株式会社EDUCOM すべての求人一覧
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【大阪】教育DXサービスのコンサルティング営業
仕事内容 当社は多忙な先生の業務の効率化を実現する統合型校務支援システムをはじめ、 保護者向け情報発信ツールや子どもの心と学びの記録・振り返り支援システムなど、 学校全体の活動を支援するサービスを提供し、情報を繋げることで、学校に関わる全ての人に元気を届けています。 その懸け橋となる業務として、教育委員会や学校の先生とどのような教育ICTの未来を築きたいか？ 先生たちや子どもたちの未来をどのように明るい未来へ切り拓くか？といったコンサルティング業務をお任せします。 ◉具体的には ・整備を検討している自治体へ訪問し課題や思いなどのヒアリング ・自治体に合わせた、システムの導入計画、活用計画の提案 ・ご担当者様や先生方に課題のヒアリング・システムの活用提案 ・教育委員会や学校、先生方、販売パートナーとの打ち合わせ ・その他、見積作成等営業事務 ◉担当地域 関西を中心とした西日本エリア ※出張（関西を中心とした全国、地方拠点等）は度々発生しますが、週2程度でリモート勤務が可能です。業務に慣れていただきましたら、フルリモートの相談も可能です。 ◉本ポジションのやりがい 当社の学校支援システムは、業界トップクラスのシェアである全国1万校を超える小中学校で活用いただいています。 長年のシステムの導入実績で得た知見で、統合型校務支援システムを中核にEDUCOMの各システムを連携、先生や子どもたちが 日常的にICTを活用できる環境の実現をお手伝いできます。 システムを通して、日本の教育を変え、子どもたちの未来も変える。そんなチャンスがEDUCOMにはあります。 ◉下記業務にも挑戦されたい方は大歓迎！ ・教員経験者で学校の働き方改革に興味がある方 ・教育に関わる企業経験があり、新たな挑戦をしたいと考えている方 ・営業エリアの新規開拓をしたいと考えている方 ・各種企画（ウェビナーや実践事例などを発信するセミナーなど）に興味がある方 ◉組織体制 西日本営業部：10名 ◉組織体制 西日本エリアの営業強化に伴い、 営業部社員を募集いたします。 応募資格 【必須（MUST）】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・下記「いずれか」のご経験 ・小中学校の教員経験（目安5年以上） ・教育ICT業界での経験 ・自治体・学校に対する営業・サポート経験 ・ネットワーク・IT系のコンサルティング経験 続きを見る
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【東京】教育DXサービスのソリューション営業/リーダー候補
仕事内容 近年、学校の働き方改革に向けた対応や、教員の多忙化など、教育現場は様々な課題に直面しています。 このポジションでは、そうした課題を抱える学校・教育委員会に対し、当社の製品を提案し課題解決を推進するソリューション営業をお任せします。 ◉具体的には ・整備を検討している自治体へ訪問し課題や思いなどのヒアリング ・自治体に合わせた、システムの導入計画、活用計画の提案 ・ご担当者様や先生方に課題のヒアリング・システムの活用提案 ・教育委員会や学校、先生方、販売パートナーとの打ち合わせ ・その他、見積作成等営業事務 ご入社から2～3年後を目途に、ゆくゆくはリーダーとして、チームメンバーのマネジメントや仕組みづくりにも関わっていただきます。 ◉担当地域 東日本エリア ※出張（東日本を中心とした全国、地方拠点等）は度々発生しますが、週2程度でリモート勤務が可能です。業務に慣れていただきましたら、フルリモートの相談も可能です。 ◉本ポジションのやりがい 当社の学校支援システムは、業界トップクラスのシェアである全国1万校を超える小中学校で活用いただいています。 長年のシステムの導入実績で得た知見で、統合型校務支援システムを中核にEDUCOMの各システムを連携、先生や子どもたちが 日常的にICTを活用できる環境の実現をお手伝いできます。 システムを通して、日本の教育を変え、子どもたちの未来も変える。そんなチャンスがEDUCOMにはあります。 ◉組織体制 東日本営業部：11名 ◉組織体制 東日本エリアの営業強化に伴い、 営業部社員を募集いたします。 応募資格 【必須（Must）】 普通自動車運転免許(AT限定可) 当社のミッションビジョンバリューに対する共感 法人向け営業経験もしくは公立小中学校での教員経験 （目安3年以上） 上記3点に加えて、下記「いずれか」のご経験（目安1年以上） SaaS・ソフトウェアに関する業務経験 自治体・学校に対する営業経験 IT系の法人向けコンサルティング経験 【歓迎（Want）】 中長期的に学校教育をよくすることに貢献したい方 粘り強く顧客に対峙できる方（弊社の営業活動は数年間にわたることもあることから） 立場や意見の異なる社内外のステークホルダーとの連携・調整を得意とする方 既存の組織文化を理解した上で、建設的な問題提起や改善を実行できる方 続きを見る
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【開発メンバー】教育DXを実現する学校支援システムの開発
業務内容 自社教育DXサービスの開発をお任せします。 実装はパートナー企業に依頼しているため、主に設計フェーズ以上を担当いただきます。 【具体的には】 要件定義 製品の設計・検証・保守業務 各製品との連携を考慮した製品設計 受け入れ確認 協力会社との調整・管理 新機能・既存機能の企画・提案 ◎今後のキャリアとして、プロジェクトリーダーを目指していくことも可能です。その場合は下記もお任せしていきます。 システム開発全般（企画、要件定義、設計、検証、リリース、保守） プロジェクトのリード 各種製品との連携を目的とし、他部署及び他社との調整・管理 開発協力会社との調整・管理 開発組織・開発プロセスの改善施策の策定及び実行 【本ポジションの魅力ややりがい】 新規事業にも携わるため、当社らしさをより感じることのできるポジションです。開発したサービスが「世の中に価値を提供している」ことを実感することができます。 応募資格 【必須】 アプリケーション開発経験（目安2年以上） 新しいことへチャレンジをしていく力・学ぶ力 【歓迎】 Java又はPHPを用いた開発経験 物事に前向きに取り組む力をお持ちの方 チームワークを重視し、主体的にメンバーと連携ができる方 複数名の開発チームをリードした経験（もしくは、現時点ではリーダー経験が無くても、今後目指していきたい方） サービスと事業への貢献をしようとするマインドをお持ちの方 最新技術に興味を持ち、継続的に自己研鑽されている方 続きを見る
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【沖縄】カスタマーサポート★未経験からでも安心★
業務内容 当社の学校支援システムを導入いただいた学校現場に対し、 システムを活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 導入いただいた学校への訪問等による操作研修・サポート ヘルプデスク対応（学校の先生方からの様々なお問い合わせに電話にて対応） ご担当者様や先生方に課題のヒアリング システムの活用提案 教育委員会や学校、先生方との打ち合わせ システムアップデート等サーバ作業 システムの操作マニュアルや説明資料の作成 ◎未経験の方が多数。しっかりと研修も行います。 【担当地域】 沖縄県内を中心として、リモートで九州地方等 【配属部門】 CS部西日本四課 22名 （内、沖縄オフィスは現在1名） 求めるスキル・経験 ＜必須＞ 日常的にPCを使用している方 普通自動車運転免許（AT可） ＜歓迎＞ IT分野での就業経験 ヘルプデスクでの就業経験 教員経験、学校に対する営業・サポート経験 ＜こんな方におすすめ！＞ 学校を元気にしたい、教育を良くしたいという思いがある方 PCに抵抗がない方（難しい操作は不要です） 人前で話すこと（説明業務など）に抵抗がない方 チーム体制での仕事が好きな方 続きを見る
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【コーポレートエンジニア】社内情報システム管理＆DX推進
