株式会社JMDC サポート の求人一覧
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【コーポレートスタッフ/障がい者採用枠】
募集背景 JMDCでは、障がいの有無に関わらず、誰もが活躍できることを目指しています。当社の思いに共感していただける方、事業やカルチャーに興味をお持ちの方のご応募をお待ちしております！ これまで 当社は「健康で豊かな人生をすべての人に」をミッションに2002年創業。独自の匿名化処理技術とデータ解析力をもとに、健康保険組合や医療機関を支援してきました。そして、20年以上にわたる活動を通じ、業界パイオニア・リーディングカンパニーとして圧倒的な医療ビッグデータカンパニーへと成長を遂げています。 現在、当社の強みである健康保険組合・共済組合データは、当初目標であった2,000万人（総人口約15％）を達成し、国内最大級の規模を誇ります。また、自治体データもこの3年間で約6倍に急拡大し、約1,500万人（総人口約12％）に達しています。その他、電子カルテ/DPC/調剤レセといった医療機関データも急速な勢いで集積が進んでおり、日本が抱える医療課題解決に向けたデータ基盤を着実に構築しています。 これら網羅的かつ膨大な医療ビッグデータを活用し、「生活者個々のヘルスリテラシー向上（PHR/パーソナル・ヘルス・レコード実現）」「医師の貴重な医療スキル・リソースの最適配分」に繋げることで、持続可能な国民医療制度の実現と医療費の健全化を目指しています。例えば、国内最大級のPHRサービス「Pep Up」は、約740万人もの一般生活者に利用され、急成長を続けています。また、医療提供者向けスマートクリニックの浸透から医療従事者ネットワークに至るまで事業領域を急速に拡大しています。 医療ビッグデータ企業として、データ提供に留まらず、これらを活用した高付加価値なコンサルティング事業、解析事業、DX支援事業など、多岐にわたる事業・プロダクトが同時並行的に立ち上がり、新たな価値創出を牽引しています。特に、高齢者データ拡充により、製薬企業のマーケティング向け事業は35%成長、コンサル・解析は55%成長と、インダストリー向け事業も力強く再加速しています。 さらに、2022年2月よりオムロン株式会社と資本業務提携を開始し、2023年4月には「OMRON connect」と「Pep Up」間のデータ連携が開始、6月には「健康経営アライアンス」を設立するなど、協業を通じて「データの社会実装とそれによる成長変革」のスピードを加速させています。オムロンの製品開発力、顧客基盤、ブランド力、人材、グローバルフットプリントといったアセットの供給を受けることで、エクセレンス企業となるための取り組みを加速させ、将来的に10倍の収益貢献ポテンシャルも見据えた事業規模の拡大を推進しています。このような事業拡大に伴い、当社はさらなる変革を推進するため、一層の人材強化を積極的に図っています。 （各データは、2025年3月末時点） ※ 詳細は当社IR資料ご確認下さい：2025年3月期 通期決算説明資料 直近の主な取り組み JMDC本社における新規事業/プロダクト創出 製薬・保険会社・健康保険組合・医療機関などに向けた各種新規事業立ち上げ（コンサルティング事業・データ解析事業・DX支援事業など） 約740万 IDを持つ国内最大級のPHRサービス上に展開するヘルスケアサービス立ち上げ 国保・自治体向け事業展開の急速な立ち上り 健康経営アライアンスなどを通じた企業向け健康経営支援事業の立ち上げ 各種M&A・PMI含めたJMDCグループとしての事業領域拡張昨年度実績年間6社のM&Aなどグループ会社拡大中。現在数十社のグループ会社と共に事業推進中 昨年よりPMI室を創設し、CIO（最高投資責任者）もジョイン。M&AからPMI/グループ経営まで急加速中 直近は、JMDCビッグデータ×JMDCプロダクト（Pep Up等）×グループ企業（プラットフォーム・プロダクト等）×アライアンス先（健康経営アライアンス等）など、新産業創出に近い事業開発も増加中。例えば、医療提供者向けスマートクリニック構想、医療従事者ネットワーク拡大、治験DX領域への参入など、新たな事業創出を推進 グローバル展開への検討加速 グローバル展開を目指し検討を加速。