ハウステンボス株式会社 求人一覧
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【ホテル】レストランサービススタッフ
募集背景 私たちは、新たな経営体制のもと、数年以内に入場者数を倍増させるという挑戦的な目標に向けて動き出しています。さらに、その先には、滞在型リゾートへの進化というビジョンを掲げ、新たな価値を創造することを目指しています。 オフィシャルホテル内にあるレストランも、更なるサービスブランド力の向上と新しい取り組みへのチャレンジを積極的に実施し、この先のビジョンを実現してくために新たなメンバーを募集します。 仕事内容 各ホテル内のレストランにおけるサービス対応、及びブランド価値向上、DX化に向けた企画立案をしていただくことがミッションです。 ■通常業務 ・ホテルレストランにおけるゲストサービス（料理提供、バッシング、アテンド、スナッカーなど） ■リーダー業務（経験に応じた業務） ・食材の発注、在庫管理 ・グラスやお皿などの在庫管理 ・メニュー看板やメニュー表に記載する商品撮影の依頼や調整 ・シフト作成、管理 ・新規メニューの立案 ・店舗のオペレーション効率化の立案 やりがい ●国家資格HRSの習得を目指せる環境であり、１級２級に合格した場合は、受験費用を会社で負担します！資格保有者も複数名在籍している為アドバイスを受ける事も可能。 ●初めての方でもしっかり段階を踏んで成長してもらうように丁寧に教えます。 ●グローバルなサービススキルを習得 ●協調性が高く協力してチームと店舗の売り上げを上げる事が出来る方は、年齢や社歴に関係なく出世する事も可能です。 必須条件 ●テーマパーク、ホテルが好きな方 ●「ハウステンボス のパーパス」に共感できる方 歓迎条件 ●レストランサービス経験者優遇 ●店長、副店長経験者は、さらに優遇いたします ●HRSの資格保持者は最優遇 ●ホテル業界での勤務経験（アルバイトも可） ●語学スキルがある方（英語、韓国語、中国語（台湾）） 求める人物像 ●接客業に興味のある方 ●ありがとうと言われることに喜びを感じられる方 ●チャレンジ精神・向上心・協調性のある方 ●自分の接客で誰かの思い出になる事に誇りに感じる事が出来る方 入社時期 随時 ※相談可
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【ホテル】フロント・ベル大募集
募集背景 ハウステンボス直営ホテルでは、特別なひとときを求めて訪れる国内外のゲストに、一流のおもてなし通じて感動を提供しています。ゲストと最初にコミュニケーションを取るフロントでは、「このホテルへ来て良かった」と思っていただける体験をお届けすることを目指しています。 更なるサービスブランド力の向上と新しい取り組みへのチャレンジを積極的に実施し、笑顔でゲストをお迎えする新たなメンバーを募集します。 仕事内容 ゲストを笑顔でお迎えし、フロントベル業務全般を担い、快適なホテルステイを提供していただくことがミッションです。 【業務詳細】 ●チェックイン・チェックアウト業務 ●宿泊ゲストからの問い合わせ対応（電話・メール） ●観光案内やレストラン予約等のコンシェルジュ業務 ●館内施設の案内 ●宿泊ゲストのお荷物預かり ●予約状況の確認 やりがい ●ホテルの顔としての誇りを持つことができる フロントはホテルの顔です。ゲスト一人ひとりに寄り添い、ニーズに合わせたきめ細やかなサービスを提供することで、ゲストの旅の思い出をより特別なものへと演出します。 ●語学スキルの向上 国内外から多くのゲストが宿泊されます。アジア圏内の語学スキルをお持ちの方はその語学力を存分に活かせる職場となります。 ●ホテルスタッフとのしてのスキル向上 未経験の方はホテルサービスの基礎からしっかりと研修がございます。業界経験者の方は次のステップとして活躍できる環境を整えております！ 必須条件 ●笑顔で明るい接客ができる方 ●「ハウステンボス のパーパス」に共感できる方 歓迎条件 ●ホテル業界での勤務経験（アルバイトも可） ●語学スキルがある方（英語、韓国語、中国語（台湾）） 求める人物像 ●接客業に興味のある方 ●ありがとうと言われることに喜びを感じられる方 ●チャレンジ精神・向上心・協調性のある方 ●自分の接客で誰かの思い出になる事に誇りに感じる事が出来る方 入社時期 随時 ※相談可
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【テーマパーク】ショップ販売スタッフ募集
