シェルフィー株式会社 求人一覧
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UIデザイナー
業務内容 （雇入れ直後） エンジニアやプロダクトマネージャーとの協力、UIデザインやプロトタイピングを含む一連のプロセス推進 定性/定量調査と分析、ユーザーインタビューを通じたユーザー理解の深化、ユーザーインサイトのUI設計への反映 良いプロダクト開発のためのデザイン原則やデザインシステムの開発、デザインガイドラインの作成 チームメンバー間の相互デザインレビュー実施 ※特定のプロジェクトに固定せずに、得意分野や関心にあわせてご活躍いただけます！ （変更の範囲） 当社業務全般 まだまだ変化の多いフェーズです。 業務内容が変わること（自分から変えに行くこと）も多いので、 会社のビジョン・ミッション・一緒に働くメンバーなど、変わりづらいものにモチベーションを抱くことを推奨しています！ プロダクトチームについて プロダクトチームは、プロダクトビジョンやロードマップの達成を目指し、機能開発や改善を主な業務として担当しています。 大きな機能や課題に対して数名のユニットを形成しており、チームのスコープを意図的に小さくすることで、チーム内の小回りや個々の調整を効きやすくし、開発手法（スクラム、デザインレビュー）なども柔軟に取り入れやすい状態を大切にしています。 また、大きな提案も個人ではなくユニットの意見とすることであげやすくし、休暇なども融通を効かせやすい体制です。 プロダクトチームだけで開発するのではなく、セールスやカスタマーサクセスチームと常に近い距離で開発することで、ユーザーの実態把握や動向調査などを通じて機能開発に役立てています。 配属想定チームについて プロダクトチーム内のDesignチームに配属される予定です。 プロダクトチームは、Appチーム、SREチーム、CREチーム、そしてDesignチームで構成されており、各チームがオーナーシップを持ちながら協力して開発を進めています。 プロダクトチームだけではなく、社内にはブランディングやマーケティングを担当するチームもあるため、UIに限らず得意分野や関心に応じて、他の部門とも横断的に関わっていくことが可能です！ 仕事の魅力 事業のスケールをデザインでリードできる 社会意義の高いサービスの開発に関わることができる 少数精鋭のチームで規模の大きなプロジェクトに関わることができる デザインを通してユーザーの行動変容を促すことができる 必須スキル 業務用Webアプリケーションの開発・運用に深く関わった経験 Figmaなどを用いたUIデザインの経験 自社の事業に対する興味・関心 ユーザーインタビューを通してプロダクトを改善した経験 エンジニアとのチーム開発経験 ポートフォリオを提出できる方 歓迎スキル OOUIの情報設計やモデリングの基礎的な知識 UIデザインレビューの経験 アクセシビリティに関する知識・興味 html・CSSなどのマークアップに関する知識・興味 Storybookなどを用いたデザインシステムの興味・関心 商用デザインの経験 利用ツール 画面管理、プロトタイピング： Figma 開発言語： JavaScript, TypeScript, Python, Kotlin フレームワーク：React, Django Rest Framework, Spring boot ソース・バージョン管理：GitHub コミュニケーション：Slack, Notion
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Webアプリケーションエンジニア
業務内容 （雇入れ直後） フロントエンドからバックエンドまで、一貫した機能設計・開発 安全書類プロダクトの新規機能追加・開発 開発生産性向上のためのリファクタリング 採用やチームビルディングなど、プログラム外でのスケーラビリティへの主体的な行動 まだまだ変化の多いフェーズです。 業務内容が変わること（自分から変えに行くこと）も多いので、 会社のビジョン・ミッション・一緒に働くメンバーなど、変わりづらいものにモチベーションを抱くことを推奨しています！ （変更の範囲） 当社業務全般 プロダクトチームについて プロダクトチームは、プロダクトビジョンやロードマップの達成を目指し、機能開発や改善を主な業務として担当しています。 