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【カスタマーサクセス(導入支援)リーダー候補】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPカスタマーリレーション本部)_東京/大阪/名古屋/福岡
募集背景 マネーフォワードは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションのもと、SaaSを通じたバックオフィスの生産性向上を推進しています。 プロダクトが急速に拡大・進化する中で、私たちが今求めているのは、個人の卓越した専門性を武器に顧客を成功に導き、さらにその知見をチームの資産(仕組み)へと還元できるプロフェッショナルなメンバーです。 自律したプロフェッショナルとして目の前の課題を解決する力と、チーム一丸となって「新しい業務のスタンダード」を創り上げるマインド、その両方を大切にしたいと考えています。 ミッション マネーフォワードクラウドの導入を通じて、顧客企業の業務プロセスを再構築(BPR)し、最高水準の導入体験を提供することがミッションです。 プロフェッショナルとしてプロジェクトを自律的に完遂させるだけでなく、そこで得た成功のノウハウを言語化・型化し、チーム全体のオペレーションへ反映させることで、組織としての進化をリードしていただきます。 「個の専門性の追求」と「組織としてのスケール」を高い次元で両立させる、難易度とやりがいの大きい役割です。 業務内容 経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。) <ハイタッチ> 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトを、個人の裁量と専門性を活かしてリードしていただきます。 ▼具体的な業務内容 ・現状の業務フローの可視化(As-Is分析)と、プロダクトを活用した理想の業務設計(To-Be設計/BPR) ・顧客のステークホルダーを巻き込んだ、難易度の高いプロジェクトの進捗管理と完遂 ・自らのプロジェクトで得た成功事例や知見を、チーム共通のナレッジやオペレーションへ落とし込む活動 ・現場のインサイトに基づく、製品への改善要望フィードバック <ロータッチ> 主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただきます。 ▼具体的な業務内容 ・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営 ・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成 ・「個人のノウハウ」を「誰もが再現できるコンテンツ」へと昇華させる仕組み作り ・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの設計・運営 必須要件 以下のいずれか1つ以上の経験が合計3年以上あり、「自律的にプロジェクトを完遂させた経験」と「知見の共有を通じて周囲の成果に貢献した経験」を共にお持ちの方。 ・事業会社(IT・企画・経理等)における、業務系システムの全社導入プロジェクトを自ら主導・完遂した経験 、 またはBPR(業務プロセス再設計)、要件定義に基づいた業務フロー構築の経験 ・ITコンサルタント、導入プロジェクトマネージャー、またはカスタマーサクセス(ハイタッチ導入支援)の経験 ・SIerやソフトウェアベンダーにおける、顧客へのシステム導入要件の整理・提案経験 ・自身の成功体験を言語化・型化し、組織の生産性向上に貢献することに価値を感じるマインド あると望ましいスキル・経験 ・会計知識(簿記3級〜2級レベル) ・経理実務経験(会計システムを使用した実務経験) ・システム基本設計経験 ・プロジェクトマネジメント、またはチームをリードした経験 ・パートナーマネジメント経験 ・業務ツール利用経験(Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace、Kintone) ・データ分析経験(SQL、BIツール等) こんな方に仲間になってほしい ・マネーフォワードのビジョン・バリューに共感していただける方 ・プロフェッショナルとして自らのスキルを磨きつつ、チームでの成果最大化を追求できる方 ・「なぜこの業務が必要なのか」という本質を問い、論理的に解決策を提示できる方 ・不確実な状況を楽しみ、主体的に周囲を巻き込んでプロジェクトを完遂できる方 ・お客様や部内外の関係者に対し、共感をもって丁寧にコミュニケーションを取れる方 このポジションの魅力 ・プロフェッショナルとしての個の力を発揮しつつ、その影響力を「仕組み」を通じて数多くの企業へと広げるダイナミズムを味わえます。 ・「アドバイザー」という立場を超え、事業会社で培ったDX推進スキルを、プロダクトの進化と組織のスケールという形で結実させることができます。 ・多様なプロフェッショナルが集まるチームで、互いの知見を共有し、高め合う文化があります。 ・開発やセールスと密に連携し、現場の知見がプロダクトの未来を創る実感を持てます。 ・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、企画人材として非連続な成長機会があります。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【事業開発(BizDev):AI領域】ビジネスセグメント(事業開発室)_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードでは「No.1バックオフィスAIカンパニー」を目指し、次世代のバックオフィスサービスの開発を進めています。詳細はCSO山田のnote記事をご覧いただけると幸いです。 これまで、個人事業主から上場企業まで幅広いお客様に向けて、経理財務、HR、法務など多岐にわたるバックオフィス向けSaaSを提供し、多くの企業の業務効率化に貢献してきました。現在では、各サービス間の連携やデータ活用ニーズが急速に高まっており、これらを支えるAI技術の活用が不可欠となっています。 このような背景を受け、当社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。 今回の募集では、この新体制をさらに強化・拡充していくために、事業開発(BizDev)を募集いたします。 業務内容 本ポジションは、プロダクトの成功を定義し、市場投入から拡大フェーズにおける戦略立案と実行を主導していただきます。 1. 市場投入・グロース戦略の主導 ・GTM(Go-to-Market)戦略の策定と実行:ターゲット市場の選定からポジショニング、チャネル戦略の構築 ・プライシング戦略の立案:市場競争力と収益性を両立させるため、各種サービスの価格体系を決定 2. プロダクト価値の検証とフィードバック ・検証サイクルの実行:正式リリースに向け、トライアルユーザーの獲得から検証(PoC)を実施。ユーザーフィードバックを基にしたプロダクトの改善 ・ロードマップへの参画:PdM(プロダクトマネージャー)と密に連携し、顧客ニーズや市場動向を開発優先順位(ロードマップ)に反映 3. 事業基盤の構築と組織横断的な連携 ・ビジネスプロセスの最適化:サービス提供に伴う業務オペレーションフロー(受注〜オンボーディング〜カスタマーサクセス)の設計・構築・運用 ・クロスファンクショナルな連携:セルサイド(営業・マーケ)とプロダクトサイドの両輪を繋ぎ、SaaSプロダクト各部門間のシナジー最大化 必須要件 ・事業会社での事業開発の実務経験(3年以上) あると望ましいスキル・経験 ・SaaS、PaaS等のIT商材の開発や営業に携わった経験 ・AIに関連する事業に携わった経験 ・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識やご経験 ・複数部門・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験 ポジションの魅力 1. 「No.1バックオフィスAIカンパニー」への変革を牽引する、最前線のポジション 「事業開発室」は当社の掲げる「No.1バックオフィスAIカンパニー」を実現するエンジンそのものです。既存SaaSの延長線上ではない、AIを前提とした「バックオフィスの新しい当たり前」をゼロから定義し、市場を創造していく面白さがあります。 2. 大規模なアセットを活用した事業開発 経理財務・HR・法務にまたがる広範なプロダクト群と膨大な実データ、そして数多くのユーザー基盤というアセットを武器に、迅速なPoCやフィードバックを繰り返しながら、スピード感を持ってAIプロダクトの事業開発に挑むことができます。 続きを見る
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【オペレーションマネージャー:AI領域】ビジネスセグメント(事業開発室)_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードでは「No.1バックオフィスAIカンパニー」を目指し、次世代のバックオフィスサービスの開発を進めています。詳細はCSO山田のnote記事をご覧いただけると幸いです これまで、個人事業主から上場企業まで幅広いお客様に向けて、経理財務、HR、法務など多岐にわたるバックオフィス向けSaaSを提供し、多くの企業の業務効率化に貢献してきました。現在では、各サービス間の連携やデータ活用ニーズが急速に高まっており、これらを支えるAI技術の活用が不可欠となっています。 このような背景を受け、当社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。 今回の募集では、この新体制をさらに強化・拡充していくために、オペレーションマネージャーを募集いたします。 業務内容 AIとヒトが共生する「次世代型オペレーション」の設計から実行、組織化までを一気通貫で主導していただきます。複数のAI-BPOサービスを横断し、SaaS・AI活用を前提としたスケーラブルな事業基盤を構築する役割を担います。 1. AI-BPOサービスオペレーションの設計と推進 AIの活用を前提に、顧客オンボーディングからデリバリーまでの工程を定義します。 ・AI×ヒトの役割最適化:AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと(判断・例外対応)」の切り分けとフロー設計 ・業務プロセスの標準化:各AI×BPOメニューの業務プロセス「型化」と「仕組み化」 ・技術要件のフィードバック:現場のボトルネックを抽出し、開発チームへシステム改善や新機能の要件を提案 2. スケーラブルな組織・デリバリー体制の構築 事業の急成長(スケール)に耐えうる、強固なオペレーション組織を構築します。 ・リソース戦略の実行:内部スタッフ・外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定 ・オペレーティング・プレイブックの整備:属人化を排除するためのマニュアル・教育コンテンツの整備、リクルーティング活動 ・ステークホルダー調整とSLA管理: 顧客・営業・開発サイドとの合意形成、およびSLA(サービスレベル契約)の策定と運用管理 3. 品質・KPIマネジメントと収益性の最大化 データに基づいた改善PDCAを回し、サービスの品質と事業収益を両立させます。 ・KPI設計とモニタリング:生産性、リードタイム、エラー率などの指標設計と、データを基にした継続的なプロセス改善 ・品質管理:精度検証プロセスの構築、およびドメインエキスパートと連携した高品質なサービスレベルの維持 ・コスト、収益分析:サービス原価の可視化、収益性分析、およびビジネス部門と連携した最適なプライシング策定への参画 必須要件 ・事業会社、コンサルティングファーム、BPO企業等での業務オペレーション構築・業務改善(BPR)の経験:3年以上 あると望ましいスキル・経験 ・SaaS、PaaS等のIT商材の開発や営業に携わった経験 ・AIに関連する事業に携わった経験 ・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識やご経験 ・複数部門・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験 ポジションの魅力 1. 「No.1バックオフィスAIカンパニー」への変革を牽引する、最前線のポジション 「事業開発室」は当社の掲げる「No.1バックオフィスAIカンパニー」を実現するエンジンそのものです。既存SaaSの延長線上ではない、AIを前提とした「バックオフィスの新しい当たり前」をゼロから定義し、市場を創造していく面白さがあります。 2. 大規模なアセットを活用した事業開発 経理財務・HR・法務にまたがる広範なプロダクト群と膨大な実データ、そして数多くのユーザー基盤というアセットを武器に、迅速なPoCやフィードバックを繰り返しながら、スピード感を持ってオペレーション構築に挑むことができます。 続きを見る
