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【GOアプリ】車載プロダクト_企画・立ち上げ・導入推進【若手歓迎】
募集背景 100年に一度の変革期を、実効性のあるDXで突破する 私たちGO Inc.は、「移動で人を幸せに。」をミッションに、タクシー・交通インフラの次世代化を推進しています。 現在、タクシー業界では、配車アプリの普及だけでなく、自動運転や車載システムの高度化など、モビリティを取り巻く大きな技術革新が進んでいます。 こうした変化の中で、私たちは単に新しい機能を開発するだけではなく、実際に現場で使われ、社会に定着するプロダクトをつくり続けることを重視しています。 今回は、タクシー業界のDXを支える車載プロダクトの企画・改善・導入推進を担い、将来的には新たなサービス・プロダクトの企画にも挑戦いただけるメンバーを募集します。 また、事業・組織ともにさらなる成長フェーズを迎える中で、今後の事業を担う次世代の中核メンバーを育成していくことも重要なテーマです。 そのため本ポジションでは、これまでのご経験に加えて、将来的に車載プロダクト・サービス企画の中核メンバーとして活躍いただけるポテンシャルも重視した採用を行なっています。 担当するプロダクト 主に取り扱うプロダクトは以下のようなものになります。 乗務員向け車載タブレット(配車・ナビ・決済機能など) 後席向けタブレット(広告・決済機能など) ソフトメーターなど、新たな車載ソリューション 単にハードウェアを扱うだけではなく、その中で動作するソフトウェアやUI/UX、運用設計まで含めて企画・改善を行うことが特徴です。 仕事内容 主な業務は以下のようなものになります。 プロダクト仕様策定、導入計画策定、導入推進 社内のフロー構築(支払い・請求・資材納品・出荷・契約管理等) 制度調査、市場調査、顧客・競合調査 将来的には適正やご意向を踏まえて、アライアンス、事業計画・KPI策定等 まずは既存の車載プロダクト・プロジェクトにご参画頂き、GOのプロダクトづくりやサービス企画の進め方をキャッチアップしていただきます。 ご参画頂くプロジェクトの一例:新端末・新アプリへの切り替えプロジェクトを推進。会社統合や端末の経年対応を背景に、新しい車載端末の開発・導入を進める中で、タクシー会社やドライバーから寄せられるフィードバックをもとに、プロダクトや運用の改善を繰り返しながら導入を推進しています。 その後は経験や適性に応じて、新たな車載プロダクトやサービス企画にも携わっていただくことを期待しています。 入社後の流れ・サポート体制 入社後は、既存の車載プロダクトの改善・導入推進を担当しながら、GOのプロダクトづくりやサービス企画の進め方をキャッチアップしていただくにあたり、まずはマネージャーや先輩社員と伴走しながら、以下のような業務からスタートします。 車載プロダクトの改善・導入推進 開発・渉外メンバーとのコミュニケーション タクシー会社への訪問・ヒアリング プロジェクトの進行管理やMTGファシリテーション、議事作成 業務を進める中では、定期的な1on1を通じてプロダクトや業界知識をインプットするとともに、プロジェクト推進やファシリテーションについても実践を交えながらサポートします。 また、車載DXグループ内の複数メンバーとのコミュニケーションやオンボーディング資料を通じて、業務知識だけでなく会社や組織への理解も深めていただけます。 GOの中核プロダクトを担当するため、所属部署だけでなく開発や渉外(営業)などさまざまな部署と連携する機会も多く、幅広い知識や経験を身につけられる環境です。 このポジションの魅力 このポジションで担当するのは、街中を走るタクシーで実際に利用される車載タブレットや関連ソリューション。企画だけで終わるのではなく、タクシー会社やドライバーから直接フィードバックを収集し、その声をもとにプロダクトや運用を改善していくため、自分が携わったプロダクトが社会で使われ、価値を生み出していることを実感できることがこのポジションの大きな魅力です。 また、開発組織や渉外(営業)組織などさまざまな部署と連携しながらプロジェクトを推進するため、多様な視点を取り入れながらプロダクトづくりに携われることも、この仕事ならではの魅力です。 変化の大きいモビリティ業界だからこそ、現場の課題や市場環境に合わせてプロダクトを進化させ続ける面白さがあります。 キャリアパス・身につくスキル 入社後は、既存の車載プロダクトの改善・導入推進を通じて、GOにおけるプロダクトづくりやサービス企画の進め方を学んでいただきます。 経験を積んだ後は、新たな車載プロダクトやサービスの企画・立ち上げにも携わり、将来的にはプロダクトの要件設計から導入、安定運用までを一気通貫でリードするサービスマネージャとして活躍いただくことを期待しています。 また、ご本人の志向や適性に応じて、事業企画やアライアンス推進、プロジェクトマネジメント、マネジメントなど、幅広いキャリアを描くことも可能です。 この仕事を通じて、以下のようなスキル・経験を身につけることができます。 モビリティ・交通DX領域に関する専門知識 サービス・プロダクトの企画・立ち上げ・導入推進の経験 プロダクトの要件定義・仕様策定スキル プロジェクトマネジメント力 構造的な課題解決力・論理的思考力 社内外のステークホルダーとの調整・交渉力 現場の声をもとにプロダクトを改善し、社会実装まで推進する実践力 ■必須スキル・経験 プロダクト、サービスの立ち上げにおいて、企画・要件整理・開発連携・プロジェクトマネジメント・導入推進などのいずれかを担った経験(※経験年数は問わず) 顧客や社内ステークホルダーとの折衝経験(※責任者やメンバーなど役割は問わず) ※車載機器に関する知識・経験は不要(未経験歓迎) ■歓迎するスキル・経験 BtoB領域におけるIoT事業企画のご経験 IT、車、ものづくりに対する強い興味や基本的なドメイン知識 プロダクトの仕様策定の経験 現場(クライアント等)に足を運び、サービスの提案・導入改善・トラブル対応等を行った経験 ■求める人物像 「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 未整備の状況を楽しみ、泥臭く現場へ飛び込んで課題を解決できる実行力のある方 自身の業務領域に捉われず、本質的な課題解決に向けて動ける行動力のある方 Webサービスやスタートアップへの高い関心をお持ちの方 参考記事 “便利なアプリ”の、その先へ。事業責任者 江川が描く、日本の生活産業を支える「移動の基盤」 なぜGOは「車載DX」まで手がけるのか。企画から現場実装まで担う仕事のリアル タクシー事業者向けDXサービス GO-on(GO Inc.の人や組織、事業について知れるブログ) https://go-on.goinc.jp/ GO株式会社HP https://goinc.jp/ 続きを見る
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【CPX統括部】カスタマーサポートSV(リーダー候補)
募集背景 国内最大級のタクシーアプリ「GO」を展開する私たちは、日本の移動を支える社会インフラとして、より便利で快適な移動体験の提供に取り組んでいます。 サービスの拡大に伴い、お客様・タクシー事業者様双方からのお問い合わせも増加しており、迅速かつ高品質なサポート体制の構築は、当社にとって重要な経営課題の一つです。 そこで今回、CSの安定運営と品質向上を担い、メンバー育成や業務改善を通じてチーム全体のパフォーマンス向上をリードするSVを募集します。 私たちのCPX統括部は、「守り」で得たお客様の声を「攻め」の武器へと変え、サービスの改善・進化につなげています。お客様の声を最前線で受け止め、そこから新たな価値を生み出し続ける、まさに最高の移動体験をつくるための最前線に位置するチームです。 本ポジションでは、安定したオペレーションの実現や応対品質の向上に加え、メンバーの育成、業務プロセスの改善、チームづくりなど、幅広い業務をお任せします。 これまで培ってきたカスタマーサポートやマネジメントのご経験を活かしながら、顧客満足と現場の成長を両輪で推進するリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています。 なお、ご経験やご志向を踏まえ、以下いずれかの組織への配属を予定しています。 BtoB カスタマーサクセス タクシー事業者様向けのサポート・カスタマーサクセス BtoC カスタマーサクセス 一般ユーザー様向けのカスタマーサポート・カスタマーサクセス いずれの組織においても、現場の運営管理にとどまらず、チームづくりや業務改善を通じて顧客体験の向上に貢献できる、裁量の大きなポジションです。 配属先については、ご経験・ご志向・選考を通じて総合的に判断し、ご提案いたします。 仕事内容 【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ(オペレーター)の管理・シフト調整 ・難度の高い問い合わせのフォローおよびエスカレーション対応 ・カスタマーサポート業務(電話 / メール / チャット対応のモニタリング・一部実務) ▼教育・育成(重点強化ポイント) ・オペレーターの個別指導計画(育成プラン)の策定・実施 ・新人研修プログラムの作成・トレーニングカリキュラムの構築 ・マニュアル、トークスクリプトの作成・更新 ▼業務改善・企画 ・KPI(受電率、処理時間、顧客満足度など)達成に向けた新たな施策の企画・実行 ・PDCAサイクルを回した業務プロセスの最適化 ・社内他部署(営業・開発など)と連携したプロジェクトの推進 ・VOC(顧客の声)の収集・分析、および社内へのフィードバック 本ポジションの魅力・やりがい 【社会的インパクトの大きさ】 国内最大級のタクシーアプリとして、圧倒的なシェアを誇る「GO」の最高の移動体験を最前線で支える誇りと責任を実感できます。 【「守り」から「攻め」のCSへ】 単なる問い合わせ処理の窓口ではありません。現場で得たVOC(お客様の声)をプロダクト開発や事業側にフィードバックし、サービスそのものを磨き上げる「攻めのCS」を体現できます。 【圧倒的な裁量と組織づくり】 安定運用だけでなく、教育カリキュラムの構築、業務プロセスの刷新、新施策の企画など、あなたのアイデアをセンター運営にダイレクトに反映できる環境です。 今後のキャリアパス 入社後は、まずSVとして現場運営やメンバーマネジメントを通じて実績を積みながら、適性や志向に応じて以下のキャリアパスを目指していただきます。 マネジメントルート SV → チームリーダー → グループマネージャー(GM) → 部長 現場マネジメントからスタートし、組織規模を拡大しながら、将来的には複数チームや組織全体の運営・戦略立案を担うポジションを目指します。 