業務内容 入社後は、情報管理部セキュリティ推進課に所属いただきます。 そこで、当社が提供するシステムの社内用検証環境の運用保守、社内系の情報システム管理業務、セキュリティモデルに沿った社内DX推進等に関わるコーポレートエンジニアとして活躍いただきたいと考えています。 学校現場における「当たり前」に繋がる社内基盤を技術の力でつくり、子供の未来に関わる人の安心を支える重要な役割です。 ◎仕事内容 社内系の情報システム管理として、HW/SW提供・運用、アカウント管理、SaaSの導入・管理 社内DX推進に伴うゼロトラストネットワークモデルに沿ったセキュリティ強化策立案・設計・導入、企業リスクに関する戦略の策定、施策の検討、経営陣への提案 ◎仕事のやりがい 社内DX・セキュリティ強化のため、施策の検討段階からメインメンバーとして関わることができます。 ゼロトラストの考えに沿った業務環境の実現に向けて、マイクロソフト製品等のソリューションも積極的に活用しています！ ◎配属部門 情報管理部製品セキュリティ推進課 6名 ◎働き方 週の半分程度、リモートワークが可能です。 ◎研修体制 オンボーディングサポート 入社後は、先輩社員が担当となり、業務に必要な知識や社内システムの使い方を丁寧にサポートします。実務を通じて基礎から学ぶことができ、質問や相談がしやすい体制です。 ※体系的なOJTプログラムはありませんが、現場でのフォローアップを重視しています。 オンライン研修 ITスキル向上のため、受け放題の研修プログラムをご利用いただけます。 求めるスキル・経験 ◎必須 1. 社内インフラの構築・運用スキル（オンプレミス/クラウド） 以下のいずれか2つ以上のご経験 Windows Server (Active Directory, ファイルサーバ等) の運用・保守、および障害対応の実務経験（目安：2年以上） Linuxサーバ（Webサーバ, DBサーバ等）の構築・運用・保守、および障害対応の実務経験 ネットワーク機器（L2/L3スイッチ, ルータ, ファイアウォール）の運用・保守、および障害対応の実務経験 AWS（EC2, VPC等）を利用したクラウド環境の運用・保守経験 2. プロフェッショナルスキル インシデント（トラブル）発生時に、事象の切り分けと一次対応の案を報告・エスカレーションができる能力 新しい技術分野への高い学習意欲とキャッチアップ能力 ◎歓迎 ゼロトラストの概念理解及び、IDaaS, DLP, CASB等の関連製品選定・導入経験 セキュリティ製品（EDR, ウイルス対策, 資産管理ソフト等）の運用・保守の経験 生成AIの社内利用におけるセキュリティガイドライン策定や、関連ソリューションの導入・運用経験 オンプレミス・クラウドを横断した組織のITインフラ全体のアーキテクチャ設計・構築経験 オンプレミスリソースのクラウドリフトまたは、クラウドシフトのご経験 ◎こんな方におすすめ 下記に一つでも当てはまる人はぜひご応募ください！ 教育現場の未来を裏方として支えたい方 社内インフラ・セキュリティ・DXを通して、学校現場を支える人たちをバックアップしていくことで、教育の発展に寄与したいと考えている方 学習意欲が高い方 インフラやセキュリティ、社内DXの最新トレンドに興味を持ち、常に新しい知識を積極的に吸収しようとする方 自主性を重視する方 新しいことに挑戦し、それを実務に反映できる姿勢と意欲を持つ方 課題解決に情熱を持つ方 物事を深く掘り下げて考え、新たな解決策を見出すことに喜びを感じる方 続きを見る
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【情報セキュリティ担当者】ISMS運用・管理策推進/教育DXの安心・安全を支える
業務内容 入社後は情報管理部セキュリティ推進課にて、情報セキュリティ担当者としての業務をお任せします。 ◎仕事内容 ISMS認証の維持・管理や、管理策の推進 ISMS運用の全体計画・進捗管理 事務局運営 リスクアセスメント、リスク対応計画の進捗管理 各種ISMSイベントにおける記録の作成と進捗管理 審査機関との調整 規程類の維持・更新（法令対応も含む） 情報セキュリティ・個人情報取り扱いに関わる啓発・教育 情報セキュリティ・個人情報取り扱いに関わる相談対応、他部門支援 ◎仕事のやりがい 教育現場におけるIT活用を支える土台であるセキュリティ基盤を守ることで、子どもたちの学びの未来への貢献実感が得られるポジションです。 ISMS認証の事務局運営や法令対応、リスク対応計画の策定など、多岐にわたる実務を通じてセキュリティの専門性を高めていけます。 