株式会社ハンモック 求人一覧
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【NWS事業部】システム開発エンジニア 自社ソフトウェア『AssetView』（メンバー）
■職務概要 官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」の開発を担当いただきます。 『AssetView』は数多くのお客様に導入されているIT資産管理ツールです。 オーダーメイド感覚でカスタマイズして提供できる点が強みとなり、自社サービス/システムにおいて、お客様の声に応えながら開発を推進していくことで、広い視野やより高い目標にチャレンジすることができ、自身の成長につなげていただくことができます。 【AssetView】 社内の情報システムにおいて、不自然な行動が行われていないか監視、 データを暗号化し第三者にデータを読ませなくするといったことを行い、データの漏洩を防止する機能や、ログを収集し内部統制・コンプライアンス に役立てようとするセキュリティ製品群です。 ※詳細はこちら https://www.hammock.jp/assetview/ ■業務詳細 ・要件定義、基本、詳細設計、実装、リリース ・問い合わせ対応: 仕様確認、不具合・障害調査など ・開発に伴う計画の作成および進捗の管理 ・新機能作成や既存機能の改善のための設計および開発 ・機能のパフォーマンス向上のための改善活動 ■応募条件 ＜必須＞ ・C#またはC⁺⁺での開発経験 以下いずれかのご経験 ・リレーショナルDBの設計・構築・設定経験 ・パッケージソフトウェアの開発経験 ・NET Freamwork / NET Core / ASP.NET / ASP.NET Core いずれかの開発経験 ・Windows Serverプログラムの開発経験 ＜歓迎＞ ・MySQLでのDB開発経験 ・VC++の開発経験 ・C# 12.0の開発経験 ・システムサーバー環境構築 ・AWS使用経験 ・ブラウザアドオンの開発 ・Microsoft Azureのご経験 ・IT資産管理、セキュリティソフトウェアの知見 ・Officeアドインの開発経験 ・Microsoft Graphを利用した開発経験 ■開発の進め方 ・本ポジションはハイブリッドアジャイルモデルを採用しています。担当する開発機能ごとに構成されるチームが開発のライフサイクル全体に責任をもって、要件定義から基本設計、詳細設計、実装まで行います。お客様の声を聞きながら、エンジニア・営業・サポート一体となって仕事を進めていきます。 ・ AssetViewには開発部内に品質管理チームがあるため、多くの開発工数を実装工程に割くことができる環境です。 ・年2回の大きなアップデートを実施しており、開発のリリースサイクルは半年程度です。また年に1回ほど新製品開発に向け、組織を横断したプロジェクトチームが発足します。 ■開発環境 主要開発言語： C♯、C++ 開発環境： Windows Server、Windows、IIS7.5/IIS8.0/IIS8.5/IIS10、MacOS、Linux、AWS、Microsoft Azure、Oracle VM Virtual BOX データベース： MySQL、Microsoft SQL Server ■働く環境 ・エンジニアは「テレワーク」での就業を基本としています。もちろん出社していただくことも可能ですので、社内コミュニケーションをとりながら、ご自身の働きやすいスタイルで勤務できます。 ・メリハリをつけて働く文化があり、エンジニアの平均残業時間は16時間程です。 ・営業、サポート、開発の物理的距離が近いため、自分が開発したものがどのようにユーザーに影響しているか、実際の声を聞ける機会が多く、価値提供を実感できます。 ■ポジションの魅力、やりがい ・セキュリティ製品という性格上、業界や業種関係なく社会貢献の一端を担っており、やりがいを持って開発することができます。 ・元CTOのテックリードが在籍しています。複数のテックリードから構成されるテックリードチームがプロジェクトを横断して支援しており、丁寧なレビューが、あなたの成長を促進します。 ・オンプレミス版のほかSaaS版の開発にも力を入れており、ゆくゆくはSaaS版の開発をお任せすることもあります。 ■キャリアパス 当社のキャリアパスとして、以下3つからキャリアを目指すことができます。 1. プロジェクトリーダー、マネージャーとしてメンバーやプロジェクトを束ね、製品機能に責任を持つマネジメントコース 2. メンバーをリードしつつ、自身も開発の前線として携わるプレイングマネージャーコース 3. スペシャリストとして高い技術・業務知識を持ち、新技術の導入やレベルの高い仕様書・設計書を掛ける技術者の役割を果たすスペシャリストコース ※入社後すぐにコースが決まるというよりは経験しながらご自身で選んでいただく流れになります。 また、製品の知識や経験を軸にして他部署・他ポジションへの異動も可能なため一人ひとりに合わせたキャリアを築くことが可能です。 ■入社後期待すること ・入社後1ヶ月： AssetViewの基本的な設計や仕様など製品理解を深めていただきます。既に在籍するメンバーのサポートを受けながら慣れていってください。 ・入社後2ヶ月目以降： 機能開発に携わっていただきます。入社6か月を目途に要件定義からリリースまで一人称で進めていただけることを期待しています。もちろん、力を発揮していただけるようチームとして支援します。 ■求める人物像 ・オーナーシップを持って課題に取り組み、どんな立場でも自らプロダクトを良くしていくために動く方 ・常に変わっていく状況を楽しみ、変化に柔軟に対応していける方 ・メンバーの成長や成功をともに喜べる方
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【NWS事業部】システム開発エンジニア「AssetView Cloud ⁺」（クラウド製品チーム/リーダー候補）
