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【PUDOステーションを運営】ロケーション開発営業マネジャー
仕事内容 このポジションは、プレーイングマネジャーとして、チームマネジメントを行いながら、ご自身もフィールドでご活躍頂く内容になります。 単なる「モノ売り」の営業ではありません。どの場所にロッカーを置けば高い収益を生むかをデータで分析し、その場所を交渉で勝ち取る。 設置は、設置チームや現地のアカウントマネージャーとワンチームで連携し、スムースかつスピーディーに開業へ。そして設置後は、ロケーションパートナーと共に拠点の価値を育てます。 PUDOを起点にパートナー施設への集客に貢献し、荷物収益に加えて広告掲載による収益まで積み上げていく -あなたが決めた1台1台が、都市のインフラになっていく仕事です。 【主な業務内容】 ◾️設置場所の選定・収益性分析 •荷物需要、人流、エリア特性、ネットワーク稼働データを分析し、ロッカーが活きる場所 を見つける •荷量・コスト・広告ポテンシャルを含めた収益性で、開拓の優先順位を決める ◾️ロケーション獲得・パートナーシップ •鉄道、小売チェーン、デベロッパー、集合住宅、自治体等の扉を開き、設置契約を交渉・締結 する •1件の設置を10件につなげる、長期的・戦略的な関係を構築する ◾️設置連携 •設置業務チームや現地の顧客接点を担うアカウントマネージャーと密にコミュニケーションを取り合い、スムースで迅速な設置・開業を実現する ◾️パートナーの成長・集客協力 •PUDO をパートナー施設の集客装置に。共同プロモーションを企画し、来店貢献をデータで示す ◾️広告掲載・収益最大化 •荷物収益にとどまらず、ロッカーパネルやサイネージへの広告掲載をコーディネートし、拠点収益を伸ばす 応募資格 •8年以上の法人営業経験(新規開拓が中心なら尚可)。不動産、小売・流通、インフラ、メディア、サービス業界等 •3年以上の法人営業チームのマネジメント経験(チーム全体の数値管理、部下の育成、組織の活性化等) •開拓・交渉・クロージングの実績と、フィールドで粘り強く動けるグリット •数字で「どこに注力するか」を決め、パートナーを納得させられるデータ活用力 •店舗の現場から本社の意思決定者まで届く関係構築力 •広告・メディア枠販売、テナントリーシングの経験があれば尚可 •生成AI ツール(Claude 等)の業務活用経験があれば尚可 •日本語:ネイティブレベル必須 | 英語:必須ではありません(推奨)
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【PUDOステーションを運営】ロケーション開発営業スペシャリスト
仕事内容 このポジションは、単なる「モノ売り」の営業ではありません。どの場所にロッカーを置けば高い収益を生むかをデータで分析し、その場所を交渉で勝ち取る。 設置は、設置チームや現地のアカウントマネージャーとワンチームで連携し、スムースかつスピーディーに開業へ。そして設置後は、ロケーションパートナーと共に拠点の価値を育てます。 PUDOを起点にパートナー施設への集客に貢献し、荷物収益に加えて広告掲載による収益まで積み上げていく -あなたが決めた1台1台が、都市のインフラになっていく仕事です。 【主な業務内容】 ◾️設置場所の選定・収益性分析 •荷物需要、人流、エリア特性、ネットワーク稼働データを分析し、ロッカーが活きる場所 を見つける •荷量・コスト・広告ポテンシャルを含めた収益性で、開拓の優先順位を決める ◾️ロケーション獲得・パートナーシップ •鉄道、小売チェーン、デベロッパー、集合住宅、自治体等の扉を開き、設置契約を交渉・締結 する •1件の設置を10件につなげる、長期的・戦略的な関係を構築する ◾️設置連携 •設置業務チームや現地の顧客接点を担うアカウントマネージャーと密にコミュニケーションを取り合い、スムースで迅速な設置・開業を実現する ◾️パートナーの成長・集客協力 •PUDO をパートナー施設の集客装置に。共同プロモーションを企画し、来店貢献をデータで示す ◾️広告掲載・収益最大化 •荷物収益にとどまらず、ロッカーパネルやサイネージへの広告掲載をコーディネートし、拠点収益を伸ばす 応募資格 •3年以上の法人営業経験(新規開拓が中心なら尚可)。不動産、小売・流通、インフラ、メディア、サービス業界等 •開拓・交渉・クロージングの実績と、フィールドで粘り強く動けるグリット •数字で「どこに注力するか」を決め、パートナーを納得させられるデータ活用力 •店舗の現場から本社の意思決定者まで届く関係構築力 •広告・メディア枠販売、テナントリーシングの経験があれば尚可 •生成AI ツール(Claude 等)の業務活用経験があれば尚可 •日本語:ネイティブレベル| 英語:必須ではありません(推奨)
