NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 すべての求人一覧
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【データサイエンティスト】データ分析による顧客の課題解決（TIBCOソリューション）
概要 ポストについてのファーストメッセージ 企業のお客様のデータ活用・データ分析に関する課題に対し、データサイエンススキルを活用した可視化・分析により解決と、その仕組み化・定着化を行うプロジェクトの提案・実行をリードし、お客様のビジネスの改善に貢献することを通じて、弊社のデータサイエンスビジネスのさらなる成長をけん引するポジションです。 具体的な仕事内容（詳細） ・データ活用に関するお客様の課題理解とデータ可視化・分析によるソリューションの提案・実行をリード ・Spotfireを中心とした当社の扱うデータサイエンス分野の製品の機能・実装・活用方法に精通し、プロダクト担当・デリバリー担当他と協力し、その活用によって分析ソリューションのお客様における仕組み化・定着化・活用拡大を実現 ・若手データサイエンティストの育成支援 ポジションの魅力 ・弊社顧客は著名大手企業が多く、大手企業のデータ活用課題の解決への取り組みができ、現場の ビジネス課題解決を通じたデータサイエンススキルの向上ができます ・ワンショットのデータ分析に留まらず、その仕組み化・定着化を米国の先進的ソフトウェアを用いて実現でき、継続的な企業の課題解決に貢献できます ・米国の先進的プロダクトの国内ビジネス成長、弊社のデータサイエンスビジネスの成長に向けたアクション策定・実行に共に参画し、リードいただけます 続きを見る
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【プロダクトマネージャー】TIBCO（データ仮想化・マスターデータ管理ソリューションのプロダクトマネージャー）
概要 ポジションについて データ解析とデータ統合・管理のグローバルリーダーであるCloud Software Group(Cloud SG)社のソフトウェア群の日本国内におけるスムーズな販売・デリバリー・活用と、それを通じた事業の成長を実現するため、製品に精通し、営業/マーケティング部門、データサイエンス部門、データエンジニアリング部門等と協力して販売戦略策定、各種施策を実施するとともに、社外(顧客およびパートナー)、社内(営業、プリセールス及びマーケティング)にタイムリーに製品に関する必要な情報を提供し、案件のサポートを行うポジションです。 仕事内容 具体的な仕事内容 当社は米国Cloud SG社の日本市場におけるパートナーとして、そのデータ解析とデータ統合・管理のソフトウェア群を代理店様と共に大企業顧客中心に販売し、また導入と運用を支援しています。 本ポストは、当社が扱うCloud SG社のデータ分析製品及びデータ統合・管理製品群のプロダクトマネージャとして、事業のスムーズは運営と成長を実現するため、以下を実施頂きます。 ・CSG社窓口担当やプロダクト担当他とのコミュニケーションを通じた対象プロダクトの仕様精通、ロードマップ把握、ローカライズ支援、日本からの要望の実現推進 ・関連市場の情報収集に基づく日本市場での競争戦略の立案 ・営業部門による販売戦略の立案・実行を支援 ・マーケティング部門による販売促進活動の立案・実行を支援 ・デリバリー、サポート部門によるプロダクトの導入支援やSI等の立案・実行、サポートを支援 魅力 ・米国の先進的プロダクトの国内ビジネス成長、弊社のデータサイエンス/データマネジメントビジネスの成長に向けたアクション策定・実行に共に参画し、リードいただけます ・ソフトウェアの理解に加え、マーケティング、営業施策、案件対応等幅広い領域でご活躍頂き、スキルを身に付けることができます ・弊社顧客は著名大手企業が多く、大手企業のデータ活用課題の解決への取り組みに触れ、現場のビジネス課題解決を通じたデータ関連ビジネスの理解が向上できます 続きを見る
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【コンサルタント】マスターデータマネジメント/システム連携基盤の構築
