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【カスタマーサクセス】ビジネスセグメント_SMBドメイン(事業推進本部)_東京
組織のビジョン 日本はまだまだ世界有数の経済大国である一方で、一人当たりの生産性は年々落ち続けている状況にあります。色々と要因と言えるものはありますが、その一つにバックオフィスや各種行政手続きなどのデジタル化の遅れがあり、他国と比較すると経済力の規模感の割に、浸透が遅れているといったデータがあります。 私たち事業推進本部はビジョンとして「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」を掲げています。中小企業ではたらくすべての人の生産性を、マネーフォワードビジネスセグメントをはじめとするプロダクトの力で向上し、彼らが本業に集中できる環境を作ります。これを通して、日本の生産性向上に寄与できるように、日々業務に取り組んでいます。 業務内容 11のプロダクト群からなるマネーフォワードクラウドや記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。 ①新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」 ②既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」 ③コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」 いずれの組織も、士業、中小企業のクラウドツールの利用促進を支援しつつ、立ち上がりの状況、利用数、他プロダクトへのトスアップ/クロスセル件数等を目標としています。適性やご希望に応じて担当業務を決定していく流れとなります。 必須要件 ・無形法人営業経験3年以上 あると望ましいスキル・経験 ・簿記3級以上 ・会計/税理士事務所での勤務経験 ・カスタマーサクセス業務の経験 ・マネジメント経験 こんな方に仲間になってほしい ・まだまだ課題感の多い組織なので、積極的に課題提起、チャレンジが出来る方 ・「中小企業を変革する会計業界のDX」という思想に共感いただける方 ・既存のカスタマーサクセス業務にとらわれず、顧客の成功のためにゼロベースで施策を考えられる方 このポジションの魅力 ・事業規模100億円以上のフェーズにあり、スケールの大きなチャンスが多くある環境です。 ・顧客に届けるまでのチャネルの多さ、プロダクトの幅の広さがマネーフォワードSMB領域の特徴であり、非常に複雑性が高く、やりがいのあるカスタマーサクセス業務に取り組めます。 ・組織拡大フェーズであり、新たな役割、ポジションが多く生まれる環境のため、入社直後から多くのチャレンジの機会があります。 ・日本が抱える大きな社会課題の解決に、直接取り組むことができます。バックオフィス業務を効率化するプロダクトを通じて、顧客の事業成長や経営改善に貢献でき、「顧客の成長が社会の成長につながる」という意義を感じられる仕事です。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【イベントマーケター(イベント企画・推進担当)】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPマーケティング本部)_東京(田町)
マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 ERPマーケティング本部は、中堅企業の経理・財務領域を担うマーケティング組織です。財務会計・法人支出管理・債権管理など、各業務領域を効率化するソリューションを横断的に扱い、「役割を超えて、顧客のベストを。」というバリューのもと、セールス本部やカスタマーサクセス本部と密に連携しながら顧客価値の最大化に取り組んでいます。 本部は次の4部門で構成されています。 デジタルマーケティング部 イベントマーケティング部 ※今回の募集ポジション CRM部 マーケティング戦略部 イベントマーケティング部では、展示会チャネルに加え、自社主催イベントや協賛型イベントを通じたリード獲得・既存顧客とのリレーション構築の重要性が高まっています。新規市場への訴求から、ナーチャリング、エンゲージメント強化まで幅広いミッションを担う中核メンバーとして、イベントをいちから企画・推進できる人材を募集します。 業務内容 自社主催イベント(オンライン/オフライン)の企画・実行 オンライン・オフラインイベントの企画立案 テーマ設定・集客設計・コンテンツ制作 関係部署・外部パートナーとの進行管理 当日運営・リードフォロー設計 協賛型イベント(オンライン/オフライン)の企画・実行 各社主催イベントの情報収集・出稿判断 目的・ターゲットに合わせたコンテンツ設計 登壇者のアサイン・調整・資料監修 効果測定と次回出稿への反映 イベントマーケティング戦略の推進 リード獲得から既存顧客エンゲージメント強化まで、目的を持ったイベント施策のPDCA推進 インサイドセールス・CRM部門と連携したリードフォロー体制の設計 イベントごとのROI測定・ナレッジ蓄積 必須要件 イベント・ウェビナー・セミナーの企画または運営経験(規模・業種不問) 目的から逆算して施策を自ら設計し、推進できる自走力 社内外の複数関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験 あると望ましいスキル・経験 BtoBマーケティングの実務経験(リードジェン・ナーチャリング・イベントマーケ等) コンテンツ制作経験(資料作成・登壇構成・原稿ディレクション等) MA・SFA・CRMツール(Marketo / Salesforce等)の操作経験 GA4 / BIツール等を用いたデータ分析・効果測定経験 経理・財務・ERP領域の業務知識または関連業界経験 こんな方に仲間になってほしい 「このイベント、なぜやるのか」を常に問い、目的から施策を設計できる方。言われたことをこなすより、自分で考えて動くことにやりがいを感じる方 コンテンツの切り口・テーマ・登壇者構成など、「参加者にとって価値あるもの」を考え抜くことが好きな方 複数部門と連携しながら、自分がオーナーとして物事を前に進められる推進力がある方 リード獲得数・参加者満足度・商談転換率など、定量で結果を追いながら次の施策に活かすPDCAサイクルを楽しめる方 このポジションの魅力 複数のバックオフィスクラウドサービスを展開し、今後も新規プロダクトのリリースが続く成長フェーズに参画できる 戦略から実行まで、高い裁量でイベントをゼロから創る経験ができる 新規獲得からエンゲージメント強化まで、BtoBマーケの全領域に携われる ROI最大化と事業成長への貢献を、数字で実感できる 多様なステークホルダーを動かすPM力が培われる 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【カスタマーサポート】マネーフォワードビジネスセグメント_東京(田町)
募集背景 私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、マネーフォワードビジネスセグメントという、会社のお金に関するバックオフィス(会計・給与計算・経費精算・契約処理など)部分をクラウドで効率化し、会社が本業に集中できることを目的としたサービスを提供しています。 私たちの仕事は、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートです。 ポジションの魅力 1.多様な専門性の追求 顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキーム構築やCSとしての汎用的な能力を高めることができます。 2.迅速な意思決定と責任あるポジション プロダクトごとに管掌のマネージャーが配置され、顧客対応は部長レベルで迅速に行われます。エンジニアとの定例ミーティングを通じて顧客の声を反映しやすい環境が整っており、新卒2年目でも責任あるポジションに就くことが可能です。 3.高い親和性とキャリアの柔軟性 顧客に最も近い存在として、ユーザーのペインを深く理解することで、セールスやサクセスに異動するキャリアパスも多く、クリティカルな提案が可能で、活躍されている方も多数です。この経験を活かし、高い成果を出しやすい環境が整っており、他職種への異動もスムーズに行えます。 4.スピーディーな意思決定プロセス マネーフォワードビジネスセグメントはスピードを重視した組織構造で、副本部長への権限移譲により迅速な意思決定が可能です。Slackを活用したオンライン、テキストコミュニケーションが浸透しており、効率的な情報共有と意思決定が行われています。 業務内容 ■顧客対応 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 ■その他の業務 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。 ■部内の雰囲気 ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。 20代後半〜30代前半のメンバーが多く、男女比は4対6で女性の方が多い状況です。 求める人物像 (1)MVVCの共感 マネーフォワードでは、ミッション・ビジョン・バリュー・カルチャーという形で、お客さまや社会に対して行動指針を提示しています。 これらの行動指針に賛同し、マネーフォワードのひとりとして役割を担える方と一緒に働きたいと思っています。 (2)カスタマーサポート 顧客対応が好きで、お客さまが抱えた課題を一緒に解決することに喜びを感じる方を歓迎します。接客業やコンサルティングなどでお客さまと関わってきた方が多く活躍しています。 (3)仕事を楽しめる方 マネーフォワードはベンチャー企業であり、サポート範囲や内容は日々アップデートされます。また専門ツールのサポート業務であるため、一般的なサポート業務よりも幅広い知識や理解が必要となります。 そのような状況を楽しめると同時に、積極的に改善提案や周りをサポートできる方が向いている職場です。 部内のカルチャーについては、下記のnoteも参考になるかと思います。ぜひご一読ください。 プロダクトを高め魅力を伝える CSはSaaSの役者のような存在 | 私たちの職務経歴書 Vol.12 〜 田中 周平 必須要件 【以下いずれか必須】 ・カスタマーサポート経験3年以上 ・経理業務または給与計算・社保手続き等の労務業務経験2年以上 活躍している人材・直近の採用人材 メンバーのこれまでのキャリアも個性豊かです。 カスタマーサポート・接客業・客室乗務員・エンジニア・デザイナー・営業・SIerなど様々な分野でお客さまと真摯に向き合ってきた方が活躍しています。 また、最近では子育て中のママさんにもご活躍いただいています。 時短勤務や出社時間の調整など個別対応していますので、ご相談ください。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【WEBディレクター・マーケター】ビジネスセグメント(横断マーケティング本部)_東京
募集背景 マネーフォワードでは経理や人事労務領域における業務を効率化する「マネーフォワード クラウド」を事業者向けに提供しています。業務の効率化だけでなく、「クラウド化で、ビジネスをもっと前へ」そんな想いで日々業務に取り組んでいます。今回の募集では、急成長を続けている「マネーフォワード クラウド」のさらなるシェア拡大に向けて、LPOなどのグロースハック、新規ページ作成、などを中心とした新規ユーザー獲得の推進・実行ができるディレクターを募集いたします。 主な業務内容 Webリード獲得を最大化するための分析やグロースハック、ページ制作の進行/ディレクションを通し『マネーフォワード クラウド』の成長を担っていただきます。 複数のマーケティング組織と連携しながら、全社視点での横断的なデジタルマーケティングの推進や・代理店連携をリードしていただきます。 このポジションではデジタルマーケティングに関連する業務を幅広く担当できます。 スキルを伸ばしつつキャリアアップをしたいとお考えの方はぜひご応募ください。 【ポジションの魅力】 業務範囲・裁量 ・戦略立案〜実行・検証まで、マーケティングの上流から下流までを経験できる ・急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任をもってマーケティング活動をすることがきる チーム体制 ・デザイナー、エンジニアとの距離が近く、良い施策をお客様に届けるために建設的な議論ができる サービス・やりがい ・社会的意義のあるサービスの成長に貢献できる ・どの企業にもいる「バックオフィス」の方々が持つ、様々な課題解決に貢献できる ポジションの魅力 ・年間数十億円規模の広告予算を運用できるスケール感 ・SaaS(特にHR・リーガル領域)など多様なプロダクトに関与可能 ・戦略立案から実行・分析まで一気通貫で担える裁量 ・広告運用スキルを活かしつつ、分析・コンテンツ企画へ守備範囲を拡張できる環境 求めるスキル・経験 ・WEBディレクション経験(3年以上) ・各ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションと折衝経験 あると望ましいスキル・経験 ◾️マーケティング ・マーケティング施策の立案・実行の経験(toC/toB問わず) ・Webプロモーション(Web広告、SEO)に関する知識、実務経験 ■ディレクション能力 ・大規模サイトや複数案件の制作ディレクション経験 ・オペレーション化(仕組み化)することで成果を出す力 ■業界理解 ・B2Bマーケティングに関する知識、実務経験 ・バックオフィス実務やプロダクトに関する知識 こんな方に仲間になってほしい ・マネーフォワードのMissionに共感していただける方 ・自ら課題を発見し、主体性的に新しい仕事を創っていける方 ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・チーム内外問わず積極的にコミュニケーションを取り物事を進められる方 顧客目線に立って改善アイデア、企画を生み出せる方 顧客の課題解決だけではなく、事業としての売上推進の両方の視点をもつことができる方 続きを見る
