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事業の拡大を支える採用・採用広報・バックオフィス業務
仕事内容 採用業務をメインとして、バックオフィス業務全般に携わっていただきます。 【メインで担当いただく業務】 採用・採用広報 ・新卒採用 ・中途採用 【その他業務】 人事・労務・総務の業務全般(経理を除く) 業務詳細 <人事(労務)領域> ・新卒、中途採用 ・採用広報 ・入社退社対応 ・社内研修 ・全社イベントの企画運営 ・社内制度・施策等の企画・運用・サポート <総務領域> ・入社時に必要な備品の手配 ・貸与状況の管理 ・社内在庫管理〜発注 ・オフィス管理 ・電話対応、来客対応 ※経理業務はありません。 必須条件 ・バックオフィス業務の実務経験がある方 ・Slackなど、ITツールを利用した社員とのコミュニケーション経験 ・SaaSサービスを利用した業務経験 ・PCスキル(Word、Excel、PowerPoint) ・原則リモート勤務ですが、週1日~2日程度、東京オフィスに出社可能な方 歓迎要件 ・新卒・中途の採用業務経験(選考、面接官) ・採用広報(企画・運用)のご経験 【求める人物像】 ・主体性を持って業務に取り組んでいただける方 ・変化を楽しみ柔軟に対応できる方 ・任された仕事を最後までやり切ることができる方 続きを見る
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【教育機関向け事業】教育委員会向けカスタマーサクセス担当
仕事内容 学校向けデジタルサービスの営業担当 活動内容 入札案件から弊社サービスを使ってくだっている教育委員会や学校様に対して 現在お使いのサービスに対するフォローアップをしながら 次年度の拡大受注を目指して活動をしていただきます。 業務詳細 ■教育委員会や公立学校へのフォローアップ サービス利用にあたっての運用フォローや提案をしていただきます 商談は、WEBから訪問まで様々です 電話対応やメール対応 ■取り扱いサービス オンライン英会話 Eラーニングツール ※GRASグループの学校向け事業はこちらです。 募集の背景 オンライン総合辞書「Weblio」から始まったGRASグループ株式会社は、 創業から20周年を迎え、新たに学校教育市場にDXをもたらすために、学校シェアNo.1となるオンライン英会話をはじめとする様々なデジタルサービスを展開・拡大しています。 学校に寄り添いながら弊社のサービスを届けるのが「SDX推進部」であり、Weblio英会話をはじめとした弊社サービスを学校に対して、販売・受注から提供まで行う組織です。 現在、オンライン英会話は学校市場ではシェアNo.1となり、今後のさらなる拡大や新規サービスのクロスセルにも注力していく中で、さらなるチームの拡大と強化が必要であり、この成長期を共にけん引してくださる方を求めております。 求める人物像 顧客志向で成果を上げられる人 変化を好む方で、多岐にわたる業務を同時進行で推進できる方 的確な事務処理とスケジュール管理ができる方 社内、社外共にしっかりコミュニケーションが取れる方 運用フローなどを1から作り上げることを楽しみながらできる方 自学自習が習慣化されていて、自ら学び、課題を見つけ、考えを自分の言葉で発信できる方 必須スキル・経験 自治体への入札案件のご経験 2年以上 活かせるスキル・経験 学校ないし官公庁への営業経験 無形商材の営業経験 一定の英語力or自主的に英語を学んだ経験 論理的思考力 キャリアアップのイメージ 年数に関わらず、自ら立候補することでリーダーを目指せます。 営業実績やチームへの貢献度など適性や姿勢を総合的に判断して決まりますが、5名ほどのチームを率いてリーダーシップやマネジメントについても早々に体得していただけます。 無論、営業のプロフェッショナルとして第一線で顧客と長期的に伴走していただくことも可能です。そのほか、実力に応じて様々なことにチャレンジは可能です。 続きを見る
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【学校向け新規事業】CRM カスタマーサクセス / カスタマーサポート
仕事内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス&サポート (組織図上はCSと表記)として、主に以下の業務に従事していただきます。 ①顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間通した伴走 ・顧客との打ち合わせや提案など ・システム介した支援やレポートの作成など ②トラブルシューティングやテクニカルサポート 業務詳細 主には受注後からの以下業務です。 ①アカウント作成や使い方の説明などの導入支援 ②ご利用における戦略を学校と打ち合わせ ③ご利用にあたっての継続的なフォロー ④ご利用状況のレポート作成 募集の背景 オンライン総合辞書から始まった弊社は、2024年6月で創業20周年となります。 学校教育市場にさらなるDXをもたらすために、 オンライン英会話をはじめとする様々なデジタルサービスを展開・拡大しようとしています。 