品質管理・専門職ルート SV → 品質管理(QA) → 教育・研修担当 → 品質管理責任者 応対品質の向上や業務改善、教育体制の構築を推進し、コンタクトセンター全体の品質向上や運営最適化を担うスペシャリストを目指します。 ご本人のキャリア志向や強みを踏まえながら、マネジメントと専門職の双方でキャリア形成が可能な環境です。 応募資格 ■必須スキル・経験 事業会社、またはクライアントワーク(BPO/コールセンター)における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験(いずれか3年以上) 基本的なPCスキル(Excelでのデータ集計・分析、Word/PowerPointでのマニュアル・報告書作成 チーム(複数名)、またはプロジェクト単位での管理・リード経験 ■歓迎するスキル・経験 オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値(KPI)を改善した経験 新人研修プログラムの立ち上げ、またはカリキュラム作成の経験 センター内のSV同士、あるいは他部署(営業・開発等)と協力して業務改善プロジェクトを推進した経験 チャットボット導入やFAQ構築など、ノンボイス領域のチャネル最適化経験 ■求める人物像 ミッションへの共感 『移動で人を幸せに。』という弊社のミッションにワクワク・共感し、それを日々の改善行動や現場運営につなげられる方 圧倒的な自走力 環境の変化や曖昧さを楽しみ、自ら課題を見つけ、周囲を巻き込みながら泥臭く行動・実行できる方 チームファースト 個人の成果だけでなく、チーム全体の成功やメンバーの成長を心から喜べる方 全体最適の視点 自身のチームに閉じず、SV同士で横断的に連携し、センター全体の最適化を意識できる方 素直さとレジリエンス 周囲からのフィードバックを素直に受け入れ、前向きにチームに活気を与えられる方 参考記事 「受けるだけではなく、“攻め”のサポートを」。最前線でユーザーの声を聴き、サービス向上に繋げるGOサポートの姿勢 続きを見る
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【GOアプリ】交通事業者 渉外担当_東京(メンバー・リーダー)
募集背景 都市部では、タクシーの供給不足や渋滞、深夜帯の移動不便、多様化する生活スタイルへの対応が求められている一方で、地方部では、高齢化や公共交通の縮小により「交通弱者」が急増。交通空白地帯も年々広がっています。 私たちはこれらの複雑な課題に対して、タクシーという社会インフラを軸に、テクノロジーの力をかけあわせて解決を目指すモビリティサービスを展開しています。 本ポジションでは、東京都心を中心に、タクシー事業者との信頼関係を構築し、現場の声を聞きながら、都市・地域の移動課題に寄り添ったソリューションを共創していただきます。 日本の交通の未来に向き合い、変革を推進していく仲間を募集しています。 仕事内容 我々の提供する配車アプリは、全国のタクシー事業者の50%以上に導入されており、日々多くの現場の声を聞きながら進化を続けています。 今回募集するのは、東京都心における渉外グループのリーダー候補として、日々現場に足を運び、タクシー事業者との信頼関係を築いていただくポジションです。プロジェクトによっては、一定期間地方への出張などが発生しますので、フットワーク軽く、地域密着型で交通課題を解決していきたい方には、特にやりがいを感じられる仕事です。 全国のタクシー事業者と伴走しながら、社内企画チームやプロダクトチームとも連携し、サービスの改善・拡大を共に推進していただきます。 また地方自治体や交通事業者との共同プロジェクト推進などにも携わっていただきます。 【お任せしたい具体的な業務内容】 プレイヤーとしての現場対応(出張・訪問・商談・フォローアップ) タクシー事業者との中長期的な関係構築・課題ヒアリング ハードウェアや新プロダクトの導入提案/利用支援 自治体や大型施設とのアプリを活用した新しい移動の仕組みづくりや推進業務 交通結節点における「アプリのりば」のプロデュース 本ポジションの魅力・やりがい 社会インフラとしての「移動」を、よりよく変えていける タクシーは都市・地方を問わず、人々の暮らしを支える大切な社会インフラです。高齢化による移動困難、深夜の交通不便、過疎地の交通空白──こうした社会課題に対して、自らの働きかけで解決の一端を担えるポジションです。 現場と向き合い、信頼を積み重ねる仕事 この仕事の中心にあるのは、現場で働くタクシー事業者との対話です。一社ごとに事情が異なる中で、現実を理解し、信頼を積み重ねていくことで初めて前に進む仕事です。 すぐに結果が出ることばかりではありませんが、自分が築いた関係が、街の交通を変えていく手応えは他では得がたいものです。 テクノロジーとリアルの接点で、新しい移動体験を創れる タクシーアプリ「GO」を実際に人々の生活の中で機能させるためには、現場の理解とテクノロジーの橋渡しが必要です。 現場から上がってくる課題や気づきをもとに、プロダクト改善やサービス設計にも関わるチャンスがあります。 “つなぐ役割”として、自らの動きがサービスの価値を広げていく実感が得られます。 柔軟な環境づくりによるパフォーマンスの最大化 ライフイベントと両立しながら長く働ける環境づくりに力を入れており、実際に育休・産休から復職して活躍しているメンバーや、フルフレックスを活用した柔軟な働き方をしている社員も多く在籍しています。 チームで協力しながら進めるカルチャーのため、周囲と連携しながら安心してキャッチアップいただける環境です。 なぜ“渉外”なのか──この仕事が営業とは違う理由 このポジションは、単なるプロダクトの「販売担当」ではありません。タクシー事業者に対して、現場の運用・文化・課題に深く入り込み、共に交通のあり方をつくり変えていくのが私たちの役割です。 一社ごとに異なる事情を理解し、時には数ヶ月〜年単位で関係を築き、信頼を積み重ねていく。単発の成果ではなく、都市や地方の移動インフラを長期的に改善していく“共創パートナー”として向き合う。これこそが「渉外」という言葉に込められた意味です。 営業のように数字だけを追うのではなく、社会課題に対して本質的に向き合う関係構築型の仕事を求める方には、きっと大きなやりがいを感じていただけるはずです。 必須スキル・経験 法人営業(BtoB向け)の経験 対面での営業経験必須 目安3年以上 社内外との調整・交渉経験経 経営層や複雑なステークホルダーなどとのコミュニケーション経験 現場での信頼構築を重視し、フットワーク軽く動ける方 地方への出張や現地での対話をいとわず、課題に寄り添えるスタンス 歓迎するスキル・経験 営業戦略や企画などの経験 企画書の作成経験 IT業界またはSaaS領域での提案営業・導入支援の経験 プロダクトの改善提案や、ユーザー要望を構造的に捉えて要件化できる力 地方自治体・インフラ・公共性の高い領域での渉外経験 求める人物像 「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 高い目標達成意欲を持ち、フットワーク軽く行動できる方 チームの成果にコミットし、育成・巻き込みに前向きな方 社内外のステークホルダーへのリスペクトを忘れず、誠実な姿勢で信頼を築ける方 変化を楽しみながら、ベンチャーマインドを持って柔軟に動ける方 課題を構造的にとらえ、戦略的な打ち手を考えられる方 参考記事 渉外は“共走”だ──執行役員・平松 瞳が語る、GOの現場力とこれから 続きを見る
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【GOアプリ】オープンポジション(事業企画/事業推進)
事業機会 国内最大級のタクシーアプリとして、圧倒的なシェアを誇る「GO」。 しかし、私たちが目指す未来から逆算すると、現状はあくまで通過点に過ぎません。 今後もさらなる拡大が見込まれる「移動」の市場において、私たちはその最前線に立ちながら、まだまだ巨大な成長余地を切り拓いていくフェーズにあります。 単なる便利なアプリの提供に留まらず、いずれ訪れる自動運転時代をも見据えた「次世代の社会インフラ」の構築に当事者として深く関わっていけることが、今このフェーズに参画する最大の魅力です。 既存の枠組みを超え、日本の移動の未来をアップデートする「日本版MaaS」の実現に、ともに挑戦していける仲間を求めています。 仕事内容 GOアプリ関連の事業を統括するGOアプリ事業本部にて、新規事業の立案、推進から、既存事業における大規模なアップデートなど、既存の組織の枠組みを超えて、課題設定から解決のための事業企画と推進を行い、一連の施策の執行に携わっていただきます。 将来的には、事業責任者や、組織長として、事業や大規模組織のリーダーを担っていただくことを予定しております。 担当する案件としては、中長期の事業戦略と組織体制の立案と実行なども含まれ、GOアプリ事業全体として重要度や緊急度が高いものに有機的に対応いただきます。 また、経営陣や関連部署との議論において、戦略提言や他部署への課題に対しても提言やサポートを行っていただいたり、外部のパートナー様と協業案件をマネジメントいただく役割なども発生することもあります。 【具体的な業務内容】 ・事業戦略の立案、及び、戦略の推進実行 ・戦略的なKPIの策定と実行戦略の立案、モニタリング ・新規プロジェクトの立ち上げ・体制構築・プロジェクトマネジメント ・新しい組織組成とマネジメント ・役員を含む社内/社外の様々なステークホルダーとの調整・交渉 ・外部パートナー様との協業案件におけるマネジメント、社内外のディレクション 応募資格 ■求める経験・スキル(下記いずれかの経験をお持ちの方) ・事業会社で事業企画立案・実行及び改善の経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験 ・社内外のメンバーとの事業成長の実現経験 ■歓迎する経験・スキル ・市場分析、顧客分析等のデータ分析経験 ・営業戦略、マーケティング戦略の立案経験 ・大規模なプロジェクトマネジメント経験 ・新規事業立案、推進に関する会計、法務の知識 ・アライアンス交渉のスキルと経験 ・マルチタスクのスキル ・外部パートナーとの協業経験 ・メンバー育成の経験 ■求める人物像 ・「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 ・事業成長にコミットできる方 ・目的遂行のために、幅広く施策を立案・遂行できる方 ・何事にもやり抜く力をもって仕事に取り組んでいただける方 ・チームで成果を生み出すことを大事にできる方 参考記事 ・“便利なアプリ”の、その先へ。事業責任者 江川が描く、日本の生活産業を支える「移動の基盤」 続きを見る
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【GOアプリ】事業・プロジェクト推進(マネージャー候補)