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【PUDOステーションを運営】Quality & Product Ops Manager
仕事内容 PUDOステーションは、全国約7,000箇所にまで拡大し、EC市場の成長と共にその重要性は増しています。さらに、自動配送ロボットに搭載する移動型PUDOステーションの検証や、デジタルアドレスを活用した受け取り体験の向上など、次世代の物流インフラへと進化を続けています。この成長フェーズにおいて、データに基づいた品質管理体制を一層強化し、より高度なレベルでのサービス安定稼働と品質向上を実現するため、戦略的な視点と実行力を持つQuality & Product Ops Managerを募集します。 このポジションは、「早く直す」のさらに先を目指し、「トラブルが“起きない”世界」をデータとテクノロジーで創造するリーダー職になります。現場オペレーションに留まらず、その裏側にあるプロダクト、ITシステム(ゼロトラスト・セキュリティ、AIを活用した働き方を含む)までをマネジメントし、チームを育成しながら、海外の仲間と日常的に協働する重要なポジションです。 これは、単なる「仕事」ではなく、未来の物流インフラを共に創造し、社会に変革をもたらす「使命」に共感し、挑戦をリードできる方を求めています。 【主な業務内容】 ◾️品質・障害対応のリード •全国ロッカーネットワークの安定稼働に責任を持ち、障害対応、根本原因分析、恒久対策をリード •サービス品質とコストのバランスを取り、利⽤者に質の高い体験を提供 ◾️データドリブンな改善 •障害傾向、保守履歴、顧客の声をもとに品質KPI を設計・モニタリング •分析から得た知⾒を、プロダクト・IT・海外チームとともに製品・サービス改善へ具体化 ◾️問題の予測・未然回避 •利⽤者に影響が出る前に故障の予兆を検知する仕組みを構築 •勘ではなくデータに基づく中⻑期の予防保全・ロッカー更新計画を⽴案 ◾️パートナー・ベンダーマネジメント •保守業者・コールセンター・サービスパートナーを、明確なSLA・教育・フィードバックで高いパフォーマンスへ導く ◾️財務オーナーシップ •品質・保守予算を持ち、サービス品質を⾼めながらライフサイクルコストを最適化 ◾️ピープルリーダーシップ・グローバル連携 •⽬標設定、コーチング、育成、評価を通じてチームメンバーを成⻑させる •⽇本の品質知⾒を英語で海外チームに発信し、提案から実⾏まで主導 ◾️プロダクト・IT・セキュリティ(ゼロトラスト) •ロッカー関連システムをIT サービスマネジメントの規律で運⽤し、ゼロトラストの考え⽅をシステムとプロセスに反映 •⽣成AI・AI エージェントを分析・ナレッジ・効率化の⽇常ツールとして活⽤ 応募資格 •品質管理、フィールドサービス、保守運⽤、テクニカルサポート、製品改善等の実務経験 •機械・電気電⼦・ソフトウェア・IT・IoT のいずれかの実務知識 •問題解決・根本原因分析の実績と、問題を予測し未然に回避するマインド(リスクマネジメント) •メンバーの⽬標設定・育成・評価を含むピープルマネジメント経験 •プロダクトマネジメントまたはIT サービスマネジメント(ITIL 等)の知識・経験 •ゼロトラストを含む情報セキュリティの基本理解 •⽣成AI・AI エージェント(Claude、Codex、Gemini、Copilot Studio 等)の業務での活⽤経験 •⽇本語:ネイティブレベル | 英語:ビジネスレベル以上(海外チームとの協働)
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