現在のチーム編成では、フロントエンド・バックエンドの担当を明確に分けず、どちらの領域に携わることを推奨しています。（どちらかに特化でもOKです） 大きな機能や課題に対して数名のユニットを形成しており、チームのスコープを意図的に小さくすることで、チーム内の小回りや個々の調整を効きやすくし、開発手法（スクラム、ペアプロ etc）なども柔軟に取り入れやすい状態を大切にしています。 また、大きな提案も個人ではなくユニットの意見とすることであげやすくし、休暇なども融通を効かせやすい体制です。 プロダクトチームだけで開発するのではなく、セールスやカスタマーサクセスチームと常に近い距離で開発することで、ユーザーの実態把握や動向調査などを通じて機能開発に役立てています。 仕事の魅力 事業のスケールをエンジニアリングでリードできる 社会意義の高いサービスの開発に関わることができる 少数精鋭のチームで規模の大きなプロジェクトに関わることができる フルサイクルな価値提供をする経験ができる 開発環境 開発言語： JavaScript, TypeScript, Python, Kotlin フレームワーク：React, Django Rest Framework, Spring boot データベース：Aurora Postgres, DynamoDB, OpenSearch インフラ：AWS ( ECS, Aurora, S3, Lambda ) コンテナ管理：EKS(プロダクト), ECS(業務バッチ処理) CI/CD：CodePipeline, CodeBuild インフラ構成管理：CDK ログ/監視：Datadog、CloudWatch ソース・バージョン管理：GitHub コミュニケーション：Slack, Notion 必須スキル toB Webアプリケーションの開発経験3年以上 歓迎スキル Python, Kotlin, Reactを用いた実務経験 UXを意識した開発 ,改善の経験 開発・設計の技術的リード経験 求める人物像 働く仲間に『関心』と『リスペクト』を持っていただける方 シェルフィーのミッションに共感いただける方 顧客のペインを解消することに喜びを感じる方 事業、組織の現在～未来の全体像を踏まえた上で、正しい方向にご自身のスキルを存分に発揮できる方 Ops改善の意識を持っている方 解くべき課題の探求~解決までを自律的に推進できる方
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カジュアル面談
募集背景 シェルフィーでは、職務領域を問わず、常にカジュアル面談を受け付けています。 どんなお話をしたいかなど、 私たちがアサインメンバーを考えるとっかかりとなるコメント・情報とともにご応募ください◎ ご回答内容を踏まえ、適したポジションのご提案が難しいと判断した際は、面談を実施しないことがございます。 また、実際に一緒に働くメンバーとお会いいただきたいと考えていますので、該当メンバーの業務状況によっては、面談へのご案内がすぐには難しい場合がございます。 予めご了承いただけますと幸いです。
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経理メンバー
募集背景 現在の管理部は、経理・労務・情シスの３名で構成されており、外部士業連携＋社内兼任で動いています。 事業は順調に成長しているため、月次5営業日締め・内部統制の土台づくりを共創するポジションとして募集をしています。 使うのはバクラク×MF会計。現状は外部士業と連携しつつ、内製の再設計を進めるフェーズ。 業務を“回す”だけでなく“整える”ことにワクワクできる方を探しています！ 仕事内容 （雇入れ直後 基本業務：現在は外部税理士に殆どの業務を委託中です 月次〜年次決算（バクラク経費、MF会計） 債権管理・入金消込、残高管理、税理士対応 経営レポーティング（PL/CF） 半年以降に担う想定 勘定科目/仕訳ルールの再設計、統制フロー整備 データ連携/自動化（例：経費・売上・入金の突合、簡易SQLでの抽出） 監査対応の前倒し準備、内部統制の整備 （変更の範囲） 当社業務全般 現状は未整備な部分が多く、何を整えるかの設計から一緒に考え実行できる環境です！ 