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【DCS事業部】ITソリューション営業 / 企業の課題をITで解決するご提案
■仕事内容: 自社開発の法人向けSaaSサービス『DEFACT』シリーズのソリューション営業を担当頂きます。紙書類の処理による事務業務過多といった経営課題を抱える企業に対して、ニーズ発掘・課題ヒアリング・提案・サービス導入まで顧客折衝の一連のプロセスを全てお任せします。 ■参考情報 ・反響営業5割(HP、セミナー、イベント経由からの問い合わせ) ・新規アプローチ5割(自社マーケティングツールを使用した新規顧客へのアプローチ) ・担当クライアント数:1人あたり20社~30社 ■担当製品 自社製品 『DEFACT』シリーズの以下製品を担当いただきます。 ●『AnyForm OCR(エニーフォーム オーシーアール)』(帳票データ化ソフト ) https://www.hammock.jp/anyform/ 操作性の高い帳票設計ツールによりご利用部門の担当者でもOCR設計することができる汎用OCRソフトウェアです。OCR結果を確認する際には、マスタ連携や自動演算処理機能など、実践的な機能により効率良くデータ化することができ、お客様の業務効率化をご支援します。 ●『WOZE(ウォーゼ)』 (クラウド型データエントリーサービス ) https://www.hammock.jp/defact/woze/landing/202105.html 様々な業務で発生している書類をデータ化する法人向けのサービスです。 特許技術OCR(文字認識)とクラウドワーカー(ヒトによる目視チェック)が連携した 弊社独自の仕組みにより、従来の手作業に比べ飛躍的に業務を効率化させることで お客様の業務効率化をご支援します。 ■応募条件 【必須経験/スキル】 ・IT業界での法人営業経験 ・自動車免許(AT車限定可) 【歓迎経験/スキル】 ・新規顧客開拓の営業経験 ・顧客の課題に対して課題解決をしてきた経験 【期待するスタンス】 ・主体的に行動し、サービス拡大に貢献できる方 ・目標達成に対し努力を継続できる方 ・営業活動を定量的に分析し、PDCAを回していける方 ・ソリューション営業としてお客様の課題は何なのかを常に問い続け熱意を持って行動できる方 ■業務の魅力 ●経営課題を抱えるクライアントに対してソリューション営業の経験を積むことができます 事務業務、帳簿業務の効率化に課題を抱える企業はまだまだ沢山あります。クライアントの経営課題の理解を深め、それ解決するための提案など法人営業スキル、キャリアの幅を広げることができます。 ●幅広いクライアントへの提案ができます お客様は食品、医療や製造業等の様々な民間企業から官公庁、地方自治体と多岐にわたります。 中小企業から大手企業まで導入実績があり、ソリューション提案を通して様々な業界の知識を身に着ける事が出来ます。 ●新サービスの拡大に携わることができます 『WOZE(ウォーゼ)』 は、2021年にリリースしたばかりの新しいSaaS事業のため、事業を拡大させていく面白味を感じることが出来ます。 今後は特に大手企業や自治体に向けて戦略的にアプローチをしていくため、大規模プロジェクトを経験していくことが可能です。 ■働く環境 ・有給取得率89%(全国平均63%)、月平均残業時間は26時間程度のため、プライベートとバランスがとりやすい環境です。 ・仕事は1人1人に裁量があり、中には営業活動以外にセミナーや展示会出展の企画から立ち上げた方もおり、やりたいと自ら手を挙げればやりたいことができる環境があります。 続きを見る
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【NWS事業部】『AssetView』カスタマーサポート
■職務概要 官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」をご契約いただいたお客様のカスタマーサポート業務をお任せいたします。業務を通して顧客満足度の向上・サービス継続率の維持を行って頂きます。 【AssetView】 社内の情報システムにおいて、不自然な行動が行われていないか監視、 データを暗号化し第三者にデータを読ませなくするといったことを行い、データの漏洩を防止する機能や、ログを収集し内部統制・コンプライアンス に役立てようとするセキュリティ製品群です。 ※詳細はこちら https://www.hammock.jp/assetview/ ■業務詳細 〇問い合わせ対応 電話、メール合わせて1日4~5件程度 ※簡単な問い合わせはすべて外注先に依頼しているため技術的な知見が必要な案件のみ対応 〇調査検証業務 不具合のあった製品の原因調査・検証及び報告書作成 〇品質・サービス改善業務 お客様の声を製品開発部門へフィードバック FAQの更新 ■業務の魅力 ・お客様からの問い合わせに回答するだけではなく課題や運用方法の詳細をヒアリングし、改善案や新たな活用方法を提案することができるので、自身の提案でお客様のシステム課題を解決していくことができます。 ・サーバー、ネットワーク、AWS、Azure等の技術的な知見を身に着けることが出来ます。 ・開発部門との連携も頻繁に行なっているため、新製品、新機能、製品アップデートの開発にお客様の声を反映させることが出来ます。 ・お客様は業種も規模も多岐に渡るため、様々なシステム環境に触れることができ、経験の幅が広がります。 ■求める人物像 ・お客様の立場にたって考え、共感し、コミュニケーションによって課題を解決できる方 ・チームメンバー、社内外の関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・既存の仕組みに捕らわれずにアイディアを出すマインドのある方 ■応募条件 【必須(MUST)】 ・IT業界での経験 ・BtoBでの顧客折衝経験 【歓迎(WANT)】 ・技術サポート経験・Windowsサーバー、ネットワーク等に関する実務経験 ・IT資産管理、情報セキュリティ、ネットワーク、MDMに関する知識 ・顧客提案の経験 ■キャリア スキル・経験を鑑みて、ゆくゆくはプリセールスやエンタープライズ向けカスタマーサクセスやチームマネージャーなどのキャリアを積んでいただく事も可能です。 ※プリセールスやカスタマーサクセスはお客様の運用支援だけではなく、情報システム部門全体のコンサルティングをするスペシャリストになります。 続きを見る
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【NWS事業】自社ソフトウェア QAエンジニア ※テレワーク可