プロダクト概要 「AssetView Cloud⁺」は、人を起点にIT資産を見える化し、セキュリティと効率化を両立する新時代の統合IT運用管理ツールです。情報システム部門の負担を軽減し、企業がより戦略的なIT活用に向かえる環境をつくります。 顧客課題 情報システム担当者は、テレワークやSaaSの普及によって「誰が・どの端末やサービスを・どのように使っているのか」を正確に把握できず、情報漏洩リスクやPCの脆弱性、使われないアカウントの放置などに頭を悩ませています。その結果、日々の資産管理やセキュリティ対策業務に追われ、本来取り組むべきIT戦略の立案や企業成長への貢献に十分な時間を割けていません。 「AssetView」シリーズによる解決策 「AssetView」シリーズは、IT資産の最適化とセキュリティ強化を兼ね備えた“ヒトを軸にした”新時代のIT管理ツールです。人を起点に、誰がどの端末・アプリ・SaaSをどのように使っているかを一元的に可視化するツールです。以下の4領域を統合的に提供し、最小限のリソースでセキュリティと運用効率を両立します。 ・情報漏洩対策 ：操作ログやデータ保有状況を取得し、ルール違反や不正操作を自動検知して事前にリスクを遮断 ・PC更新管理 ：社内外の端末のアップデート状況を一覧化し、脆弱性を未然に防止 ・IT資産管理 ：人事情報と連携し、誰がどの端末・ソフトを利用しているかを自動収集して管理を最適化 ・SaaS管理 ：契約中のクラウドサービスとアカウントを紐づけて台帳化し、利用状況を把握して無駄なコストを削減 さらにオプションとして、AssetView Cloud⁺で収集したPC操作ログを活用し、潜在的な情報漏洩や不正の兆候をスコアリングして可視化する「リスク検知オプション」や、Power BI連携やCSV定期出力などを可能にする「外部連携オプション」を提供しています。 製品概要 https://www.hammock.jp/assetview/cloudplus/ 事業の成長性・安定性 ネットワークソリューション事業部の売上に占めるクラウドの比率は、2027年3月期第1四半期には50%に達しました。 同事業は2027年3月期に3,400百万円（前期比+8.3%）を計画しており、売上規模で全社最大の事業です。当社はAIの台頭を追い風と捉え、IT資産管理で培った強みを活かしてセキュリティ領域へ事業を広げることを成長戦略の柱に据えており、AssetView Cloud⁺はその中心にあるプロダクトです。 またクラウド比率が高まる中でも、月次解約率は0.38%と1%を大きく下回る水準で推移しています。受託開発のような短期の売上目標で開発が振り回される構造でなく、腰を据えてプロダクトの品質と設計に向き合える環境です。 市場のニーズ AIの悪用によって攻撃は高速・巧妙化し、AIによる検知・防御が欠かせなくなりました。企業側のAI利用も広がり、情報漏えいや誤用を防ぐガバナンス対策のニーズが拡大しています。加えてセキュリティの専門人材は不足しており、専任担当を置きにくい中堅企業ほど、自動化と運用支援への需要が強くなっています。 開発組織について 開発スタイル 当社では、メジャーアップデートを年2回、マイナーアップデートを2〜3か月に1回のペースで行っています。 開発スタイルはウォーターフォールを採用していますが、IT資産管理ツールという性質上、大規模なアップデートを高頻度で行うと顧客への負担が大きいため、敢えて年2回の安定したリリースサイクルにしているためです。 年2回の計画的なメジャーアップデートにおいては、ウォーターフォールの方が顧客にとっても安心感があり、確実な品質を担保しやすいというメリットがあります。 一方で、顧客ニーズや改善要望に応えるため、マイナーアップデートは2〜3か月ごとに実施しており、比較的短いサイクルで改善を重ねています。そのため「安定性と柔軟性の両立」が実現できており、SaaS開発としてのスピード感も保っています。 チームの雰囲気 開発メンバーは20代〜30代が中心で、1チームあたり3〜7名程度の少人数体制で製品や機能ごとに分かれて開発を進めています。リモートワークが中心ですが、チャットやオンライン会議でのコミュニケーションは活発で、質問や相談もしやすい環境です。技術的な質問専用のチャットや雑談チャンネルもあり、気軽にやりとりできる雰囲気があります。 配属先 クラウド開発部（SaaSのAssetview Cloud+の開発メイン）は全体で現在23名（業務委託含む）で構成されています。 本ポジションでは、インフラ開発1係チームのリーダーとして、正社員・パートナー企業メンバーで構成される4～7名程度のチームをお任せします。 年齢層は30代が中心で、メンバーの多くはSIerやSES企業出身。異業界での経験を持つエンジニアも在籍しており、それぞれのバックグラウンドを活かしながら開発を進めています。 募集背景 当社は2024年に新規上場を果たし、主力の「AssetView」シリーズをさらに進化させるフェーズに入っています。特にクラウド版「AssetView Cloud⁺」は導入企業が拡大を続け、いまでは数万人規模の大企業でも利用されるまでに成長しました。 拡大に伴い、開発側の課題も変わってきています。ユーザー数とデータ量の増加に伴うレスポンス性能の確保、大規模データ処理の最適化、リプレイスに伴うUI/UX改善。これに加えて、MDRやAIによるリスク検知といったセキュリティ領域への機能拡張が控えています。 事業のスケールに合わせて開発体制を強化し、より多くの企業に安心して利用いただけるプロダクトをつくるために、牽引いただける方を募集しています。 担当業務 当社の主力製品である IT資産管理ツール「AssetView Cloud⁺」 の開発組織にて、リーダーとしてチームを率いていただきます。 本ポジションは、プロジェクトを成功に導く“推進力”を発揮いただく役割です。エンジニアリングやプロダクトへの貢献といった多面的な活躍が期待されます。 