概要 ポジションについて 当社はデータマネジメント（データ統合から解析/活用）分野のグローバルリーダー米国TIBCO Software社のソリューションをベースに、お客様企業のDXやデータ活用環境整備を実現するため、ソフトウェアの販売とパートナーのベンダーと連携した導入から運用の支援をしています。本ポストは、データマネジメントの仕組みづくりやデータ利活用基盤を整備したいお客様へのコンサルティングサービス提供および推進メソッドを整備する役割として、以下を実施いただきます。 TIBCOについて TIBCO紹介ページ 導入事例 仕事内容 具体的な仕事内容（詳細） ・お客様のDXやデータ利活用のニーズを把握し、課題解決を図るため、目指す方針や実現のロードマップの立案 ・データガバナンス、データマネジメントを具体化する要件とＩＴ機能の設計 ・データサイエンティスト、データエンジニアとともに、お客様のプロジェクトの伴走支援と推進をリード ・データマネジメントソリューションビジネスの拡大とＱＣＤ向上のための、知識体系、パートナーを支援する環境(ドキュメント、ツール、テンプレート類)の整備 （魅力） ・急速に拡大している日本のデータ利活用基盤構築市場において、弊社のソリューション提供ビジネスの成長に共に参画し、自らのスキルで多くのお客様への貢献をリードいただけます ・DXやデータ利活用実現の重要な要素であるデータマネジメントについて、ITスキルに加えて、お客様やコンサルタントとの協働により業務や組織マネジメントの知見、経験を獲得できます ・米国の先進的プロダクトや大手企業の課題解決ケースに多く関わることで、独自のスキル、ノウハウを創り、自己成長する機会が得られます ポジション魅力 データマネジメント、データガバナンスの知見習得 データマネジメントは、DXやデータ利活用の実現に重要な要素です。本ポジションは業務を通してお客様やコンサルタントとの協働により、経営全体を見渡してデータはどうあるべきかといった知見・ノウハウが身につきます。 また、現在急速に拡大している日本のデータ利活用基盤構築市場において、お客様（大手企業）の課題解決に貢献することができます。 応募要件 ・データマネジメント環境整備、BIやデータ基盤などの情報系のプロジェクトにコンサルタントやシステムエンジニアとして参画、リーダーや自立したメンバーとしての役割を担った経験 ・お客様または自社の情報系（データレイク、DWH、BIなど）や製造業の計画系システムの構想立案、要件定義、設計などの上流フェーズの経験 ・英語によるメールコミュニケーション、英文ドキュメントの読解、英語動画の理解 ・関係者と連携をとりながら目標の実現に向け円滑に業務を進めることができること ＜歓迎要件＞ ・MDM（マスターデータマネジメント）の知識、プロジェクト参画経験 ・データマネジメント、DMBOKに関する基本的な知識／理解 ・製造業などの民需企業の基本的な構造、業務機能、バリューチェーンに関する理解 ・AWS/Azure等のパブリッククラウド活用経験 ・ビジネスレベルの英会話力 続きを見る
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【TIBCO】データ統合・管理製品のソリューション営業（ミドルウェア／フィールドセールス）
概要 ポジションについて 当事業部はコンサルタント、データサイエンティスト、エンジニア、営業と少人数組織から20人～25人規模の部署へと徐々に進化しております。それぞれが一体となって価値を提供できる一気通貫の体制は当社の強みになっています。そしてお客様のデータ課題にあった提案や親身な対応を行う伴走者として信頼を勝ち得てきました。現在は会社の期待も背負い、データ解析・管理・統合分野から顧客のビジネス成長を起こす部署へと成長致しました。 そしてこのポジションではTIBCOソフトウェアソリューションの特長である、データの統合、管理、分析、可視化、共有をワンプラットフォームで提供する価値を、市場に訴求します直接販売および代理店のサポートを通じて、売上を最大化するための戦略立案および実行を担います。今後さらなる成長を見込んでいる当部署で、事業を動かす一員として成長フェーズを支え、キャリア構築をしていきませんか？ TIBCOについて TIBCO紹介ページ 導入事例 本ポジションで取り扱う商材例 ・ビジュアルアナリティクスツール「TIBCO Spotfire」 TIBCO Spotfireは、データ解析分野におけるダッシュボード（製造業向け）市場で４年連続国内シェアNo.1を獲得しています。 仕事内容 具体的な仕事内容（詳細） ・エンタープライズ向け顧客の開拓と継続的な関係構築 ・セールスパートナー（代理店）支援を通じた販売チャネルの強化 ・顧客（※）の事業目的、課題への理解把握 ・顧客のキーマン向けにTIBCOソリューションの提供価値を顧客視点で紹介 ・既存顧客とのエンゲージメントの強化、顧客内シェアの向上の実現 ・販売管理、社内のプリセールス、アナリスト等との適切な調整 ※顧客例：製造業、ハイテク、金融、通信、小売、公共機関等（その他も拡張中です） 魅力 データ領域分野で、幅広いソリューション提案が可能 ・「いいとこどり」の環境です。社員全員がクライアントの課題解決に徹底的にこだわり抜くという強い気持ちを持っています。当社に転職を決めてくれたメンバーのバックグラウンドは実にさまざまであり、NTTグループというこれまで培ってきた盤石な土台とブランドを生かしてキャリアを追求することができます。 ・出社とリモートワークのハイブリット勤務を導入しており、柔軟性ある働き方が可能です。自身のライフスタイルやニーズに合わせて、効率的に仕事を進めることができます。 ・少数精鋭のワンチームで一丸となってプロジェクトに挑めるので、誰もが同じゴールに向けてモチベーション高く推進できる点は、当社ならではの魅力です。 データ領域のプロフェッショナルが在籍 社内には、TIBCOセールス以外にも、データサイエンスチーム、プリセールス、コンサルタントチーム等の必要な各専門部隊が存在しております。 チームメンバーは中途入社で活躍している方も多く、キャッチアップしやすい環境です。 続きを見る