【業務概要】 自社開発ソフトウェアの開発プロセスにおける「テスト工程」を担当し、ソフトウェア品質の維持・向上をお任せ致します。 ■業務詳細 ○テスト計画作成 ○検証項目の立案/設計/実行 ○障害切分け/報告 ○負荷試験/耐久試験 ○工数管理 ○サポートチームへのフォロー、提案外部テスト会社との折衝 ■検証対象製品 ◇◇◇自社製品『 AssetView 』◇◇◇ 『AssetView』は数多くの企業・官公庁に導入されているIT資産管理ツールです。製品の強みはオーダーメイド感覚でカスタマイズしてお客様に提供できる点です。お客様目線で、使い勝手の良さ、運用のしやすさに重点をおいて新規製品開発や改善を行い、競合との差別化を生み、成長を続けています。 応募条件 【必須(Must)】 ・Windowsアプリケーションテスト実施経験 ・ITパスポート以上の情報処理技術者資格を保有 ※資格を保有していない場合はネットワークの知識を保有している方 【歓迎(Want)】 ・JSTQB Foundation 資格 ・テスト自動化実施経験 【業務のやりがい】 ・テスト計画にあたり開発設計開始のフェーズから開発側の仕様書をレビューしていくため、積極的に改善提案に携わることができます。 ※開発・品質管理チームで積極的にコミュニケーションを取っているため、意見が言いやすい環境です。 ・入社後は当該業務だけではなく、志向性やスキルに合わせて課全体の業務効率化やテスト自動化のツールの開発等をお任せしたいと考えています。 ・主体的に周りに働きかけ巻き込んでいける方を求めているため、ゆくゆくはリーダーとしても活躍できるチャンスがある環境です。 【働く環境】 ・エンジニアはテレワークを基本としており、現在80%以上がテレワークにて業務を行なっています。(本社へ出社:週1回程度) ・月の平均残業は、0~20時間程度のためプライベートも充実させながら働くことが可能になります。 ・Microsoft 365・Teams など、リモート環境でも業務が進められるよう、ツール類が充実しています。チャットや音声通話、ドキュメントをシェアしながらのディスカッションなど、メンバー間の効率の良いコミュニケーションがされています。 ・開発用のハイスペックマシンやノートPC、モニタなどは潤沢に支給されますので、開発に専念できる環境はエンジニア社員からも好評です。 【研修制度】 e-ラーニングや外部研修、社内研修制度を通じ、専門技術やプロジェクトマネジメント系のスキルを身に着けていただくことが可能です。それ以外にも研修専門会社のサービスを会社で契約しているため、IT以外の研修もご自身で選んで参加いただくことが可能です。 また、資格取得支援制度があるため会社指定資格は、合格時の報奨金支給、受験料1回会社負担、書籍1冊を会社負担いたします。 続きを見る
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【事業戦略本部】AIエンジニア
■業務内容 ハンモックは、法人向けソフトウェアメーカーです。組織を強くするIT環境をすべての人へご提供するべく、法人に必要な3領域『セキュリティ、営業支援、業務効率化』でお客様課題の解決を実行しています。 本ポジションは、AIエンジニア(主に自然言語処理)としてご活躍頂きます。様々なWebデータ(HTMLやPDF等も含む)からビジネスデータ×自然言語処理AIを用いて弊社プロダクト/サービスの土台となるデータ収集および精度向上に関する開発業務をお任せします。 ■応募条件 【必須スキル】 ・Webデータ(オープンデータ)に対して強い関心 ・データ収集やMLOpsを含めた機械学習・深層学習モデル開発経験 ・自然言語処理を用いた研究又は開発経験 ・Python実装経験5年以上 【歓迎スキル】 ・自然言語処理の事前学習モデルの経験(BERT、GPTなど) ・目的に合わせてデータ収集を行いモデル構築ができる ・高精度の文章分類モデル構築ができる ・少ない学習データで高精度モデル構築ができる ・BERTなど分散表現モデルに精通しモデル構築やファインチューニングができる ・アノテーション作業経験 ・Webクロール・スクレイピングができる方 ■仕事の魅力 総合技術支援室は社内の技術支援業務及び経営課題の技術的解決を中心としながらも、前身は研究開発部門です。 ご自身のAI技術を武器として発想やチャレンジしたことが身を結び新たな製品・サービスとなりビジネスが立ち上がっていくのをダイナミックに感じる事が出来る部署です。 ■開発環境 ・言語系 :主にPython(PyTorch、Tensorflow、Beautiful Soupなど) ・開発OS:Windows、Linux ・クラウド:Azure ■求める人材像 ・変化をを楽しめる方 ・未経験分野や日本語文献が少ない課題でもチャレンジする事を楽しめる方 続きを見る
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【2025年3月卒業予定者】新卒 総合職
■仕事内容 法人向け自社システムサービスを開発する当社のコンサルティング営業として、情報セキュリティ管理や業績向上といった経営課題を抱える企業に対して、現状ヒアリング・課題の見極め・課題解決の提案・受注・サービス導入までの一連のプロセスをお任せします。 基本は反響営業がメインとなる為、営業担当はクライアント企業への深いヒアリングや提案活動に集中できる体制となっております。 【参考情報】 ・担当クライアント数 :1人あたり20社~30社 ・クライアントとの面談数:1日2件程度 ■提案製品について 当社では現在以下3製品を取り扱っています。 ▼AssetView(アセットビュー) https://www.hammock.jp/assetview/ 創業時からリリースしている企業のIT資産、セキュリティ管理、社員の行動管理ができるツールです。これまでも多くの企業に導入してきましたが、リモートワークが推進される今、再び注目が集まっています。 ▼HotProfile(ホットプロファイル) https://www.hammock.jp/hpr/ 名刺管理、見込顧客の発掘(MA)、営業支援(SFA)など営業活動の効率化を可能にするセールスDXを推進するツールです。フォーム営業ツールを新たに追加し、ニューノーマル時代の営業活動に貢献しています。 ▼『WOZE(ウォーゼ)』 (クラウド型データエントリーサービス ) https://www.hammock.jp/defact/woze/landing/202105.html 様々な業務で発生している書類をデータ化する法人向けのサービスです。 