業務詳細 ・プロジェクトの進捗、リソース、スケジュール、品質、リスクを含む総合的なプロジェクトマネジメント ・チームメンバーへの指導、レビューを通じた技術品質の担保 ・要件定義〜設計〜実装〜テスト〜リリースまでの一連の開発業務 ・新機能開発・既存機能の改善開発 ・パフォーマンス向上やレスポンス改善に関する改善活動 【プロジェクト例】 ・AssetView Cloud⁺の機能追加・修正・不具合対応 ・リプレイスに伴うUI/UX改善機能の開発 ・大規模ユーザー（数万人規模企業）対応に向けた性能改善 ご期待する役割 入社後 ・「AssetView」の全体像やアーキテクチャをキャッチアップし、プロジェクト推進に活用 ・プロジェクトの進捗・リソース・スケジュール・品質・リスクを含む総合的なプロジェクトマネジメント ・チームメンバーへの指導、コードレビュー・設計レビューを通じた技術品質の担保 中期的には ・開発プロセスや体制の改善をリードし、持続的に成果を出せる組織づくり ・若手リーダーやメンバーの育成を通じたチーム力の底上げ ・他部門（営業・CS・企画）との連携を強化し、製品仕様や要件を最適化 長期的なキャリア ・プロダクトマネージャー的な視点で製品企画や新機能提案を主導 ・組織全体のエンジニアリングマネジメント（複数チームを跨ぐマネジメント） 開発環境 ・主要開発言語：TypeScript、 ・フレームワーク：Node.js、Jest ・環境：Azure、MySQL、Jira、Git、Docker、VisualStudio Code、Confluence ・生成AIツール：Cursor、Claude ・情報共有ツール：Teams、SharePoint 応募条件 【必須条件（MUST）】 ・Webアプリケーション開発の実務経験 ・チームリーダー、サブリーダーとしてのプロジェクトマネジメント経験 （例：進捗管理、リソース配分、品質管理など） 上記に加えて以下いずれかの経験 ・TypeScriptの開発経験 ・Node.js(Express)の開発経験 ・上記に類似するサーバー側JavaScriptランタイム環境の開発経験 【歓迎条件（WANT）】 ・Microsoft Azureを用いたシステム開発 ・C#での開発 ・UI/UXを重視した画面設計 ・オフショア開発の経験 ・チームメンバーの育成経験 ・ コードや各種設計書のレビュー経験 ・データベース設計経験 この仕事で得られる経験・魅力 裁量の大きさ エンジニア一人ひとりが要件定義から設計・実装・リリースまで一気通貫で携わることができます。テストは専任の品質管理チームが担当するため、開発者はより設計・実装・改善に集中可能です。 さらに、要件定義の前段階である技術検証やR&D的な探索にも関われるため、単なる実装担当にとどまらず、プロダクトの方向性を形づくる存在として活躍できます。 キャリア エンジニアリングマネージャーやVPoEなど経営層に近い立場で開発組織をリードしていくキャリアはもちろん、志向によってはテックリードやPdMといったプロダクト寄り・技術寄りのキャリアへと進むことも可能です。 事業が成長フェーズにある今だからこそ、組織マネジメントからプロダクト企画、技術戦略まで、スキルや志向に合わせてキャリアを柔軟に広げられる環境があります。 働く環境 エンジニアチームは、基本はリモートメインで「深い集中（Deep Work）」を確保し、必要に合わせ出社し直接顔を合わせて意見交換やコラボレーションを行う機会を大切にしています。この取り組みにより、リモートワークとオフィス出社の良さを組み合わせた柔軟な働き方を実現しています。 ※入社直後は、キャッチアップ・開発環境の把握の為、1カ月程度出社を想定しています。 ※状況に応じてチームの出社頻度を変更する場合があります。 ・実働7.5時間 ・フレックス利用可能 ・リモート可（月1～2回程度の出社あり） ・月平均残業10～20ｈ ・平均有休取得日数14.5日 ・産休/育休取得実績あり ・退職金制度あり
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【NWS事業部】自社ソフトウェア QAエンジニア（メンバー）※テレワーク可
【業務概要】 自社開発ソフトウェアの開発プロセスにおける「テスト工程」を担当し、ソフトウェア品質の維持・向上をお任せ致します。 ■業務詳細 ○テスト計画作成 ○検証項目の立案／設計／実行 ○障害切分け／報告 ○負荷試験／耐久試験 ○工数管理 ○サポートチームへのフォロー、提案外部テスト会社との折衝 ■検証対象製品 ◇◇◇自社製品『 AssetView 』◇◇◇ 『AssetView』は数多くの企業・官公庁に導入されているIT資産管理ツールです。製品の強みはオーダーメイド感覚でカスタマイズしてお客様に提供できる点です。お客様目線で、使い勝手の良さ、運用のしやすさに重点をおいて新規製品開発や改善を行い、競合との差別化を生み、成長を続けています。 応募条件 【必須（Must）】 ・Windowsアプリケーションテスト実施経験 ・ITパスポート以上の情報処理技術者資格を保有 ※資格を保有していない場合はネットワークの知識を保有している方 【歓迎（Want）】 ・JSTQB Foundation 資格 ・テスト自動化実施経験 【業務のやりがい】 ・テスト計画にあたり開発設計開始のフェーズから開発側の仕様書をレビューしていくため、積極的に改善提案に携わることができます。 ※開発・品質管理チームで積極的にコミュニケーションを取っているため、意見が言いやすい環境です。 ・入社後は当該業務だけではなく、志向性やスキルに合わせて課全体の業務効率化やテスト自動化のツールの開発等をお任せしたいと考えています。 ・主体的に周りに働きかけ巻き込んでいける方を求めているため、ゆくゆくはリーダーとしても活躍できるチャンスがある環境です。 【働く環境】 ・エンジニアはテレワークを基本としており、現在80％以上がテレワークにて業務を行なっています。（本社へ出社：週１回程度） ・月の平均残業は、0～20時間程度のためプライベートも充実させながら働くことが可能になります。 ・Microsoft 365・Teams など、リモート環境でも業務が進められるよう、ツール類が充実しています。チャットや音声通話、ドキュメントをシェアしながらのディスカッションなど、メンバー間の効率の良いコミュニケーションがされています。 ・開発用のハイスペックマシンやノートPC、モニタなどは潤沢に支給されますので、開発に専念できる環境はエンジニア社員からも好評です。 【研修制度】 社内研修制度を通じ、専門技術やプロジェクトマネジメント系のスキルを身に着けていただくことが可能です。それ以外にも研修専門会社のサービスを会社で契約しているため、IT以外の研修もご自身で選んで参加いただくことが可能です。 また、資格取得支援制度があるため会社指定資格は、合格時の報奨金支給、受験料１回会社負担、書籍１冊を会社負担いたします。
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【NWS事業部】『AssetView』カスタマーサポート