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データエンジニア、データエンジニアリング人材の募集
概要 ポジションについて 当社はデータマネジメントにおけるデータ統合から解析/活用分野のグローバルリーダー「米国Cloud Software Groups(CSG：旧TIBCO)」の日本における戦略パートナー（国内総代理店）です。 データ統合から解析/活用ソリューションをベースに、お客様企業のDXやデータ活用の環境整備を実現するため、ソフトウェアの販売とパートナーベンダーと連携した導入から運用の支援をしています。 その中で本ポジションは、パートナーベンダーやコンサルタントと協業し、TIBCOソリューションの提案からデリバリーを支援します。個別プロジェクトのデリバリー（構築、カスタマイズ）とともに、データ系製品エンジニアリングのノウハウ蓄積、整備を担います。 TIBCOについて TIBCO紹介ページ 導入事例 仕事内容 具体的な仕事内容（詳細） ・お客様のDXやデータ利活用のニーズを把握。課題解決を図るための、データ統合から可視化/分析のデータパイプラインを実現するIT環境の概念検討と、最適な製品/ツール構成の選定 ・コンサルタントやSIerと協業し、お客様への提案からデリバリーの支援、成果へつなげる伴走 ・当ビジネスの拡大とＱＣＤ向上のための、上位マネージャーのもとデータ系エンジニアリングの知識体系、パートナーを支援する環境(ドキュメント、ツール、テンプレート類)の整備 ポジション魅力 データマネジメント、データガバナンスの知見習得 データマネジメントは、DXやデータ利活用の実現に重要な要素です。本ポジションは業務を通してお客様やコンサルタントとの協働により、経営全体を見渡してデータはどうあるべきかといった知見・ノウハウが身につきます。 また、現在急速に拡大している日本のデータ利活用基盤構築市場において、お客様（大手企業）の課題解決に貢献することができます。 幅広いキャリア形成 データエンジニア、ITアーキテクト、データ活用コンサルタント、プリセールスとご志向に応じたキャリア形成が可能です。 続きを見る
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Spotfire/TIBCO製品デリバリー担当
概要 ポジションについて データ解析とデータ統合・管理のグローバルリーダーであるCloud Software Group(Cloud SG)社のソフトウェア群について、製品および周辺技術に精通し、ソリューション案件のデリバリー(構築、カスタマイズ、導入等)を行うポジションです。 具体的な仕事内容（詳細） 当社は米国Cloud SG社の日本市場における戦略パートナーとして、同社のデータ解析とデータ統合・管理ソフトウェアを大企業顧客中心に販売し、また導入と運用を支援しています。 本ポストは、これらのソフトウェアを用いたソリューション案件のデリバリー(構築、カスタマイズ、活用支援等)担当として、以下を実施頂きます。 ・Cloud SG社のデータ解析とデータ統合・管理ソフトウェアの実装について理解し、ソフトウェアソリューションの環境構築、インストール及びバージョンアップ等の支援 ・同業務の前段となる、提案支援、要件定義・設計等 ・ソフトウェアの機能を活用してデータ解析、データ統合・管理等を実現するデータサイエンティスト・データエンジニアリング担当への技術的側面からの支援 ・データ統合ソフトウェアの機能等に精通し、提案・実装プロジェクトの実行、顧客の実装、活用を支援 ・テクニカルサポートの実行 ポジションの魅力 ・今後さらに重要性を増していく企業のデータマネジメント/データ統合について、業務を通じ知見を深めることができます ・DXを推進している大手～中堅企業のデータ活用課題の解決に関わることができます ・米国の先進的プロダクトの国内ビジネス、弊社のデータ活用支援ビジネスの成長をリード頂けます 続きを見る
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製造業データ活用/Spotfire活用コンサル
