株式会社ＴｏｐＥｙｅｓ 求人一覧
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【京都】EC事業を支えるカスタマーサポート（CS)職を募集します！※未経験可
2025年の年商75億円、右肩上がりに成長中の通販メーカーで、事業の成長を支えるカスタマーサポート職として働きませんか？ 裁量権を持って働くことができ、提案がカタチになりやすい職場です！事業拡大に伴い、カスタマーサポート体制の運用・改善を担う人材を募集しています。 業務内容 取り扱いブランドや商材： 子供向け成長サポートサプリ、ダイエットサプリ、活力サプリ、ペットデンタルケア用品、化粧品など、幅広いジャンルを取り扱っています。 一次対応は業務委託先が担当しており、社内では以下の役割を担っています。 チャットなどによる業務委託先への対応方針の指示・調整 カスタマーサポート業務全体の運用管理・改善 業務フロー／マニュアルの作成・更新 数値分析をもとにした施策の見直し、改善 チーム内での情報整理・共有 ※商品をご購入いただくお客様との直接のやりとりはございません。 ※将来的にリーダー職をご希望の場合はメンバーと相談の上、キャリアアップすることも可能です。 入社後はOJTによる研修制度あり 初めの1～2週間で通販や自社商品についての研修、先輩社員について1on1での指導を行いますので、未経験の方のご応募も大歓迎です！その後は先輩社員のサポートのもと、徐々に自走していただきます。 応募要件 京都オフィスに出勤できる方 業務改善や運用見直しに携わった経験 Google Workspace または Office365 の業務使用経験 歓迎 カスタマーサポート業務の実務経験（1年以上） 数値やKPIをもとに改善を行った経験 マニュアル・業務フロー作成・整備の経験 リーダー／後輩育成などの経験 ベンチャー・変化の多い環境での就業経験 求める人物像 状況を整理し、判断・提案ができる方 作業だけでなく、改善を回す役割を担いたい方 関係者や既存メンバーと調整しながら業務を進められる方 これまでのカスタマーサポート業務の経験を活かしてステップアップしたい方 会社としてスピード感を持って仕事をすることを大切にしているため、ベンチャーマインドをお持ちの方 CSポジションを担当するメンバーのインタビュー 一緒に働くメンバーを知るための参考情報として、ご覧ください。 https://www.wantedly.com/companies/company_3535656/post_articles/979325
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【東京/京都】集客・認知拡大による売上UPを担うSNSマーケターを募集します！
2025年の年商75億円、EC/Webマーケティングの事業を展開する急成長のベンチャー企業で、SNSマーケターとして働きませんか？ トレンドに合わせたマーケティングに取り組むことで、市場価値の高いマーケターを目指すことができます！ 業務内容 TopEyesグループで販売するBtoC商品のマーケティング業務全般を担っていただきます。数値、分析、仮説 立案 予算管理、検証、ネクストアクションまでをお任せいたします。 ※現在はTikTokの運用がメイン アカウント設計/企画構成 ターゲット層に刺さるトレンド調査 競合リサーチ 台本の作成 動画撮影/編集 スマホまたはカメラでの撮影ディレクション 編集ソフトを使用した動画編集、BGM、効果音、テロップ挿入、エフェクト処理 運用/分析 投稿作業 インサイト分析(再生数、保存数、離脱率などの数字確認) コメント返信やDM対応 分析結果に基づいた改善考案 ポジションの特徴 単なる「動画クリエイター」ではありません。 トレンドに合わせた集客・認知拡大による売上拡大を担うポジションのため、市場価値を上げやすいポジションです！ ✅ 戦略立案から仮説検証まで一気通貫で実施 → 一部作業だけでなく、戦略立案・数値計測・仮説検証まで、主体的に関われる！ ✅ 急成長中のTikTok市場で「勝ち筋」を作る → 企画・台本・撮影・編集まで一貫して担当し、あなたのクリエイティブで世の中のトレンドを生み出せる！ ✅ 「バズ」を確実な「売上」へ → 再生数（インサイト）の分析にとどまらず、そこからどう利益を生むかという本質的なビジネス視点が身につく！ ✅ データドリブンな意思決定 → 「なんとなく」の運用は卒業。競合リサーチやKPI設定に基づき、論理的に成果を積み上げるスキルが得られる！ 応募要件 東京もしくは京都オフィスに出勤できる方 動画編集作成スキル：スマホアプリ（CapCut等）またはPCソフト(PremierePro等)を用いた、テンポの良いショート動画の作成が可能な方 歓迎 PhotoshopやCanvaを使用したサムネイル・画像制作スキル SEOやWebマーケティングの基礎知識 スプレッドシート等を用いた数値管理、レポート作成経験
