GO株式会社 ビジネス の求人一覧
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【GOアプリ】CRM（メンバー・リーダー）
募集背景 タクシーアプリ『GO』は、おかげさまで多くのユーザーの皆さまにご利用いただき、サービスの利用者数は着実に拡大してきました。 その一方で、今後の事業成長においては、新規利用の獲得に加え、いかにユーザーの皆さまに継続的に利用いただけるかが、より重要なテーマとなっています。 日常の移動手段として『GO』が自然に選ばれ続ける存在であるためには、アプリ内外を通じた一貫したユーザーコミュニケーションの設計と、ユーザー理解に基づく体験/提供価値の磨き込みが不可欠です。 こうした背景から、ユーザー分析や施策、キャンペーン・特典設計などを通じて、ユーザーとの関係性を中長期的に育てていくCRMの役割が、これまで以上に重要性を増しています。 GO Inc.では、サービスの成長とともに、ユーザーとの向き合い方やコミュニケーションのあり方を、より洗練させていくことが求められています。 ユーザー視点での体験/コミュニケーション設計を通じて、事業の成長を支えていただける方を募集します。 仕事内容 GO Inc.が展開する『GO』アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。 主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。 また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。 加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。 外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。 ダウンロード数No.1のタクシーアプリ「GO」において、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。 【具体的な業務内容】 ■ CRM施策全般 アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的とした CRM施策の企画・設計・推進を行います。 ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション ユーザーセグメントごとのシナリオ設計 CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用 UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査 ■ ユーザー接点における施策設計 ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。 数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行 ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行 ステータスプログラムの特典設計・利用促進 本ポジションの魅力・やりがい スケールの大きなCRMに挑戦できる タクシーアプリ「GO」において、ダウンロード数4,000万超のユーザーデータを活用したCRM施策に携われます。規模・データ量ともに大きく、CRM・データマーケティングの経験値を大きく高められる環境です。 施策設計から実行・改善まで、一気通貫で関われる ユーザー分析やシナリオ設計といった上流工程から、施策の実行、効果検証、改善までを一貫して担当できます。部分的な業務ではなく、「CRMをやり切る」経験を積めるポジションです。 事業・プロダクトに近い距離でマーケティングができる プロダクトチームや関連部署と連携しながら、ユーザー体験やサービス改善に直結するマーケティング施策/CRMを通じて、利用促進やLTV向上といった事業成果の創出を担っていただきます。 描けるキャリア CRM／データマーケティングの専門性を深める 大規模ユーザーを対象としたCRM施策を継続的に担当することで、ユーザー分析から施策設計、改善までを自走できるCRM・データマーケターとしての専門性を磨くことができます。 プロダクト・事業視点を持つマーケターへ プロダクトチームや関連部署と連携しながら施策を推進する中で、単なる集客や施策運用に留まらず、ユーザー体験や事業成長を考えられるマーケターへと成長できます。 役割の広がり・次のステップを描ける 経験や志向に応じて、 ・CRM領域のリード ・マーケティング施策全体の設計・推進 ・プロダクト改善に近い立ち位置でのマーケティング など、キャリアの方向性を柔軟に広げていくことが可能です。 求める経験・スキル ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 事業会社において、アプリユーザー向けCRM施策の企画に携わった経験（目安：2年以上） CRM/MAツールベンダーにおいて、クライアントの課題抽出からCRM施策の企画・提案・運用コンサルティングまで一貫して携わった経験も可 CRM/MAツールを活用した設計・運用経験/知見（目安：1年以上） ユーザー向けキャンペーンの企画・設計から実行、効果検証（PDCA）までの経験 歓迎する経験・スキル KARTEの使用経験 メールマーケティングの環境構築/設計/PDCAの経験 UI/UX設計（顧客体験設計）の経験 コンテンツ企画・運用の経験 デジタルマーケティング（広告運用など）に関する基礎的な知識 求める人物像 「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 社内外問わず相手の目線で物事を考えられる方 道筋を立てて問題解決できる方 データアプローチからの課題抽出と改善案の企画・実行ができる方 データから顧客イメージを構築し、課題の定義、解決に繋げる コミュニケーション能力、調整業務が得意な方 諦めずにやり遂げるマインドを持っている方 目的遂行のために、自身の担当領域に囚われず柔軟に思考し検討・実行できる方 続きを見る
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【GOアプリ】車載プロダクト_企画・立ち上げ・導入推進【若手歓迎】
募集背景 100年に一度の変革期を、実効性のあるDXで突破する 私たちGO Inc.は、「移動で人を幸せに。」をミッションに、タクシー・交通インフラの次世代化を推進しています。 現在、タクシー業界では、配車アプリの普及だけでなく、自動運転や車載システムの高度化など、モビリティを取り巻く大きな技術革新が進んでいます。 こうした変化の中で、私たちは単に新しい機能を開発するだけではなく、実際に現場で使われ、社会に定着するプロダクトをつくり続けることを重視しています。 今回は、タクシー業界のDXを支える車載プロダクトの企画・改善・導入推進を担い、将来的には新たなサービス・プロダクトの企画にも挑戦いただけるメンバーを募集します。 また、事業・組織ともにさらなる成長フェーズを迎える中で、今後の事業を担う次世代の中核メンバーを育成していくことも重要なテーマです。 そのため本ポジションでは、これまでのご経験に加えて、将来的に車載プロダクト・サービス企画の中核メンバーとして活躍いただけるポテンシャルも重視した採用を行なっています。 担当するプロダクト 主に取り扱うプロダクトは以下のようなものになります。 乗務員向け車載タブレット（配車・ナビ・決済機能など） 後席向けタブレット（広告・決済機能など） ソフトメーターなど、新たな車載ソリューション 単にハードウェアを扱うだけではなく、その中で動作するソフトウェアやUI/UX、運用設計まで含めて企画・改善を行うことが特徴です。 仕事内容 主な業務は以下のようなものになります。 プロダクト仕様策定、導入計画策定、導入推進 社内のフロー構築（支払い・請求・資材納品・出荷・契約管理等） 制度調査、市場調査、顧客・競合調査 将来的には適正やご意向を踏まえて、アライアンス、事業計画・KPI策定等 まずは既存の車載プロダクト・プロジェクトにご参画頂き、GOのプロダクトづくりやサービス企画の進め方をキャッチアップしていただきます。 