2023年度、弊社の新たな事業としてスタートした「Weblio Study」。 2年目となる新たなサービスを弊社の新たな軸とすべく顧客対応に当たっているのが「CSグループ」となります。 来年度も今年を超える受注を見込んでおり、一緒に新規事業を育ててくれる仲間を募集することになりました! 求める人物像 ・数値管理能力、データ管理を適性かつ正確に行える方 ・目標達成にこだわりを持てる方 ・周囲への想像力を欠かさずに、当事者意識を持って課題解決できる方 ・自学自習が習慣化されている方 必須スキル・経験 ・営業(法人個人を問わず)のご経験 2年以上 または、カスタマーサクセスのご経験 2年以上 ・Excelやスプレッドシートを用いてのレポートの作成(VLOOKUPやピボットが使えるレベル) 活かせるスキル・経験 ・SaaSやオンプレミス環境のシステムなどのオンボーディングのご経験 ・業務フローなどの改善経験 ・マネジメント経験 ・英語力(読み書きできるor学習のご経験がある) 続きを見る
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一般事務アルバイト【リモート勤務あり】
仕事内容 自治体、教育委員会への教育事業関連入札業務にかかる事務処理全般をお任せします。 具体的には、自治体等に対しての業者登録申請周りやそれに紐づく案件の管理をお願いします。 ※未経験でもお仕事していただけます! 業務詳細 入札情報の確認 入札への参加の為の書類作成 入札管理表に案件記載 入札関連書類の発送・保管・管理 メール対応 電話対応など 必須条件 Office系ツール(GoogleスプレッドシートやGoogleドキュメント or ExcelやWord)の基本的な操作ができる方 1日4時間以上 週3日以上勤務可能な方 週2日程度、東京オフィスへ出社業務対応が可能な方 歓迎要件 事務経験 例えば・・・ 各種申請書類の作成、スプレットシートやExcelなどを使った業務進捗管理 各所連絡作業、郵便受発送、電話応対(1次対応)メール送受信 入札業務経験者 求める人物像 コツコツした仕事が好き 一連の事務仕事を完了まで着実にこなせる方 周囲と協力して仕事に取り組める方 その他 服装自由です。髪色ネイル、自由です。事務作業に支障がなければOK お仕事をしていただくグループの人員構成 →新設部署、男性上司1名 ・フルタイム勤務可能 ・午後から業務開始も可能です。 ▼勤務シフト例 月:14時~18時 火:14時~18時(出社勤務) 水:14時~18時 木:14時~18時(出社勤務) 金:14時~18時 続きを見る
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【26年度新卒】総合職
オンライン総合辞書「Weblio」から始まったGRASグループ株式会社は、 多くのユーザーの皆様から愛していただき、今年創業20年目を迎えました。 まずは面談でお会いしましょう GRASグループ株式会社の新卒採用は、まず「面談」もしくは「説明会」への参加から始まります。 特に書類の提出や事前の準備などは必要ありません。 下記に記載した内容を読んで少しでも興味をお持ちいただいたなら、 ぜひご参加いただければ幸いです! 私たちが求める人材「NEW LEADERS」 GRASグループは会社の規模も、まだまだ拡大フェーズ。 新卒だからといって育てられることを待っているのではなく、 自らが会社を率いていくのだという覚悟と責任感を持ち、 誰よりも成長し活躍したいという熱い思いを持った次世代を担うあなたを待っています。 1年目から作業だけではない仕事に関われるのもGRASグループの特徴。 難しいことや苦しいこともたくさんありますが、 自身で試行錯誤をたくさん積み重ね、やり抜くからこそ 数年後には「自分でこれだけの成果を残せた。」「この事業を作ったのは私だ。」という自信が得ることができるはずです! 募集職種 ▼総合職 既存の辞書・オンライン英会話事業もしくは新規プロダクトをスケールし、 会社の軸である事業を「より良く、より長く愛されるもの」にすべく、 大きな組織をまとめながら改善・新たな事業のさらなる成長と拡大のために あなたの力を発揮してください! ▽例えばこんな仕事をしたいあなた! ※配属部署は、希望も聞きますが面接で適性を見せていただき決定いたします 〇営業職 弊社の中核事業であるオンライン英会話サービス、また今急成長を遂げている新規事業のWeblio Study。 これらをさらに発展させる営業担当! 魅力が詰まった弊社のサービスを、さらに多くの人に知っていただき、使っていただきたくことがミッションです。 〇マーケティング職 弊社の中核事業であるWeb辞典やオンライン英会話サービスに関するマーケティングと顧客満足度を上げるためのお仕事を担っていただきます。 サイトのSEO施策や顧客ニーズの調査、広告出稿等業務内容は多岐にわたります。 魅力が詰まった弊社のサービスを、よりよくするにはどうしたらよいか?を突き詰めるプロフェッショナル集団です。 続きを見る
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