募集背景 GO Inc.は「移動で人を幸せに。」というミッションのもと、タクシー配車アプリ『GO』を中心にモビリティ領域での新たな価値創出に取り組んでいます。 事業は日々拡大・複雑化しており、単一のサービス改善にとどまらず、 ・新しい移動手段の創出 ・地方・官公庁と連携した社会実装 ・法人向け・事業者向けサービスの拡張 ・既存事業の高度化 など、複数の重要プロジェクトが同時並行で立ち上がるフェーズにあります。 こうした状況下では、個々のプロジェクトを推進するだけでなく、複数の案件を俯瞰しながら優先順位や体制を整え、関係者を巻き込みながら全体最適で進めていくマネジメント視点が、これまで以上に重要になっています。 そのためGO Inc.では、社内外のステークホルダーを横断し、状況に応じてやるべきことを定義しながら、論点整理・調整・実行を担い、プロジェクトやチームをリードできる人材を求めています。 仕事内容 役員直下組織の「プロジェクトマネジメント室」の一員として、GO Inc.の成長と社会課題の解決を支える複数の重要プロジェクトにおいて、新たなサービス・プロダクトの企画から実行・ローンチ・改善までを一気通貫でリードし、推進していただきます。 まずはプレイヤーとして各プロジェクトの推進を担いながら、プロジェクト全体の設計、進行管理、関係者調整などを通じて、徐々にプロジェクトやチームを横断したリード・マネジメントにも関与していただきます。 将来的には、プロジェクトマネジメント室におけるマネージャーとして、複数プロジェクトの統括やメンバー育成、組織づくりにも携わり、組織全体の成果最大化を担っていただくことを期待しています。 【プロジェクトの例】 ・電車やバスなどの公共交通とタクシーの中間にあたる新しい移動手段の開発 ・地方における交通課題のソリューション開発 ・AI予約、優先パス、こだわり条件等のGOアプリのサービス追加 ・GO Premium等の新たな乗車体験を提供するサービスの開発 ・ユーザーとタクシーの需給バランスを最適化するアルゴリズムの開発 ・GO BUSINESSを始めとする法人向けサービスの開発 ・タクシー事業者の課題に対するソリューションサービスの開発 ・タクシー車両に搭載する次世代端末の開発 ・官公庁との新制度の実証実験 【具体的な業務内容】 ・新規/既存事業における重要プロジェクトの立ち上げ・推進 ・プロジェクト全体の設計(KPI策定、ロードマップ作成、体制構築) ・経営層・事業責任者の意思決定を前に進めるための情報整理・論点設計 ・社内外の多様なステークホルダーとの調整・交渉 ・外部パートナー企業との協業・交渉 ・プロジェクト進行上の課題特定と解決推進 ・プロジェクトおよびチームの成果最大化に向けたマネジメント業務 ・プロジェクトマネジメント室における業務プロセス改善・運営への関与 配属部署 主力事業を担うGOアプリ事業本部直下のプロジェクトマネジメント室は、平均年齢30代前半の14名の組織です。 多種多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、社歴や年齢問わず、活発なコミュニケーションを取りながら日々業務を遂行しています。 【所属メンバー記事】 ・「100年に一度の社会変革」に、どう関わるか。外から眺めるか、中で創るか──山岸が語るキャリア論 ・GOでは、なぜ入社直後から事業の核を担えるのか──新卒を含む事業推進者4名が語る“主体性を「裁量」に変える環境” 今後のキャリアパス GOアプリの新規サービスだけではなく、他部署で立ち上がった新規事業に関しても参画いただく場合もあり、GO Inc.の様々な領域におけるプロジェクトに関わっていただけます。 また入社後のキャリアとして、プロジェクトマネジメント室内でマネジメントレイヤーへキャリアアップするだけではなく、様々なプロジェクトをリードすることで得られた知見を元に、より企画にフォーカスした業務をするために事業企画部に異動したり、他部署の事業企画や事業推進の部署に異動することも可能です。(企画側への異動実績あり) 求める経験・スキル ・事業会社またはコンサルティング会社における事業企画/事業推進/プロジェクトマネジメント経験(目安3年以上) ・複数のステークホルダーを巻き込み、利害の異なる状況下でプロジェクトを前進させた経験 歓迎する経験・スキル ▼経験 ・チームやプロジェクトにおいて、リード・マネジメントを担った経験 ・市場分析、顧客分析等のデータ分析経験 ・営業戦略の立案経験 ・マーケティング戦略の立案経験 ・システム開発のプロジェクトマネジメント経験 ▼スキル ・複雑な事象を構造化・整理し、本質的な課題を特定し解決する力 ・複数の部門や多様なステークホルダーと対峙できるコミュニケーション・マネジメント力 ・経験がないことに直面しても、自分なりに学び、行動に移していく力 求める人物像 ・「移動で人を幸せに。」というミッションへ共感していただける方 ・高い成長意欲を持ち、積極的に仕事に向き合える方 ・泥臭い仕事を厭わずに、自ら手を動かせる方 ・チームでの成果創出を大事にできる方 続きを見る
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【GOアプリ】事業・プロジェクト推進メンバー
仕事内容 役員直下組織にて「移動で人を幸せに。」をミッションとするGO Inc.の事業推進業務を担当していただきます。モビリティに関する新たなサービスの企画からローンチまで責任を持ってリードし、GO Inc.の更なる成長に寄与していただきます。 【プロジェクトの例】 ・電車やバスなどの公共交通とタクシーの中間にあたる新しい移動手段の開発 ・地方における交通課題のソリューション開発 ・AI予約、優先パス、こだわり条件等のGOアプリのサービス追加 ・GO Premium等の新たな乗車体験を提供するサービスの開発 ・ユーザーとタクシーの需給バランスを最適化するアルゴリズムの開発 ・GO BUSINESSを始めとする法人向けサービスの開発 ・タクシー事業者の課題に対するソリューションサービスの開発 ・タクシー車両に搭載する次世代端末の開発 ・官公庁との新制度の実証実験 【具体的な業務内容】 ・新規プロジェクトの立ち上げ・体制構築・スケジュール作成 ・プロジェクト全体のマネジメント ・KPIの策定と実行戦略の立案 ・外部パートナー企業との協業・交渉 ・役員を含む社内/社外の様々なステークホルダーとの調整・交渉 GOアプリの新規サービスだけではなく、他部署で立ち上がった新規事業に関しても参画いただく場合もあり、GO Inc.の様々な領域におけるプロジェクトに関わることが可能です。 入社後のキャリアとして、プロジェクト推進内でキャリアアップするだけではなく、様々なプロジェクトをリードすることで得られた知見を元に、より企画にフォーカスした業務をするために事業企画部に異動したり、他部署の事業企画や事業推進の部署に異動することも可能です。 求める経験・スキル ■必須スキル・経験 ・事業会社やコンサルティング会社における事業企画や事業推進の経験 ■歓迎する経験・スキル ▼経験 ・市場分析、顧客分析等のデータ分析経験 ・営業戦略の立案経験 ・マーケティング戦略の立案経験 ・システム開発のプロジェクトマネジメント経験 ▼スキル ・複雑な事象を構造化・整理し、本質的な課題を特定し解決する力 ・複数の部門や多様なステークホルダーと対峙できるコミュニケーション・マネジメント力 ・経験がないことに直面しても、自分なりに学び、行動に移していく力 ■求める人間性・マインド ・「移動で人を幸せに。」というミッションへ共感していただける方 ・高い成長意欲を持ち、積極的に仕事に向き合える方 ・泥臭い仕事を厭わずに、自ら手を動かせる方 ・チームでの成果創出を大事にできる方 参考記事 「100年に一度の社会変革」に、どう関わるか。外から眺めるか、中で創るか──山岸が語るキャリア論 GOでは、なぜ入社直後から事業の核を担えるのか──新卒を含む事業推進者4名が語る“主体性を「裁量」に変える環境” 続きを見る
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会長社長室 オープンポジション
仕事内容 GO Inc.の手掛ける新規や既存事業に関する、課題設定から解決のための事業企画と推進を行い、一連の施策の執行に携わっていただきます。 業務領域には、中長期の事業戦略と組織体制の立案と実行、また有機的に全社として重要後と緊急度が高いものに有機的に対応いただきます。 また、経営陣や関連部署との議論において、戦略提言や他部署への課題に対しても提言やサポートを行っていただくことになります。 外部のパートナー様と協業案件をマネジメントいただく役割も発生し、その中で一部技術面に関するディスカッションも発生することもあります。 【業務内容】 ・事業戦略の立案 ・戦略の推進実行、組織組成とマネジメント ・外部パートナー様との協業案件におけるマネジメント、社内外のディレクション 応募資格 ■求める経験・スキル(下記いずれかの経験をお持ちの方) ・事業会社で事業企画立案・実行及び改善の経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験 ・社内外のメンバーとの事業成長の実現経験 ■歓迎する経験・スキル (スキル観点) ・会計知識 ・アライアンス交渉のスキルと経験 ・マルチタスクのスキル (マネジメント観点) ・外部パートナーとの協業経験 ・メンバー育成の経験 ■求める人物像 ・「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 ・事業成長にコミットできる方 ・目的遂行のために、幅広く施策を立案・遂行できる方 ・何事にもやり抜く力をもって仕事に取り組んでいただける方 ・チームで成果を生み出すことを大事にできる方 ・有機的に対応することを楽しめる方 続きを見る
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【GOアプリ】事業・プロジェクト推進(プロダクト)