ご参画頂くプロジェクトの一例：新端末・新アプリへの切り替えプロジェクトを推進。会社統合や端末の経年対応を背景に、新しい車載端末の開発・導入を進める中で、タクシー会社やドライバーから寄せられるフィードバックをもとに、プロダクトや運用の改善を繰り返しながら導入を推進しています。 その後は経験や適性に応じて、新たな車載プロダクトやサービス企画にも携わっていただくことを期待しています。 入社後の流れ・サポート体制 入社後は、既存の車載プロダクトの改善・導入推進を担当しながら、GOのプロダクトづくりやサービス企画の進め方をキャッチアップしていただくにあたり、まずはマネージャーや先輩社員と伴走しながら、以下のような業務からスタートします。 車載プロダクトの改善・導入推進 開発・渉外メンバーとのコミュニケーション タクシー会社への訪問・ヒアリング プロジェクトの進行管理やMTGファシリテーション、議事作成 業務を進める中では、定期的な1on1を通じてプロダクトや業界知識をインプットするとともに、プロジェクト推進やファシリテーションについても実践を交えながらサポートします。 また、車載DXグループ内の複数メンバーとのコミュニケーションやオンボーディング資料を通じて、業務知識だけでなく会社や組織への理解も深めていただけます。 GOの中核プロダクトを担当するため、所属部署だけでなく開発や渉外(営業)などさまざまな部署と連携する機会も多く、幅広い知識や経験を身につけられる環境です。 このポジションの魅力 このポジションで担当するのは、街中を走るタクシーで実際に利用される車載タブレットや関連ソリューション。企画だけで終わるのではなく、タクシー会社やドライバーから直接フィードバックを収集し、その声をもとにプロダクトや運用を改善していくため、自分が携わったプロダクトが社会で使われ、価値を生み出していることを実感できることがこのポジションの大きな魅力です。 また、開発組織や渉外(営業)組織などさまざまな部署と連携しながらプロジェクトを推進するため、多様な視点を取り入れながらプロダクトづくりに携われることも、この仕事ならではの魅力です。 変化の大きいモビリティ業界だからこそ、現場の課題や市場環境に合わせてプロダクトを進化させ続ける面白さがあります。 キャリアパス・身につくスキル 入社後は、既存の車載プロダクトの改善・導入推進を通じて、GOにおけるプロダクトづくりやサービス企画の進め方を学んでいただきます。 経験を積んだ後は、新たな車載プロダクトやサービスの企画・立ち上げにも携わり、将来的にはプロダクトの要件設計から導入、安定運用までを一気通貫でリードするサービスマネージャとして活躍いただくことを期待しています。 また、ご本人の志向や適性に応じて、事業企画やアライアンス推進、プロジェクトマネジメント、マネジメントなど、幅広いキャリアを描くことも可能です。 この仕事を通じて、以下のようなスキル・経験を身につけることができます。 モビリティ・交通DX領域に関する専門知識 サービス・プロダクトの企画・立ち上げ・導入推進の経験 プロダクトの要件定義・仕様策定スキル プロジェクトマネジメント力 構造的な課題解決力・論理的思考力 社内外のステークホルダーとの調整・交渉力 現場の声をもとにプロダクトを改善し、社会実装まで推進する実践力 ■必須スキル・経験 プロダクトまたはサービスを立ち上げた経験（2年以上） 顧客や社内ステークホルダーとの折衝経験（※責任者やメンバーなど役割は問わず） ※車載機器に関する知識・経験は不要（未経験歓迎） ■歓迎するスキル・経験 BtoB領域におけるIoT事業企画のご経験 IT、車、ものづくりに対する強い興味や基本的なドメイン知識 プロダクトの仕様策定の経験 現場（クライアント等）に足を運び、サービスの提案・導入改善・トラブル対応等を行った経験 ■求める人物像 「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 未整備の状況を楽しみ、泥臭く現場へ飛び込んで課題を解決できる実行力のある方 自身の業務領域に捉われず、本質的な課題解決に向けて動ける行動力のある方 Webサービスやスタートアップへの高い関心をお持ちの方 参考記事 “便利なアプリ”の、その先へ。事業責任者 江川が描く、日本の生活産業を支える「移動の基盤」 タクシー事業者向けDXサービス GO-on（GO Inc.の人や組織、事業について知れるブログ） https://go-on.goinc.jp/ GO株式会社HP https://goinc.jp/ 続きを見る
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【CPX統括部】カスタマーサポートSV（リーダー候補）
募集背景 国内最大級のタクシーアプリ「GO」を展開する私たちは、日本の移動を支える社会インフラとして、より便利で快適な移動体験の提供に取り組んでいます。 サービスの拡大に伴い、お客様・タクシー事業者様双方からのお問い合わせも増加しており、迅速かつ高品質なサポート体制の構築は、当社にとって重要な経営課題の一つです。 そこで今回、CSの安定運営と品質向上を担い、メンバー育成や業務改善を通じてチーム全体のパフォーマンス向上をリードするSVを募集します。 私たちのCPX統括部は、「守り」で得たお客様の声を「攻め」の武器へと変え、サービスの改善・進化につなげています。お客様の声を最前線で受け止め、そこから新たな価値を生み出し続ける、まさに最高の移動体験をつくるための最前線に位置するチームです。 本ポジションでは、安定したオペレーションの実現や応対品質の向上に加え、メンバーの育成、業務プロセスの改善、チームづくりなど、幅広い業務をお任せします。 これまで培ってきたカスタマーサポートやマネジメントのご経験を活かしながら、顧客満足と現場の成長を両輪で推進するリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています。 なお、ご経験やご志向を踏まえ、以下いずれかの組織への配属を予定しています。 BtoB カスタマーサクセス タクシー事業者様向けのサポート・カスタマーサクセス BtoC カスタマーサクセス 一般ユーザー様向けのカスタマーサポート・カスタマーサクセス いずれの組織においても、現場の運営管理にとどまらず、チームづくりや業務改善を通じて顧客体験の向上に貢献できる、裁量の大きなポジションです。 配属先については、ご経験・ご志向・選考を通じて総合的に判断し、ご提案いたします。 仕事内容 【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整 ・難度の高い問い合わせのフォローおよびエスカレーション対応 ・カスタマーサポート業務（電話 / メール / チャット対応のモニタリング・一部実務） ▼教育・育成（重点強化ポイント） ・オペレーターの個別指導計画（育成プラン）の策定・実施 ・新人研修プログラムの作成・トレーニングカリキュラムの構築 ・マニュアル、トークスクリプトの作成・更新 ▼業務改善・企画 ・KPI（受電率、処理時間、顧客満足度など）達成に向けた新たな施策の企画・実行 ・PDCAサイクルを回した業務プロセスの最適化 ・社内他部署（営業・開発など）と連携したプロジェクトの推進 ・VOC（顧客の声）の収集・分析、および社内へのフィードバック 本ポジションの魅力・やりがい 【社会的インパクトの大きさ】 国内最大級のタクシーアプリとして、圧倒的なシェアを誇る「GO」の最高の移動体験を最前線で支える誇りと責任を実感できます。 【「守り」から「攻め」のCSへ】 単なる問い合わせ処理の窓口ではありません。現場で得たVOC（お客様の声）をプロダクト開発や事業側にフィードバックし、サービスそのものを磨き上げる「攻めのCS」を体現できます。 【圧倒的な裁量と組織づくり】 安定運用だけでなく、教育カリキュラムの構築、業務プロセスの刷新、新施策の企画など、あなたのアイデアをセンター運営にダイレクトに反映できる環境です。 今後のキャリアパス 入社後は、まずSVとして現場運営やメンバーマネジメントを通じて実績を積みながら、適性や志向に応じて以下のキャリアパスを目指していただきます。 マネジメントルート SV → チームリーダー → グループマネージャー（GM） → 部長 現場マネジメントからスタートし、組織規模を拡大しながら、将来的には複数チームや組織全体の運営・戦略立案を担うポジションを目指します。 