概要 AssetViewは組織のIT運用管理を支援する統合型ソリューションです。PCの設定変更やソフトウェア更新の自動化、情報資産の可視化、証跡監査、情報漏洩・マルウェア対策など幅広い機能を備え、IT資産の効率的な管理とセキュリティ強化を実現します。 本ポジションでは、オンプレミス版AssetViewをご契約いただいたお客様のカスタマーサポートを担当します。技術的な問い合わせの解決に加え、お客様が安心して長く使い続けられる状態づくりや、サポート品質・ナレッジの継続的な改善までを担う、顧客の信頼を支える中核ポジションです。 【AssetView】 社内の情報システムにおいて、不自然な行動が行われていないか監視、 データを暗号化し第三者にデータを読ませなくするといったことを行い、データの漏洩を防止する機能や、ログを収集し内部統制・コンプライアンス に役立てようとするセキュリティ製品群です。 ※詳細はこちら https://www.hammock.jp/assetview/ 業務内容 【部門ミッション】 お客様の信頼を継続的に支える中核として、問題解決と予兆対応を通じてお客様の継続利用と信頼を守り、サービスを安心して使い続けられるような環境をつくる。 【業務詳細】 AssetViewをご利用のお客様に対し、問い合わせ対応・継続利用の支援・サポート品質やナレッジの向上などを一貫して担っていただきます。 ○ 問い合わせ対応・技術サポート ・ 営業やお客様からの技術的な問い合わせに対し、調査・検証・原因の仮説立てを行い、開発チームと連携して解決に導く（1日7〜8件程度） ・ Zendeskでチケットの進捗を管理し、お客様の課題が滞りなく解決される状態を保つ ・ 製品開発部門やPdM／PMへのエスカレーション、および現場の声のフィードバック チャットやメールだけでなく、Web会議やお客様先への現地訪問でも課題をヒアリングし、解決策を提案します。 ○ 継続利用の支援（プロアクティブなフォロー） ・ 更新時期を見据えた能動的なフォローを行い、お客様が安心して長く使い続けられる状態をつくる ・ 満足度アンケートなどでいただいた声を起点に、運用課題を早期に捉え、重要顧客との信頼関係を深める ○ サポート品質・ナレッジの向上 ・ 対応スピードと解決品質の向上に向けた改善活動（協力会社との連携による初動対応の迅速化、長期化案件の削減） ・ 根本原因の分析と再発防止策のナレッジ化、チームでの共有会を通じたサポート品質の底上げ ・ FAQ・ナレッジの整備を通じ、お客様がご自身で解決できる（自走できる）状態づくりを推進 この仕事で得られる経験、魅力 ●お客様の課題に踏み込む提案力 お客様からの問い合わせに回答するだけでなく、課題や運用方法の詳細をヒアリングし、改善案や新たな活用方法を提案します。自身の提案でお客様のシステム課題を解決に導く経験が得られます。 ●技術知見・セキュリティ領域の専門性 担当プロダクトはオンプレミス・クラウドの双方を展開するセキュリティ製品です。ネットワーク、Windowsサーバー、情報セキュリティ、Azure等の幅広い知見を高めることができます。 ●成長領域で高まる市場価値 サイバーセキュリティは、情報漏洩対策や内部統制の強化を背景に、近年ますます市場の注目が高まっている領域です。この分野で培う知見・経験は、今後のキャリアにおいて市場価値の高い専門性となります。 ●製品改善への影響力 開発部門との連携も頻繁なため、お客様の声を開発にフィードバックし、製品づくりに貢献できます。 応募条件 【必須（MUST）】 ・クライアントワーク経験（セールスエンジニア、カスタマーサポートなど対社外折衝経験） ※顧客の技術的な課題に対して社内の関係部署を巻き込み、解決先の提案やサポートを行っていただきます。 【歓迎（WANT）】 ・Windowsサーバー、ネットワーク等に関する実務経験 ・IT資産管理、情報セキュリティ、ネットワーク、MDMに関する知識 ・業務系（人事・経理・販売管理システム）アプリケーションの知見（or ご経験） 求めるスタンス ・お客様の立場にたって考え、共感し、コミュニケーションによって課題を解決できる方 ・チームメンバー、社内外の関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・既存の仕組みに捕らわれずにアイディアを出すマインドのある方 キャリア 部署にはカスタマーサポートだけでなく、プリセールスチームもあります。組織として今後、両チームのジョブローテーションを通じてメンバーのキャリア形成を進めていきたいと考えています。 スキル・経験に応じて、将来的にはプリセールス、カスタマーサクセス、チームマネージャーなど、幅広いキャリア形成を図っていくことができます。
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【NWS事業部】【東京】第二新卒歓迎！『AssetView』プリセールス ♢技術とビジネスの両面でクライアントの課題を解決！♢
概要 官民問わず多数の導入実績を持つ統合型IT運用管理システム「AssetView」に関する技術提案からトライアル時の検証、導入・オンボーディングまで、顧客課題の解決に直結する支援を一貫して担います。営業と連携しながらも、技術支援の設計・意思決定に主体的に関わる裁量あるポジションです。 【AssetView】 社内の情報システムにおいて、不自然な行動が行われていないか監視、 データを暗号化し第三者にデータを読ませなくするといったことを行い、データの漏洩を防止する機能や、ログを収集し内部統制・コンプライアンス に役立てようとするセキュリティ製品群です。 ※詳細はこちら https://www.hammock.jp/assetview/ 業務詳細 ○プリセールス 営業と同行または一人でお客様先へ伺い、自社商品の導入作業から要望実現・課題解決に向けての技術情報の提供、実現方法の提案、運用アドバイスなどといった営業支援を行なっていただきます。 ・技術ヒアリング、要件整理、提案方針の設計 ・営業同行に伴う技術説明やQA対応、営業担当への技術的提案支援 ・導入評価支援 ・大型契約顧客の構築、運用に関するSE業務 ・社内開発/インフラチームとのコミュニケーション ○オンボーディング ご契約いただいたお客様との設定ヒアリングや構築作業、操作説明など使い始めから使いこなすまで伴走するような支援を担当いただきます。