仕事内容 役員直下組織の「プロジェクトマネジメント室」の一員として、GO Inc.の成長と社会課題の解決を支える複数の重要プロジェクトにおいて、新たなサービス・プロダクトの企画から実行・ローンチ・改善までを一気通貫でリードし、推進していただきます。 まずはプレイヤーとして各プロジェクトの推進を担いながら、プロジェクト全体の設計、進行管理、関係者調整などを通じて、徐々にプロジェクトやチームを横断したリード・マネジメントにも関与していただきます。 将来的には、プロジェクトマネジメント室におけるマネージャーとして、複数プロジェクトの統括やメンバー育成、組織づくりにも携わり、組織全体の成果最大化を担っていただくことを期待しています。 【プロジェクトの例】 ・タクシー事業者の課題に対するソリューションサービスの開発 ・タクシー車両に搭載する次世代端末(ハードウェア・ソフトウェア)の開発 ・官公庁との新制度の実証実験 ・社内ツール運用フローの最適化(BPR) ・自動運転タクシーサービスの開発 ※実際のアサインはご本人の志向性に応じてプロダクト開発領域に留まらない可能性もございます。プロジェクト例は下記ページを参照ください https://hrmos.co/pages/goinc/jobs/6000164 【具体的な業務内容】 ・プロダクトやサービスの要件定義・UX設計・展開戦略の立案 ・プロダクトやサービスの導入提案・運用支援 ・新規プロジェクトの立ち上げ・体制構築・スケジュール作成 ・プロジェクト全体のマネジメント ・役員を含む社内/社外の様々なステークホルダーとの調整・交渉 GOアプリの新規サービスだけではなく、他部署で立ち上がった新規事業に関しても参画いただく場合もあり、GO Inc.の様々な領域におけるプロジェクトに関わることが可能です。 入社後のキャリアとして、プロジェクトマネジメント室でキャリアアップするだけではなく、様々なプロジェクトをリードすることで得られた知見を元に、より企画にフォーカスした業務をするために事業企画部に異動したり、他部署の事業企画や事業推進の部署に異動することも可能です。 配属部署 主力事業を担うGOアプリ事業本部直下のプロジェクトマネジメント室は、平均年齢30代前半の14名の組織です。 多種多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、社歴や年齢問わず、活発なコミュニケーションを取りながら日々業務を遂行しています。 ※弊社にはPdM組織として「プロダクトマネジメント本部」がございますが、本求人は「GOアプリ事業本部/プロジェクトマネジメント室」での募集となります。 求める経験・スキル ■必須スキル・経験 ・プロダクトまたはサービスの立ち上げ・グロース経験(年数問わず) ■歓迎する経験・スキル ▼経験 ・プロダクト開発のプロジェクトマネジメント経験 ・プロダクト開発における企画・要件定義・設計の経験 ・プロダクト開発におけるUI・UX設計やレビューの経験 ・プロダクト運用に伴うオペレーション設計・実行の経験 ・自社プロダクトの顧客への導入提案や導入支援の経験 ▼スキル ・自社プロダクトや自社サービスのあるべき姿を描き、体現していく力 ・複雑な事象を構造化・整理し、本質的な課題を特定し解決する力 ・複数の部門や多様なステークホルダーと対峙できるコミュニケーション・マネジメント力 ・経験がないことに直面しても、自分なりに学び、行動に移していく力 ■求める人間性・マインド ・「移動で人を幸せに。」というミッションへ共感していただける方 ・テクノロジーやプロダクト・サービスへの興味関心のある方 ・高い成長意欲を持ち、積極的に仕事に向き合える方 ・泥臭い仕事を厭わずに、自ら手を動かせる方 ・チームでの成果創出を大事にできる方 参考記事 「100年に一度の社会変革」に、どう関わるか。外から眺めるか、中で創るか──山岸が語るキャリア論 GOでは、なぜ入社直後から事業の核を担えるのか──新卒を含む事業推進者4名が語る“主体性を「裁量」に変える環境” 続きを見る
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【GOアプリ】渉外戦略企画部 戦略企画・推進担当
渉外本部について 渉外本部は、全国のタクシー事業者や自治体と向き合い、都市部から地方部まで、日本中の移動を支える現場と共に課題解決に取り組む組織です。 地域ごとに異なる交通事情や事業者の想いを理解しながら、テクノロジーの力で“移動のアップデート”を実現するための橋渡し役を担っています。 この仕事の中心にあるのは、地域の移動を支えているタクシー事業者との関係構築です。 一社一社に異なる背景や地域の課題に耳を傾け、信頼を積み重ねていくことで、初めて新しい仕組みやサービスが街に根づいていきます。 移動を少しずつアップデートし、暮らしの中に新しい便利さや安心を届けていく、そんな実感を得られるのが、渉外本部の仕事です。 なぜ“渉外”なのか──この仕事が営業とは違う理由 渉外は、単なるプロダクトの「販売担当」ではありません。 タクシー事業者に対して、現場の運用・文化・課題に深く入り込み、共に交通のあり方をつくり変えていくのが私たちの役割です。 一社ごとに異なる事情を理解し、時には数ヶ月〜年単位で関係を築き、信頼を積み重ねていく。単発の成果ではなく、都市や地方の移動インフラを長期的に改善していく“共創パートナー”として向き合う。これこそが「渉外」という言葉に込められた意味です。 営業のように数字だけを追うのではなく、社会課題に対して本質的に向き合う関係構築型の仕事を求める方には、きっと大きなやりがいを感じていただけるはずです。 募集背景 都市部ではタクシーの供給不足や渋滞、深夜帯の移動不便、多様化する生活スタイルへの対応が求められています。一方で地方部では、高齢化や公共交通の縮小により「交通弱者」が急増し、交通空白地帯も年々拡大しています。 私たちはこれら複雑な課題に対し、タクシーという社会インフラを軸にテクノロジーの力をかけあわせ、持続可能なモビリティサービスの実現を目指しています。 本ポジションでは、渉外戦略企画部のメンバーとして、戦略設計から実行支援まで幅広く関わり、日本の交通の未来に向き合い、変革を推進していく仲間を募集しています。 仕事内容 我々の配車アプリは全国のタクシー事業者の50%以上に導入されており、現場の声を反映しながら日々進化を続けています。 今回募集するのは、渉外戦略企画部の戦略企画・推進担当として、戦略設計やマネジメント支援だけでなく、渉外メンバーと伴走しながら、社内の事業企画チームやプロダクトチームとも連携し、サービスの改善・拡大を共に推進していただくポジションです。 【具体的な業務内容】 データ分析に基づく営業戦略・事業企画の高度化 複数事業を統合的に捉え、事業戦略を理解した上での営業戦術の策定・優先順位付け・リソース配分の決定 多角的データの分析に基づく課題抽出、および仮説検証・戦略立案 渉外全体の目標(KPI)設計と、"マネジメント目線を理解した"最適な組織とマネジメント体制の策定 現場と連動した施策の実行支援・泥臭い推進 データ分析結果のみならず、「営業現場のリアリティ」を考慮した現場が動きやすい具体的アクションプランへの落とし込み 渉外メンバー(営業)と密なコミュニケーションを取りながらの案件・施策の伴走支援 各事業部・プロダクト部門とのコミュニケーション、要件調整 施策実行後の事業数字・営業数字の連動による効果検証と迅速な改善提案 渉外活動のデータ見える化・ダッシュボード設計・運用の推進 渉外全体の生産性向上 資料検索性の改善、ナレッジ共有基盤の整備 提案・事例資料の型化、テンプレート構築 新人研修・マネジメント研修の設計支援などの育成の仕組みの構築 ポジションの魅力 戦略立案から実行までを一貫してリードできるスコープの広さ 構想だけで終わらず、施策の具体化・組織運営までを推進し、成果につなげる経験ができます。 全国47都道府県の多様な環境を相手にするダイナミックさ 地域ごとに異なる交通事情や競合環境、天候など複雑な変数を分析し、最適解を導き出す挑戦的な仕事です。 事業責任者や本部長層と密に連携し、スピード感を持って施策を推進できる環境 経営層から現場における幅広い課題に直接向き合い、組織の成長をリアルタイムで実感できます。 必須スキル・経験 以下いずれかの経験をお持ちの方 事業会社での営業組織の戦略・戦術立案〜実行の経験 営業組織での営業推進・営業企画・KPI運営のリード経験をお持ちの方 チームマネジメントまたはプロジェクトのリード経験 戦略ファーム・コンサルティング会社での上流から実行までのプロジェクトリード経験 上流のみならず、施策の落とし込み〜実行・展開フェーズまで伴走し、組織を動かした経験 経営・営業・プロダクト・渉外など、複数ステークホルダーと連携しながら推進した経験 社内外の複数ステークホルダーと連携し、課題抽出〜打ち手設計〜実行までを主導した経験 営業組織または事業推進領域におけるKPI管理・業務改善のドライブ経験 歓迎するスキル・経験 営業担当として再現性の高い手法で高い成績をあげた経験 多角的な商材を取り扱う中での全社目線に立った戦略立案経験 Web/ITサービス企画経験 SalesforceやBIツールを活用したデータ分析経験 マネジメント経験 求める人物像 正解のない環境の中でも、突き進む事にワクワクできる方 オーナーシップを持ち、課題発見から解決策立案・実行まで自走できる方 戦略担当として旗振りができ、社内外を巻き込んで推進できる方 社内外のステークホルダーに対し、目線を変えながら的確なコミュニケーションが取れる方 ROI観点を持ち、合理的かつ迅速な意思決定が可能な方 続きを見る
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【GOアプリ】業務オーペレーション/業務プロセス企画_リーダー候補
募集背景 GOアプリ事業本部では、新規サービスの立ち上げや既存サービスの拡充に伴い、タクシー事業者がサービス導入するための決済加盟店審査や車載器の出荷業管理業務の重要性が増しております。事業のさらなる成長とサービス品質の向上および安定を目指し、業務プロセスの高度化・効率化を推進するため、組織体制の強化を図っています。 そのため、事業の中核メンバーとして活躍いただける方を増員募集いたします。サービスを支え、業務領域を広げながら事業全体の改善に携わっていただける方をお待ちしています。 業務内容 本ポジションでは、タクシー事業者向けに提供しているプロダクト、サービスにおける決済加盟店審査および機器の出荷管理業務の企画・推進を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 加盟店審査業務 各案件の進捗管理 顧客情報の管理、運用および関連プロセスの改善 社内運用業務の企画立案から実施までの推進 タクシー車両へ導入する車載器や決済機の出荷、それに伴うサーバー上のデータ管理、配送計画の推進、資材管理、倉庫委託業者との連携推進 企画、渉外、カスタマーサポート(CX)等、多角的なステークホルダーとの折衝・調整 これらの業務を通じて、将来的にはサービス開始から運営までの一連の流れを円滑に進める役割を担っていただきます。 入社後の流れ・サポート体制 入社後は、既存の加盟店審査業務の推進・改善を担当しながら、GOアプリ事業における全体業務のキャッチアップをしていただきます。具体的には、マネージャーや先輩社員と伴走しながら、以下のような業務からスタートします。 