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さいたまブロンコスチーム運営/興行担当
さいたまブロンコスとは さいたま市、所沢市をダブルホームタウンとして活動するB3リーグ所属の男子プロバスケットボールチーム。Bリーグの前進であるbjリーグがスタートした際に初年度から参加したクラブ「オリジナル6」の1つで有数の歴史を持つ。2020年に経営の健全化と、地域に愛され地域に貢献できるクラブチーム作りを目指し再始動。 チームスローガンは「WILDPOWER」。バスケットボールを通じてTHE SAITAMAを元気にすることを目指し、未来を担う子どもたちに向けた取組に注力しているクラブです。 業務内容 運営スタッフは「当日の作業員」ではありません。 選手が輝き、観客が熱狂する「最高の非日常空間」をゼロから創り上げ、その熱量を最大化するプロデューサーです。 試合当日の運営はもちろん、チケット戦略やイベント企画まで、興行のすべてに関わります。 ■ホームゲームの興行運営全般 試合当日の進行管理、会場設営・撤収のディレクション アルバイトスタッフ・ボランティアスタッフのマネジメント 来場者対応、安全管理 ■チケット・集客施策の実行 チケット販売管理、配席プランの作成 集客イベントや招待企画の立案・実行(行政や地域団体との連携) ■イベント・演出の企画運営 ハーフタイムショーやオープニング演出の進行サポート ファンクラブイベントや地域貢献活動(スクール・キャラバン等)の運営 ■社内各部署・パートナーとの連携 スポンサー企業との連携イベントの調整 リーグ提出書類の作成・管理 求める人物像 ▼必須スキル ・社会人経験(2年以上目安) ・基本的なPCスキル(Word, Excel, PPT) ・土日祝日の興行開催に合わせた勤務が可能な方 下記いずれかをご経験されてきた方 ・イベント企画運営 ・チケット集約 ・ファンクラブ設計 ・グッズの企画販売 ▼歓迎スキル ・イベント、興行、展示会などの運営・ディレクション経験 ・スポーツチームやエンタメ業界での実務経験 ・法人・個人問わず営業経験(目標数値を追った経験) ・接客・販売など、ホスピタリティを重視した業務経験 ▼求める人物像 ・正解のない新規事業フェーズにおいて、困難な壁にぶつかっても足を止めず、泥臭く行動し続けられる方 ・突発的な事象にも臨機応変に対応できる柔軟性と行動力がある方 ・チームワークを大切にし、周囲(スタッフやボランティア)を巻き込んで推進できる方 ・スポーツビジネスの裏側から、チームの成長に貢献したい方
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社内DX・AI活用プロダクトマネージャー候補(リーダークラス)/CorpDX統括部
〇概要 日本最大級の求人サイト『バイトル』 その成長の裏側には、日々進化を続ける業務基盤システムがあります。 今回のポジションは、進化を牽引する情報システム部門の一員として、社内のシステム企画や要件定義を主導するプロダクトマネージャー(PdM)、プロジェクトマネージャー(PjM)候補です。 お任せするミッションは多岐にわたります。AIなどを活用した最先端のDX推進はもちろん、老朽化した既存システムの再構築や、社員の生産性を圧倒的に高めるためのシステム企画まで、幅広く携わっていただきます。 決まったものを作るだけではなく、現場の『もっとこうしたい』を拾い上げ、より良い業務プロセスとシステム化要件を自ら描き、形にしていけるポジションです。 〇仕事内容 情報システム部門の企画担当として、スキル・経験・プロジェクト状況をふまえて、以下のいずれかをご担当いただきます。 (1)社内システムの機能改善企画 契約管理、売上管理など、事業の基盤となるシステムの改修・改善の企画立案および進行管理 (2)全社横断DX案件の企画・推進 特定の部門に閉じない、会社全体の業務プロセスをデジタル化・最適化するプロジェクトの実行支援 (3)AI活用プロジェクトの企画・推進 生成AI等の最新技術を実業務にどう組み込むかの検討、PoC(検証)の実施、および社内実装のディレクション 〇期待する成果 経営課題/事業課題の解決 新たな事業の拡大/推進 〇仕事の魅力 ▼プロダクト 仲間の働く姿を直接変える「ダイレクトな貢献実感」 ユーザーは、毎日同じオフィスで働く『バイトル』の営業やバックオフィスのメンバーたちです。自分が設計したシステムや改善した業務フローに対し、「業務が楽になった!」「ミスが減った」という生のフィードバックを即座に得られる環境です。単なる画面越しの数字ではなく、すぐ隣にいる仲間の課題を解決し、感謝や手応えを日々実感できます。 社内システム「だからこそ」のUI/UXへのこだわり 「社内向けだから使いにくくても仕方ない」という妥協はありません。デザインシステムを運用するなど、毎日使うツールだからこそ、ストレスフリーなシステム品質を追求しています。 ユーザーリサーチに基づいた情報設計やワイヤーフレーム作成を通じ、プロフェッショナルな視点で「使い心地」にこだわったプロダクト開発が可能です 。 ▼環境 AIを「相棒」に、次世代のディレクションスタイルを確立 dipではAIツールの活用が盛んで、企画のアイデア出しや仕様の抜け漏れチェックなど、AIを思考のパートナーとして活用できます。 経営直結のスピード感と、若手に託される大きな裁量 経営陣が事業課題に対して極めてスピーディーに判断・決定を下すため、物事が早く、明確に進みます。 このスピード感の中で、本人の意欲があればポテンシャルを信じてどんどん仕事を任せて成長を促すのが dip の文化です。早い段階から実戦経験を積める環境が整っています。 ▼一緒に働く人 心理的安全性の高い「称賛と協力」のカルチャー 「会社をよくしよう、世の中の働く人を幸せにしよう」というマインドを持った仲間が集まっています。 中途入社者に対しても非常に協力的で、質問すれば快く時間を割いてくれるホスピタリティ溢れる文化です。互いに感謝しあう風土が根付いているため、リーダーとして周囲を巻き込みやすく、チームで成果を出す喜びを感じられます。 