特許技術OCR(文字認識)とクラウドワーカー(ヒトによる目視チェック)が連携した 当社独自の仕組みにより、従来の手作業に比べ飛躍的に業務を効率化させることで、お客様の業務効率化をご支援します。 ■仕事のやりがい ・お客様は様々な業界の中堅企業から大企業まで多岐に渡るため、業界や規模に合ったコミュニケーションスキルを習得することができます。 ・製品の新規機能の企画や要件定義も営業職として関わっていくため、 技術側と一緒に製品をより良いものに作っていくことができます。 ■働く環境 ・有給取得率89%(全国平均63%)、月平均残業時間は26時間程度のため、プライベートとバランスが取りやすい環境で働く事が可能です。 ■新卒研修スケジュール(予定) ビジネス研修1カ月→1か月程度の人事研修→現場でのOJT研修となります。 未経験からでも、研修期間でIT知識・製品知識面のサポートはしっかりしていきますので、新卒で入った先輩たちもたくさん活躍しています! ■キャリアマップ まず『営業のプロフェッショナル』となってから、社内の様々な職種でのチャレンジが可能です。ご自身の適正や志向などを上司と相談しながら、その先のキャリアマップを一緒に考えていきましょう。そのための自己研鑽への会社としてのサポートは惜しみません! ☆『会社説明会』をオンラインで実施しています☆ 下記日程で、オンライン会社説明会を実地しています! ハンモックに興味をお持ちなりましたら、ぜひ会社説明会に参加し『実際の会社の声』を聴いてみてください! ~会社説明会日程~ ・4/9(火) 14:00~15:30 ・4/15(月) 11:00~12:30 ・4/18(木) 13:00~14:30 ・4/24(水) 13:00~14:30 ・4/26(金) 15:00~16:30 ・4/30(火) 11:00~12:30 続きを見る
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【障がい者採用】開発エンジニア/テレワーク可/フレックスタイム
■職務概要 自社製品「ホットプロファイル」または「AssetView」の開発業務をお任せいたします。 ■名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」について ホットプロファイル は、営業を強くし売上をアップするための、名刺管理・営業支援ツールです。「新規開拓」「名刺管理」「営業支援」まで受注に必要な営業プロセスをワンストップで実行し、顧客データをフル活用した効果的な営業施策を実現可能にします。「最前線の営業」と「マネジメント層」どちらにも必要な情報が揃い、営業の生産性向上、売上アップを推進します。 ▼詳細はこちら https://hmk.web-tools.biz/glue/download/web/ ■統合型IT運用管理「AssetView」について AssetViewは、PCの資産管理や情報漏洩対策を強化する法人向けの統合型IT運用管理ソフトです。 「単機能からオーダーメイド感覚ではじめられる」点を特長として、2000年のリリース以降、全国の企業・官公庁・団体様にご利用頂いております。製品ラインナップとして、クラウド版、オンプレミス版を用意しており法人が抱える情報セキュリティ、IT管理課題を解決します。 ▼詳細はこちら https://hmk.web-tools.biz/nws/download/web/ ■仕事内容 開発エンジニアとして、自社クラウド製品の改善、新機能の追加に、設計からプログラムの実装までの上流工程から下流工程まで幅広く携わっていただきます。 ■開発の進め方 ・開発はウォーターフォールモデルを採用しています。担当する開発機能ごとに構成されるチームが開発のライフサイクル全体に責任をもって、要件定義から基本設計、詳細設計、実装まで行います。お客様の声を聞きながら、エンジニア・営業・サポート一体となって仕事を進めていきます。 ・ 開発部内に品質管理チームがあるため、多くの開発工数を実装工程に割くことができる環境です。 ■開発環境 ▼ホットプロファイルの場合 ・主要言語:Ruby、C#、JavaScript、Xamarin ・環境:Linux、Windows、Amazon Web Service ▼Assetveiwの場合 ・主要言語:TypeScript、Node.js、JavaScript ・環境: Microsoft Azure, Docker, Git, MySQL ■働く環境 ・エンジニアは「テレワーク」での就業を基本としています。もちろん出社していただくことも可能ですので、社内コミュニケーションをとりながら、ご自身の働きやすいスタイルで勤務できます。 ・メリハリをつけて働く文化があり、エンジニアの平均残業時間は16時間程です。 ・営業、サポート、開発の物理的距離が近いため、自分が開発したものがどのようにユーザーに影響しているか、実際の声を聞ける機会が多く、価値提供を実感できます。 ■業務の魅力 ・技術部として新しい技術やサービスを積極的に取り組んでいるため、様々な技術・スキルを身に着ける事ができます。 ・フロントエンド、バックエンドどちらも経験することが出来ます。 ・お客様のニーズに応える製品にするため、営業に同行して新バージョンの仕様を決める機会もあり、エンジニアが積極的にお客様の声をヒアリングし製品開発に活かしています。 ■キャリアパス チームごとに開発する担当機能を持っています。 どのミッションにも、リーダーとしてチームを率いるマネジメント志向、メンバーをリードしつつ自身も開発に携わるプレイングマネージャー志向、高い専門性を持ちチームの技術底上げをするスペシャリスト志向が存在します。 キャリア開発は月1回の1on1ミーティングや社内勉強会、資格取得制度の活用など、業務を行っていく中で部門としても積極的に協力をしていきます。 ■入社後期待していること ・入社後1ヶ月: 製品の基本的な設計や仕様など製品理解を深めていただきます。既に在籍するメンバーのサポートを受けながら慣れていってください。 ・入社後2ヶ月目以降: 機能開発に携わっていただきます。入社6か月を目途に要件定義からリリースまで一人称で進めていただけることを期待しています。もちろん、力を発揮していただけるようチームとして支援します。 ■応募条件 〈必須〉 ・WEB、またはオープン系での開発経験 ※弊社が採用している技術でなくとも問題ありません。 〈歓迎〉 ・C♯、Ruby、Javaでの開発経験 続きを見る
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【NWS事業】自社ソフトウェア QAエンジニア ※テレワーク可(リーダー候補)