加盟店審査業務および進捗管理 既存加盟店審査業務の改善 GOアプリ事業における業務全体の流れのキャッチアップ 社内外における関連ミーティングの参加 出荷を担う資材チームとの密な情報連携 業務を進める中では、定期的な1on1を通じてプロダクトや業界知識をインプットするとともに、実業務をサポートします。 このポジションの魅力 本ポジションは、街中を走るタクシーで実際に利用される決済サービスやタクシー車内に設置される機器を取り扱うオペレーショングループの所属となります。ご自身が携わったプロダクトが社会で使われ、価値を生み出していることを実感できることがこのポジションの大きな魅力です。 また、常に新たな挑戦を続ける当社において、新規サービスの立ち上げに関わる機会や業務プロセスの改善に携わる機会も多く、企画部門や営業部門を始め、社内のさまざまな部門や外部委託先と連携しながらプロジェクトを進め、ご自身が成長できる環境です。 将来的には、担当業務にとどまらず、GOアプリ事業全体の業務プロセス方針の検討や改善にチャレンジするキャリアパスも開かれています。 応募資格 ■求める経験・スキル 社内外との調整を伴うオペレーション実務のご経験 オーナーシップを持って業務構築・改善の立案から実行まで取り組んだご経験 迅速丁寧、かつ精緻なオペレーション遂行能力 ■歓迎する経験・スキル クレジット、電子マネー、QR決済などの各種決済サービスに関する基礎知識 決済サービスにおける関連業務に携わった経験 Kintoneアプリ、GASなどを利用してのGoogleスプレッドシート等の仕組み構築や業務効率化の経験 SaaS企業における契約管理、または導入支援(オンボーディング)プロセスの構築・運用経験 BPOベンダーやアウトソーシング業界における、大規模オペレーションの立ち上げ、設計、またはプロジェクトマネジメント(PM)経験(※事業会社側で外部BPOのコントロールや、BPRを推進した経験も非常に歓迎します) BPR(業務プロセス改革)や業務システム構築プロジェクトへの参加経験 業務フロー作成など、業務の可視化に関する経験 ベンチャー企業での業務経験やスピード感のある環境での業務推進経験 ■求める人物像 変化や不確実な状況を前向きに捉え、柔軟に対応できる方 既存の枠にとらわれず、新しい方法を積極的に取り入れられる方 他部署や初対面の人とも臆せずコミュニケーションが取れる方 部門間の状況を理解し、全体最適を考えながら行動できる方 高い成長意欲を持ち、自発的に泥臭い業務にも取り組める方 チームでの成果創出を重視し、スピード感のある環境を楽しめる方 机上の空論ではなく実際の現場課題を汲み取り、課題解決にアプローチできる方 「審査して終わり、出荷して終わり」ではなく、対事業者契約から稼働までを一気通貫したバリューチェーンとして捉え、俯瞰できる視野を備えている方 【参考資料】 “便利なアプリ”の、その先へ。事業責任者 江川が描く、日本の生活産業を支える「移動の基盤」 タクシー事業者向けDXサービス GO-on(GO Inc.の人や組織、事業について知れるブログ)(https://go-on.goinc.jp/) GO株式会社HP(https://goinc.jp/) 続きを見る
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【GOアプリ事業】地域交通 戦略企画・推進(東京・地方出張あり)
募集背景 地方部では高齢化の進行や公共交通の縮小により、移動手段に困る「交通弱者」が増加しており、交通空白地帯も年々拡大しています。 この課題に対し、国土交通省も「交通空白解消本部」を設置するなど、国全体としての取り組みが本格化しつつあります。 GO Inc.ではこれまで、タクシー事業者のDX推進、タクシーの越境営業を可能にする「応援隊」スキームの構築、日本版ライドシェアや公共ライドシェアの導入支援などを通じて、ニセコ・軽井沢・志摩・別府といった地域で、それぞれの実情に即した交通施策を実現してきました。 今後はさらに多くの地域・広範なエリアにおける課題解決に取り組むとともに、自動運転をはじめとした新たな交通課題にも向き合いながら、地域ごとに最適な交通のあり方をゼロベースで構想・実行していくため、新たな仲間を募集します。 仕事内容 地域ごとに異なる実情・交通課題に向き合い、GOの事業方針や各地域の交通事業者の経営状況などを高いレベルで把握したうえで、地域ごとの課題に対する提案方針を設計し、自ら現地での折衝・提案・推進まで担っていただきます。 タクシーのDX化や応援隊スキーム、日本版ライドシェア・公共ライドシェア、相乗りなど、GOが提供可能なさまざまなソリューションを組み合わせながら、今後生まれる新たなテーマにも柔軟に対応し、持続可能な地域交通の実現にチャレンジしていただきます。 担当エリアは東京23区から地方都市まで幅広く、地域の特性や課題に応じて、現地への訪問・出張を行いながらプロジェクトを推進します。 【お任せしたい具体的な業務内容】 地域交通戦略およびローカルマーケティング戦略の立案・推進 地域特性や市場環境、交通事業者の状況を踏まえ、地域ごとの交通課題に対する施策を設計。交通環境の改善とGOの利用促進を実現します。 プレイヤーとしての現場対応 地域への訪問・出張を通じて、現地での商談・提案・フォローアップ・関係構築を自ら担い、関係者との折衝を通じてプロジェクトを前に進めます。 各種ステークホルダーとの中長期的な関係構築・課題ヒアリング タクシー事業者、自治体、交通事業者、観光協会などと信頼関係を築き、経営・現場双方の視点から地域の交通課題を把握します。 ハードウェアや新プロダクトの導入提案・利用支援 地域ごとのニーズや事業者の経営状況に応じて、GOの各種プロダクトや機能、新たなソリューションの導入・活用支援を行います。 サービス改善提案の取りまとめと社内連携 現場で得たフィードバックや課題を整理し、社内の開発・企画チームと連携してサービス改善につなげます。 本ポジションの魅力・やりがい 社会の移動課題に、本気で向き合える 高齢化、公共交通の縮小、観光ニーズの多様化など、地域の移動に関する課題は、今やどこにでもある身近で深刻なテーマです。 この仕事では、そうした課題に真正面から向き合い、現場の声に耳を傾けながら、一つひとつの地域に対して、責任者として課題解決を主導し、地域の移動を変革していきます。 また、自動運転をはじめ、今後新たに生まれる交通・モビリティのテーマについても、GOの事業方針や地域の事業者・市場環境を踏まえながら、その地域にとって何が必要かを考え、ゼロベースで提案・実行していくことができます。 現場と向き合い、信頼を重ねながら仕組みを動かす 各ステークホルダーと対話を重ね、地域の実情を理解したうえで、最適な取り組みを企画・推進します。 決められたソリューションを提案するだけではなく、自ら情報を集め、提案方針を設計し、経営層を含む関係者と折衝しながらプロジェクトを動かしていくことが、このポジションの特徴です。 自身の動きが、まちの交通や人の流れを変えていく。その手応えは、何にも代えがたいものがあります。 テクノロジーを、社会の中で機能させる役割 GOアプリをただ使ってもらうだけではなく、どうすれば本当に役に立つか、現場から出てきた声をサービス改善につなげ、目の前の課題にきちんと応えていく。 リアルとテクノロジーが交差する場所で、新しい価値を形にしていけるポジションです。 必須スキル・経験 事業企画・事業開発のご経験 プロダクト・サービスの構想だけでなく、顧客の課題を把握し、実行・提案〜導入・フォローまでを一貫して担ったご経験 エンタープライズ企業や、顧客の経営層に対して、課題を深く理解したうえで提案・折衝を行った経験 現場での信頼構築を重視し、フットワーク軽く動ける方 地方への出張や現地での対話をいとわず、課題に寄り添えるスタンス 歓迎するスキル・経験 マーケット、顧客、競合など幅広い情報を自ら取得し、体系立てて整理・理解できる方 複数の関係者を巻き込み、プロジェクトを推進した経験 顧客の経営課題を踏まえたコンサルティング型の営業・提案経験 ROI観点をもった思考・判断が可能な方 組織マネジメント経験 交通・モビリティ、地方創生、地域事業などに関する知見・経験 求める人物像 「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 一人称かつチーム志向でオーナーシップを持ちプロジェクトの遂行が出来る方 泥臭い仕事を厭わずに、自ら手を動かせる方 曖昧・不確実・不安定な状況を楽しみ、出来る方法を考え動ける方 Webサービスやスタートアップへの高い関心をお持ちの方 突発的な問題や課題を瞬時に整理し、問題解決の提案をして、現場を動かす能力がある方 自ら情報のキャッチアップを行い、部署を横断してまとめる力がある方 GOの事業方針や市場・顧客の状況を踏まえ、自ら仮説を立てて提案方針を設計できる方 経営層を含む多様なステークホルダーと対話し、合意形成を図りながらプロジェクトを前に進められる方 参考記事 《GOの「交通空白」解消に向けた取り組み》国土交通省「交通空白」解消・官民連携プラットフォーム マッチング・イベントに参加しました 一歩ずつ着実に。『GO』だからできる“持続可能な地域交通”への挑戦 地域の交通課題解決のため札幌・青森・東京から応援隊派遣 以下外部サイト 軽井沢「タクシー不足」を解消した"3本の矢"作戦 ライドシェアに「GO」…官民連携プロジェクト 続きを見る
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【ビジネス企画】政策企画・パブリックアフェアーズ(マネジメント)
