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【情報メディア事業】現場の声でサービスを変革!業務改善・データ分析に強みを持つカスタマーサクセス
仕事内容 本ポジションでは、情報メディア事業のtoB向けCS担当として事業を推進していただきます。 現在0→0.5フェーズは完了しており、今後0.5→2へと事業をスケールさせるフェーズに突入する中で、・システム改修・問い合わせ対応・データ分析など、事業の最前線で価値発揮いただける方を求めています。 提携しているエンジニアと連携しシステムの改修 加盟店へのヒアリング・支援、開拓 現場・加盟店・マーケ部門と連携しながらの企画立案・実行支援 マーケティングのディレクション支援(広告運用・流入改善など) コールセンターやオペレーションチームと連携した業務改善 アライアンス・パートナーシップ戦略の企画~実行 募集背景 当社では、ITユニットを中心に、自動車業界向けの送客・広告収入モデルのメディア事業を推進しています。 2024年10月にリニューアルしたWebサービスは、まだまだ試行錯誤の真っ最中で、各プレイヤーが現場の施策を必死に回しております。 上流から事業全体を見渡し、仮説立て~実行計画化~改善といった「利益を生む構造」を共に設計・実行していただける方を募集しております。 特に「自ら考え、自ら動く」スタンスを重視しています。 このポジションの魅力 上流から下流まで一貫して携われる:企画・戦略だけでなく、実行と改善の手触りも重視。事業家としての本質的な力が身に付きます。 小さな組織、大きな裁量:意思決定が早く、自分の考えがダイレクトに反映される環境です。 応募条件 応募資格および求める人物像はこちらです。 求める経験 必須要件 以下いずれか必須 ディレクター職/企画営業職/コンサル営業職など事業運営側の経験 事業企画/営業企画/マーケティングの企画実行 経営企画/新規事業開発/データ分析 等の企画系業務 その他上記に付随する経験 歓迎要件 上記の複数領域にまたがる経験 自動車業界の知見(必須ではありません) 求める人物像 改善志向・論理的思考を持ち、自ら壁打ちしながら業務を前に進められる方 ビジネスを俯瞰して見られる「地頭の良さ」がある方 社内外の関係者を巻き込んで行動できる方 続きを見る
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【オウンドメディア担当】Webサイトの顧客体験を即座に革新。コンテンツ戦略とPDCA高速回転で収益貢献
募集背景 当社は、デジタルマーケティングを事業成長の重要な柱と位置づけております。市場の競争激化と顧客ニーズの多様化に伴い、Webサイトの集客力向上と見込み顧客の獲得を加速させるため、オウンドメディアの戦略的な運用が不可欠であると認識しています。 現在、私たちはSEOの強化と質の高いコンテンツマーケティング戦略を通じて、より多くの潜在顧客にリーチし、リード獲得を飛躍的に伸ばすことを目指しています。しかし、現状のリソースだけでは目標達成に限界があります。そこで、オウンドメディアの企画から運用、効果測定、改善までを一貫して担当し、当社のコンテンツマーケティングを次のレベルへと引き上げてくださる「オウンドメディア担当」を募集することにいたしました。 このポジションは、データに基づいた戦略立案と実行を通じて、事業成長に直接貢献する重要な役割です。あなたの専門知識と経験を活かし、当社のWebプレゼンスを最大化し、共に事業を成長させていくことを期待しています。 役割と期待内容 オウンドメディア担当として、当社のWebサイトの集客力向上と事業成長に貢献していただきます。 具体的には、オウンドメディアの企画・運用全般をリードし、SEO強化とコンテンツマーケティング戦略の実行を通じて、リード獲得の加速とブランド認知度向上を目指します。 Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを用いたデータ分析に基づき、PDCAサイクルを回しながら継続的な改善提案と実行を担っていただきます。 また、競合メディア分析を行い、常に最新のWebマーケティングトレンドを取り入れながら、主体的に課題を発見し、解決策を提案・実行していくことを期待します。 チーム内外の関係者と密に連携し、当社の事業成長をWebマーケティングの側面から強力に推進する重要なポジションです。 