワードやターゲティングの選定 広告パフォーマンスに基づくクリエイティブの企画やA/Bテスト レポート作成およびチーム内での共有、施策への反映 チーム内の他職種と連携したプロジェクトの推進（商品企画・デザイナー・CSなど） 広告の設計から運用、改善までを一貫して担える環境なので、単に“回す”だけの業務ではなく、自分のアイデアや戦略がそのまま数字に反映される実感があります！ 幅広い業務に関わりながら、広告運用の枠を超えた視点やスキルを身につけていくことができます。 募集背景 創業から数年を経て、HanaPrime（ハナプライム）のECサービスはおかげさまで少しずつ多くのお客様にご利用いただけるようになってきました。 特にここ数年で広告経由の集客が売上の大きな柱になりつつあり、社内でもマーケティングに力を入れる体制を整えてきています。 とはいえ、まだまだこれから。広告の効果を最大化するためには、戦略的な設計と日々の丁寧な運用の両方が不可欠であり、専任として広告まわりをリードしてくださる方を求めています！ 応募条件 ■必須スキル Google広告またはYahoo!広告の運用経験（目安：2年以上） Web広告の改善施策を自ら企画し、実行・振り返りを行ってきた経験 Google Analyticsなどのデータ分析ツールの活用経験 基本的なExcelやGoogleスプレッドシートでの数値管理スキル ■歓迎スキル SNS広告（Instagram・Facebook等）の運用経験 自社ECサービスにおけるマーケティング・集客経験 複数媒体での広告運用、または全体設計の経験 デザイナーや開発チームと連携してプロジェクトを進めた経験 チームで協力しながらプロジェクトを推進するスキル 配属部署 広告運用はリモート体制で行っております。 具体的にはリスティング広告の運用に3名、SEO対策に2名、SNS広告に1名となり 全体のマネジメントは執行役員が担当しております。 今回の募集では、チーム、メンバーとの連携を取りながら、広告運用の成果検証や施策の方向性をマネジメントするメンバーを採用したいと考えております。
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運転スキルを活かして働く｜お花の配送＆出荷サポートドライバー大募集！
HanaPrime（ハナプライム）は、全国のお客様へお花や観葉植物などのフラワーギフトを届ける通販サイトです。 「特別な想いを、きちんと届けたい」そんな気持ちを大切に、日々お客様のもとへ商品をお届けしています。 今回募集するのは、花や植物を届けるドライバー（アルバイト）のポジションです。 回収先となる市場や農園をまわるルート配送や、お客様宅・オフィスなどへのお届け業務をお任せします。 車種は主に2tトラック・ハイエース。体を動かしながら働きたい方や、運転が得意な方にはぴったりのお仕事です。 早朝にスタートして午後には終わる働き方や、日中をメインに稼働したい方など、時間帯も相談可能。 週3日〜OKなので、ご自身のペースに合わせて働ける環境です。 仕事内容 都内近郊の市場や提携農園へ向かうルート配送（回収業務） 個人宅・法人宛ての配達業務 配送がない時間帯は倉庫での軽作業（出荷準備や仕分け等） 運転業務や回収先での積み荷は1人で行いますが、荷下ろしの際はチームで協力しながら進めるスタイル。 経験者はもちろん、業務の流れを理解して丁寧に対応できる方であれば未経験でも歓迎です。 業務内容 2tトラックまたはハイエースを使った配送業務 提携先（市場・農園）での商品の回収と積み込み お客様宅・オフィスなどへの配達（1日5〜10件程度） 商品の荷下ろし、倉庫スタッフとの受け渡し 空き時間は倉庫内での軽作業 運転が中心のお仕事ですが、社内や配送先との連携も大切な業務のひとつ。 お花や植物という“壊れやすい”商品を扱うからこそ、丁寧な積み込みやスムーズな納品を意識できる方を歓迎しています。 募集背景 おかげさまでHanaPrimeのサービスは、法人のお祝い用途から個人の贈り物まで、年々多くのお客様にご利用いただくようになりました。 それにともない、商品の回収・配送体制の強化が急務となっており、今回、新たにドライバーを増員募集いたします。 出荷チームや倉庫チームと連携しながら動くポジションなので、「運転が好き」「体を動かす仕事が好き」という方はもちろん、チームワークを大切に働ける方にもぴったりです。 応募条件 ■必須スキル 普通自動車免許（取得から2年以上経過している方） 2tトラックを安全に運転できる方 時間やルールを守って丁寧に行動できる方 ■歓迎スキル 中型免許・準中型免許をお持ちの方 トラック配送の実務経験がある方 花・植物が好きな方、または壊れやすい商品を丁寧に扱える方 時短勤務、早朝勤務、夜間勤務など柔軟なシフトを組むことができる方は大歓迎！