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【東京】EC×Webマーケティング事業を行うベンチャー企業で、経理を募集します！（未経験可）
経理のお仕事を中心に、請求書発行やお金まわりの管理をお任せします！ 言われたことだけをやるのではなく、裁量権を持って主体的に働くことができる職場です。 業務内容 会計データ入力サポート 入出金確認 請求書発行業務 領収書の整理・管理 その他経理関連業務 総務・庶務業務 応募要件 東京オフィスに勤務できる方 基本的なPCの操作ができる方（officeソフトで関数が使用できる、ビジネス文章が作成できる） 経理業務未経験の方のご応募も大歓迎です！ 歓迎 簿記2級を取得している方 経理歴1年以上 会計システムを使って仕分けをした経験がある 決算業務を経験したことがある方 経理ポジションで働くメンバーのインタビュー 一緒に働くメンバーを知るための参考情報として、ご覧ください。 https://www.wantedly.com/companies/company_3535656/post_articles/1024156
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【東京・未経験可】EC×Webマーケティング事業を行う企業で、0から1を作るWebマーケターを募集します！
株式会社TopEyesでは『事業会社で圧倒的に成長したいマーケター』を募集中です！ 裁量の大きい環境に身を置き、自分の成長を感じながら働きたい もっと自分らしさを出して働きたい。自分の意見が反映される仕事がしたい 自分のスキルや経験を活かして新しいことにチャレンジがしたい 「マーケティング職」に興味はあるけど、経験ゼロでも挑戦できるのか不安 上記のようなお悩みをお持ちの方はご安心ください。 経験がなくても、斬新な視点や柔軟な発想で商品企画にゼロから携わる楽しさを感じることができ、 幅広いスキルを活かせる環境のため、未経験でも活躍できます！ 実際に、異業種から転職してきたメンバーも以下のような実績をあげ、マーケティングの楽しさを体感しながら活躍しています。 入社3ヶ月で未開拓ジャンルの新商品を企画し、発売2ヶ月でメガヒット 商品は同じでも、目標単価の半額で獲得できる動画広告を制作 前年売上2億の商品を16億までグロース 必要なのは、素直な気持ちで学び、挑戦する姿勢。しっかりサポートしますので、心配はいりません！ 業務内容 自由に発想し、あなたのアイデアで新商品を生み出せるのがこのポジションの醍醐味です！ ブランド育成 責任者として1～2ブランドを担当 ブランド育成の定義は「KPIの改善」 数値分析/仮説立案/予算管理/検証サイクルを一通りお任せ 広告運用 制作面：素材収集・キャスティング・撮影・動画編集 運用面：媒体選定・配信設計・予算管理 市場調査や他社比較の一環で、アフィリエイターとして外部案件にも挑戦中 新商品企画 毎年、最低でも1～2個の新商品をリリース マーケティング戦略は何でもOK 戦略さえあれば、ジャンルや販路は一切不問 ※学ぶ意欲があれば、未経験でも大歓迎！ TopEyesの強み 一気通貫の縦割り制 企画から販売までの全てのプロセスに関わることができる マーケティングスキルを総合的に向上することが可能 次なるステップに向けた武器を確実に増やすことができる スピード感と裁量の大きさ 売上と利益に貢献する可能性があれば、社歴や立場は関係なし 多くの打席に立つことのできる環境 自分の成長を感じながら働くことができる 風通しの良い組織 上層部との距離が近く、柔軟で自由な発想は大歓迎 自分のアイディアを直接形にしていく商品開発に取り組むことも可能 応募要件 東京オフィスに出勤できる方 マーケティング職、未経験の方もOK 歓迎 Webマーケティング経験者 広告運用経験者 マーケティングチームに所属するメンバーのインタビュー 一緒に働くメンバーを知るための参考情報として、ご覧ください。 https://www.wantedly.com/companies/company_3535656/post_articles/1064697
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【京都】圧倒的スピードでWebマーケターとして成長したいメンバーを募集！売上を最大化するCRMポジション