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【事業戦略・企画】マネーフォワードビジネスセグメント CSO室_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードビジネスセグメント(以下、MFBS)では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、経理財務、人事労務、法務などの各領域のバックオフィス業務のデジタル化・クラウド化を実現するマネーフォワードクラウドの提供を行っています。 CSO室は2024年に設立された新組織であり、CSO(chief strategy officer)直下で、当社Saas全体の事業戦略や予算・投資方針の策定、新規事業/プロダクトの立ち上げやM&A/出資の検討、管理会計の構築を担っています。 今回の募集では、主に各領域における事業戦略の策定や、各本部の事業企画の支援など、広く事業企画全般に関わっていただく方を募集しております。 ミッション 各本部と連携しながら、戦略/予算策定・横断プロジェクトの推進・各本部の企画機能の支援などを担っていただき、MFBS全体の事業価値の最大化に向けた事業課題の解決に取り組んでいただきます。 主な業務内容 バックグラウンドや希望に応じて以下の中から、注力すべき業務を決めて参ります。 ・各事業セグメントにおける事業戦略の策定 ・各本部の事業企画機能の支援 ・本部横断でのプロジェクトの推進 ・MFBS全体の予算策定 / 予実管理 求めるスキル・経験 ・事業会社の経営企画/事業企画もしくはコンサルティングファームなどでの実務経験3年以上 ・基礎的な管理会計の知識・理解 あると望ましいスキル・経験 ・事業戦略や計画の策定に携わった経験 ・プロジェクトマネジメントを行った経験 ・数字やデータに基づいた分析と問題解決ができる ・SQLの知識、業務での利用経験 ・マネーフォワードおよびMFBSの事業への興味関心の高さ ・社内外のビジネスパートナーと信頼関係を構築できるコミュニケーション力 ポジションの魅力 ・幅広い事業や業務領域(マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、サクセス)における課題解決に、各本部と連携しながら取り組めること。 ・1000名を超える組織の戦略組織の立ち上げという、貴重な経験 ・CSOやCOO含めて経営陣や本部長などと密に連携しながら、オーナーシップを持って主体的にプロジェクトを推進する経験をできること。 こんな方に仲間になってほしい ・マネーフォワードのビジョンに強く共感・共鳴していただける方 ・顧客理解の姿勢を大事にされている方 ・スピード感をもって仕事を進められる方 ・チームワークを大事にし、高い当事者意識・向上心を持って業務に励んでいただける方 ・数字を基にした分析を行い、有意義なアウトプットを出すことに喜びを感じる方 ・新しいチャレンジを楽しめる方 ・貢献マインドや課題解決力のある方 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note (当社メンバーがマネーフォワードクラウドに関する情報発信を行っています) 続きを見る
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【オンラインセールス・企画(リーダー候補)】ビジネスセグメント_SMBドメイン(SMB本部)_東京(田町)
マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 マネーフォワードでは「ココロ動かすクラウド」を事業指針に、バックオフィス業務の効率化を通して、人生を一歩前に進めることを目指し、『マネーフォワードビジネスセグメント』をはじめとした各種クラウドサービスを事業者向けに提供しています。 急成長を続けている一般企業向けバックオフィスSaaS事業にて、SMB市場のさらなるシェア拡大に向けて、中小企業の経営者や経理担当の方を顧客として、マネーフォワードの導入や活用を支援するオンラインセールスチームの仕組みづくりや組織マネジメントを担っていただけるリーダー候補の方を募集します。 ミッション マーケティングチームや社外のパートナーと連携しながら、中小企業におけるマネーフォワードの導入を最大化する事がミッションです。オンラインセールスチームのアプローチ対象は、トライアル登録いただいたユーザーとマネーフォワードの導入を検討しているユーザーの大きく2つに分かれます。業種や従業員規模、プロダクトへの興味度合いの異なるこれらのユーザーの方々に対して、適切なアプローチ方法(架電やメール)や頻度でコンタクトを取っていきます。 特にリーダーの方には限られたリソースをどこに配分するかという観点でデータを見ながら仮説検証をしていただき、最適な体制を構築していくことが求められます。 また、メンバーのセールススキルやプロダクトや業務知識の向上などのイネーブルメント業務、マーケティングチームへの施策のフィードバック、オペレーションやKPIなどの業務の仕組みづくりも担っていただきたいと思っており、セールスからマネジメントへのステップアップを目指したい方にマッチするポジションです。 業務内容 ・戦略策定(主にリソース配分やターゲット選定)と継続的な改善 ・チームのKPIの設計と運用 ・業務オペレーション(フローやスクリプト等)の整備、改善 ・外部パートナーとの折衝 ・マーケティングチームへの施策フィードバック ・メンバーのセールススキル向上のためのプログラムの企画、実行 ・メンバーの知識(プロダクトや業界)向上のためのプログラムの企画、実行 ・メンバーのエンゲージメント向上のためのプログラムの企画、実行 ポジションの魅力 ・立ち上がって1年強の組織のため、試行錯誤しながらベストプラクティスを作っていけるフェーズです。 ・データの分析の専任チームがあるため、データドリブンで意思決定をし、改善ができる環境があります。 ・マーケティング部門との距離が近く、密にコミュニケーションを取りながら、素早くPDCAサイクルを回すことができます。 ・20代からリーダーや部長を経験しているメンバーが多数おり、フラットで風通しの良い組織であるため、組織や事業に対して積極的に発言ができる文化があります。 必須要件 ・法人営業経験(2年以上) ・企画やマーケティング、OPSに準ずる経験(主務でなくともOK) あると望ましいスキル・経験 ・ITツール(SFAやグループウェア等)を用いた営業業務改善スキル ・マネジメント経験(他者の予算に責任を持った経験) ・人材育成の経験(メンターやバディ等を含む) こんな方に仲間になってほしい ・世の中に新しい価値を創れることに喜びを感じられる方 ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・主体性を持って業務に取り組み、新しい仕事を創っていける方 ・必要があれば新たな概念やツールを学び活用できる方 ・自身の業務範囲を限定せず、新たなチャレンジに積極的に取り組める方 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【カスタマーサクセス(リニューアル・アップセル・クロスセル)】ビジネスセグメント_HRドメイン(HR カスタマーサクセス本部)_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードのクラウドシリーズは、機能向上と新製品のリリースを通じて、導入企業数が大幅に増加しています。この成長は今後も続くと予想され、顧客基盤の拡大に伴い、サービスの継続的な利用を促進する役割がますます重要になっています。 クラウドサービスを導入した企業は、その効果的な活用や自社への適合性に関して課題を抱えることがあります。これらの課題に対して解決策を提案し、支援を行うことが求められています。このような背景を踏まえ、私たちはプロダクトに関する深い知識を持ち、顧客の課題ヒアリングやその課題解決が得意な人材を探しています。 私たちは、クラウドサービスの価値を広く伝え、ユーザーが自社のビジネス成長と市場競争力の向上に直接的な貢献を実感できるよう支援することを使命としています。この使命を遂行し、お客様と共にマネーフォワードビジネスセグメント事業の推進を牽引する仲間を募集しています。 ミッション ・私たちの使命は、マネーフォワードクラウドシリーズを通じて、すべての人々に革新的な価値を届けることです。中でもHRクラウドは、人事・労務管理の担当者だけでなく、そこで働く従業員の方々もお客様となります。働くすべての人々の課題を解決し、より良い世界を実現していきます。 ・私たちは、単にツールを提供するだけではありません。ユーザーが抱える不安や疑問に寄り添い、その根本原因に迫り、実質的な改善を行うことで、真の課題解決を実現します。HRクラウドは、人々の働き方を支え、企業文化を豊かにするパートナーとして、ユーザーとの信頼関係を深めています。 ・ユーザーからのフィードバックを受け止め、機能開発に活かし、さらにそれをユーザーに届けることで、私たちのプロダクトは絶えず進化を続けます。 業務内容 人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型の支援、導入済みのお客様への継続利用の支援を行います。 また、各サービスは日々改善を進めているため、お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。 サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発の架け橋にもなっていただきます。 具体的には以下を担当していただきます。 ・顧客との長期的なリレーション構築 ・顧客の課題ヒアリング ・活用支援プランの改善検討、コンテンツ(資料・動画)作成 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック ・顧客対応の記録と報告書の作成 ・セミナー等の講師 ・ヘルススコアに基づき、既存のお客様のLTV(LifeTimeValue)の最大化のための施策立案及び実行 ・クラウドシリーズを用いた課題解決の提案と、顧客社内決裁の支援 ・契約更新業務 ・クロスセル・アップセルの提案 必須要件 ・IT業界 もしくは 無形商材 での 法人営業経験4年以上 またはカスタマーサクセス職経験4年以上 あると望ましいスキル・経験 ・アカウントセールス職経験 ・導入コンサルタント経験 ・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験 ・既存顧客の課題を理解し、製品やサービスを提案した経験 ・顧客情報の管理と定期的なフォローアップの実施経験 ・CRMシステムなどの顧客情報管理ツールの使用経験 ・BtoB Saas事業における業務経験 ・人事労務領域の業務経験/知識 こんな方に仲間になってほしい ・世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方 ・マネーフォワードのビジョンに共感していただける方 ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・自分から提案し、新しい仕事を作っていける方 ・自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方 ・主体性、当事者意識、共感力のある方 このポジションの魅力 ・SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職(CSM)でキャリア形成できます。 ・お客様からの貴重なフィードバックを直接プロダクトに反映させる中心的役割を担い、開発チームと緊密に連携することで、製品の進化に直接貢献できます。また、自身のアイデアがプロダクトのイノベーションに繋がる可能性もあります ・お客様の数が多く業種問わず提案できるプロダクトのため、中小企業から上場企業までの幅広いお客様の課題解決に携わることが可能になります。 ・まだ発展途上の組織であるため、新しい仕組み作りに積極的に関わることができます。企画立案から実行まで、あなたの手でカスタマーサクセスの未来を形作ることができる、やりがいのあるポジションです。 ・勤怠管理から給与計算、労務領域に至るまで、複数のプロダクトを一人の担当者が一貫して対応することで、顧客に対してより深い理解と高品質なサービスを提供できます。あなたの専門知識が顧客の成功に直結する、大きな責任と満足感を得られる仕事です。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【マネージャー候補/アカウントエクスパンションセールス】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部)_東京
マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 ERPセールス本部は、経理・財務領域の複数プロダクトを組み合わせたソリューション提案により、中堅規模以上のお客様の本質的な課題解決を目指しています。インボイス制度や電子帳簿保存法への対応が一巡した今、顕在ニーズ対応だけでなく潜在的な課題の抽出と解決が求められています。 当社クラウドシリーズの導入拡大に伴い、既存顧客のロイヤリティ向上とLTV最大化を目的に「既存顧客向けセールス」を新設。お客様の課題に正面から向き合い、価値提供を継続的に高めるため、マネージャー候補としてチームを牽引いただける方を募集します。 参考記事:「20以上のプロダクト」が可能にする幅広い課題解決。ERPセールス本部を徹底解剖 ミッション 当社クラウドシリーズをご利用中の既存顧客を対象に、LTV向上を目的としたアップセル・クロスセルを推進いただきます。 新規営業とは異なり、既存顧客に当社サービスの真の価値を適切に伝える仕組みを構築し、ARRの防衛と攻め(エクスパンション)の両輪を担う重要ポジションです。 まずはトッププレーヤーとして組織を牽引しつつ、課題解決やチームの底上げに着手し、徐々にリーダー・マネジメントに移行していくことでチームを主導し、成果を再現可能な形で仕組み化することが期待されます。 業務内容 以下業務は一例であり、事業成長にかかわる業務について幅広くご担当いただきます。また初期ロールは選考過程の対話を通じて相互合意の上で決定します。 プレイヤーとしてのLTV向上を目的としたアップセル・クロスセルの推進 社内他部署との連携・合意形成 組織運営に関わる意思決定と実行、オペレーション設計・最適化 戦略の戦術化と現場定着推進 アップセル/クロスセルのプロセス改善と仕組み化 成果・示唆・投資対効果のマネジメントレポーティング 採用・育成・コーチングによるチームビルディング 必要に応じた案件の伴走・クロージング支援 必須要件 マネジメントの実務経験 2年程度(リーダー含む) 上記を必須として、以下のいずれか必須 アカウントセールス営業経験3年程度 カスタマーサクセス経験3年程度 無形商材の法人営業経験3年程度(新規既存、業界不問) あると望ましいスキル・経験 BtoB SaaSにおける既存顧客向け営業(アップセル/クロスセル)経験 経理・会計領域の知識、またはERP文脈での商談経験 マーケティング/営業企画における施策立案・推進経験 KPIドリブンな成果マネジメントと仕組み化の経験 部門横断でのアライメント推進(役割やKPIの異なる関係者間の合意形成) 変化局面でのチェンジマネジメント経験 求める人物像 相手に寄り添いながら論点を整理し、合意形成へ導けるコミュニケーション力 戦略思考と実装力を併せ持ち、抽象と具体を行き来できる方 変化の大きい環境で前向きに学び、仕組みに落とし込める実行力 限られたリソース下で優先順位を設計し、成果にコミットできる方 このポジションの魅力 顧客数が多く業種も多様なため、課題解決の幅と学習機会が豊富です プロダクトへのフィードバックを通じ、サービスの進化に直接貢献できます 立ち上げフェーズにつき、戦略や運用をゼロから設計・実装できます マルチプロダクトのエクスパンションに挑戦でき、裁量が大きい環境です 改善が進むボトムアップ文化のもと、PDCAを回しやすい環境です 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【営業企画】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERP事業企画本部)_東京(田町)
マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 マネーフォワードビジネスセグメントでは法人向けのバックオフィスSaaSを展開し、「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。 その中でも、ERP事業企画本部は「変化を恐れない企業の為の進化し続けるコンポーネント型ERPを実現し、バックオフィスにとってのベストプラクティスを提供する。」というvisionを掲げる中堅経理財務領域の事業企画領域を担当する本部です。 中堅経理財務領域は経理財務プロダクトを中心に、ERP(財務会計・販売/生産管理・人事労務・支出/債権管理など)すべてを活用しながら、顧客の本質的な課題解決を目指しています。2028年の売上高シェア20%以上(ビジネスドメイン)を目指し、中堅以上の法人を対象にした経理財務領域のプロダクトの事業企画に日々従事しています。 今回は中堅企業・エンタープライズ企業向けのERP(会計)領域の直販・間販の強化を進めるにあたって営業企画の増員のための募集です。 戦略の立案から実行までをリードし、事業の非連続な成長を共に実現していただける仲間を求めています。 業務内容 戦略立案から実行、オペレーション構築までを幅広くお任せします。データを活用した現状分析に基づき、事業責任者や営業メンバーと連携しながら、事業の最大化を目指していただきます。 【具体的な業務内容】※得意な領域からお任せしていく想定です。 戦略の立案、および実行計画の策定 売上最大化のための施策立案と実行 営業数値や各種KPIの分析、モニタリング、およびレポーティング 効率的かつ効果的な営業活動を実現するための営業プロセスの設計・改善 上記戦略・施策を実行するためのオペレーション構築・運用 必須要件 営業企画、営業推進、営業戦略いずれかのご経験(1年以上) あると望ましいスキル・経験 データ集計・分析のご経験(SQLの利用経験がある方が望ましい) SaaS業界またはIT業界での業務経験 パートナービジネスやアライアンス業務のご経験 事業企画、経営企画のご経験 SFA(Salesforce等)やBIツールを活用した業務改善やデータ分析のご経験 セールスオペレーション、受注管理、売上管理、営業管理等に関連するオペレーションの構築または改善経験 こんな方に仲間になってほしい マネーフォワードのMVVC(Mission、Vision、Value、Culture)に共感していただける方 当事者意識を持ち、失敗を恐れず前に進むチャレンジ精神のある方 事業目標達成への当事者意識を持ち、自ら課題を発見し、解決に向けて主体的に行動できる方 社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら業務を推進できる方 変化の速い環境を前向きに楽しみ、スピード感をもって柔軟に対応できる方 データやファクトに基づいた論理的な思考で、戦略や施策を組み立てられる方 チームワークを重視し、周囲と協力しながら大きな成果を出すことにやりがいを感じる方 このポジションの魅力 バックオフィスのDXを推進するという、社会的意義の大きいサービスの成長に貢献できる 他職種や他部署と連携することで、ビジネス領域の営業企画・Opsの視点を学ぶことができる 10以上のプロダクトを提案する本部において、事業最大化のための施策・オペレーション企画の経験をすることができる メガトレンドであるAIはマネーフォワード経営陣も注目・注力しており業務内で活用する機会が多くAIケイパビリティを磨くことができる 常識にとらわれずに新しい施策にチャレンジできる文化 前向きで成長志向の高いメンバー働ける環境 社内キャリアチャレンジ、マネーフォワードグループ内キャリアチャレンジの制度で、転職せずとも多くの経験を積めるので、長く腰を据えて働くことができる 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【新規事業開発(税理士紹介事業)】ビジネスセグメント_SMBドメイン(SMB本部)_東京(田町)