仕事内容 GO Inc.が手掛けるモビリティ事業及びエネルギー関連事業、およびこれから立ち上げていくであろう新規事業について、事業企画とパブリック領域(規制等)との検討とを同時に行っていただきます。 上記役割を担う部門のリーダーとして、現メンバーとも連携しながら特定の事業領域について企画・検討を主導していただきます。 業務内容としては下記のとおりです。 モビリティ及びエネルギー関連事業のパブリック領域(規制等)も含めた事業戦略立案 あるべき規制等に向けた政府・自治体調整 担当する事業領域およびプロジェクトに関するマネジメントおよび社内外のディレクション 外部パートナー様との協業案件におけるマネジメント 適性によって以下の業務を担当いただくことがございます。 ・モビリティ及びエネルギー関連事業の補助金・政府調達プロジェクトの戦略立案 募集背景 GOInc.は「移動で人を幸せに。」をミッションに掲げ、タクシーアプリ「GO」を起点に、自動運転、物流、GX(脱炭素)、法人向け事業など、移動にまつわる社会課題の解決に向けた事業展開を進めています。 我々がいる運送業界や運輸業界においては、規制等の変革が新たな事業・新たなビジネスを生むきっかけとなることが多く、ビジネスの進展と政策とが表裏一体となって、事業を展開する必要があります。 広範な移動課題の解決に取り組むにあたり、事業領域がハイスピードで拡張しています。その拡張に伴い、向き合う行政や業界団体などのステークホルダーは増え続けており、組織体制についても大きく強化する必要がある状況です。 このフェーズにおいては様々なプロジェクトを同時並行で進行することが求められています。 特定のドメインについて自身の力でハンドリングしチームを牽引していただける、そんな我々の背中を預けられる方を募集しています。 解決したい課題 対応範囲の拡大が求められるパブリック領域において、質・量が圧倒的に不足している状態を解消したい。 具体的には、特定の業界について自身でリードいただき、関わるメンバーのマネジメントをお願いしたい。 本ポジションの魅力 様々な事業 / 業界 / 行政と向き合い、立ち上げ~急成長フェーズまで幅広い経験ができること。 今まさに大きな変革を迎えている状況で、教科書に残るような歴史的な取り組みに主体的に関与できること。 組織情報 社長直下組織として、マネジメント2名、メンバー3名の少数精鋭組織。 各メンバーがそれぞれ自身の担当プロジェクトについて関連部門と連携して推進している。 応募資格 ■必須要件 ・モビリティやエネルギーの社会課題に対して、パブリック分野の人達と一緒になって解決したいと思う意欲をお持ちの方で、中央省庁での業務経験がある方(5年以上) ・中央省庁での業務経験、もしくは事業会社にて政府、自治体、独立行政法人、業界団体等のパブリック分野との協業やプロジェクト推進の経験が通算で7年以上ある方 ■歓迎する経験・スキル ・事業会社において、政府、自治体、独立行政法人、業界団体等のパブリック分野との協業やプロジェクト推進の経験 ・事業会社における事業提携やそれに類する各種交渉業務経験 ・事業会社におけるプロジェクトマネージメント経験 ■求める人物像 ・「移動で人を幸せに。」というミッションに共感できる方 ・事業成長にコミットできる方 ・目的遂行のために、幅広く施策を立案・遂行できる方 ・何事にもやり抜く力をもって仕事に取り組んでいただける方 ・自身の成果でメンバーをけん引し、チームとしての成果を最大化できる方 参考記事 GO Inc.だから味わえる“ビジネスの手触り感”が魅力。省庁からなぜGO Inc.に? (ビジネス企画部長 山本、メンバー舩越のインタビュー) 立ち上げるのは“政策レベル”の新事業。国と共に社会課題の解決を目指す (ビジネス企画部長 山本のインタビュー) 11年の官僚キャリアからGOへ。交通課題を「現場から」解き明かす最短距離 (ビジネス企画部 グループマネージャー 木本のインタビュー) 続きを見る
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【次世代事業】エネルギーマネジメント・ソリューション推進リーダー(EV・蓄電池領域)
事業内容 国内最大級のタクシーアプリとして圧倒的なシェアを誇る「GO」。しかし、私たちが目指す未来から逆算すると、現状はあくまで通過点に過ぎません。 今、私たちはモビリティインフラから社会インフラへと、事業領域をダイナミックに拡大させています。タクシー領域(アプリ、日本型ライドシェア、相乗り等)で築いた基盤を活かしながら、GX(グリーン・トランスフォーメーション)、物流、自動運転など、社会の根幹を支えるインフラへと挑戦のフィールドを広げています。 これらの取り組みは、GO Inc.にとって単なる事業拡大ではなく、グローバルな重要課題であるカーボンニュートラルへの貢献や、日本社会が直面する人口減少・労働力不足の中での配送力確保・地域の移動手段改善といった社会的課題の解決に直結するものです。「移動」の枠組みを越えて社会インフラそのものをアップデートしていく、まさに圧倒的なスケール感と社会的インパクトを肌で感じながら挑戦できるフェーズにあります。 ■本ポジションの主な取り組み領域 〈GX(Green Transformation)領域〉 タクシー領域におけるEV車両や充電器の導入といったモビリティ領域のGXを起点としながら、そこで培った基盤を活かして需給調整市場への参入など、モビリティ領域の枠を超えた展開を加速。EV関連事業(EV充電 / EV車提供・バッテリーユース ・カーボンクレジット)、電力アグリゲーション事業、商用車のEV化・充電インフラ構築・エネルギーマネジメントなどを通じ、社会全体の脱炭素と電力網の安定化を推進します。 参考記事: 「タクシーアプリ」だけじゃない。社会インフラをつくるGOのGX事業で、若手女性3人が語る“任され方”のリアル 電力業界からGX事業本部へ。業界出身者2人が語る、変革の可能性と期待 日本初、複数拠点のEV充電を活用して需給調整市場に参入 モビリティ領域で培ったAI技術の活用で国内電力網の安定化にも貢献 〈自動運転領域〉 GO・Waymo・日本交通の協業により、2025年より東京での自動運転技術テストを開始。 将来的な自動運転タクシーの社会実装を見据えた取り組みを推進。 参考記事:GO、Waymo、日本交通 2025年より東京における自動運転技術のテストに向けて協業 ミッション EV充電サービス(基礎充電・経路充電・自動運転)における電力調達、需給調整市場運用オペレーションおよび新規事業となる蓄電池事業において、電力3市場運用の最適化から、顧客への蓄電池導入ソリューションの提案までを一手に担う実務の要(かなめ)となるポジションです。 事業企画部門が策定したビジネス方針に基づき、実際の電力3市場での運用スキームを構築・実行するとともに、蓄電池事業においては自らシミュレーションを回し、そのデータに基づいた客先提案までを一気通貫でリードしていただきます。 具体的な業務内容 実務推進のリーダーとして、以下の業務をお任せします。 【フロント業務】蓄電池導入に向けたシミュレーションおよび客先提案(一気通貫での対応) 顧客の電力使用状況に基づく、蓄電池導入の経済効果(充放電最適化・コスト削減等)シミュレーションの実行 シミュレーション結果に基づく提案ストーリーの構築・提案書作成 顧客への直接プレゼンテーション、および導入に向けた技術的・数値的観点からのクロージング支援 【ミドル・バック業務】EV充電サービスに関する電力調達・運用最適化 電力市場の動向を踏まえた電力調達の実務および調達コスト最適化の推進 【ミドル・バック業務】需給調整市場参画に向けた運用構築・実運用 需給調整市場運用に関するフローの設計、各種申請 実際の市場運用・入札業務の推進および制度変更に伴う運用見直し 【ミドル・バック業務】請求額算定ロジックの整備・運用管理 EV充電サービス等の利用料金算定ロジックの構築、精度維持、運用フローの標準化 本ポジションのやりがい・魅力 日本初・最先端の「モビリティ×エネルギー」で社会課題解決と巨大市場を創出 国内最大級のシェアを持つタクシーアプリ「GO」の事業基盤やAI技術を活用し、モビリティの枠を超えたGX(グリーントランスフォーメーション)領域を切り拓く社会的意義の非常に大きなポジションです。カーボンニュートラルの実現や国内電力網の安定化といった社会課題に対し、複数拠点のEV充電や蓄電池を活用したエネルギーマネジメントとその更なる高度化を成し遂げることで、持続可能なソリューションを提供します。 「事業(ビジネス)」と「技術」の両輪を回すことで得られる、圧倒的な成長環境 顧客への蓄電池導入シミュレーションや提案から、電力3市場での調達・運用最適化、請求ロジックの整備まで、幅広い領域を一手に担います。単なる営業や運用担当にとどまらず、「電力市場制度の深い理解・運用(技術)」と「顧客への価値提供を通じたマネタイズ(事業)」の両方のスキルを高い次元で身につけることができます。電力・エネルギー業界において極めて市場価値の高い希少人材へと、スピーディに成長できる環境です。 「正解がない領域」で自らルールとスキームを創り上げる面白さ 蓄電池事業や需給調整市場といった新規・変化の激しい領域において、前例や既定の枠組みにとらわれることなく、主体的に提案・実行し、仕組みそのものを構築できます。未知の分野に対する知的好奇心を満たしながら、事業機会や顧客ニーズを捉え、自らのアイデアと実行力で持続可能なビジネスモデルへと具現化していく、新規事業を牽引する確かな手応えを実感していただける環境です。 応募資格 ■必須要件(Must) 以下のいずれかの実務経験(目安:5年以上) 電力・エネルギー業界での実務経験(需給管理、電力調達、ソリューション提案など) 法人向けソリューション営業、技術営業(プリセールス)、またはコンサルティング経験 Excel等を用いたデータ集計・数値分析能力(シミュレーションモデルの構築・活用ができるレベル) 社内外のステークホルダーに対するプレゼンテーションおよび交渉・折衝経験 ■歓迎要件(Want) 小売電気事業者や発電事業者における需給管理・調達実務の経験 需給調整市場、容量市場等の制度および運用実務に関する知識 エネルギーマネジメントシステム(EMS)や蓄電池・EVに関する技術的知見 プロジェクトリーダーや小規模チームのマネジメント経験 ■ 求める人物像 新規事業や変化に対する高い知的好奇心 制度改正や技術革新が著しい電力・蓄電池領域において、未知の分野や新しいビジネス環境に対しても面白みを感じ、自ら積極的に情報をキャッチアップ・探究できる方 自律的に課題を解決する主体性・自走力 決まったマニュアルや指示を待つのではなく、自ら課題を発見・定義し、周囲を巻き込みながらゴールまで遂行・完遂できる方 専門知見を顧客価値へ換える提案力・翻訳力 複雑なデータやシミュレーション結果をそのまま渡すのではなく、顧客目線に立って「導入効果やコストメリット」へと分かりやすく翻訳し、納得感のある提案ができる方 運用プロセスの構築・効率化へのコミットメント 一度限りの対応で終わらせず、再現性のある業務フローや計算モデルへと落とし込み、チーム全体の生産性を向上させられる方 参考記事 入社4ヵ月で圧倒的成果。会長社長室・佐々木がGO Inc.で描くビジョン【転職者インタビュー】 「移動の歴史」に名を刻む大プロジェクト。タクシーEV化を起点に、日本の“脱炭素化”を目指す 続きを見る
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【次世代事業】未来の柱となるGO Inc.の新規事業/事業企画_責任者候補