【業務概要】 自社開発ソフトウェアの開発プロセスにおける「テスト工程」を担当し、ソフトウェア品質の維持・向上をお任せ致します。 ■業務詳細 ○テスト計画作成 ○検証項目の立案/設計/実行 ○障害切分け/報告 ○負荷試験/耐久試験 ○工数管理 ○サポートチームへのフォロー、提案外部テスト会社との折衝 ■検証対象製品 ◇◇◇自社製品『 AssetView 』◇◇◇ 『AssetView』は数多くの企業・官公庁に導入されているIT資産管理ツールです。製品の強みはオーダーメイド感覚でカスタマイズしてお客様に提供できる点です。お客様目線で、使い勝手の良さ、運用のしやすさに重点をおいて新規製品開発や改善を行い、競合との差別化を生み、成長を続けています。 応募条件 【必須(Must)】 ・Windowsアプリケーションのパフォーマンステスト、負荷テストの実地経験 【歓迎(Want)】 ・テスト設計(観点・項目作成)の経験 ・JSTQB Foundation 資格 ・テスト自動化実施経験 ・リーダーまたはマネジメントのご経験 【業務のやりがい】 ・テスト計画にあたり開発設計開始のフェーズから開発側の仕様書をレビューしていくため、積極的に改善提案に携わることができます。 ※開発・品質管理チームで積極的にコミュニケーションを取っているため、意見が言いやすい環境です。 ・入社後は当該業務だけではなく、志向性やスキルに合わせて課全体の業務効率化やテスト自動化のツールの開発等をお任せしたいと考えています。 ・主体的に周りに働きかけ巻き込んでいける方を求めているため、ゆくゆくはリーダーとしても活躍できるチャンスがある環境です。 【働く環境】 ・エンジニアはテレワークを基本としており、現在80%以上がテレワークにて業務を行なっています。(本社へ出社:週1回程度) ・月の平均残業は、0~20時間程度のためプライベートも充実させながら働くことが可能になります。 ・Microsoft 365・Teams など、リモート環境でも業務が進められるよう、ツール類が充実しています。チャットや音声通話、ドキュメントをシェアしながらのディスカッションなど、メンバー間の効率の良いコミュニケーションがされています。 ・開発用のハイスペックマシンやノートPC、モニタなどは潤沢に支給されますので、開発に専念できる環境はエンジニア社員からも好評です。 【研修制度】 e-ラーニングや外部研修、社内研修制度を通じ、専門技術やプロジェクトマネジメント系のスキルを身に着けていただくことが可能です。それ以外にも研修専門会社のサービスを会社で契約しているため、IT以外の研修もご自身で選んで参加いただくことが可能です。 また、資格取得支援制度があるため会社指定資格は、合格時の報奨金支給、受験料1回会社負担、書籍1冊を会社負担いたします。 続きを見る
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【自社パッケージ】法人向け 入力支援SaaSの新サービス PM
■募集背景 弊社では長年培ってきたOCR技術を活用したWEBサービス、Windowsソフトを販売しております。公共系のBPO案件には大量の紙業務が残っている一方、汎用的なパッケージOCRシステムでは対応が難しく、OCRの活用は限定的になっているのが実情です。 一方で、人件費高騰や人手不足により、BPO業務の大幅な効率化は重要な社会課題であり弊社ではこうした問題を解決するため、BPO向けの新規システムの開発を進めています。新たなシステムの開発について、BPO業者の既存業務を把握しシステムにフィードバックしつつ、お客様業務を成功に導けるプロジェクトリーダーが必要となり、今回募集を行っております。 【自社製品】 ●『AnyForm OCR(エニーフォーム オーシーアール)』(帳票データ化ソフト) https://www.hammock.jp/anyform/ 操作性の高い帳票設計ツールによりご利用部門の担当者でもOCR設計することができる汎用OCRソフトウェアです。OCR結果を確認する際には、マスタ連携や自動演算処理機能など、実践的な機能により効率良くデータ化することができ、お客様の業務効率化をご支援します。 ●『DX OCR(ディーエックス オーシ―アール)』(ドキュメントデータ化ソフト) https://www.hammock.jp/release/231206-2.html 23年12月にリリースした、AI OCRを活用してあらゆるドキュメント(帳票、手書き文字、画像等)からデータ抽出を可能にするAI OCRソフトウェアです。 ■業務内容 新規ビジネス開拓のための重要プロジェクトのプロジェクトマネージャー業務になります。 現在弊社では特定のBPO業種向けに、AI OCRを組み込んだデータ化用システムの新規開発・導入プロジェクトを進めています。 既存の自社開発サービス、パッケージソフトウェア資産を用いつつ、新規にシステム開発を行うプロジェクトマネージャとして、要件定義、基本設計や開発チーム、社内他部門との連携、顧客折衝等に従事いただきます。プロジェクト終了後、後続の新規の開発案件がない場合は、既存の自社開発製品のプロジェクトマネージャー業務にも携わっていただきます。 【業務詳細】 技術部長、開発チームと協力して下記の業務に携わっていただきます。 ・AIOCRエンジンおよびその他関連AIエンジンの開発/改善/検証 ・クラウドOCRサービスの実績分析とAIエンジンの改善計画/リリース計画 ・大型案件の要件に合わせたAIエンジンの開発 ・オフショア開発協力会社の外注管理 ・開発チームとの調整/連携 (参考) AIエンジンの開発は、オフショア開発会社と協業しています。 主要なAIエンジンは下記で開発されています。 ・開発言語:主にPython(3.6以降) ・開発環境:Windows、Linux AIエンジンの検証用プログラムは下記で開発されています。 ・開発言語:C#(.NET Core 3.1以降) ・開発環境:Windows ・その他ツール:Git、Excelマクロ ■応募条件 【必須(Must)】 ・システム開発のプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダーのご経験 ・お客様先にて、ヒアリングなど各種業務が可能な方 【歓迎(Want)】 ・新規のシステム開発におけるPM業務のご経験 ・自社開発プロジェクトのご経験 ・OCRまたはAI関連プロジェクトに携わられたご経験 【マッチする人物像】 ・円滑なコミュニケーションが取れる方 ・新規ビジネスの推進にやりがいを感じる方 ・お客様や自社の目標を捉えて活動できる方 ■開発チームについて 開発関連部門 計16名(非正社員含む) WEB開発チーム、OCR開発チーム、品質管理課の3チームがあります。 続きを見る
