TGオクトパスエナジー株式会社 すべての求人一覧
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【新規事業立ち上げメンバー募集】日本中のご家庭に太陽光発電の輪を広げるべく、販売チャネルの開拓/スキーム構築をお任せします！
ミッション：日本中のご家庭に太陽光発電の輪を広げる オクトパスエナジーは2021年に日本進出を果たし、これまでは実質再生可能エネルギー100％の電気をお客さまにお届けしてきました。 今後、日本において更に再生可能エネルギー活用を促進していくために、家庭用太陽光発電設備（PV）の設置と電力供給を組み合わせたサービスを立ち上げていきます。 このサービスは、2024年から立ち上げる新規事業であり、再生可能エネルギーの普及推進を掲げる当社の主力商品になると考えています。 このエキサイティングな新規PVビジネスを初期メンバーとして創り上げて拡大し、オクトパスエナジーのファンを増やす 活動に一緒にジョインしていただける仲間を募集いたします。 ※ご家庭向けの「PPA」と「自己所有型」のPVサービスを主力として事業を行っています。 業務内容 1. リード獲得チャネルの開拓とリレーション形成 オクトパスエナジーのPVサービスをエンドユーザーへ紹介していただくパートナー企業（代理店）を開拓し、パートナー企業との営業体制を作り上げ、オクトパスのPVサービスを拡大していただきます。代理店との関係構築から、販売支援、リード獲得目標件数の設定・管理、成功事例の共有、営業課題の解決等を行っていただきます。（エンドユーザーへの直接営業ではありません。） ＜業務の一例＞ オクトパスエナジーのPVサービスをエンドユーザーへ紹介していただくパートナー企業（工務店、ハウスメーカー、リフォーム会社）の開拓 上記の代理店と当社間でのスムーズな営業実施体制を構築し、販売スキーム*を作り上げる ＊代表的な販売スキーム：①代理店にてPVサービスのリードを獲得→②リード情報を代理店から当社へトスアップ→③当社インサイドセールスよりエンドユーザー向けにPVサービスのご案内→④成約 リード獲得目標件数の設定と実績の管理・分析・改善 代理店からの問い合わせに対する返答と問題解決 代理店の開拓・拡大業務を通じて見えた課題の修正 代理店やお客さまからの意見を踏まえたリード獲得・連携スキームの改善 代理店開拓やリード獲得で必要となるシステムの要件定義とシステム開発チームとの連携 更なる代理店開拓・リード獲得のための新たなスキームの検討・構築 2. PVサービス構築業務 本サービスは2024年から開始する新ビジネスであり、成長・進化させていく段階にあるため、他チームと連携して事業の骨格を作っていく業務に対応いただきます。 ＜業務の一例＞ お客さま情報管理システムの改善提案（システム開発チーム、マーケチーム等と連携） お客さま閲覧webページの開発支援・改善提案（システム開発チーム、マーケチーム等と連携） 認知度向上、件数拡大に資する取り組みの検討・立案 ・随時発生する業務の運用構築 随時発生する業務の運用構築 3．その他の付随する業務 チーム内、他部門との連携・支援 （以下は適性や事業フェーズに応じて将来的に実施する可能性のある業務） 全国の販売拠点の立ち上げ チームメンバーの採用と教育 仕事の魅力 日本だけでなく世界中で課題とされている"脱炭素化"に対して、お客様と一丸となって取り組むことで、社会にとって大きな社会貢献ができる。 拡大期の企業のコーポレートブランディングを牽引できる。 事業成長段階のため、自分たちで会社を立ち上げていく臨場感や達成感を感じて働くことができる これから始まる日本の再生可能エネルギー拡大期において、その先駆者となって、新たなエネルギー文化を創ることができる 評価について 2週間に1 度ほど、チームリーダーとの個人面談を実施します。 上司との心理的距離が近いため、業務の相談はもちろんのこと、今後のキャリアに関する内容について率直に共有・相談することができます。 組織構成 現メンバー数は7名（2024年10月現在） 入社後の教育体制 入社後2週間程度は、エネルギー業界・会社の知識習得、社内システムを操作し実務を習得していただくほか、PVサービスの全容を把握していただくために、トライアル案件として実施しているお客さまへのサービス提案・契約、現場の実務・施工管理等も経験していただきます。その後は、過去のチャネルセールス経験を活かして、主体的に実務に邁進していただきます。 続きを見る