他部門からの相談対応や教育啓発活動を通じ、組織のセキュリティ意識を向上し、社内から信頼される存在へと成長できる環境です。 社内外の関係者と円滑に連携する協働性やコミュニケーション能力を磨いていけます。 ◎配属部門 情報管理部製品セキュリティ推進課 6名 ◎働き方 週の半分程度、リモートワークが可能です。 ◎研修体制 OJTによる育成を前提としており、経験豊富なメンバーのサポートを受けながら、幅広いセキュリティ業務を段階的に習得できます。 ITスキル向上のため、受け放題の研修プログラムをご利用いただけます。 求めるスキル・経験 ◎必須 情報セキュリティ、個人情報保護に関する基礎知識： 情報セキュリティや個人情報保護に関して基礎的な知識を保有していること。 文書作成能力： 基本的なビジネス文書（報告書、議事録など）が作成できること。 計画的・体系的に物事を考えられる能力： 論理的な思考力を持ち、物事を仕組み化することに関心があること。 コミュニケーション能力: 社内各部署との円滑なコミュニケーションができること。 ◎歓迎 セキュリティ関連の資格保有 情報セキュリティマネジメント試験など 個人情報保護に関する資格保有もしくは経験 個人情報保護士など ISO/IEC27001、ISO/IEC27017認証に関わる業務経験（1年以上） 年間活動への参加など 情報セキュリティに関する業務経験（1年以上） 情報セキュリティに関するルール検討・資料作成など ◎こんな方におすすめ 下記に一つでも当てはまる人はぜひご応募ください！ 人を支えることにやりがいを感じる方 情報セキュリティ分野への強い興味と探求心がある方 論理的な思考力と主体性を持って事業部門の活動に寄り添いながら課題解決に取り組める方 他部署と円滑に連携できる協働性とコミュニケーション能力がある方 現状に満足せず、改善への意欲がある方 続きを見る
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【セキュリティ全体管理】組織の安全を確立するセキュリティマネジメント/インシデント対応担当（リーダー補佐）
業務内容 入社後は、情報管理部セキュリティ推進課に所属いただきます。 全社のセキュリティレベルを計画的に引き上げ、インシデント発生時には関係部門をリードして事態の早期収束に貢献いただきます。 ◎仕事内容 セキュリティ強化施策のKPI管理・実行支援 全社セキュリティ強化プロジェクトで策定された施策の運用成熟度をKPIとして管理し、計画通りの実行を各部門と連携して支援します。 安全・安心なサービス展開、事業運営を実現するため、各部門と協調し、セキュリティ運用の強化に取り組みます。 インシデントレスポンス（IR）業務 インシデントの早期かつ確実な対応完了のため、レスポンス体制の改善・構築を推進します。 インシデント発生時には、情報収集、タスク管理を担い、関係部門と連携しながら事態の収束に向けて主体的に行動します。 ◎仕事のやりがい 全社的な影響力と事業貢献 会社全体のリスクをマネジメントし、セキュリティ強化の「結果」をKPIとして数値で把握・改善していくため、自身の貢献が経営と事業の安定に直接繋がることを実感できます。 緊急対応体制の構築経験 インシデントレスポンス（IR）の体制構築に関わることで、セキュリティ分野において最も高度なスキルの一つである「有事対応」の経験を積むことができ、専門性を高められます。 ◎求める人材像 セキュリティと事業成長のバランスについて粘り強く最適解を考えられる方。 社内各部門やセキュリティベンダと密に連携を取り、柔軟なコミュニケーションが取れる方。 問題に対してスピード感と責任感を持って、主体的に解決に向けて動くことができる方。 常に最新の脅威動向やセキュリティ情報を、積極的・主体的に収集できる方。 ◎配属部門 情報管理部製品セキュリティ推進課 8名 ◎働き方 週の半分程度、リモートワークが可能です。 ◎研修体制 オンボーディングサポート 入社後は、先輩社員が担当となり、業務に必要な知識や社内システムの使い方を丁寧にサポートします。実務を通じて基礎から学ぶことができ、質問や相談がしやすい体制です。 ※体系的なOJTプログラムはありませんが、現場でのフォローアップを重視しています。 