仕事内容
(仕事内容)
J:COMのサービスを提案する外勤職のメンバーをバックオフィスとして支援する仕事です。
具体的には下記のような各種営業業務に従事いただきます。
・営業本部のバックオフィスとしての事務処理・データ入力・データ集計・取引先からの受電対応・お客さま架電対応。
・地元家電店を中心とした代理店からの問い合わせ、契約サポート、工事開通受付処理、アフターサポート等の受電対応・専用ソフトでの入力作業・お客さま架電対応。
・出産育児介護等のライフイベントを迎えても、時短勤務等を利用して働き続ける環境が整備されており、男性も育児休業取得しています。
※JCOM株式会社で採用後、大分ケーブルテレコム勤務(配属)となります。
(募集背景)
営業バックオフィス体制強化のためスタッフを募集します。
(部署構成)
大分ケーブルテレコム全体 235名
内、営業本部 59名(管理職8名、一般職51名 ※受入出向社、派遣社員含む)
(残業時間)
15時間/月程度(担当いただく業務により、各月の残業時間にバラつきあり)
この仕事の魅力
総合的に、ビジネスパーソンとしての成長を促すことが可能です。また、各プロジェクトへ従事していただくため大きな満足感や達成感を得ることができます。
従事していただく業務により、下記のような様々な魅力があります。
・PCでの業務を通じて、新しい知識や様々なスキルが習得可能な点。社内業務フローの改善を行う事が出来る点。
・各種問い合わせ対応を行う中で、最新のサービスについての知識を養う事ができ、契約・工事・アフターサポートの電話での支援をすることで、代理店やお客さまからの感謝の声を直接聞ける点。
キャリアパス
入社直後は研修・OJTを元に業務に慣れていただきます。
その後、数年間は営業バックオフィス業務に携わっていただき経験を積み、チームのリーダーや管理職としてのキャリアを積むことも可能です。
会社全体に様々な部門があるため、本人の希望と適正に応じて、様々な経験を積むことも可能です。
経験・資格
【必要な経験・資格】
(経験)
・PCでのタイピング、Word、Excelの基本的な操作
・一般的なPC利用での経験(1年以上)
【あると望ましい経験・資格】
(経験)
・Excelを利用した事務経験
・受電業務経験
(資格)
MOS
求める人物像
・自身の業務を通じて地域の発展に貢献したい方
・社会の一員として、法律・規則を遵守するだけでなく、会社の規則・方針に従うことが出来る方
・企業目標の実現に積極的に関与するため、目標達成・生産性向上のための提言を実現することができる方
・コミュニケーション能力が高く、チームワークよく業務遂行できる方
・素直な性格で向上心のある方
職種 / 募集ポジション | 営業事務|スタッフ職【大分ケーブルテレコム】 |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | 転勤:当面無し ※変更の範囲:会社の定める場所 |
勤務時間 | 標準就業時間帯:9:00~17:15、休憩60分(実働7時間15分) |
休日 | 完全週休二日制 年間休日122日(2024年度) |
福利厚生 | 定期健康診断 財形貯蓄 確定拠出年金制度(401K) 福利厚生倶楽部 EAP 社員視聴モニター制度 時短勤務 育児・介護休暇制度 |
加入保険 | 厚生年金、健康保険、企業年金基金 |
備考 | JCOM株式会社で採用。その後、大分ケーブルテレコムへ出向となります。 |
会社名 | JCOM株式会社 |
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ブランド名 | J:COM |
設立年月日 | 1995年1月18日 |
本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館 |
代表取締役会長 | 芳賀 敏 |
代表取締役社長 | 岩木 陽一 |
資本金 | 456億円 |
売上高 | 8,923億円(連結) (2023年度)※国際会計基準(IFRS) |
従業員数 | グループ総計15,871名(2024年3月末現在) |
決算期 | 3月末 |
主な事業内容 | ・ケーブルテレビ局の統括運営を通じた有線テレビジョン放送事業及び電気通信事業 ・ケーブルテレビ局及びデジタル衛星放送向け番組供給事業統括 |
株主 | KDDI株式会社 住友商事株式会社 |