〇求める人物像 ディップのミッションやフィロソフィーに共感していただける方 https://www.dip-net.co.jp/company/philosophy 「もっと効率化できるはず」と考えるのが好きな方 ・複雑なルールや古い仕組みを整理して、シンプルで使いやすくすることに喜びを感じる方 ・現場の「困った」を丁寧に聞き出し、それを具体的な形(図解やドキュメント)にするのが得意な方 AIなどの新しいツールを触るのが好きな方 ・ChatGPTなどの生成AIを、日々の業務(メール作成やアイデア出しなど)ですでに活用している、または興味がある方 ・完璧主義よりも、まずはAIと「壁打ち」しながらスピーディーに案を作ってみる柔軟性がある方 周囲とのコミュニケーションを大切にできる方 ・自分の考えを言葉にして伝えようと努力でき、チームでの成果を喜べる方 ・誰かに言われた作業をこなすだけでなく、自ら「ここを改善しませんか?」と一歩踏み出せる方 〇スキル(Must) 以下、全てのご経験を有する方▼ IT/Web領域もしくは事業会社におけるスクラッチシステムの要件定義・ディレクション実務経験(目安2年以上) PMのサポートを受けながら、要件の整理、スケジュール管理、ステークホルダー、エンジニア、デザイナーとの調整経験がある方 「現場を動かす」リーダーシップ 決まった作業をこなすだけでなく、自ら課題を見つけ出し、関係者を巻き込んでプロジェクトを前に進められる方 ドキュメント作成能力 企画の趣旨や業務フローを、誰が見てもわかる形に言語化・図解できるスキル 情報設計・ワイヤーフレームの作成経験 ユーザーの利便性を考慮した画面設計・機能設計の経験がある方 〇スキル(Want) リーダー、またはサブリーダーとしてチームを率いた経験 業務プロセス改善(BPR)に関心があり、実際に業務フローの見直し等を行った経験 ChatGPTなどの生成AIを、個人の活用にとどまらず「組織の武器」にする方法を考えるのが好きな方 システム開発プロセス・プロジェクト管理の基礎知識を保有している Webサービスやシステムが動く一般的な仕組みへを理解している 〇配属部署・雰囲気 配属先のBX部は社員約12人、業務委託約25人が所属している組織です。 リモートワーク(週2日まで)と出社を併用していますが、全社横断のプロジェクト多く、他部署とのディスカッションやスムーズかつタイムリーなコミュケーションが重要になるため、出社を推奨しています。 働き方全般については、ルールありきの働き方ではなく、個々人の事情や状況を柔軟に反映して、個々人が安心して働けることを尊重し、そのうえでチームがもっとも成果が出せる働き方を実現する文化です。 実際に育児や介護と両立して働いている社員も複数名在籍しています。 PjM、PdM同士の情報交換も活発で、社内の様々な営業、企画、開発者からのサポートも得られるため、相談がしやすい環境です。 〇手法・プロセス 社内の開発部門や協力会社と連携して開発を行います。 参画プロジェクト・プロダクト・サービスはVモデル/Wモデル/スクラム/カンバン/その他アジャイル的手法などプロジェクト・プロダクト・サービスの特性を踏まえて判断しています。 〇技術 チームの業務上はGoogleAnalytics、Looker、GCP/BigQuery、Google Data PortalおよびGoogleWorkspace諸製品、Slack、Box等を用います。
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情報システム部/部長
AI・ITで、働く人と事業の可能性をひらく。全社変革を率いるリーダー募集! 募集背景▼ dipの情報システム部門はAIとITの力で、社会とビジネスの未来を描く「変革の推進エンジン」です。 そして部長は、全社を巻き込む社内DX推進の指揮官です。 現在はCIOが当部門の部長を兼務しており実現スピードを加速するため、専任の部長を採用したいと考えています。 CIOのパートナーとして戦略立案から実現までをリードしていただきます。 概要▼ dipは「バイトル」「はたらこねっと」が主力事業ですが、「スポットバイトル」や「バイトルトーク」など、毎年のように新規事業を立ち上げています。 この事業スピードを実現・加速するため、AIとITを活用して、ビジネスプロセスをさらに進化・変革する必要があります。 一方で、安全かつ安定、ROIに優れた社内システムの運用も重要です。 当社の情報システム部門は、ITインフラやSaaSといった従業員が日常的に使うIT環境の導入・運用・管理を行う部と、スクラッチシステムの開発・運用を行う部の大きく2つの組織に分かれており、前者の部長を担っていただきます。 〇仕事内容 ▼担当業務 全社IT戦略・ITロードマップの策定、および実行推進 業務用SaaS、ITインフラ、ネットワーク、デバイス環境の企画・導入・更改・運用保守 AI・生成AIを活用した業務変革・生産性向上プロジェクトの企画・推進 情報セキュリティ、ITガバナンス、リスク管理に関する方針・運用体制の整備 ID/アカウント管理、端末管理、ヘルプデスクなどのITサービスマネジメント高度化 社内システム・SaaS導入における要件整理、投資対効果の検証、効果測定 経営層・事業部門・管理部門・外部ベンダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント 予算策定・投資管理・ベンダーマネジメント 管理職の育成、採用、組織設計、評価・チームビルディング ▼期待する成果 1. IT・AIで、事業と現場の生産性を飛躍させる 経営・事業部門・コーポレート部門が抱える課題を捉え、AI・SaaS・ITインフラを組み合わせて解決します。新規事業の立ち上がりを支え、全社の業務生産性と意思決定の質を高めます。 2. 安全で止まらない、信頼されるIT基盤をつくる ITガバナンス、セキュリティ、アカウント管理、ネットワーク、デバイス、クラウドサービスを統合的に設計・運用し、攻めのITを支える強固な基盤を構築します。 3. 変革を継続できる、強い組織をつくる 約30名規模のチームを率い、次世代のリーダーを育成。部門の専門性と実行力を高め、変化に強く、事業に伴走できるCorp IT組織へと進化させます。 ▼チーム構成/仕事の進め方 配属先となるCorp IT部は、社員約20名、業務委託メンバー約10名で構成されています。 若手メンバーもAI・生成AIを活用したプロジェクトに挑戦する環境です。 部長として、メンバーが専門性を高め、自ら課題を見つけ、変革を実現できる組織づくりをお任せします。 ※スクラッチシステムの開発・運用を担う組織とは別に、従業員が日常的に利用するIT環境の導入・運用・管理を担う組織です 〇仕事の魅力 仕事の魅力 プロダクト▼ 事業を支えるIT基盤の安定運用はもちろん、生成AIを活用した業務効率化や、新しい営業支援ソリューションの構築など、全社の変革テーマに当事者として関与します。 事業成長と従業員体験の双方を高めるために、IT投資の優先順位を定め、実装まで推進します。 経営に近い視点と、現場を動かす実行力の両方を磨くことができます。 仕事の魅力 環境▼ 本ポジションはCIOのもと戦略立案・投資判断・実行計画の策定から、現場への定着までをリードします。 既存の仕組みを守るだけでなく、「dipにとってあるべきIT環境とは何か」をゼロベースで考え、形にしていく大きな裁量があります。 仕事の魅力 一緒に働く人▼ フィロソフィーを大切に「働く人を幸せにしよう」という、温かいマインドを持つ仲間が集まっています。 互いを尊重し協力し合う文化が根付いており、困った時には自然と手が差し伸べられます。 中途入社者に対してもホスピタリティが高く、協力的に接してくれる文化です。 質問をすると快く時間をとってくれますし、困っていると質問する前に声をかけてくれるようなケースも少なくありません。 褒めあう文化、感謝しあう文化なので気持ちよく働けます。 〇求める人物像 ディップのミッションやフィロソフィーに共感していただける方 https://www.dip-net.co.jp/company/philosophy 「働く喜びと幸せ」を社会に届ける。私たちの壮大なミッションに、心から共感し、情熱を燃やせる方。 複雑な課題にも「面白い!」とポジティブに向き合い、困難を乗り越え、最後までやり遂げる強い責任感をお持ちの方。 常に「なぜ?」を問い、仮説をもってコミュニケーションに臨み、多様なバックグラウンドを持つ人々と円滑な人間関係を築ける、卓越した調整力をお持ちの方。 個人の成果だけでなく、チーム全体の成功を追求し、仲間と共に最高のパフォーマンスを発揮できる方。 自ら率先して行動し、メンバーの可能性を信じ、彼らの成長を力強く牽引できる、真のリーダーシップを発揮したい方。 〇スキル(Must) ※以下全てのご経験を有する方 情報システム部門、またはそれに準ずるシステム開発・運用組織における部長職・責任者としての経験 └ 管理職のマネジメント、組織運営、採用・育成を含む IT施策について、定量的な目標・KPI・実現計画を策定し、成果創出まで推進した経験 組織の壁を越え、経営層・事業部門・管理部門・外部パートナーを巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 Web企業における業務システムのプロジェクトマネージャー、またはプロダクトマネージャーとしての経験 経営課題や事業課題を深く理解したうえで、外部ベンダーとの高度な交渉・調整をリードした経験 〇スキル(Want) AI、特に生成AIを活用した業務改革・システム導入・プロジェクト推進の経験 全社的なITガバナンス、情報セキュリティポリシー、リスク管理体制の策定・運用経験 SaaSポートフォリオの最適化、ID管理、ゼロトラスト、クラウド基盤整備などの経験 IT投資計画・予算管理・ROI評価の経験 大規模なIT基盤更改、ネットワーク刷新、SaaS統合などのプロジェクト経験 複数拠点・多様な職種の従業員を対象としたITサービスマネジメントの経験
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マーケティング担当/エージェント事業/ソリューション事業本部
【仕事内容】 ■募集背景と配属イメージ ディップ株式会社が運営するエージェント事業【ナースではたらこ/介護ではたらこ】をマーケティング担当として牽引いただける方を募集します。 ■担当するプロダクト 「ナースではたらこ」 https://www.dip-net.co.jp/service/nurse 看護業界の専任キャリア・アドバイザーが求職者ひとりひとりの希望に合った求人情報を紹介し、転職を支援いたします。 豊富な非公開求人の紹介から入職後のフォローまで、丁寧なサポートにご評価を頂いております。また厚生労働省が定める「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者認定制度」において、適正な有料職業紹介事業者として認定されています。 「介護ではたらこ」 https://www.dip-net.co.jp/service/kaigo 介護業界の専任キャリア・アドバイザーが求職者一人ひとりの希望に合った求人情報を紹介し、転職を支援いたします。ご希望にあった職場の提案や情報提供、面接対策、入職後のフォローなど、手厚いサポートに評価をいただいています。長期的な理想のキャリアを築けるよう、優しく寄り添い最適なマッチングを実現します。 ★オウンドメディア「dip people」 ■具体的な業務内容 事業戦略、営業戦略をもとにした集客戦略の立案及び実行 事業成長、改善のための定量分析(Adjust、GA、BigQueryなど) WEB広告を活用した集客業務全般 Web広告の企画立案、運用ディレクション、予算管理、効果レポートの作成 (実施広告例)Google、Yahoo!、SNS系(Meta、Tiktokなど)、DSP系など 代理店との運用進行、調整業務 CRM、ナーチャリング関連の施策企画立案及び実行業務 顧客へのヒアリングや、ユーザーインタビューからのインサイト発見、課題解消のための企画及び実行 広告に関わるアドテク関連の活用検討 ■求めるスキル・経験 ≫必須条件 Web広告を活用した企画立案、運用ディレクション 効果分析検証の経験(3年以上) Web/アプリなどのコンバージョンより先の後工程(オフラインデータ)にかかわる成果を基にした運用の経験 ≫歓迎条件 IT企業でのWebディレクター経験 IT企業でのPdM経験 新規サービスの立ち上げもしくは既存サービスをグロースさせた経験 ステークホルダーとの交渉・折衝経験(社内外問わず) 求人メディアのPdM、商品企画経験 販促企画、キャンペーンなどの企画及び実行経験 CRM、ナーチャリング施策の企画及び実行経験 ■求める人物像 「事業の成長・達成」に向けて、自ら課題を見つけ解決へと進めていける方 主体性があり圧倒的当事者意識をもって業務に当たってくださる方 関係者と論理的で効果的なコミュニケーションを行い信頼関係を築ける方 フィロソフィーに共感いただける方 ■仕事環境 テレワーク制度(週2日程度)、フレックスタイム制度(コアタイム11:00-15:00)の利用が可能です。 コミュニケーション自体は全社で導入されているSlack、GoogleMeet、Zoom等を活用し連携をとっています。