オンライン研修 ITスキル向上のため、受け放題の研修プログラムをご利用いただけます。 求めるスキル・経験 ◎必須 セキュリティ関連業務経験 プロジェクト管理業務経験 ◎歓迎 CSIRT業務に関わった経験 Webアプリケーション、インフラセキュリティの知識 ◎こんな方におすすめ 下記に一つでも当てはまる人はぜひご応募ください！ 会社の「安心」という土台から、事業成長を支えたい方 会社全体のセキュリティ体制を管理・推進し、子どもたちの学びと会社の成長を「守り」の側面から支える貢献意欲を持つ方。 全社的な視点からセキュリティに取り組みたい方 特定の技術領域に留まらず、全社のセキュリティ強化施策の企画・推進やKPI管理といったマネジメント業務に携わりたい方。 高い危機対応能力を身につけたい方 インシデント対応（IR）体制の構築・運用に関わり、セキュリティ分野で最も専門性の高い「有事対応」のスキルを磨きたい方。 リーダーシップと協働性を発揮したい方 インシデント発生時や施策推進時に、関係部門をリードし、主体的に解決・実行に向けて動くことにやりがいを感じる方。 続きを見る
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【DevSecOps推進】サービスセキュリティ品質管理支援リーダー/開発と運用を「安全」に導く
業務内容 入社後は、情報管理部セキュリティ推進課に所属いただきます。 製品開発・運用におけるセキュリティと品質を両立させるためのDevSecOps活動をリードし、安全かつ安定的なサービス運用体制を確立していただきます。 ◎仕事内容 DevSecOps活動の事務局リーダー 製品開発・運用にセキュリティを組み込み、サービス運用全体の安全性を高めるための活動を主導します。 脆弱性検査・対応、製品のEOL（End of Life）管理、実装前のセキュリティチェックなどの重要業務を、開発・インフラ部門と連携して遂行します。 事務局リーダーとして、活動の目標管理、進捗・課題管理といったプロジェクトマネジメント全般を担当します。 新サービスのセキュリティ強化プロジェクトの担当 重点スコープであるC4thUS開発プロジェクトに参画し、システムセキュリティ要件に関する検討を担当します。 ◎仕事のやりがい 開発プロセス全体への影響力 開発初期段階からサービスローンチ、運用、そしてEOLに至るまで、製品のライフサイクル全体に関わり、セキュリティ品質を向上させる役割は、事業成長に直結する大きな貢献実感に繋がります。 PMスキルと専門性の向上 単なる技術対応に留まらず、全社的なプロジェクトを推進するリーダーとして、セキュリティ分野における高度なプロジェクトマネジメント能力と、最新の開発手法・技術に関する知見を深めることができます。 ◎求める人材像 セキュリティリスクの低減と事業成長の加速という、相反するテーマについて粘り強く最適解を考えられる方。 社内・社外の関係者（開発協力会社、セキュリティベンダ等）と、技術的背景を踏まえた柔軟なコミュニケーションが取れる方。 常に最新の技術動向やセキュリティ情報を、積極的・主体的に収集できる方。 ◎配属部門 情報管理部製品セキュリティ推進課 8名 ◎働き方 週の半分程度、リモートワークが可能です。 ◎研修体制 オンボーディングサポート 入社後は、先輩社員が担当となり、業務に必要な知識や社内システムの使い方を丁寧にサポートします。実務を通じて基礎から学ぶことができ、質問や相談がしやすい体制です。 ※体系的なOJTプログラムはありませんが、現場でのフォローアップを重視しています。 オンライン研修 ITスキル向上のため、受け放題の研修プログラムをご利用いただけます。 求めるスキル・経験 ◎必須 プロジェクト管理業務経験 製品開発・運用に関するセキュリティ管理業務経験 例：脆弱性診断の調整、EOL管理、脆弱性管理 等 ◎歓迎 Webアプリケーション、インフラセキュリティの知識 ◎こんな方におすすめ 下記に一つでも当てはまる人はぜひご応募ください！ 教育現場の未来を技術で支えたい方 サービス開発の最前線でセキュリティ品質を担保し、子どもたちの学びの未来を支えることに高い貢献意欲を持つ方。 課題解決に情熱を持つ方 セキュリティと事業成長という二律背反のテーマに対し、粘り強く最適な解を見つけ出すことに情熱を注げる方。 リーダーシップと協働性を発揮したい方： 開発・インフラ部門や外部ベンダと連携し、技術的な背景も踏まえた柔軟かつ主体的なプロジェクト推進にやりがいを感じる方。 専門的な知見を深めたい方 DevSecOpsや最新のセキュリティ動向に強い関心を持ち、プロジェクトマネジメント能力と共に専門的な知見を深めていきたい方。 続きを見る