概要 ポジションについて 企業のお客様のデータ活用・データ分析に関する漠然とした課題をヒアリング・特定し、その課題に対して、データ活用の現場における経験・知見とデータサイエンススキルを活かし、可視化・分析による解決およびその仕組み化・定着化を行うプロジェクトを提案し、自ら解決をリードすることによりお客様のビジネスの改善に貢献することを通じて、弊社のデータサイエンスビジネスのさらなる成長をけん引するポジションです。 採用背景 TIBCOアナリティクスおよびデータサイエンスビジネスの拡大に向けた、顧客のデータ活用に関する課題を案件に落とし込み、課題解決からプロダクトまでの提案と実行が可能な要員増、及び要員育成の強化のため 具体的な仕事内容（詳細） 本ポストは、企業のお客様のデータ活用・データ分析に関する漠然とした課題に対し、データ活用の現場における経験・知見とデータサイエンススキルを活かして解決の提案を行い、それを実現するデータ活用コンサルタントです。 顧客の状況や課題をヒアリング・特定し、自らのデータ活用の現場における経験・知見を活かした解決およびSpotfireを中心とした当社の扱うデータサイエンス分野の製品等を用いたその仕組み化・定着化を行うプロジェクトを提案し、それを実現することによって、お客様のビジネスの継続的な改善に貢献し、弊社のデータサイエンスビジネスの成長を牽引いただきます。 【具体的には ・自らのデータ活用の経験と知見に基づき、データ活用に関するお客様の課題理解とデータ可視化 ・分析によるソリューションの提案・実行をリード ・Spotfireを中心とした当社の扱うデータサイエンス分野の製品の機能・実装・活用方法を理解し、他のデータサイエンティスト、プロダクト担当、デリバリー担当他と協力し、その活用によって分析ソリューションのお客様における仕組み化・定着化・活用拡大を実現 ・若手データサイエンティストの育成支援 ポジションの魅力 ・弊社顧客は著名大手企業が多く、大手企業のデータ活用課題の解決への取り組みができ、現場の ビジネス課題解決を通じたコンサルタントスキル、データサイエンススキルの向上ができます ・ワンショットのデータ分析に留まらず、その仕組み化・定着化を米国の先進的ソフトウェアを用いて実現でき、継続的な企業の課題解決に貢献できます ・米国の先進的プロダクトの国内ビジネス成長、弊社のデータサイエンスビジネスの成長に向けたアクション策定・実行に共に参画し、リードいただけます 続きを見る
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CX（カスタマーエクスペリエンス）ディレクター
【職務内容】 顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー（プリセールス/設計/導入/運用支援）を遂行するCXディレクター ①CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用 ②タッチポイント(コンタクトセンター、マイページ等)における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用（SMSによるインタラクションの完結など） ③上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス 【魅力】 当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 続きを見る
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リサーチャー （CRMリサーチコンサルタント）
ポストについてのファーストメッセージ 国内最大規模のアンケートパネル「NTTコムリサーチ」を有しNPS（顧客ロイヤルティ）やCRM領域を強みとしたリサーチ・コンサル事業を展開しています。 リサーチ事業にとどまらず、「NTTコムオンライン」が持つデジタル領域でのソリューションとも連携しながら、プロジェクトをマネジメントできる“信頼の伴走者”としてご活躍いただきます。 本ポストでは、有望業界顧客の開拓やプロジェクトを一人称で遂行しリサーチコンサルタントとして活躍できる方を求めています。 【募集背景】 リサーチ事業の拡大にむけて、プリセールスによる顧客の開拓・獲得や、PMとしてクライアント企業の組織を跨るようなプロジェクトを一人称で着実に遂行し、経営層とディスカッションができるリサーチコンサルタントチーム体制を構築を致します。プリセールスにおいて、専門性や業界知見を有していることでクロージング強化にもつながるため、エキスパート人材を採用致します。 【魅力】 ・当社はNTTグループのリサーチ事業として、10年以上にわたる実績と信頼を有する。 ・VOCソリューションとして市場融合が進展する中で、当社の強みであるNPS（顧客ロイヤルティ）やデジタルマーケティングの関連事業との統合提案やクロスセルによる独自のバリューを発揮できる。 ・上記を通じた強固な顧客基盤とリード獲得力により、CRMリサーチ分野における深い専門性を発揮できるリサーチャーとしてのキャリア形成ができる。 ・SaaSやPFを活用した新たなリサーチビジネスの企画、顧客支援ができる。 【職務内容】 ＜概要＞ クライアントのビジネス課題に対して解決に導くリサーチコンサルタントとして活躍いただきます。