株式会社TopEyesでは『圧倒的スピードで成果を残したい』マーケターを募集中です！ 裁量の大きい環境に身を置き、自分の成長を感じながら働きたい もっと自分らしさを出して働きたい。自分の意見が反映される仕事がしたい 自分のスキルや経験を活かして新しいことにチャレンジがしたい 「マーケティング職」に興味はあるけど、経験ゼロでも挑戦できるのか不安 上記のようなお悩みをお持ちの方はご安心ください。 必要なのは、素直な気持ちで学び、挑戦する姿勢。しっかりサポートしますので、心配はいりません！ 業務内容 TopEyesでは、年商100億円達成のため「集客した顧客の単価を伸ばす動き（CRM業務）」に本腰を入れるフェーズに差し掛かりました。 そこでこの度「顧客単価に特化したマーケティングポジション（CRMポジション）」を募集します！ ※CRMとは、自社商品をより長く、より多く使用していただく仕組み作りをし、売上利益を拡大する手法のことです。 ※5年分のCRMノウハウを蓄積しているので未経験でもOK！ ■CRM企画（施策）の立案 LINE、メール、チラシなど様々な媒体を駆使し、顧客単価を向上させるため、様々な角度から施策を実施します。 ■数字分析→施策の実施、改善 実施した施策に対して分析をもとにPDCAをまわし、さらなる数値改善、顧客単価アップを目指します。 ※入社後はOJTによる研修制度あり ・初めの1～2週間で通販や自社商品についての研修、先輩社員について1on1での指導を行います。 ・現在CRMを全体統括している役員、事業部長が直接教えるので、経営層との距離も近くいろいろなことを吸収できます。 ・会社としてCRMのノウハウがあり完全に0からのスタートではないため、未経験でも安心して取り組んでいただけます！ TopEyesの強み 一気通貫の縦割り制 企画から販売までの全てのプロセスに関わることができる マーケティングスキルを総合的に向上することが可能 次なるステップに向けた武器を確実に増やすことができる スピード感と裁量の大きさ 売上と利益に貢献する可能性があれば、社歴や立場は関係なし 多くの打席に立つことのできる環境 自分の成長を感じながら働くことができる 風通しの良い組織 上層部との距離が近く、柔軟で自由な発想は大歓迎 自分のアイディアを直接形にしていく商品開発に取り組むことも可能 応募要件 京都オフィスに出勤できる方 マーケティング職、未経験の方もOK 歓迎 Webマーケティング経験者 マーケティングチームに所属するメンバーのインタビュー 一緒に働くメンバーを知るための参考情報として、ご覧ください。 https://www.wantedly.com/companies/company_3535656/post_articles/1030634
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【京都】EC通販を得意とするベンチャー企業で、エンジニアとしてキャリアアップしたい方を募集します！
弊社では「WEB系のエンジニア」を募集中です！ 「WEB系のエンジニア」と言っても、その職域は会社によってバラつきがあると思います。 故に、自分の興味のある技術や業務とギャップが生まれることも珍しくありません。 是非、このページを通して私共のことを知っていただけたらと思います！ 業務内容 ①ECサイトの運用・保守 主にマーケティングチームの「これやりたい！」を具体化する業務です。 指示通りに動くだけではなく、必要に応じて自分の発想や考えを相手と擦り合わせながら協業する必要があります。 ②業務課題を解決するシステムやツールの作成・保守 職種問わず、社内の「これ辛い！」などといった課題を解決する業務です。 弊社には 解決策の導入 → 効果を測定 → 社内で称え合う という文化があり、特に成果をアピールし易い業務です。 ※OKR文化が根付いています。 ③既存システムや業務フローの改善を立案・実施 業務に慣れてきたら、業務知識を活かしてエンジニアチーム内外問わず 自分の思い描いた仕事のやりかたで、自由にスキルを発揮していただけます。 ポジションの特徴 弊社エンジニア文化の一つとして 会社への価値に繋がることが説明できるのであれば、自分が思い描いたシステムの構築をしたり 仕事のフローを根本的に変えながら自分のやり方で働く事ができます。 たとえば... ●効率が悪いと考えられる業務フローへの問題提起～解決策を絡めたシステムインテグレーション。 ●デザインの仕事に興味があるので、社内の本職デザイナーとクリエイティブを創作。 ●自社プロダクトの責任者（プロジェクトマネージャー）として商品企画から参画。 もちろん、利用する言語やツールなど手段に制限はありません！ シンプルに「それをやる理由・それを選ぶ理由」の説明ができれば『じゃあやってみよう』という文化なんです。 Topeyesでこの様な働き方ができる理由として、事業に対する以下のような共通認識があります。 ●EC事業を上流から下流まで一貫して推進する ●売上と利益に貢献する提案は社歴や立場を一切問わず採用する ●勝つまでチャレンジをやめない 裁量が大きい環境で打席に立つ回数が多いことが、成長を大きく左右する。そう考えているからこそ まずは提案に聞き入る・それを実現するにはどの様な変化が必要か？ そういった対話を通して、自分らしく働く職場環境を作ることが出来るのです。 応募要件 プログラミング言語に触れた経験のある方 ※PHP/JAVAなど言語は問いません 日本語でのビジネス会話が可能な方 京都オフィスへの通勤が可能な方 歓迎 チームでのシステム開発・運用の実務経験 WEBサイトを構成する技術（HTML/CSS/JS ..etc)の知識 LP作成・運用の実務経験 求める人物像 納期と成果物のクオリティについて、バランスがとれる人。 メンバーと対話し、課題を整理して解決方法を提案できる人。 自分が興味のある技術を業務に取り入れながら、成果を出したい人。 エンジニアチームに所属するメンバーのインタビュー 一緒に働くメンバーを知るための参考情報として、ご覧ください。 https://www.wantedly.com/companies/company_3535656/post_articles/1037030
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【京都】マーケティング視点を持って働く、カスタマーサポート（CS)職を募集します！※未経験可
2025年の年商75億円、右肩上がりに成長中の通販メーカーで、事業の成長を支えるカスタマーサポート職として働きませんか？ 裁量権を持って働くことができ、提案がカタチになりやすい職場です！事業拡大に伴い、カスタマーサポート体制の運用・改善を担う人材を募集しています。 業務内容 取り扱いブランドや商材： 子供向け成長サポートサプリ、ダイエットサプリ、活力サプリ、ペットデンタルケア用品、化粧品など、幅広いジャンルを取り扱っています。 まずは下記カスタマーサポートの業務内容を把握していただきます。 チャットなどによる業務委託先への対応方針の指示・調整 カスタマーサポート業務全体の運用管理・改善 業務フロー／マニュアルの作成・更新 その後、カスタマーサポートの視点からPDCAを回していくような業務をご対応いただきます。 施策の立案・実装、数値分析をもとにした施策の見直し、改善 リピート率が向上するような施策やお客様からのお問い合わせ導線の分析 等 他部署・他チームとの連携あり チーム内での情報整理・共有 入社後はOJTによる研修制度あり 初めの1～2週間で通販や自社商品についての研修、先輩社員について1on1での指導を行いますので、未経験の方のご応募も大歓迎です！その後は先輩社員のサポートのもと、徐々に自走していただきます。 応募要件 京都オフィスに出勤できる方 数値やKPIをもとに改善を行った経験 マニュアル・業務フロー作成・整備の経験 業務改善や運用見直しに携わった経験 Google Workspace または Office365 の業務使用経験 歓迎 カスタマーサポート業務の実務経験（1年以上） リーダー／後輩育成などの経験 ベンチャー・変化の多い環境での就業経験 求める人物像 状況を整理し、判断・提案ができる方 作業だけでなく、改善を回す役割を担いたい方 関係者や既存メンバーと調整しながら業務を進められる方 これまでのカスタマーサポート業務の経験を活かしてステップアップしたい方 会社としてスピード感を持って仕事をすることを大切にしているため、ベンチャーマインドをお持ちの方 CSポジションを担当するメンバーのインタビュー 一緒に働くメンバーを知るための参考情報として、ご覧ください。 https://www.wantedly.com/companies/company_3535656/post_articles/979325
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【京都】EC事業を支える、物流事務職（フルフィルメント)職を募集します！※未経験可
2025年の年商75億円、右肩上がりに成長中の通販メーカーで、事業の成長を支えるカスタマーサポート職として働きませんか？ 裁量権を持って働くことができ、提案がカタチになりやすい職場です！事業拡大に伴い、カスタマーサポート体制の運用・改善を担う人材を募集しています。 業務内容 取り扱いブランドや商材： 子供向け成長サポートサプリ、ダイエットサプリ、活力サプリ、ペットデンタルケア用品、化粧品など、幅広いジャンルを取り扱っています。 まずは下記物流事務（フルフィルメント）の業務内容を把握していただきます。 