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【インサイドセールス】環境に優しいライフスタイル提案を通じてコーポレートブランディングを牽引する仲間を募集！
仕事内容 ■ミッション： オクトパスエナジーのファンを増やす！ オクトパスエナジーは2021年に日本進出を果たし、現在は1→10フェーズの拡大期に入りました。 私たちは、英国オクトパスエナジーの思想や文化をベースに営業活動をしています。 お客さまに架電することで、環境に優しい電力販売を通じてお客さまのニーズを理解し、お客さまにマッチした環境に優しいライフスタイルを提供していただきます。 周囲のメンバーとともに組織を拡大していくことに興味のある方のご応募をお待ちしております。 ■業務内容 1. 個人のお客様へのライフラインサポートの架電業務 主に引越しをする個人のお客様に向けて、お電話にて生活に必要な電気や水道などのご案内を行っていただき、オクトパスのファン獲得に向けてお客様のサポートを行っていただきます。 ＜業務の一例＞ 引越しする個人のお客様への電気や水道などのライフラインのご案内 電力契約申し込み希望者に対する契約締結までのフォロー お客様リストを取り扱っている企業と商談、新規リストの開拓、リストの精査 2．パートナーメンバーのマネジメント 上記1.の業務に関して、外部パートナーに協力いただきながら、オクトパスのファン獲得に向けて共に業務を行っていただきます。 ＜業務の一例＞ システムの使用方法等のサポート トークスクリプトの改善や、営業ノウハウ・電力プランやキャンペーン情報等の教育 数値分析を行い、営業フロー・業務フローを改善 3．その他の付随する業務 セールスチーム内の連携・支援 カスタマーサポートチームやテックチームと協力した、業務効率の向上 フィールドセールスと一体となって、店頭販売等の企画立案・実行や個人のお客様のお宅訪問など適宜実施 （以下は適性や事業フェーズに応じて将来的に実施する可能性のある業務） 全国の販売拠点の立ち上げ チームメンバーの採用と教育 ■仕事の魅力 拡大期の企業のコーポレートブランディングを牽引できる。 日本だけでなく世界中で課題とされている"脱炭素化"に対して、お客様と一丸となって取り組むことで、社会にとって大きな社会貢献ができる。 部門立ち上げ期のため、一人ひとりに与えられた裁量が大きく、責任をもって主体的に業務を進めることができる。 急成長中のエネルギーテック企業での営業経験を積める。 事業成長段階のため、自分たちのアイディアで会社を大きくしているという実感を持つことができ、協力して成果が出せたときの達成感を得ることができる。 ■こんな方にピッタリです 環境問題への関心・興味を持ち、仕事として環境問題に向き合いたいと思っている方 会話のキャッチボールが好きで色々な方と会話をしたい方 お仕着せの仕事をするのではなく、自分のパフォーマンスを上げるために必要なことを考え、行動してみることを楽しいと感じる方 色々なアイディアをチームのみんなと一緒に実現することに楽しみを感じる方 周りの人を巻き込んで何かを実現することに楽しみを感じる方 多数の関係者を巻き込み、「どうしたらもっとオクトパスのファンを作れるか？」「グリーンな電力の魅力を知ってもらえるか」に向き合えるポジションです！日本にサステナブルな電力を広め、再エネ革命をおこしましょう！ ■評価について 2週間に1度ほど、チームリーダーとの個人面談を実施します。 上司との心理的距離が近いため、業務の相談はもちろんのこと、今後のキャリアに関する内容について率直に共有・相談することができます。 ■入社後の流れ 入社後2週間程度は、エネルギー業界・会社の知識習得、社内システムを操作し実務習得いただくほか、習得いただき、その後は上司によるOJTを中心にお客様対応にも従事いただきます。 続きを見る