単なるリサーチ業務にとどまらず、顧客の改善アクションまでご支援し、デジタルソリューションやBI、データサイエンティストとの連携など周辺領域にまたがるプロジェクトマネジメント業務も担っていただきます。 リサーチコンサルティング業務‥ ①リサーチ業務 ②リサーチコンサルティング ③プロジェクトマネジメント ④プリセールス 【業務詳細】 ①リサーチ業務 調査及び統計に関する知識や経験、業界知識や専門性を活かしながら、クライアントのビジネス課題に合わせた最適な調査の企画・調査設計・実査ディレクション・レポート作成・報告会対応 ②リサーチコンサルティング・伴走支援 ①を踏まえたクライアントの課題解決への提案や、専門領域やカテゴリなど強みを活かした伴奏支援 ③顧客案件プロジェクトマネジメント 上記①②の遂行にあたり、営業担当や実査担当に加え、関係プロダクト担当（NPS/CXツール、ＢＩ、CPaaS等）やデータサイエンティストと連携しながら、クライアントのビジネス課題解決にむけた複合プロジェクトのマネジメント ④プリセールス業務・リサーチサービスの営業支援 顧客獲得にむけた専門性や業界知見を活かしたプリセールス 続きを見る
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プロジェクトマネージャー（デジタルマーケティング/ID統合ソリューション）
概要 ポジションについて 企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）が急速に進展する中、DXを推進するデジタルマーケティングプラットフォームの活用が進んでいます。このポジションは、最新のデジタルマーケティング市場における大手企業の業務課題をプロジェクトマネージャーとして解決に導く仕事です。 仕事内容 ・複数のプロダクトを複合させたデジタルマーケティングソリューションのシステム構築・運用案件におけるプロジェクトマネジメント ・SAP CIAMを利用したWebサイト・アプリケーションに対するID統合ソリューション開発プロジェクトのマネジメント ・Webシステムに必要となるバックエンドシステム連携や外部連携API、アプリケーション機能開発のマネジメント ・MAやCDP、BIなど複数のサービス連携が必要となるプロジェクトにおける関係各社のマネジメント・プロジェクトマネージャーとして、Webディレクターやデザイナー、コーダー、コンサル、技術部門（エンジニア）という部門横断的なプロジェクトのマネジメントを行い、QCDに責任を持ち、カスタマーサクセスを実現する業務。 具体的な業務内容（詳細） ●デジタルマーケティングシステムにおける複合案件のプロジェクトマネジメント（主にWeb/SAP CIAM/CDP/MA） -顧客要求にマッチしたシステムの提案 -要件定義、設計、構築、試験、リリース一連のプロジェクトマネジメント -運用フェーズにおけるプロジェクトマネジメント -問題解決型提案 等 ポジションの魅力 ・急成長するデジタルマーケティング分野における最新技術に関わることができます。 ・Webだけではなく、MAやID統合など複合デジタルマーケティング基盤構築のような大規模プロジェクトへの参画機会が持てます。 ・担当プロジェクトにおいて裁量と責任感を持った業務ができます。 （上記業務のサービスURL） WebSol https://www.nttcoms.com/service/web/ SAP CIAM https://www.nttcoms.com/service/ciam/ 続きを見る
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マーケティング・プロデューサー（大手企業向けBtoBデジタルマーケティング施策）
概要 大規模顧客のBtoBデジタルマーケティング施策の立ち上げ・運用・改善を、当社各分野の専門スキルメンバーから成るチームを率いて、総合的に支援します。 業務内容 B2Bマーケティングの企画、運用支援、全般のプロデューサー ■顧客の事業や目標、抽出したデジタルマーケティング上の課題を踏まえ、マーケティングKPI達成のための施策を提案し、自身によるハンズオンや各分野の専門スキルを有するメンバーを率いて実践します。 ■施策成果を通じて顧客企業のキーマンから信頼を得ることにより、支援範囲（部署、スコープ、規模）の拡大を図ります。 （具体的な施策イメージ） ・B2Bマーケティング全体プランニング、進捗管理、品質管理 （PoCプロジェクト含む） ・個別施策のプランニング、進捗管理、品質管理 ・Webマーケティング（集客施策、リード獲得施策、コンバージョン改善、等 ・メールマーケティング（マーケティングオートメーション（以下MA）活用、コンテンツ制作） ・マーケティングテクノロジーの導入、システム連携、運用支援 ポジションの魅力 特定のマーケティング分野に閉じない経験、成果向上を目指す上流工程コンサルティングの視点、多様な専門分野の仲間とのチームワークやプロデューサー間のノウハウ共有など成長機会に溢れており、市場価値が高まるデジタルマーケティングの総合スキルを得られます。 続きを見る