実施業務を通して顧客満足度の向上・サービス継続率の維持もミッションの1つのため、導入後もお客様の運用効率化を図り運用設計の提案や構築なども実施いただきます。 ・ 設定ヒアリング、構築作業、運用設計 ・ 操作説明、運用ドキュメント整備、定着支援 ・ 導入後の運用効率化提案 この仕事で得られる経験、魅力 ●技術知見やセキュリティ領域の専門性 ネットワーク、Windowsサーバー、情報セキュリティ、Azure等の知見を深めることができます。 ●運用方針の設計と裁量 運用提案やコンサルティングを通じお客様のシステム運用改善に貢献できます。 ●製品改善の影響力 お客様の声を開発部門につなげ、バージョンアップや新規機能の開発など製品改善につなげる事もできます。 キャリアパスについて プリセールスとして、顧客課題を解決する提案力や運用設計力を磨き、技術提案の質を高めることで顧客満足度の向上や、セールスエンジニアとして開発部門と連携し、顧客の声を製品改善に反映する役割を担えます。 またAssetviewはクラウド製品も展開しているため、クラウド製品のアップセル提案やセミナー企画、提案資料作成など、マーケティングや製品企画に近い業務へキャリアを広げるチャンスもあります。 応募条件 【必須（MUST） 】 以下いずれかの経験に当てはまる方 ※2年程度のご経験 ・アプリ / インフラエンジニアの経験（顧客折衝に挑戦していきたい方） ・IT業界での営業経験またはカスタマーサポート経験（IT知見を磨きたい方） ＼ プリセールスとしてキャリアを積みたい方を歓迎いたします！／ 【歓迎（WANT）】 ・プリセールス／セールスエンジニア経験 ・Windowsサーバー、ネットワークに関する実務経験 ・トラブルシューティングの経験 ・IT資産管理、情報セキュリティ、ネットワーク、MDMに関する知識 ・普通自動車運転免許 求める人物像 ・自分自身で物事を考え、仮説を立て設計に落とし込める方 ・顧客視点で課題を言語化し、現場で機能する運用設計を提案できる方 ・チームメンバー、社内外の関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・既存の型を尊重しつつ、より良い仕組みへ改善提案できる方 その他： 基本：東京本社に出社 出張：月2回程度（単独もしくは営業同行、国内）
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【NWS事業部】【東京】即戦力 プリセールス｜IT資産管理・セキュリティ製品の技術提案・導入支援
概要 官民問わず多数の導入実績を持つ統合型IT運用管理システム「AssetView」に関する技術提案からトライアル時の検証、導入・オンボーディングまで、顧客課題の解決に直結する支援を即戦力としてお任せいたします。営業と連携しながらも、技術支援の設計・意思決定に主体的に関わる裁量あるポジションです。 【AssetView】 社内の情報システムにおいて、不自然な行動が行われていないか監視、 データを暗号化し第三者にデータを読ませなくするといったことを行い、データの漏洩を防止する機能や、ログを収集し内部統制・コンプライアンス に役立てようとするセキュリティ製品群です。 ※詳細はこちら https://www.hammock.jp/assetview/ 業務詳細 〇プリセールス 営業と同行または一人でお客様先へ伺い、自社商品の導入作業から要望実現・課題解決に向けての技術情報の提供、実現方法の提案、運用アドバイスなどといった営業支援を行なっていただきます。 ・技術ヒアリング、要件整理、提案方針の設計 ・営業同行に伴う技術説明やQA対応、営業担当への技術的提案支援 ・導入評価支援 ・大型契約顧客の構築、運用に関するSE業務 ・社内開発/インフラチームとのコミュニケーション ○オンボーディング ご契約いただいたお客様との設定ヒアリングや構築作業、操作説明など使い始めから使いこなすまで伴走するような支援を担当いただきます。実施業務を通して顧客満足度の向上・サービス継続率の維持もミッションの1つのため、導入後もお客様の運用効率化を図り運用設計の提案や構築なども実施いただきます。 ・ 設定ヒアリング、構築作業、運用設計 ・ 操作説明、運用ドキュメント整備、定着支援 ・ 導入後の運用効率化提案 この仕事で得られる経験、魅力 ●技術知見やセキュリティ領域の専門性 ネットワーク、Windowsサーバー、情報セキュリティ、Azure等の知見を深めることができます。 ●運用方針の設計と裁量 運用提案やコンサルティングを通じお客様のシステム運用改善に貢献できます。 ●製品改善の影響力 お客様の声を開発部門につなげ、バージョンアップや新規機能の開発など製品改善につなげる事もできます。 キャリアパスについて プリセールスとして、顧客課題を解決する提案力や運用設計力を磨き、技術提案の質を高めることで顧客満足度の向上や、セールスエンジニアとして開発部門と連携し、顧客の声を製品改善に反映する役割を担えます。 またAssetviewはクラウド製品も展開しているため、クラウド製品のアップセル提案やセミナー企画、提案資料作成など、マーケティングや製品企画に近い業務へキャリアを広げるチャンスもあります。 応募条件 【必須（MUST） 】 ・普通自動車運転免許 上記に加え、以下いずれかの経験に当てはまる方 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・アプリ/インフラエンジニアとして要件整理〜運用設計の経験 ・IT業界での営業経験、カスタマーサポート経験 【歓迎（WANT）】 ・クライアント、またはベンダーへの折衝経験（提案含む） ・Windowsサーバー、ネットワークに関する実務経験 ・IT資産管理、情報セキュリティ、ネットワーク、MDMに関する知識 求める人物像 ・自分自身で物事を考え、仮説を立て設計に落とし込める方 ・顧客視点で課題を言語化し、現場で機能する運用設計を提案できる方 ・チームメンバー、社内外の関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・既存の型を尊重しつつ、より良い仕組みへ改善提案できる方 その他 基本：東京本社に出社 出張：月2回程度（単独もしくは営業同行、国内）
