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ビジネスの成功を導くパートナーサクセスポジション募集!

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ビジネスの成功を導くパートナーサクセスポジション募集! | 株式会社ダイニー

ダイニーに“いま”注目していただきたい5つの理由


①ダイニーは日本の外食全体、市場規模25兆円の産業の変革に挑戦しています。
②シリーズBラウンドで74.6億円を海外VCからも調達しており、グローバルに期待されています。
③All in One Restaurant Cloud.として、POSからスタートし、Fintech、HRと複数領域に進出しています。
④解約率は0.5%未満、ARRは2023年対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。
⑤飲食店のみならず、飲食店の従業員、消費者に至るまで、外食産業全体を変革し、日本発で世界と戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。

飲食業界にはどんな課題があるのか?

日本の飲食店は世界屈指のクオリティであり、ミシュラン店も多く、訪日外国人の来日理由の1位も食。まさに世界に注目されているのです。
そんな飲食店ですが、倒産数は非常に高く推移しており、経営状況も従業員の働く環境も厳しい状況にあります。

大きく「お金」と「人」の課題が、日本の外食産業には存在します。
「お金」では、日本の外食産業は利益率が低く、結果的に与信も低く資金繰りに多くの飲食店が悩んでいます。
「人」では、高い離職率と賃金の高騰により、常に人手不足の危機にさらされています。

ダイニーは課題をどう解決するのか?

ダイニーはこの飲食店に関する課題を3つのアプローチ、「儲かるようにする」「働くやりがいを高める」「金融サービスへのアクセスを高める」ことで挑戦しています。

飲食店向けのSaaSではPOSを基盤としながらモバイルオーダー、CRM機能を提供し、飲食店の売り上げデータを一元化しながらUXを改善。より儲かりやすい店づくりに貢献しています。

飲食店の従業員向けSaaSではシフトや勤怠管理、また従業員の貢献度を可視化するプロダクトによって、従業員のUXを向上しデータ化。より長く働いてもらえる店づくりに貢献します。

Fintech領域では、まずは決済領域に進出。低利率で提供することで飲食店のキャッシュフローを改善します。将来的には売り上げデータを活用し、飲食店の与信を向上させることを目指します。

ダイニーはこんな会社


Missionは「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」、Visionは「全ての人の“飲食”インフラになる。」

食は人々が生きるために不可欠なインフラであり、そして人生に彩りを与えてくれる文化でもあります。ダイニーは飲食店にかかわるすべての人が楽しく、おもしろく輝ける環境づくりをします。

ダイニーは顧客視点を重視しており、プロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、産業の徹底的理解に努めています。

また、メガベンチャーからコンサルファームまで、様々なバックグラウンドを持つ社員が集まっており、平均年齢は32歳です。

現在、経営ボードミーティングは全て英語で行っており、グローバルで戦うための準備を既にはじめています。

参考資料

■カルチャーデック

https://speakerdeck.com/diniiofficial/dinii-company-deck-ver-dot-1-0-2024

■ダイニーの道のりと今後のビジョンについて(PIVOT公開動画)

https://t.co/5tjKbEClU5

■ダイニーのメンバー、一人ひとりにインタビューしていく「ダイニー社員食堂」(note記事)

https://note.com/dinii/m/m82d04c587a4c

🖋ポジション紹介

🔭チームのミッション

紹介/販売代理店とのリレーション構築を行うパートナーサクセスは、事業の成長において極めて重要な役割を担っています。パートナーサクセスが生み出したリードが商談へとつながることで、事業拡大に繋がります。
そのため、リードの獲得は事業成長に不可欠であり、パートナーサクセスは事業のグロースを支える最重要業務となります。

今回募集するパートナーサクセスのミッションは、紹介/販売代理店との強力なリレーションを維持しつつ、質の高いリードを効果的に獲得し、そのリードがスムーズに導入プロセスへと繋がるよう推進していただくことです。ビジネスの成長を左右する重要な役割を担い、共に成功を実現する仲間を求めています。

📖募集背景

順調に紹介/販売代理店数を増やしてきましたが、事業をよりグロースさせるためには、紹介/販売代理店とのより強固なリレーションの構築と自社プロダクトの魅力的な訴求が不可欠です。

特定の型やノウハウがない中で、あなたのご経験を存分に活かし、最大限にチャレンジできる環境があります。
有効リードを獲得するために、タイミングを見極めたリレーションの構築と、適切なアプローチを通じたパートナーシップの強化に向けて、情熱を持って取り組む新たなメンバーを募集します。