募集背景 当社では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。 SMB事業推進本部では中小企業の一番の相談相手である税理士・公認会計士に対して、弊社サービスを通じた業務効率化を支援する事によって、士業の専門性が発揮しやすい環境を作り、中小企業を支えていきたいという思いで、全国の士業事務所とのパートナーシップを拡大しています。 ミッション 本ポジションの募集部署は「士業事務所の成長を支援し、事業者にとって“最良の選択”を提供する」をMissionとしており、主に税理士検索や税理士紹介サービスの立ち上げおよび拡大、その他新規事業開発を担当している部署です。 本部署は、税理士検索・税理士紹介サービスを通じて、単に顧客を紹介し士業の直接的な売上向上を図るだけでなく、中長期的には、士業自身が自ら顧客を獲得し、成長につながるアクションを起こせるよう支援しています。 また、中小企業に対しても、単に士業を紹介することに留まらず、最適なパートナーとなりうる士業をお繋ぎすることによって、中小企業の事業成長機会の創出を目指しています。 業務内容 ご経験やご志向に応じて幅広く施策推進をお任せいたします。 ●事業戦略立案・実行 ・事業グロースのための戦略立案から実行 ●WEBマーケティング ・サービスサイトの分析・CVR改善 ・Web広告運用 ・内部他サービス、オウンドメディアからの集客強化 ・コンテンツ制作 ●その他施策 ・他社パートナーとのアライアンス構築、推進 ・セミナーの企画・開催 ●税理士紹介業務 ・税理士紹介希望ユーザーの対応(要件ヒアリング等) ・紹介士業の選定、および面談設定等 必須要件 以下いずれかの経験が2年以上ある方 ・事業戦略の策定と実行の経験 ・事業開発の経験 ・セールスとマーケ両方の経験 あると望ましいスキル・経験 ・事業会社でのマーケティング経験 ・多様な職種のメンバーを巻き込み施策を推進した経験 ・目標達成に向けて自ら現状把握、課題設定を行い、施策を推進した経験 ・事業の立ち上げ経験 こんな方に仲間になってほしい ・目標達成に向けて自ら現状把握、課題設定を行い、施策を推進した経験 ・多様な職種のメンバーを巻き込み施策を推進した経験 ・事業の立ち上げ経験 ・事業会社でのマーケティング経験 ポジションの魅力 ・toC、toBのいずれの経験も活かせる ・常識にとらわれずに新しい施策にチャレンジできる ・戦略立案〜実行まで、事業開発の上流から下流までを経験できる ・前向きで成長志向の高いメンバー働ける環境 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【ERPドメイン/Enterpriseセールス責任者候補】マネーフォワードビジネスセグメント_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードビジネスセグメントでは、2028年までに中堅企業向けクラウドERP市場でNo.1になることを目標に掲げています。 現在、中堅・大企業市場は、DX推進やレガシーシステムからの脱却を背景に最も成長している最重要ゾーンです。 一方で、Enterprise領域特有の課題が見えてきており、この課題を打破し、市場をリードできる責任者およびメンバーを募集します。 期待値・ミッション ERPドメインのEnterpriseセールス部において、以下の重要戦略/戦術をリードしていただきます。 量を積む営業から、案件を“創る”型への変革 Pain × Metricsを起点とした仮説提案により、顧客のChampionを動かす戦略的なアプローチをリードする プロジェクトセリングの定着 顧客の購買プロセスを主導し、業務フロー整理・ROI算出・稟議支援などをMF側が主導することで、検討停滞を撲滅する 勝てる戦場への集中と資産化 業界・業種別のティアリングを行い、特定のドメインにおける勝ちパターンの資産化と横展開を推進する パートナー連携によるTAM拡張 SAP・国産ERP連携や、専門性の高いコンサルティングパートナーと協働し、技術的ブロッカーを排除しながらTAMを拡張する 将来的な期待役割 Enterprise 組織のマネジメント 個々のスキルに向き合い、市場価値の高いコンサルティングセールス集団へと育成する 戦略のアップデートと実行管理 現場の解像度を高く持ちながら次期戦略の立案・KPI管理を行う AI活用による生産性革新 AI Agentの活用を前提とした業務プロセス刷新(BPR)をリードし、組織全体のパフォーマンスを最大化させる 必須要件 事業全体、または事業開発、セールス領域でのマネジャー経験 中堅・大手企業向けの高単価かつ意思決定プロセスが複雑なソリューション営業経験 あると望ましいスキル・経験 SaaS事業におけるエンタープライズ向けビジネスの立ち上げ・推進経験 ERP領域の深いドメイン知識 コンサルティングファームや大手SIerでのプロジェクトマネジメント経験 こんな方に仲間になってほしい 社会課題解決に強い当事者意識をお持ちの方 No.1 SaaSカンパニーを作りたいと思える方 チームワークを大切にし、優秀なメンバーと共に新しい価値を作りたいと考えている方 参考情報 ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<前編> ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<後編> ・マネーフォワード式リーダー研修のつくり方 ・マネーフォワードビジネスカンパニーは、今おもしろいフェーズに一段上がってきていますという話 ・マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) 続きを見る
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【(リーダー候補)10以上のソリューションで企業の経営を動かす。SaaS×コンサルティングの次世代フィールドセールス】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部)_東京
募集背景 私たちは今、プロダクトを「売る」だけの営業ではなく、顧客の経営を動かす「パートナー」への進化を遂げようとしています。経理財務領域のDXは、業務プロセス全体の最適化(線)、そして経営判断の高度化(面)へと課題解決のフェーズが劇的に変わりました。 この市場環境の変化を捉え、私たちはプロダクトごとの縦割り組織を解体。顧客の本質的な課題を解決する「ERPセールス本部」を立ち上げました。 単一プロダクトの販売では成し得なかった、「経理財務部門のあり方そのものを変える」大規模なソリューション提案が、今の私たちのチームなら可能です。この全く新しい「SaaS×コンサルティング」の営業スタイルを最前線で体現し、共に市場を創り上げていくリーダー候補を募集します。 ■参考記事「20以上のプロダクト」が可能にする幅広い課題解決。ERPセールス本部を徹底解剖 業務内容 マネーフォワードクラウドシリーズの新規開拓営業を担うポジションです。IPO準備企業〜エンタープライズ企業を中心としたフィールドセールス業務全般をお任せします。 将来的なリーダー候補として、まずはプレイヤーとして圧倒的な成果を期待します。 ※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。 課題の深掘りとコンサルティング : 経営層や経理財務の責任者に対するヒアリングを通じ、潜在的な課題や業務上のボトルネックを特定します。 複合的ソリューションの提案 : 10以上の自社プロダクトから最適な組み合わせを設計し、顧客の業務プロセス全体をアップデートする提案・クロージングを行います。 クロスファンクショナルな連携 : インサイドセールス、カスタマーサクセス、導入コンサルタント、プロダクト開発チームなどと密に連携し、全社横断で顧客のサクセスを支援します。 必須要件 法人営業経験(3年以上 / 業界不問) 顧客の課題をヒアリングし、解決策を提示する提案型営業の経験 目標達成に対する強いコミットメントと実績 メンバーマネジメント経験(マネージャー経験ではなく、チームリーダーやメンター経験でも可) あると望ましいスキル・経験 SaaS、IT、コンサルティング、金融など無形商材での営業経験 大手・中堅企業(エンタープライズ・ミッドマーケット)向けのアカウントセールス経験 SFA/CRMを活用し、数値をベースに自身の営業活動をPDCAを回した経験 経理・財務・人事労務などのバックオフィス業務に関する知見 こんな方に仲間になってほしい 「変革」を楽しめる方 : 決まったモノを売るルーチンワークではなく、正解のない中で自ら考え、行動することにワクワクできる方。 圧倒的な顧客志向 : 「売って終わり」ではなく、顧客のビジネスがどう良くなるかを第一に考えられる方。 コ・クリエーション(共創)を大切にする方 : チームや他部署を巻き込み、会社全体で顧客に価値を届けることに喜びを感じる方。 このポジションの魅力 圧倒的な「手札の多さ」を武器にできる : 10以上のプロダクトを自由に組み合わせることで、顧客の課題に対して、本質的で柔軟な提案が可能です。 「SaaS営業×コンサルタント」の希少な市場価値 : プロダクトセリングのスキルに加え、複雑な業務フローを紐解くコンサルティング能力が身につき、営業としてのキャリアが飛躍的に広がります。 「0→1」のカルチャー創りに参画 : 新組織だからこそ、決められたレールに乗るのではなく、自らのアイデアで営業の型や組織カルチャーを創り上げる手触り感を得られます。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【フィールドセールス(マネージャー候補)SaaS×コンサルティングの融合。経理財務のDXを牽引】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部)_東京
募集背景 プロダクトを売る「営業」から、経営を動かす「パートナー」への進化をするために、組織をグロースさせるマネージャーを募集しております。 ■参考記事「20以上のプロダクト」が可能にする幅広い課題解決。ERPセールス本部を徹底解剖 経理財務領域のDXは、法対応(インボイス・電帳法)という「点」の対応から、業務プロセス全体の最適化という「線」、そして経営判断の高度化という「面」の課題解決へとフェーズが変わりました。 私たちは、この市場環境の変化を捉え、プロダクトごとの縦割り組織を解体。20以上のプロダクトを自在に組み合わせ、顧客の本質的な課題を解決する「ERPセールス本部」を立ち上げました。 単一プロダクトの販売(プロダクトセールス)では成し得なかった、「経理財務部門のあり方そのものを変える」大規模なソリューション提案が、今、私たちのチームなら可能です。この新たなチャレンジの中で組織をグロースさせるマネージャーを募集します。 ミッション 当社はスモールチームでスピーディな事業展開を図ることを重視しているため、各事業部を独立した一法人のように扱っています。 経営視点での事業推進: 現場の声を吸い上げ、プロダクト開発やマーケティング戦略へフィードバック。 「THE MODEL」の進化: 既存の型に捉われず、インサイドセールスや企画部門と連携し、勝てる仕組みを再構築する。 次世代リーダーの育成: 志高いメンバーのパフォーマンスを最大化し、共にNo.1 SaaSセグメントを創り上げる。 業務内容 フィールドセールス組織のマネジメントおよび戦略推進をリードしていただきます。 組織開発: メンバー(5〜10名程度)の採用、育成、コーチングを通じた最強の個と組織づくり。 戦略策定・遂行: ターゲットセグメントの選定、攻め方の型化、KPI設計。 クロスファンクショナルな連携: インサイドセールスや事業企画と連携した、全社的なキャンペーンやプロセス改善の実行。 大型商談のディレクション: 複数プロダクトを組み合わせる複雑性の高い商談のアドバイザリー・支援。 ポジションの魅力 圧倒的な手札の多さ: 20以上の自社プロダクトを自由に組み合わせ、顧客に最適なグランドデザインを描けます。 新組織のカルチャーを創る: 集約されたばかりの組織のため、勝ちパターンを自ら作り上げる「0→1」に近い手触り感があります。 キャリアの拡張性: 将来的には、事業部長や新規事業の責任者など、経営に近いパスが豊富にあります。 求めるスキル・経験 ◆どちらも必須 5名以上のマネジメント経験(メンバーの育成・評価・目標達成へのコミット経験) 営業戦略の立案から実行までの一貫した経験 歓迎するスキル・経験 セールス組織におけるマネジメント経験 SaaS、IT、コンサルティング、金融など無形商材でのご経験 マーケティング、営業企画等の施策プランニング・企画推進の経験・スキル SFA/CRMを活用したデータドリブンな営業組織の改善経験 役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力 求める人物像 「変革」を楽しめる方: 決まったルーチンではなく、不確実な状況下で自ら仕組みを創ることに喜びを感じる方。 高い当事者意識: 組織の課題を「自分事」として捉え、自ら動いて周囲を巻き込める方。 誠実なリーダーシップ: メンバーの成長を願い、チームで大きな成果を出すことに誇りを持てる方。 参考情報 ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<前編> ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<後編> ・マネーフォワード式リーダー研修のつくり方 ・マネーフォワードビジネスセグメントは、今おもしろいフェーズに一段上がってきていますという話 ・マネーフォワード公式note (当社メンバーがマネーフォワードに関する情報発信を行っています) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note (当社メンバーがマネーフォワードビジネスセグメントに関する情報発信を行っています) 続きを見る