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【PM/SE】デジタルマーケティング領域のソリューションエンジニア（リーダー/プロフェッショナル）
概要 当社はデジタルマーケティングの領域において、市場をリードする製品ベンダーとパートナー契約を結び、顧客企業のビジネス価値向上や課題解決を最適なマーケティングテクノロジーを提案・導入することで実現しています。 本ポジションは、ソリューションエンジニアとして、マーケティングの変革に寄与する様々な製品、テクノロジーに精通し、それを用いて顧客の課題に対するソリューションの実現をお任せします。 仕事内容 ・MA/CIM/CDP/CMS/BIなどの各種マーケティングテクノロジーコア製品の機能・実装・活用方法に精通 ・Salesforce/SAP/Adobe/Oralce各大手ベンダーの製品を使ったプロジェクトの技術的側面を主導 ・マルチベンダー環境での大規模なソリューションプロジェクトを主導 ポジションの魅力 ・グローバルの最先端のプロダクトを活用し、急成長する領域での事業に関わることができます。 ・デジタルマーケティング基盤構築などの大規模プロジェクトへの参画機会が持てます。 続きを見る
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【SE/PM】世界No.1の顧客ID＆アクセス管理（CIAM）プラットフォームのソリューションエンジニア
概要 オムニチャネルの進展や、個人データ管理強化の流れにより、「顧客データの統合、適正な管理」への企業の注目と期待が急拡大しています。 当社では世界No.1の顧客ID＆アクセス管理（CIAM）プラットフォームサービスを使い、顧客データを一元管理することで、Webサービスやアプリの会員登録率、売上などのLTVを圧倒的に改善を支援しています。本ポストは、開発におけるソリューションエンジニアやプロジェクトマネージャとして解決に導く仕事です。 仕事内容 世界No.1の顧客ID＆アクセス管理(CIAM)プラットフォームサービスを使い、顧客データを一元管理することで、Webサービスやアプリの会員登録率、売上などのLTVを圧倒的に改善を支援するSE/PMをお任せします。 「顧客ID統合ソリューション案件」の開発における、提案支援、受注後の要件定義、基本設計、実装、テスト、リリース対応、及び、運用を実施を進めていただきます。 【ID統合管理基盤（CIAM）とは】従来のID認証基盤の機能に加え、オンラインIDの統合とデジタルマーケティング活用、プライバシー法規制への対応、セキュリティリスクへの対応などをカバーする新しいソリューションです。 対象プロダクト及び案件 SAP Customer Data Cloud from GIGYA（世界No.1の顧客ID＆アクセス管理（CIAM）プラットフォーム） ポジションの魅力 ・グローバルの最先端のプロダクトを活用し、急成長する領域での事業に関わることができます。 ・デジタルマーケティング基盤構築などの大規模プロジェクトへの参画機会が持てます。 続きを見る
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【CPaaS/テクニカルプロダクトマネージャー】SMS送信サービス（空電プッシュ/Karaden SMS API）
概要 ビジネスメッセージ・サービス事業で、SMS（ショートメッセージ）を活用した、法人向けメッセージサービス『 空電（からでん）プッシュ 』や、開発者向けにメッセージサービス「Karaden SMS API」の新機能開発立案と開発案件マネジメントをお任せします。 空電プッシュ/Karaden SMS APIについて 携帯電話番号を宛先にSMS(ショートメッセージ）を一斉/個別に送信する法人向けサービスです。 「電話ではなかなか連絡が取れない」 「メールは開封されない」 「郵便（DM）は反応がわからない」 といった、顧客とのコミュニケーション課題を解決するコンタクトツールとして採用され、毎年1.5倍から2倍で売り上げを伸ばしている急成長中の事業です。 これまではQRコード決済や各インターネットサービスの二段階認証、その他、予約管理サービスなど各SaaSとのサービス連携でも活用されてきました。 さらに、２０２３年５月には開発者がすぐにセルフオンボーディング可能かつローコードでSMS連携を実装するためのプログラマブルなAPIサービス「Karaden SMS API」をリリースしました。今後は、SMSのみならずCPaaSとして他機能の開発も予定しています。 ※CPaaS（Communication Platform as a Service）とは、 コミュニケーションに関する機能を多数備えたクラウドサービスです。 企業とその先のお客様のコンタクトに変革を起こしているCPaaSの未来をともに切り開きたいと感じていただけた方、ぜひ仲間となって一緒にチャレンジしませんか? 