事業概要 国内最大級のタクシーアプリとして圧倒的なシェアを誇る『GO』。しかし、私たちが目指す未来から逆算すると、現状はあくまで通過点に過ぎません。 今、私たちはモビリティインフラから社会インフラへと、事業領域をダイナミックに拡大させています。タクシー領域(アプリ、日本型ライドシェア、相乗り等)で築いた基盤を活かしながら、GX(グリーン・トランスフォーメーション)、物流、自動運転など、社会の根幹を支えるインフラへと挑戦のフィールドを広げています。 これらの取り組みは、GO Inc.にとって単なる事業拡大ではなく、グローバルな重要課題であるカーボンニュートラルへの貢献や、日本社会が直面する人口減少・労働力不足の中での配送力確保・地域の移動手段改善といった社会的課題の解決に直結するものです。「移動」の枠組みを越えて社会インフラそのものをアップデートしていく、まさに圧倒的なスケール感と社会的インパクトを肌で感じながら挑戦できるフェーズにあります。 ■本ポジションの主な取り組み領域 〈GX(Green Transformation)領域〉 タクシー領域におけるEV車両や充電器の導入といったモビリティ領域のGXを起点としながら、そこで培った基盤を活かして需給調整市場への参入など、モビリティ領域の枠を超えてエネルギー領域まで展開を加速。自動運転を含むEV関連事業(EV充電 / EV車提供・バッテリーユース ・カーボンクレジット)、電力アグリゲーション事業、商用車のEV化・充電インフラ構築・エネルギーマネジメントなどを通じ、社会全体の脱炭素と電力網の安定化を推進します。 参考資料: 人材・教育から脱炭素へ。可能性を、仕組みで価値に変える合田の仕事観 任せる理由、背負う覚悟。MOMOA代表 松井とGO役員 佐々木が語る、信頼と挑戦の積み重ね 「移動の歴史」に名を刻む大プロジェクト。タクシーEV化を起点に、日本の“脱炭素化”を目指す 〈自動運転領域〉 GO・Waymo・日本交通の協業により、2025年より東京での自動運転技術テストを開始。 将来的な自動運転タクシーの社会実装を見据えた取り組みを推進。 参考資料:GO、Waymo、日本交通 2025年より東京における自動運転技術のテストに向けて協業 ミッション GO Inc.が新たに手掛けるモビリティ×エネルギー関連事業の立ち上げ/拡大に向けて、中期的な事業計画の立案から多様なステークホルダーとの連携、戦略に基づいた具体施策の企画から実行までを一気通貫して担い、事業を作り上げていただくポジションです。 GX関連事業として、国内での前例がほぼ無い領域にGO Inc.独自のアセットを活かして挑む、非常にチャレンジングなテーマを担っていただきます。 プレイヤーとして個の力もしっかりと発揮いただきつつ、社内外含めて多様なステークホルダーのマネジメントを通じて成果を出していただく深みのあるポジションです。 ご意向があれば、将来的には組織マネジメントを担うリーダーシップポジションへのステップアップも期待しています。 業務内容 自由度も高く「何を実現したいか/すべきか」を主体的に設計・関係者合意し推し進めていただきます。 新規事業の中期計画・戦略立案、また戦略の推進実行 アセットマネジメント事業 電力インフラ関連関連事業 GX関連事業 等 本ポジションの面白さ 強固な事業基盤・独自アセットを活用したハイレベルな事業創造 タクシーアプリNo.1シェアを誇る『GO』の圧倒的なアセットや顧客基盤をフルに活用し、難易度の高い新規事業・次世代インフラ創りに挑戦できます。 モビリティGXを起点としたエネルギー産業への越境と、新市場の牽引 モビリティの枠を越えたエネルギー領域への本格参入において、事業の立ち上げからスケールまでを当事者として主導していただけます。 自動運転時代の未来を支える基盤づくり 将来的な自動運転時代を見据え、その実現に不可欠となるGX・エネルギー基盤の構築を最前線で主導していただけます。 応募資格 【必須スキル】 ゼロベースからの新規事業立ち上げ・企画推進経験 不確実性の高い環境や新規領域において、主体的に事業や仕組みをゼロから構築したご経験 多様なステークホルダーを巻き込んだ折衝・実行推進力 構想や計画の策定にとどまらず、実行フェーズまで一気通貫してプロジェクトをリードしたご経験 ※業界経験は不問 【歓迎スキル】 大規模・中長期プロジェクトのマネジメント経験 インフラ開発やアセット開発など、10年超規模の中長期にわたるプロジェクトを牽引したご経験があると尚良し 【求める人材像】 自ら問いを立て構想できる方 新領域への高い学習意欲をお持ちの方 不確実性や変化を楽しみ、挑戦するマインドをお持ちの方 長期的視点とアジリティの両立ができる方 インフラやGXといった中長期で向き合うべき巨大なテーマに対し、遅滞なく事業を進めながらも、思考と仮説検証を圧倒的なスピードで高速回転させられる方 続きを見る
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事業責任者候補【タクシーアプリ『GO』:toB向け事業】
採用背景 国内最大級のタクシーアプリとして、圧倒的なシェアを誇る「GO」。 その強固な事業基盤と顧客アセットを背景に、さらなる事業拡大を牽引する重要ドメインとして位置付けられているのが「法人領域」です。 企業のタクシー移動にかかる経費精算や管理業務のDXを推進する「GO BUSINESS」をはじめ、現在は「法人の移動」に関わる周辺領域での新サービス・新規事業の拡大も視野に入れ、事業全体を次のフェーズへと引き上げるコア領域として成長を加速させています。 本ポジションでは、役員・部長とともに事業の戦略に携わり、法人事業の成長と拡大を担っていただける「事業責任者候補」を募集いたします。 ご自身の強みや経験(セールス領域、企画・プロダクト領域等)に応じてその領域を牽引いただき、将来的には領域に留まらず、事業全体をリードする役割を担っていただくことを期待しています。 仕事内容 法人事業を推進する「法人事業本部」にて、事業部全体を広く見ながら、管掌領域の戦略立案・実行および組織マネジメントを通じて法人事業の成長を牽引していただきます。 顧客課題や市場の変化を事業へ還元し、マーケティング、事業企画、セールス、プロダクト開発など領域横断で連携しながら、事業全体の成果最大化を推進いただくポジションです。 【入社後3ヶ月〜半年のミッション】 法人事業の幹部メンバーとともに、ご自身の強み(セールス領域または企画・プロダクト領域等)に合わせた領域の牽引をお任せします。 同時に、メンバーとの対話を通じてマネジメントを行うとともに、「圧倒的な戦略解像度」を提示することで組織からの強固な信頼を勝ち取り、組織を形作っていただくことを最初のミッションとして期待しています。 【主な業務内容】 管掌領域(事業グロース、企画・プロダクト開発領域等)の戦略設計・実行統括 事業計画達成に向けたP/L管理、KGI/KPIの設計・予実管理 管掌領域の組織マネジメント、メンバーの採用・育成・評価 このポジションの魅力 盤石な事業基盤×新規挑戦のハイブリッド環境:GOの強固な顧客基盤やアセットをフル活用した事業推進に集中できます。 変数の多い「超難題」に挑める:法規制や既存産業の商慣習、最新テクノロジーの社会実装など、極めて難易度の高い多変数を同時に紐解き、社会ルールづくりから現場実装まで一気通貫で主導する圧倒的な成長経験が得られます。 事業ポテンシャル:既存事業でのLTV/CACが合う未開拓市場の攻略から、新規事業のGTMまで、事業を非連続に伸ばすための「余白」が山のように残されています。 エグゼクティブとしての経験:GOの経営陣と極めて近い距離で、中核事業の経営そのものに深く参画し、事業全体をコントロールできます。 経営幹部へのキャリアパス:既存の幹部陣と健全な切磋琢磨をしながら、実力次第では将来的に法人事業全体を牽引するトップマネジメントや、他事業への挑戦の可能性も開かれています。 応募資格 以下のご経験をお持ちの方 BtoB事業(IT、ソリューション商材等)における特定部門の責任者としての経験 管掌部門にとどまらず、マーケティング、事業企画、セールス、プロダクト開発等の関連部門と視座を合わせて連携し、事業全体を推進・グロースさせた経験 組織階層をもったマネジメント経験、および組織目標の達成プロセスを構築・牽引した経験 ■ 歓迎要件 グロース期のサービスまたはプロダクトにおける事業戦略の立案から実行までを主導した経験 営業組織の構築・運用経験、またはプロダクト企画・開発チームと連携した機能改善・新サービス開発の経験 スタートアップやメガベンチャー等、変化の速い環境下で事業成長を牽引した経験 新規事業の立ち上げ、または事業急拡大フェーズの牽引経験 ■求める人物像 事業戦略の意図を持って組織とコミュニケーションし、メンバーの目標設計、評価・フィードバック等の組織マネジメントを通して組織全体の底上げができる「良き指導者」の側面を持つ方 特定の職種・領域に閉じず、高い視座を持って事業の成長とトップライン最大化にコミットできる方 ロジカルな戦略思考と再現性のある戦術展開を持ち、組織に分かりやすく提示できる方 参考記事 『GO BUSINESS』1万5,000社導入のその先へ。企業の移動を変える、次の事業と組織を創る 「直感」と「本質」を武器に。新執行役員 中西 佑樹がGOに吹かす、変革の風 経費精算と移動のDXが切り拓く未来の経営とは? GO×コンカーがつくる"信頼ある世界" AIによってヒマが消えた時代。田中渓と「働き続ける意味」を考えてみた 顧客の声をワンチームで実現する。『GO BUSINESS』事業企画×PdM×開発の越境対談 続きを見る
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BizDev(マネージャー候補)【タクシーアプリ『GO』:toB向け事業】
採用背景 国内最大級のタクシーアプリとして、圧倒的なシェアを誇る「GO」。 その強固な事業基盤と顧客アセットを背景に、さらなる事業拡大を牽引する重要ドメインとして位置付けられているのが「法人領域」です。 企業のタクシー移動にかかる経費精算や管理業務のDXを推進する「GO BUSINESS」をはじめ、現在は「法人の移動」に関わる周辺領域での新サービス・新規事業の拡大も視野に入れ、事業全体を次のフェーズへと引き上げるコア領域として成長を加速させています。 本ポジションでは、顧客への営業活動・価値提供を通じて事業成長を牽引するとともに、プロダクト・事業企画などと連携しながら、新たな価値創出や事業成長をリードいただくBizDev(マネージャー候補)を募集します。 仕事内容 法人向け事業「GO BUSINESS」をスケールさせていくため、新たな顧客価値の探索・構築、およびグロースを牽引する役割を担っていただき、エンタープライズ企業のGMV最大化をリードいただきます。 【主な業務内容】 領域・業界別の課題仮説の構築、およびGMV最大化のための勝ち筋の構築・実行 課題解決型のソリューション・コンサルティング提案 KPIマネジメントやデータ分析を通じた営業活動・組織パフォーマンスの向上 新たなユースケースや提供価値の創出に向けた企画立案 事業企画やプロダクトと連携した、新たなプロダクト/ソリューションの価値創造 応募資格 以下のご経験をお持ちの方 無形商材の法人営業経験3年以上 複数のステークホルダーや文脈を汲み取りながらアプローチが必要な企業・組織(エンタープライズ企業等)へのソリューション営業・個社深耕、コンサルティング経験 マネジメント経験(目標設定・評価を含むメンバーマネジメント経験、6名以上) ■ 歓迎要件 営業戦略構築の経験 営業サイドから開発への要求、連携をしてプロダクトの価値向上に携わった経験 新規事業・事業企画・営業企画の経験 ■求める人物像 「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 完成された組織の運用ではなく、事業責任者や マネージャーと連携しながら、「次の組織の形」を自ら模索・構築することに面白みを感じる方 社内外のステークホルダーと的確なコミュニケーションを取り、周囲を巻き込んで業務を遂行できる方 顧客を深く理解すること、Win-Winな関係性を構築することに重きを置き、売り切りにならずに成果創出まで伴走することにやりがいを感じる方 ROI観点をもった思・判断が可能な方 参考記事 「直感」と「本質」を武器に。新執行役員 中西 佑樹がGOに吹かす、変革の風 『GO BUSINESS』1万5,000社導入のその先へ。企業の移動を変える、次の事業と組織を創る 顧客の声をワンチームで実現する。『GO BUSINESS』事業企画×PdM×開発の越境対談 『GO BUSINESS』 で業界の常識を変える。今までにないサービスを作り、広める面白さ 『GO BUSINESS』はまだ完成じゃない。ビジネスにおける“移動の課題”に、チームで挑む 続きを見る
