【㈱ロッテ】マーケティング本部　マーケティング戦略部 リサーチ課

ロッテは創業以来、「みなさまから愛され、信頼される、よりよい製品やサービスを提供し、世界中の人々の豊かなくらしに貢献します。」を企業理念とし、菓子・アイスの製造販売を中心とした事業活動の展開を通じて、一人でも多くの人々に愛される会社、愛される製品づくりを目指してきました。
また、3つの価値「ユーザーオリエンテッド（お客様第一）」「オリジナリティ（独創性）」「クオリティ（最上の品質）」を大切にしており、従業員が新たに策定したパーパスとして「独創的なアイデアとこころ動かす体験で人と人をつなぎ、しあわせな未来をつくる。」を掲げて、取り組んでおります。
多様な従業員が活躍できる風土を育み、持続可能な社会の実現に貢献するためにも、ＤＥＩを推進しており、さらには、世界中の人々の心を動かす体験を提供し、しあわせな未来を実現するため、ロッテはこれからも挑戦し続けます。

採用背景・期待していること

■マーケティング本部が目指していること
マーケティング本部は創業以来、マーケティングを通じてロッテの製品が人々に与える喜びや価値に着目し、新たな視点をもとに数々のロングセラー商品を世の中に送り出してきました。
近年、食品・お菓子市場の急速な変化に伴い、既存の価値観にとらわれず、柔軟に消費者視点に立った新しい価値を生み出せる存在が必要となっております。
ロッテのブランド力や既存アセットを活かしつつ、新たなアイデアをかけ合わせた価値創出を通じ、次世代のロッテのブランディングを共に目指せる方を募集しています。

■期待している役割
消費者の個性や好みの多様化やインターネットの普及により、デジタルを含めた顧客行動の複層化に対する対応等、食品やお菓子市場が急速に変化をしております。
そんな変化に対応すべく、常に情報感度を高く持ち、消費者のニーズを深く洞察しながら新しいアイデアを形にできる、ロッテ全体のプランディングにおけるコア人材を求めております。
今までにない価値を消費者に届けることやロッテブランドの価値を引き継ぎ、多くの人に愛されるブランドづくりに共に挑戦していただけることを期待しております。

配属先の情報

マーケティング本部には5つの部があり、約120名が在籍しています。
(マーケティング戦略部、第一ブランド戦略部、第二ブランド戦略部、新商品開発部、コミュニケーションデザイン部)
今回募集する部署は「マーケティング戦略部　リサーチ課」です。

【業務内容】
ガム、チョコレート、キャンディ、ビスケット、アイス等、ロッテが製造するほぼ全商品のマーケティングリサーチ業務、マーケティングリサーチ研究に関わる業務

【構成人数】
マーケティング戦略部には、4つの課があり、約25名が在籍しています。
(事業企画課、プランニング課、リサーチ課、業務推進課)
リサーチ課には現在5名が在籍しており、30~40代中心です。

【文化】
若いうちから様々なチャレンジを許容する風土があり、挑戦を推奨する文化があります。

担当業務

■業務詳細
１．マーケティングリサーチ実施に関する業務
　・カテゴリー、ブランド戦略に関わる調査
　・新製品開発、リブランディングに関わる受容性探索のための調査

２．マーケティングリサーチ研究に関する業務
　・新規調査手法研究
　・リサーチデータからのマーケティング指標モデル構築
　・アイデア開発手法研究

■1日の業務イメージ
  8:45　出勤　メールチェック、スケジュールの確認、提出書類作業等
  9:30　調査に関する関連部署打ち合わせ等
12:00　昼休憩
13:00　調査の企画・設計、調査票作成作業等
15:00　調査データ分析、デプスインタビュー等
18:30　退勤

キャリアパス

■キャリアパス
先ずは担当カテゴリーのリサーチを通じてマーケティング課題に対してのソリューションを日々アップデートしていただき、後々は主力カテゴリー・ブランドのマーケティング戦略立案をサポートするためのリサーチ業務に携わっていただきます。

＊数年、業務経験を積んでいただいた後の一般的なキャリアパスの例
１．メンバー各自の能力を引き出し、チームの成果を最大化するマネジメント職
２．専門性を更に深めて、会社の成長を支えるスペシャリスト職

■キャリアパス事例
入社後～　　　　  人事部門に配属後、人材開発業務を経験
3年目～15年目　  リサーチ部門にて、マーケティングリサーチを経験（定性・定量調査中心）
15年目～20年目　リサーチ部門にて、マネージャーとして勤務

入社後～　　　　 中央研究所に配属後、研究開発業務を経験
5年目～10年目　 リサーチ部門にて、統計解析を駆使したマーケットリサーチを経験
10年目～15年目　マーケティング企画部門にて、リサーチスキルを活かし顧客の心理・行動の理解を深めた効果的で再現性のあるマーケティングプロセスを遂行

入社後のフォロー体制

先輩社員について一連の流れを理解しながら業務に慣れていただきます。
実際にリサーチを担当する中で経験を積んでいただきます。

募集するポジションの仕事の魅力、やりがい

■ロングセラーブランドから新商品まで、リサーチを通じて開発・マーケティング戦略立案に関わることができる
ロッテが製造するほぼ全商品のマーケティングリサーチ業務・マーケティングリサーチ研究に携わることになりますので、リサーチを通して様々な商品に関与することができます。

■市場の状況や顧客の声を、隔度高く分析し、社内に分かりやすく伝えるための分析力・伝達力を鍛えることができる
俯瞰的な視点と微視的な視点の両方を駆使しながら、市場や顧客の現在とこれからについて洞察し、社内関連部署に伝える役割を担います。

■顧客起点のマーケティングを具現化するための新しいリサーチ取り組みに積極的にチャレンジできる
常に進化するため、新しい取り組みに対してスピード感をもって積極的に取り組むことができます。

求められる経験・スキル

■必須条件
・調査会社またはメーカーのリサーチ担当として3年以上の業務経験があること

■歓迎条件
・定量調査・定性調査を中心としたマーケティングリサーチ知識がある方
・調査企画・設計から調査票、分析レポート作成までのプロセスに対応できるスキルのある方

求める人物像

・各種数的データの背景や、顧客心理の分析・考察が出来る方
・円滑なコミュニケーションが得意で、周囲と協力できる方
・俯瞰視点を持ち合わせている方

このような方におすすめ

・慣習にとらわれず、新しいことに主体的にチャレンジしていきたい方
・多くのお客様に愛されるロッテ商品のファンを増やしていきたい方
・分析やデータの扱いが得意な方