グループ会社の「ドクターネット」では世界の遠隔画像診断市場においてTop3の実績もあるため、グループとして様々なグローバルマーケットでの展開を企てる JMDCメンバー オウンドメディア「JMDC VOICE」にてメンバー紹介させて頂いていますが、以下のような様々な企業出身者で事業推進されています。 マッキンゼー/BCG/ATカーニー/PwC/DI/経営共創基盤/アクセンチュア/アビーム/IBM/デロイト/エムスリー/エス・エム・エス/メドレー/メドピア/Ubie/MICIN/カラダノート/エンブレース/Preferred Networks/エクサウィザーズ/DeNA/リクルート/グリー/LINE/ミクシィ/ブレインパッド/セーフィー/大手製薬企業/大手金融機関/起業・個人事業主/医師など医療関連 etc 働き方 ヘルスケア企業として、社員が心身ともに健康であることを重要視しています。仕事と子育て・介護両立などワークライフバランスを保ちながら、イノベーションを生んでいく環境・カルチャーです（参考記事）。 Vision ～健康で豊かな人生をすべての人に～ Visionにこめた想いはここからどうぞ！ 仕事内容 コーポレート部門では、多岐にわたった業務の対応があります。お願いする仕事内容はご入社後にどのように活躍していきたいか等のご希望を伺い、ご経験及び適性を踏まえ、相談の上決定いたします。 具体的な業務の一例 社内環境整備（コーヒーマシン管理、両替作業、集金） 社内研修のとりまとめ（月次の研修受講実績、社内研修（年3回）、新人研修（年2回）のとりまとめ） 消耗品管理、補充、オーダー 郵便物集荷・配布・投函 経費伝票・領収書のチェック 電話対応（内部・外部） 来客・業者対応（クライアント、グループ企業、宅配便等） 弊社が事務局を務める社団法人事務サポート（案内配信、年会費請求、HP更新等） その他一般的な総務・庶務業務（ファイリング、書類作成等） ※いずれの業務も個別相談に応じますので、お気軽にご要望をお聞かせください。 応募条件 必須条件 障がい者手帳をお持ちの方 公共交通機関での通勤が可能な方 基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） 社員とオンラインでのやり取りが可能な方 メールやコミュニケーションツール（Slack）の利用 歓迎条件 事務系業務の実務経験 続きを見る
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【事務局サポート】パート/東京勤務
募集背景 医療データ分析のパイオニア企業であるJMDCは「個人がより健康的に楽しく日常を過ごせる社会」を実現するために、ユーザーが自身の医療データ管理できるPHR （Personal Health Record）サービス「Pep Up（ペップアップ）」を提供しております。 近年、「健康経営」に関するニーズや「医療費の増大」という社会課題への危機意識から大手企業や健康保険組合を中心に本サービスの契約数が急増しており、この度、Pep Upを通して提供している各種医療・健康サービス事業の運用にご協力いただける方を募集することとなりました。 仕事内容 具体的な業務内容 主に指導を実施していただく指導員さんのシフトや面談枠の調整等 保健指導の運用にかかわるオペレーション全般 対応に不安があってもご安心ください！チームで対応していきます。 保健指導の運用の要となる部署で働いていただきます！運用の効率化・標準化等も検討いただき非常に成果の見えやすい業務です。 応募条件 必須条件 ※専門職の資格は必須とはしません。 基本的なPCスキル ビジネス利用上のITリテラシー メールやコミュニケーションツール（Slack）等、オンラインでのやり取りに抵抗がない 歓迎条件 保健指導会社での実務経験者 求める人物像 自身の領域に拘らず、チームの一員として目の前の課題を捉えられる方 周囲を巻き込んで仕事を進めるコミュニケーション力をお持ちの方 Webサービスへの興味・関心がある方 続きを見る
