業務内容、案件例

個人のお客さま向けのローン・付帯商品サービスにおける企画開発・改廃・推進・管理、効率化・デジタル化企画・推進・管理

【具体的に】
・住宅ローン、リフォームローン、リバースモーゲージ、フリーローン、アパートローン等「資産形成層」・「富裕層」向け各種ローン商品企画開発・改廃・推進・管理
・各種ローンに付随する生命保険・損害保険（団体信用生命保険、疾病保障、自然災害時返済免除特約、その他各種保障等）等の商品企画開発・改廃・推進・管理
・SMBCダイレクトにおける各種ローンサービスメニュー（繰上返済機能、金利種類の変更機能、明細照会機能等）や「Olive（Vポイントサービス）」と連携する各種ローン関連サービス企画開発（システム化企画、業務要件定義、プロジェクト推進管理、営業拠点向けの推進・教育）推進・管理
・その他ローン関連の効率化・デジタル化企画開発（システム化企画、業務要件定義、プロジェクト推進管理、営業拠点向けの推進・教育）推進・管理

配属予定の部/グループ

・（主として）ローン業務部/ローン商品Gとしますが、業務内容に応じて、推進企画G・アパートローン事業Gに所属或いは他部や関連会社と兼務して業務を行っていただく場合があります
・ローン業務部では、東京・大阪の拠点に総勢約80名のスタッフが在籍し、ローン商品や業務システム開発、推進企画・採算管理、拠点指導・サポート、研修教育など、多岐に亘る業務を行っています
・『金利のある世界』における新たな「資産形成層ビジネス」「富裕層ビジネス」の確立に向けたビジネスモデルの構築を企画し、営業拠点と力を合わせて取り組んでいます
・今後の業務において一層重要となる、デジタル起点で商品・サービス等の企画開発・プロジェクト推進を行うことのできる人材が即戦力として必要となっています

想定されるキャリアパス

・銀行業務としての醍醐味の一つである貸金ビジネスに加え、各種リテール金融商品・サービスとも連携した商品サービスの企画・開発やデジタル化企画等を通じて、キャリアの幅を広げることができます

必須要件/歓迎要件

■必要な経験・スキル・能力
下記いずれかの経験をお持ちの方
・ITコンサルやシステムベンダー等にて、システム化企画・開発・プロジェクト推進経験をお持ちの方
・金融機関において非対面取引を主体としたローン商品・サービスに係る企画や業務要件定義、実務経験のある方（特に、住宅ローン等の個人向けローン商品や、会員制サービス等）

■歓迎する経験・スキル・能力
１．システム化企画、業務要件定義、プロジェクト推進・管理
商品・サービスを運営・保守のため、システム部門・ベンダと対峙してシステム化企画からリリース迄の全体工程推進ができる

２.　事務企画
コスト削減、効率化を企図した、商品・サービス等に係る事務企画ができる

３．データ分析・マーケット調査分析
既存契約者の属性、利用動向、公示データや業界動向等を踏まえ、施策に繋げることができる（Access・Excel関数等の業務利用あり）

4．コンプライアンス・法務
顧客保護・リーガル観点での課題に対し、契約・規約の制改定や、法務部門・弁護士との応対・調整ができる