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【GLUE事業部】WEBアプリ開発エンジニア 自社製品『ホットプロファイル』営業支援SaaSシステム
■職務概要 自社製品「ホットプロファイル」のWEBアプリの開発業務をお任せいたします。 <担当製品> 営業支援SaaS『 ホットプロファイル 』(自社開発) https://www.hammock.jp/hpr/ 『ホットプロファイル』は「営業支援(SFA)」「マーケティング」「名刺管理」といった3つの業務プロセスを提供する営業支援システムです。売上を上げるために必要な機能がオールインワンのため、複雑な連携を行なう必要がなくなりました。面倒な入力作業は自動化され、優良見込み客は自動発掘(マーケティングオートメーション)できるようになり、営業プロセス管理が効率的かつ包括的に可能になった営業DXを実現するツールです。 ■業務詳細 開発エンジニアとして、基本設計以降の開発やコードレビュー、社内外の開発進捗・品質管理まで担当いただきます。また、市場ニーズに合わせた新製品、新機能を開発していくことで、日々スキルアップしていくことが実感できます。 ■業務の魅力 ・月間1億PVサービスの開発部として新しい技術やサービスを積極的に取り組んでいるため、様々な技術・スキルを身に着ける事ができます。ゆくゆくは要求・要件定義など上流工程まで業務の幅を広げることができます。 ・機能ごとに担当を設定するため、その機能の要件定義を自分自身で考え、開発を進めていけます。 ・オフショア開発における進捗・品質管理の経験を積むことができます。 ■開発環境 開発言語:Ruby 、PHP 環境:Linux、Windows、Amazon Web Service フレームワーク:Ruby on Rails、jQuery、AWS Lambda データベース:MySQL、DynamoDB プロジェクト管理:JIRA、Backlog、Git 支給マシン:BTOデスクトップ機(Core i7 3.6GHz同等 / メモリ64GB以上)、27インチモニタ ■応募条件 【必須条件】 ・基本設計以降の開発のご経験(3~5年程度) 【歓迎条件】 ・Ruby on Railsのご経験 ・SaaSプロダクト開発のご経験 ・設計やコードレビューのご経験 ・社内外の開発進捗管理のご経験 ■求める人物像 ・新しい技術やスキルを積極的に取り入れていきたい方 ・今後、自社製品の新規開発や上流工程に携わっていきたい方 ・物事や事象に対して、課題や問題点を洗い出し、改善していける方 ■キャリアパス 当社のキャリアパスとして、以下3つからキャリアを目指すことができます。 1. プロジェクトリーダー、マネージャーとしてメンバーやプロジェクトを束ね、製品機能に責任を持つマネジメントコース 2. メンバーをリードしつつ、自身も開発の前線として携わるプレイングマネージャーコース 3. スペシャリストとして高い技術・業務知識を持ち、新技術の導入やレベルの高い仕様書・設計書を掛ける技術者の役割を果たすスペシャリストコース ※入社後すぐにコースが決まるというよりは経験しながらご自身で選んでいただく流れになります。 また、製品の知識や経験を軸にして他部署・他ポジションへの異動も可能なため一人ひとりに合わせたキャリアを築くことが可能です。 ■入社後期待していること ・入社後1ヶ月: ホットプロファイルの基本的な設計や仕様など製品理解を深めていただきます。既に在籍するメンバーのサポートを受けながら慣れていってください。 ・入社後2ヶ月目以降: 機能開発に携わっていただきます。入社6か月を目途に要件定義からリリースまで一人称で進めていただけることを期待しています。もちろん、力を発揮していただけるようチームとして支援します。 ■働く環境 ・事業部としてエンジニアはテレワーク勤務としており、現在80%以上テレワーク業務となっています。(出社:週1日程度) 続きを見る
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【DCS事業部】カスタマーエンジニア
■仕事内容 自社取り扱い製品の導入支援、操作説明、運用支援のほか、営業提案に同行しお客様への機能説明といった幅広い業務を担当していただきます。 【担当製品】 ●『WOZE(ウォーゼ)』 (クラウド型データエントリーサービス ) https://www.hammock.jp/defact/woze/landing/202105.html 様々な業務で発生している書類をデータ化する法人向けのサービスです。 特許技術OCR(文字認識)とクラウドワーカー(ヒトによる目視チェック)が連携した弊社独自の仕組みにより、従来の手作業に比べ飛躍的に業務を効率化させることでお客様の業務効率化をご支援します。 【業務詳細】 カスタマーサクセス課のカスタマーエンジニアとして、以下の業務を幅広く担当していただきます。 ・ご購入いただいたお客様への導入支援、操作説明、運用支援 ・営業提案に同行し製品機能のご説明 ・データ化に必要な設定作業 ・メールやWEB会議ツールを使ったお客様サポート ※業務マニュアルを完備しています!難しい対応は、先輩社員がしっかりとフォローアップします! ■業務の魅力 ●経営課題を抱えるクライアントに対して技術面から課題解決する経験を積めます。 管理部業務、帳簿業務の効率化に課題を抱える企業はまだまだ沢山あります。営業と同行しクライアントの経営課題の理解を深め、カスタマーエンジニアとしての知見を用い課題解決へ導くことができるポジションです。ゆくゆくはチームマネージャーやプリセールスなどのキャリアを積んでいただく事も可能です。 ●新サービスの拡大に携わることができます 担当いただく『WOZE(ウォーゼ)』 は、2021年にリリースしたSaaS事業で、今後は特に大手企業や自治体に向けて戦略的にアプローチをしていくため、大規模プロジェクトを経験していくことが可能です。仕事を通して事業を拡大させていく面白味を感じることが出来ます。 ■応募条件 【必須要件】 以下何れかの知見、ご経験がある方 ・IT業界での就業経験がある方(職種問わず) ・Word、Excel、Powerpoint、メールソフトの使用経験 【歓迎要件】 ・メールサポート実務経験 ・クラウドサービスのサポート実務経験 ・BtoBでの顧客折衝経験 【求める人物像 / 期待するスタンス】 ・お客様、チームメンバー、社内外の関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・お客様の立場にたって考え、共感し、コミュニケーションによって課題を解決できる方 ・既存の仕組みに捕らわれずにアイディアを出すマインドのある方 ■入社後のイメージ ・入社~3か月程度:OJT研修で教育担当社員と一緒にお客様対応や導入支援等をレクチャー ・3か月~6か月程度:先輩がフォローしながら業務を実施。業務が問題なくできるようになれば1人で対応。 ※ご経験にもより、期間は前後する場合があります。 ■働く環境 ・月の平均残業20~30時間程度 ・有給取得率89%(全国平均63%) ・週1~2日リモートワーク可能 フレキシブルに対応可能です。 続きを見る