品質管理・専門職ルート SV → 品質管理（QA） → 教育・研修担当 → 品質管理責任者 応対品質の向上や業務改善、教育体制の構築を推進し、コンタクトセンター全体の品質向上や運営最適化を担うスペシャリストを目指します。 ご本人のキャリア志向や強みを踏まえながら、マネジメントと専門職の双方でキャリア形成が可能な環境です。 応募資格 ■必須スキル・経験 事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） 基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・分析、Word/PowerPointでのマニュアル・報告書作成 チーム(複数名)、またはプロジェクト単位での管理・リード経験 ■歓迎するスキル・経験 オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験 新人研修プログラムの立ち上げ、またはカリキュラム作成の経験 センター内のSV同士、あるいは他部署（営業・開発等）と協力して業務改善プロジェクトを推進した経験 チャットボット導入やFAQ構築など、ノンボイス領域のチャネル最適化経験 ■求める人物像 ミッションへの共感 『移動で人を幸せに。』という弊社のミッションにワクワク・共感し、それを日々の改善行動や現場運営につなげられる方 圧倒的な自走力 環境の変化や曖昧さを楽しみ、自ら課題を見つけ、周囲を巻き込みながら泥臭く行動・実行できる方 チームファースト 個人の成果だけでなく、チーム全体の成功やメンバーの成長を心から喜べる方 全体最適の視点 自身のチームに閉じず、SV同士で横断的に連携し、センター全体の最適化を意識できる方 素直さとレジリエンス 周囲からのフィードバックを素直に受け入れ、前向きにチームに活気を与えられる方 参考記事 「受けるだけではなく、“攻め”のサポートを」。最前線でユーザーの声を聴き、サービス向上に繋げるGOサポートの姿勢 続きを見る
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【GOアプリ】交通事業者 渉外担当_東京（リーダー候補）
募集背景 都市部では、タクシーの供給不足や渋滞、深夜帯の移動不便、多様化する生活スタイルへの対応が求められている一方で、地方部では、高齢化や公共交通の縮小により「交通弱者」が急増。交通空白地帯も年々広がっています。 私たちはこれらの複雑な課題に対して、タクシーという社会インフラを軸に、テクノロジーの力をかけあわせて解決を目指すモビリティサービスを展開しています。 本ポジションでは、東京都心を中心に、タクシー事業者との信頼関係を構築し、現場の声を聞きながら、都市・地域の移動課題に寄り添ったソリューションを共創していただきます。 日本の交通の未来に向き合い、変革を推進していく仲間を募集しています。 仕事内容 我々の提供する配車アプリは、全国のタクシー事業者の50％以上に導入されており、日々多くの現場の声を聞きながら進化を続けています。 今回募集するのは、東京都心における渉外グループのリーダー候補として、日々現場に足を運び、タクシー事業者との信頼関係を築いていただくポジションです。プロジェクトによっては、一定期間地方への出張などが発生しますので、フットワーク軽く、地域密着型で交通課題を解決していきたい方には、特にやりがいを感じられる仕事です。 全国のタクシー事業者と伴走しながら、社内企画チームやプロダクトチームとも連携し、サービスの改善・拡大を共に推進していただきます。 また地方自治体や交通事業者との共同プロジェクト推進などにも携わっていただきます。 【お任せしたい具体的な業務内容】 プレイヤーとしての現場対応（出張・訪問・商談・フォローアップ） タクシー事業者との中長期的な関係構築・課題ヒアリング ハードウェアや新プロダクトの導入提案／利用支援 自治体や大型施設とのアプリを活用した新しい移動の仕組みづくりや推進業務 交通結節点における「アプリのりば」のプロデュース 本ポジションの魅力・やりがい 社会インフラとしての「移動」を、よりよく変えていける タクシーは都市・地方を問わず、人々の暮らしを支える大切な社会インフラです。高齢化による移動困難、深夜の交通不便、過疎地の交通空白──こうした社会課題に対して、自らの働きかけで解決の一端を担えるポジションです。 現場と向き合い、信頼を積み重ねる仕事 この仕事の中心にあるのは、現場で働くタクシー事業者との対話です。一社ごとに事情が異なる中で、現実を理解し、信頼を積み重ねていくことで初めて前に進む仕事です。 すぐに結果が出ることばかりではありませんが、自分が築いた関係が、街の交通を変えていく手応えは他では得がたいものです。 テクノロジーとリアルの接点で、新しい移動体験を創れる タクシーアプリ「GO」を実際に人々の生活の中で機能させるためには、現場の理解とテクノロジーの橋渡しが必要です。 現場から上がってくる課題や気づきをもとに、プロダクト改善やサービス設計にも関わるチャンスがあります。 “つなぐ役割”として、自らの動きがサービスの価値を広げていく実感が得られます。 柔軟な環境づくりによるパフォーマンスの最大化 ライフイベントと両立しながら長く働ける環境づくりに力を入れており、実際に育休・産休から復職して活躍しているメンバーや、フルフレックスを活用した柔軟な働き方をしている社員も多く在籍しています。 チームで協力しながら進めるカルチャーのため、周囲と連携しながら安心してキャッチアップいただける環境です。 なぜ“渉外”なのか──この仕事が営業とは違う理由 このポジションは、単なるプロダクトの「販売担当」ではありません。タクシー事業者に対して、現場の運用・文化・課題に深く入り込み、共に交通のあり方をつくり変えていくのが私たちの役割です。 一社ごとに異なる事情を理解し、時には数ヶ月〜年単位で関係を築き、信頼を積み重ねていく。単発の成果ではなく、都市や地方の移動インフラを長期的に改善していく“共創パートナー”として向き合う。これこそが「渉外」という言葉に込められた意味です。 営業のように数字だけを追うのではなく、社会課題に対して本質的に向き合う関係構築型の仕事を求める方には、きっと大きなやりがいを感じていただけるはずです。 必須スキル・経験 法人営業(B to B向け)の経験 対面での営業経験必須 目安5年以上 営業戦略や企画などの経験 企画書の作成経験 社内外との調整・交渉経験経 経営層や複雑なステークホルダーなどとのコミュニケーション経験 現場での信頼構築を重視し、フットワーク軽く動ける方 地方への出張や現地での対話をいとわず、課題に寄り添えるスタンス 歓迎するスキル・経験 IT業界またはSaaS領域での提案営業・導入支援の経験 プロダクトの改善提案や、ユーザー要望を構造的に捉えて要件化できる力 地方自治体・インフラ・公共性の高い領域での渉外経験 求める人物像 「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 高い目標達成意欲を持ち、フットワーク軽く行動できる方 チームの成果にコミットし、育成・巻き込みに前向きな方 社内外のステークホルダーへのリスペクトを忘れず、誠実な姿勢で信頼を築ける方 変化を楽しみながら、ベンチャーマインドを持って柔軟に動ける方 課題を構造的にとらえ、戦略的な打ち手を考えられる方 参考記事 渉外は“共走”だ──執行役員・平松 瞳が語る、GOの現場力とこれから 続きを見る
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【GOアプリ】オープンポジション（事業企画/事業推進）