必須スキル 月次決算の経験 他チームを巻き込む合意形成／ドキュメント化の習慣 管理部の業務に固執せず、事業や組織を主語に行動できる柔軟性 歓迎スキル 新たな施策の企画・運用・定着までの推進経験 経費/会計SaaSの導入・運用経験（バクラク/MF会計等） SQLでの抽出・突合の経験 営業/CS/開発など事業サイドとの横断プロジェクト経験 求める人物像 事実ベースで捉え、想像で補完しない 再現性のために手順と判断基準を言語化できる 能動的に動ける管理部を作っていきたいという思想に共感いただける 事業への高い興味と社内のメンバーに対して深いリスペクトを持てる まだまだ変化の多いフェーズです。 業務内容が変わること（自分から変えに行くこと）も多いので、 一緒に働くメンバーや会社のビジョン・ミッションなど、本質が変わりづらいものをモチベーションにできる方だとフィットしやすいと思います！ 仕事の魅力 経験 組織立ち上げ初期のため経営に近い環境での経験が得られる SaaS会計×業務設計×内部統制の0→1／1→10を作る経験 スタートアップの“財務品質”を押し上げる実績を作れる 環境 全社が管理部へリスペクトを持ってくれているため、管理部としても本質的に仲間のために改善を行える環境がある 積極的に議論ができる風土があり、主体性と裁量を持ちながら行動できる
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カスタマーサポート
カスタマーサポートについて 募集背景 事業成長に伴い、お問い合わせを起点としたユーザーとのコミュニケーションが大幅に増加しています。 法人向けSaaSの特性上、FAQでは解決できないお問い合わせもいただいており、プロダクトや業界知識を活かしたカスタマーサポートが、今後もユーザーの自律自走の後押しとなります。 プロダクトとカスタマーサポートの両輪を理解したうえで、お客様体験の向上を常に追求し、一緒に前進してくれる人を求めています。 サポートを通じて得た洞察を自身に留めず、チームを超えて、新しい価値の提供を考え続けられる人を重視しています。 Greenfile.workを利用するユーザーの背景や深層心理から業界の課題感を捉え、ユーザーの安心感を作り出せる人を募集しています。 ミッション お客様に快適に当社のシステムをご利用頂けるお手伝いをする事で、当社が最も重視する「お客様自身が自律自走できる状況を作り出し、顧客満足度を高める事」を目的とした業務です。 また、お客様への応対業務だけで完結するのではなく、お客様のお声を分かりやすい資料やコンテンツへと反映し、当社製品へのご意見を社内プロダクトチームと連携して、サービス品質の更なる向上に繋げる事を期待しております。 職務内容 チャットサービス（zendesk）の電話/メール/コンテンツを通した、ユーザーへのカスタマーサポート Greenfile.workにおいて発生する課題や本質的な視点とユーザーが求める体験を理解、分析して解消に導く エンジニア、セールス、カスタマーサクセスと連携した顧客体験の向上 チーム体制強化に向けた仕組みづくりの企画、推進、検証 仕事の魅力 ユーザーから得た洞察をもとに、セールスやプロダクトチームと日々コミュニケーションをしています。 ユーザーの課題解決を目指し、Greenfile.workのサービスを改善しています。 slackを活用した他チームとの業務効率化、zoomを活用した数百人規模のwebセミナー、お問い合わせ改善のためのAIチャットボット検証等を企画、実行しています。 チームについて みんなで質（=顧客満足度）を追い求め続けています。ユーザーの課題を解決した先にも、何が提供出来るかを考えられる環境があります。 サポート窓口を中心に得た情報をもとにサービス改善の起点となれます。 例）プロダクトの改善、セミナーの開催、ユーザーへのメール配信 etc ユーザーの満足度に向き合う過程での各々の成長を互いに称賛しています。長く一緒に働き続けるために継続性を意識し、互いに声を掛け合うことを大事にしています。 プロジェクト推進にはフォロワーシップを発揮し、チーム内外で掛け算を起こすことを重視しています。 募集要件 必須スキル 基本的なITリテラシー、パソコンの基本操作ができる方 チーム内外のメンバーとの円滑なコミュニケーションができる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） 個人顧客に対する営業または折衝経験 個人顧客向けの電話応対業務、またはコールセンターでの個人顧客対応経験 歓迎スキル コールセンタースタッフの経験 無形商材のカスタマーサポートの経験 建設業界の知識、事務経験がある方 求める人物像 素直な人 仲間と業界をリスペクトして物事を前に進められる人 ユーザーサポートだけでなく、サービス改善の起点となれる人 既存の枠組みにとらわれず新しい視点で思考し、工夫ができる人 人生を通して何かに対して強く打ち込んだり、深くコミットした経験がある人