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【自社パッケージ】法人向け 入力支援SaaSの新サービス 開発エンジニア
■企業概要 当社は「組織を強くするIT環境をすべての人へ」をミッションに、PCのセキュリティ対策・業務の見える化、営業活動支援・オンライン名刺管理、業務のペーパレス化といった企業の経営課題をITの側面から支援する、自社ソフトウェアメーカーです。 今年度上場を果たし、企業としてさらなる成長を目指します。 ■募集背景 当事業部は長年開発してきたパッケージOCRソフトおよびクラウドOCRサービスのプロダクトを持っております。 これらのプロダクトはある程度成熟していますが、下記のような課題が未解決となっています。 ・一部業界に残っている大量かつ非定型の紙業務を高速・精度良くデータ化する ・一般的な企業で一部残っている多種多様な帳票の処理を安価に処理できる方法が不足している 上記のような分野ではOCRの活用は限定的になっているのが実情です。一方で、人件費高騰や人手不足により、帳票入力業務の大幅な効率化は重要な社会課題であり弊社ではこうした問題を解決し、さらなるビジネス拡大を目指すため、2つのプロダクトの長所を融合した 後継製品の開発 を予定しています。 これにあたっての新規サービス開発エンジニアを募集いたします。 【自社製品】 ●『AnyForm OCR(エニーフォーム オーシーアール)』(帳票データ化ソフト) https://www.hammock.jp/anyform/ 操作性の高い帳票設計ツールによりご利用部門の担当者でもOCR設計することができる汎用OCRソフトウェアです。OCR結果を確認する際には、マスタ連携や自動演算処理機能など、実践的な機能により効率良くデータ化することができ、お客様の業務効率化をご支援します。 ●『DX OCR(ディーエックス オーシ―アール)』(ドキュメントデータ化ソフト) https://www.hammock.jp/release/231206-2.html 23年12月にリリースした、AI OCRを活用してあらゆるドキュメント(帳票、手書き文字、画像等)からデータ抽出を可能にするAI OCRソフトウェアです。 ■業務内容 ■開発業務 ・プログラム設計・開発・テスト・デプロイ WEBサーバー、AI OCRサーバー、お客様環境で動作するクライアントデスクトップアプリなどがあり、コンポーネントごとにチームを作って開発しています。 このうち、AI OCRサーバーとクライアントデスクトップアプリがC#で開発されています。 ・開発会社から挙がってくる仕様書・コード・テスト等のレビュー (参考) WEBサーバー:PHP(Laravel)、Vue.js、HTML、CSS、JavaScript AI OCRライブラリ:Python、C++、OpenCV 主要なパッケージ、WEBサービスは下記で開発されています。 ・開発言語:C#(.NET Core 3.1以降)、PHP(Laravel)、Vue.js など ・開発環境:Windows、Linux、Amazon Web Service など ・その他ツール:Git、Teams など 開発はスクラムまたはウォーターフォールのどちらかになります(状況により異なります)。 また、国内の協力会社の他、オフショア開発会社とも協業しています。 ■応募条件 【必須(Must)】 ・基本設計~実装の開発実務経験(3年程度) ・新規サービスの開発担当者として、意欲をもって推進できる方 【歓迎(Want)】 ・C# での開発のご経験 ・何らかのWEBサービスの開発のご経験。特にPHP(Laravel)、Vue.jsの開発経験 ・AI、OCR、画像処理のご経験または関心の高い方 ・業務アプリケーション開発のご経験がある方 ・開発リーダー経験 ・スクラム開発のご経験または関心の高い方 ・オフショア開発に意欲のある方 【マッチする人物像】 ・円滑なコミュニケーションが取れる方 ・お客様や自社の目標を捉えて活動できる方 ■働く環境 ・週1~2日リモートワーク可能 フレキシブルに対応可能です。 続きを見る
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【GLUE事業部】 新規開発エンジニア リーダー/メンバー 営業支援SaaS ホットプロファイル
■業務概要 自社製品「ホットプロファイル」の新規機能開発業務をお任せいたします。 <担当製品> 営業支援SaaS『 ホットプロファイル 』(自社開発) https://www.hammock.jp/hpr/ 『ホットプロファイル』は「営業支援(SFA)」「マーケティング」「名刺管理」といった3つの業務プロセスを提供する営業支援システムです。売上を上げるために必要な機能がオールインワンのため、複雑な連携を行なう必要がなくなりました。 2022年に「3分で500社に飛び込み営業」をうたったフォーム営業ツール『ホットアプローチ』を、昨年2023年には有望な営業先を自動で情報提供する新規開拓機能『ホットレコメンド』をリリースしています。 ▼ホットアプローチ https://www.hammock.jp/hap/ ▼ホットレコメンド https://www.hammock.jp/hpr/recommend/ ■業務詳細 ホットプロファイル新規開発チームとして、新機能の設計からプログラムの実装、テスト、リリースまで幅広く携わっていただきます。新規機能開発に携わることができ、日々スキルアップしていくことが実感できます。 ■業務の魅力 ・月間1億PVサービスの開発部として新しい技術やサービスを積極的に取り組んでいるため、様々な技術・スキルを身に着ける事ができます。ゆくゆくは要求・要件定義など上流工程まで業務の幅を広げることができます。 ・機能ごとに担当を設定するため、その機能の要件定義を自分自身で考え、開発を進めていけます。 ・データベースの設計 / チューニングや、他社サービスの連携設計など新規機能の開発を通し幅広い経験を積むことができます。 ■開発環境 開発言語:Ruby 、PHP 環境:Linux、Windows、Amazon Web Service フレームワーク:Ruby on Rails、jQuery、AWS Lambda データベース:MySQL、DynamoDB プロジェクト管理:JIRA、Backlog、Git ■応募条件 【必須条件(MUST)】 ・開発実務経験(2~10年程度) ※リーダーは下記ご経験必須 ・設計やコードレビューのご経験 ・社内外の開発進捗管理のご経験 【歓迎条件(WANT)】 ・Ruby 、PHPでの開発経験 ・Ruby on Railsのご経験 ・SaaSプロダクト開発のご経験 ■求める人物像 ・新しい技術やスキルを積極的に取り入れていきたい方 ・今後、自社製品の新規開発や上流工程に携わっていきたい方 ・物事や事象に対して、課題や問題点を洗い出し、改善していける方 ■キャリアパス 当社のキャリアパスとして、以下3つからキャリアを目指すことができます。 1. プロジェクトリーダー、マネージャーとしてメンバーやプロジェクトを束ね、製品機能に責任を持つマネジメントコース 2. メンバーをリードしつつ、自身も開発の前線として携わるプレイングマネージャーコース 3. スペシャリストとして高い技術・業務知識を持ち、新技術の導入やレベルの高い仕様書・設計書を掛ける技術者の役割を果たすスペシャリストコース ※入社後すぐにコースが決まるというよりは経験しながらご自身で選んでいただく流れになります。 また、製品の知識や経験を軸にして他部署・他ポジションへの異動も可能なため一人ひとりに合わせたキャリアを築くことが可能です。 ■働く環境 ・事業部としてエンジニアはテレワーク勤務としており、現在80%以上テレワーク業務となっています。(出社:週1日程度) 続きを見る
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【NWS事業部】システム開発エンジニア 自社ソフトウェア『AssetView』
■職務概要 官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」の開発を担当いただきます。 『AssetView』は数多くのお客様に導入されているIT資産管理ツールです。 オーダーメイド感覚でカスタマイズして提供できる点が強みとなり、自社サービス/システムにおいて、お客様の声に応えながら開発を推進していくことで、広い視野やより高い目標にチャレンジすることができ、自身の成長につなげていただくことができます。 【AssetView】 社内の情報システムにおいて、不自然な行動が行われていないか監視、 データを暗号化し第三者にデータを読ませなくするといったことを行い、データの漏洩を防止する機能や、ログを収集し内部統制・コンプライアンス に役立てようとするセキュリティ製品群です。 ※詳細はこちら https://www.hammock.jp/assetview/ ■業務詳細 開発エンジニアとして、製品の改善・新機能の要件定義や設計からプログラムの実装まで幅広く携わっていただきます。 機能ごとに8~10人のチームに分かれて担当していただくため、下流工程から上流工程まで一気通貫で経験していただくことが可能です。 また、市場ニーズに合わせた新製品・新機能を開発していくことで、日々最新の技術をキャッチアップして、常にスキルアップしていくことが実感できます。 ■開発の進め方 ・AssetViewの開発はウォーターフォールモデルを採用しています。担当する開発機能ごとに構成されるチームが開発のライフサイクル全体に責任をもって、要件定義から基本設計、詳細設計、実装まで行います。お客様の声を聞きながら、エンジニア・営業・サポート一体となって仕事を進めていきます。 ・ AssetViewには開発部内に品質管理チームがあるため、多くの開発工数を実装工程に割くことができる環境です。 ・年2回の大きなアップデートを実施しており、開発のリリースサイクルは半年程度です。また年に1回ほど新製品開発に向け、組織を横断したプロジェクトチームが発足します。 ■開発環境 主要開発言語: C♯、C++ 開発環境: Windows Server、Windows、IIS7.5/IIS8.0/IIS8.5/IIS10、MacOS、Linux、AWS、Microsoft Azure、Oracle VM Virtual BOX データベース: MySQL、Microsoft SQL Server ■働く環境 ・エンジニアは「テレワーク」での就業を基本としています。もちろん出社していただくことも可能ですので、社内コミュニケーションをとりながら、ご自身の働きやすいスタイルで勤務できます。 ・メリハリをつけて働く文化があり、エンジニアの平均残業時間は16時間程です。 ・営業、サポート、開発の物理的距離が近いため、自分が開発したものがどのようにユーザーに影響しているか、実際の声を聞ける機会が多く、価値提供を実感できます。 ■ポジションの魅力、やりがい ・システム開発の根幹となるデータベースに深く携わる為、Assetviewの全容を知ることができます。またWindowsのコアな部分も触れるため、特化した知識の習得も可能です。 ・セキュリティ製品という性格上、業界や業種関係なく社会貢献の一端を担っており、やりがいを持って開発することができます。 ・元CTOのテックリードが在籍しています。複数のテックリードから構成されるテックリードチームがプロジェクトを横断して支援しており、丁寧なレビューが、あなたの成長を促進します。 ・オンプレミス版のほかSaaS版の開発にも力を入れており、ゆくゆくはSaaS版の開発をお任せすることもあります。 ■キャリアパス 当社のキャリアパスとして、以下3つからキャリアを目指すことができます。 1. プロジェクトリーダー、マネージャーとしてメンバーやプロジェクトを束ね、製品機能に責任を持つマネジメントコース 2. メンバーをリードしつつ、自身も開発の前線として携わるプレイングマネージャーコース 3. スペシャリストとして高い技術・業務知識を持ち、新技術の導入やレベルの高い仕様書・設計書を掛ける技術者の役割を果たすスペシャリストコース ※入社後すぐにコースが決まるというよりは経験しながらご自身で選んでいただく流れになります。 また、製品の知識や経験を軸にして他部署・他ポジションへの異動も可能なため一人ひとりに合わせたキャリアを築くことが可能です。 ■入社後期待すること ・入社後1ヶ月: AssetViewの基本的な設計や仕様など製品理解を深めていただきます。既に在籍するメンバーのサポートを受けながら慣れていってください。 ・入社後2ヶ月目以降: 機能開発に携わっていただきます。入社6か月を目途に要件定義からリリースまで一人称で進めていただけることを期待しています。もちろん、力を発揮していただけるようチームとして支援します。 ■求める人物像 ・オーナーシップを持って課題に取り組み、どんな立場でも自らプロダクトを良くしていくために動く方 ・常に変わっていく状況を楽しみ、変化に柔軟に対応していける方 ・メンバーの成長や成功をともに喜べる方 ■応募条件 【必須(MUST)】 ・C#の開発実務経験 ・MySQLでのDB開発実務経 【歓迎(WANT)】 ・WindowsServerでの開発経験 ・システムサーバー環境構築 ・Windowsアプリケーション開発、設計(基本/詳細) ・AWS使用経験 ・ブラウザアドオンの開発 ・Microsoft Azureのご経験 続きを見る