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【新規事業立ち上げメンバー募集】日本中のご家庭に太陽光発電の輪を広げるインサイドセールスを募集！
ミッション：日本中のご家庭に太陽光発電の輪を広げる オクトパスエナジーは2021年に日本進出を果たし、これまでは実質再生可能エネルギー100％の電気をお客さまにお届けしてきました。 今後、日本において更に再生可能エネルギー活用を促進していくために、家庭用太陽光発電設備（PV）の設置と電力供給を組み合わせたサービスを立ち上げていきます。 このサービスは、2024年から立ち上げる新規事業であり、再生可能エネルギーの普及推進を掲げる当社の主力商品になると考えています。 このエキサイティングな新規PVビジネスを初期メンバーとして創り上げて拡大し、オクトパスエナジーのファンを増やす活動に一緒にジョインしていただける仲間を募集いたします。 業務内容 インサイドセールスとして以下の業務に取り組んでいただきます。 提案資料作成 PV・蓄電池サービスをご検討いただいているお客さまへの提案書やチラシの作成 ＜業務の一例＞ ・オクトパスエナジーが提供するサービスの紹介チラシ作成 ・お客さまへの提案書作成（機器選定、見積、効果シミュレーション等） ・市場分析、他社比較 2．契約 リードを獲得したお客さまへの商品説明・契約折衝〜締結 ＜業務※の一例＞ ・お客さまとの面談スケジュール調整 ・オクトパスエナジーのPV・蓄電池サービス説明、提案 ・契約締結、クロージング ・補助金申請対応 ・材料／工事マネジメントチームへのお客さま情報引き継ぎ ※電話 or オンライン会議での実施を想定していますが、お客様の申し出に応じて対面実施の可能性もございます。 3．後追い営業 一度提案して、保留中、もしくは断念したお客さまへの後追い営業 ＜業務の一例＞ ・メールや電話等による状況お伺い ・新サービスや、補助金情報などの配信 4．カスタマーサポート オクトパスエナジーのPV・蓄電池を導入したお客さまからの問い合わせ対応 ＜業務の一例＞ ・エナジースペシャリスト（お客さま窓口担当）への問い合わせの引き継ぎ ・メーカーや施工会社と協力したお客さま対応（メンテ、トラブル対応等） （以下は適性に応じて将来的に実施する可能性のある業務） 5. 共にオクトパスを牽引する仲間の採用、教育、マネジメント 全国での販売促進のためのインサイドセールス採用と教育 全国の販売拠点の立ち上げ 仕事の魅力 日本だけでなく世界中で課題とされている"脱炭素化"に対して、お客様と一丸となって取り組むことで、社会にとって大きな社会貢献ができる。 拡大期の企業のコーポレートブランディングを牽引できる。 事業成長段階のため、自分たちで会社を立ち上げていく臨場感や達成感を感じて働くことができる これから始まる日本の再生可能エネルギー拡大期において、その先駆者となって、新たなエネルギー文化を創ることができる 評価について 2週間に1 度ほど、チームリーダーとの個人面談を実施します。 上司との心理的距離が近いため、業務の相談はもちろんのこと、今後のキャリアに関する内容について率直に共有・相談することができます。 組織構成 現メンバー数は3名（内インサイドセールスは1名。2024年4月予定） 入社後の教育体制 入社後2週間程度は、エネルギー業界・会社の知識習得、社内システムを操作し実務を習得していただくほか、チームメンバーによるOJTを通してお客様対応にも従事いただきます。 続きを見る