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【大阪】カスタマーサポ―ト・学校と一緒に教育の未来を作っていく仕事
仕事内容 小・中学校向け校務支援システムに関するカスタマーサポート業務。 学校現場の課題ヒアリングから導入プランの提案など、当社のシステムを小中学校に導入し活用いただくためのお仕事をお任せします。 ◉具体的には システム導入済の学校の先生方や教育委員会へのシステム活用サポート 課題のヒアリング、課題に応じた活用提案、ヘルプデスク対応、活用状況報告、訪問による操作研修やサポート 新たに導入いただいたお客様のシステム利用開始までの構築・導入サポート お客様に合わせた導入プランの提案、システム初期設定や運用ルール策定のための打合せ実施 ※経験に応じ将来的には、システム構築・導入までのプロジェクト管理、社内新規プロジェクトへの参画など、幅広い業務をお任せします。 ※入社後：実際に実務を行いながら基礎知識から身に付けていきます。最初は常に先輩と一緒(2人1組)に行動していただくので、不安はありません。製品にも実際に触れながら、お客様からの相談に応えられるように知識を深めましょう。 ◉担当地域 ◎担当地域：関西・四国・九州エリア ※メイン勤務は関西です。状況によって九州・中国・四国エリア等に出張が発生する可能性があります。 ◉組織体制 関西支社CS部 約20名 ◉募集背景 西日本地域のサポート体制強化のため、カスタマーサポートスタッフを募集します。 応募資格 【必須（MUST）】 日常的にPCを使用している方 普通自動車運転免許（AT可） 以下「いずれか」のご経験をお持ちの方 法人顧客への折衝経験 教員経験、学校に対する営業・サポート経験 システム設計、開発、保守運用等の経験 ソフトウェア会社でのシステム営業経験 【こんな方に向いている仕事です】 ・人と人の間に入って調整することが得意な方 ・粘り強く、責任をもってやり遂げることができる方 ・課題を解決するために主体的に行動できる方 続きを見る
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【東京】カスタマーサポ―ト・学校と一緒に教育の未来を作っていく仕事
仕事内容 学校現場の課題ヒアリングから導入プランの提案など、学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサクセス、コンサルタント業務をお任せします。 ◉具体的には ＜第一ステップ＞ ヘルプデスク対応（主に学校の先生方からの様々なお問合せに電話にて対応） 研修会・訪問サポート対応（導入いただいた学校へ訪問またはオンラインにて対応） 操作マニュアル・打合せ等の資料作成 ＜第二ステップ＞ システムアップデート対応 システム利用開始までの構築・導入サポート対応（お客様に合わせた導入プランの提案、システム初期設定や運用ルール策定など） ＜第三ステップ＞ システム構築・導入までのプロジェクト管理 社内新規プロジェクトへの参画 新機能や新システムの導入提案 メンバー育成等マネジメント業務 ◉担当地域 北海道から静岡県までの東日本エリア ※当初勤務地は東京本社を想定 ◉組織体制 CS部東日本グループ 約60名 ◉募集背景 東日本地域のサポート体制強化のため、カスタマーサポートスタッフを募集します。 応募資格 【必須（MUST）】 日常的にPC（Office製品やGoogle Workspace 等）を使用している方 普通自動車運転免許（AT可） 下記いずれかのご経験をお持ちの方 学校に対する営業・サポート経験 IT業界でのご経験 法人顧客への折衝経験 【こんな方に向いている仕事です】 周囲と協力・連携し、チームで仕事をするのが好きな方 人と人の間に入って調整することが得意な方 粘り強く、責任をもってやり遂げることができる方 続きを見る
