株式会社ユーザベース 求人の検索結果一覧
この会社の求人を探す
雇用形態
事業
職種
その他
全 2 件中 2 件 を表示しています
-
Speeda - カスタマーサクセス(経営企画部/新規事業部門/法人営業部門 等)
事業内容 2008年の創業より築き上げてきた経済情報基盤を活用して、経営のスピードを上げる情報プラットフォーム「Speeda」、国内最大級のソーシャル経済メディア「NewsPicks」のほか、北米、中国、東南アジアでビジネスを展開しています。2023年に非上場化。 「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの実現のために、再上場を目指しています。 Speeda事業について Speedaは、世界中の経済情報にワンストップでアクセスできる情報プラットフォームです。独自の経済情報基盤とAIを掛け合わせ、経営企画・事業開発・研究開発・法人営業・マーケティング領域で、調査・分析、ターゲティングなどの業務を飛躍的に効率化します。 2024年7月より、株式会社ユーザベースが展開するSPEEDA・INITIAL・FORCASなどの国内SaaSプロダクト名称を「Speeda」に統一いたしました。詳細はこちら(プレスリリース) ※Speeda事業の全体像についてはこちら(Speeda事業採用説明資料) 求人概要 事業会社の経営企画、事業開発、財務・IR、CVC部門等のユーザーを対象とし、「Speeda 経済情報リサーチ（旧：SPEEDA）」を通して情報収集の側面から伴走支援する役割となります。 進化するSpeedaの新たな価値を、1000を超える既存のお客様に対して適切なタイミングでお届けする為に、組織強化（増員）を実行します。 具体的な業務内容 今回ご入社いただく方には、まずは現場にて顧客折衝を担っていただき、「Speeda 経済情報リサーチ（旧：SPEEDA）」を日頃からご活用いただいているお客様に更なるご利用支援や事業課題に対するヒアリングと提案を行い、伴走していくことをお任せする予定です。またその中で、 今回ご入社いただく方には 「これまでのやり方にとらわれずに、自ら創意工夫を行い、Teamに閉じず、事業全体を牽引いただくこと」 も期待します。 ■オンボーディング（ユーザーの活用・リサーチ支援） ・顧客の業務/事業課題のヒアリング、導入目的整理 ・上記をベースとした活用やリサーチ支援 ■リテンション/アップセル ・解約懸念対象への活用提案、再オンボーディング対応 ・個社深耕や顧客対応を通してのアップセル創出 ■企画（業務改善/事業開発） ・解約・アップセルの要因分析、対策の推進 ・プロダクト改善提案、開発～ユーザーの接続 ・アナリストとのコンテンツ分析、新たなコンテンツの企画、運営 魅力・やりがい ①幅広い顧客層を抱えており、多様な顧客課題と向き合うことができる Speedaの導入社数は1000社を超え、導入いただいている企業様の業界・業種の幅広さは特徴の一つです。また多くのユーザーが経営企画部等のコーポレート部門を中心に所属し、経営戦略に携わっているため、経営的な視座や様々な業界の潮流を知ることができ、日本を代表する企業の次期リーダー候補や経営に近い立場の方と触れ合える点も魅力です。 ②顧客に向き合いながら、チャレンジ・経験の幅を広げられる Speedaのカスタマーサクセスは、プロダクト・組織共に改編の過渡期を迎えています。事業や顧客の課題解決に必要なことであればどんどんチャレンジできる環境であり、ご自身の志向性に応じて経験の幅を広げていくことができます。 （ex:オンボーディングの仕組みづくり、マーケティングの浸透を通じた新たなリード供給の仕組みづくり、プロダクトとの連係を通じた機能改善） ③中長期の視点で、本質的な顧客価値を軸に意思決定することができる SaaSというビジネスの性質上、長期的に継続利用して頂くことが重要であり、本質的な関係性構築や価値提供に力点を置いています。事業成長において短期的な成果も当然重要ですが、その場しのぎや、不誠実な対応は中長期ではプラスにならないため、チームとしても個人としても顧客起点かつ本質的な判断をとても大事にしています。 ④事業の第二創業期（数年後の再上場に向けたエキサイティングな環境） 2023年2月に「非上場化」をし、再IPOに向けた第二創業期を迎えています。強固な顧客基盤をもちながら、次のステージを目指すスタートアップとして組織・プロダクト共に進化と高い成長率が求められます。 プロダクト及び組織の融合を進めており、現在もまさに新たなSpeedaの開発・提案を進めています。今後も日本を代表するリーディングカンパニーで、Speedaが日々の情報収集、及びより良い経営の意思決定を後押しする、そんな次世代のSpeedaをカスタマーサクセスチームが起点となり生み出し、届けていきたいと思っています。 