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【事業企画(横断BizOps)】マネーフォワードビジネスセグメント_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードクラウドシリーズは、「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」をミッションとし、国内No1 SaaSを目指して急成長を続けています。 現在、サービスラインナップの急拡充に伴い、組織も急拡大しており、複数のサービスを利用したマネーフォワードらしい顧客体験を提供するために、中長期を見据えた販売戦略の立案と、実行のための業務整理やオペレーション構築が急務となっています。 私たち横断BizOpsでは、ビジネスセグメントを日本で最も洗練されたBiz OperationとRevenue Operationを行う組織にすることをミッションに掲げています。複雑な商品体系と複数の事業部やグループ会社を抱える環境において、スピードと質を両立し、取引の安全性を確保しながら売上を向上させることを目指しています! 全体最適をあきらめず、個別最適による事業成長を積極的に推進するべく、これらの挑戦に共感し、共に成長を遂げる意欲のある方をお待ちしております! 業務内容 ・各事業部を横断して課題解決を推進していく企画組織でプロジェクトマネージャーの役割を担っていただきます。 ・下記の役割の中で、得意な部分やキャリアを考えつつ業務をお任せしていきます。(全てこなせる必要はありません) -Mops:マーケおよびインサイドセールス領域での抜本的な業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 -RevOps: フィールドセールスおよびバックオフィス領域での抜本的な業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 -Strategy:事業課題の特定、戦略・戦術立案~実行支援 -Data Management:データの見える化・活用推進、定量データ分析による事業運営のPDCA支援 -Sales Planning:横断での販売戦略立案~実行支援、ナレッジ活用 必須要件 ▼ご経験 ・マーケティング、セールス、Bizdev、PdM、営業推進、事業/経営企画いずれか職種経験(またはそれら組織に深く入り込み支援/伴走した経験) ・自分の意思やアイデアに信念をもち、企画立案から実行まで、周りを巻き込みながら業務改善を完遂した経験(定量的な改善効果を提示できること) ・自部署や支援先部署(または顧客)の業務効率や事業成長の阻害要因を特定し、問題解決に取り組んだ経験 ・データ活用を通じ、なんらかの改善アクションの起案・実行・オペレーション設計に関わった経験 ▼スキル ・複数の部署が関わる業務プロセスを可視化・整理して、現状より効率化もしくは生産的な業務フローを提案できるオペレーション構築スキル。 ・現状把握/仮説検証/意思決定に必要なデータ分析のためのデータを抽出・集計するスキル(SQLは入社時点では必須ではありませんが、入社後に基礎を習得していただきます。) ・利害関係者の意見や客観的事実を総合して最適な意思決定ができる判断力 あると望ましいスキル・経験 経験 ・SaaSビジネスにおけるThe Model型のマーケティング・セールスモデルについての理解 ・事業インパクトや工数/コストのバランスを戦略的に考え、取捨選択・建設的な提案ができる ・取り組む課題を組織の上位目標と紐づけて整理できる構造化スキルとビジョンとともに共有できるリーダーシップ。 ・チームマネジメント経験、またはプロジェクトマネジメント経験 ・SalesforceやMAツールの運用経験(オペレーションとの整合性をとりながらカスタマイズ提案をした経験) ・事業コンディション把握を目的としたBIダッシュボードの構築スキル こんな方に仲間になってほしい ・業務効率化や改善への強い意欲と事業成長への献身性がある方 ・関係者に臆せずにコミュニケーションを取り、ステークホルダーと信頼関係を構築できる方 ・胆力をもって粘り強く物事を進められる方 ・スピード感を持って進められる方 ・新しい知識(技術、スキル)の吸収に一切の抵抗がない方 ・SaaSビジネスの最新事例を積極的に習得しようとする情報収集力がある方 このポジションの魅力 ・長期的かつ全体的な視点を持ちながら、短期的な課題を戦略と実行の両方の観点から課題解決できることが求められるポジションです ・ビジネスプロセス全体の理解し、戦略的に俯瞰する能力 ・事業横断的なプロジェクトを推進するコミュニケーション能力 ・ビジネスの戦略を誘導するような仕組みを構築する能力 ・セールス/マーケティングテクノロジー(MA、SFA)の運用スキル ・SQLを用いたデータ抽出とデータアーキテクチャに関する運用と構築戦略のスキル などを磨くことが出来ます。 また、非常に変化の早いSaaS×AIビジネスの最前線なので、カオスの状態を整備して仕組みを作り事業成長のレバレッジを作るチャレンジをすることが出来ます。 参考情報 ◾️なぜ複雑な「マトリクス組織」で、我々はBizOpsに取り組むのか? ■マネーフォワードのBizOps これまでとこれから ■BizOpsとして実践している課題解決の型 ■エンジニアリングマネージャーから見たBizOpsの景色 ■Salesforce障害の影響と今後の対策 ■BizOpsとは、"右肩上がり"の実装者である 〜Salesforce業界の専門家がBizOpsに傾倒したワケ ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【ビジネス職オープンポジション】ビジネスセグメント(バックオフィスSaaS事業)
募集背景 マネーフォワードの中でも特にSaaS事業にご興味があるものの、特定の本部やプロダクトを選びきれない場合は、本募集からご応募ください。エントリーいただいた内容を拝見し、ご経験・ご志向・ご希望に合ったポジションで選考を進めさせていただきます。 また、従来の職種以外で専門知識やスキル・経験を活かせるとお考えの方も大歓迎です。 職種の提案と併せてご連絡ください。 求めるスキル・経験 ・マネーフォワードのMission、Visionに強く共感・共鳴いただける方 ・それらの実現のために、自身の力を注げる方 こんな方に仲間になってほしい ・SaaSマーケット、事業に強い興味がある ・バックオフィスの生産性向上や、BtoB領域のDXに強い興味関心がある方 ・自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方 ・サービスを育てることを楽しみ、主体性を持って取り組める方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、ナレッジをシェアし、 周りに良い影響を与える方 ・創って終わりじゃなく、本当の意味で“創る”ためには、 むしろリリースしてからがスタートだと思っている方 続きを見る
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【マーケティングデータ戦略】マネーフォワードクラウド(ERPマーケティング本部)_東京(田町)
マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 ERPマーケティング本部は「変化を恐れない企業の為の進化し続けるコンポーネント型ERPを実現し、バックオフィスにとってのベストプラクティスを提供する」というビジョンを掲げる中堅企業の経理・財務領域を担当するマーケティング本部です。 経理・財務プロダクトを軸に、ERP(財務会計・法人支出管理・債権管理・人事労務・法務など)の各領域を横断的に活用し、「役割を超えて、顧客のベストを。」というバリューのもと、セールス本部やカスタマーサクセス本部など他部門との連携を深めながら顧客価値の最大化に取り組んでいます。 本部は「デジタルマーケティング部」「イベントマーケティング部」「CRM部」「マーケティング戦略部」の4部門で構成されています。 今回の募集ポジションはマーケティング戦略部のデータ戦略・Opsグループでの採用となります。 本ポジションは、データ集計や分析、インサイトレポートだけに留まらず、事業者としてデータを起点にマーケティング施策の意思決定支援やインサイドセールスなど他の部門と連携した改善活動などを通じて、事業成長に貢献します。 今回は、データドリブンな組織から事業成長をさらに加速させるべく、事業成長をデータでリードしていきたい方、分析や集計だけでなくエグゼキューションまで一気通貫してPDCAを回し、手触り感のある仕事をしたい方の募集となります。 ミッション データの利活用を通じて、意思決定支援と事業成長に貢献する ERPマーケティング本部の成果最大化とコスト最適化への貢献 PDCAサイクルを回して数値を改善するためのインフラ構築 プロダクト・顧客解像度が高く、データドリブンな組織・文化を醸成する 業務内容 データを起点に各部門と連携、PDCAサイクルを高速で回することで事業成長に貢献いただきます。 データ分析と戦略立案 - データの収集・分析・可視化による意思決定支援 - KPIやマーケティング施策における重要指標のモニタリングと改善提案 - 広告宣伝費の効果測定と最適な予算配分の提案 - 競合分析やマーケット動向の調査・分析 データ基盤の構築・運用 - マーケティング施策関連のデータの収集・統合・管理のためのシステム設計とオペレーション改善 - データの品質管理と分析環境の整備 - BI/分析ツールを活用したダッシュボード構築と運用 - MAツールの活用と運用保守 - AIを活用したツール開発、業務効率化、運用 必須要件 マーケティングの実務経験(3年以上) データ分析経験(1年以上) あると望ましいスキル・経験 SaaS業界でのデータ分析実務経験 SQL、Pythonなどプログラミング言語を用いてデータ分析経験 MA(Marketo)、SFDC、Google AnalyticsなどのITツールを駆使した業務設計・データマネジメント経験 BIツール(Looker、LookerStudioなど)を使った実務経験 こんな方に仲間になってほしい 当社のMission・Vision・Valueへの共感 主体的に自ら進んで課題を解決に向けて進める意識や行動をお持ちの方 業務領域を限定せず、果敢にチャレンジ・推進いただける方 好奇心旺盛な方 不確実性を楽しむ柔軟性と前向きな解決策を見出せる方 このポジションの魅力 社会的意義のあるサービスの成長に貢献できる データを起点に、インサイドセールスやフィールドセールス、事業企画など他部門との連携して事業成長への貢献を実感できる 「事業成長には何が必要か?」を主体的・能動的に動ける環境で、指示されたデータ集計や分析をするだけではないので、自分で仕事を作る楽しさがある 自ら提供したデータ・インサイトが社内で活用され成果を実感できる メガトレンドであるAIはマネーフォワード経営陣も注目・注力しており業務内で活用する機会が多くAIケイパビリティを磨くことができる 常識にとらわれずに新しい施策にチャレンジできる文化 前向きで成長志向の高いメンバー働ける環境 社内キャリアチャレンジ、マネーフォワードグループ内キャリアチャレンジの制度で、転職せずとも多くの経験を積めるので、長く腰を据えて働くことができる 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワード クラウド公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードクラウド プロダクトサイト 続きを見る
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【インサイドセールス(マネージャー候補)】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部)_東京
募集背景 ERPセールス本部は経理財務領域のすべてのプロダクトを活用しながらソリューションセールスを行い、中堅規模以上顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。 ■参考記事「20以上のプロダクト」が可能にする幅広い課題解決。ERPセールス本部を徹底解剖 経理財務領域ではこれまで「クラウド会計Plus」や「クラウド経費」、「クラウド請求書Plus」などをメイン商材としたプロダクトカットで組織を組成しておりました。 しかし、インボイス制度や電子帳簿保存法の法対応が落ち着き、顧客の顕在化したニーズに応えるだけではなく、潜在的だが、本質的なニーズを引き出してアプローチしていくことが求められるような市場環境に変化をしております。 このような市場環境を踏まえて、経理財務領域においては組織再編を行い、各本部のセールス機能を集約したのがERPセールス本部となります。 ERPセールス本部では経理財務領域のすべてのプロダクトを提案することが可能になります。これによって限られた手札で戦うプロダクト営業ではなく、複数のプロダクトを掛け合わせたソリューションセールスにチャレンジができる環境となっています。 また、経理財務の特定領域における課題解決にとどまらず、経理財務領域全体の課題解決に寄与することができます。 チャレンジングなソリューションセールスを通して、顧客の広く・大きな課題解決に寄与していきたい方にフィットするポジションになります。 ミッション 当社はスモールチームでスピーディな事業展開を図ることを重視しているため、各事業部を独立した一法人のように扱っています。 したがって、マネージャー候補の方々には経営視点を持って、ミッション・ビジョン実現に向けた事業推進力と、組織マネジメントのミッションを担っていただくことを期待しています。 業務内容 インサイドセールス組織のマネジメント、戦略推進をお任せします。 当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。 【具体的な業務内容】 ・チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・他部門(マーケティングやフィールドセールスなど)との連携 ∟ 営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング ∟ 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行 ∟ 各種プロセス改善の提案と実行 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング ※入社初期はインサイドセールスの実務を行っていただき、顧客・プロダクト・OPSなどの解像度を上げていただくことを想定しております。 求めるスキル・経験 ・インサイドセールス1年以上または無形商材での法人営業経験3年以上 ・5名以上のマネジメント経験 歓迎するスキル・経験 ・インサイドセールス組織におけるマネジメント経験 ・バックオフィス実務 or プロダクトに関する知識 ・システム(CRM/SFA/MA)を用いた営業業務改善スキル ・SaaS事業における業務経験 ・マーケティング、営業企画等の施策プランニング・企画推進の経験・スキル ・各種KPIに基づく成果マネジメントスキル、及びその仕組み化 ・役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力 求める人物像 ・社会課題解決に強い当事者意識をお持ちの方 ・No.1 SaaSセグメントを作りたいと思える方 ・チームワークを大切にし、優秀なメンバーと共に新しい価値を作りたいと考えている方 参考情報 ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<前編> ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<後編> ・マネーフォワード式リーダー研修のつくり方 ・マネーフォワードビジネスセグメントは、今おもしろいフェーズに一段上がってきていますという話 ・マネーフォワード公式note (当社メンバーがマネーフォワードに関する情報発信を行っています) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note (当社メンバーがマネーフォワードビジネスセグメントに関する情報発信を行っています) 続きを見る