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【SaaS×Fintech|高難度のチェンジマネジメントに挑む|カスタマーサクセス/掛け払い】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部)_東京(田町)
募集背景 ERPセールス本部は経理財務領域のSaaSプロダクトとFintechサービスを組み合わせたソリューションセールスを行い、中堅規模以上の顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。 Fintechサービスの1つである『マネーフォワード 掛け払い』は、企業間決済(B2B)における「請求・代金回収」のプロセスをすべて代行し、未回収リスクをゼロにする決済インフラサービスです。与信審査から請求書発行、入金確認、督促までを自動化し、万が一の未入金時も100%入金を保証します。 現在、決済インフラを単なる「ツール」としてではなく、「決済基盤」として導入する中堅、エンタープライズ企業が増加しています。こうした中堅、エンタープライズ企業への導入支援や活用支援には、既存の基幹システムとの連携や、ステークホルダーを巻き込んだオペレーション変更を伴う難易度の高い「チェンジマネジメント」が欠かせません。 顧客の組織構造を深く理解し、プロジェクトを成功へ導くプロフェッショナルとして、事業の非連続な成長を支えていただける方を募集します。 業務内容 『マネーフォワード 掛け払い』へお申し込みいただいた企業に対し、利用開始後の活用定着~拡大支援を一気通貫で担うポジションです。また、エンタープライズ企業の場合はセールスとも連携のうえ、利用開始前の導入支援フェーズ(オンボーディング)から、対応いただくケースもあります。 主な業務 利用開始後の活用定着~拡大に向けたフォロー、提案(メール、電話、オンラインミーティング) 利用開始前の導入支援(主にエンタープライズ企業) 既存顧客へ活用方法の提案によるLTV最大化(他事業部への展開やオプション活用等の促進) 既存顧客との経済条件交渉やヒアリング実施による関係値の維持・向上 プロダクトへのフィードバック(顧客の機能要望を開発チーム等に連携し、プロダクトの進化を牽引) 必須要件 以下いずれも必須 ITプロダクトの導入支援または活用支援経験(2年以上) あると望ましいスキル・経験 AI(Gemini、Notion AI等)を業務に使いこなし、生産性を高められるITリテラシー SaaS、ERP、またはSI領域での顧客折衝経験 エンタープライズ企業を5〜6社以上、並行して担当した経験 エンタープライズ企業特有の意思決定フローや複雑な組織構造を理解した上での支援経験 顧客の業務要件を整理し、ITプロダクトを業務フローに落とし込むスキル 数値目標(KPI)に対してコミットしてきた実績 こんな方に仲間になってほしい UserFocusでお客様に寄り添った対応ができる方 タスク進行管理とお客様対応をバランス良く対応できる方 自身やチームのプロセスに対し自ら課題提起してアクションまで実行できる方 このポジションの魅力 SaaS×Fintechの専門性 決済・与信という金融の専門性と、SaaSの成長スピードの両方を体感できます。 大規模組織を動かす「チェンジマネジメント」のスキル習得 エンタープライズ企業への導入は、新しいオペレーションを浸透させる「プロジェクトマネジメント」や「チェンジマネジメント」の高度な経験を積むことができ、市場価値の高いキャリアを築けます。 裁量があり、キャリアアップのチャンスも豊富 業務プロセスやサービスについては自ら設計や課題提起して改善ができる環境です。意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため、ステップアップの機会が多くあります。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【イベントマーケター(展示会担当)】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPマーケティング本部)_東京(田町)
マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 ERPマーケティング本部は、中堅企業の経理・財務領域を担うマーケティング組織です。財務会計・法人支出管理・債権管理など、各業務領域を効率化するソリューションを横断的に扱い、「役割を超えて、顧客のベストを。」というバリューのもと、セールス本部やカスタマーサクセス本部と密に連携しながら顧客価値の最大化に取り組んでいます。 本部は次の4部門で構成されています。 デジタルマーケティング部 イベントマーケティング部 ※今回の募集ポジション CRM部 マーケティング戦略部 現在、イベントチャネルを通じたリード獲得・商談創出・ナーチャリングの重要性が一層高まっており、その中でも展示会は最重要チャネルのひとつとして、戦略的に大規模なブース出展も行っています。今後さらに施策の質と量を高めるため、企画力と現場実行力を兼ね備えたメンバーを増員採用します。業務フローや展示会ノウハウはチームに蓄積されており、マーケティング未経験者でも活躍できる環境が整っています。 業務内容 展示会への出展企画立案(テーマ設定、訴求軸の策定、集客施策の設計) 関係者との調整・進行管理(社内関係部署、外部パートナー、会場担当者等、多数のステークホルダーとの連携) 会期中の運営責任者として現場をリード(ブース接客、スタッフ統括) KPI管理と振り返りの実施(リード獲得数・接客数・アポ数を軸にPDCA) 展示会ごとのナレッジ蓄積・チーム内共有 インサイドセールスチームとの連携(展示会リードのフォローアップ体制設計) 必須要件 以下いずれかのご経験 イベント・展示会の企画・運営経験 社内外の複数関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験(職種・業界不問) 上記いずれかのご経験に加えて、以下必須 目標数値にコミットし、PDCAを自走できる方 大阪・名古屋・福岡等への国内出張に対応可能な方(月1〜2回程度想定) あると望ましいスキル・経験 営業・インサイドセールス経験(顧客接点の設計や商談創出の感覚があると即戦力) BtoBマーケティングの基礎知識(リードナーチャリング、ファネル管理等) ExcelまたはGoogleスプレッドシートを用いたデータ集計・分析経験 SFA / CRMツール(Salesforce等)の操作経験 こんな方に仲間になってほしい 「数字で語り、現場で動く」タイプ。リード獲得数やアポ率などのKPIを自分ごととして追える方 多くの関係者と粘り強く調整しながら、物事を前に進める推進力がある方 マーケ未経験でも、営業・接客・イベント運営などでの成功体験があり、再現性を見出せる方 チームをまとめる胆力と責任感がある方 このポジションの魅力 成長フェーズの中核事業でスケールの大きな仕事を担える 戦略立案から実行まで、高い裁量で施策を形にできる ROIと事業成長への貢献が、数字で追える 幅広いミッションで、BtoBマーケの全体像が身につく 多様なステークホルダーを動かす、プロジェクトマネジメント力が磨かれる 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【パートナービジネス企画(戦略推進)】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部)_東京(田町)
募集背景 「ココロ動かすクラウド」を掲げ、国内No1 SaaSに向け急成長を続けている『マネーフォワード クラウドシリーズ』。 弊社はこれまでTHE MODEL型の直接販売を中心に事業成長を実現してきました。 一方で「すべての人のお金のプラットフォーム」になるというビジョンと、社長の辻が掲げた「2028年に売上高1,000億を超える企業になる」という大きな目標の実現に向けては更に成長を加速させる必要があると考えています。 今回は、その重要戦略の一つであり、ここ数年で急速に規模を拡大しているパートナービジネス(販売/紹介代理店)領域メンバーの増員募集となります。 海外SaaSや国内の名だたるITベンダーの多くは間接販売のビジネスモデルを成功させたことで第二次、三次成長をしてきました。特に日本国内においてはユーザー様の多くが日頃よりお付き合いのあるパートナー企業様(SIerやOA機器代理店、金融機関など)を通じてシステムを導入する商習慣が根強くあります。しかしながら、国内SaaSにおいてはその重要性を理解しつつも、直接販売を軸に事業を構築してきた経緯から、「SaaSにおけるパートナービジネス」の成功モデルを作れた企業は決して多くはないというのが私たちの見解です。 募集を行っているパートナービジネス部にて「マネーフォワード流のパートナービジネス」を一緒に考え、実行していただけるメンバーを募集します。 ミッション 『日本全国の事業者に向けて、パートナー企業とクラウド化を推し進める』 パートナー展開で下記を実現していきます 自社だけではカバーできない稼働エリアのカバー 直販営業だけではリーチできない顧客層へのアプローチ 自社リソースを最小化した高効率なライセンスビジネスモデルの実現 業務内容 パートナー企業と共に市場を切り拓くための「戦略推進」と「現場での実行・仕組み化」を担っていただきます。企画をするだけではなく、現場(パートナー企業やエンドユーザー)へも営業同行し、一次情報を得ながら最適な施策を形にするポジションです。以下は一例ですが、ご経験を元に段階を経てお任せしていく想定です。 パートナー協業の推進・仕組み化 : パートナー企業(SIer、金融機関等)への同行や折衝を通じ、現場の課題を特定。事業最大化のためのプロジェクトの推進。 営業戦略の推進 : 中長期的な市場開拓に向けた戦略推進。自らプロジェクトリーダーとして関係各所を巻き込み、施策を完遂させる。 パートナー支援・リレーション深耕 : 代理店向け勉強会の実施や、共通目標の設定、事例紹介、営業同行、営業企画、関係深耕などパートナー支援業務全般。 組織横断プロジェクトのリード : セールスやPdMなど、社内の多様なステークホルダーと連携した課題解決。 【パートナー例】 ディストリビューター SIer コンサル会社 中堅士業 金融機関 必須要件 以下いづれも必須 無形商材の法人向け営業経験目安3年以上 部署横断でのプロジェクト推進のご経験 「自部署の営業活動」に留まらず、他部門や社外パートナーを巻き込み、課題解決や改善プロジェクトをリードした経験(マネージャー、企画、PM、POなど役割は不問) あると望ましいスキル・経験 パートナービジネス経験 ERPプロダクトのセールス経験 Saas企業に関する知見 経理、会計の知識 公認会計士 社労士 簿記2級 など SFA(Sales Force Automation)を使った顧客管理経験 部署や会社を横断して協力して業務を行った経験 こんな方に仲間になってほしい マネーフォワードのMVVC(Mission、Vision、Value、Culture)に共感していただける方 「事業を作る」という視座を持ち、自ら手を動かすことを厭わない方 整っていない環境(未整備な体制)を楽しみ、自ら仕組みを作っていくことに喜びを感じる方 社内外のステークホルダーと粘り強く合意形成を行い、物事を前に進められる方 変化の速いSaaS業界において、常に知識をアップデートし続ける学習意欲の高い方 失敗を恐れず、当事者意識を持ち、前に進むチャレンジ精神と成長意欲のある方 このポジションの魅力 急成長中の事業でキャリアを築くチャンス パートナービジネスは、2028年の全社売上目標1000億円を目指し、3年で3倍の成長を見込む急成長中の事業です。このポジションでは、成長の一翼を担い、キャリアを大きく飛躍させる機会があります。 早期のリーダーシップ機会 事業としてまだ未整備な部分が多いため、事業・組織を共に作り上げる経験が積むことができます。またマネジメント層が不足しているため、早期にリーダーやマネジメントにチャレンジできる可能性があります。 柔軟なキャリアパスと異動制度 セールス経験を活かして直販側に異動したり、企画経験を活かして営業企画に異動することが可能です。チャレンジシステム(公募制度)を利用して異動を希望し、配属先の面接に通過すれば異動が叶えられる制度も整っています。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【事業企画(オープンポジション)】マネーフォワードビジネスセグメント_東京(田町)