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【GLUE事業部】 開発リーダー候補（Webアプリケーション開発）
概要 ホットプロファイルは「営業を強くし売上を上げる。」をミッションに、名刺管理、営業支援（SFA）、マーケティング、新規開拓（企業DB）といった4領域の機能を開発・提供する営業支援SaaSです。2024年4月に新規上場し、2026年以降はSFA機能の大幅強化を順次リリースする計画を発表するなど、プロダクトへの投資を加速しています。 この機能強化とプロダクトの拡大を、Webアプリ開発チームの先頭で牽引いただく開発リーダーを募集します。 募集背景 2026年夏以降、SFA機能の大幅強化を順次リリースしていく計画を発表しており、名刺管理・SFAを中心とした機能強化・新機能開発を加速させるフェーズにあります。 ユーザー数の増加と機能強化の加速にあわせて、製品企画と開発現場をつなぎ、チームの開発サイクルを牽引していただく開発リーダーを募集することとなりました。 規模を拡大してもスピードと品質を失わない開発体制を、リーダーとして一緒につくっていただける方をお迎えしたいと考えています。 サービスについて 担当製品「ホットプロファイル」 ホットプロファイルは、名刺管理、営業支援（SFA）、マーケティングオートメーション（MA）を一つのプラットフォームで提供し、営業活動を強化するサービスです。最新のAI技術を搭載し、営業データの分析と提案を自動化することで、営業の生産性を向上させます。 ●営業支援SaaS『 ホットプロファイル 』 https://www.hammock.jp/hpr/ ●AI機能について https://www.hammock.jp/hpr/landing/202506cm.html 競合他社に対する優位性 ホットプロファイルは名刺管理、SFA、MA、新規開拓という4つの分野を一つのプラットフォームで提供できることが他社にはない強みになります。4つの分野を統合的に活用できることで複数のシステムを併用する必要がなくなり、コストを抑えたシームレスな運用を実現できます。比較サイト「ITreview」では名刺管理ソフト部門にて「ITreview Grid Award」を6期連続で受賞しており、業界内で高い評価を得ています 。現在では、ビックカメラ、IHI、三菱重工、商工中金などの多くの企業が導入しています。 技術的な面白さと醍醐味 非構造化データの構造化と、複雑なドメイン統合 名刺（画像）・商談音声（非構造化データ）・Web行動履歴（ログ）という異質なデータを、SFAの商談プロセス（構造化データ）とリアルタイムに紐づける難易度の高いDB設計が求められます。 単なるCRUDではなく、「多角的なデータをビジネスインサイトに変換するパイプライン」を構築するデータエンジニアリング的要素にも関わることができます。 RAG/LLMの「社会実装」への挑戦 ユーザーが日常的に使う業務フローの中に、LLMやRAG（検索拡張生成）を用いた「AI議事録」「提案書解析」などの機能を本番実装しています。自分のコードが日本の営業現場の生産性を直接変える手応えがあります。 開発組織について 現在 ホットプロファイルの開発部には、エンジニア、QAエンジニア、SREが50名ほど在籍しています。上記以外に事業部にはプロダクトマネージャー、デザイナーが在籍しており、Eng/PdM/デザイナー/QAが1チームとなって開発を進めるスクラム型開発スタイルを取り入れています。 チームの特徴 開発エンジニアは20代後半～30代がボリュームゾーンです。 開発フローはスクラムを採用しており、それに準じたタイムスパンで業務をおこなっています。 また、開発外では社内勉強会、ワークショップ、情報共有用チャット等でノウハウ共有やコミュニケーションの活性化を図っています。 本ポジションでは、開発チームリーダーとして、メンバー・パートナー企業メンバーで構成される4～7名程度のチームをお任せします。 働き方 エンジニアチームは、基本はリモートメインで「深い集中（Deep Work）」を確保し、必要に合わせ出社し直接顔を合わせて意見交換やコラボレーションを行う機会を大切にしています。この取り組みにより、リモートワークとオフィス出社の良さを組み合わせた柔軟な働き方を実現しています。 ※入社直後は、キャッチアップ・開発環境の把握の為、1～2カ月程度出社を想定しています。 ※状況に応じてチームの出社頻度を変更する場合があります。 担当業務 本ポジションではWebアプリ開発チームのリーダーとして、正社員・パートナー企業メンバーで構成される4～7名程度のチームをお任せします。 業務詳細 ・製品企画と連携した新機能の要件定義、プロジェクト計画の立案 ・基本設計、詳細設計、実装、単体テスト ・4～7名程度のチームの開発サイクルのマネジメント （進捗・品質・課題管理、設計レビュー・コードレビュー、メンバー育成、パートナー企業メンバーのディレクションを含む） 【重点テーマ例】 ・名刺管理およびSFA機能の強化（2026年夏以降に順次リリース予定のSFA大幅強化を含む） ・生成AIを活用した機能の開発や改善 ・生成AIツールを活用した開発プロセスの推進・改善 開発環境 開発言語：Ruby、C＃ 環境：Linux、Windows、Amazon Web Service フレームワーク：Ruby on Rails、jQuery、AWS Lambda データベース：MySQL、DynamoDB プロジェクト管理：Backlog、Git 生成AIツール：Cursor、Claude、Devin 情報共有ツール：Teams、SharePoint 応募条件 【必須条件（MUST）】 ・Webサービスの開発経験（3年以上） ・数名規模のチームマネジメント経験（1年以上） 【歓迎条件 （WANT）】 ・Ruby on rails 開発実務経験 ・C#開発実務経験 ・DB（My SQL）の設計、実装の実務経験 ・SaaS製品の開発のご経験 ・生成AIを利用した開発経験 ・AWSの知見 求める人物像 ・新しい機能の開発を積極的に推進できる方 ・要件定義を丁寧にやり切り、製品企画と開発の橋渡しができる方 ・開発チームをまとめ、目標達成に導く高いコミュニケーション能力とリーダーシップを発揮できる方 この仕事で得られる経験、魅力 ・SFA機能の大幅強化という、プロダクトの重点投資領域をリーダーとして牽引できる ・複数ドメイン（名刺管理・SFA・MAなど）にまたがる複雑な設計課題に、1プロダクトで触れられる ・LLM/RAGを本番実装するプロダクトで、生成AI活用を前提とした開発マネジメントの経験を積める ・エンジニアリングマネージャー、プロダクトマネージャー等へつながるマネジメントキャリアの起点になる 0→1フェーズやグロース後の安定運用フェーズにはない、設計者としての深みが積める環境です。 働く環境 技術スキルアップ 勉強会、外部研修、書籍購入制度、資格取得合格報奨金制度やオフィス図書館などの積極的な活用 キャリアパス テックリード、エンジニアリングマネージャー、プレイングマネージャー、プロダクトマネージャー、CTOなど、多様なキャリアパスを用意 フラットな組織 役職に関係なく、意見交換や議論が活発に行われる心理的安全性の高い環境 ワークライフバランス フレックスタイム制、リモートワーク制度など、柔軟な働き方を支援