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Web広告担当(マネージャー候補)/マーケティング本部
【仕事内容】 ■募集背景と配属イメージ 当社マーケティング本部は人材サービス事業(メディア事業+エージェント事業)における事業拡大、売上拡大につながるWeb集客強化をミッションとしております。今回は体制強化のため以下、バイトル部のWeb広告マネージャー候補を募集しております。 ・バイトル部 求人メディアの「バイトル」「はたらこねっと」「バイトルNext」「バイトルPRO」「スポットバイトル」いずれかのWeb集客orアプリ集客を担当いただくことを想定しております。広告ディレクション、オペレーションに留まることなく、各広告・広告全体における課題解決と広告戦略立案にも携わっていただきます。 また、グローバルパートナー企業との取り組みも積極的に実施しているため、最先端の事例を多く吸収できる環境です。 ■具体的な業務内容 WEB広告を活用した集客業務を行っていただきます。 ・Web広告の企画立案、運用ディレクション、予算管理、効果レポートの作成? (実施広告例)Google、Yahoo!、SNS系(Meta、Tiktokなど)、DSP系など ・KPIに合わせた広告戦略の立案 ・代理店との運用進行、調整業務 ・広告に関わるアドテク関連の活用検討 ・AAやGA4を活用した広告やサイト内行動の分析詳細 「有期雇用者の待遇改善(コロナ禍の休業給与保障、時給アップキャンペーン等)」や「医療、介護、保育分野の人材不足・偏在解消」など、マーケティングから社会課題の改善をリードすることができます。上記のような社会課題の実現のため、マーケティング組織内だけでなく営業・プロダクト/技術開発部門などのチームとも垣根なくワンチームで仕事に取り組んでいます。 また、年間100億を超えるマーケティング投資があり、一人あたりの裁量も大きく、経験値を多く積めるためマーケターとしてさらに成長できる環境です。 ■活躍中社員の紹介 ≫事業戦略の中で絵を描き、計画を実行するディップのマーケティングの面白さ(谷田脩一郎) https://dippeople.dip-net.jp/16279/ ≫BtoBマーケティングの強化で新規問い合わせ230%UP。ディップマーケティングチームの新たな挑戦。(光山直子) https://dippeople.dip-net.jp/15341/
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アプリ広告担当(マネージャー候補)/マーケティング本部
【仕事内容】 ■募集背景と配属イメージ 当社マーケティング本部は人材サービス事業(メディア事業+エージェント事業)における事業拡大、売上拡大につながる集客強化をミッションとしております。今回は体制強化のため以下、バイトル部のアプリ広告マネージャー候補を募集しております。 ・バイトル部 求人メディアの「バイトル」のアプリ集客を担当いただくことを想定しております。広告ディレクション、オペレーションに留まることなく、各広告・広告全体における課題解決と広告戦略立案にも携わっていただきます。 また、グローバルパートナー企業との取り組みも積極的に実施しているため、最先端の事例を多く吸収できる環境です。 ■具体的な業務内容 アプリ広告を活用した集客業務を行っていただきます。 ・アプリ広告の企画立案、運用ディレクション、予算管理、効果レポートの作成 (実施広告例)Google、Yahoo!、SNS系(Meta、Tiktokなど)、DSP系など ・KPIに合わせた広告戦略の立案 ・代理店との運用進行、調整業務 ・広告に関わるアドテク関連の活用検討 ・Adjust等の外部ツールを利用した効果測定と分析 ・AAやGA4を活用したチャネルやサイト内行動の分析 「有期雇用者の待遇改善(コロナ禍の休業給与保障、時給アップキャンペーン等)」や「企業の人材不足・偏在解消」など、マーケティングから社会課題の改善をリードすることができます。上記のような社会課題の実現のため、マーケティング組織内だけでなく営業・プロダクト/技術開発部門などのチームとも垣根なくワンチームで仕事に取り組んでいます。 また、年間100億を超えるマーケティング投資があり、一人あたりの裁量も大きく、経験値を多く積めるためマーケターとしてさらに成長できる環境です。 ■活躍中社員の紹介 ≫事業戦略の中で絵を描き、計画を実行するディップのマーケティングの面白さ(谷田脩一郎) https://dippeople.dip-net.jp/16279/ ≫BtoBマーケティングの強化で新規問い合わせ230%UP。ディップマーケティングチームの新たな挑戦。(光山直子) https://dippeople.dip-net.jp/15341/
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PdM/バイトルトーク
2024年にリリースした新規事業「バイトルトーク」は、現在さらなる事業拡大に向けた機能拡張のフェーズにあります。 当社の強みである全国の営業メンバーから寄せられる顧客のリアルな声や、ユーザーのニーズを的確に捉え、スピーディーに開発へと落とし込む役割が急務となっています。 これまでは既存体制で推進してきましたが、より強固なプロダクトへと進化させ、新たに専任のプロダクトマネージャー(PdM)をお迎えし、体制強化を図ることになりました。 仕事内容 担当するプロジェクト・プロダクト 新規事業「バイトルトーク」 https://www.dip-net.co.jp/service/baitorutalk アルバイト従業員と店舗管理者のコミュニケーションを改善するバイトコミュニケーションアプリで、安心・安全なアルバイト連絡、ストレスのないシフト調整を行えるプラットフォームを提供します。私的な個人SNSでのやりとりが発生しないので、プライベートと業務を切り分けることができます。 ★オウンドメディア「dip people」 具体的な業務内容 事業戦略、営業戦略をもとにプロダクト戦略の立案・実現 顧客へのヒアリング(営業)や、ユーザーインタビューからのインサイト発見、課題解消のための機能企画 企画実現に向けての要件定義(スクラム開発をしているため、そのノウハウ、POとしての実行) 企画、デザイナー、エンジニアのリソース管理 ※パートナー社との開発協議交渉など含む 受け入れ検証の全体調整 ・プロダクトの開発関連の課題解決 プロジェクト設計/実行 どんな環境で仕事をするのか テレワーク制度(週2日程度)、フレックスタイム制度(コアタイム11:00-15:00)の利用が可能です。 コミュニケーション自体は全社で導入されているSlack、GoogleMeet、Zoom等を活用し連携をとっています。 仕事の魅力 「バイトルトーク」によって現場のコミュニケーション課題を解決し、「安心・安全で働きやすい職場環境の実現」にもアプローチします。単に便利なアプリを作るだけでなく、日本の労働市場が抱える複合的な社会課題に対し、プロダクトを通じて直接的にインパクトを与えられる社会的意義の大きなポジションです。 ■一緒に働くヒト 中途採用でジョインしたメンバーが多く、新しく入る方もすぐに馴染みやすい環境です。年齢層も近いため、気を遣うことなく、また役職や社歴に関係なく「どうすればユーザーのためになるか」を意見し合える風通しの良さがあります。 応募資格 必須スキル・経験 IT企業でのPdMまたはPdMの補佐としての経験:2年以上 IT企業でのWebディレクターまたはディレクターアシスタント経験:2年以上 歓迎スキル・経験 SaaS企業などにおけるLTVやチャーン率などをKPIとし、数字改善に関する企画から運用までを行った経験をお持ちの方 ITサービスに関して、DAU,MAUなどの利用率に対し、施策を考え実行し、改善を行ってきた方 ステークホルダーとの交渉・折衝を通して数字改善に寄与してきた方(社内外問わず) 求める人物像 「事業の成長・達成」に向けて、自ら課題を見つけ解決へと進めていける方。 主体性があり圧倒的当事者意識をもって業務に当たったことがある方 フィロソフィーに共感いただける方
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CRM担当(BtoBプロダクト)/カスタマーマーケティング部
【仕事内容】 ディップでは、日本最大級の求人プラットフォーム「バイトル」をはじめ、「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数のプロダクトを展開しています。現在、約15万社の顧客基盤を活用しながら、既存顧客との関係性をより強化し、プロダクト利用価値を高めていくCRM戦略の高度化を進めています。 これまで営業活動を中心に顧客支援を行ってきましたが、顧客データやプロダクト利用データを活用したデータドリブンなCRMマーケティングを強化するフェーズに入りました。そこで今回、顧客データを活用したナーチャリング施策の設計やLTV最大化に向けたCRM戦略を推進いただける方を募集します。 15万社の顧客基盤と複数のプロダクトを活用しながら、CRMの観点から顧客体験を設計し、顧客満足度向上とLTV最大化を実現するポジションです。 ■業務内容 カスタマーマーケティング部において、顧客データを活用したCRM戦略の設計・実行を担っていただきます。新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客の利用促進や継続利用を目的としたナーチャリング施策や、LTV最大化のためのCRM施策を企画から実行まで推進するポジションです。マーケティング、プロダクト、営業組織と連携しながら、データに基づく顧客コミュニケーションの設計を担っていただきます。 ■ BtoB CRMシナリオの設計・運用 企業担当者の行動フェーズ(新規登録 / 未掲載 / 掲載中 / 掲載終了後など)に応じて、メールやコンテンツを活用したナーチャリング施策を設計・実行します。顧客セグメントや行動データをもとに、パーソナライズされたCRMコミュニケーションを構築します。 ■ プロダクト間のクロスユース促進 「バイトル」「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数プロダクトの利用データを活用し、顧客課題に応じたクロスセル・アップセル施策を企画します。 ■ データ分析に基づくChurn(離脱)防止施策 顧客のプロダクト利用ログや掲載データを分析し、離脱リスクの高い顧客を特定し、自動フォローアップ施策や営業連携施策を設計・実行します。 ■ CRM×営業連携による顧客体験の設計 CRM施策と約2,000名の営業組織を連携させ、デジタル施策と営業活動を組み合わせた顧客アプローチを構築します。 ■期待する成果 ディップの各プロダクトにおいて、顧客満足度向上とLTV(顧客生涯価値)の最大化をミッションとします。約15万社の顧客基盤を対象に、適切なタイミングで各プロダクトの価値を届けるCRM戦略を設計・実行し、以下の推進をお願いします。 ・顧客利用率の向上 ・継続利用の促進 ・クロスセルの拡大 具体的には、 ・「バイトル」利用企業への新規プロダクト提案 ・掲載企業の採用成功率向上を支援するコミュニケーション設計 ・顧客データを活用したCRM施策によるLTV最大化 などを通じて、求人掲載から採用成功、継続利用までの顧客体験を設計するCRM戦略の推進を担っていただきます。 仕事の魅力 圧倒的な顧客基盤と営業組織を掛け合わせたダイナミックなCRM戦略の推進 約15万社の顧客基盤と、約2,000名の直販営業組織というディップならではの強力なアセットを活用できます。デジタルマーケティング(CRM)と直販営業のアナログな強みを融合させ、システム上にとどまらない全社規模の大きな施策をリードする経験が得られます。 複数プロダクトを横断した顧客体験(CX)の設計とLTV最大化 「バイトル」や「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数の自社プロダクトに携わります。多様な商材を連携させたクロスユースを促進し、適切なタイミングで価値を届けることで、LTV最大化にダイレクトに貢献できる影響力の大きな仕事です。 データドリブンなマーケティングへの変革フェーズにおける裁量 これまでの営業活動を中心とした顧客支援から、「データドリブンなCRMマーケティング」を強化する重要な変革フェーズにあります。既存の枠組みにとらわれず、ゼロベースでのシナリオ設計など、大きな裁量を持って企画から実行まで推進できる環境です。