事業機会 国内最大級のタクシーアプリとして、圧倒的なシェアを誇る「GO」。 しかし、私たちが目指す未来から逆算すると、現状はあくまで通過点に過ぎません。 今後もさらなる拡大が見込まれる「移動」の市場において、私たちはその最前線に立ちながら、まだまだ巨大な成長余地を切り拓いていくフェーズにあります。 単なる便利なアプリの提供に留まらず、いずれ訪れる自動運転時代をも見据えた「次世代の社会インフラ」の構築に当事者として深く関わっていけることが、今このフェーズに参画する最大の魅力です。 既存の枠組みを超え、日本の移動の未来をアップデートする「日本版MaaS」の実現に、ともに挑戦していける仲間を求めています。 仕事内容 GOアプリ関連の事業を統括するGOアプリ事業本部にて、新規事業の立案、推進から、既存事業における大規模なアップデートなど、既存の組織の枠組みを超えて、課題設定から解決のための事業企画と推進を行い、一連の施策の執行に携わっていただきます。 将来的には、事業責任者や、組織長として、事業や大規模組織のリーダーを担っていただくことを予定しております。 担当する案件としては、中長期の事業戦略と組織体制の立案と実行なども含まれ、GOアプリ事業全体として重要度や緊急度が高いものに有機的に対応いただきます。 また、経営陣や関連部署との議論において、戦略提言や他部署への課題に対しても提言やサポートを行っていただいたり、外部のパートナー様と協業案件をマネジメントいただく役割なども発生することもあります。 【具体的な業務内容】 ・事業戦略の立案、及び、戦略の推進実行 ・戦略的なKPIの策定と実行戦略の立案、モニタリング ・新規プロジェクトの立ち上げ・体制構築・プロジェクトマネジメント ・新しい組織組成とマネジメント ・役員を含む社内/社外の様々なステークホルダーとの調整・交渉 ・外部パートナー様との協業案件におけるマネジメント、社内外のディレクション 応募資格 ■求める経験・スキル（下記いずれかの経験をお持ちの方） ・事業会社で事業企画立案・実行及び改善の経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験 ・社内外のメンバーとの事業成長の実現経験 ■歓迎する経験・スキル ・市場分析、顧客分析等のデータ分析経験 ・営業戦略、マーケティング戦略の立案経験 ・大規模なプロジェクトマネジメント経験 ・新規事業立案、推進に関する会計、法務の知識 ・アライアンス交渉のスキルと経験 ・マルチタスクのスキル ・外部パートナーとの協業経験 ・メンバー育成の経験 ■求める人物像 ・「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 ・事業成長にコミットできる方 ・目的遂行のために、幅広く施策を立案・遂行できる方 ・何事にもやり抜く力をもって仕事に取り組んでいただける方 ・チームで成果を生み出すことを大事にできる方 参考記事 ・“便利なアプリ”の、その先へ。事業責任者 江川が描く、日本の生活産業を支える「移動の基盤」 続きを見る
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【GOアプリ】事業・プロジェクト推進（マネージャー候補）
募集背景 GO Inc.は「移動で人を幸せに。」というミッションのもと、タクシー配車アプリ『GO』を中心にモビリティ領域での新たな価値創出に取り組んでいます。 事業は日々拡大・複雑化しており、単一のサービス改善にとどまらず、 ・新しい移動手段の創出 ・地方・官公庁と連携した社会実装 ・法人向け・事業者向けサービスの拡張 ・既存事業の高度化 など、複数の重要プロジェクトが同時並行で立ち上がるフェーズにあります。 こうした状況下では、個々のプロジェクトを推進するだけでなく、複数の案件を俯瞰しながら優先順位や体制を整え、関係者を巻き込みながら全体最適で進めていくマネジメント視点が、これまで以上に重要になっています。 そのためGO Inc.では、社内外のステークホルダーを横断し、状況に応じてやるべきことを定義しながら、論点整理・調整・実行を担い、プロジェクトやチームをリードできる人材を求めています。 仕事内容 役員直下組織の「プロジェクトマネジメント室」の一員として、GO Inc.の成長と社会課題の解決を支える複数の重要プロジェクトにおいて、新たなサービス・プロダクトの企画から実行・ローンチ・改善までを一気通貫でリードし、推進していただきます。 まずはプレイヤーとして各プロジェクトの推進を担いながら、プロジェクト全体の設計、進行管理、関係者調整などを通じて、徐々にプロジェクトやチームを横断したリード・マネジメントにも関与していただきます。 将来的には、プロジェクトマネジメント室におけるマネージャーとして、複数プロジェクトの統括やメンバー育成、組織づくりにも携わり、組織全体の成果最大化を担っていただくことを期待しています。 【プロジェクトの例】 ・電車やバスなどの公共交通とタクシーの中間にあたる新しい移動手段の開発 ・地方における交通課題のソリューション開発 ・AI予約、優先パス、こだわり条件等のGOアプリのサービス追加 ・GO Premium等の新たな乗車体験を提供するサービスの開発 ・ユーザーとタクシーの需給バランスを最適化するアルゴリズムの開発 ・GO BUSINESSを始めとする法人向けサービスの開発 ・タクシー事業者の課題に対するソリューションサービスの開発 ・タクシー車両に搭載する次世代端末の開発 ・官公庁との新制度の実証実験 【具体的な業務内容】 ・新規／既存事業における重要プロジェクトの立ち上げ・推進 ・プロジェクト全体の設計（KPI策定、ロードマップ作成、体制構築） ・経営層・事業責任者の意思決定を前に進めるための情報整理・論点設計 ・社内外の多様なステークホルダーとの調整・交渉 ・外部パートナー企業との協業・交渉 ・プロジェクト進行上の課題特定と解決推進 ・プロジェクトおよびチームの成果最大化に向けたマネジメント業務 ・プロジェクトマネジメント室における業務プロセス改善・運営への関与 配属部署 主力事業を担うGOアプリ事業本部直下のプロジェクトマネジメント室は、平均年齢30代前半の14名の組織です。 多種多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、社歴や年齢問わず、活発なコミュニケーションを取りながら日々業務を遂行しています。 【所属メンバー記事】 ・「100年に一度の社会変革」に、どう関わるか。外から眺めるか、中で創るか──山岸が語るキャリア論 ・GOでは、なぜ入社直後から事業の核を担えるのか──新卒を含む事業推進者4名が語る“主体性を「裁量」に変える環境” 今後のキャリアパス GOアプリの新規サービスだけではなく、他部署で立ち上がった新規事業に関しても参画いただく場合もあり、GO Inc.の様々な領域におけるプロジェクトに関わっていただけます。 また入社後のキャリアとして、プロジェクトマネジメント室内でマネジメントレイヤーへキャリアアップするだけではなく、様々なプロジェクトをリードすることで得られた知見を元に、より企画にフォーカスした業務をするために事業企画部に異動したり、他部署の事業企画や事業推進の部署に異動することも可能です。（企画側への異動実績あり） 求める経験・スキル ・事業会社またはコンサルティング会社における事業企画／事業推進／プロジェクトマネジメント経験（目安3年以上） ・複数のステークホルダーを巻き込み、利害の異なる状況下でプロジェクトを前進させた経験 歓迎する経験・スキル ▼経験 ・チームやプロジェクトにおいて、リード・マネジメントを担った経験 ・市場分析、顧客分析等のデータ分析経験 ・営業戦略の立案経験 ・マーケティング戦略の立案経験 ・システム開発のプロジェクトマネジメント経験 ▼スキル ・複雑な事象を構造化・整理し、本質的な課題を特定し解決する力 ・複数の部門や多様なステークホルダーと対峙できるコミュニケーション・マネジメント力 ・経験がないことに直面しても、自分なりに学び、行動に移していく力 求める人物像 ・「移動で人を幸せに。」というミッションへ共感していただける方 ・高い成長意欲を持ち、積極的に仕事に向き合える方 ・泥臭い仕事を厭わずに、自ら手を動かせる方 ・チームでの成果創出を大事にできる方 続きを見る
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【GOアプリ】事業・プロジェクト推進メンバー