ポジション概要 MFBCには複数の事業企画組織があります。 募集ポジションよりそれぞれのポジション詳細をご覧いただけますので、エントリーいただける際は希望のポジションをお知らせください。 ※事業企画職として幅広いポジションサーチをご希望の際はそちらの旨をエントリー時にお知らせください。 募集ポジション ※下記いずれのポジションについても当ページからのご応募をお願いいたします。(下記それぞれの募集ページからはエントリーいただけない設定になっておりますのでご留意ください) ■横断BizOps本部 └ MFBCの横断組織として、MFBCの収益最大化のためのオペレーション改善を通して、事業成長・顧客に早く良いものを届けていくことを目指しています。 ■クラウド経費本部 └ クラウド経費本部は、「すべての人のワークスタイルをもっと豊かに」という本部Missionを実現を目指しています。当ポジションでは、本部内のミドルバック機能全てを担当頂き、テクノロジーやツールを活用しながら、データドリブンなオペレーション組織へ先導頂きます。また、事業をグロースさせるための計画や戦略立案などのもお任せします。 ■デジタルインボイス本部 └デジタルインボイス本部は、「紙からデジタルへ」という日本国内における事業環境の変化に対応するべく2022年6月に発足しました。 ■クラウドERP本部 └マネーフォワードの主要事業である企業向けバックオフィスSaaS『 マネーフォワード クラウド 』は、従来から提供していたSMB向けのクラウドサービスに加え、2020年より成長企業(IPO準備企業、中堅大企業企業)様向けクラウドERP戦略を展開しております。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワード クラウド公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードクラウド プロダクトサイト 続きを見る
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【マーケティング職(オープンポジション)】マネーフォワードビジネスセグメント
事業概要 マネーフォワードは2012年5月に設立し「SaaS×Fintech」領域でサービスを展開し続けてきました。 『お金を前へ。人生をもっと前へ。』 をミッションに、 『すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。』 をビジョンに掲げ、様々なプロダクト開発を続けながら、事業領域を拡大しています。マネーフォワードビジネスセグメントは、マネーフォワードグループ全体の売上の6割を占める、「バックオフィス向けSaaS」事業を担当する組織です。 職務内容 顧客規模やプロダクト領域によって本部が分かれており、それぞれに対して最適なソリューションを提供しております。 ※ご経験やスキルを加味し、選考ポジションはご案内させていただきます。 (具体的なポジション) ・グロースマーケター ・デジタルマーケター ・イベントマーケター ・CRMマーケター ・コンテンツマーケター ・WEBディレクター (配属可能性本部) ・横断マーケティング本部 ・HRマーケティング・インサイドセールス本部 ・ERPマーケティング本部 ・SMB本部 マーケティング部 ・事業推進本部 士業パートナーマーケティング部 (具体的なポジション詳細例) 【デジタルマーケター】ビジネスセグメント(横断マーケティング本部)_東京 【グロースマーケター(リーダー候補)】ビジネスセグメント_SMBドメイン(SMB本部)_東京(田町) 【マーケティング/CRM】(SMB事業企画本部から株式会社キャシュモへ在籍出向)_東京 【HR新規事業マーケター】ビジネスセグメント_HRドメイン(HRマーケ・IS本部)_東京(田町) 【イベントマーケター】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPマーケティング本部)_東京(田町) 【コンテンツマーケター】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPマーケティング本部)_東京(田町) マネーフォワードマーケティングポジションの魅力 事業成長を牽引する、高精度の投資判断と意思決定 ARR 129億円、YoY 40%増の急成長を支えるマーケティング予算やリソースの投資判断を自らリードしていただきます。本部長直下でLTV最大化に向けた戦略立案から深く関与できるため、単なる「施策の実行者」に留まらず、事業成長のレバーを自ら動かすダイナミックな意思決定を経験できる環境です。 コンパウンドSaaSならではの高度な専門性と網羅性 バックオフィス全域をカバーする「複数プロダクト」の膨大なデータを武器にした戦略立案が最大の特徴です。手法に囚われない統合マーケティングに加え、プロダクト間シナジーを活かしたUX設計やデータ基盤構築など、各職種の専門性を深めつつ、他社では経験し得ない多角的なスキルを磨き上げることが可能です。 社会構造の変革に直結する、本質的な顧客価値提供 インボイス制度やDX推進という国策級の追い風を受け、日本の全事業者の「お金のプラットフォーム」を創り上げる社会的意義の大きなフェーズです。新規から成熟プロダクトまで多様なフェーズが混在しているため、常に新しい市場を切り拓く当事者意識を持ちながら、自身の仕事が社会インフラを支えている確かな実感を両立できます。 多種多様なドメインで描く、自分らしいキャリア インハウス組織としてPdMや開発、セールスと日常的に密接な連携を行っています。マーケティングを「事業成長のドライバー」と定義する文化が浸透しているため、担当領域の枠を超えた広範な経営視座が養われます。実際にマーケ出身の事業責任者も多く、将来的に事業企画や経営へとキャリアを拡張できる土壌が整っています。 応募資格(必須・歓迎) 【必須要件】 ・事業会社または代理店におけるマーケティング実務経験(目安2年以上) 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS領域、または金融・会計領域でのマーケティング経験 ・CRM/MAツール(Salesforce, Marketo, HubSpot等)を活用した仕組み化の経験 ・特定の専門領域(デジタル広告、イベント、SEO、コンテンツ等)における深い知見 ・マネジメント、またはリーダーとしてチームを牽引した経験 ・自らの施策によって、事業数値(売上・商談数・リード数等)を動かした実績 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ・セミナー、自社カンファレンス、イベント、展示会等の企画運営経験(オンラインオフライン問わず) 求める人物像 ・データに基づいた客観的な視点と、ユーザーへの深い共感の両方を持ち合わせている方 ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・自ら提案し、新しい仕事を作っていける方 ・なぜその施策を行うのか?という目的を常に問い続け、事業成長にコミットできる方 ・主体性、当事者意識のある方 参考情報 ・ビジネスセグメントでマーケターとしてのスキルを磨く!〜カンパニー執行役員CMOの駒口さんに聞いてきた〜 ・リスペクトと感謝の気持ちで、「頼る」「任せる」|私たちの職務経歴書 ~ 飯田 真也 ・会社の事業成長に大きく貢献!新体制のマーケティング部を紹介します! ・マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) 続きを見る
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【セールスマネージャー候補】マネーフォワードビジネスセグメント_HRセールス本部_田町(東京)
募集背景 マネーフォワードビジネスセグメント(以下、MFBS)では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。 会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。 今後、プロダクト数や組織を益々増やしながら、生産性高い事業・組織を作ることが何よりも重要のため、その中核となる「マネージャー候補(リーダー〜部長候補)」を募集しています。 ミッション 当社はスモールチームでスピーディな事業展開を図ることを重視しているため、各事業部を独立した一法人のように扱っています。 したがって、マネージャー候補の方々には経営視点を持って、ミッション・ビジョン実現に向けた事業推進力と、組織マネジメントのミッションを担っていただくことを期待しています。 業務内容 MFBSの対象本部(下記参照)いずれかのセールス組織のマネジメント、戦略推進をお任せします。 マネジメント人数は配属組織によって異なりますが、20名程度を想定しております。 ※当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。 【具体的な業務内容】 ・チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・他部門(マーケティングやフィールドセールスなど)との連携 ∟ 営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング ∟ 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行 ∟ 各種プロセス改善の提案と実行 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング 【対象本部】 ・HRセールス本部 ※対象本部についてはマネーフォワードビジネスセグメント採用資料のP.30~P.33をご参照ください。 ※選考の中でご意向や適正を擦り合わせながら本部、ポジションを決定していきます。 (ご希望ございましたら応募時に記載をお願いします。) 