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【マスタメンテナンス担当者】（薬剤師・薬学部出身者歓迎）
会社概要 当社は「健康で豊かな人生をすべての人に」をビジョンに2002年創業。独自の匿名化処理技術とデータ解析力をもとに、健康保険組合や医療機関を支援してきました。そして約20年の活動を通じ、業界のパイオニアとして現在では約2,000万人（総人口約15％）分の医療ビッグデータを集積するに至っています。 またそれら医療ビッグデータを活用し「生活者個々のヘルスリテラシー向上（PHR/パーソナル・ヘルス・レコード実現）」「医師の貴重な医療スキル・リソースの最適配分」に繋げることで、医療費の健全化を目指しています。 ■当社事業の詳細については会社紹介資料をご覧ください。 https://speakerdeck.com/jmdc/about-jmdc 募集背景 JMDCでは健診結果やレセプト・電子カルテデータなどの医療ビッグデータを独自にデータベース化し、次のような場面で利用されております。 製薬メーカーの新薬開発等 生損保会社における保険査定基準や新商品の開発等 健康保険組合や自治体での保険事業支援（国策：データヘルス計画）、PDCAサイクルサポート等 大学や研究機関における研究や学術発展支援等 当社医療データが分析、統計、システムへの取込がしやすいクオリティの高いデータを維持するために、今回募集のマスタメンテナンス業務が必要不可欠となっております。データを活用した新しいビジネスインパクトの創出に向けた相談が増加しているため、一緒に働く仲間を募集しています。 仕事内容 医療データ分析の中核をなす「マスターデータ」の品質を維持・向上させるためのメンテナンス業務全般をお任せします。当社が集積する多くのマスタ（医薬品・傷病・医科診療行為など）の中で、主に医薬品マスタのメンテナンス業務をご担当頂きます。また、ご経験に応じて、新サービス開発時におけるデータ調査や専門的な見地からのアドバイスもお任せします。医療データ分析の基盤を支える、非常に重要なポジションの募集です。 医療機関や医師によって異なる表現の医薬品名や病名などの医療情報を、統一されたマスタに変換することで分析可能なデータベースが構築されています。このマスタを正確性と一貫性をもって整備して頂くことで、より質の高い医療情報の提供が可能になります。地道で丁寧な作業が、価値ある医療データの構築に繋がり、未来の医療に貢献します。 当該業務が未経験の方でも一通りの業務を習得いただけるように、入社後はマニュアルに沿ってOJTを実施していますのでご安心下さい。 具体的な業務内容 医薬品や傷病など各種マスタのメンテナンス（主に医薬品）及び管理業務 社内システムのユーザーとして、開発の要件定義や改善活動 各種案件向けのマスタ更新対応 応募条件 ■必須条件（※すべて必須） 薬剤師免許保有者あるいは薬学部卒 基本的なExcel、Word、PowerPointの操作スキル Excel関数の理解（XLOOKUP、COUNTIFなど） データベースに関する最低限の知識（テーブル、主キー、外部キー） 英語力 最低限の文章読解力 ※会話力は不要 ■歓迎条件 CROのデータマネージャー経験 データベースの利用経験（システムでのメンテナンス業務経験） 業務フローの構築経験 システム開発プロジェクトの要件定義の経験 Excel VBA、SQL、Python等を用いた簡易的なツール開発、またはデータ加工の経験 求める人物像 医療データに興味のある方 高い探求心を持ち、何事にも前向きに取り組める方 自ら課題を見つけ、建設的に改善できる主体性のある方 周囲と協調し、円滑なコミュニケーションを通じて合意形成が図れる方 緻密さと責任感を持ち、規律正しく業務を遂行できる方 続きを見る
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【アカウントオペレーションスペシャリスト】製薬向け