仕事内容 役員直下組織にて「移動で人を幸せに。」をミッションとするGO Inc.の事業推進業務を担当していただきます。モビリティに関する新たなサービスの企画からローンチまで責任を持ってリードし、GO Inc.の更なる成長に寄与していただきます。 【プロジェクトの例】 ・電車やバスなどの公共交通とタクシーの中間にあたる新しい移動手段の開発 ・地方における交通課題のソリューション開発 ・AI予約、優先パス、こだわり条件等のGOアプリのサービス追加 ・GO Premium等の新たな乗車体験を提供するサービスの開発 ・ユーザーとタクシーの需給バランスを最適化するアルゴリズムの開発 ・GO BUSINESSを始めとする法人向けサービスの開発 ・タクシー事業者の課題に対するソリューションサービスの開発 ・タクシー車両に搭載する次世代端末の開発 ・官公庁との新制度の実証実験 【具体的な業務内容】 ・新規プロジェクトの立ち上げ・体制構築・スケジュール作成 ・プロジェクト全体のマネジメント ・KPIの策定と実行戦略の立案 ・外部パートナー企業との協業・交渉 ・役員を含む社内/社外の様々なステークホルダーとの調整・交渉 GOアプリの新規サービスだけではなく、他部署で立ち上がった新規事業に関しても参画いただく場合もあり、GO Inc.の様々な領域におけるプロジェクトに関わることが可能です。 入社後のキャリアとして、プロジェクト推進内でキャリアアップするだけではなく、様々なプロジェクトをリードすることで得られた知見を元に、より企画にフォーカスした業務をするために事業企画部に異動したり、他部署の事業企画や事業推進の部署に異動することも可能です。 求める経験・スキル ■必須スキル・経験 ・事業会社やコンサルティング会社における事業企画や事業推進の経験 ■歓迎する経験・スキル ▼経験 ・市場分析、顧客分析等のデータ分析経験 ・営業戦略の立案経験 ・マーケティング戦略の立案経験 ・システム開発のプロジェクトマネジメント経験 ▼スキル ・複雑な事象を構造化・整理し、本質的な課題を特定し解決する力 ・複数の部門や多様なステークホルダーと対峙できるコミュニケーション・マネジメント力 ・経験がないことに直面しても、自分なりに学び、行動に移していく力 ■求める人間性・マインド ・「移動で人を幸せに。」というミッションへ共感していただける方 ・高い成長意欲を持ち、積極的に仕事に向き合える方 ・泥臭い仕事を厭わずに、自ら手を動かせる方 ・チームでの成果創出を大事にできる方 参考記事 「100年に一度の社会変革」に、どう関わるか。外から眺めるか、中で創るか──山岸が語るキャリア論 GOでは、なぜ入社直後から事業の核を担えるのか──新卒を含む事業推進者4名が語る“主体性を「裁量」に変える環境” 続きを見る
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会長社長室 オープンポジション
仕事内容 GO Inc.の手掛ける新規や既存事業に関する、課題設定から解決のための事業企画と推進を行い、一連の施策の執行に携わっていただきます。 業務領域には、中長期の事業戦略と組織体制の立案と実行、また有機的に全社として重要後と緊急度が高いものに有機的に対応いただきます。 また、経営陣や関連部署との議論において、戦略提言や他部署への課題に対しても提言やサポートを行っていただくことになります。 外部のパートナー様と協業案件をマネジメントいただく役割も発生し、その中で一部技術面に関するディスカッションも発生することもあります。 【業務内容】 ・事業戦略の立案 ・戦略の推進実行、組織組成とマネジメント ・外部パートナー様との協業案件におけるマネジメント、社内外のディレクション 応募資格 ■求める経験・スキル（下記いずれかの経験をお持ちの方） ・事業会社で事業企画立案・実行及び改善の経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験 ・社内外のメンバーとの事業成長の実現経験 ■歓迎する経験・スキル （スキル観点） ・会計知識 ・アライアンス交渉のスキルと経験 ・マルチタスクのスキル （マネジメント観点） ・外部パートナーとの協業経験 ・メンバー育成の経験 ■求める人物像 ・「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 ・事業成長にコミットできる方 ・目的遂行のために、幅広く施策を立案・遂行できる方 ・何事にもやり抜く力をもって仕事に取り組んでいただける方 ・チームで成果を生み出すことを大事にできる方 ・有機的に対応することを楽しめる方 続きを見る
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【GOアプリ】事業・プロジェクト推進（プロダクト）
仕事内容 役員直下組織の「プロジェクトマネジメント室」の一員として、GO Inc.の成長と社会課題の解決を支える複数の重要プロジェクトにおいて、新たなサービス・プロダクトの企画から実行・ローンチ・改善までを一気通貫でリードし、推進していただきます。 まずはプレイヤーとして各プロジェクトの推進を担いながら、プロジェクト全体の設計、進行管理、関係者調整などを通じて、徐々にプロジェクトやチームを横断したリード・マネジメントにも関与していただきます。 将来的には、プロジェクトマネジメント室におけるマネージャーとして、複数プロジェクトの統括やメンバー育成、組織づくりにも携わり、組織全体の成果最大化を担っていただくことを期待しています。 【プロジェクトの例】 ・タクシー事業者の課題に対するソリューションサービスの開発 ・タクシー車両に搭載する次世代端末（ハードウェア・ソフトウェア）の開発 ・官公庁との新制度の実証実験 ・社内ツール運用フローの最適化（BPR） ・自動運転タクシーサービスの開発 ※実際のアサインはご本人の志向性に応じてプロダクト開発領域に留まらない可能性もございます。プロジェクト例は下記ページを参照ください https://hrmos.co/pages/goinc/jobs/6000164 【具体的な業務内容】 ・プロダクトやサービスの要件定義・UX設計・展開戦略の立案 ・プロダクトやサービスの導入提案・運用支援 ・新規プロジェクトの立ち上げ・体制構築・スケジュール作成 ・プロジェクト全体のマネジメント ・役員を含む社内/社外の様々なステークホルダーとの調整・交渉 GOアプリの新規サービスだけではなく、他部署で立ち上がった新規事業に関しても参画いただく場合もあり、GO Inc.の様々な領域におけるプロジェクトに関わることが可能です。 入社後のキャリアとして、プロジェクトマネジメント室でキャリアアップするだけではなく、様々なプロジェクトをリードすることで得られた知見を元に、より企画にフォーカスした業務をするために事業企画部に異動したり、他部署の事業企画や事業推進の部署に異動することも可能です。 配属部署 主力事業を担うGOアプリ事業本部直下のプロジェクトマネジメント室は、平均年齢30代前半の14名の組織です。 多種多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、社歴や年齢問わず、活発なコミュニケーションを取りながら日々業務を遂行しています。 ※弊社にはPdM組織として「プロダクトマネジメント本部」がございますが、本求人は「GOアプリ事業本部/プロジェクトマネジメント室」での募集となります。 求める経験・スキル ■必須スキル・経験 ・プロダクトまたはサービスの立ち上げ・グロース経験（年数問わず） ■歓迎する経験・スキル ▼経験 ・プロダクト開発のプロジェクトマネジメント経験 ・プロダクト開発における企画・要件定義・設計の経験 ・プロダクト開発におけるUI・UX設計やレビューの経験 ・プロダクト運用に伴うオペレーション設計・実行の経験 ・自社プロダクトの顧客への導入提案や導入支援の経験 ▼スキル ・自社プロダクトや自社サービスのあるべき姿を描き、体現していく力 ・複雑な事象を構造化・整理し、本質的な課題を特定し解決する力 ・複数の部門や多様なステークホルダーと対峙できるコミュニケーション・マネジメント力 ・経験がないことに直面しても、自分なりに学び、行動に移していく力 ■求める人間性・マインド ・「移動で人を幸せに。」というミッションへ共感していただける方 ・テクノロジーやプロダクト・サービスへの興味関心のある方 ・高い成長意欲を持ち、積極的に仕事に向き合える方 ・泥臭い仕事を厭わずに、自ら手を動かせる方 ・チームでの成果創出を大事にできる方 参考記事 「100年に一度の社会変革」に、どう関わるか。外から眺めるか、中で創るか──山岸が語るキャリア論 GOでは、なぜ入社直後から事業の核を担えるのか──新卒を含む事業推進者4名が語る“主体性を「裁量」に変える環境” 続きを見る
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【GOアプリ】サービス運営・業務プロセス企画