ゼロから新しく「ありたい姿」を描く──ユーザベースTOBの背景と再上場へのロードマップ 応募要件 <必須条件> 下記のいずれか必須 ①法人営業経験またはカスタマーサクセス経験をお持ちの方 ②企画部門（経営企画、事業企画、新規事業開発、営業企画）の経験をお持ちの方 ③VC・CVCもしくは事業会社等のスタートアップ投資関連の部門で働いたご経験をお持ちの方 ※上記経験をお持ちで、（NewsPicksで扱うような）経済情報や、（中期経営計画に記載されているような）業界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方 <歓迎条件> ●企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧客等の企業課題に関する情報収集を積極的に行っていた方 ●日々の業務遂行に留まらず、ご自身やチームの業務に関して、課題設定、仮説立案・課題解決等を主体的に行ってきた方 ●社内外を巻き込んで何かしらのプロジェクト推進を経験された方 ●スタートアップ企業に関わる経験（就業、取引、投資等）や、スタートアップ界隈への広いネットワークを有する方 <求める人物像> ●自身の価値観を強く認識し、弊社ミッションや7つのバリュー・34の約束に共感できる方 ●顧客起点での判断を重視される方 ●高い倫理観と責任感を持ち、自由な環境で自立自走できる方 ●チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方 ●素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方 ●失敗を恐れず、果敢にチャレンジし、アクションし続けられる方 このような志向性の方は是非ご応募ください ●会社都合の設定ではなく、顧客を軸にした提案や企画を行いたい方 ●多様な顧客の課題解決に関わりたい方 ●営業経験を軸にカスタマーサクセス力を磨いていきたい方 ●将来的に事業開発の経験を積んでいきたいとお考えの方 ●働く場所や時間に縛られることなく自分らしく働きたい方 記事コンテンツ ▼顧客課題の解決に適切な道具を提案する「CSは『ドラえもん』であれ」(2024/11/6) ▼互いのナレッジを共有し、プロダクトの価値向上と顧客の成功を加速する──SPEEDA×MIMIR 組織融合の現在地(2023/6/1) ユーザベースグループの特徴的なカルチャー ◉ 自由な働き方 出社義務もなければ服装も自由。働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインがある程度可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます。 ユーザベースの7つのバリュー ◉ 異能は才能（D&Iの取り組み） 経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくることをパーパスに掲げ、世界中のビジネスパーソンへ価値を届けるため、多様なユーザーへ必要とされるプラットフォームを目指しています。私たち自身が多種多様なバックグラウンドをもつメンバーが集まった組織であることも重要である為、目指すべき理想的な未来への推進が実現できる環境づくりに取り組んでいます ユーザベースのD&Iについて ◉ 情報の透明性 性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です ◉ 挑戦を後押しする風土 ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます ◉ チーム経営 ユーザベースは３人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー１人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています 時間があれば、是非お目通しください ▼HR Handbook ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です ▼産休・育休ハンドブック ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています ▼DEIBレポート2025 ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion and Belonging）の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。 ▼オフィス紹介動画 丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。
-
【業務委託／リモート可】グロースパートナー事業 コンサルティングサポート職（コンサルタントの右腕として、資料作成やリサーチ・契約対応等、幅広い業務領域をサポート）
事業内容 2008年の創業より築き上げてきた経済情報基盤を活用して、経営のスピードを上げる情報プラットフォーム「Speeda」、国内最大級のソーシャル経済メディア「NewsPicks」のほか、北米、中国、東南アジアでビジネスを展開しています。2023年に非上場化。「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの実現のために、再上場を目指しています。 ▼Speeda採用説明資料 グロースパートナー事業について グロースパートナー事業では、ユーザベースが持つ「Speeda」「NewsPicks」のプロダクトを活かしたコンサルティング支援を推進しております。クライアントの複雑な経営課題を「解決」するだけでなく、「解決できる自走組織を創る」ことを目指し、複数の事業領域でエキスパートチームが伴走支援をいたします。 ▼グロースパートナー事業公式LP ユーザベースの中で 2024年5月に創設された新規事業。 