仕事内容 具体的な仕事内容（詳細) ①新規開発案件マネジメント： 営業からのニーズを踏まえたサービス要求分析、要件定義作成、開発実装部隊への説明、工程管理、納品試験 ②運用業務： Webアプリケーションシステム監視に伴うアラート発生時の障害切り分け、およびエスカレーション対応 ③テクニカルサポート業務： お客様からの技術的な問い合わせに対する対応、よくある問い合わせ内容のナレッジ化による改善等 身につくスキル ・自社サービスの開発案件マネジメント業務を通じた多角的な技術経験（要件定義から保守・運用まで幅広い経験） 全社横断的なプロダクト連携も視野に入れた自社サービス拡大プロジェクトなどにより、システムエンジニアとしての知識を深めることもできます。 ポジションの魅力 ・国内SMS送信市場 7年連続シェア1位 本サービスは、株式会社アイ・ティ・アール（以下、ITR）が発行する市場調査リポート「ITR Market View：ECサイト構築／決済代行／CMS／SMS送信市場2022」において、SMS送信市場（B2C）において7年連続でマーケットシェア1位を獲得しております。 続きを見る
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プロダクトマーケティング担当（8年連続シェアトップ／SMS送信サービス）
仕事内容 ビジネスメッセージ・サービス事業の顧客ベース拡大のため、リードを持続的に創出するデジタルマーケティングを一元的に遂行する業務です。プロダクトの強みや価値を的確にマーケットに伝えて機会創出し、データドリブンでリード育成を行い、戦略的な収益化をしていただきます 具体的な仕事内容（詳細） ■MQL-SQL-WINの成果をふまえたマーケティングファネルとリード獲得の最適化 ■個別商材（ビジネスメッセージ・サービス事業商材）のマーケティング戦略の立案・実行 └市場分析と競合調査を行い、効果的なマーケティングプランを策定 └デジタルマーケティングの最適化および新しいマーケティング手法の導入 ■リード獲得やSEO目的達成に即した公式サイト、各種メディアのコンテンツ制作ディレクション ■営業部門やプロダクトチームと連携し、ブランド認知度の向上とリードジェネレーションの促進 └マーケティングから得た知見を営業部門やプロダクトチームにフィードバックを行いサービスの改善を図る ■施策効果、予算などの数値管理 ■ご担当いただくプロダクト： ・空電プッシュ（メイン70％） ・Karaden SMS API（サブ20％） ・その他弊社プロダクト ※今後新規プロダクトの展開も予定しております。 ポジションの魅力 ・国内トップクラスのSMS配信サービスを中心に先端的なマーケティング実務を経験できます。 ・マーケティング専任スペシャリストとして商品担当者と直接連携し、スピード感を持って成果追求できます。 ・仮説検証やデータドリブンの活動により、オリジナルな提案・実行を通じた自己成長につながります ・目の前のＫＰＩだけでなく、収益面へダイレクトに貢献できるポジションとなります。 （配属後のキャリア） ・実績や適性によって、全社のマーケティング/ブランディングや特定プロダクト開発などキャリアの幅を広げたキャリアアップが可能です 続きを見る
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【島根】デジタルマーケティング領域のソリューションエンジニア（SE）
当社初の拠点、初期メンバーの募集 2022 年 11 月に松江市に『島根エンジニアリング Lab』を開所しました。 リモートという「新しい働き方の時代」、東京の大手企業向けの DX 支援プロジェクトのチームに加わるもしくはPMを担当いただきます。仕事機会も評価や給与も東京基準です。 当社ニュースリリース（2022/10/17） 概要 当社はデジタルマーケティングの領域において、市場をリードする製品ベンダーとパートナー契約を結び、顧客となる企業のビジネス価値向上や課題解決を最適なマーケティングテクノロジーを提案・導入することで実現しています。 本ポジションは、ソリューションエンジニア（SE）として、誰もが知る日本の大手企業をはじめとした取引先に対し、グローバルで最先端のプロダクト（※）を活用したマーケティングテクノロジーの提案・導入をお任せします。 見積もり段階の提案～要件定義・導入設計・開発～導入後の運用サポートと一気通貫で担当できます。 担当プロダクト例 ・ 世界No.1の顧客ID＆アクセス管理（CIAM）プラットフォームサービス ・ Salesforce Marketing Cloud ・ Mixpanel ：（ユーザーの行動データを計測し、可視化を行うプロダクト分析ツール） 仕事内容 具体的な仕事内容（詳細） ・MA/CIM/CDP/CMS/BIなどの各種マーケティングテクノロジーコア製品の機能・実装・活用方法に精通 ・Salesforce/SAP/Adobe/Oralce各大手ベンダーの製品を使ったプロジェクトの技術的側面を主導 ・マルチベンダー環境での大規模なソリューションプロジェクトを主導 業務の進め方 ・1つの案件を、営業・マーケティングコンサルタント・ソリューションエンジニア（3～5名）の協力体制で手掛けます。 ・案件は導入まで3～9か月が目安ですが、その後の運用サポートフェーズも含めると顧客との付き合いは長期に渡ります。 ・運用サポートフェーズの企業も含め、1人につき2～3社の企業を担当する想定です。 ポジションの魅力 ・グローバルの最先端のプロダクトを活用し、急成長する領域での事業に関わることができます。 ・デジタルマーケティング基盤構築などの大規模プロジェクトへの参画機会が持てます。 続きを見る