募集背景 GOアプリ事業本部では、新規サービスの立ち上げや既存サービスの拡充に伴い、タクシー事業者がサービス導入するための決済加盟店審査や車載器の出荷業管理業務の重要性が増しております。事業のさらなる成長とサービス品質の向上および安定を目指し、業務プロセスの高度化・効率化を推進するため、組織体制の強化を図っています。 そのため、事業の中核メンバーとして活躍いただける方を増員募集いたします。サービスを支え、業務領域を広げながら事業全体の改善に携わっていただける方をお待ちしています。 業務内容 本ポジションでは、タクシー事業者向けに提供しているプロダクト、サービスにおける決済加盟店審査および機器の出荷管理業務の企画・推進を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 加盟店審査業務 各案件の進捗管理 顧客情報の管理、運用および関連プロセスの改善 社内運用業務の企画立案から実施までの推進 タクシー車両へ導入する車載器や決済機の出荷、それに伴うサーバー上のデータ管理、配送計画の推進、資材管理、倉庫委託業者との連携推進 企画、渉外、カスタマーサポート（CX）等、多角的なステークホルダーとの折衝・調整 これらの業務を通じて、将来的にはサービス開始から運営までの一連の流れを円滑に進める役割を担っていただきます。 入社後の流れ・サポート体制 入社後は、既存の加盟店審査業務の推進・改善を担当しながら、GOアプリ事業における全体業務のキャッチアップをしていただきます。具体的には、マネージャーや先輩社員と伴走しながら、以下のような業務からスタートします。 加盟店審査業務および進捗管理 既存加盟店審査業務の改善 GOアプリ事業における業務全体の流れのキャッチアップ 社内外における関連ミーティングの参加 出荷を担う資材チームとの密な情報連携 業務を進める中では、定期的な1on1を通じてプロダクトや業界知識をインプットするとともに、実業務をサポートします。 このポジションの魅力 本ポジションは、街中を走るタクシーで実際に利用される決済サービスやタクシー車内に設置される機器を取り扱うオペレーショングループの所属となります。ご自身が携わったプロダクトが社会で使われ、価値を生み出していることを実感できることがこのポジションの大きな魅力です。 また、常に新たな挑戦を続ける当社において、新規サービスの立ち上げに関わる機会や業務プロセスの改善に携わる機会も多く、企画部門や営業部門を始め、社内のさまざまな部門や外部委託先と連携しながらプロジェクトを進め、ご自身が成長できる環境です。 将来的には、担当業務にとどまらず、GOアプリ事業全体の業務プロセス方針の検討や改善にチャレンジするキャリアパスも開かれています。 応募資格 ■求める経験・スキル 社内外との調整を伴うオペレーション実務のご経験 オーナーシップを持って業務構築・改善の立案から実行まで取り組んだご経験 迅速丁寧、かつ精緻なオペレーション遂行能力 ■歓迎する経験・スキル クレジット、電子マネー、QR決済などの各種決済サービスに関する基礎知識 決済サービスにおける関連業務に携わった経験 Kintoneアプリ、GASなどを利用してのGoogleスプレッドシート等の仕組み構築や業務効率化の経験 SaaS企業における契約管理、または導入支援（オンボーディング）プロセスの構築・運用経験 BPOベンダーやアウトソーシング業界における、大規模オペレーションの立ち上げ、設計、またはプロジェクトマネジメント（PM）経験（※事業会社側で外部BPOのコントロールや、BPRを推進した経験も非常に歓迎します） BPR（業務プロセス改革）や業務システム構築プロジェクトへの参加経験 業務フロー作成など、業務の可視化に関する経験 ベンチャー企業での業務経験やスピード感のある環境での業務推進経験 ■求める人物像 変化や不確実な状況を前向きに捉え、柔軟に対応できる方 既存の枠にとらわれず、新しい方法を積極的に取り入れられる方 他部署や初対面の人とも臆せずコミュニケーションが取れる方 部門間の状況を理解し、全体最適を考えながら行動できる方 高い成長意欲を持ち、自発的に泥臭い業務にも取り組める方 チームでの成果創出を重視し、スピード感のある環境を楽しめる方 机上の空論ではなく実際の現場課題を汲み取り、課題解決にアプローチできる方 「審査して終わり、出荷して終わり」ではなく、対事業者契約から稼働までを一気通貫したバリューチェーンとして捉え、俯瞰できる視野を備えている方 【参考資料】 “便利なアプリ”の、その先へ。事業責任者 江川が描く、日本の生活産業を支える「移動の基盤」 タクシー事業者向けDXサービス GO-on（GO Inc.の人や組織、事業について知れるブログ）（https://go-on.goinc.jp/） GO株式会社HP（https://goinc.jp/） 続きを見る
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【地方創生事業】地域交通 戦略企画・推進（東京・地方出張あり）
募集背景 地方部では高齢化の進行や公共交通の縮小により、移動手段に困る「交通弱者」が急増しており、交通空白地帯も年々拡大しています。 この課題に対し、国土交通省も「交通空白解消本部」を設置するなど、国全体としての取り組みが本格化しつつあります。 GO Inc.ではこれまで、タクシー事業者のDX推進、タクシーの越境営業を可能にする「応援隊」スキームの構築、日本版ライドシェアや公共ライドシェアの導入支援などを通じて、ニセコ・軽井沢・志摩・別府といった地域で、それぞれの実情に即した交通施策を実現してきました。 今後はさらに多くの地域・広範なエリアにおける課題解決に取り組むため、新たな仲間を募集します。 仕事内容 地域ごとに異なる実情・交通課題に向き合い、GOが提供可能なタクシーのDX化や応援隊スキーム、日本版ライドシェア・公共ライドシェア、相乗りなどのソリューションを組み合わせながら、持続可能な地域交通の実現にチャレンジしていただきます。 【お任せしたい具体的な業務内容】 地域交通戦略およびローカルマーケティング戦略の立案・推進 地域特性を踏まえた施策を設計し、交通環境の改善とGOの利用促進を実現します。 プレイヤーとしての現場対応 地域への出張・訪問を通じて、現地での商談・フォローアップ・関係構築を自ら担います 各種ステークホルダーとの中長期的な関係構築・課題ヒアリング タクシー事業者、自治体、交通事業者、観光協会などと信頼関係を築き、複数の視点から交通課題を把握します。 ハードウェアや新プロダクトの導入提案・利用支援 地域ごとのニーズに応じて、GOの各種プロダクトや機能の導入・活用支援を行います。 サービス改善提案の取りまとめと社内連携 現場で得たフィードバックや課題を整理し、社内の開発・企画チームと連携してサービス改善に繋げます。 本ポジションの魅力・やりがい 社会の移動課題に、本気で向き合える 高齢化、公共交通の縮小、観光ニーズの多様化など、地域の移動に関する課題は、今やどこにでもある身近で深刻なテーマです。 この仕事では、そうした課題に真正面から向き合い、現場の声に耳を傾けながら、一つひとつの地域に対して、責任者として課題解決を主導し、地域の移動を変革していきます。 現場と向き合い、信頼を重ねながら仕組みを動かす 各ステークホルダーと対話を重ね、地域の実情を理解したうえで、最適な取り組みを企画・推進。 自身の動きが、まちの交通や人の流れを変えていく。その手応えは、何にも代えがたいものがあります。 テクノロジーを、社会の中で機能させる役割 GOアプリをただ使ってもらうだけではなく、どうすれば本当に役に立つか、現場から出てきた声をサービス改善につなげ、目の前の課題にきちんと応えていく。 リアルとテクノロジーが交差する場所で、新しい価値を形にしていけるポジションです。 必須スキル・経験 事業企画・事業開発のご経験 プロダクト・サービスの構想だけでなく、顧客の課題を把握し、実行・提案〜導入・フォローまでを一貫して担ったご経験 複数の関係者を巻き込み、プロジェクトを推進した経験 現場での信頼構築を重視し、フットワーク軽く動ける方 地方への出張や現地での対話をいとわず、課題に寄り添えるスタンス 歓迎するスキル・経験 マーケット、顧客、競合、など幅広い情報を自ら取得し、体系立てて整理と理解ができる方 ROI観点をもった思考/判断が可能な方 組織マネジメント経験 求める人物像 「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 一人称かつチーム志向でオーナーシップを持ちプロジェクトの遂行が出来る方 泥臭い仕事を厭わずに、自ら手を動かせる方 曖昧・不確実・不安定な状況を楽しみ、出来る方法を考え動ける方 Webサービスやスタートアップへの高い関心をお持ちの方 突発的な問題や課題を瞬時に整理し、問題解決の提案をして、現場を動かす能力がある方 自ら情報のキャッチアップを行い、部署を横断してまとめる力がある方 参考記事 一歩ずつ着実に。『GO』だからできる“持続可能な地域交通”への挑戦 地域の交通課題解決のため札幌・青森・東京から応援隊派遣 以下外部サイト 軽井沢｢タクシー不足｣を解消した"3本の矢"作戦 ライドシェアに｢GO｣…官民連携プロジェクト 地域で導入進む「日本版ライドシェア」 タクシー不足を補完、三重県で実証事業 続きを見る