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【お花×ECの未来を創る！】急成長市場でデータ分析を活かし、ECビジネスの成長をリードするデータアナリスト募集！
私たちは、「あらゆる瞬間に、想いを込めたお花を」というスローガンのもと、お花や植物のギフトを全国に届けるオンライン専門のECサイトを運営しています。 私たちが大切にしているのは、ただ花を売ることではなく、贈る人の想いを丁寧に届けること。 その価値をもっと多くの人に広げていくため、私たちは日々サービス改善や新しい挑戦を続けています。 そんなHanaPrime（ハナプライム）の成長を“データの力”で支えてくれる仲間を募集しています！ 「分析して終わり」ではなく、そこからどう改善するかをチームで考え、動かしていく。 自分の提案がサービスの成長につながることを、実感できる仕事です。 仕事内容 HanaPrime（ハナプライム）のECサイトに関わるデータ分析を中心に、サイト改善やマーケティング施策の企画・検証などを担当していただきます。 ユーザー行動や売上などのデータをもとに、課題を発見し、施策の提案から実行まで一貫して取り組めるポジションです。 チームは少数精鋭。職種の垣根を越えて連携しながら、スピード感を持って意思決定できる環境です。 業務内容 サイトのアクセスデータや売上、顧客の行動データなどの分析 UIや導線の見直しを含めたサイト改善の企画・提案 マーケティング施策の企画・効果検証 Web広告やキャンペーン効果分析と改善提案 BIツールを活用したダッシュボード構築・運用 A/Bテストの設計・実行・分析 新サービス開発のための市場・顧客データ分析 「数字を見て終わり」ではなく、改善まで責任を持って関われるのが魅力です。 自分のアイデアがサイトの変化や売上に直結するやりがいを感じられます！ 募集背景 2017年の創業以来、HanaPrimeはお花とITを掛け合わせた新しい価値づくりに取り組んできました。 立ち上げから数年は思うようにいかない時期もありましたが、4期目を迎えた頃から事業は大きく成長。現在では、お花の定期便やウェディング事業など新しい取り組みも次々と展開しています。 注文数の増加に伴い、社内にもマーケティングや広告、開発など専門チームが生まれました。 今後さらに成長していくためには、データに基づいた意思決定と改善のスピードを上げていくことが重要です。 その中核を担ってくれるデータアナリストを、今回新たに迎えたいと考えています！ 応募条件 ■必須スキル（以下のいずれかを満たす方） アクセス解析ツール（GAなど）を使ったサイト分析経験 Excelを用いたデータ集計・可視化スキル 事業会社でのデータ分析経験 データに基づいて改善提案を行い、実行まで携わった経験 ■歓迎スキル SQLを用いたデータ抽出・分析の実務経験 BIツール（Tableau, Looker等）の活用経験 Web広告やCRMツールの運用経験 顧客データ基盤（DMP/CDPなど）の構築や活用経験 A/Bテストの設計・効果検証経験 ECサイトの運営・マーケティングに関する知識 など
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【LTV最大化×顧客体験の設計】データとアイデアで、選ばれるブランドを育てるCRM担当を募集！
仕事内容 私たちはHanaPrime（ハナプライム）は、「お花のある暮らしを、もっと身近に」をビジョンに、花束・胡蝶蘭・観葉植物などを全国に届けるオンライン花屋です。 お祝い・季節イベント・自宅用・ビジネス用途まで、あらゆるニーズに対応した商品ラインアップと、最短翌日配送や7日間保証といった高品質なサービスはもちろん、今後は「花のある体験」そのものを支えるアフターケアやカスタマーサポートの進化にも挑戦し、他にはない価値提供を目指しています。 業務内容 お客様の行動データをもとに、「また贈りたい」「また飾りたい」と思っていただける体験をデザインします。メールマーケティングやCRM施策を通して、お客様との関係を深め、ブランドと顧客のつながりを育てていくポジションです。 顧客セグメントの設計（購買傾向・閲覧履歴の分析） メール配信（定期便のご案内、季節イベント、リマインド施策など） リピート促進のためのインセンティブ施策（ポイント、クーポン等）の企画 Webサイト上でのパーソナライズ施策の設計・実装連携 各施策の効果測定（ABテスト／KPI分析）とPDCA運用 顧客体験向上のためのCRMシナリオ設計と運用改善 募集背景 近年、おかげさまで多くのお客様にご利用いただき、事業は順調に拡大しています。