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【Salesforceエンジニア/プロジェクトリーダー】ビジネスセグメント(横断BizOps本部)_東京(田町/大阪)
マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 バックオフィス向けSaasを展開するビジネスセグメント(MFBS)の横断BizOps本部のミッションである「顧客間における正しい取引と営業活動の効率化」をさらに強化するため、Salesforceを中心とした技術的基盤の持続可能性を確保しつつ、ビジネスの複雑化に伴う高難易度要求を実現できるスキルを持つ人材が必要です。 現在、既存のプロセスやシステムの最適化、新規プロジェクト推進の双方において、技術的専門性を発揮しながらプロジェクトをリードできるメンバーが不足している状況です。このポジションを通じて、営業活動の生産性向上と効率化に大きく寄与することを期待しています。 ミッション このポジションのミッションは、Salesforceを中心とした社内システムの最適化および新規プロジェクト推進を通じて、以下を実現することです MFBS従業員のKGI達成支援: 各本部のオペレーション効率を最大化し、正確で迅速な取引プロセスを構築することで業務目標達成を支援。 プロダクト利用顧客の価値向上: 見積書作成から請求・契約更新・解約に至るまで、正確で透明性の高い取引プロセスを提供。弊社のValueである「User Focus」と「Fairness」を体現する仕組みを構築する。 また、既存システムの課題を改善しつつ、未来のビジネスニーズを見据えた持続可能なプラットフォームの設計と運用を担い、MFBS全体の営業活動における生産性向上に寄与することが求められます。 業務内容 本ポジションでは、Salesforceを中心としたシステム設計・開発・運用をリードし、ビジネスの複雑さを克服しながら、効率的かつ正確な営業活動や取引を支える仕組みを構築していただきます。特に、高度な技術スキルとプロジェクト推進能力を発揮し、組織全体の生産性向上と持続可能なシステム運用を実現していただくことを期待しています。 1.Salesforce関連: Salesforceの設計・構築 Flow、Apex、Lightning Web Components、Visualforceを活用した機能設計と開発 Salesforceを中心としたシステム間データ連携の構築と運用(例: Marketoや社内システムとの連携) 2.プロジェクトリーダー業務: プロジェクト管理(スコープ、優先順位、QCD管理) ステークホルダーとの合意形成と進行 テスト計画の作成と品質管理 プロジェクト全体をリードし、進捗管理やリスク対応を遂行 3.課題解決と業務効率化: 根本課題を捉えた解決策の提案 業務プロセスの改善提案と実行 営業プロセス(The Model)の理解をもとに、効率化施策の立案 4.コミュニケーションとリーダーシップ: ビジネス部門との密接な連携 チーム内外の調整やリーダーシップの発揮 必要なスキル・経験 今後Salesforce開発に挑戦したい方を積極募集しております。 具体的な要件としては以下 何らかのシステム開発経験が2年以上 Webアプリケーション、業務システム、スマートフォンアプリ開発など、 開発領域や利用技術は問わず 開発プロジェクトのリードや管理をしたご経験 あると望ましいスキル・経験 ・Marketoを活用した施策設計・設定経験 ・SalesforceとMarketoを連携した運用経験 ・SalesforceやMarketoの認定資格 ・事業会社での情報システムや開発業務経験 ・SaaS/ERP/RPAの導入を通じた業務改善経験 ・SQLやRDBMSの知識と活用経験 こんな方に仲間になってほしい 課題解決志向があり、依頼事項をそのまま形にするのではなく、依頼背景や根本的な課題を捉え、最適な解決策を提案できる方 テクノロジーの活用にワクワクする方 当事者意識の高い方 ユーザーに最速で価値を届けるために、スピードを上げる工夫や改善を行える方 混沌とした状況でも嬉々として物事を改善に向かっていける方 このポジションの魅力 ビジネスインパクトの大きさ MFBS全体の営業活動やオペレーションに直接影響を与える重要な役割です。Salesforceを中心とした基盤設計やプロセス改善を通じて、数千人規模の従業員がより効率的に働ける環境を作り上げることで、ビジネス全体の成長を後押しすることができます。また、MFBSの顧客に対しても、公正かつ迅速な取引体験を提供する仕組みを構築するなど、間接的に多くの顧客価値を創出できます。 技術力とビジネススキルを融合できる環境 Salesforceをはじめとする最新のSaaSツールや連携技術を駆使しながら、ビジネス部門と密接に連携することで課題解決をリードしていきます。技術的な専門性を発揮するとともに、プロジェクトマネジメント能力やステークホルダー間の調整力を磨くことができ、ビジネス全体を俯瞰するスキルが自然と身につきます。 複雑かつ挑戦的なビジネス要件への対応 多様な商品ラインナップと長年のシステム運用により、ビジネス要件やシステム構造が高度に複雑化しています。そのため、既存のレガシーシステムを改善しつつ、将来のビジネス成長を支える新しい仕組みを構築するというやりがいのある挑戦が待っています。高難易度の課題を解決する中で、自身の技術力と問題解決力を最大限に発揮することができます。 キャリアパスの多様性 プロジェクトをリードする経験を積みながら、将来的にはBizOps本部全体の戦略策定に関与するリーダーシップを発揮することが期待されています。テクニカルスキルに加え、ビジネス視点やマネジメントスキルを磨くことで、技術専門職から経営戦略に関与する役割まで、幅広いキャリアパスを描くことが可能です。 組織的なサポートと成長環境 新しいメンバーが成長できるよう、段階的な業務トレーニングと豊富なプロジェクト機会を提供します。初期段階では簡単な問い合わせ対応からスタートし、徐々にシステム開発・保守業務を経験。その後、プロジェクトマネージャーとしてチームをリードし、最終的には本部全体のオペレーション戦略に影響を与えるポジションへと成長することを目指します。 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【グロースマーケター(リーダー候補)】ビジネスセグメント_SMBドメイン(SMB本部)_東京(田町)
募集背景 当社では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。 本ポジションでは、急成長が続くクラウド会計ソフト市場において、会計を中心とする法人向けのバックオフィスSaasを一緒にグロースする仲間を募集します。対象顧客は士業、SMB領域と広く対象としており、マネーフォワードの事業グロースにおいて非常に重要な立ち位置を占めています。 本ポジションは認知から契約まで幅広い領域を担っており、リードを獲得して終わりではなく、事業成長にコミットしたい方や将来的には事業責任者になりたい方にとっては非常にやりがいのあるポジションとなっています。 ミッション マーケティング戦略の立案から実行までを担っていただきます。多様な職種のメンバーと連携し、SMB領域の事業成長を引っ張っていくポジションとなります。SMB、士業ドメインのどちらを担当するのかは選考の中でご提案させていただきます。 業務内容 ご経験やご志向に応じて幅広く施策推進をお任せいたします。 ●マーケティング戦略立案 ‐ サービス成長のための戦略立案・策定 ●WEBマーケティング - サービスサイトの分析・CVR改善 - 内部他サービス、オウンドメディアからの集客強化 - コンテンツ制作 ●パートナー連携の強化とプロジェクト管理 - 士業パートナーとの連携を強化し、ユーザー成長に繋がる仕組みづくりの推進 ●その他集客施策 ‐ インフルエンサー、SNSマーケティング - 社内外への情報発信、広報連携 ‐他社とのアライアンス企画 ‐セミナーの企画・開催 必須要件 ・Webやアプリサービスのマーケティング、またはサービスグロース経験3年以上 ・代理店でのマーケティング経験3年以上 あると望ましいスキル・経験 ・事業会社でのSMB顧客に対するマーケティング経験 ・会計領域での業務経験とサクセス業務(顧客成果をサポートする経験) ・会計業界のバックグラウンドとビジネス運営経験(マーケティング、セールスなど) ・多様な職種のメンバーを巻き込み施策を推進した経験 ・メンバーマネジメント経験(規模は問わず) こんな方に仲間になってほしい ・サービスを育てることを楽しみ、主体性を持って取り組める方 ・チーム内外問わず積極的にコミュニケーションを取り物事を進められる方 ・何事も最後までやりきることができる方 ・論理的な考え方ができる方 ポジションの魅力 ・toC、toBのいずれの経験も活かせる ・常識にとらわれずに新しい施策にチャレンジできる ・戦略立案〜実行まで、マーケティングの上流から下流までを経験できる ・前向きで成長志向の高いメンバー働ける環境 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【カスタマーサクセス/マネージャー候補】ビジネスセグメント(リーガルソリューション本部)_東京(田町)
募集背景・ミッション マネーフォワードビジネスセグメント(MFBS)は「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」をミッションに、バックオフィスのデジタル化を通じた働き方改革を推進しています。 リーガル領域では電子契約サービス「マネーフォワード クラウド契約」を展開し、市場拡大とともに事業は第二成長フェーズに入っています。 リーガルソリューション本部は、契約管理・審査・承認・保管にまたがる法務ワークフロー全体を提供する法務SaaS事業部です。 マネーフォワードの顧客基盤・ブランドを背景に持ちながら、プロダクトの独自価値を顧客課題に直接ミートさせ、事業を拡張していくフェーズにあります。 現在の事業フェーズにおいて重要なのは、 「導入してもらうこと」ではなく、「顧客がプロダクトを活用し、成果を出し、長く使い続け、さらに利用が広がっていく状態を仕組みとして作ること」です。 そのためカスタマーサクセスは、単なるサポート部門ではなく、 オンボーディング・活用定着・利用拡大・更新率向上までを設計し、事業成長を支える中核機能として位置づけられています。 このポジションに求める役割は、大きく以下の三つです。 ① 顧客のオンボーディング〜活用定着までのプロセスを設計し、顧客が成果を出せる状態を作る ② 活用状況や顧客課題をもとに、利用拡大・追加導入など顧客価値を最大化する ③ カスタマーサクセスのKPI・オペレーション・組織体制を設計し、再現性のあるサクセスモデルを作る 「顧客の成功を仕組みとして作り、事業成長に繋げていくことに手応えを感じられる方」を求めています。 また、本事業はCOO直下の事業領域であり、営業・プロダクト・カスタマーサクセス・事業戦略を横断しながら、事業づくりそのものに関与できるポジションです。 意思決定のスピードが速く、自ら設計した仕組みやプロセスを事業に反映しながら変革を推進できる環境があります。 業務内容 本ポジションは、 顧客のオンボーディングから活用定着、利用拡大、更新まで、顧客ライフサイクル全体を設計・推進するカスタマーサクセスの中核ポジションです。 ・オンボーディング(導入支援・活用設計) ・更新(リニューアル) ・利用拡大 ・アップセル/クロスセル ・経営層への価値訴求 これらをリードしていただきます。 単なる顧客対応ではなく、 「顧客が成功する仕組みを作ること」「カスタマーサクセス組織を作ること」 がこのポジションのミッションです。 【主な業務】 ・新規導入顧客に対するオンボーディング設計・導入支援・活用定着支援 ・既存顧客に対するリニューアル/利用拡大の提案活動(経営層・意思決定者対応含む) ・顧客の利用状況・業務フローを踏まえた課題特定とソリューション提案 ・アップセル/クロスセル機会の創出・提案 ・リニューアル・拡張に向けた営業プロセス/KPI設計 ・セールス/プロダクトと連携した提案設計・改善 ・チーム立ち上げ・運営(将来的なマネジメント含む) 必須要件 【以下いずれか必須】 ・カスタマーサクセス、導入コンサル、プリセールスなど顧客折衝のご経験 ・SaaS・IT業界における法人向けフィールドセールス/アカウント営業のご経験 【上記に加えて必須】 ・顧客対応の中で、「売上拡大」「利用拡張」「更新率向上」などの仕組みづくりに関わったご経験 あると望ましいスキル・経験 ・オンボーディング設計、導入プロジェクト推進、業務改善提案などの経験 ・アップセル/クロスセル/リニューアル営業のご経験 ・エンタープライズまたは中堅企業向けの提案営業経験 ・KPI設計・パイプライン管理・営業プロセス改善の経験 ・マネジメント経験(目標管理・育成・レビュー・目標設定・評価など) こんな方に仲間になってほしい ・顧客の業務や課題を深く理解し、プロダクト活用や業務改善の提案を通じて顧客の成功に伴走したい方 ・オンボーディングから活用定着、利用拡大まで顧客ライフサイクル全体に関わりたい方 ・決められた業務をこなすのではなく、カスタマーサクセスの仕組みや型を作りたい方 ・営業・プロダクト・サポートなど他部門と連携しながら顧客価値最大化を実現したい方 ・「カスタマーサクセス職」ではなく、「事業を成長させるカスタマーサクセス」をやりたい方 ポジションの魅力 1. カスタマーサクセスが事業成長の中核を担うフェーズ オンボーディングから活用定着、利用拡大、更新までを担い、 顧客の成功を通じて事業成長を支えるカスタマーサクセスの中核ポジションです。 単なる導入支援やサポートではなく、顧客の成果創出まで伴走し、顧客価値最大化に責任を持つ経験ができます。 2. COO直下で「カスタマーサクセス組織・仕組み」を作れる COO・事業責任者と直接議論しながら、 オンボーディングプロセス、活用定着モデル、更新率向上の仕組みなど、 カスタマーサクセスの戦略・オペレーション・組織設計そのものに関われます。 既存の仕組みを運用するだけでなく、ゼロベースでカスタマーサクセス組織を作る経験ができます。 3. 戦略と実行を一体で動かせる裁量 顧客対応だけでなく、KPI設計、プロセス設計、オペレーション改善、組織設計まで担います。 「現場対応だけ」「仕組みだけ」ではなく、戦略と実行の両方に責任を持てるポジションです。 4. リーガルテックという新しい市場で顧客価値を創出する醍醐味 当社のリーガル事業は、契約書情報を「保管するもの」から「経営や事業を前に進めるためのデータ」へと進化させていくことを目指しています。 法務領域という専門性の高い領域において、顧客の業務プロセスそのものを変えていく経験ができる、非常に挑戦しがいのある環境です。 参考情報 ・マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ・マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【カスタマーサクセス(導入支援)リーダー候補】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPカスタマーリレーション本部)_東京/大阪/名古屋/福岡