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【愛知】チームリーダー候補:シェアNo1 学校支援システムのカスタマーサクセス/プロジェクト管理
業務内容 学校現場で活用される自社プロダクト（学校支援システム）の導入・運用支援および追加導入の機会創出（アップセル・クロスセル）を行い、教職員の業務効率化と満足度向上に貢献します。 ◎具体的には 複数自治体における導入プロジェクト・運用のマネジメント スケジュール・タスク管理/システムアップデート作業など 学校現場の課題ヒアリング、運用改善の提案 顧客・社内の関係者（営業・開発等）との折衝・調整 プロダクトの追加導入や関連サービスのご提案（アップセル・クロスセル）※ノルマ無し チームメンバーの業務支援・マネジメント補佐、ナレッジ共有・業務標準化 サポート体制や業務フローの改善・標準化の企画・実行 ◎担当地域 愛知県、三重県中心（東海・北陸地区にスポットで行くこともあり） ◎ポジションの魅力 社会貢献性の高い仕事：ICTを通じて、学校教育の現場を支える意義あるポジション 裁量のある業務推進：属人的でない仕組みづくり・改善にも関与できる リーダー候補としての成長機会：プレイヤーとして経験を活かしながら、マネジメントや仕組みづくりにも関われる チームで支え合いながら前に進む風土：難しい対応も、ひとりで抱え込まずチームで乗り越える文化 求めるスキル・経験・人物像 【必須（MUST）】 顧客折衝・社内調整の実務経験 複数案件・プロジェクトの進行管理（スケジュール・課題管理など） チームでの業務改善、課題解決の推進経験 業務の目的や背景を踏まえた柔軟なタスク整理・優先順位付けができる方 チームリーダー経験1年以上 普通自動車運転免許（AT可） 【歓迎（WANT）】 IT業界、BPO、教育業界等での就業経験 カスタマーサクセス・業務企画・運用マネジメント・PM/PMOいずれかの経験 【求める人物像】 当社のMission,Vision,Valueへの強く共感いただける方 手を動かしつつ、全体を俯瞰できる方 社会・事業へ貢献する姿勢を持ち、粘り強く、責任をもってやり遂げることができる方 周囲を巻き込み、円滑に物事を進めるコミュニケーションが得意な方 顧客課題に向き合い、改善を楽しめる方 続きを見る
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【東京】チームリーダー候補/学校支援システムのカスタマーサクセス/プロジェクト管理
仕事内容 学校現場で活用される自社プロダクト（学校支援システム）の導入・運用支援および追加導入の機会創出（アップセル・クロスセル）を行い、教職員の業務効率化と満足度向上に取り組んでいただきます。 ◉具体的には 複数自治体における導入プロジェクト・運用のマネジメント スケジュール・タスク管理/システムアップデート作業など 学校現場の課題ヒアリング、運用改善の提案・顧客・社内の関係者（営業・開発等）との折衝・調整 プロダクトの追加導入や関連サービスのご提案（アップセル・クロスセル）※ノルマ無し チームメンバーの業務支援・マネジメント補佐、ナレッジ共有・業務標準化 サポート体制や業務フローの改善・標準化の企画・実行 まずはメンバーとしての業務からスタートしていただき、入社1年後程度を目途にチームリーダーとしての業務もお願いする予定です。 ◉ポジションの魅力 社会貢献性の高い仕事：ICTを通じて、学校教育の現場を支える意義あるポジション 裁量のある業務推進：属人的でない仕組みづくり・改善にも関与できる リーダー候補としての成長機会：プレイヤーとして経験を活かしながら、マネジメントや仕組みづくりにも関われる チームで支え合いながら前に進む風土：難しい対応も、ひとりで抱え込まずチームで乗り越える文化 ◉担当地域 東日本エリア ◉組織体制 CS部東日本グループ 約60名 ◉募集背景 東日本地域のカスタマーサクセスの強化、アップセル＆クロスセルの促進のため、チームリーダー候補を募集いたします。 応募資格 【必須（MUST）】 顧客折衝・社内調整の実務経験 複数案件・プロジェクトの進行管理（スケジュール・課題管理など） 3～4名程度のチームをリーダーとしてまとめた経験(1年以上） チームでの業務改善、課題解決の推進経験 業務の目的や背景を踏まえた柔軟なタスク整理・優先順位付けができる方 普通自動車運転免許（AT可） 【歓迎（WANT）】 IT業界、BPO、教育業界等での就業経験 カスタマーサクセス・業務企画・運用マネジメント・PM/PMOいずれかの経験 【求める人物像】 当社のMission,Vision,Valueへの強く共感いただける方 手を動かしつつ、全体を俯瞰できる方 社会・事業へ貢献する姿勢を持ち、粘り強く、責任をもってやり遂げることができる方 周囲を巻き込み、円滑に物事を進めるコミュニケーションが得意な方 顧客課題に向き合い、改善を楽しめる方 続きを見る