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【SaaS法人営業】 「売る」よりも「一番の相談相手になる」を追求するチーム
職務内容 セールスチームの構造としては、フィールドセールス・インサイドセールス・マーケティング・データブリッジの4つのユニットに分かれてはいますが、 ユニット毎で責任範囲を縦割りせず、KPIを個人に置かず、セールスチーム全員で "共通のKPI" を追うことでお互いに協力しやすい関係性を築いているので、職務範囲でいうと、 事業成長に必要なテーマであれば何でも幅広く挑戦できる環境 です（実際にユニットやチームの担当範囲を超えて活躍するメンバーが多いです） 具体的には以下のような職務内容に取り組んでいきます。 見込み顧客へのヒアリング、課題整理、提案、クロージング 顧客ごとの業務フロー、運用体制、意思決定構造を踏まえた提案設計 サービス導入後の定着を見据えたオンボーディングプロセスの提案設計 提案資料、営業コミュニケーション、訴求メッセージの改善 商談化率、契約率などの向上に向けた仮説立案と改善推進 ノウハウの標準化、ナレッジ共有 AI、データ活用、業務フローの工夫による生産性の改善 プロダクト、カスタマーサクセス、カスタマーサポートとの連携による提供価値向上 現場で得た一次情報をもとにした事業戦略の提案 ミッション 「営業」としてではなく「一番の相談相手」として業界と長期的な信頼関係を築きつづける シェルフィー株式会社は、 目の前の利益や一部の当事者の都合に偏らず「長期的に業界のためになるにはどうあるべきか」を何よりも大切に改善を続けています。 例えば私たちセールスでいうと、「今、売れる営業」をするよりも「長期的に顧客や業界のためになる営業」をするほうが遥かに難しいものですが、 そうしなければ最終的に顧客から選ばれない世の中になっていくと私たちは捉えています。 だからこそ、業界にとって「一番の相談相手」であることが重要です。 それは単に親切であることを意味しません。顧客の業務や組織、売ったあとのリアルまで踏まえて、顧客にとって今どんな選択がベストかを日々考え続けること。そしてそれが実現できる会社を運営し続けるにはどうすればいいかを考え続けること。 そうした積み重ねが、回り回って長期的な信頼と競争力につながると信じています。そのため今回の募集でも、このミッションの当事者として一緒に向き合える方を探しています。 チームについて 良い仕事を続けるためには 「長く幸せに働ける環境であること」 が大切な条件だと考えています。 なぜなら、 顧客や業界の5年後10年後までを見据えた営業をするためには、そもそも5年後10年後までこの会社で働きたいと自然と思えるような環境がなければ成立しにくいから です。 だからこそシェルフィーのセールスチームは、一般的なセールスチームよりも2倍、3倍深くコミュニケーションしてお互いの価値観やこだわりを相互理解しあいながら、チームの協力関係の深さと個人のポテンシャルの発揮しやすさの両方を日々改善し続けています。 具体的にどうやって事業や組織の工夫をしているのかについては、ぜひ面談でお話させてください！ とはいえ実際に所属するチームメンバーがどう感じているか気になると思うので、一言だけもらってみました。 ※チームメンバーの声の一部を抜粋してご紹介しています。詳しくはぜひ面談の中でお話しできればと思います！ Q.シェルフィーのセールスチームって自分にとってどんなチーム？ @honma 「自分だけだったら無理そうだけど、〇〇となら進めるイメージあるなーとメンバーの顔が思い浮かぶチーム」 @suminchu 「メンバーのこだわりやチャレンジから刺激をもらえて自分の原動力になる！」 @bara 「挑戦したい時は全力で応援してくれて、弱音を吐きそうな時は寄り添うだけでなく、前を向くための力になってくれるチーム」 @masaking 「各自の長所を持ち寄り、足りない部分は全員で解決してる。個人では出せない結果に挑戦できるチーム」 @seki 「みんなの成功・成長・挑戦を心から応援できる。変なストレスがないよ！」 @yossy 「こんなに自己開示しやすい場所はない」 @ito 「心理的安全性が高い。なんやかんや自分にとっては、ほぼ100％本音でコミュニケーションできる環境だなぁー」 @imai hideya 「考えをチームで深めて前進する、支えあうチームだと思う」 @mrhashimoto 「仲間の成長にも自分の成長にも期待し続けられる。生かしあい」 仕事の魅力 自分のキャリアを設計していくうえで、この仕事のどんなところに魅力を感じるかは人それぞれなので、実際にチームメンバーの本音を聞いてみました。 Q.シェルフィーのセールスチームのどんなところにキャリアの魅力がある？ @honma 「ISポジションであってもマーケやFS、カスタマーサクセス領域に越境したければ広げられ、経験できるところ」 @suminchu 「一般的なセールスは個人の世界でスキルは暗黙知となっていることが多い。それだとトップセールスが生まれにくいって気づいている会社」 @bara 「育児中であっても、チームを牽引するチャンスが平等にある。ライフステージの変化をキャリアの停滞にせず、5年、10年先もこの場所で挑戦し続ける未来が想像できる」 @masaking 「ただの会社員として働くのではなく、経営者の１人として事業に向き合う、それを基に顧客と向き合うところ」 @seki 「ルーチンワークでの思考停止から卒業できます。地続きにスキルアップしながら常に新しいコトに挑める環境です。"やらされ仕事"がないから、振り返った時の手応えがえげつないと思います」 @yossy 「単なる数字の達成だけでなく、仕事の流れと仲間の動き、その両方を大切にしながら進められること」 @ito 「本質的じゃないことにキャリアとか収入の生殺与奪の権を握られるの嫌なんですよね。それがないところ」 @imai hideya 「事業と組織の両面で理解を深め、自分軸を持てるようになること」 @mrhashimoto 「toC-toB、CS-セールス、プレーヤー-マネージャー、会社組織なので「ポジション」はあれど、お客さんに貢献したい、事業・会社に貢献したいを突き詰めることで、主語が大きくなったり、できることが増えたり、ポジションたる実力を得るって自分の主体性次第だなぁと（本気でいってます）」 募集背景 事業は現在、業界のスタンダードとして右肩上がりの成長を続けています。 ここから先も同じように成長し続けるためには、これまでうまくいってきたことを再現しながらも、同時に、過去の正解だけにとらわれない新しい打ち手によって成長をさらに底上げしていく。そんな両方への挑戦が、これからのセールスチームには必要です。 また、シェルフィーでは単に人が増えればチームの総合力が上がるとは考えていません。 特にこだわってきたのは、1人1人のポテンシャルを活かしあえるチームづくりです。 1人1人の強みやこだわりが、周囲との関わりの中で活かされあい、掛け算のようにチーム全体の総合力を上げていくチームづくりを、これまで大切にし続けてきました。 だからこそ今回の採用でも、 個の力とチームビルディングの両面でチームの総合力をもう一段引き上げてくださる方 をお迎えしたいと考えています。 募集要件 必須スキル 社内外問わずコミュニケーションを大切にしてきた経験 ※営業経験の有無は問いません。過去の実績では測りきれない人のポテンシャルもあるためです 歓迎スキル チームビルディングに工夫や葛藤をしてきた経験 そもそも論で考える力（論理の前提や目的から問い直し本質的に考え直す力） チームの成果が鈍化した際に、原因仮説の整理から改善までを主体的にリードする力 求める人物像 メンバー1人1人の価値観やこだわりや葛藤に関心を持ち、理解しようと努力できる方 「誰かのためになれたら嬉しい」という想いが働くモチベーションになっている方 わかりやすい正論に流されず、たとえわかりづらくても本質を追求し続けたい方
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