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事業・プロジェクト推進【タクシーアプリ『GO』:toB向け事業】
採用背景 国内最大級のタクシーアプリとして、圧倒的なシェアを誇る「GO」。 その強固な事業基盤と顧客アセットを背景に、さらなる事業拡大を牽引する重要ドメインとして位置付けられているのが「法人領域」です。 企業のタクシー移動にかかる経費精算や管理業務のDXを推進する「GO BUSINESS」をはじめ、現在は「法人の移動」に関わる周辺領域での新サービス・新規事業の拡大も視野に入れ、複数の重要プロジェクトが同時並行で立ち上がるフェーズにあります。 本ポジションでは、社内外のステークホルダーを横断し、状況に応じてやるべきことを定義しながら、論点整理・調整・実行を担い、事業戦略を実現するための各種プロジェクトをリードするメンバーを募集します。 仕事内容 法人領域において、事業成長に向けた重要プロジェクトの企画・推進、および事業オペレーションの設計・改善を担っていただきます。 マーケティング、営業、プロダクト開発、など複数部門と連携しながら、事業課題を整理し、関係者を巻き込み、プロジェクトを完遂までリードしていただくことを期待しています。 将来的には、法人領域の中核メンバーとして、事業成長を支える重要テーマをリードいただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 新規/既存事業における重要プロジェクトの立ち上げ・推進 プロジェクト全体の設計(KPI策定、ロードマップ作成、体制構築) マーケティング、営業、プロダクトを横断した業務オペレーションの設計・推進 プロジェクト進行上の課題特定と解決推進 社内外の多様なステークホルダーとの調整・交渉、合意形成 部門における業務プロセス改善・運営への関与 応募資格 以下いずれかの実務経験(事業会社またはコンサルティングファーム) 部門横断プロジェクトの企画・推進、またはプロジェクトマネジメント経験 BizOps、事業推進、オペレーション企画等の経験 業務改善、業務設計等の経験 KPI設計・モニタリング・データ分析等を伴うプロジェクト推進経験 上記に類する経験 ■ 求めるスキル 論理的思考力 プロジェクト推進力・ステークホルダーマネジメント力 数値分析力 課題を構造化し、解決まで推進できる力 不確実性の高い環境でも主体的に推進できる力 ■ 歓迎要件 プロダクト開発に関わる経験 web/ITサービスに関わった経験 事業計画の策定/KPIモニタリング/予算管理の経験 BIツール/SQL使用経験 新規サービス立ち上げ・GTMプロジェクトへの参画経験 営業戦略の立案経験 マーケティング戦略の立案経験 参考記事 「直感」と「本質」を武器に。新執行役員 中西 佑樹がGOに吹かす、変革の風 『GO BUSINESS』1万5,000社導入のその先へ。企業の移動を変える、次の事業と組織を創る プロジェクトを動かす経験を、事業をつくる力へ。積み重ねたキャリアを強みに変える、高木の事業企画 顧客の声をワンチームで実現する。『GO BUSINESS』事業企画×PdM×開発の越境対談 『GO BUSINESS』 で業界の常識を変える。今までにないサービスを作り、広める面白さ 『GO BUSINESS』はまだ完成じゃない。ビジネスにおける“移動の課題”に、チームで挑む 続きを見る
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【物流事業】戦略企画(シニア)
募集背景 GO株式会社は新たに物流事業を立ち上げます。物流は、荷量という変動する需要と、車両・ドライバーという制約のある供給を、エリアと時間帯ごとにどう合わせるかが事業の成否を決めます。この需給構造を定量的に捉え、可視化し、戦略に落とし込む中核メンバーを募集します。事業の初期の意思決定を数字で支える、極めて重要なポジションです。 仕事内容 物流の需給構造の定量分析(荷量、荷物の種類、ルート、積載量、稼働率・実車率、価格など多くの変数を扱うマッチング効率の分析)と、効率と収益を両立させるビジネスモデルの設計 需給データの可視化と、経営・事業責任者の意思決定を支えるダッシュボード設計 参入エリア、サービス設計、価格、供給確保に関する戦略オプションの立案と提言 荷主・運送事業者・パートナーとの実証プロジェクトの設計と推進 データサイエンティスト、エンジニア、営業と協働し、検討をプロジェクトとして前に進める この仕事の面白さ 日本経済に重要な物流事業に挑戦できる 需給マッチングという難度の高いテーマを、実データと実事業で解ける 分析で終わらず、自分の提言が事業の意思決定に直結する 事業立ち上げ期のため、需給の捉え方そのものをゼロから設計できる 必須要件 以下いずれかの定量分析の実務経験(3年以上) 需要予測・需給計画・レベニューマネジメント / 在庫・生産・人員などのキャパシティ計画・稼働最適化 / マーケットプレイスの需給・価格・インセンティブ分析 / 事業の収支・ユニットエコノミクスのシミュレーション SQLおよびBIツールを用いて自らデータを抽出・可視化した経験 分析結果を経営や顧客の意思決定につなげた経験(コンサルティング、事業企画、投資評価など) 曖昧なテーマを自ら構造化し、プロジェクトとして設計・推進した経験 歓迎要件 数理最適化、オペレーションズリサーチ、ミクロ経済学・ゲーム理論の学習または実務経験 物流・SCM領域の実務経験(運送、3PL、物流テック、荷主企業の物流部門、物流案件のコンサルティングなど) 航空、ホテル、鉄道、エネルギー、マーケットプレイスなど需給型ビジネスでの経験 新規事業、スタートアップ、組織立ち上げの経験 法人向けの提案・折衝経験 チームマネジメント、採用の経験 求める人物像 自分で手を動かして数字を確かめる人 分析の精緻さより、意思決定に効くかどうかを重視する人 未経験の領域でも短期間でキャッチアップし、周囲を巻き込める人 続きを見る
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【物流事業】オペレーション推進メンバー
募集背景 GOは、タクシーアプリ『GO』で培ったモビリティ運用の知見を活かし、物流領域での新規事業を本格的に立ち上げています。新会社MOMOAを設立し、ラストワンマイル物流のDX推進、ドライバーシェア、多重下請け構造の解消といった業界課題に取り組んでいます。 立ち上げ期の事業では、荷主・運送会社・ドライバーといった多様な関係者との契約や日々のやり取りが急速に増え、放置すると業務が属人化・複雑化してしまいます。本募集では、事業がスケールしても現場が回り続けるための「土台づくり」を担う、物流事業専任のオペレーション推進メンバーを募集します。 事業概要 GOの物流事業では、荷主と運送会社・ドライバーをつなぐプラットフォームを軸に、以下に取り組んでいます。 ラストワンマイル物流のDX推進 ドライバーシェア (稼働の空きと運びたい荷物のマッチング) 多重下請け構造の解消による、運送会社・ドライバーの収益改善 事業開発・戦略企画メンバーが設計する仕組みを、実際に運送会社や荷主に使ってもらい、日々の運用として定着させていくのがオペレーション推進チームの役割です。 職務内容 物流事業のオペレーション推進業務として、以下を担当いただきます。 業務システム (kintone等)を活用した、運送会社・荷主・ドライバーの顧客データ入力管理および契約締結管理 運送会社・ドライバーのオンボーディング(登録手続き、必要書類の確認、初期案内)の運用 ワークスペース (Notion、Google等) を活用した業務マニュアルの作成・改善、運用データの抽出と簡易な集計 メール・電話・チャットを活用した、運送会社・荷主・ドライバーからの問い合わせ対応 稼働状況やマッチング実績などのKPIモニタリング資料、営業・マーケティング向け資料作成のサポート 立ち上げ期のため、手順が定まっていない業務も多くあります。ペアオペレーションで進めながら、「実行しつつ、整理して仕組みにしていく」ことを期待しています。 必須要件 複数業務を並行して推進しながら、業務フローの整理や改善に取り組んできた経験 社内外の関係者と連携しながら、契約業務等を円滑に推進してきた経験 事務やアシスタント業務の経験3年以上 歓迎要件 物流・運送業界(運送会社、物流会社、荷主企業の物流部門など)での業務経験 運行管理、配車、ドライバー対応など、運送現場に関わる業務経験 ベンチャー企業や新規事業における、変化の多い環境での業務推進経験 アルバイトや派遣社員などの管理、チームリーダー経験 複数関係者(営業/CS/バックオフィス等)と連携しながら業務を推進した経験 業務フローの設計、改善、マニュアル化に主体的に取り組んだ経験 リモートワーク、チャットツールをメインとした業務コミュニケーション経験 法務や経理の知識 (業務委託契約、請求・支払業務など) 求める人物像 「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 物流業界の課題解決に関心を持ち、事業成長をサポートできる方 期日を守れる方 安定的に働ける方 チームで成果を生み出すことを大事にできる方 まだ手順が定まっていないものを、実行しながら整理できる方 続きを見る
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