部門を横断して協働し、全社的なプロジェクトを推進するダイナミックな経験が積めます。 ■仕事の魅力 プロダクト 「バイトル」や「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数の自社プロダクトに携わります。 約15万社の顧客基盤へ適切なタイミングで価値を届け、LTV最大化に貢献できる影響力の大きな仕事です。 ■仕事の魅力 環境 顧客データや利用データを活用した、データドリブンなCRMマーケティングの変革をリードするフェーズです。 既存の枠にとらわれないシナリオ設計など、大きな裁量を持って企画から実行まで推進できる環境です。 ■仕事の魅力 一緒に働く人 各領域のメンバーと部門を横断して協働し、全社的なプロジェクトを推進するダイナミックな経験が積めます。 ■配属部署 配属先のカスタマーマーケティング部カスタマーCRM課は、2026年4月付で新設した組織です。 社員3名に加え、業務委託や契約社員、アルバイトで構成されています。 少数精鋭のチームで、裁量を持って仕事を推進したい方に向いています。 ■仕事環境 テレワーク制度(週2日程度)、フレックスタイム制度(コアタイム11:00-15:00)の利用が可能です。 業務上のコミュニケーションや連携には、全社で導入されているSlack、Google Meet、Zoom等を活用しています。
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事業企画/集客コボット
ディップ株式会社は”Labor force solution company”をビジョンに掲げ、 人材サービスとDXサービスの提供を通して、 労働市場における諸課題を解決し、 誰もが働く喜びと幸せを感じられる社会の実現を目指しています。 AI・DX事業部は、『面接コボット』や『採用ページコボット』など人材採用・人材活用の支援を行う「 人材領域」と、『集客コボット for MEO』や『集客コボット for SNSBooster』などの売上向上・販売促進の支援を行う「販促領域」の2軸でサービス展開を進めています。 日本の99%を占める中小企業のDX化の遅れの原因として「どの業務を効率化できるかわからない」「導入にあたり、コスト・手間がかかる 」などが挙げられます。 これらの解決のために、商材の機能を絞り導入継続利用しやすい形でサービスを構築し、日本企業のDX化を支援していきます。 また、よりスピーディーに、より多くのプロダクトを展開をしていくため、自社開発だけではなくSaasプロダクトを開発する企業と提携・協業を進めていきます。 この社会的意義、影響力の範囲が大きい事業の中心として、ビジネス企画職として、サービス企画(プロダクト視点)だけでなく事業企画を一緒に担ってくださる仲間を募集します。 事業のP/L管理・予実分析、KPI設定およびモニタリングなどの経営管理経験までお持ちの方を特に歓迎いたします。 仕事内容 担当するプロジェクト・プロダクト 「集客コボットシリーズ」 https://kobot.jp/product03/ 具体的な業務内容 既存プロダクトおよび新規プロダクトのビジネス企画を担っていただきます。 ・マーケット、競合調査・分析 ・戦略立案 ・事業計画作成 ・パートナー企業とのビジネス交渉 ・社内調整(セールス、アカウントグロース、法務、財務などバックオフィス) 新規プロダクトまたは既存プロダクト新規機能のコンセプト設計・市場調査・競合分析 顧客へのヒアリング(営業)や、ユーザーインタビューからのインサイト発見 顧客ヒアリング・定量データ(行動データなど)をもとにした課題定義・与件定義 課題解決のためのプロダクト改善提案・商品設計改善提案と実行 事業ロードマップ策定とKPI設計・モニタリングおよび改善施策の立案・実行 拡販に向けた営業部門やマーケティング部門との連携・推進 仕事の魅力 ビジネス領域における課題解決スキルの向上。 DX販促領域の事業は関係部署との距離がより近く、スピード感をもって業務遂行を行うことができます。 そのため、関連部署とのコミュニケーションスキルも向上できます。 ディップの多種多様な業種の顧客基盤を通じ、多くの業界知識を学ぶこともできます。 ■プロダクト 集客コボットシリーズ(集客コボット for MEO/集客コボット for SNSBoosterなど)は事業開始からわずか3年で急成長を遂げているSaaSプロダクトです。 このサービスを成長させていき、ディップの事業の新しい柱となる過程で多くの経験を得ることができます。 ■環境 テレワーク制度(週2日程度)、フレックスタイム制度(コアタイム11:00-15:00)の利用が可能です。 コミュニケーション自体は全社で導入されているSlack、GoogleMeet、Zoom等を活用し連携をとっています。 営業・バックオフィスなど、集客コボットの事業に関係する部署のメンバーとの距離が近いため、素早い共有と意思決定が可能な環境です。 ■一緒に働くヒト 配属先のセールスプロモーション企画部は全体で13名の組織です。 配属部署のメンバーは20~30代の若手が中心となっています。 「自分自身で主体的に仕事に取り組む」人が多く、役職者にも直接アイデアを提案できる雰囲気があります。 挑戦を歓迎する文化なので、能動的にアイデアを出し、実行したい方におすすめです。 応募資格 必須スキル・経験 事業会社での事業企画or商品企画or営業企画経験(2年以上) 歓迎スキル・経験 SaaSやITサービスのプロダクトでの関与経験がある方 定量的なデータを見てビジネス課題の仮説立て・解決策の立案経験がある方 求める人物像 自ら課題設定・タスクを組み立て業務推進できる方 変化を楽しみ、柔軟性に長けている方 部署・役割を越えたコミュニケーションを大切にできる方 チームワークを大事にできる方 フィロソフィーに共感いただける方
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オープンポジション/グロースマーケティング部