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【ビジネス企画】政策企画・パブリックアフェアーズ（マネジメント）
仕事内容 GO Inc.が手掛けるモビリティ事業及びエネルギー関連事業、およびこれから立ち上げていくであろう新規事業について、事業企画とパブリック領域（規制等）との検討とを同時に行っていただきます。 上記役割を担う部門のリーダーとして、現メンバーとも連携しながら特定の事業領域について企画・検討を主導していただきます。 業務内容としては下記のとおりです。 モビリティ及びエネルギー関連事業のパブリック領域（規制等）も含めた事業戦略立案 あるべき規制等に向けた政府・自治体調整 担当する事業領域およびプロジェクトに関するマネジメントおよび社内外のディレクション 外部パートナー様との協業案件におけるマネジメント 適性によって以下の業務を担当いただくことがございます。 ・モビリティ及びエネルギー関連事業の補助金・政府調達プロジェクトの戦略立案 募集背景 GOInc.は「移動で人を幸せに。」をミッションに掲げ、タクシーアプリ「GO」を起点に、自動運転、物流、GX（脱炭素）、法人向け事業など、移動にまつわる社会課題の解決に向けた事業展開を進めています。 我々がいる運送業界や運輸業界においては、規制等の変革が新たな事業・新たなビジネスを生むきっかけとなることが多く、ビジネスの進展と政策とが表裏一体となって、事業を展開する必要があります。 広範な移動課題の解決に取り組むにあたり、事業領域がハイスピードで拡張しています。その拡張に伴い、向き合う行政や業界団体などのステークホルダーは増え続けており、組織体制についても大きく強化する必要がある状況です。 このフェーズにおいては様々なプロジェクトを同時並行で進行することが求められています。 特定のドメインについて自身の力でハンドリングしチームを牽引していただける、そんな我々の背中を預けられる方を募集しています。 解決したい課題 対応範囲の拡大が求められるパブリック領域において、質・量が圧倒的に不足している状態を解消したい。 具体的には、特定の業界について自身でリードいただき、関わるメンバーのマネジメントをお願いしたい。 本ポジションの魅力 様々な事業 / 業界 / 行政と向き合い、立ち上げ～急成長フェーズまで幅広い経験ができること。 今まさに大きな変革を迎えている状況で、教科書に残るような歴史的な取り組みに主体的に関与できること。 組織情報 社長直下組織として、マネジメント2名、メンバー3名の少数精鋭組織。 各メンバーがそれぞれ自身の担当プロジェクトについて関連部門と連携して推進している。 応募資格 ■必須要件 ・モビリティやエネルギーの社会課題に対して、パブリック分野の人達と一緒になって解決したいと思う意欲をお持ちの方で、中央省庁での業務経験がある方（5年以上） ・中央省庁での業務経験、もしくは事業会社にて政府、自治体、独立行政法人、業界団体等のパブリック分野との協業やプロジェクト推進の経験が通算で7年以上ある方 ■歓迎する経験・スキル ・事業会社において、政府、自治体、独立行政法人、業界団体等のパブリック分野との協業やプロジェクト推進の経験 ・事業会社における事業提携やそれに類する各種交渉業務経験 ・事業会社におけるプロジェクトマネージメント経験 ■求める人物像 ・「移動で人を幸せに。」というミッションに共感できる方 ・事業成長にコミットできる方 ・目的遂行のために、幅広く施策を立案・遂行できる方 ・何事にもやり抜く力をもって仕事に取り組んでいただける方 ・自身の成果でメンバーをけん引し、チームとしての成果を最大化できる方 参考記事 GO Inc.だから味わえる“ビジネスの手触り感”が魅力。省庁からなぜGO Inc.に？ （ビジネス企画部長 山本、メンバー舩越のインタビュー） 立ち上げるのは“政策レベル”の新事業。国と共に社会課題の解決を目指す （ビジネス企画部長 山本のインタビュー） 11年の官僚キャリアからGOへ。交通課題を「現場から」解き明かす最短距離 （ビジネス企画部 グループマネージャー 木本のインタビュー） 続きを見る
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事業責任者候補【タクシーアプリ『GO』：toB向け事業】
採用背景 国内最大級のタクシーアプリとして、圧倒的なシェアを誇る「GO」。 その強固な事業基盤と顧客アセットを背景に、さらなる事業拡大を牽引する重要ドメインとして位置付けられているのが「法人領域」です。 企業のタクシー移動にかかる経費精算や管理業務のDXを推進する「GO BUSINESS」をはじめ、現在は「法人の移動」に関わる周辺領域での新サービス・新規事業の拡大も視野に入れ、事業全体を次のフェーズへと引き上げるコア領域として成長を加速させています。 本ポジションでは、法人事業のトップライン最大化と強い営業組織の構築を担う「事業責任者候補（営業部長格）」を募集いたします。 将来的には営業領域に留まらず、事業全体をリードする役割を担っていただくことを期待しています。 仕事内容 法人事業を推進する「法人事業本部」にて、事業部全体を広く見ていただくポジションで参画いただき、営業戦略の立案・実行、営業組織のマネジメントを通じて「GO BUSINESS」の事業成長を牽引していただきます。 単に営業成果を追求するだけではなく、顧客課題や市場の変化を事業へ還元し、マーケティング、事業企画、プロダクト開発などと連携しながら、組織全体の成果最大化を推進いただくポジションです。 法人事業本部における営業戦略の立案・実行、および事業戦略への参画 事業企画、マーケティング等と連携した戦略の実行 市場トレンドや顧客データに基づいた、事業企画・プロダクト開発部門との連携 営業組織のマネジメント（目標設定・評価、育成） 【入社後3ヶ月〜半年のミッション】 まずは、執行役員の中西らとともに、営業戦略・戦術の立案やセールスイネーブルメントの立案と牽引をお任せします。 顧客・プロダクト・社内への圧倒的理解を獲得しながら、営業成果を示しつつ営業組織を強化・最適化していくことを最初のミッションとして期待しています。 【主な業務内容】 法人事業本部の事業戦略に紐づく、営業戦略の全体設計・実行統括 事業計画達成に向けたP/L管理、KGI/KPIの設計・予実管理 事業企画部門との密な連携による、サービス価値の定義、ターゲティング、プライシングなど事業コントロール全般への介入 マーケティング部門やプロダクト部門など、部門横断の強力な連携によるGMVの最大化 顧客データを起点としたサービス改善・新たな提供価値の企画提案 営業組織のマネジメント、メンバーの採用・育成・評価 このポジションの魅力 「0→1」の営業組織構築：営業戦略の牽引だけでなく、プロダクト・事業企画などと連携しながら新たな価値創出やサービス開発をも担う、事業開発型の営業組織を0→1で構築する経験ができます 事業ポテンシャル：既存事業でのLTV/CACが合う未開拓市場の攻略から、新規事業のGTMまで、事業を非連続に伸ばすための「余白」が山のように残されています。 経営幹部へのキャリアパス：既存の幹部陣と健全な切磋琢磨をしながら、実力次第では将来的に法人事業全体を牽引するトップマネジメント層へ駆け上がる、明確なアップサイドが開かれています エグゼクティブとしての経験：経営陣と極めて近い距離で、中核事業の経営そのものに深く参画し、事業企画と連動して事業全体をコントロールできます。 