募集背景 マネーフォワードは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションのもと、SaaSを通じたバックオフィスの生産性向上を推進しています。 プロダクトが急速に拡大・進化する中で、私たちが今求めているのは、個人の卓越した専門性を武器に顧客を成功に導き、さらにその知見をチームの資産(仕組み)へと還元できるプロフェッショナルなメンバーです。 自律したプロフェッショナルとして目の前の課題を解決する力と、チーム一丸となって「新しい業務のスタンダード」を創り上げるマインド、その両方を大切にしたいと考えています。 ミッション マネーフォワードクラウドの導入を通じて、顧客企業の業務プロセスを再構築(BPR)し、最高水準の導入体験を提供することがミッションです。 プロフェッショナルとしてプロジェクトを自律的に完遂させるだけでなく、そこで得た成功のノウハウを言語化・型化し、チーム全体のオペレーションへ反映させることで、組織としての進化をリードしていただきます。 「個の専門性の追求」と「組織としてのスケール」を高い次元で両立させる、難易度とやりがいの大きい役割です。 業務内容 経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。) <ハイタッチ> 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトを、個人の裁量と専門性を活かしてリードしていただきます。 ▼具体的な業務内容 ・現状の業務フローの可視化(As-Is分析)と、プロダクトを活用した理想の業務設計(To-Be設計/BPR) ・顧客のステークホルダーを巻き込んだ、難易度の高いプロジェクトの進捗管理と完遂 ・自らのプロジェクトで得た成功事例や知見を、チーム共通のナレッジやオペレーションへ落とし込む活動 ・現場のインサイトに基づく、製品への改善要望フィードバック <ロータッチ> 主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただきます。 ▼具体的な業務内容 ・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営 ・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成 ・「個人のノウハウ」を「誰もが再現できるコンテンツ」へと昇華させる仕組み作り ・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの設計・運営 必須要件 以下のいずれか1つ以上の経験が合計3年以上あり、「自律的にプロジェクトを完遂させた経験」と「知見の共有を通じて周囲の成果に貢献した経験」を共にお持ちの方。 ・事業会社(IT・企画・経理等)における、業務系システムの全社導入プロジェクトを自ら主導・完遂した経験 、 またはBPR(業務プロセス再設計)、要件定義に基づいた業務フロー構築の経験 ・ITコンサルタント、導入プロジェクトマネージャー、またはカスタマーサクセス(ハイタッチ導入支援)の経験 ・SIerやソフトウェアベンダーにおける、顧客へのシステム導入要件の整理・提案経験 ・自身の成功体験を言語化・型化し、組織の生産性向上に貢献することに価値を感じるマインド あると望ましいスキル・経験 ・会計知識(簿記3級〜2級レベル) ・経理実務経験(会計システムを使用した実務経験) ・システム基本設計経験 ・プロジェクトマネジメント、またはチームをリードした経験 ・パートナーマネジメント経験 ・業務ツール利用経験(Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace、Kintone) ・データ分析経験(SQL、BIツール等) こんな方に仲間になってほしい ・マネーフォワードのビジョン・バリューに共感していただける方 ・プロフェッショナルとして自らのスキルを磨きつつ、チームでの成果最大化を追求できる方 ・「なぜこの業務が必要なのか」という本質を問い、論理的に解決策を提示できる方 ・不確実な状況を楽しみ、主体的に周囲を巻き込んでプロジェクトを完遂できる方 ・お客様や部内外の関係者に対し、共感をもって丁寧にコミュニケーションを取れる方 このポジションの魅力 ・プロフェッショナルとしての個の力を発揮しつつ、その影響力を「仕組み」を通じて数多くの企業へと広げるダイナミズムを味わえます。 ・「アドバイザー」という立場を超え、事業会社で培ったDX推進スキルを、プロダクトの進化と組織のスケールという形で結実させることができます。 ・多様なプロフェッショナルが集まるチームで、互いの知見を共有し、高め合う文化があります。 ・開発やセールスと密に連携し、現場の知見がプロダクトの未来を創る実感を持てます。 ・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、企画人材として非連続な成長機会があります。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【フィールドセールス】※マネーフォワードコンサルティング株式会社へ在籍出向_東京(田町)
募集背景 【新設子会社のコアメンバーとして、経営管理No.1への挑戦】 事業の急成長に伴い、2024年に誕生したマネーフォワードコンサルティング(MFCon)。 私たちは「経営管理No.1企業」の実現に向けた戦略的な投資を加速させており、現在まさに組織の規模を拡大しているフェーズです。 仕組みを運用するだけでなく、戦略的に仕組みそのものを創り上げ、事業拡大のエンジンとなるセールス組織(フィールドセールス)のコアメンバーを募集します。 事業概要 私たちマネーフォワードコンサルティングは、 「ビジネスの成長と企業の進化を、ともに」 をミッションに、SaaSプロダクトとAXコンサルティングを組み合わせ、企業の経営管理を支援しています。 <特徴> マネーフォワードグループのリソースと、スタートアップのようなスピード感を掛け合わせた「ハイブリッドな環境」が私たちの特徴です。 組織が若く、一人ひとりの裁量が非常に大きいため、あなたの実績やアクションがダイレクトに事業の成長・拡大に直結します。 <提供サービス> SaaS市場の成長とAI活用を背景に、急速に拡大する「経営管理」領域を牽引し、幅広い企業規模に対応し高度な経営管理ニーズに応えます。 SaaSプロダクト Manageboard:予算管理・実績管理・経営分析をクラウドで実現 Money Forward クラウド連結会計:制度連結・開示を効率化 Sactona:大企業向けの統合経営管理システム AXコンサルティング 業務アセスメント(AIを活用した調査・Fit&Gap分析) システム導入支援(業務フロー設計・クラウド導入) デジタルオートメーション(AI・データ連携による業務効率化) 業務内容 弊社マネーフォワードコンサルティングは、経営管理領域のSaaSプロダクトを、The Model型の組織で顧客に提案させていただく部隊と、顧客の最適な経営管理のためのコンサルティングサービスを提案する部隊に分かれており、今回は前者の募集です。 経営管理プロダクトである「マネーフォワード クラウド連結会計」等の経営管理プロダクトをお客様に提案する、法人営業のポジションを募集させていただきます。 <具体的な業務内容> インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行っていただきます。 ・初期商談〜受注までのプロセスの最適化 ・提案資料、見積書作成 ・担当者とのリレーション構築、業務改善提案 ・決裁者へのプレゼン(経営陣が決裁者となることが多いです) ※選考を通じて適正とご希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります 必須要件 無形商材法人営業のご経験3年以上 上記と合わせて以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・経営企画/事業企画のご経験 ・会計/連結/経営管理領域のご経験 ・経理財務のご経験 ・BtoB SaaS領域/システムセールスのご経験 あると望ましいスキル・経験 ・SaaS、ERP営業のご経験 ・IT関連企業での法人営業のご経験 ・経理/人事労務領域の業務のご経験 こんな方に仲間になってほしい ・お客様のコアな経営管理課題を深く理解し、複数のプロダクトを組み合わせた最適なDXソリューションを複合的に提案することで、単なる製品導入に留まらない、本質的な業務改善をリードしていただきます。 ・Money Forward クラウド連結会計のご提案からキャッチアップいただき、お客様へのご支援を実現していただき、その後は、SactonaやManageboardといった領域にも範囲を広げていただく、もしくはマネジメント候補としてリーダーシップを発揮いただくことを期待しています。 このポジションの魅力 経営管理No.1を目指す「成長事業の推進力」 会社全体が「経営管理No.1企業」の実現に向けた戦略的投資を加速しているフェーズに参画できます。 事業がスピード感をもって成長していく上で重要となるポジションとして、自身の貢献が事業の拡大に直結する手応えを感じながら、大きな達成感を味わえます。 複数プロダクトで実現する「高度で幅広い課題解決」 Money Forward クラウド連結会計に留まらず、SactonaやManageboardなど、複数のプロダクトを組み合わせて提案できます。 連結会計、予算管理、経営分析といった企業のコアな経営管理領域全体に対し、お客様の課題に応じて最適なDXソリューションを複合的に提案する、高度で幅広い提案スキルを磨くことができます。 幅広い今後のキャリア 拡大フェーズにおける組織の中で、セールスのプロフェッショナル以外にもマーケティングやコンサルタント、マネジメントなど、業務の幅を広げていくことが可能な柔軟なキャリアパスがあります。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードコンサルティング コーポレートサイト 続きを見る
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【エンタープライズセールス】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部)_東京(田町)
募集背景 ERPセールス本部は経理財務領域のすべてのプロダクトを活用しながらソリューションセールスを行い、中堅規模以上顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。 経理財務領域ではこれまで「クラウド会計Plus」や「クラウド経費」、「クラウド請求書Plus」などをメイン商材としたプロダクトカットで組織を組成しておりました。 しかし、インボイス制度や電子帳簿保存法の法対応が落ち着き、顧客の顕在化したニーズに応えるだけではなく、潜在的だが、本質的なニーズを引き出してアプローチしていくことが求められるような市場環境に変化をしております。 このような市場環境を踏まえて、経理財務領域においては組織再編を行い、各本部のセールス機能を集約したのがERPセールス本部となります。 その中でもエンタープライズセールス部は「クラウド経費」などのプロダクトを数百名以上規模の企業向けにソリューションセールスを行っており、以下が特徴となります。 特にクラウド経費について、すでに多くのお客様にご利用いただいており、10→100を作りにいくフェーズです。 経費プロダクトの市況変化やニーズの高まりと共に競争環境も激化しており、さらなる未開拓領域に踏み込める「第二の創業期」のため、新しいチャレンジを歓迎しています。 前述の通り、インボイス制度や電子帳簿保存法対応が落ち着いた昨今、目先の顧客課題に留まらない本質的な価値提供が必要とされています。その中で「デジタル化に終わらない顧客のDX支援」ができるプロダクト・ソリューションで、顧客のwillに寄り添った提案ができます。 マネーフォワードの to BバックオフィスSaaSプロダクトの中でも、エンタープライズ企業までアプローチ可能なプロダクト群です。エンタープライズマーケットでの成功の命運を託されており、非常に重要な領域となります。 上記を背景として、今後さらにエンタープライズ企業様への拡販・価値提供を実現していくために、ご活躍いただけるエンタープライズセールスを募集いたします。 ミッション フィールドセールスは、インサイドチームが獲得したアポへの商談〜クロージングまでを担当します。その中でもエンタープライズチームは、数百名規模以上~数千名以上の規模の企業様を担当頂きます。全社に先駆けて大手企業を開拓するという、今後の大手企業への深耕を占う上でも重要な使命を担っています。 業務内容 主に数百名規模以上のアカウントに対して ・提案プランの検討・実行 ・ステークホルダーを巻き込んだ提案 ・プロジェクトマネジメント ・別部門への利用拡大など既存顧客への深耕営業 ・見積/契約締結の対応 必須要件 ・法人営業経験3年以上(有形無形問わず) 歓迎要件 ・大手企業攻略において大きな成果を残している方 ・決裁者や役員クラスに対する営業経験 ・大手企業相手に関係性を構築していくノウハウ ・大手企業の特性を理解したアカウントプランニング経験 こんな方に仲間になってほしい ・これまでの経験で負けないものがある方、もしくは何かを成し遂げたいという方 ・何事にも当事者意識を持って本部ミッション達成のために粘り強い行動ができる方 ・あらゆる手段を用いて顧客の成功に導ける方 このポジションの魅力 全社の中でも エンタープライズ領域へのアプローチは重要ミッション です。 MID領域と異なり、リード数が少ない/受注までのリードタイムが長いため、The Model形式に捉われず、アカウントプランによりビジネスチャンスを拡大していくなど柔軟な活動が必要となります。 新しい組織なので、 ビジネスサイドや開発と連携しながら、新生エンタープライズセールス部を一緒に創っていただける方 を募集します。 難易度が高い反面、受注額・規模が大きい/複数社展開など 大きなインパクトを得ることができるので達成感も大きい魅力的なポジション です。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【事業開発(アライアンス推進)】ビジネスセグメント(パートナーアライアンス室)_東京(田町)