しかしながら、ECサイトの成長に伴い、新規顧客獲得だけでなく、既存顧客との長期的な関係構築がますます重要になってきています。 そこで、CRM戦略を強化し、顧客一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションを通じてLTV（顧客生涯価値）の向上が必要だと強く感じました。 新規顧客の獲得に加え、既存顧客との「継続的な関係性」が事業の成長を左右するフェーズに入っています。LTV向上をミッションに、データからインサイトを読み解き、顧客視点で施策を生み出せる方を新たに募集します。 応募条件 ■必須スキル ✔️ CRMやメールマーケティングに関する業務経験 ✔️ 顧客行動データを用いた分析・仮説立ての経験 ✔️ GoogleスプレッドシートまたはExcelでのデータ集計・分析スキル ✔️ 自走力とPDCAを回せる実行力 ※上記いずれかのご経験をお持ちの方 ■歓迎スキル HTML/CSSの基礎知識（メールテンプレート編集レベル） SQLを使ったデータ抽出経験 マーケティングオートメーションツールの使用経験 バナーやテキストなど、簡易なクリエイティブ作成またはディレクション経験
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ECサイトの商品撮影・画像編集スタッフ／フォトクリエイター募集
「あらゆる瞬間に想いを込めたお花を」をスローガンに掲げるHanaPrime（ハナプライム）で、あなたのクリエイティブスキルを活かしてみませんか？ 商品企画チームの一員として、商品の魅力を伝える写真・動画制作に加え、採用活動で使う写真や動画の撮影・編集もお任せします。花や植物を美しく見せるためのアイデアや、一緒に働く仲間の魅力を引き出すアイデアを出し合いながら、ECサイトや採用コンテンツを一緒に作り上げていきましょう。 週3日からの勤務や時短勤務も可能なので、趣味やWワークと両立しながら働きたい方にぴったりです！ 仕事内容 HanaPrimeの商品企画チームの一員として、ECサイトや採用活動に使うコンテンツの制作に携わっていただきます。 具体的な業務内容 商品撮影: 社内のスタジオで、花束や観葉植物などの商品撮影を行います。 採用コンテンツ制作: 採用サイトや求人票に掲載するスタッフの写真、働く様子の動画撮影・編集。 画像編集: 撮影した写真のレタッチ、加工（Photoshop・Lightroomなど）。 動画制作: 商品紹介動画や採用向け動画の撮影と簡単な編集（Premiere Pro・Final Cut Proなど）。 ライティング: 商品紹介文やキャッチコピーの作成。 その他: 撮影機材や備品の管理、チームのサポート業務。 「こう撮ったらもっと良く見えるかも？」「こんな動画ならHanaPrimeの魅力が伝わるかも？」といったアイデアを積極的に歓迎する環境です。 募集背景 HanaPrimeは、DXの力で花き業界にイノベーションを起こすことを目指し、オンラインでの体験価値向上に力を入れています。近年、商品ラインナップの拡充と販売チャネルの拡大に注力しており、お客様により商品の魅力が伝わるようなクリエイティブコンテンツの需要が高まっています。 そこで、商品企画チームをサポートし、一緒に魅力的なコンテンツを作り上げてくれる仲間を募集することになりました。あなたのスキルを活かして、HanaPrimeの成長を共に支えてくださる方をお待ちしています！ 応募条件 ■必須スキル・経験 一眼レフカメラを使った撮影経験 Photoshop/Lightroomなどを使用した画像編集スキル Premiere Pro/Final Cut Proなどを使用した動画編集スキル スケジュール管理など、自己管理能力に長けている方 ■歓迎スキル・経験 ECサイトの運営や制作経験 コピーライティング、SEOライティングの知識 SNS投稿やキャンペーン施策などの企画・制作経験 IllustratorやInDesignなど、Adobe系ソフトの使用経験 採用担当からのメッセージ HanaPrimeは、花×DXで「あらゆる瞬間に想いを込めたお花を」届けることを目指しています。私たちの仕事は、単に商品を売るだけでなく、お客様の心に響くような感動を創り出すことです。 あなたの持つクリエイティブなスキルは、お客様に商品の魅力を伝える上で不可欠です。 花という美しい被写体と向き合い、写真や動画、言葉でその魅力を最大限に引き出してほしいと思っています！ 私たちと一緒に、花き業界の未来を創りませんか？ご応募を心よりお待ちしています！
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