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【カスタマーサクセス】新時代を切り拓くエネルギー×Tech企業！事業の中心として、自由な裁量によりお客様に最高のサービスを提供できることが魅力★
仕事内容 ■業務内容 エナジースペシャリスト（ES）は、お客様一人ひとりに寄り添い、電力のプロフェッショナルとして最高のサービスを提供することを目指しています。 このポジションでは、お客様対応を中心にお客様に関わるあらゆる業務に携わっていただきます。 カスタマーサクセス お客様対応やそれに付随する業務を行っていただきます。 ・お客様対応 電話、メール、SMSなどのデジタルコミュニケーションツールを用いて、お客様からのお問い合わせに迅速かつ丁寧に対応します。 ・付随業務全般 システム入力や契約手続き、最適なプランの案内、トラブル時の迅速な対応など、お客様のニーズに合わせた多岐にわたる業務を担当していただきます。 業務フローの改善や効率化の推進など お客様に寄り添ったサービスの実現のため、以下のような業務も適宜行います。 ・業務フローの改善 お客様対応を効率的にするため、フローの見直しや、ナレッジベース構築、メールのテンプレート作成などを行っていただきます。 ・クラーケン（顧客管理システム）の改善提案: システムの利便性向上や効率化のための提案を行なっていただきます。 加えて、活躍しているメンバーには関心に応じて様々な業務に携わることができる可能性があります。 ＜事例＞ ・教育研修制度の作成、運用 ・評価制度作成、運用 ・組織カルチャー醸成と推進 ・ESの採用 ▪️このポジションの強みと魅力 ・多様な業務経験ができる お客様対応業務に加えて、業務フローやクラーケンの改善など、幅広い業務に携わることができます。 ・挑戦ができる環境 オクトパスエナジーでは「 失敗を賞賛する」という文化が根付いており、一人一人の挑戦を応援します。 ・チームでの協力体制 チーム全体で連携しながら業務を進めるため、協力し合い、助け合う文化が根付いています。 ・自由と責任の文化 お客様に最良のサービスを提供するため、自由と責任のもと、裁量を持って働けます。自由には責任が伴うことを共通概念として持ち、自由さと適切なプレッシャーを同時に味わいながら成長することができる環境です。 ■業務特徴： 顧客管理システム「クラーケン」を活用して、スピーディで的確なサービス提供を行います。 多くの場合、エネルギー業界のカスタマーセンターではお客様のお問い合わせ内容に応じて、各窓口担当に取次いで対応します。そのためお客様をお待たせしてしまうことが課題でした。 しかしオクトパスエナジーでは「クラーケン」により、1人のESメンバーがあらゆるお問い合わせに対して、最初から最後まで対応することができます。 「クラーケン」では最適なプランの提案・請求関連の管理・電力使用量の確認など多くのことが実現できますが、これからもお客様からのご要望を受けて日々バージョンアップしてまいります。 ■組織構成： 現メンバー数は33名（2024年7月現在） 電力業界未経験者がほとんどで、他の業界で顧客対応やお客様の課題解決の経験を積んだメンバーが中途入社でジョインしています。お客様に最良の顧客体験を提供するために、主体的に考える姿勢が求められますが、メンバーは和気あいあいとした雰囲気で、チームで協力して業務遂行しています。 ■評価体制について： １週間に1度、チームリーダーとの個人面談を実施。目標は「顧客満足の向上」であり、目標達成に向けてメンバーが自走できるよう、チームリーダーがフィードバックをしたり、メンバーの相談に乗ったりなど、様々なサポートを行います。なお、チームリーダーとの心理的距離が近いため、評価の詳細や、今後のキャリアに関する内容について率直に共有・相談することができます。 ■キャリアステップ： ESはビジネスの中心であり、お客様対応のプロフェッショナルとなることが求められます。