募集背景 「ココロ動かすクラウド」を掲げ、国内No1 SaaSに向け急成長を続けているマネーフォワードビジネスセグメントシリーズ』。 弊社はこれまでTHE MODEL型の直接販売を中心に事業成長を実現してきました。 一方で「すべての人のお金のプラットフォーム」になるというビジョンと、社長の辻が掲げた「2028年に売上高1,000億を超える企業になる」という大きな目標の実現に向けては更に成長を加速させる必要があると考えています。 今回は、その重要戦略の一つであり、ここ数年で急速に規模を拡大しているパートナービジネス領域での採用となります。 海外SaaSや国内の名だたるITベンダーの多くは間接販売のビジネスモデルを成功させたことで第二次、三次成長をしてきました。特に日本国内においてはユーザー様の多くが日頃よりお付き合いのあるパートナー企業様(SIerやOA機器代理店、金融機関など)を通じてシステムを導入する商習慣が根強くあります。しかしながら、国内SaaSにおいてはその重要性を理解しつつも、直接販売を軸に2事業を構築してきた経緯から、「SaaSにおけるパートナービジネス」の成功モデルを作れた企業は決して多くはないというのが私たちの見解です。 既存のやり方にとらわれない「マネーフォワード流のパートナービジネス」を一緒に考え、実行していただける事業開発(アライアンス推進)を募集します。 業務内容 金融や代理店業界におけるエンタープライズ企業を中心としたアライアンス戦略構築・実行推進をお任せいたします。先方と相互にメリットとなるアライアンスに向けた事業開発やプロジェクトマネジメントまで担っていただきます。 エンタープライズ企業各社とのアライアンスの座組み設計 社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント 必須要件 新たな事業提携やそれに類する各種交渉業務経験:1年以上 あると望ましいスキル・経験 パートナービジネス経験 エンタープライズ企業とのアライアンス推進経験 Saas企業に関する知見 経理、会計の知識 こんな方に仲間になってほしい ・マネーフォワードのMVVC(Mission、Vision、Value、Culture)に共感していただける方 ・当事者意識を持ち、成長意欲が高い方 ・失敗を恐れず、前に進むチャレンジ精神のある方 ・同僚や他部門を巻き込み、円滑なコミュニケーションができる方 ・情報感度が高い方 このポジションの魅力 前述の通り、国内Saas企業各社において重要度が高まっているが、どの会社も成功モデルを作れていないのがパートナービジネス領域です。Saas業界におけるこれからのニュースタンダード作りに関わっていくことができる、チャレンジングな環境です。 金融や代理店業界のトップランナー企業と新しいビジネススキームをどのように作るのかをリードする経験が積めます。パートナーとなる企業のアセットと、マネーフォワードのアセットを掛け合わせる、ダイナミックなアライアンスにチャレンジできる環境です。 ■参考)ぜひこちらの記事を読んでみてください オペレーションサイドからみた【SaaS×パートナービジネス】 続きを見る
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【事業開発(BizDev):AI領域】ビジネスセグメント(事業開発室)_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードでは「No.1バックオフィスAIカンパニー」を目指し、次世代のバックオフィスサービスの開発を進めています。詳細はCSO山田のnote記事をご覧いただけると幸いです。 これまで、個人事業主から上場企業まで幅広いお客様に向けて、経理財務、HR、法務など多岐にわたるバックオフィス向けSaaSを提供し、多くの企業の業務効率化に貢献してきました。現在では、各サービス間の連携やデータ活用ニーズが急速に高まっており、これらを支えるAI技術の活用が不可欠となっています。 このような背景を受け、当社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。 今回の募集では、この新体制をさらに強化・拡充していくために、事業開発(BizDev)を募集いたします。 業務内容 本ポジションは、プロダクトの成功を定義し、市場投入から拡大フェーズにおける戦略立案と実行を主導していただきます。 1. 市場投入・グロース戦略の主導 ・GTM(Go-to-Market)戦略の策定と実行:ターゲット市場の選定からポジショニング、チャネル戦略の構築 ・プライシング戦略の立案:市場競争力と収益性を両立させるため、各種サービスの価格体系を決定 2. プロダクト価値の検証とフィードバック ・検証サイクルの実行:正式リリースに向け、トライアルユーザーの獲得から検証(PoC)を実施。ユーザーフィードバックを基にしたプロダクトの改善 ・ロードマップへの参画:PdM(プロダクトマネージャー)と密に連携し、顧客ニーズや市場動向を開発優先順位(ロードマップ)に反映 3. 事業基盤の構築と組織横断的な連携 ・ビジネスプロセスの最適化:サービス提供に伴う業務オペレーションフロー(受注〜オンボーディング〜カスタマーサクセス)の設計・構築・運用 ・クロスファンクショナルな連携:セルサイド(営業・マーケ)とプロダクトサイドの両輪を繋ぎ、SaaSプロダクト各部門間のシナジー最大化 必須要件 ・事業会社での事業開発の実務経験(3年以上) あると望ましいスキル・経験 ・SaaS、PaaS等のIT商材の開発や営業に携わった経験 ・AIに関連する事業に携わった経験 ・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識やご経験 ・複数部門・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験 ポジションの魅力 1. 「No.1バックオフィスAIカンパニー」への変革を牽引する、最前線のポジション 「事業開発室」は当社の掲げる「No.1バックオフィスAIカンパニー」を実現するエンジンそのものです。既存SaaSの延長線上ではない、AIを前提とした「バックオフィスの新しい当たり前」をゼロから定義し、市場を創造していく面白さがあります。 2. 大規模なアセットを活用した事業開発 経理財務・HR・法務にまたがる広範なプロダクト群と膨大な実データ、そして数多くのユーザー基盤というアセットを武器に、迅速なPoCやフィードバックを繰り返しながら、スピード感を持ってAIプロダクトの事業開発に挑むことができます。 続きを見る
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【オペレーションマネージャー:AI領域】ビジネスセグメント(事業開発室)_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードでは「No.1バックオフィスAIカンパニー」を目指し、次世代のバックオフィスサービスの開発を進めています。詳細はCSO山田のnote記事をご覧いただけると幸いです これまで、個人事業主から上場企業まで幅広いお客様に向けて、経理財務、HR、法務など多岐にわたるバックオフィス向けSaaSを提供し、多くの企業の業務効率化に貢献してきました。現在では、各サービス間の連携やデータ活用ニーズが急速に高まっており、これらを支えるAI技術の活用が不可欠となっています。 このような背景を受け、当社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。 今回の募集では、この新体制をさらに強化・拡充していくために、オペレーションマネージャーを募集いたします。 業務内容 AIとヒトが共生する「次世代型オペレーション」の設計から実行、組織化までを一気通貫で主導していただきます。複数のAI-BPOサービスを横断し、SaaS・AI活用を前提としたスケーラブルな事業基盤を構築する役割を担います。 1. AI-BPOサービスオペレーションの設計と推進 AIの活用を前提に、顧客オンボーディングからデリバリーまでの工程を定義します。 ・AI×ヒトの役割最適化:AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと(判断・例外対応)」の切り分けとフロー設計 ・業務プロセスの標準化:各AI×BPOメニューの業務プロセス「型化」と「仕組み化」 ・技術要件のフィードバック:現場のボトルネックを抽出し、開発チームへシステム改善や新機能の要件を提案 2. スケーラブルな組織・デリバリー体制の構築 事業の急成長(スケール)に耐えうる、強固なオペレーション組織を構築します。 ・リソース戦略の実行:内部スタッフ・外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定 ・オペレーティング・プレイブックの整備:属人化を排除するためのマニュアル・教育コンテンツの整備、リクルーティング活動 ・ステークホルダー調整とSLA管理: 顧客・営業・開発サイドとの合意形成、およびSLA(サービスレベル契約)の策定と運用管理 3. 品質・KPIマネジメントと収益性の最大化 データに基づいた改善PDCAを回し、サービスの品質と事業収益を両立させます。 ・KPI設計とモニタリング:生産性、リードタイム、エラー率などの指標設計と、データを基にした継続的なプロセス改善 ・品質管理:精度検証プロセスの構築、およびドメインエキスパートと連携した高品質なサービスレベルの維持 ・コスト、収益分析:サービス原価の可視化、収益性分析、およびビジネス部門と連携した最適なプライシング策定への参画 必須要件 ・事業会社、コンサルティングファーム、BPO企業等での業務オペレーション構築・業務改善(BPR)の経験:3年以上 あると望ましいスキル・経験 ・SaaS、PaaS等のIT商材の開発や営業に携わった経験 ・AIに関連する事業に携わった経験 ・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識やご経験 ・複数部門・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験 ポジションの魅力 1. 「No.1バックオフィスAIカンパニー」への変革を牽引する、最前線のポジション 「事業開発室」は当社の掲げる「No.1バックオフィスAIカンパニー」を実現するエンジンそのものです。既存SaaSの延長線上ではない、AIを前提とした「バックオフィスの新しい当たり前」をゼロから定義し、市場を創造していく面白さがあります。 2. 大規模なアセットを活用した事業開発 経理財務・HR・法務にまたがる広範なプロダクト群と膨大な実データ、そして数多くのユーザー基盤というアセットを武器に、迅速なPoCやフィードバックを繰り返しながら、スピード感を持ってオペレーション構築に挑むことができます。 続きを見る
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【事業戦略・企画】マネーフォワードビジネスセグメント CSO室_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードビジネスセグメント(以下、MFBS)では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、経理財務、人事労務、法務などの各領域のバックオフィス業務のデジタル化・クラウド化を実現するマネーフォワードクラウドの提供を行っています。 CSO室は2024年に設立された新組織であり、CSO(chief strategy officer)直下で、当社Saas全体の事業戦略や予算・投資方針の策定、新規事業/プロダクトの立ち上げやM&A/出資の検討、管理会計の構築を担っています。 今回の募集では、主に各領域における事業戦略の策定や、各本部の事業企画の支援など、広く事業企画全般に関わっていただく方を募集しております。 ミッション 各本部と連携しながら、戦略/予算策定・横断プロジェクトの推進・各本部の企画機能の支援などを担っていただき、MFBS全体の事業価値の最大化に向けた事業課題の解決に取り組んでいただきます。 主な業務内容 バックグラウンドや希望に応じて以下の中から、注力すべき業務を決めて参ります。 ・各事業セグメントにおける事業戦略の策定 ・各本部の事業企画機能の支援 ・本部横断でのプロジェクトの推進 ・MFBS全体の予算策定 / 予実管理 求めるスキル・経験 ・事業会社の経営企画/事業企画もしくはコンサルティングファームなどでの実務経験3年以上 ・基礎的な管理会計の知識・理解 あると望ましいスキル・経験 ・事業戦略や計画の策定に携わった経験 ・プロジェクトマネジメントを行った経験 ・数字やデータに基づいた分析と問題解決ができる ・SQLの知識、業務での利用経験 ・マネーフォワードおよびMFBSの事業への興味関心の高さ ・社内外のビジネスパートナーと信頼関係を構築できるコミュニケーション力 ポジションの魅力 ・幅広い事業や業務領域(マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、サクセス)における課題解決に、各本部と連携しながら取り組めること。 ・1000名を超える組織の戦略組織の立ち上げという、貴重な経験 ・CSOやCOO含めて経営陣や本部長などと密に連携しながら、オーナーシップを持って主体的にプロジェクトを推進する経験をできること。 こんな方に仲間になってほしい ・マネーフォワードのビジョンに強く共感・共鳴していただける方 ・顧客理解の姿勢を大事にされている方 ・スピード感をもって仕事を進められる方 ・チームワークを大事にし、高い当事者意識・向上心を持って業務に励んでいただける方 ・数字を基にした分析を行い、有意義なアウトプットを出すことに喜びを感じる方 ・新しいチャレンジを楽しめる方 ・貢献マインドや課題解決力のある方 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note (当社メンバーがマネーフォワードクラウドに関する情報発信を行っています) 続きを見る
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【オンラインセールス・企画(リーダー候補)】ビジネスセグメント_SMBドメイン(SMB本部)_東京(田町)
マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 マネーフォワードでは「ココロ動かすクラウド」を事業指針に、バックオフィス業務の効率化を通して、人生を一歩前に進めることを目指し、『マネーフォワードビジネスセグメント』をはじめとした各種クラウドサービスを事業者向けに提供しています。 急成長を続けている一般企業向けバックオフィスSaaS事業にて、SMB市場のさらなるシェア拡大に向けて、中小企業の経営者や経理担当の方を顧客として、マネーフォワードの導入や活用を支援するオンラインセールスチームの仕組みづくりや組織マネジメントを担っていただけるリーダー候補の方を募集します。 ミッション マーケティングチームや社外のパートナーと連携しながら、中小企業におけるマネーフォワードの導入を最大化する事がミッションです。オンラインセールスチームのアプローチ対象は、トライアル登録いただいたユーザーとマネーフォワードの導入を検討しているユーザーの大きく2つに分かれます。業種や従業員規模、プロダクトへの興味度合いの異なるこれらのユーザーの方々に対して、適切なアプローチ方法(架電やメール)や頻度でコンタクトを取っていきます。 特にリーダーの方には限られたリソースをどこに配分するかという観点でデータを見ながら仮説検証をしていただき、最適な体制を構築していくことが求められます。 また、メンバーのセールススキルやプロダクトや業務知識の向上などのイネーブルメント業務、マーケティングチームへの施策のフィードバック、オペレーションやKPIなどの業務の仕組みづくりも担っていただきたいと思っており、セールスからマネジメントへのステップアップを目指したい方にマッチするポジションです。 業務内容 ・戦略策定(主にリソース配分やターゲット選定)と継続的な改善 ・チームのKPIの設計と運用 ・業務オペレーション(フローやスクリプト等)の整備、改善 ・外部パートナーとの折衝 ・マーケティングチームへの施策フィードバック ・メンバーのセールススキル向上のためのプログラムの企画、実行 ・メンバーの知識(プロダクトや業界)向上のためのプログラムの企画、実行 ・メンバーのエンゲージメント向上のためのプログラムの企画、実行 ポジションの魅力 ・立ち上がって1年強の組織のため、試行錯誤しながらベストプラクティスを作っていけるフェーズです。 ・データの分析の専任チームがあるため、データドリブンで意思決定をし、改善ができる環境があります。 ・マーケティング部門との距離が近く、密にコミュニケーションを取りながら、素早くPDCAサイクルを回すことができます。 ・20代からリーダーや部長を経験しているメンバーが多数おり、フラットで風通しの良い組織であるため、組織や事業に対して積極的に発言ができる文化があります。 必須要件 ・法人営業経験(2年以上) ・企画やマーケティング、OPSに準ずる経験(主務でなくともOK) あると望ましいスキル・経験 ・ITツール(SFAやグループウェア等)を用いた営業業務改善スキル ・マネジメント経験(他者の予算に責任を持った経験) ・人材育成の経験(メンターやバディ等を含む) こんな方に仲間になってほしい ・世の中に新しい価値を創れることに喜びを感じられる方 ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・主体性を持って業務に取り組み、新しい仕事を創っていける方 ・必要があれば新たな概念やツールを学び活用できる方 ・自身の業務範囲を限定せず、新たなチャレンジに積極的に取り組める方 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【インサイドセールス(立ち上げフェーズ)】東京(田町)※マネーフォワードi株式会社へ在籍出向