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【GLUE事業部】『ホットプロファイル』QAE 品質保証エンジニア
■業務概要 自社開発ソフトウェアの開発プロセスにおける「テスト工程」を担当し、ソフトウェア品質の維持・向上をお任せ致します。 ■業務詳細 ○テスト計画作成 ○検証項目の立案/設計/実行 ○障害切分け/報告 ○負荷試験/耐久試験 ○工数管理 ○サポートチームへのフォロー、提案外部テスト会社との折衝 ■検証対象製品 営業支援SaaS『 ホットプロファイル 』(自社開発) https://www.hammock.jp/hpr/ 『ホットプロファイル』は「営業支援(SFA)」「マーケティング」「名刺管理」といった3つの業務プロセスを提供する営業支援システムです。売上を上げるために必要な機能がオールインワンのため、複雑な連携を行なう必要がなくなりました。面倒な入力作業は自動化され、優良見込み客は自動発掘(マーケティングオートメーション)できるようになり、営業プロセス管理が効率的かつ包括的に可能になった営業DXを実現するツールです。 2022年に「3分で500社に飛び込み営業」をうたったフォーム営業ツール『ホットアプローチ』を、昨年2023年には有望な営業先を自動で情報提供する新規開拓機能『ホットレコメンド』をリリースしています。 ■応募条件 【必須(MUST)】 ・Webアプリケーションのテスト設計のご経験 【歓迎(WANT)】 ・テスト設計(観点・項目作成)のご経験 ・テスト自動化実施経験 ■業務のやりがい ・テスト計画にあたり開発設計開始のフェーズから開発側の仕様書をレビューしていくため、積極的に改善提案に携わることができます。 ※開発・品質管理チームで積極的にコミュニケーションを取っているため、意見が言いやすい環境です。 ・入社後は当該業務だけではなく、志向性やスキルに合わせて課全体の業務効率化やテスト自動化のツールの開発等をお任せしたいと考えています。 ・主体的に周りに働きかけ巻き込んでいける方を求めているため、ゆくゆくはリーダーとしても活躍できるチャンスがある環境です。 ■働く環境 ・エンジニアはテレワークを基本としており、現在80%以上がテレワークにて業務を行なっています。(本社屋へ出社:週1回程度) ・月の平均残業は、0~20時間程度のためプライベートも充実させながら働くことが可能になります。 ・Microsoft 365・Teams など、リモート環境でも業務が進められるよう、ツール類が充実しています。チャットや音声通話、ドキュメントをシェアしながらのディスカッションなど、メンバー間の効率の良いコミュニケーションがされています。 続きを見る
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【NWS事業部】『AssetView』フィールドエンジニア ♢クライアントの問題を直接解決できます!♢ ~大阪営業所または名古屋営業所勤務~
■職務概要 官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」をご契約いただいたお客様の導入や日々の運用支援業務をお任せします。業務を通して顧客満足度の向上・サービス継続率の維持を行って頂きます。 【AssetView】 社内の情報システムにおいて、不自然な行動が行われていないか監視、 データを暗号化し第三者にデータを読ませなくするといったことを行い、データの漏洩を防止する機能や、ログを収集し内部統制・コンプライアンス に役立てようとするセキュリティ製品群です。 ※詳細はこちら https://www.hammock.jp/assetview/ ■業務詳細 ○オンボーディング業務 ご契約いただいたお客様との設定ヒアリングや構築作業、操作説明など使い始めから使いこなすまで伴走するような支援を担当いただきます。 〇プリセールス業務 営業と同行または一人でお客様先へ伺い、自社商品の導入作業から要望実現・課題解決に向けての技術情報の提供、実現方法の提案、運用アドバイスなどといった営業支援を行なっていただきます。 ・大型契約顧客の構築、運用に関するSE業務 ・営業担当への技術的提案支援 ・社内開発/インフラチームとのコミュニケーション ☆入社後、東京本社にて『サポートセンター(利用スタート後の問合せ対応)』にて製品に関する基礎知識の研修を実地致します。(※2~3カ月間を予定) ■業務の魅力 ・お客様は業種も規模も多岐に渡るため様々なシステム環境に触れることができ、経験の幅が広がります。 ・お客様の問題解決や適切な回答をした後など、感謝を頂ける場面もあります。 ・開発部門との連携も頻繁に行なっているため、お客様の声を反映した製品づくりに貢献できます。 ゆくゆくは、お客様企業の情報システム部門全体のコンサルティングができるスペシャリストになる、といったキャリアを描くことも可能です。 ■求める人物像 ・お客様の立場にたって考え、共感し、コミュニケーションによって課題を解決できる方 ・チームメンバー、社内外の関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・既存の仕組みに捕らわれずにアイディアを出すマインドのある方 ■応募条件 【必須(MUST)】 ・エンジニアとしての就業経験 ・コミュニケーションスキル 【歓迎(WANT)】 ・フィールドエンジニアの経験 ・クライアント、またはベンダーへの折衝経験(提案含む) ・Windowsサーバー、ネットワークに関する実務経験 ・IT資産管理、情報セキュリティ、ネットワーク、MDMに関する知識 ・普通自動車運転免許 ■働く環境 基本:配属先の営業所へ出社 出張:隔週2~3日程度(単独もしくは営業同行、国内) ※お客様のご都合によっては休日出勤も有り‼代休は必ず取得していただきます‼ 続きを見る
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