募集背景 JMDCの製薬本部では、製薬企業との協業を通じ、医療ビッグデータを活用した市場分析・戦略立案・医師インサイト把握など、より高度なデータ活用ニーズが年々増加しています。 特に、アカウント部門では顧客に近いフロントメンバーと一体となり、データ抽出結果を的確に整理し、スピーディに高品質なアウトプットをデリバリーする体制が求められています。案件数・プロジェクト規模の拡大に伴い、アカウント担当者と併走しながらデジタル/データ活用を推進できる仲間を募集します。 仕事内容 製薬企業を担当するアカウント部門の一員として、フロントメンバー（アカウント担当者）と密に連携しながら、プロジェクトに必要となるデータの整理、分析、可視化、そして最終デリバリーまでを担っていただきます。 データの抽出結果（社内専門チームが実施）を受け取り、その内容理解・解釈・加工・整理・アウトプット作成を行い、顧客へ価値ある示唆を届けることが中心業務となります。 具体的な業務内容 アカウント担当者と連携したプロジェクト推進 抽出データの構造理解、加工・整理、品質確認 分析結果をもとにしたスライド資料・可視化レポートの作成 デリバリー資料の作成、およびアカウント担当者の顧客説明の支援 課題解決に繋げる各種レポートの作成 各種レポートに用いるデータの抽出・加工・集計業務 定型的なレポート・ツールの作成・更新 顧客打合せへの同行（主にオンライン） 応募条件 ■必須条件（いずれも必須） Excel、スプレッドシートなどを用いたデータ加工・可視化スキル 四則演算、ピボットテーブル、vlookup等のデータ整理経験 大量データの整理・加工・確認等の実務経験 PowerPointを用いたスライド作成経験（示唆・ストーリーを整理できる方） 社内メンバーと円滑にコミュニケーションし、タスクを前に進められる方 ■歓迎条件 think-cellなどを用いたPPT資料作成経験 プロジェクト進捗管理やレポーティング SQLを用いたデータ分析経験 製薬企業でのデータ分析、マーケティング、NPP業務の経験 医療・疾患領域に関する基礎知識 ■求める人物像 顧客視点を持ち、ニーズからの逆算で自律的に提案・行動ができる方 データの構造や意図を深く理解し、スピードと精度のバランスを保って業務を完遂できる方 周囲からのフィードバックを柔軟に受け入れ、より良い成果のために変化を恐れない方 関係者を巻き込みながら自らボールを拾いに行き、プロジェクトを前向きに推進できる方 続きを見る
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【ユーザーサポート】自社PHRサービス
募集背景 2025年、日本は深刻な「超高齢社会」を迎え、医療費の増大は社会全体の大きな課題です。このままでは、今の医療制度を維持することさえ難しくなりかねません。私たちはこの問題に立ち向かうため、健康保険組合や協会けんぽといった「保険者」の皆様に対し、加入者の健康増進と医療費適正化を支援する多彩な以下のようなサービスを提供しています。 健康診断を受けていない方へ健診受診を促す 健診結果で生活習慣病のリスクがあるにも関わらず医療機関未受診の方へ手紙を送付 個人向けICTサービス「Pep Up」内で健康イベントを開催 おかげさまで多くのお客様からご支持をいただき、事業は急速に成長中です。 クライアント数の増加に伴い、サポートするべきユーザー数も増加してきており、この成長フェーズにおいて、お客様への質の高いサポート体制をさらに強化するため、新たなメンバーを増員募集いたします。 お客様の課題解決に向けて主体的に行動し、社内外の課題を見つけて改善していく前向きな姿勢で取り組んでくださる方を求めています。日本の医療という大きな課題に、私たちと一緒に取り組みましょう。 仕事内容 サービスを利用するエンドユーザー（BtoBtoC）もしくはクライアント（BtoB）からの問い合わせに対し、メールで問い合わせ対応を行うサポートチームの業務のリードをしていただきます。 テキストコミュニケーションの経験を十分に活かしていただけるお仕事です。 昨今、インターネットサービスにおける不正ログインも増加しているため、この点に十分留意した対応が求められます。 また、登録方法、利用方法、機能の仕様やカスタマイズ・設定についての問い合わせが多く、提供している機能をよく理解していただく必要があります。