マネーフォワードiについて 企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)が加速する現代において、業務効率化に貢献するSaaSの利用は不可欠です。しかしその一方で、導入したSaaSの数が膨れ上がり、「誰がどのSaaSを使っているか分からない」「アカウント管理が煩雑」「コストが無駄にかかっている」といった新たな課題が、情報システム部門(情シス)の大きな負担となっています。 私たちマネーフォワードiは、この課題を解決するために2021年2月に事業を開始しました 。私たちが開発・提供する『マネーフォワード Admina』は、単なるSaaS管理ツールではありません。SaaS管理 、デバイス管理 、コスト最適化 、さらにはLCM(IT資産のライフサイクル管理)サービスや情シス業務のアウトソーシング支援まで 、情シスの業務全体を包括的にサポートする「情報システム部門の業務OS」 を目指しています。 【プロダクトの強みと信頼の実績】 『マネーフォワード Admina』は、すでに300以上のSaaSと連携しており 、AIを活用した機能開発にも積極的に取り組んでいます 。その価値は、業界をリードする多くの成長企業様に評価いただいています。 【多様な仲間とプロダクトを創る環境】 組織はエンジニアが半数以上を占め 、プロダクト開発を何よりも大切にするカルチャーが根付いています。また、日本だけでなく、ベトナム、インド、ブラジルなど、世界中から集まった多様なメンバーが在籍しており 、日々新しい価値の創造に挑戦しています。 私たちは、「ITの管理コストを0にする」ことで、情シスが企業の利益に直結するコア業務に集中できる世界を実現し、日本のDXを力強く推進したいと考えています。この大きなミッションに共感し、共に未来を創っていただける仲間を心からお待ちしています。 ▼マネーフォワードAdmina https://i.moneyforward.com/admina/ ▼マネーフォワードグループのMission・Vision・Values・Culture https://recruit.moneyforward.com/mvvc MVVCはマネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めているものとなっておりますので、まずはご覧ください。 募集背景 SaaS管理市場の拡大に伴い、当社サービス『マネーフォワード Admina』への引き合いが急増しています。この事業成長をさらに加速させるため、営業組織の体制強化が急務となっています。今回は、インサイドセールスチームの中核メンバーとして、戦略の立案から実行までを担い、事業の成長を共に牽引していただける新たな仲間を募集します。 主な業務内容 インサイドセールスとして、以下の業務をお任せします。 ハウスリストやマーケティングリードに対する電話・メールでの戦略的アプローチ BDR(Business Development Representative)協力会社や業務委託メンバーとの連携およびディレクション業務 ターゲット顧客のセグメント分けや、効果的なアプローチ手法の企画・検証 新規プロダクトの市場フィット(PMF)に向けた仮説検証活動 マーケティングチームやフィールドセールスチームと連携し、商談創出を最大化するための施策立案・実行 ポジションの魅力 急成長市場を創造する経験 日本国内ではまだ黎明期にあるSaaS管理市場の創造に、当事者として携わることができます。自らの手で市場を切り拓き、事業と共に成長していくダイナミックな経験を積むことが可能です。 インサイドセールスに留まらないキャリアパス 少数精鋭の組織だからこそ、職務領域に捉われず幅広い業務に挑戦できます。インサイドセールスの専門性を高めながら、マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトマネジメントなど、ご自身の志向性に応じて多様なキャリアを築いていくことができます。 裁量権の大きさと経営陣との近さ 少数精鋭の組織のため、個人の裁量が大きく「やりたい」と手を挙げたことを実現しやすい環境です。経営陣との距離も近く、日々の業務を通じて経営視点を養いながら、自身のアイデアを事業戦略に反映させていくことができます。 AIやテクノロジーを活用しての業務推進環境 AIを活用したコールログ分析や顧客情報の取得など、最新のテクノロジーを積極的に取り入れた営業活動を経験できます。データに基づいた効率的かつ効果的なセールスノウハウを身につけることができます。 求めるスキル・経験 インサイドセールス経験 目標達成に向けて自ら課題を設定し、主体的に行動できる自走力 あると望ましいスキル・経験 SaaS業界での業務経験 情報システム部門向け商材(セキュリティ、クラウドサービスなど)の取り扱い経験 新規事業やスタートアップでの業務経験 業務委託メンバーやパートナー企業と協働し、成果最大化に向けたディレクションを行った経験 こんな方に仲間になってほしい 主体性のある方 成長中の組織や新しい市場において、自ら課題を見つけ、解決に向けて積極的に行動できる方 課題解決思考のある方 顧客の課題を深くヒアリングし、本質を見抜いた上で最適なソリューションを提案できる方 変化を楽しめる方 事業や組織の変化に柔軟に対応し、新しいテクノロジーや手法の学習に意欲的な方 働き方 ハイブリッドワークスタイル 週2日以上の出社 + リモート 出社曜日は所属チームにより異なる ※会社、業務状況により変動あり 続きを見る
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【カスタマーサクセス(リニューアル・アップセル・クロスセル)】ビジネスセグメント_HRドメイン(HR カスタマーサクセス本部)_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードのクラウドシリーズは、機能向上と新製品のリリースを通じて、導入企業数が大幅に増加しています。この成長は今後も続くと予想され、顧客基盤の拡大に伴い、サービスの継続的な利用を促進する役割がますます重要になっています。 クラウドサービスを導入した企業は、その効果的な活用や自社への適合性に関して課題を抱えることがあります。これらの課題に対して解決策を提案し、支援を行うことが求められています。このような背景を踏まえ、私たちはプロダクトに関する深い知識を持ち、顧客の課題ヒアリングやその課題解決が得意な人材を探しています。 私たちは、クラウドサービスの価値を広く伝え、ユーザーが自社のビジネス成長と市場競争力の向上に直接的な貢献を実感できるよう支援することを使命としています。この使命を遂行し、お客様と共にマネーフォワードビジネスセグメント事業の推進を牽引する仲間を募集しています。 ミッション ・私たちの使命は、マネーフォワードクラウドシリーズを通じて、すべての人々に革新的な価値を届けることです。中でもHRクラウドは、人事・労務管理の担当者だけでなく、そこで働く従業員の方々もお客様となります。働くすべての人々の課題を解決し、より良い世界を実現していきます。 ・私たちは、単にツールを提供するだけではありません。ユーザーが抱える不安や疑問に寄り添い、その根本原因に迫り、実質的な改善を行うことで、真の課題解決を実現します。HRクラウドは、人々の働き方を支え、企業文化を豊かにするパートナーとして、ユーザーとの信頼関係を深めています。 ・ユーザーからのフィードバックを受け止め、機能開発に活かし、さらにそれをユーザーに届けることで、私たちのプロダクトは絶えず進化を続けます。 業務内容 人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型の支援、導入済みのお客様への継続利用の支援を行います。 また、各サービスは日々改善を進めているため、お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。 サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発の架け橋にもなっていただきます。 具体的には以下を担当していただきます。 ・顧客との長期的なリレーション構築 ・顧客の課題ヒアリング ・活用支援プランの改善検討、コンテンツ(資料・動画)作成 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック ・顧客対応の記録と報告書の作成 ・セミナー等の講師 ・ヘルススコアに基づき、既存のお客様のLTV(LifeTimeValue)の最大化のための施策立案及び実行 ・クラウドシリーズを用いた課題解決の提案と、顧客社内決裁の支援 ・契約更新業務 ・クロスセル・アップセルの提案 必須要件 ・IT業界 もしくは 無形商材 での 法人営業経験4年以上 またはカスタマーサクセス職経験4年以上 あると望ましいスキル・経験 ・アカウントセールス職経験 ・導入コンサルタント経験 ・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験 ・既存顧客の課題を理解し、製品やサービスを提案した経験 ・顧客情報の管理と定期的なフォローアップの実施経験 ・CRMシステムなどの顧客情報管理ツールの使用経験 ・BtoB Saas事業における業務経験 ・人事労務領域の業務経験/知識 こんな方に仲間になってほしい ・世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方 ・マネーフォワードのビジョンに共感していただける方 ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・自分から提案し、新しい仕事を作っていける方 ・自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方 ・主体性、当事者意識、共感力のある方 このポジションの魅力 ・SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職(CSM)でキャリア形成できます。 ・お客様からの貴重なフィードバックを直接プロダクトに反映させる中心的役割を担い、開発チームと緊密に連携することで、製品の進化に直接貢献できます。また、自身のアイデアがプロダクトのイノベーションに繋がる可能性もあります ・お客様の数が多く業種問わず提案できるプロダクトのため、中小企業から上場企業までの幅広いお客様の課題解決に携わることが可能になります。 ・まだ発展途上の組織であるため、新しい仕組み作りに積極的に関わることができます。企画立案から実行まで、あなたの手でカスタマーサクセスの未来を形作ることができる、やりがいのあるポジションです。 ・勤怠管理から給与計算、労務領域に至るまで、複数のプロダクトを一人の担当者が一貫して対応することで、顧客に対してより深い理解と高品質なサービスを提供できます。あなたの専門知識が顧客の成功に直結する、大きな責任と満足感を得られる仕事です。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【イベント求人】AIエージェント時代のエンタープライズセールス
イベントについて 生成AIや大規模言語モデル(LLM)の急速な進化により、セールスという仕事の在り方そのものが変わり始めています。 AIエージェントが、至る所に当たり前のように存在する時代において、セールスとしてどう顧客に向き合っていくのか。 本イベントでは、Salesforce、マネーフォワード、PKSHA Technologyという異なるプロダクトを持つ3社から、エンタープライズセールスが集結し、以下のようなテーマを語り合います。 -AI時代における顧客ニーズやプロダクトの変化 -セールスとして、AIをどう扱い、どう価値を届けるのか -これからの時代に求められる営業組織・体制・マインドセットとは 技術に詳しくない方でも、営業・事業に関わるすべての方に届く内容です。 イベント詳細 日程:2025年8月27日(水)19:00〜21:00(開場18:30) 場所:Salesforce Tower Tokyo 東京都千代田区丸の内1‐1‐3 日本生命丸の内ガーデンタワー (大手町駅 D6出口直結) 定員:50名 エントリ期限:2025/08/26(火) 23:30まで 参加企業:株式会社PKSHA Technology , 株式会社セールスフォース・ジャパン , 株式会社マネーフォワード イベント詳細URL:https://pksha-technology.connpass.com/event/363881/ エントリー方法 まずは本求人にエントリーをお願いします。 その後、メールにて別途エントリフォームをお送りいたしますので、そちらのエントリーをもって正式エントリーとさせていただきます。 本イベントは参加人数に限りがあるため、定員を超えた際は抽選制となります。 こんな方におすすめのイベントです エンタープライズ領域でのSaaS/IT営業に従事している方 AIエージェントが当たり前となる今後の社会の中で、どうAIと関わっていくべきかに興味がある方 登壇企業に興味がある方 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【新規事業推進メンバー(カスタマーサクセス領域)】新規立ち上げ部署_(福利厚生事業本部)ビジネスセグメント_東京(田町)