求めるスキル・経験 ・無形ソリューションセールス経験 ・マネジメント経験3年以上 歓迎するスキル・経験 ・バックオフィス実務 or プロダクトに関する知識 ・システム(CRM/SFA/MA)を用いた営業業務改善スキル ・SaaSサービスの取扱スキル ・マーケティング、営業企画等の顧客折衝業務以外のスキル ・各種KPIに基づく成果マネジメントスキル、及びその仕組み化 ・役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力 求める人物像 ・社会課題解決に強い当事者意識をお持ちの方 ・No.1 SaaSカンパニーを作りたいと思える方 ・チームワークを大切にし、優秀なメンバーと共に新しい価値を作りたいと考えている方 参考情報 ・ビジネスカンパニーのセールスってどんな人に向いている?〜カンパニー執行役員の工藤さんに聞いてきた〜 ・ビジネスカンパニーのフィールドセールス座談会 〜日々、お客さまの課題に向き合う3人に聞いてきた〜 ・ビジネスカンパニーのキャリアパス座談会 〜セールスからジョブチェンジした4人に聞いてみた〜 ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<前編> ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<後編> ・マネーフォワード式リーダー研修のつくり方 ・マネーフォワードビジネスカンパニーは、今おもしろいフェーズに一段上がってきていますという話 ・マネーフォワード公式note (当社メンバーがマネーフォワードに関する情報発信を行っています) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note (当社メンバーがマネーフォワードビジネスセグメントに関する情報発信を行っています) 続きを見る
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【セールス(オープンポジション)】マネーフォワードビジネスセグメント
募集ポジション 選考の中でご意向や適正を擦り合わせながら本部、ポジションを決定していきます。 (ご希望ございましたら応募時に記載をお願いします。) ■エンタープライズセールス └大手企業をターゲットにアカウントセールスを行う ・ERPセールス本部 ■ フィールドセールス └中小〜中堅企業をターゲットに顧客が抱えている課題を抽出し、商談・クロージングを行う ・HRセールス本部 ・ERPセールス本部 ・Group Management Solution本部 ・SMB事業推進本部 ■インサイドセールス └マーケティングリードを分析し、商談機会の創出。フィールドセールスへのトスアップを行う ・HRマーケティング・インサイドセールス本部 ・ERPセールス本部 ・SMB事業推進本部 ・Group Management Solution本部 ■パートナーセールス └エンドユーザーへ価値を提供する士業、VCなどへの営業支援を行う ・SMB事業推進本部 ・HR事業開発本部 ■ カスタマーセールス └既存のお客様へのアップセル、クロスセルを行う ・SMB事業推進本部 ・Group Management Solution本部 ・福利厚生事業本部 ・ERPカスタマーリレーション本部 参考情報 ・ビジネスセグメントのインサイドセールス座談会 〜現場で活躍する3人に聞いてきた〜 ・ビジネスセグメントのフィールドセールス座談会 〜日々、お客さまの課題に向き合う3人に聞いてきた〜 ・ビジネスカンパニーのキャリアパス座談会 〜セールスからジョブチェンジした4人に聞いてみた〜 ・マネーフォワード公式note (当社メンバーがマネーフォワードに関する情報発信を行っています) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note (当社メンバーがマネーフォワードビジネスセグメントに関する情報発信を行っています) 続きを見る
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【営業戦略(オープンポジション)】マネーフォワードビジネスセグメント_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードではAIや最新テクノロジーを活用したバックオフィス向けSaaS事業、 マネーフォワードビジネスセグメントを提供しております。 また、関連子会社が提供する、クラウド記帳サービス『STREAMED』・クラウド経営分析サービス『Manageboard』の取扱も行っております。 これらのサービスをすべての企業、そして士業や代理店等といったパートナー企業に展開するために、マーケティング・セールス・カスタマーサクセスを配置しています。組織の拡大にあたり、各組織のリソースを安定的に最大限発揮させる仕組みの構築・運用をミッションとする営業戦略部のメンバーを募集します。 ミッション SaaSプロダクトの価値をお客様に提供する各組織(マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス)について、最適なビジネスプロセスを構築・改善し、データドリブンを加速させ、生産性を最大化させることがミッションです。 主な業務内容 具体的には、下記をご担当頂きます。 ・営業組織のレベニューモデルの最適化 ・事業計画、年度予算の策定 ・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリングz ・Salesforce、Bigquery、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの整理 ・マーケティング・営業・カスタマーサクセス関連データのBIツールでの可視化と分析 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行 ・既存顧客のLTV(LifeTimeValue)の最大化のための施策立案及び実行 ・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・出資提携先のバリューアップに向けた体制構築 【営業戦略部のその他想定される業務】 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行 ・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・営業組織のレベニューモデルの最適化 ・クロスセルを促進できる仕組み・づくり ・長期/短期の施策の策定 ・利用ツールの選定・検証・導入・展開 求めるスキル・経験 ・事業企画、営業企画の経験 ・Excel、Google Spreadsheet等のPCスキル ・高い問題解決能力・目標達成志向・コミュニケーション能力 あると望ましいスキル・経験 ・予算作成・KPI設計経験 ・Saas型サービスの法人営業経験 ・セールスオペレーション、受注管理、売上管理、営業管理等に関連するオペレーションの構築または改善経験 ※管理部門、営業企画、営業サポート等、所属部門不問。 ・会計の知識(簿記2級レベル) ・Salesforceの知識・運用経験 ・業務効率化や改善への強い意欲 ・積極的なコミュニケーション ・ロジカルシンキング 活躍している人材像 マインド: フロントの組織を支えるために出来ることは何でもやりたい。 テクノロジーとデータを活用して生産性を最大化する仕組みを作りたい。 組織横断的なコミュニケーションを取って問題を解決したい。 営業・マーケティング・カスタマーサクセス・法務・会計・人事等、広範なビジネス知識をつけたい。 ポジションの魅力 以下を身につけていただくことができます。 ・データリテラシー ・組織横断的なプロジェクトマネジメント力 ・ビジネスプロセス全体の理解し、俯瞰する力 ・売上最大化のためのPDCAを回す力 ・セールス・マーケティングテクノロジー(MA、SFA、BIツール)の運用スキル こんな方に仲間になってほしい 【キャリア面】 ・SaaS法人営業→SaaS営業企画のキャリアをお持ちの方 ・SaaS法人営業で高い成果を出し、営業企画にチャレンジしたい方 【マインド面】 ・マネーフォワードのビジョンに強く共感・共鳴していただける方 ・スピード感を持って進められる方 ・当事者意識を持って、あらゆることを自分ごとと捉えられる方 ・組織のメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、ナレッジシェアを自ら行える方 ・関係者に臆せずにコミュニケーションを取り、できる限りのことをヒアリングしようとされる方 ・物事や事象を多角的に見ることができ、過程を楽しめる方 ・新しい知識の吸収に一切の抵抗がない方 ・SaaSビジネスの最新事例を積極的に習得しようとする情報収集力がある方 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note (当社メンバーがマネーフォワードビジネスセグメントに関する情報発信を行っています) 続きを見る
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【カスタマーサクセス(オープンポジション)】マネーフォワードビジネスセグメント
採用背景 コロナ渦でのリモートワークの増加や、政府によるデジタル化の推奨、また2023年にはインボイス制度の開始があり、経理財務や人事労務、契約管理といったバックオフィスのクラウド化へのニーズが高まっています。(マネーフォワードビジネスセグメント」のSaaSARRは、前年同期比40パーセント増の129億円) クラウド化による業務効率化にとどまらない付加価値を届け、働くことの「時間」と「質」を高められるよう、今後もユーザーに寄り添ったサービスを展開していくために、弊社のミッションに共感いただける仲間を募集しています。 業務内容 プロダクト及び本部により業務内容は異なります。 詳細については下記、募集領域のURLから詳細をご確認ください。 ・導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応) ・導入検討中の企業様への導入提案支援 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック ・カスタマーサクセス業務のしくみ作り ・導入パートナー企業の教育、後方支援 ※更新、アップセルについては部門により担当が異なります 募集領域 ※下記いずれのポジションについても当ページからのご応募をお願いいたします。(下記それぞれの募集ページからはエントリーいただけない設定になっておりますのでご留意ください) ※URLが埋め込まれているポジションが現在募集中となっています。 〇カスタマーサクセス(経理領域) ERPカスタマーリレーション本部 【カスタマーサクセス(導入支援)リーダー候補】ビジネスセグメント(ERPカスタマーリレーション本部)_東京/大阪/名古屋/福岡 【カスタマーサクセス(導入支援)メンバー】ビジネスセグメント(ERPカスタマーリレーション本部)_東京/大阪/名古屋/福岡 〇カスタマーサクセス(人事領域) HRカスタマーサクセス本部・福利厚生事業本部 【カスタマーサクセス(リニューアル・アップセル・クロスセル)】ビジネスカンパニー(HR カスタマーサクセス本部) 【カスタマーサクセス(人事労務領域)】ビジネスカンパニー(HRカスタマーサクセス本部) 【新規事業推進メンバー(カスタマーサクセス領域)】新規立ち上げ部署_(福利厚生事業本部)ビジネスカンパニー 〇カスタマーサクセス SMB事業推進本部 【カスタマーサクセス】ビジネスカンパニー(SMB事業推進本部) 〇カスタマーサクセス Group Management Solution本部 【導入コンサル】(Group Management Solution本部からマネーフォワードビジネスセグメント経営管理コンサルティング社へ在籍出向) 参考情報 ・マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ・マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【共創プロダクトマネージャー】_東京※マネーフォワードエックス株式会社へ在籍出向