募集背景 ハウステンボスオリジナルグッズや地域の名産品など、お土産販売で魅力を広げる仲間を募集！ ハウステンボスでは、より多くのゲストに感動をお届けするため、販売スタッフを新たに募集します！パーク全体のショップでオリジナルグッズやお土産販売を通して、ゲストをおもてなしするお仕事です。 「かわいい・おいしいを、たのしい思い出と一緒に」 今回の募集では、ゲストに新しい体験を提供するやりがいを感じるとともに、仲間と協力してチームを作り上げる楽しさも味わえます。 未経験の方には、接客や販売の基礎を学べる丁寧なサポート体制を用意していますので安心してスタート可能です。また、接客や販売経験をお持ちの方には、そのスキルを存分に発揮し、さらに成長できる環境をご提供します。接客を通じて、ゲストに「また訪れたい」と思っていただける感動を届けませんか？ 仕事内容 ●ショップ運営／販売業務全般 店舗での商品陳列やレジ対応、ゲストとのコミュニケーションを通じて、特別なショッピング体験を提供します。 ●ゲスト対応（商品案内など） お土産や限定グッズの案内を行い、ゲストにぴったりの商品をご提案します。ワクワクするような買い物体験を演出してください。 ●レジ精算対応 レジでの精算業務を担当します。正確でスムーズな対応が求められます。 ●品出し・在庫管理・発注業務 商品の品出しや在庫の確認、発注業務を担当。常に魅力的な商品が並ぶショップ運営をサポートします。 やりがい ●ゲストの笑顔を間近で感じる喜び ショップでの販売や商品案内を通じて、ゲストの「これにしよう！」というワクワクした瞬間や、笑顔に触れることができます。あなたの提案が、ゲストの旅の思い出の一部になるやりがいを感じられるお仕事です。 ●特別な舞台で働く非日常感 ハウステンボスという特別な空間で働くことで、テーマパークならではの華やかさや活気を肌で感じながら、ゲストに感動を届けることができます。 ●多彩なゲストとの出会い 国内外から訪れるゲストとの交流を通じて、多様な文化や価値観に触れられるのも魅力の一つです。言葉の壁を越えたコミュニケーションの楽しさを味わえます。 ●未経験からでも成長できる環境 研修があるため、接客や販売の経験がなくても安心してスタートできます。スキルを身につけるごとに自信がつき、成長を実感できる環境です。 必須条件 ●笑顔で明るい接客ができる方 ●「ハウステンボス のパーパス」に共感できる方 歓迎条件 ●サービス業界での接客経験 飲食店、販売、ホテルなど、人と接する仕事での経験がある方は、そのスキルを活かして活躍できます。 ●コミュニケーションスキル 幅広い年齢層のゲストと楽しく会話ができる方、明るい対応が得意な方を歓迎します。 ●テーマパークやエンターテインメント業界での勤務経験 テーマパークでの経験がある方は、すぐにご活躍いただけます。 ●外国語スキル（英語など） 海外からのゲストが増加しています。英語や他言語で簡単な案内ができる方は特に歓迎です。 ●おもてなし精神をお持ちの方 ゲストの立場に立って考え、細やかな気配りができる方は、より一層輝ける環境です。 求める人物像 ●人を笑顔にすることが大好きな方 ゲストの「楽しい！」や「また来たい！」という思いを引き出すのが得意な方、大歓迎です。あなたの笑顔が、ゲストの思い出に彩りを添えます。 ●年齢を問わずコミュニケーションが得意な方 子どもたちの無邪気な笑顔を引き出したり、大人のゲストと心温まる会話を楽しんだり、幅広い世代と関わることを楽しめる方にぴったりのお仕事です。 ●テーマパークの世界観を大切にできる方 テーマパークならではのストーリーや世界観を体現し、ゲストを非日常の世界へと誘うパフォーマンス力を発揮できる方を求めています。あなた自身が世界観の一部となり、ゲストに魔法のような時間を提供してください。
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【テーマパーク】運営ホストクルー（入場ゲート、アトラクション運営）
募集背景 ゲストをお迎えする入場ゲートやアトラクションでゲストをご案内していただける方を募集いたします。テーマパークでのお仕事経験がない方でもゲスト対応やアトラクションの運営方法など、安心できるサポート体制をご用意しております。 「ゲストの笑顔を創り、ハウステンボスの魅力を届ける架け橋に」 私たちのミッションは、全てのゲストに、安全で楽しい体験を提供することです。ハウステンボスへご入場される瞬間やアトラクションをご利用される際に、心温まる接客でハウステンボスの魅力をしっかり伝えるプロモーターとして、ゲストの思い出に残る特別な時間を創り上げることが私たちのミッションとなります！ 仕事内容 「テーマパークの運営に欠かせない存在になりませんか？」 ≪通常業務≫ ●入場ゲートでのゲスト対応 入場券発券業務、インフォメーション、年間会員受付など、ゲストとハウステンボスで最初に接する部門でのお仕事です。 ●アトラクション施設での受付・誘導 ゲストを笑顔でお迎えし、楽しい時間の始まりをサポート！スムーズな誘導で、心地よい体験を提供します。 ●施設内の清掃と快適空間の維持 ゲストが安心して過ごせる空間を維持するため、清潔で快適な環境づくりを担当します。 ●アトラクション機器のメンテナンス アトラクションが常に安全かつベストな状態で運行できるよう、機器の点検やメンテナンスを行います。 やりがい ●世界中のゲストと触れ合える喜び 国内外から訪れる多くのゲストと直接コミュニケーションを取ることで、異なる文化や価値観に触れながら、多彩な出会いを楽しむことができます。ゲストの笑顔や感謝の言葉が、あなたの仕事の原動力になるでしょう！ ●幅広いアトラクション業務を体験 一つの業務に留まらず、複数のアトラクション業務を経験することで、スキルの幅を広げられるのが魅力です。新しいチャレンジを通じて、自分自身の成長を実感できます。 ●新アトラクションの企画段階から関われるチャンス 新たなアトラクションのプロジェクトに参画できる場合もあり、オープンまでの過程を体験できる貴重な機会があります。自分の意見が形になり、多くのゲストに楽しんで頂ける時間を創り出すことができます。 ●研修がありますので、未経験の方でも安心して働ける環境になります。 必須条件 ●笑顔で明るい接客ができる方 ●「ハウステンボス のパーパス」に共感できる方 歓迎条件 ●接客業やサービス業での経験 飲食店、販売、ホテルなど、接客業での経験がある方は、そのスキルを活かして活躍できます。 ●コミュニケーションスキル 幅広い年齢層のゲストと楽しく会話ができる方、明るい対応が得意な方を歓迎します。 ●テーマパークやエンターテインメント業界での勤務経験 テーマパークでのアルバイトやイベント運営の経験がある方は、すぐにご活躍いただけます。 ●外国語スキル（英語など） 海外からのゲストが増加しています。英語や他言語で簡単な案内ができる方は特に歓迎です。 ●リーダーシップやチームでの業務経験 チームで協力し合いながら進める仕事が得意な方、アルバイトやスタッフの指導経験がある方は活躍の場が広がります。 ●おもてなし精神をお持ちの方 ゲストの立場に立って考え、細やかな気配りができる方は、より一層輝ける環境です 求める人物像 ●人を笑顔にすることが大好きな方 ゲストの「楽しい！」や「また来たい！」という思いを引き出すのが得意な方、大歓迎です。あなたの笑顔が、ゲストの思い出に彩りを添えます。 ●年齢を問わずコミュニケーションが得意な方 子どもたちの無邪気な笑顔を引き出したり、大人のゲストと心温まる会話を楽しんだり、幅広い世代と関わることを楽しめる方にぴったりのお仕事です。 ●アトラクションの世界観を大切にできる方 テーマパークならではのストーリーや世界観を体現し、ゲストを非日常の世界へと誘うパフォーマンス力を発揮できる方を求めています。あなた自身が世界観の一部となり、ゲストに魔法のような時間を提供してください。
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資材の調達業務ホストクルー募集
募集背景 ハウステンボスの運営に必要な設備や備品などの「資材」について変わりゆく社会の中で利便性向上と環境配慮型という視点で新たな資材の選定・導入を目指しております。 こうした取り組みを推進するために新たなメンバーを募集します。 私たちとともに、ゲストや地域社会から応援して頂けるハウステンボスを目指し、調達業務に挑戦していただける方をお待ちしております。 仕事内容 ●資材の発注業務 テーマパーク内で使用される各種資材の発注を行います。 ●資材の発掘と取引業者様との調整 既存の取引業者様と互いの価値を高める取り組みにより、良好な関係を維持します。また、新たな取引業者様との関係を広げていくことで、ハウステンボスが求める質の高い資材を発掘していきます。 ●各部門の担当者と連携 他部門に在籍しているホストクルーと連携し、資材の提案・見積の共有・納期日の調整など、様々なコミュニケーションを図ります。 やりがい ●テーマパークの運営を支える あなたの取り組みが、導入する資材を通してハウステンボスの運営を助け、またゲストの体験価値を高めるための重要な役割を担います。 ●多様な業務に挑戦 資材の発注から在庫管理、取引業者様との交渉まで、多岐にわたる業務を行います。毎日が新しい挑戦であり、成長の機会が豊富です。 ●改善提案の機会 業務の効率化や品質向上のための提案が歓迎されます。あなたのアイデアが実現されることで、会社全体の発展に寄与できます。 必須条件 ●Excel、Word、Outlookの基本操作が出来る方 ●「ハウステンボス のパーパス」に共感できる方 ●社内外からの電話対応が円滑にできる方 歓迎条件 ●物流業務、バイヤー等の経験が3年以上ある方 求める人物像 ●社内外の関係者と円滑にやり取りができるコミュニケーション力のある方
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