オウンドメディア全体のコンテンツ戦略立案と実行推進 SEO対策の企画、実行、効果測定と改善提案 Webサイトのアクセス解析と改善施策の立案・実行 コンテンツの企画、制作ディレクション、品質管理 競合メディア分析と市場トレンド調査に基づく戦略調整 SNS連携やデジタル広告を活用した集客施策の推進 社内外のステークホルダーとの連携によるプロジェクト推進 応募資格 (必須) 以下いずれかのご経験をお持ちの方 - オウンドメディアの企画・運用経験2年以上 - WebサイトのUI/UX改善提案に関する知識 - Google Analyticsを用いた分析経験 - LPO/CRO(入力率最適化)の実践経験 - コンテンツマーケティング戦略の立案経験 - SNS連携やデジタル広告の基礎知識 応募資格 (歓迎) SEOに関する実践的知識と改善経験 HTML/CSSに関する基本的な理解と知識 BIツールを用いた高度なデータ分析経験 外部ライターや制作会社との連携経験 デジタル広告の企画・運用経験 求める人材像 オウンドメディアを通じて事業成長に貢献することに情熱を持ち、自ら課題を発見し、解決に向けて主体的に行動できる方 データに基づいたPDCAサイクルを重視し、Google Analyticsなどのツールを駆使して効果的な改善提案ができる論理的思考力をお持ちの方 常にWebマーケティングやSEOの最新トレンドに関心を持ち、積極的に情報収集を行い、自身の知識・スキルをアップデートし続けられる向上心をお持ちの方 チーム内外との円滑なコミュニケーションを通じて、協力しながら目標達成に向けて取り組める協調性のある方 コンテンツマーケティング戦略の立案から実行までを一貫して担い、リード獲得と集客力向上に貢献したいという強い意欲をお持ちの方に最適な環境です。 続きを見る
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【未経験歓迎/経験者優遇】ITオープンポジション|自社プロダクトの成長を支える仲間を募集!
仕事内容 ■ 仕事の内容 当社が運営する『外車王』『旧車王』をはじめとした自社プロダクトに関わる様々な業務のうち、ご志向やご経験、適性に応じて業務をお任せしていきます。 具体的には、以下のような業務に関わっていただく可能性があります。 ▼ 想定される業務領域(例)※未経験の方も挑戦可能/経験者はスキルに応じた業務をお任せします サービス改善や立ち上げに関わるディレクションアシスタント業務 デザイン制作(バナーやUIの改善など)の補助業務 コンテンツ制作・記事ディレクションのサポート SNSや広告運用の実務サポート 自社サービスに関連するデータ収集・分析・改善提案 広報業務のサポート(プレスリリース作成補助、メディア対応など) 入社後は、既存メンバーのサポートを通じてプロダクトや業務の理解を深めながら、徐々に自走できる範囲を広げていく形です。 将来的には、マーケター、プロダクトマネージャー、WEBディレクター、データアナリスト、コンテンツクリエイター、デザイナー、カスタマーサクセス、広告運用担当、SEO運用担当などへのステップアップを目指していただけます。 応募資格 【必須要件】 社会人経験が1年以上ある方(業界・職種不問) 自社サービスのグロースに興味がある方 「わからないことを自分で調べる」姿勢を持ち、学び続けられる方 【歓迎するスキル・志向】 IT/WEBサービスへの関心がある 将来的にクリエイティブ(デザイン/ライティング)やマーケティング、企画・ディレクション職種を目指したい方 前職での経験(営業・接客・販売・事務など)を活かしつつ、新しいことに挑戦したい方 自分の意見や改善アイデアを、チームで共有していくのが好きな方 地道にコツコツ取り組む姿勢と、主体性を持った行動ができる方 Webディレクター/マーケター/デザイナー/データ分析などいずれかの実務経験をお持ちの方は即戦力として歓迎します 通勤便利なオフィス 「新横浜」から最短徒歩1分に位置する当社 ☆2023年3月 相鉄新横浜線・東急新横浜線開業により 「新横浜」へのアクセスがさらに便利になりました! 都心にお住まいの方も乗り換え回数が減少、 時間短縮(渋谷~新横浜約30分〈11分程度の短縮〉)により、 朝の通勤がとても楽になります! 続きを見る
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