【仕事内容】 ディップ株式会社は、日本最大級の求人プラットフォーム「バイトル」をはじめ、 「スポットバイトル」「バイトルトーク」「ナースではたらこ」など複数のプロダクトを展開しています。 グロースマーケティング部では、大きく2軸、ToC・ToBの獲得~売上までを担当分掌としています。 ・ToC:成果課金型、スポットのお仕事「スポットバイトル」看護師転職エージェントサービス「ナースではたらこ」介護士転職エージェントサービス「介護ではたらこ」のToC獲得~ナーチャリング ・ToB:約15万社の既存顧客との関係性をより強化し、売上貢献を目的としたToBマーケティング各種(デジタル広告、MA、CRM、BPO、ウェビナー、コンテンツ、アナリスト、等各課) ユーザーやクライアントとつながり続け、顧客満足度とLTV最大化を目的とし、メディアプロダクト事業部内に2026年6月より本組織を新設しました。 ■業務内容 グロースマーケティング部にかかる業務分掌において、集客戦略策定~実行をお願いします。 オープンポジションとして募集いたしますので、ご自身のご経歴やご経験に応じて、本組織内で発揮いただけるバリューをご検討いただければと思います。 業務内容例: ■獲得広告 事業戦略、営業戦略をもとにした集客戦略の立案及び実行 事業成長、改善のための定量分析 WEB広告を活用した集客業務全般 Web広告の企画立案、運用ディレクション、予算管理、効果レポートの作成 (実施広告例)Google、Yahoo!、Microsoft、P-MAX、SNS系(Meta、Tiktokなど) 代理店との運用進行、調整業務 各種クリエイティブ、LP、コンテンツなどの企画立案~運用、改善、活用 顧客へのヒアリングや、ユーザーインタビューからのインサイト発見、課題解消のための企画及び実行 広告に関わるアドテク関連の活用検討 ■MA・CRM CRMシナリオの設計・運用 プロダクト間のクロスユース促進 データ分析に基づくChurn(離脱)防止施策 CRM×営業連携による顧客体験の設計 ■ウェビナー・コンテンツ LPO,EFOやサイト全体の構造におけるSEO戦略~各種施策の実行 自社の営業部と連携をとりウェビナーコンテンツの企画~実施 他社との共催ウェビナーなど ■期待する成果 前期までは各業務分掌ごとに縦割りでKPIを掲げており、組織間の連動が十分に取れていない状況でした。 本組織はまだ立ち上げたばかりのフェーズであり、型化されきっていません。まさに「答えのない中で、自分たちで道を切り拓いている」最中です。 主体性を持ってマーケティング戦略を推進し、組織の成長と売上へダイレクトに貢献していく強い意志を持った方をお待ちしています。 仕事の魅力 多岐に渡る業務範囲を一気通貫でリードし、開発・営業/CS・企画・マーケ/CSなど各領域のプロと密に連携する事で、職域を超えた知識と経験を得られます。 扱えるデータ量も多いため、データドリブンな意思決定が可能です。 ■仕事の魅力 プロダクト 「バイトル」や「スポットバイトル」「バイトルトーク」「ナースではたらこ」など複数の自社プロダクトに携わります。 一気通貫で入口から出口まで、LTV最大化に貢献できる影響力の大きな仕事です。 ■仕事の魅力 一緒に働く人 各領域のメンバーと部門を横断して協働し、全社的なプロジェクトを推進するダイナミックな経験を積むことができます。 ■配属部署 配属先のグロースマーケティング部は、2026年6月付で新設した組織です。 ・プロダクト集客課(スポットバイトル・エージェント事業の獲得広告、CRM) ・カスタマーマーケティング課(ToBの獲得広告) ・カスタマーCRM課(ToBのCRM) ・カスタマーサクセス課(ToBのBPOやオファー等リード獲得) ・カスタマーコンテンツ課(ToBにかかるコンテンツ関連) ・カスタマーイネーブルメント課(ウェビナー関連) の6つの組織で構成されています。 それぞれの課は3~6名程度で構成されており、 少数精鋭で裁量を持ち仕事を推進したい方に向いています。 ■仕事環境 テレワーク制度(週2日程度)、フレックスタイム制度(コアタイム11:00-15:00)の利用が可能です。 業務上のコミュニケーションや連携には、全社で導入されているSlack、Google Meet、Zoom等を活用しています。
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社内セキュリティ推進室室長
〇仕事内容 ▼担当業務 セキュリティ対策の窓口としてだけではなく、現場の実態改善を担っていただきます。そのために、各部門のセキュリティ向上や運用に寄り添って、対策が完了するまで伴走し、そして時には牽引していただくことが求められます。 情報セキュリティ事故のリスク軽減 情報セキュリティ事故の発生可能性を減らすとともに、影響を最小化するための打ち手の策定・遂行、打ち手の実効性を高めるための現場部門の巻き込み・教育、現場部門向けの情報管理のガイドラインのドキュメント化、打ち手が実行されているかのモニタリングの仕組みの導入 情報セキュリティ関連実務の体制強化 CSIRT(SOC)の運営・改善、情報セキュリティ事故発生時の社内・社外対応窓口の整備、事故に対しての修正・是正対応の指導、社内訓練(情報漏洩事案・BCP)事務局の構築、各種会議体企画・運営準備 ▼どんな立場で仕事をするか 社内情報セキュリティ対策の責任者(室長待遇)または責任者候補(マネジャー相当)を募集します。 業績好調につき利便性が先行しがちな当社環境において、システム監査やセキュリティ対策等リスク面のメイン窓口として利便性と調和のとれた施策を一緒に考えて頂ける方を歓迎します。 ▼入社後すぐの業務内容 専門的なテクニカルスキルは不要ですが、業務の特性上、他部署を横断しての折衝・調整業務が発生する為、コミュニケーション力は必須となります。 セキュリティ系組織の立ち上げメンバーとしてこれまでの経験をフルに活かしていただきます。 ▼将来的に想定される仕事 ゆくゆくは、経営層の一員として、社内全体のリスク管理をして頂く事を期待しております。 ▼チーム構成/仕事の進め方 現在はCIOがセキュリティ推進室室長を兼任しております。 メンバーは室長含め4名です。 〇仕事の魅力 インターネットやモバイルを媒体に、迅速かつ確実に求人情報を送りとどけ、人を探す企業と仕事を探す人、双方の望みを高次元でクリアしていくことが私たちの事業の目的。 市場の動きを確実にとらえ、強力な集客力を築き上げてきた結果、それぞれの業界において契約企業数や掲載仕事件数で、業界最大規模を実現しました。 私たちの強みは、『バイトル』『ナースではたらこ』『はたらこねっと』など多様なサービスを通じて、仕事を探している人へ、どこよりも豊富で良質な求人情報を素早く提供できることです。 