募集背景 福利厚生事業本部は、スタートアップの シャトク(※) がマネーフォワードにジョインしたことを機に立ち上がりました。 サービスの基盤は整いつつありますが、今まさに「磨き上げ」と「スケール化」に向けた仕組み作りが必要なフェーズです。 その中で、私たちは、この新規事業を急成長させる推進メンバーを求めています。 最初のミッションは、顧客企業の導入・活用を支援するカスタマーサクセス領域です。 多くの企業・従業員様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、そこで得た顧客の声やデータを、プロダクト改善や事業戦略に活かし、事業成長を加速させていくことができる仲間を募集しています。 ※シャトク についてのご紹介 https://note.business.moneyforward.com/n/n6dee5ff80ed1 ミッション 顧客企業の福利厚生制度設計、運用を支援を行い、長期的に制度運用が可能な状態を構築する 顧客企業の従業員への案内を行い、利用率を最大化する 業務内容 私たちのチームでは、福利厚生制度を導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、制度の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、プロダクト開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。 <具体的な担当業務> お客様対応 ・福利厚生制度の導入コンサルティング ・従業員向けの説明会開催やサポート ・顧客サポートとアドバイス チーム支援 ・ナレッジの蓄積と共有 ・サービスの仕様検討・改善 ・オペレーションの課題設定・改善 このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。 必須要件 マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 新規事業やサービスの立ち上げ・成長に関心があり、自ら課題を発見して行動できる方 また、以下いずれかの2年以上のご経験 プロジェクトマネジメント 企業向けの提案営業や導入コンサルティング カスタマーサクセス 企業規模の大きい企業へのセールス 顧客支援やアカウントマネジメント業務 あると望ましいスキル・経験 マネジメントの経験 担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験 福利厚生に関する知見 このポジションの魅力 事業の0→1→10フェーズを体感できる サービス基盤は整い始めていますが、まだまだ改善余地が多いアーリーフェーズ。 自らの提案や施策が、事業成長のスピードや方向性を大きく変える環境です。 カスタマーサクセスが“ゴール”ではなく“手段” 最初のミッションは顧客企業の導入・活用支援ですが、得られる顧客インサイトを プロダクト改善やオペレーション改革、営業戦略にも活かせます。 顧客接点から事業全体の改善まで一貫して関われます。 事業成長に直結する意思決定に関われる 開発・営業・マーケティング・経営層との距離が近く、 現場の声をダイレクトに戦略や機能開発に反映できます。 幅広いスキルが磨かれる カスタマーサクセススキルはもちろん、 データ分析、プロジェクト推進、事業改善提案、部門横断コミュニケーションなど、 新規事業の成長に必要な能力を実践で身につけられます。 社会的意義の高い領域 福利厚生を通じて企業の魅力を高め、従業員の生活や働きがいを向上させるという、 社会的インパクトの大きい事業に携われます。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【マーケティング戦略】マネーフォワードビジネス(HRマーケ・IS本部)_東京(田町)
募集背景 HRマーケティング・インサイドセールス本部は、人事管理・勤怠管理・給与計算などの人事労務領域のクラウドサービスを提供する事業部です。HR SaaS市場は成長期真っ只中であり、当社として新たな価値を創造・提案することができるチャレンジしがいのある環境です。 中堅企業マーケットのさらなるシェア拡大に向けて、主体性をもって広告戦略やマーケティングプランを立案し、チームを牽引していただけるリーダーを募集します。 ミッション HRプロダクトのマーケティング組織において、商談獲得最大化を目的にしたマーケティング施策をご担当いただきます。また、チームメンバーのマネジメントを通じてチームの成果の最大化も担っていただきます。 業務内容 ・マーケティングにおける戦略の立案、施策の全体ディレクション ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・他部門(インサイドセールスやフィールドセールスなど)との連携施策の企画、推進 必須要件 ・マーケティング戦略の立案、横断的な施策実施の経験 ・データを元にした改善経験 あると望ましいスキル・経験 ・データ分析の経験/知識(SQL理解、一般的なWeb解析ツールスキル) ・B2Bマーケティングの経験 ・複数チャネルでの実務経験 こんな方に仲間になってほしい ・世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方 ・マネーフォワードのビジョンに共感していただける方 ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・自分から提案し、新しい仕事を作っていける方 ・自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方 ・主体性、当事者意識、共感力のある方 ・顧客の本質的な課題を捉え、解決に向けた提案ができる方 このポジションの魅力 ・マーケティングの戦略立案〜実行まで上流から下流までをリード ・全社や本部方針に併せたチーム方針、全体/個人KPIの設計 ・メンバーへのレクチャー/コーチングを通じたチームマネジメント経験を積むことができる ・社会的意義のあるサービスの成長に貢献できる ・常識にとらわれずに新しい施策にチャレンジできる文化 ・広告の費用対効果を可視化できている環境で本質的なマーケティングができる 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【新規事業セールス】新規立ち上げ部署_(福利厚生事業本部)_東京(田町)
募集背景 福利厚生事業本部は、スタートアップである株式会社シャトク(※1)のマネーフォワードへのグループジョインと共に立ち上がった事業部で、グループジョインに伴って事業をより一層拡大していこうと考えています。サービスのベースが固まったタイミングで、今後磨き上げながらスケールできる仕組みを作っていく必要があります。 福利厚生サービスは、企業に対して採用や離職率の改善のソリューションとしてご提案するのはもちろんのこと、その先にいる従業員のことも考えながらご提案をしていく必要があり、提案する上で考慮するべき点も多いです。 また、このフェーズでは、単なる営業活動にとどまらず、営業戦略の構築・仕組み化・チームビルディングまで含めて担っていただける立ち上げ初期メンバーを募集します。 (※1)株式会社シャトクについてのご紹介 https://note.business.moneyforward.com/n/n6dee5ff80ed1 業務内容 福利厚生サービスの提案営業 顧客課題のヒアリング〜ソリューション提案、導入までの深耕営業 顧客の事業課題・業務課題のヒアリングとソリューション提案 社内関係部門(マーケティング・プロダクト・CS等)との連携による価値提供 組織フェーズに応じた営業戦略や施策立案の推進 チームづくりやメンバー育成、将来的なマネジメントにも関与可能 必須要件 マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 無形商材の法人営業経験3年以上 新規事業やサービスの立ち上げ・成長に関心があり、自ら課題を発見して行動できる方 あると望ましいスキル・経験 企業規模の大きい企業へのセールスのご経験 マネジメントのご経験 プロジェクトマネジメントのご経験 福利厚生に関する知見 このポジションの魅力 事業の0→1→10フェーズを体感できる ・サービス基盤は整い始めていますが、まだまだ改善余地が多いアーリーフェーズ。 ・自らの提案や施策が、事業成長のスピードや方向性を大きく変える環境です。 事業成長に直結する意思決定に関われる ・開発・営業・マーケティング・経営層との距離が近い。 ・現場の声をダイレクトに戦略や機能開発に反映できます。 社会的意義の高い領域 ・福利厚生を通じて企業の魅力を高め、従業員の生活や働きがいを向上させるという、 社会的インパクトの大きい事業に携われます。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【マネージャー候補/アカウントエクスパンションセールス】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部)_東京
マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 ERPセールス本部は、経理・財務領域の複数プロダクトを組み合わせたソリューション提案により、中堅規模以上のお客様の本質的な課題解決を目指しています。インボイス制度や電子帳簿保存法への対応が一巡した今、顕在ニーズ対応だけでなく潜在的な課題の抽出と解決が求められています。 当社クラウドシリーズの導入拡大に伴い、既存顧客のロイヤリティ向上とLTV最大化を目的に「既存顧客向けセールス」を新設。お客様の課題に正面から向き合い、価値提供を継続的に高めるため、マネージャー候補としてチームを牽引いただける方を募集します。 参考記事:「20以上のプロダクト」が可能にする幅広い課題解決。ERPセールス本部を徹底解剖 ミッション 当社クラウドシリーズをご利用中の既存顧客を対象に、LTV向上を目的としたアップセル・クロスセルを推進いただきます。 新規営業とは異なり、既存顧客に当社サービスの真の価値を適切に伝える仕組みを構築し、ARRの防衛と攻め(エクスパンション)の両輪を担う重要ポジションです。マネージャー候補としてチームを主導し、成果を再現可能な形で仕組み化することが期待されます。 業務内容 以下業務は一例であり、事業成長にかかわる業務について幅広くご担当いただきます。また初期ロールは選考過程の対話を通じて相互合意の上で決定します。 社内他部署との連携・合意形成 組織運営に関わる意思決定と実行、オペレーション設計・最適化 戦略の戦術化と現場定着推進 アップセル/クロスセルのプロセス改善と仕組み化 成果・示唆・投資対効果のマネジメントレポーティング 採用・育成・コーチングによるチームビルディング 必要に応じた案件の伴走・クロージング支援 必須要件 マネジメントの実務経験 2年程度(リーダー含む) 上記を必須として、以下のいずれか必須 アカウントセールス営業経験3年程度 カスタマーサクセス経験3年程度 無形商材の法人営業経験3年程度(新規既存、業界不問) あると望ましいスキル・経験 BtoB SaaSにおける既存顧客向け営業(アップセル/クロスセル)経験 経理・会計領域の知識、またはERP文脈での商談経験 マーケティング/営業企画における施策立案・推進経験 KPIドリブンな成果マネジメントと仕組み化の経験 部門横断でのアライメント推進(役割やKPIの異なる関係者間の合意形成) 変化局面でのチェンジマネジメント経験 求める人物像 相手に寄り添いながら論点を整理し、合意形成へ導けるコミュニケーション力 戦略思考と実装力を併せ持ち、抽象と具体を行き来できる方 変化の大きい環境で前向きに学び、仕組みに落とし込める実行力 限られたリソース下で優先順位を設計し、成果にコミットできる方 このポジションの魅力 顧客数が多く業種も多様なため、課題解決の幅と学習機会が豊富です プロダクトへのフィードバックを通じ、サービスの進化に直接貢献できます 立ち上げフェーズにつき、戦略や運用をゼロから設計・実装できます マルチプロダクトのエクスパンションに挑戦でき、裁量が大きい環境です 改善が進むボトムアップ文化のもと、PDCAを回しやすい環境です 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【営業企画】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERP事業企画本部)_東京(田町)
マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 マネーフォワードビジネスセグメントでは法人向けのバックオフィスSaaSを展開し、「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。 その中でも、ERP事業企画本部は「変化を恐れない企業の為の進化し続けるコンポーネント型ERPを実現し、バックオフィスにとってのベストプラクティスを提供する。」というvisionを掲げる中堅経理財務領域の事業企画領域を担当する本部です。 中堅経理財務領域は経理財務プロダクトを中心に、ERP(財務会計・販売/生産管理・人事労務・支出/債権管理など)すべてを活用しながら、顧客の本質的な課題解決を目指しています。2028年の売上高シェア20%以上(ビジネスドメイン)を目指し、中堅以上の法人を対象にした経理財務領域のプロダクトの事業企画に日々従事しています。 今回は中堅企業・エンタープライズ企業向けのERP(会計)領域の直販・間販の強化を進めるにあたって営業企画の増員のための募集です。 戦略の立案から実行までをリードし、事業の非連続な成長を共に実現していただける仲間を求めています。 業務内容 戦略立案から実行、オペレーション構築までを幅広くお任せします。データを活用した現状分析に基づき、事業責任者や営業メンバーと連携しながら、事業の最大化を目指していただきます。 【具体的な業務内容】※得意な領域からお任せしていく想定です。 戦略の立案、および実行計画の策定 売上最大化のための施策立案と実行 営業数値や各種KPIの分析、モニタリング、およびレポーティング 効率的かつ効果的な営業活動を実現するための営業プロセスの設計・改善 上記戦略・施策を実行するためのオペレーション構築・運用 必須要件 営業企画、営業推進、営業戦略いずれかのご経験(1年以上) あると望ましいスキル・経験 データ集計・分析のご経験(SQLの利用経験がある方が望ましい) SaaS業界またはIT業界での業務経験 パートナービジネスやアライアンス業務のご経験 事業企画、経営企画のご経験 SFA(Salesforce等)やBIツールを活用した業務改善やデータ分析のご経験 セールスオペレーション、受注管理、売上管理、営業管理等に関連するオペレーションの構築または改善経験 こんな方に仲間になってほしい マネーフォワードのMVVC(Mission、Vision、Value、Culture)に共感していただける方 当事者意識を持ち、失敗を恐れず前に進むチャレンジ精神のある方 事業目標達成への当事者意識を持ち、自ら課題を発見し、解決に向けて主体的に行動できる方 社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら業務を推進できる方 変化の速い環境を前向きに楽しみ、スピード感をもって柔軟に対応できる方 データやファクトに基づいた論理的な思考で、戦略や施策を組み立てられる方 チームワークを重視し、周囲と協力しながら大きな成果を出すことにやりがいを感じる方 このポジションの魅力 バックオフィスのDXを推進するという、社会的意義の大きいサービスの成長に貢献できる 他職種や他部署と連携することで、ビジネス領域の営業企画・Opsの視点を学ぶことができる 10以上のプロダクトを提案する本部において、事業最大化のための施策・オペレーション企画の経験をすることができる メガトレンドであるAIはマネーフォワード経営陣も注目・注力しており業務内で活用する機会が多くAIケイパビリティを磨くことができる 常識にとらわれずに新しい施策にチャレンジできる文化 前向きで成長志向の高いメンバー働ける環境 社内キャリアチャレンジ、マネーフォワードグループ内キャリアチャレンジの制度で、転職せずとも多くの経験を積めるので、長く腰を据えて働くことができる 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【新規事業開発(税理士紹介事業)】ビジネスセグメント_SMBドメイン(SMB本部)_東京(田町)