事業内容 マネーフォワードエックスは、クライアントの様々な課題と向き合い、Money Forwardが培ってきたテクノロジー&デザインの力を掛け合わせることで新たな便利や快適を叶えるサービスを、ともにつくりあげる集団です。オープンで公正なお金のプラットフォーム構築を目指して、自由にカタチを変えながら、あらゆる課題解決をサポートします。 ■参考資料:マネーフォワードエックス公式note 取り巻く環境・私たちのやりたいこと マネーフォワードエックスは、クライアントの様々な課題と向き合い、 Money Forwardが培ってきたテクノロジー&デザインの力を掛け合わせることで 新たな便利や快適を叶えるサービスを、ともにつくりあげる集団です。 デジタル技術の進展により、効率的かつ高い利便性をもって顧客ごとの金融リテラシーや、置かれている状況、ニーズなどを踏まえて、最適なサービス提供することが可能になってきていますが、まだ金融機関単独でサービス開発を実現できるケースは少なく、弊社では金融機関と一緒に、顧客目線で新たなサービスやプロダクトを企画、開発をしており、それを「共創ビジネス」と呼んでいます。 金融機関、あるいは金融ビジネスを持つ事業会社とともに、新しいサービスやプロダクトを共創していき先端的なUI/UX技術やテクノロジーを活用して、新たなFintechサービスを創出し、生活者や事業者のお金の体験を、よりかんたんで便利に、豊かにしていくことを目指しています。 プロダクト開発力や知見、アカウントアグリゲーションというアセットを活用して、金融機関がサービス提供を実現するうえで、最良なパートナーの1社として認知していただいており、現在共創プロジェクトが増えて来ている状況です。 「新たな便利や快適を、ともに作っていく」共創事業部にて企画〜開発まで一緒に推進してくれるメンバーを募集しています。 業務概要 金融機関、あるいは金融ビジネスを持つ事業会社とともに、新しいサービスやプロダクトを共創します。 クライアント(金融機関等)のパートナーとして、BizDevやデザイナーと連携し、課題抽出や価値定義のフェーズから参画します。 その後はエンジニアをまとめ、技術的な実現可能性の判断、システムアーキテクチャの設計からプロダクト開発のリードまでを担っていただきます。 ビジネスの要求を技術の言葉に翻訳し、高品質なプロダクトを具現化する役割です。 具体的な業務内容 企画、設計、開発、保守開発など、すべてのライフサイクルをプロジェクトマネージャーとして担っていただきます。 企画支援 多くのプロジェクトでは、企画支援から始まります。UXデザイナーとともにユーザの現状把握と仮説検証を行い企画を具体化。このフェーズでは主に技術的な実現手段の識別を担っていただきます。 要件定義・システム開発 (UIデザイナーやエンジニアとともに)要件定義から設計・開発を中心となって管理推進いただきます。PJ規模は主に10〜30人です。活用する技術は弊社推奨のものと、クライアント内での技術標準やガバナンス標準に依存しますが、顧客フロントシステムとなるため、ある程度一般的な技術になります。 保守開発 サービスの特性上、継続的なサービス追加や機能変更が行われるため、継続して保守開発も担います。 運用も弊社で担うケースもあり、協力会社とともに運用も見ていただく場合があります。 ※場合によって営業支援(営業とともに、クライアントの課題・ニーズを伺い、ソリューションを企画提案)から関わるケースもあります。 【現状動いている具体的な案件】 ■三井住友信託銀行様との共創:「Smart Life Designer」(家計簿・ライフプランアプリ) ■三井住友信託銀行様との共創;民事信託サポートシステム『信託の蔵人(クラウド) ■株式会社ジェーシービー様との共創:中小企業・個人事業主向け資金管理・キャッシュフロー改善ポータル『Cashmap』 ポジションの魅力 複数の0→1立ち上げ経験が積める 年に3~5件の新規プロダクトの企画・開発があり、企画~プロダクトの開発、グロースの支援をしながら別のプロダクトの企画開発を並行して実施することも。多くの立ち上げ~サービスの成長まで経験できます。 金融ビジネスは、今後のネットビジネスにおいて必要不可欠であり、 顧客の期待値や品質担保の難易度も高いため、長期的なキャリア目線から開発者・PM・PdMとしての大きな成長も叶う環境 です。 クライアントとの共創による信頼関係 既存システムの保守運用ではなく、新規事業・新規プロダクトの立ち上げ(スクラッチ開発)がメインミッションです。 通常の受託型のシステム開発と異なり、要件定義から作り込んでいくことも多く、クライアントとともに試行錯誤でのサービス開発になります。そのため、 クライアントとは受発注の関係とは異なる共創パートナーとして強い信頼関係が構築され、非常にやりがいがあります。 企業規模や世の中への影響力が非常に大きい企業との共創プロジェクトが多く、インパクトや社会的意義・価値の大きい仕事に携われます。 クライアントだけでなく、社内の営業やデザイナー、エンジニアなどとも強力に連携し全員一丸となってゴールを目指す一体感も味わえます。 新技術・ユーザーフォーカスの経験 自社のSaaSビジネスを持っていることから新技術を活用した開発を意識しています。デザイナーも同じ事業部に所属しており、 UI/UX両軸起点でユーザーフォーカスのプロダクト作りを身を持って経験することが可能です。 求めるスキル・経験 エンジニアとしての実装経験 PM/PLまたはテックリードとしての実務経験 アプリケーション・DB・インフラ設計などの技術的な意思決定への関与経験 ※プログラミング言語・環境は不問 ※ドメイン不問 あると望ましいスキル・経験 サービスやプロダクトをゼロベースから企画・開発し、リリースや運用まで行った経験 サービスやプロダクトのエンハンス経験 自社以外のクライアントに対してのシステム開発プロジェクトのPM経験 要件定義、情報設計、ワイヤーフレーム作成の経験 配属組織 配属組織:マネーフォワードエックス株式会社 配属部:共創サービス本部/共創サービスコントロール部 こんな方に仲間になってほしい 当社のミッションに強く共感・共鳴してくれる方 プロダクトを通じて顧客の課題を解決することにコミットできる方 サービスを育てることを楽しみ、主体性を持って取り組める方 メンバーやステークホルダーを巻き込み、合意形成を行いながらプロジェクトを推進出来る方 自ら技術的なキャッチアップを続け、エンジニアチームからの信頼を得ながらプロジェクトを推進できる方 働き方 ハイブリッドワークスタイル 原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。(会社、業務状況により変動あり) 出社曜日は所属チームにより異なる 参考URL エックスカンパニー公式note 共創サービスHP すべての人の「お金のプラットフォーム」になるために。 続きを見る
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【障害者採用】総務・オフィスサポート担当_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションにかかげ、お金の課題解決や働き方改革など、社会課題と向き合っている会社です。 創業して14年が経ち、たくさんの仲間のジョインと共に、一歩一歩着実に歩んでおりますが、組織が拡大しても、多くの社員がマネーフォワードの「MVVC(ミッション・ビジョン・バリュー・カルチャー)」に共感し、日々誇りを持って働いてもらえる状態をつくりだすことを目指しています。 マネーフォワードの障害者雇用について マネーフォワードでは、障害者雇用のメンバーが働きがいを感じ、長期的なキャリアパスを実現できる職場環境を目指し、勤務体制やサポート体制を整えています。さらに、個々のキャリア形成を支援するためにインクルーシブ制度を導入し、長期的な成長をサポートしています。障害者採用に関する情報や、実際に働くメンバーの声を紹介しているnoteも随時更新しています。詳細については、以下をご覧ください。 人事制度「インクルーシブコース」を新設 マネーフォワード、障害者雇用における『支援ポリシー』を公開 マネーフォワードの障害者採用HP 障害者雇用@マネーフォワード公式note 主な業務内容 【具体的な業務内容】 ■オフィスにおける総務・サポート業務 ・郵便受付対応(郵便宅配受付・各部への振り分け・後納郵便発送) ・電話、FAX振り分け(※外部からの受電は外部委託しており、委託先から連携を受けた内容を各部に振り分ける業務です) ・事務業務(契約書申請業務・名刺発注など) ・オフィス環境整備(オフィス整備・清掃) ・備品管理(会議室管理・備品購入) ・来社受付(業者等) 【一日の流れ】 (例1) ・09:30~朝礼参加、受電振り分け ・12:00~お昼休憩 ・13:00~郵便仕分け、受電振り分け、名刺発注 ・18:00~日報作成、後納郵便発送 (例2) ・09:30~朝礼参加、オフィス清掃 ・12:00~お昼休憩 ・13:00~備品チェック、発注業務、入力業務 ・18:00~日報作成、後納郵便発送 オフィス内での郵便振り分けや備品管理・清掃をメンバーで分担して対応します。全般的に業務対応ができるように徐々にレクチャーしていきます。 定例業務の他にも、オフィスではたらくメンバーの困り事などに臨機応変に対応し、サポートするお仕事です。郵便振り分けや備品、清掃をメンバーが当番で担当しております。 働き方 オフィス内での業務となりますので、週5出社となります。 週30時間以上の勤務であれば、短時間勤務可(控除あり) 求めるスキル・経験 ・ワード、エクセルなどPC基本操作 ・メールやチャットでのコミュニケーション経験 ・サポート業務などホスピタリティーが求められる業務の経験 ・障害者手帳をお持ちの方 あると望ましいスキル・経験 ・総務や庶務のご経験を活かし、チームをリードしていただける方 ・事務経験がある方 ・臨機応変に物事を進めた経験がある方 ・マルチタスクな業務の経験がある方 ・備品整理・清掃など体を動かす業務の経験がある方 こんな方に仲間になってほしい ・マネーフォワードの理念・ビジョンに共感していただける方 ・誰かのために行動ができるホスピタリティをお持ちの方 ・正確かつスピーディな業務遂行が得意な方 ・当事者意識を持って業務に取り組める責任感のある方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、ナレッジをシェアし、周りに良い影響を与える方 Culture Speed 意思決定のスピードを上げ、最速で行動に移し、最速でやり遂げよう。 Professional 絶えず成長し、最高の結果を出すために、プロとして高い意識をもってやり抜こう。 Teamwork One for all, All for one.の精神を大切に、ひとつのチームとなって目標を成し遂げよう。 Respect 感謝と尊敬を忘れずに、誰に対しても誠実であり続けよう。 Evolution 外部環境が常に変化していることを意識し、自分たちも変わり続け進化し続けよう。 Fun 仕事を楽しみ、成長を楽しみ、人生を楽しもう。 続きを見る
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