〇一緒に働く人 会社をよくしよう、世の中の働く人を幸せにしよう、というマインドを持った仲間が集まっています。 中途入社者に対して、ホスピタリティをもって、協力的に接してくれる文化です。 質問すると快く時間をとってくれますし、困っていると、質問する前に声をかけてくれるようなケースも少なくありません。 ほめあう文化、感謝しあう文化なので、気持ちよく働けます。 〇求める人物像 ディップのミッションやフィロソフィーに共感していただける方 https://www.dip-net.co.jp/company/philosophy 誰もが働く喜びと幸せを感じられる社会を実現するために、ご自身のプロジェクトマネジメントスキルを発揮したいとお考えの方 自分の考えをわかりやすく言語化、ドキュメント化することで、自らの意図を誤解なく伝えるための努力を怠らない方 難易度が高いが実現すべき案件に対してポジティブに取り組める方 質問ではなく、提案や仮説を持ってヒアリングに臨める方 最後まで考え抜き、やり切る方、説明責任を果たせる方 周囲からの信頼を獲得することを大事にできる方、個人としての成果だけではなく、チームとしての高い成果を追求できる方 〇スキル(Must) セキュリティ組織のマネジメント経験 責任者としての組織リードを期待します 情報セキュリティ専任者としての実務経験 5年程度 主にガイドライン・規程等の策定に深く関与していた経験 システム監査やセキュリティ監査の受審経験 5年程度 受審に伴う関連業務の実施・改善、およびシステム構築等 セキュリティ関連実務者に対するマネジメント業務 5年程度 CSIRTもしくはSOC構築経験 コミュニケーション能力 部署を横断しての調整や折衝が多々発生します Pマーク審査・ISMS審査の実務経験 3年程度 責任者としての審査リード、PMS・ISMS改善の主導を期待します Pマーク・ISMSの認証機関との折衝経験 〇スキル(Want) CISO、もしくは戦略マネジメント層としての実務経験 2年程度 PIAの導入経験、推進経験 ISMS(ISO/IEC27001:2022)の新規格移行対応の管理者としての経験 PMS(JIS Q 15001:2023)の新規格移行対応の管理者としての経験
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CorpIT部:コーポレートエンジニア(IT運用チーム/マネージャー候補)
〇概要 私たちのIT運用チームは、単なるITサポート業務ではありません。 dipで働くすべての人の生産性を最大化するため、全社視点でのIT運用設計・改善をリードする組織です。 本ポジションは、IT運用の中核メンバーとしてだけでなく、将来的にチームを率いるマネージャー候補として、 業務・人・プロジェクトの両面から組織を牽引していただくことを期待しています。 〇仕事内容 【主な業務内容】 dipで働くすべての人の生産性向上を目的とした、IT運用の設計・改善・標準化の推進 AI活用・業務効率化など、全社横断プロジェクトの企画・推進 AWSを基盤とした社内システム運用・改善 社内ヘルプデスク業務の品質管理・改善 拠点・社内ネットワークの管理・運用(委託先パートナーのマネジメント) セキュリティ施策の企画支援・運用改善 【マネージャー候補として期待する役割(追加)】 IT運用チームの業務設計・優先度整理・進捗管理 メンバーおよび業務委託メンバーのマネジメント・育成 部門・他部署との調整および合意形成 中長期的なIT運用方針・体制の検討および提案 年間2億円以上のコスト削減!バイトル原稿作成Copilotで注目される生成AI活用事例「Aipen」チームにインタビュー 生成AIで若手育成の課題を解決し、さらなる価値の創造を目指す 独自AIで営業力を強化!「バイトル」運営のディップが活用する3つのツール ▼環境 自分が「これをやりたい!」ということを素直に後押ししてくれる職場です。 組織横断的な活躍ができ、幅広い知識・経験を積むことが可能です。 ▼一緒に働く人 会社をよくしよう、世の中の働く人を幸せにしよう、というマインドを持った仲間が集まっています。 中途入社者に対して、ホスピタリティをもって、協力的に接してくれる文化です。質問すると快く時間をとってくれますし、困っていると、質問する前に声をかけてくれるようなケースも少なくありません。 ほめあう文化、感謝しあう文化なので、気持ちよく働けます。 〇求める人物像 ディップのミッションやフィロソフィーに共感していただける方 https://www.dip-net.co.jp/company/philosophy 現場視点と全社視点の両方を持ち、業務改善をリードできる方 技術だけでなく、人・組織・プロセスにも関心を持てる方 周囲を巻き込みながら、合意形成・調整を行える方 将来的にチームマネジメントに挑戦したい、または経験を活かしたい方 〇スキル(Must) 情報システム部(社内SE)の経験(5年以上) ネットワーク(LAN・無線LAN)もしくは、サーバー(Windows or Linux系)の運用経験がある方 ※ネットワークの基礎的な知識(スイッチとルータの違い)や基本的なサーバ関連の知識、障害時の対応経験を求めます。 チーム内でのリーダー経験、または業務改善・運用設計を主導した経験(規模不問) 〇スキル(Want) 社内システムのリプレース・新規導入(計画・テスト・実施を主導した経験)、もしくはSaaSの全社展開の経験 ActiveDirectoryもしくはLDAPの運用、mailやproxyの運用経験 社内ネットワーク、LANの運用経験、もしくはサーバ構築・運用経験、DNS運用経験 人事や財務に関わるシステム運用経験 PCなどのライフサイクルマネジメントの運用経験 〇配属部署・雰囲気 IT運用課は社員6名、業務委託6名の体制で運営しています。本ポジションは、将来的にチームの中核として運用全体をリードする役割を担っていただく想定です。 キャリアパス 入社後はIT運用の実務・改善を担っていただき、 適性や志向に応じて、チームマネージャー、プロジェクト責任者、全社IT企画推進など、 幅広いキャリアパスを描くことが可能です。 〇評価体制 本部内の評価プール単位での相対的資格評価と業績評価により評価が決定します。 かつ四半期単位、通期単位で業績・組織貢献を称える表彰制度があります。
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