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【GLUE事業部】 開発リーダー候補（モバイルアプリ開発）
概要 ホットプロファイルは「営業を強くし売上を上げる。」をミッションに、名刺管理、営業支援（SFA）、マーケティング、新規開拓（企業DB）といった4領域の機能を開発・提供する営業支援SaaSです。2024年4月に新規上場し、2026年以降はSFA機能の大幅強化を順次リリースする計画を発表するなど、プロダクトへの投資を加速しています。 募集背景 ホットプロファイルのモバイル利用ユーザーは年々増加しており、モバイルアプリの開発は事業成長に重要な役割を担っています。 ユーザー数の増加と機能強化の加速にあわせて、製品企画と開発現場をつなぎ、モバイルアプリチームの開発サイクルを牽引していただく開発リーダーを募集することとなりました。 規模を拡大してもスピードと品質を失わない開発体制を、リーダーとして一緒につくっていただける方をお迎えしたいと考えています。 サービスについて 担当製品「ホットプロファイル」 ホットプロファイルは、名刺管理、営業支援（SFA）、マーケティングオートメーション（MA）を一つのプラットフォームで提供し、営業活動を強化するサービスです。最新のAI技術を搭載し、営業データの分析と提案を自動化することで、営業の生産性を向上させます。 ●営業支援SaaS『 ホットプロファイル 』 https://www.hammock.jp/hpr/ ●AI機能について https://www.hammock.jp/hpr/landing/202506cm.html 競合他社に対する優位性 ホットプロファイルは名刺管理、SFA、MA、新規開拓という4つの分野を一つのプラットフォームで提供できることが他社にはない強みになります。4つの分野を統合的に活用できることで複数のシステムを併用する必要がなくなり、コストを抑えたシームレスな運用を実現できます。比較サイト「ITreview」では名刺管理ソフト部門にて「ITreview Grid Award」を6期連続で受賞しており、業界内で高い評価を得ています 。現在では、ビックカメラ、IHI、三菱重工、商工中金などの多くの企業が導入しています。 技術的な面白さと醍醐味 非構造化データの構造化と、複雑なドメイン統合 名刺（画像）・商談音声（非構造化データ）・Web行動履歴（ログ）という異質なデータを、SFAの商談プロセス（構造化データ）とリアルタイムに紐づける難易度の高いDB設計が求められます。 単なるCRUDではなく、「多角的なデータをビジネスインサイトに変換するパイプライン」を構築するデータエンジニアリング的要素にも関わることができます。 RAG/LLMの「社会実装」への挑戦 ユーザーが日常的に使う業務フローの中に、LLMやRAG（検索拡張生成）を用いた「AI議事録」「提案書解析」などの機能を本番実装しています。自分のコードが日本の営業現場の生産性を直接変える手応えがあります。 開発組織について 現在 ホットプロファイルの開発部には、エンジニア、QAエンジニア、SREが50名ほど在籍しています。上記以外に事業部にはプロダクトマネージャー、デザイナーが在籍しており、Eng/PdM/デザイナー/QAが1チームとなって開発を進めるスクラム型開発スタイルを取り入れています。 チームの特徴 開発エンジニアは20代後半～30代がボリュームゾーンです。 開発フローはスクラムを採用しており、それに準じたタイムスパンで業務をおこなっています。 また、開発外では社内勉強会、ワークショップ、情報共有用チャット等でノウハウ共有やコミュニケーションの活性化を図っています。 本ポジションでは、モバイルアプリ開発チームリーダーとして、メンバー・パートナー企業メンバーで構成される～10名程度のチームをお任せします。 働き方 エンジニアチームは、基本はリモートメインで「深い集中（Deep Work）」を確保し、必要に合わせ出社し直接顔を合わせて意見交換やコラボレーションを行う機会を大切にしています。この取り組みにより、リモートワークとオフィス出社の良さを組み合わせた柔軟な働き方を実現しています。 ※入社直後は、キャッチアップ・開発環境の把握の為、1～2カ月程度出社を想定しています。 ※状況に応じてチームの出社頻度を変更する場合があります。 担当業務 本ポジションではモバイルアプリ開発チームのリーダーとして、正社員・パートナー企業メンバーで構成される～10名程度のチームをお任せします。 