なので、入社して一定期間、ESとして十分に活躍できるようになるまで経験を積んでいただきます（期間は人により異なる）。その後は、カスタマーオペレーション部門のマネージャー等、人をマネジメントしていくポジションにつく可能性もございます。 他にはESとして必要な知識・スキルを「請求」「申込手続き」「電気設備」などに細分化した各モジュールの精通度を高め、そのモジュールのエキスパートとしてキャリアを伸ばしていただく可能性もございます。 また、会社内で別ポジションの社内公募が出ることがございますので、経験とスキルがマッチした場合は他部署への異動も可能な場合があります。 ■入社後の教育体制： まず最初に、会社のことやエネルギー業界のことなど、一通り基本的な知識を身に付けます。その後は、上司や先輩社員によるOJT教育となります。 未経験からでも活躍できますので、安心してください！ 続きを見る
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【オフィス運営メンバー】誰もが「明日来たくなる」と思えるオフィス環境を一緒に作りませんか？
仕事内容 ミッション: 誰もが「明日来たくなる」オフィス環境を作る！ オクトパスでは、お客さまへ最高のサービスを提供する為に、全社一体となってイノベーションを起こすことを大切にしています。 そのため、メンバー同士、部門の垣根を超えて「自然と活発な議論が起きる」オフィス環境作りを行っています。 このポジションでは、メンバーが快適に働けるオフィス環境を整え、会社のカルチャーを支える重要な役割を担っていただきます。 オフィス運営や受付業務を通じて、アットホームでフレンドリーな環境を提供することで、 誰もが「明日も来たくなる」オフィスを目指していただきます。 業務内容 1.オフィス運営・管理業務 誰もが「明日来たくなる」と思えるオフィスの運営・管理業務全般をお任せします。 ＜業務の一例＞ ・パートナー企業様の進捗・業務管理 ・オフィス備品の管理、補充 ・カフェスペース、キッチン、給湯室の管理（コーヒーマシンの管理やお菓子の補充） ・社内イベントの準備、運営のサポート(ケータリングや飲み物の手配等) ・観葉植物の管理、ブラインド調整等のオフィス環境整備 ・トイレや共用スペースの清掃 ・プリンターの紙の補充、シュレッダーのゴミの廃棄 ・書類やデータの管理 ・オフィス設備の故障時、修理業者の手配 ・避難訓練の計画、手配 ・新しく入社するメンバーのPC等のセットアップのフォロー 2.オフィス新設・移転業務 新たなオフィスの立ち上げや、オフィスの引越しがある場合は、オフィス新設に伴う業務全体のリードをしていただきます。 ・オフィス新設/移転や引越し対応 ・オフィスの内装やレイアウト等、関係者と目線合わせをしながら実施する。 3.オフィス受付・来客対応 ホスピタリティ溢れる受付・来客対応を行なっていただきます。オクトパスのイメージに繋がる非常に重要なお仕事です。 ＜業務の一例＞ ・ご来客の受付対応（お茶出し・会議室への案内など） ・会議室の準備と予約管理 ・郵送物や宅配便の受け取り対応 ・電話応対 ・オフィスのカードキーの管理 4.その他の付随する業務 上記に付随する業務を担当いただきます。 仕事の魅力 ・脱炭素社会実現に向けて、「仲間」をサポートし地球環境へ貢献することができます。 ・お客さまや仲間の為に、ホスピタリティを最大限発揮することができる環境です。 こんな方にピッタリです ・環境問題に関心があり、お仕事を通じて環境問題に貢献したい方 ・お客様や仲間の笑顔を見ることに喜びを感じる方 ・黙々と作業するのではなく、周りとコミュニケーションをとりながら仕事をしたい方 続きを見る
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【VPP事業立ち上げメンバー募集！】日本最先端の調整力を活用したサービス立ち上げをお任せします！