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【島根】開発エンジニア（自社サービス開発・BtoB向けSaaSサービス）
当社初の拠点、初期メンバーの募集 2022 年 11 月に松江市に『島根エンジニアリング Lab』を開所しました。 リモートという「新しい働き方の時代」、東京本社のプロダクト開発のチームに加わっていただきます。仕事機会も評価や給与も東京基準です。 当社ニュースリリース（2022/10/17） 概要 当社自社サービスの開発を担当していただきます。 成長市場で自分のアイデア・意見が反映できるサービス開発の楽しさを感じてみませんか。 担当サービス例・自社サービスについて （１）SMS（ショートメッセージ）送信サービス『空電プッシュ』 携帯電話番号に対して、SMSでメッセージを送受信できるサービスです。 QRコード決済や、各インターネットサービスの携帯電話認証（二段階認証）でも活用されています。 ※こちらのサービスは、株式会社アイ・ティ・アール（以下、ITR）が発行する市場調査リポート「ITR Market View：ECサイト構築／決済代行／CMS／SMS送信市場2022」において、SMS送信市場（B2C）において7年連続でマーケットシェア1位を獲得しております。 （２）電子帳票クラウドサービス『ナビエクスプレス』 企業が紙発行している請求書や注文書をデジタル化し、高セキュアにお届けするサービスです。 仕事内容 具体的な仕事内容（詳細） ■新規機能、新規要件を中心とした開発全般 L基本設計、詳細設計、プログラミング、単体テスト、結合試験、総合試験、リリースと一連の流れすべてを担当いただきます。 L自社サービス開発ならではの環境で、自分のアイデア・意見が反映できる楽しさ、やりがいを感じて頂けます。 Lクラウドを利活用したサービス開発/開発基盤の拡充に注力しているため、オンプレ/クラウド連携等、幅広いスキル習得ができます。 ポジションの魅力 開発における全ての工程に関わることができます 多くのお客様に利用頂いているサービスのため、品質面はもちろん、性能面、拡張性、可用性など安定かつ高品質なサービスを運用するための広い視点での知識、スキルも習熟できます。 AWSを活用したサービス開発 当社は、AWSコンサルティングパートナーとして「APNアドバンストコンサルティングパートナー」を認定取得しています。 サービス成長やユーザーの声も感じられる環境 営業や企画、サポートとも近い距離にあり、受注状況やユーザーの反響を感じつつ、仲間とも一体感を持ちながら開発に取り組めます。 続きを見る
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カジュアル面談について NTTコム オンラインでは、フラットに会社について聞いてみたいという方を対象としたカジュアル面談を実施しております。 ・会社HPや採用ページを見たが、 実際に話を聞かないとわからない ・自分の経験がどのポジションに合うのか知りたい ・すぐに転職は考えていないが、今後NTTコム オンラインへの応募を検討したい という方は、下記をお読みいただいたうえで、 応募する からエントリーください。 応募上の注意点 応募フォームへのご登録内容を踏まえたうえで、 下記の要件に当てはまる方は面談を実施しない場合がございます。予めご了承くださいませ。 ・現時点でマッチしたポジションのご提案が難しいと判断した場合 ・ご希望の要件にマッチした面談機会を設けることが難しいと判断した場合 面談の実施方法について 採用担当が担当いたします。細かいご要望がございましたら、応募フォームでご記入ください。 ※内容によっては、ご希望に沿えない場合がございます。予めご了承くださいませ。 場所・時間 オンラインにて、平日9：30~18：30の間で30分~45分ほどの面談を実施いたします。 応募対象 NTTコム オンラインにご興味をお持ちであれば、どなたでもご応募いただけます。 関連ページ 会社HP（https://www.nttcoms.com/） 採用ページ（https://www.nttcoms.com/recruit/） 続きを見る
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