喫煙者向けサービス「CLUB JT」の企画・運営スタッフを募集中
仕事内容 JTが提供する喫煙者向けの会員サービスの施策やサービス、機能のマーケティングを担っていただきます。 本サービスは、いわゆるメーカーが実施している商品紹介サイトの機能だけではなく、喫煙者の喫煙体験を向上させるために、サービス改善・新機能のリリースに日々取り組んでいます。 2020年にローンチしてから数多くのお客様にご利用いただいており、会員数は数百万名規模、年間100万名以上のお客様がご利用いただいております。 また、喫煙者のための喫煙所MAP機能も、喫煙所検索サービスにおいては国内トップクラスの利用者数となっております。 企業としてもデジタル領域へは注力しており、個人の裁量が広く主体性を持って新しい企画やサービスの立案・実施が行える環境にあり、 一気通貫して施策に携わることが可能です。 加えて、施策の成果に加え、消費者の反応や態度変容なども直接感じることができます。 具体的な業務内容 各領域におけるマーケティング業務 会員プログラム領域 ロイヤルティプログラム・ポイントプログラムの発展・拡張 各種キャンペーンの企画立案と実行 新製品やキャンペーンのプロモーション(各マーケティングチャネル) EC領域 定期お届け便など既存機能の発展・拡張 新機能企画やUI/UXの改善 喫煙体験向上サービス領域 喫煙所MAPなどの喫煙者貢献サービスの企画・運営 コンテンツ領域 製品やサービスに関するメディア制作 喫煙体験を向上させるコンテンツ開発 分析面 会員マーケティングをドライブするデータ分析・効果測定 担当業務については、これまでの職務経験やスキルを考慮し、業務を選択、取り組んで頂くことが可能です。 業務領域などのご相談も柔軟に対応いたします。 配属部門に関して デジタルマーケティング推進部(約60名) 弊社の日本マーケットにおけるデジタルマーケティング全般を担当する部署です。 事業会社におけるデジタルマーケティングに関連する知見・業務スキルだけでなく、業界のコアな経験や知識を得ることが可能です。 業務環境について リモートワークやフレックス制度など、柔軟な働き方を推進しています。 各種コミュニケーションツールを使用し、やり取りがスムーズに行えます。 オープンコミュニケーションも定着しているため、個別のサポート体制も万全です。 ■業務ツール例 Google Analytics(GA4)、Tableau、TreasureData・Bigquery等のDWH、 Figma、githubSlack・Backlog・Teams等のコミュニケーションツール 必須要件 喫煙者のためのサービスに対して、当事者意識を持ってお取り組みいただける方 歓迎要件 デジタルマーケティングの知識・経験 デジタル領域でのプロジェクトマネジメント経験、特に代理店・デザイン会社・開発会社へのディレクション経験 事業会社でのサービスグロース経験 求める人物像 目的志向、顧客志向である方 専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方 周囲やパートナーを巻き込んで業務を完遂できる方 他者を尊重し、オープンなコミュニケーションができる方 市場/顧客調査やデータ分析に基づいた企画ができる方 留意事項 総合職採用のため、海外を含む全国転勤可能性有り 賃金に関しては、職歴・スキル等を総合的に勘案し決定 続きを見る