仕事内容 募集背景 オクトパスエナジーは、2021年の日本市場進出以来、一般家庭向けの電力小売事業を中心に事業を展開してきました。 最近では太陽光を中心とした再生可能エネルギーの電源開発にも注力しており、 電源に占める再エネ比率が高まるにつれてエネルギーの需要と供給のバランスを調整する仕組みの重要性が高まっています。 このような背景のもと、オクトパスエナジーグループで全世界で既に実績のある、電力需要のフレキシブルな調整が可能なサービス「SmartFlex」の知見を参考に、 調整力（EVや蓄電池、電気式給湯器などのリソース・デバイスの余力）を活用した 日本市場向けの新たなビジネスモデルの構築・展開をリードして進められる人材を募集します。 ミッション 調整力を活用した新規事業を日本市場において立ち上げ、ビジネスモデルの構築からサービスを実装・拡大することがミッションになります。 事業規模を最大化するためステークホルダーとの関係を構築しながら、 調整力を最大限活用できる日本市場向けの電気料金メニューの設計や、 ピークシフトを促すようなお客さま向けの施策を展開することで、 お客さま・事業者双方にメリットをもたらす全く新しいビジネスの創出・展開に取り組んでいただきます。 業務内容 1. 調整力を活用した新たな電気料金メニュー・サービスの実現 これからの日本の電力市場を想定し、調整力を活用した魅力的で新しい電気料金メニュー・サービスの実現を国内や英国の関係チームと連携しながらリードしていただきます。 ＜業務の一例＞ ・発電事業からお客さまの需要に至るまで、エネルギー事業全域における調整力を活用した事業の新たな参入機会の特定 ・自社で管理・制御可能な調整力の規模を推定し、ビジネスモデルの適格性、収益性を検討 ・EVや蓄電池、電気式給湯器などの調整力を最大限活用できるような電気料金メニューの検討、設計 ・節電キャンペーンなど、お客さまへのインセンティブの提供を通じたエネルギー需要のピークシフトを促す施策の実施 2. ステークホルダーとの関係構築 調整力を活用した事業の成功と拡大に必要なステークホルダーと関係を構築しながらビジネスを推進していただきます。 ＜業務の一例＞ ・規制当局や政府・関連省庁、一般送配電事業者等のステークホルダーとの関係性を構築し、事業を展開する市場規模を最大化 ・EVや蓄電池、電気式給湯器等の調整力の活用に繋がる機器メーカー等の各種事業者を特定し、戦略的パートナーシップを構築 ・マーケティングチームやセールスチームと協働し、お客さま先のリソース・デバイスの普及を拡大 3. その他上記に付随する業務 仕事の魅力 調整力を活用した最先端の電力サービスの第一人者になれる 日本ではまだ浸透していない調整力を活用した電力サービスについて、オクトパスエナジーグループはSmartFlexという調整力を活用したサービスを全世界ですでに展開しています（2024年11月時点で全世界で10万台以上のデバイスを管理・制御中）。 その知見を活かしながら、日本で最先端の電力サービスを立ち上げる第一人者となることができます。 新規事業の立ち上げから実行まで、全てのプロセスを責任もってリードすることができる 英国オクトパスエナジーグループのグローバルなメンバーと連携しつつ、日本における調整力を活用したビジネスの一連に責任を持ち、事業の成功と拡大を推進していただきます。 自由な発想や視点で新しいサービスを開発することができる 失敗を讃えチャレンジを奨励する企業文化のもとで、自由な発想や視点で新しいサービスをゼロから開発することができます。 組織構成 本検討のための新たなチームを発足し、必要な人員の採用含め事業の立ち上げを進めていただきます。 入社後の教育体制 入社後2週間程度は、エネルギー業界・会社の知識習得、社内システムを操作し実務習得いただき、その後は関連する部門・チームメンバーと連携しながら、現在準備・進行中の調整力ビジネスの立ち上げ業務に従事いただきます。 続きを見る
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