そのため、新たな機能のリリース前にはユーザー体験の視点でレビューに参加していただくこともあります。 問い合わせ窓口という役割だけでなく、利用者によりよい体験を提供することに関わることができ、ユーザーボイスや効率化のためのアイデアを機能改善として起案することや、ユーザーへのFAQ・マニュアル作成というツールもあります。 また、付帯業務となるサービスの運用業務も一部お任せします。パートタイムの力も活用しながら、安定したオペレーション、サービスレベルの遵守が期待されますが、チームやプロジェクトを率いた経験がある方であれば、効率化を進めるアイデアの発揮していただけます。 応募条件 必須条件※すべて必須 インターネット、アプリ、スマートフォンに対する一定の知識があり日常的に活用している テキストコミュニケーションにおけるサポート経験（電話対応のみは不可） BPO・アウトソーシング業務でWebサービス関連のサポートチームの管理者経験 サポート業務におけるマネージャー・SV職の経験が2年以上 責任感を持って仕事に取り組めること 情報をわかりやすく整理し、文章構成を考える力 他者が書いた文書を読みやすく、正確に整える力 歓迎条件 Webやアプリに対する興味、理解 クレーム対応、チーム内研修担当経験 常に効率を考える思考 求める人物像 開発、企画、セールスなど社内の関係者と相互理解を保ち、積極的かつ協力的なコミュニケーションを進められる人 顧客対応力（ビジネスマナー、顧客ニーズの把握、問題解決）がある人 生産性を高めることに意欲的に取り組める人 チームで成果を出すことに意識を高められる人 正確な仕事（ミスを防ぐ）に意識を高められる人 勤怠（出社）が安定している方 続きを見る
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プロダクトマーケティング/カスタマーサクセス（マネージャー候補）
募集背景 2025年、日本は「超高齢社会」を迎え、医療費の増大は社会全体の喫緊の課題となっています。今の医療制度を次世代へ繋ぐため、私たちJMDCはヘルスビッグデータのリーディングカンパニーとして、健康保険組合や協会けんぽ等の「保険者」に対し、加入者の健康増進と医療費適正化を支援しています。 特に2024年度からは、国の「第3期データヘルス計画」が開始されたことを背景に、データに基づく施策立案へのニーズが急増しており、当社サービスの「健診受診勧奨」や個人向けICTサービス「Pep Up」などの導入が進み、クライアント数・エンドユーザー数ともに右肩上がりの成長を続けています。 この急拡大に伴い、社内の部署間連携もより高度で密なものが求められるフェーズへと突入しました。 そこで今回、現在のオペレーション体制をアップデートし、組織を次のステージへと引き上げてくださるマネージャー候補を増員募集することとなりました。顧客への提供価値向上と、持続的な組織の仕組みづくりを両輪で推進していただける方を求めています。 仕事内容 配属部門となる【保険者支援事業本部】は、弊社の創業事業である健康保険組合・共済組合向けビジネスを担っています。組織の成長に合わせて2024年度にミッションを再定義し、より体系的な事業戦略へと進化しています。 本ポジションのミッションは、健康保険組合を中心とした保険者向けに存在する多数のプロダクト群について、提供価値と利益最大化を両立するためのマネジメントです。そのために、「市場理解 / 商品開発プロセスの設計 / VOC→開発フローの整備」「TAM/SAM/SOMの定義 / PL管理体制の整備 / ターゲティング/ 営業資材の整備」「デリバリープロセスの整備/改善 / 他部署調整・ツール導入」などを行っていただきます。 既存体制のアップデートにとどまらず、新たな仕組みを創り上げていく余地が大きく、事業づくりの中心で力を発揮していただけるポジションです。 具体的な業務内容 プロジェクトマネジメント（新規プロダクト開発・改修、技術的負債の解消などの検討テーマ） 営業組織との連携（事業戦略の理解に基づくKPIマネジメント） 商品開発（完全なゼロ→イチではなく、既存プロダクトの機能拡充が中心） 事業開発（既存アセットを活用した事業開発が中心） デリバリープロセスの構築・改善（新規／既存プロダクトにおけるプロセス定義・運用） 配属部署 【プロダクトマーケティング&カスタマーサポート部】は、プロダクトマーケティング、カスタマーサクセス、営業事務、デリバリーオペレーションなど、複数の機能を持つ複合チームです。 