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【コーポレートエンジニア】若手・第二新卒歓迎/社内情報システム管理＆DX推進
業務内容 入社後は、情報管理部セキュリティ推進課に所属いただきます。 そこで、当社が提供するシステムの社内用検証環境の運用保守、社内系の情報システム管理業務、セキュリティモデルに沿った社内DX推進等に関わるコーポレートエンジニアとして活躍いただきたいと考えています。 学校現場における「当たり前」に繋がる社内基盤を技術の力でつくり、子供の未来に関わる人の安心を支える重要な役割です。 ◎仕事内容 社内系の情報システム管理として、HW/SW提供・運用、アカウント管理、SaaSの導入・管理 社内DX推進に伴うゼロトラストネットワークモデルに沿ったセキュリティ強化策立案・設計・導入、企業リスクに関する戦略の策定、施策の検討、経営陣への提案 ◎仕事のやりがい 社内DX・セキュリティ強化のため、施策の検討段階からメインメンバーとして関わることができます。 ゼロトラストの考えに沿った業務環境の実現に向けて、マイクロソフト製品等のソリューションも積極的に活用しています！ ◎配属部門 情報管理部製品セキュリティ推進課 6名 ◎働き方 週の半分程度、リモートワークが可能です。 ◎研修体制 オンボーディングサポート 入社後は、先輩社員が担当となり、業務に必要な知識や社内システムの使い方を丁寧にサポートします。実務を通じて基礎から学ぶことができ、質問や相談がしやすい体制です。 ※体系的なOJTプログラムはありませんが、現場でのフォローアップを重視しています。 オンライン研修 ITスキル向上のため、受け放題の研修プログラムをご利用いただけます。 求めるスキル・経験 ご経験やスキルに応じて、できる業務からお任せしていきます。 すべてに当てはまらなくても、意欲のある方のご応募をお待ちしています！ ◎必須 ヘルプデスク対応経験 社員からのPC（Windows）やソフトウェアに関する問い合わせ対応の実務経験。「PCが動かない」「ネットに繋がらない」「プリンターが使えない」といった日常的なトラブルの切り分け・解決ができる方。 PCキッティング経験 Windows PCのセットアップ経験。OSインストール、各種業務アプリケーションの導入、初期設定を行える方。 アカウント管理経験 Microsoft 365 (Entra ID) や Google Workspace、その他SaaSのアカウント発行・削除などの管理経験。 エスカレーションスキル トラブルや障害発生時に、報告・相談（エスカレーション）ができること。 ◎歓迎 サーバ（オンプレミス/クラウド）やネットワークの運用・管理に興味があり、今後挑戦していきたい方 ネットワーク（LAN, Wi-Fi, VPN）に関する基本的な知識やトラブルシューティング経験 IT資産（PC、ソフトウェアライセンス等）の管理経験 社内向けのマニュアルや手順書の作成経験 ◎こんな方におすすめ 下記に一つでも当てはまる人はぜひご応募ください！ 教育現場の未来を裏方として支えたい方 社内インフラ・セキュリティ・DXを通して、学校現場を支える人たちをバックアップしていくこと、教育の発展に寄与したいと考えている方 学習意欲が高い方 インフラやセキュリティ、社内DXの最新トレンドに興味を持ち、常に新しい知識を積極的に吸収しようとする方 自主性を重視する方 新しいことに挑戦し、それを実務に反映できる姿勢と意欲を持つ方 課題解決に情熱を持つ方 物事を深く掘り下げて考え、新たな解決策を見出すことに喜びを感じる方 続きを見る
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