🗒業務内容

  • 紹介/販売代理店へのフォローとリレーション構築
    • リードの獲得と、事業グロースの促進に向けリレーション構築を行っていただきます
    • オンライン、オフラインでMTGを実施します
  • 自社プロダクト訴求セミナーの企画・運営
    • 自社プロダクトの解像度を高めていただくためのセミナーを行います
  • 新たなサクセス手法の見出しと実行

🔥やりがい

日本ではまだ「パートナーサクセス」という言葉が広く認知されていませんが、海外ではすでに重要な職種として確立されています。近年、日本でもパートナーサクセスの重要性が徐々に浸透しつつあり、今後この分野の市場価値が一層高まると確信しています。

パートナーサクセスの役割は、紹介や販売代理店(パートナー)との強固なリレーションを築くことで、有効なリードを獲得し、事業の成長に大きく貢献することです。この役割は、企業の成功に不可欠でありながら、まだ確立された型やノウハウが存在しないという挑戦的な分野でもあります。

私たちダイニーでは、この新たなビジネスの型を共に創り上げ、日本におけるパートナーサクセスの未来を切り拓く仲間を求めています。ダイニーがパートナービジネスの代名詞となるための挑戦に、ぜひご参画いただきたいと思います。

一緒に新しい価値を創造し、未来を築いていきましょう。

👨‍👩‍👧‍👧チームメンバー

パートナーセールスチームはマネージャーを含め5名体制のチームです。
今後の事業拡大に伴い組織拡大を行います。

🧭キャリアパス

  • まずは既存代理店のフォローアップや飲食業界のキャッチアップを行っていただきます。
  • 慣れてきたら、担当代理店とリレーションを構築し、パートナービジネスにおける戦略立て~実行までを幅広くお任せします。
  • 事業領域が拡大する中で組織も拡大していきますので、ゆくゆくはチームの営業戦略やKPI策定、メンバーマネジメントにも携わっていただくことが可能です。 

🍔必須経験

  • 飲食業界/外食産業に対する興味関心
  • パートナーのビジネスを理解し、パートナーとのリレーション構築が行える方
  • 営業もしくはカスタマーサクセスのご経験

🍽歓迎経験

  • 飲食現場、外食支援企業の就労経験
  • 代理店に対する新規開拓営業、サクセス経験
  • 課題発見~解決策を導き出す力

🙆‍♀️求める人物像

・顧客志向が強い方
・過去の経験から学び、成長し続ける人
・アウトカム(結果)で物事を語れる人
・他喜力(他人を喜ばせる力)が高い人
・何事も自分ごととして捉えられる人

💻 使用ツール

・ドキュメンテーション:Notion
・コミュニケーション:Slack
・ミーティング:Google Meet
・SFA:Salesforce

職種 / 募集ポジション Sales(パートナーセールス)
雇用形態 正社員
給与
年収
年俸制
月額  375,000 円〜
(基本給  278,700 円〜、固定残業代 (45時間分)  96,300 円〜)
勤務地
  • 105-0023  東京都港区芝浦1丁目1−1 浜松町ビルディング 15F
    地図で確認
全国の拠点へ転勤や出張の可能性あり
試用期間
あり(3ヶ月)
勤務形態
■フレックスタイム制(コアタイムあり)
・月曜   10:00-15:00
・月曜以外 11:00-16:00

■リモートワークなし
・原則、Business本部はフル出社
休日・休暇
・年間休日120日
・完全週休2日制
・国民の祝日 
・有給休暇(入社時10日付与)
・年末年始休暇
・慶弔休暇
福利厚生
・交通費支給(上限なし)
・社会保険完備(健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険)
・健康診断実施
・産休育休制度
・介護休業制度
・リファラルインセンティブ制度
・PCなどデバイス・モニター貸与
・飲食代補助制度
加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援(5000円/人)
・書籍購入支援
業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援
選考フロー
①書類選考
 ・書類選考前にカジュアル面談を実施することも可能です
②面接 (2~3回)
➂条件面談

※通常、ご応募いただいてから内定まで約3〜4週間程かかります
※オンラインもしくはご来社、ご希望に応じて実施させていただきます
※上記のフローは状況により変動する可能性もあります
会社情報
会社名 株式会社ダイニー
設立年月
2018年6月
従業員数
140名(従業員:105名・業務委託など:35名)(2024年11月現在)