応募資格 以下のご経験をお持ちの方 BtoB事業（IT、ソリューション商材等）における営業部門の責任者、または事業責任者（CROクラス）としての経験 グロース期のサービスまたはプロダクトの営業戦略の立案から実行までを主導した経験 営業組織のマネジメント（6名以上）、および組織目標の達成プロセスを構築・牽引した経験 ■ 歓迎要件 営業組織の構築・運用経験、またはそれに類する営業プロセスの設計経験 マーケティング、事業企画、プロダクト開発部門との協業経験 スタートアップやメガベンチャー等、変化のある環境下で事業成長を牽引した経験 新規事業の立ち上げ、または事業を急拡大させたフェーズの牽引経験 ■求める人物像 「営業が利き腕の事業責任者」として、事業成長にコミットできる方 事業戦略の意図を汲みながら組織とコミュニケーションし、メンバーの目標設計、評価・フィードバック等の組織マネジメントを通して組織全体の底上げができる「良き指導者」の側面を持つ方 参考記事 「直感」と「本質」を武器に。新執行役員 中西 佑樹がGOに吹かす、変革の風 『GO BUSINESS』1万5,000社導入のその先へ。企業の移動を変える、次の事業と組織を創る 顧客の声をワンチームで実現する。『GO BUSINESS』事業企画×PdM×開発の越境対談 『GO BUSINESS』 で業界の常識を変える。今までにないサービスを作り、広める面白さ 『GO BUSINESS』はまだ完成じゃない。ビジネスにおける“移動の課題”に、チームで挑む 続きを見る
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BizDev（マネージャー候補）【タクシーアプリ『GO』：toB向け事業】
採用背景 国内最大級のタクシーアプリとして、圧倒的なシェアを誇る「GO」。 その強固な事業基盤と顧客アセットを背景に、さらなる事業拡大を牽引する重要ドメインとして位置付けられているのが「法人領域」です。 企業のタクシー移動にかかる経費精算や管理業務のDXを推進する「GO BUSINESS」をはじめ、現在は「法人の移動」に関わる周辺領域での新サービス・新規事業の拡大も視野に入れ、事業全体を次のフェーズへと引き上げるコア領域として成長を加速させています。 本ポジションでは、顧客への営業活動・価値提供を通じて事業成長を牽引するとともに、プロダクト・事業企画などと連携しながら、新たな価値創出や事業成長をリードいただくBizDev（マネージャー候補）を募集します。 仕事内容 法人向け事業「GO BUSINESS」をスケールさせていくため、新たな顧客価値の探索・構築、およびグロースを牽引する役割を担っていただき、エンタープライズ企業のGMV最大化をリードいただきます。 【主な業務内容】 領域・業界別の課題仮説の構築、およびGMV最大化のための勝ち筋の構築・実行 課題解決型のソリューション・コンサルティング提案 KPIマネジメントやデータ分析を通じた営業活動・組織パフォーマンスの向上 新たなユースケースや提供価値の創出に向けた企画立案 事業企画やプロダクトと連携した、新たなプロダクト/ソリューションの価値創造 応募資格 以下のご経験をお持ちの方 無形商材の法人営業経験3年以上 複数のステークホルダーや文脈を汲み取りながらアプローチが必要な企業・組織（エンタープライズ企業等）へのソリューション営業・個社深耕、コンサルティング経験 マネジメント経験（目標設定・評価を含むメンバーマネジメント経験、６名以上） ■ 歓迎要件 営業戦略構築の経験 営業サイドから開発への要求、連携をしてプロダクトの価値向上に携わった経験 新規事業・事業企画・営業企画の経験 ■求める人物像 「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 完成された組織の運用ではなく、事業責任者や マネージャーと連携しながら、「次の組織の形」を自ら模索・構築することに面白みを感じる方 社内外のステークホルダーと的確なコミュニケーションを取り、周囲を巻き込んで業務を遂行できる方 顧客を深く理解すること、Win-Winな関係性を構築することに重きを置き、売り切りにならずに成果創出まで伴走することにやりがいを感じる方 ROI観点をもった思・判断が可能な方 参考記事 「直感」と「本質」を武器に。新執行役員 中西 佑樹がGOに吹かす、変革の風 『GO BUSINESS』1万5,000社導入のその先へ。企業の移動を変える、次の事業と組織を創る 「順調なキャリア」より「次の時代をつくる挑戦」を選んだ。大手外資での10年を経てGOへ 顧客の声をワンチームで実現する。『GO BUSINESS』事業企画×PdM×開発の越境対談 『GO BUSINESS』 で業界の常識を変える。今までにないサービスを作り、広める面白さ 『GO BUSINESS』はまだ完成じゃない。ビジネスにおける“移動の課題”に、チームで挑む 続きを見る
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事業・プロジェクト推進【タクシーアプリ『GO』：toB向け事業】
採用背景 国内最大級のタクシーアプリとして、圧倒的なシェアを誇る「GO」。 その強固な事業基盤と顧客アセットを背景に、さらなる事業拡大を牽引する重要ドメインとして位置付けられているのが「法人領域」です。 企業のタクシー移動にかかる経費精算や管理業務のDXを推進する「GO BUSINESS」をはじめ、現在は「法人の移動」に関わる周辺領域での新サービス・新規事業の拡大も視野に入れ、複数の重要プロジェクトが同時並行で立ち上がるフェーズにあります。 本ポジションでは、社内外のステークホルダーを横断し、状況に応じてやるべきことを定義しながら、論点整理・調整・実行を担い、事業戦略を実現するための各種プロジェクトをリードするメンバーを募集します。 仕事内容 法人領域において、事業成長に向けた重要プロジェクトの企画・推進、および事業オペレーションの設計・改善を担っていただきます。 マーケティング、営業、プロダクト開発、など複数部門と連携しながら、事業課題を整理し、関係者を巻き込み、プロジェクトを完遂までリードしていただくことを期待しています。 将来的には、法人領域の中核メンバーとして、事業成長を支える重要テーマをリードいただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 新規／既存事業における重要プロジェクトの立ち上げ・推進 プロジェクト全体の設計（KPI策定、ロードマップ作成、体制構築） マーケティング、営業、プロダクトを横断した業務オペレーションの設計・推進 プロジェクト進行上の課題特定と解決推進 社内外の多様なステークホルダーとの調整・交渉、合意形成 部門における業務プロセス改善・運営への関与 応募資格 以下いずれかの実務経験（事業会社またはコンサルティングファーム） 部門横断プロジェクトの企画・推進、またはプロジェクトマネジメント経験 BizOps、事業推進、オペレーション企画等の経験 業務改善、業務設計等の経験 KPI設計・モニタリング・データ分析等を伴うプロジェクト推進経験 上記に類する経験 ■ 求めるスキル 論理的思考力 プロジェクト推進力・ステークホルダーマネジメント力 数値分析力 課題を構造化し、解決まで推進できる力 不確実性の高い環境でも主体的に推進できる力 ■ 歓迎要件 プロダクト開発に関わる経験 web／ITサービスに関わった経験 事業計画の策定／KPIモニタリング／予算管理の経験 BIツール／SQL使用経験 新規サービス立ち上げ・GTMプロジェクトへの参画経験 営業戦略の立案経験 マーケティング戦略の立案経験 参考記事 「直感」と「本質」を武器に。新執行役員 中西 佑樹がGOに吹かす、変革の風 『GO BUSINESS』1万5,000社導入のその先へ。企業の移動を変える、次の事業と組織を創る 顧客の声をワンチームで実現する。『GO BUSINESS』事業企画×PdM×開発の越境対談 『GO BUSINESS』 で業界の常識を変える。今までにないサービスを作り、広める面白さ 『GO BUSINESS』はまだ完成じゃない。ビジネスにおける“移動の課題”に、チームで挑む 続きを見る
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