「顧客」と「開発」の結節点となる部署であり、事業部全体のハブとして機能しています。 ※入社直後から全ての機能を一括でお任せするわけではありません。まずは強みを活かせる領域からスタートし、キャッチアップしながらマネジメントの管掌範囲を拡大していただく想定です。 本ポジションの魅力 「つくる」面白さ 既存アセットはありつつも、プロセスや戦略はこれからも新たに作り上げていくフェーズです。自分の考えた戦略がダイレクトに事業数値や組織の動きに反映されます。 ハイブリッドなキャリア 「企画・戦略」と「CS・オペレーション」の両面を見ることができるため、非常に市場価値の高い「事業責任者」としてのスキルセットを身につけることができます。 社会貢献性 保険者という、日本の医療インフラを支える顧客の課題解決に直結する手応えを感じられます。 応募条件 必須スキル 営業もしくは対クライアント業務経験 3年以上 歓迎スキル プロジェクトマネジメント業務経験 2年以上 SaaS企業におけるPMM業務、または開発連携業務経験 営業事務、カスタマーサポートのマネジメント経験 2年以上 求める人物像 部分的な改善にとどまらず、事業全体を俯瞰して最適な仕組みを考えられる方 未整備な環境や変化を前向きに捉え、自ら課題を発見して動ける方 社内外のステークホルダーと円滑に連携し、プロジェクトを推進できる方 続きを見る
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【データ分析担当者】
募集背景 医療保険者の取り組みである第3期データヘルス計画が2024年度にはじまったことで、医療ビックデータを用いた分析、サポートニーズが増大しています。それぞれのクライアント毎に異なる現状をデータ分析により把握し、健康課題解決に向け、エビデンスに基づいた最善の施策をクライアントと共に考え、支援していきます。クライアント数の増加により体制強化が必要となり、一緒に働く仲間を募集いたします。 仕事内容 健康保険組合などの医療保険者、およびその加入企業に向け、レセプトや健診などの医療ビッグデータを用いて、健康課題解決のために必要となるデータの抽出・加工・集計・分析、レポート作成などをチームメンバーと一緒にご担当いただきます。 データ分析により課題を見つけ、どのような施策を実行していくのか営業担当と共に検討し、顧客の健康課題を解決していくサポートを担っていただきます。 具体的な業務内容 クライアントのニーズ把握 各種レポートに用いるデータの抽出・加工・集計業務 課題解決に繋げる各種レポートの作成 定型的なレポート・ツールの作成 顧客打合せへの同行（頻度少） 応募条件 必須条件 ビッグデータや複雑なSQLを用いたデータ分析経験（1年以上） Excel、スプレッドシート等でのデータ分析経験(VLOOKUPなどの関数やピボットテーブルが問題なく使えるレベル) SIer、事業会社等でのシステム開発または運用保守のご経験（言語問わず） 歓迎条件 AWS環境の利用経験 Accessを用いたデータ分析経験 ThinkCellの利用経験 医療、ヘルスケア領域の知識や職務経験 PowerPoint/Googleスライドでのスライドマスターの作成または調整、グラフ/画像の編集経験 デザインに関する知見 ヘルスビッグデータ活用への関心 求める人物像 スピードと正確性を意識しながらアウトプットを作成できる方 自ら前のめりでボールを拾いにいける方 常に問題意識を持って自ら課題解決に向けた思考ができる方 社内/社外問わず、相手のニーズに寄り添った提案を行い、積極的にコミュニケーションがとれる方 要望やフィードバックなど、他者からの意見、指摘を好意的に受け取ることができる方 あるべき論を軸に物事をとらえることができる方 続きを見る
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