電話やチャットなどによる業務委託先への対応方針の指示・調整 物流／フルフィルメント業務全体の運用管理・改善 受注チェック 出荷データの連携 ※出荷～梱包～発送業務は業務委託先の倉庫にて対応 出荷スケジュールの調整 等 WMS（倉庫管理システム）の設定・運用管理 業務フロー／マニュアルの作成・更新 チーム内での情報整理・共有 入社後はOJTによる研修制度あり 初めの1～2週間で通販や自社商品についての研修、先輩社員について1on1での指導を行いますので、未経験の方のご応募も大歓迎です！その後は先輩社員のサポートのもと、徐々に自走していただきます。 応募要件 京都オフィスに出勤できる方 Google Workspace または Office365 の業務使用経験 歓迎 物流／フルフィルメント業務の実務経験 カスタマーサポート業務の実務経験 マニュアル・業務フロー作成・整備の経験 ベンチャー・変化の多い環境での就業経験 求める人物像 状況を整理し、判断・提案ができる方 作業だけでなく、改善を回す役割を担いたい方 関係者や既存メンバーと調整しながら業務を進められる方 これまでのカスタマーサポート業務の経験を活かしてステップアップしたい方 会社としてスピード感を持って仕事をすることを大切にしているため、ベンチャーマインドをお持ちの方 CSポジションを担当するメンバーのインタビュー 一緒に働くメンバーを知るための参考情報として、ご覧ください。 ＜メンバーインタビュー＞ https://www.wantedly.com/companies/company_3535656/post_articles/979325 ＜仕事紹介＞ https://www.wantedly.com/companies/company_3535656/post_articles/1082622
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【京都・未経験可】EC×Webマーケティング事業を行う企業で、0から1を作るWebマーケターを募集します！
株式会社TopEyesでは『事業会社で圧倒的に成長したいマーケター』を募集中です！ 裁量の大きい環境に身を置き、自分の成長を感じながら働きたい もっと自分らしさを出して働きたい。自分の意見が反映される仕事がしたい 自分のスキルや経験を活かして新しいことにチャレンジがしたい 「マーケティング職」に興味はあるけど、経験ゼロでも挑戦できるのか不安 上記のようなお悩みをお持ちの方はご安心ください。 経験がなくても、斬新な視点や柔軟な発想で商品企画にゼロから携わる楽しさを感じることができ、 幅広いスキルを活かせる環境のため、未経験でも活躍できます！ 実際に、異業種から転職してきたメンバーも以下のような実績をあげ、マーケティングの楽しさを体感しながら活躍しています。 入社3ヶ月で未開拓ジャンルの新商品を企画し、発売2ヶ月でメガヒット 商品は同じでも、目標単価の半額で獲得できる動画広告を制作 前年売上2億の商品を16億までグロース 必要なのは、素直な気持ちで学び、挑戦する姿勢。しっかりサポートしますので、心配はいりません！ 業務内容 自由に発想し、あなたのアイデアで新商品を生み出せるのがこのポジションの醍醐味です！ ブランド育成 責任者として1～2ブランドを担当 ブランド育成の定義は「KPIの改善」 数値分析/仮説立案/予算管理/検証サイクルを一通りお任せ 広告運用 制作面：素材収集・キャスティング・撮影・動画編集 運用面：媒体選定・配信設計・予算管理 市場調査や他社比較の一環で、アフィリエイターとして外部案件にも挑戦中 新商品企画 毎年、最低でも1～2個の新商品をリリース マーケティング戦略は何でもOK 戦略さえあれば、ジャンルや販路は一切不問 ※学ぶ意欲があれば、未経験でも大歓迎！ TopEyesの強み 一気通貫の縦割り制 企画から販売までの全てのプロセスに関わることができる マーケティングスキルを総合的に向上することが可能 次なるステップに向けた武器を確実に増やすことができる スピード感と裁量の大きさ 売上と利益に貢献する可能性があれば、社歴や立場は関係なし 多くの打席に立つことのできる環境 自分の成長を感じながら働くことができる 風通しの良い組織 上層部との距離が近く、柔軟で自由な発想は大歓迎 自分のアイディアを直接形にしていく商品開発に取り組むことも可能 応募要件 京都オフィスに出勤できる方 マーケティング職、未経験の方もOK 歓迎 Webマーケティング経験者 広告運用経験者 マーケティングチームに所属するメンバーのインタビュー 一緒に働くメンバーを知るための参考情報として、ご覧ください。 https://www.wantedly.com/companies/company_3535656/post_articles/1064697
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