事業開発・営業マーケティング・組織人材開発の3つの領域における、高い専門性を持ったコンサルタントによる伴走支援サービスを開始。 2026年1月以降は、新たに2つの領域を追加し、合計5領域で支援範囲を拡大する予定。 【（参考）Speeda事業について】 Speedaは、世界中の経済情報にワンストップでアクセスできる情報プラットフォームです。独自の経済情報基盤とAIを掛け合わせ、経営企画・事業開発・研究開発・法人営業・マーケティング領域で、調査・分析、ターゲティングなどの業務を飛躍的に効率化します。 ▼スピーダコーポレートサイト 【（参考）NewsPicks事業について】 ソーシャル経済メディアであるNewsPicksは、『新しい視点を集めて、経済の未来をひらく』をミッションにした、経済ニュースを業界人や専門家のコメントとあわせて読むことができるサービスです。 国内外100メディアのニュースのほか、NewsPicks編集部が作成するオリジナル記事も配信しています。 ▼ NewsPicksコーポレートサイト グロースパートナー事業の組織編制 グロースパートナー事業は2025年現在、以下の3チームで編成されています。 ①BizDev Consulting Team（事業開発支援チーム） 主な支援内容：A)事業開発伴走支援（アイディエーション~仮説検証、事業計画策定、ローンチ体制構築、スケール戦略策定） B)イノベーションスキル装着のための各種研修・ワークショップ 主なお客様部門：イノベーションセンター、新規事業開発部、経営企画部 など ②Sales&Marketing Consulting Team（営業マーケティングコンサルティングチーム） 主な支援内容：A)ターゲティング戦略構築 B)仮説提案型営業への組織改革 C)インサイドセールスの立ち上げ・活用促進 主なお客様部門：営業統括本部、マーケティング本部 など ③HR&OrgDev Consulting Team（組織人材開発支援チーム） 主な支援内容：A)パーパス策定支援・パーパス浸透支援 B)M&A組織風土活性化プログラム C)自律型変革人材開発プログラム 主なお客様部門：人事部、経営企画部、HRBP部門 など 本ポジションについて グロースパートナー事業の各支援領域において、コンサルタントのサポートをしていただける 「コンサルティングサポートメンバー」 の募集です。 本ポジションは、各チームで日々奮闘するコンサルタントの右腕となり、資料作成やリサーチ業務から契約の対応・管理まで幅広く業務サポートをしていただける方を求めています。 コンサルティングサポートの方がいてくれることで、コンサルタントが安心してクライアントと向き合い、全力で伴走支援できるチーム体制にしたいと考えています。 主な業務内容 ■コンサルタントの各種業務に対する後方サポート業務 コンサルタントのクライアント支援に関連する準備・調整などの全般的なサポートをお願いさせていただく想定です クライアント向け／社内説明向け資料作成サポート 来客時対応／研修サポート・運営／セミナー配信サポート 各種スケジュール調整 リサーチ業務／分析業務 ■オペレーション業務補助（コンサルデリバリーの受発注管理／関連部門との連携） 案件の受注、及び外部パートナーへの発注行為及び、付随する各種業務に関してお願いさせていただく想定です 受注：NDA／基本契約／個別契約締結 受注：見積書・発注書発行 受注：請求管理 発注：外部パートナーとの契約締結、支払管理 契約書類の保存・管理 上記の受発注管理に関わるオペレーション部門・経理部門との連携 など ※業務範囲は広範囲に及ぶため、上記以外の業務が発生した場合でもアジャイルにご対応いただける方は大歓迎です！ ※面接やご希望の内容を踏まえ、主担当としてサポートいただく支援領域を決定いたします。 応募条件／勤務時間など <必須> ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 事業会社もしくはコンサルティングファームにて、バックオフィス職、営業事務職、事業企画職等に従事したご経験のある方（いわゆるジェネラリスト経験をお持ちの方） 資料作成やリサーチ、分析などのご経験のある方 <歓迎> とにかく世話好き、サポートをやりがいにされている方 業務範囲に縛られずに働くことが得意な方 <その他条件面> 雇用形態：業務委託 給与：応相談（経験・能力に応じて決定） 勤務時間：平日10:00-18:00の範囲（稼働時間帯については相談可） 勤務地：基本的にはご自宅などからのフルリモート勤務を想定していますが、プロジェクトのキックオフや重要なミーティングなど、社員側の要望・業務上の必要に応じて、スポットでオフィスへご来社いただく可能性があります。 ※オフィスは東京駅近郊にある丸の内オフィスとなります。 求める人物像 ユーザベースでは、メンバーの一人ひとりが人間性を抑圧されることなく大いに個性や才能を発揮できるカルチャーがあり、さまざまな異能が集まり助け合って一人では越えられなかった壁をみんなで乗り越えていけるチームがある、そんな会社であり続けたいと考えています。そのため、メンバーは自由に働ける環境で、しっかり責任を果たし、最大のパフォーマンスを出すため、仲間とともに切磋琢磨しています。 多様な個性と才能が共存するからこそ、7つのバリューを大事にしています。 The 7 Values 7つのバリューに共感いただける方と、一緒に働けるのを楽しみにしています！
全 2 件中 2 件 を表示しています