業務詳細 ・製品企画と連携した新機能の要件定義、プロジェクト計画の立案 ・基本設計、詳細設計、実装、単体テスト ・10名程度のチームの開発サイクルのマネジメント （進捗・品質・課題管理、設計レビュー・コードレビュー、メンバー育成、パートナー企業メンバーのディレクションを含む） 【重点テーマ例】 ・モバイルアプリの機能強化や品質向上、および新規機能開発 ・生成AIを活用した機能の開発や改善 ・生成AIツールを活用した開発プロセスの推進・改善 開発環境 開発言語：C＃、Flutter 環境：Linux、Windows、Amazon Web Service フレームワーク：jQuery、AWS Lambda データベース：MySQL、DynamoDB プロジェクト管理：Backlog、Git 生成AIツール：Cursor、Claude、Devin 情報共有ツール：Teams、SharePoint 応募条件 【必須条件（MUST）】 ・モバイルアプリ開発経験、またはWEBサービスのバックエンド開発の経験（どちらか3年以上） ・数名規模のチームマネジメント経験（2年以上） 【歓迎条件 （WANT）】 ・Flutter 開発実務経験 ・C#開発実務経験 ・DB（My SQL）の設計、実装の実務経験 ・SaaS製品の開発のご経験 ・生成AIを利用した開発経験 ・AWSの知見 求める人物像 ・新しい機能の開発を積極的に推進できる方 ・要件定義を丁寧にやり切り、製品企画と開発の橋渡しができる方 ・開発チームをまとめ、目標達成に導く高いコミュニケーション能力とリーダーシップを発揮できる方 この仕事で得られる経験、魅力 ・複数ドメイン（名刺管理・SFA・MAなど）にまたがる複雑な設計課題に、1プロダクトで触れられる ・LLM/RAGを本番実装するプロダクトで、生成AI活用を前提とした開発マネジメントの経験を積める ・エンジニアリングマネージャー、プロダクトマネージャー等へつながるマネジメントキャリアの起点になる 0→1フェーズやグロース後の安定運用フェーズにはない、設計者としての深みが積める環境です。 働く環境 技術スキルアップ 勉強会、外部研修、書籍購入制度、資格取得合格報奨金制度やオフィス図書館などの積極的な活用 キャリアパス テックリード、エンジニアリングマネージャー、プレイングマネージャー、プロダクトマネージャー、CTOなど、多様なキャリアパスを用意 フラットな組織 役職に関係なく、意見交換や議論が活発に行われる心理的安全性の高い環境 ワークライフバランス フレックスタイム制、リモートワーク制度など、柔軟な働き方を支援
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【障がい者採用】開発エンジニア／テレワーク可／フレックスタイム
■職務概要 自社製品「ホットプロファイル」または「AssetView」の開発業務をお任せいたします。 ■名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」について ホットプロファイル は、営業を強くし売上をアップするための、名刺管理・営業支援ツールです。「新規開拓」「名刺管理」「営業支援」まで受注に必要な営業プロセスをワンストップで実行し、顧客データをフル活用した効果的な営業施策を実現可能にします。「最前線の営業」と「マネジメント層」どちらにも必要な情報が揃い、営業の生産性向上、売上アップを推進します。 ▼詳細はこちら https://hmk.web-tools.biz/glue/download/web/ ■統合型IT運用管理「AssetView」について AssetViewは、PCの資産管理や情報漏洩対策を強化する法人向けの統合型IT運用管理ソフトです。 「単機能からオーダーメイド感覚ではじめられる」点を特長として、2000年のリリース以降、全国の企業・官公庁・団体様にご利用頂いております。製品ラインナップとして、クラウド版、オンプレミス版を用意しており法人が抱える情報セキュリティ、IT管理課題を解決します。 ▼詳細はこちら https://hmk.web-tools.biz/nws/download/web/ ■仕事内容 開発エンジニアとして、自社クラウド製品の改善、新機能の追加に、設計からプログラムの実装までの上流工程から下流工程まで幅広く携わっていただきます。 ■開発の進め方 ・開発はウォーターフォールモデルを採用しています。担当する開発機能ごとに構成されるチームが開発のライフサイクル全体に責任をもって、要件定義から基本設計、詳細設計、実装まで行います。お客様の声を聞きながら、エンジニア・営業・サポート一体となって仕事を進めていきます。 ・ 開発部内に品質管理チームがあるため、多くの開発工数を実装工程に割くことができる環境です。 ■開発環境 ▼ホットプロファイルの場合 ・主要言語：Ruby、C＃、JavaScript、Xamarin ・環境：Linux、Windows、Amazon Web Service ▼Assetveiwの場合 ・主要言語：TypeScript、Node.js、JavaScript ・環境： Microsoft Azure, Docker, Git, MySQL ■働く環境 ・エンジニアは「テレワーク」での就業を基本としています。もちろん出社していただくことも可能ですので、社内コミュニケーションをとりながら、ご自身の働きやすいスタイルで勤務できます。 ・メリハリをつけて働く文化があり、エンジニアの平均残業時間は16時間程です。 ・営業、サポート、開発の物理的距離が近いため、自分が開発したものがどのようにユーザーに影響しているか、実際の声を聞ける機会が多く、価値提供を実感できます。 ■業務の魅力 ・技術部として新しい技術やサービスを積極的に取り組んでいるため、様々な技術・スキルを身に着ける事ができます。 ・フロントエンド、バックエンドどちらも経験することが出来ます。 ・お客様のニーズに応える製品にするため、営業に同行して新バージョンの仕様を決める機会もあり、エンジニアが積極的にお客様の声をヒアリングし製品開発に活かしています。 ■キャリアパス チームごとに開発する担当機能を持っています。 どのミッションにも、リーダーとしてチームを率いるマネジメント志向、メンバーをリードしつつ自身も開発に携わるプレイングマネージャー志向、高い専門性を持ちチームの技術底上げをするスペシャリスト志向が存在します。 キャリア開発は月1回の1on1ミーティングや社内勉強会、資格取得制度の活用など、業務を行っていく中で部門としても積極的に協力をしていきます。 ■入社後期待していること ・入社後1ヶ月： 製品の基本的な設計や仕様など製品理解を深めていただきます。既に在籍するメンバーのサポートを受けながら慣れていってください。 ・入社後2ヶ月目以降： 機能開発に携わっていただきます。入社6か月を目途に要件定義からリリースまで一人称で進めていただけることを期待しています。もちろん、力を発揮していただけるようチームとして支援します。 ■応募条件 〈必須〉 ・WEB、またはオープン系での開発経験 ※弊社が採用している技術でなくとも問題ありません。 〈歓迎〉 ・C♯、Ruby、Javaでの開発経験
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