募集背景 当社では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。 SMB事業推進本部では中小企業の一番の相談相手である税理士・公認会計士に対して、弊社サービスを通じた業務効率化を支援する事によって、士業の専門性が発揮しやすい環境を作り、中小企業を支えていきたいという思いで、全国の士業事務所とのパートナーシップを拡大しています。 ミッション 本ポジションの募集部署は「士業事務所の成長を支援し、事業者にとって“最良の選択”を提供する」をMissionとしており、主に税理士検索や税理士紹介サービスの立ち上げおよび拡大、その他新規事業開発を担当している部署です。 本部署は、税理士検索・税理士紹介サービスを通じて、単に顧客を紹介し士業の直接的な売上向上を図るだけでなく、中長期的には、士業自身が自ら顧客を獲得し、成長につながるアクションを起こせるよう支援しています。 また、中小企業に対しても、単に士業を紹介することに留まらず、最適なパートナーとなりうる士業をお繋ぎすることによって、中小企業の事業成長機会の創出を目指しています。 業務内容 ご経験やご志向に応じて幅広く施策推進をお任せいたします。 ●事業戦略立案・実行 ・事業グロースのための戦略立案から実行 ●WEBマーケティング ・サービスサイトの分析・CVR改善 ・Web広告運用 ・内部他サービス、オウンドメディアからの集客強化 ・コンテンツ制作 ●その他施策 ・他社パートナーとのアライアンス構築、推進 ・セミナーの企画・開催 ●税理士紹介業務 ・税理士紹介希望ユーザーの対応(要件ヒアリング等) ・紹介士業の選定、および面談設定等 必須要件 以下いずれかの経験が2年以上ある方 ・事業戦略の策定と実行の経験 ・事業開発の経験 ・セールスとマーケ両方の経験 あると望ましいスキル・経験 ・事業会社でのマーケティング経験 ・多様な職種のメンバーを巻き込み施策を推進した経験 ・目標達成に向けて自ら現状把握、課題設定を行い、施策を推進した経験 ・事業の立ち上げ経験 こんな方に仲間になってほしい ・目標達成に向けて自ら現状把握、課題設定を行い、施策を推進した経験 ・多様な職種のメンバーを巻き込み施策を推進した経験 ・事業の立ち上げ経験 ・事業会社でのマーケティング経験 ポジションの魅力 ・toC、toBのいずれの経験も活かせる ・常識にとらわれずに新しい施策にチャレンジできる ・戦略立案〜実行まで、事業開発の上流から下流までを経験できる ・前向きで成長志向の高いメンバー働ける環境 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【ERPドメイン/Enterpriseセールス責任者候補】マネーフォワードビジネスセグメント_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードビジネスセグメントでは、2028年までに中堅企業向けクラウドERP市場でNo.1になることを目標に掲げています。 現在、中堅・大企業市場は、DX推進やレガシーシステムからの脱却を背景に最も成長している最重要ゾーンです。 一方で、Enterprise領域特有の課題が見えてきており、この課題を打破し、市場をリードできる責任者およびメンバーを募集します。 期待値・ミッション ERPドメインのEnterpriseセールス部において、以下の重要戦略/戦術をリードしていただきます。 量を積む営業から、案件を“創る”型への変革 Pain × Metricsを起点とした仮説提案により、顧客のChampionを動かす戦略的なアプローチをリードする プロジェクトセリングの定着 顧客の購買プロセスを主導し、業務フロー整理・ROI算出・稟議支援などをMF側が主導することで、検討停滞を撲滅する 勝てる戦場への集中と資産化 業界・業種別のティアリングを行い、特定のドメインにおける勝ちパターンの資産化と横展開を推進する パートナー連携によるTAM拡張 SAP・国産ERP連携や、専門性の高いコンサルティングパートナーと協働し、技術的ブロッカーを排除しながらTAMを拡張する 将来的な期待役割 Enterprise 組織のマネジメント 個々のスキルに向き合い、市場価値の高いコンサルティングセールス集団へと育成する 戦略のアップデートと実行管理 現場の解像度を高く持ちながら次期戦略の立案・KPI管理を行う AI活用による生産性革新 AI Agentの活用を前提とした業務プロセス刷新(BPR)をリードし、組織全体のパフォーマンスを最大化させる 必須要件 事業全体、または事業開発、セールス領域でのマネジャー経験 中堅・大手企業向けの高単価かつ意思決定プロセスが複雑なソリューション営業経験 あると望ましいスキル・経験 SaaS事業におけるエンタープライズ向けビジネスの立ち上げ・推進経験 ERP領域の深いドメイン知識 コンサルティングファームや大手SIerでのプロジェクトマネジメント経験 こんな方に仲間になってほしい 社会課題解決に強い当事者意識をお持ちの方 No.1 SaaSカンパニーを作りたいと思える方 チームワークを大切にし、優秀なメンバーと共に新しい価値を作りたいと考えている方 参考情報 ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<前編> ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<後編> ・マネーフォワード式リーダー研修のつくり方 ・マネーフォワードビジネスカンパニーは、今おもしろいフェーズに一段上がってきていますという話 ・マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) 続きを見る
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【(リーダー候補)10以上のソリューションで企業の経営を動かす。SaaS×コンサルティングの次世代フィールドセールス】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部)_東京
募集背景 私たちは今、プロダクトを「売る」だけの営業ではなく、顧客の経営を動かす「パートナー」への進化を遂げようとしています。経理財務領域のDXは、業務プロセス全体の最適化(線)、そして経営判断の高度化(面)へと課題解決のフェーズが劇的に変わりました。 この市場環境の変化を捉え、私たちはプロダクトごとの縦割り組織を解体。顧客の本質的な課題を解決する「ERPセールス本部」を立ち上げました。 単一プロダクトの販売では成し得なかった、「経理財務部門のあり方そのものを変える」大規模なソリューション提案が、今の私たちのチームなら可能です。この全く新しい「SaaS×コンサルティング」の営業スタイルを最前線で体現し、共に市場を創り上げていくリーダー候補を募集します。 ■参考記事「20以上のプロダクト」が可能にする幅広い課題解決。ERPセールス本部を徹底解剖 業務内容 マネーフォワードクラウドシリーズの新規開拓営業を担うポジションです。IPO準備企業〜エンタープライズ企業を中心としたフィールドセールス業務全般をお任せします。 将来的なリーダー候補として、まずはプレイヤーとして圧倒的な成果を期待します。 ※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。 課題の深掘りとコンサルティング : 経営層や経理財務の責任者に対するヒアリングを通じ、潜在的な課題や業務上のボトルネックを特定します。 複合的ソリューションの提案 : 10以上の自社プロダクトから最適な組み合わせを設計し、顧客の業務プロセス全体をアップデートする提案・クロージングを行います。 クロスファンクショナルな連携 : インサイドセールス、カスタマーサクセス、導入コンサルタント、プロダクト開発チームなどと密に連携し、全社横断で顧客のサクセスを支援します。 必須要件 法人営業経験(3年以上 / 業界不問) 顧客の課題をヒアリングし、解決策を提示する提案型営業の経験 目標達成に対する強いコミットメントと実績 メンバーマネジメント経験(マネージャー経験ではなく、チームリーダーやメンター経験でも可) あると望ましいスキル・経験 SaaS、IT、コンサルティング、金融など無形商材での営業経験 大手・中堅企業(エンタープライズ・ミッドマーケット)向けのアカウントセールス経験 SFA/CRMを活用し、数値をベースに自身の営業活動をPDCAを回した経験 経理・財務・人事労務などのバックオフィス業務に関する知見 こんな方に仲間になってほしい 「変革」を楽しめる方 : 決まったモノを売るルーチンワークではなく、正解のない中で自ら考え、行動することにワクワクできる方。 圧倒的な顧客志向 : 「売って終わり」ではなく、顧客のビジネスがどう良くなるかを第一に考えられる方。 コ・クリエーション(共創)を大切にする方 : チームや他部署を巻き込み、会社全体で顧客に価値を届けることに喜びを感じる方。 このポジションの魅力 圧倒的な「手札の多さ」を武器にできる : 10以上のプロダクトを自由に組み合わせることで、顧客の課題に対して、本質的で柔軟な提案が可能です。 「SaaS営業×コンサルタント」の希少な市場価値 : プロダクトセリングのスキルに加え、複雑な業務フローを紐解くコンサルティング能力が身につき、営業としてのキャリアが飛躍的に広がります。 「0→1」のカルチャー創りに参画 : 新組織だからこそ、決められたレールに乗るのではなく、自らのアイデアで営業の型や組織カルチャーを創り上げる手触り感を得られます。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【フィールドセールス(マネージャー候補)SaaS×コンサルティングの融合。経理財務のDXを牽引】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部)_東京
募集背景 プロダクトを売る「営業」から、経営を動かす「パートナー」への進化をするために、組織をグロースさせるマネージャーを募集しております。 ■参考記事「20以上のプロダクト」が可能にする幅広い課題解決。ERPセールス本部を徹底解剖 経理財務領域のDXは、法対応(インボイス・電帳法)という「点」の対応から、業務プロセス全体の最適化という「線」、そして経営判断の高度化という「面」の課題解決へとフェーズが変わりました。 私たちは、この市場環境の変化を捉え、プロダクトごとの縦割り組織を解体。20以上のプロダクトを自在に組み合わせ、顧客の本質的な課題を解決する「ERPセールス本部」を立ち上げました。 単一プロダクトの販売(プロダクトセールス)では成し得なかった、「経理財務部門のあり方そのものを変える」大規模なソリューション提案が、今、私たちのチームなら可能です。この新たなチャレンジの中で組織をグロースさせるマネージャーを募集します。 ミッション 当社はスモールチームでスピーディな事業展開を図ることを重視しているため、各事業部を独立した一法人のように扱っています。 経営視点での事業推進: 現場の声を吸い上げ、プロダクト開発やマーケティング戦略へフィードバック。 「THE MODEL」の進化: 既存の型に捉われず、インサイドセールスや企画部門と連携し、勝てる仕組みを再構築する。 次世代リーダーの育成: 志高いメンバーのパフォーマンスを最大化し、共にNo.1 SaaSセグメントを創り上げる。 業務内容 フィールドセールス組織のマネジメントおよび戦略推進をリードしていただきます。 組織開発: メンバー(5〜10名程度)の採用、育成、コーチングを通じた最強の個と組織づくり。 戦略策定・遂行: ターゲットセグメントの選定、攻め方の型化、KPI設計。 クロスファンクショナルな連携: インサイドセールスや事業企画と連携した、全社的なキャンペーンやプロセス改善の実行。 大型商談のディレクション: 複数プロダクトを組み合わせる複雑性の高い商談のアドバイザリー・支援。 ポジションの魅力 圧倒的な手札の多さ: 20以上の自社プロダクトを自由に組み合わせ、顧客に最適なグランドデザインを描けます。 新組織のカルチャーを創る: 集約されたばかりの組織のため、勝ちパターンを自ら作り上げる「0→1」に近い手触り感があります。 キャリアの拡張性: 将来的には、事業部長や新規事業の責任者など、経営に近いパスが豊富にあります。 求めるスキル・経験 ◆どちらも必須 5名以上のマネジメント経験(メンバーの育成・評価・目標達成へのコミット経験) 営業戦略の立案から実行までの一貫した経験 歓迎するスキル・経験 セールス組織におけるマネジメント経験 SaaS、IT、コンサルティング、金融など無形商材でのご経験 マーケティング、営業企画等の施策プランニング・企画推進の経験・スキル SFA/CRMを活用したデータドリブンな営業組織の改善経験 役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力 求める人物像 「変革」を楽しめる方: 決まったルーチンではなく、不確実な状況下で自ら仕組みを創ることに喜びを感じる方。 高い当事者意識: 組織の課題を「自分事」として捉え、自ら動いて周囲を巻き込める方。 誠実なリーダーシップ: メンバーの成長を願い、チームで大きな成果を出すことに誇りを持てる方。 参考情報 ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<前編> ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<後編> ・マネーフォワード式リーダー研修のつくり方 ・マネーフォワードビジネスセグメントは、今おもしろいフェーズに一段上がってきていますという話 ・マネーフォワード公式note (当社メンバーがマネーフォワードに関する情報発信を行っています) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note (当社メンバーがマネーフォワードビジネスセグメントに関する情報発信を行っています) 続きを見る
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【カスタマーサクセス/掛け払い】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部)_東京(田町)
募集背景 ERPセールス本部は経理財務領域のSaaSプロダクトとFintechサービスを組み合わせたソリューションセールスを行い、中堅規模以上の顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。 Fintechサービスの1つである『マネーフォワード 掛け払い』は、企業間決済(B2B)における「請求・代金回収」のプロセスをすべて代行し、未回収リスクをゼロにする決済インフラサービスです。与信審査から請求書発行、入金確認、督促までを自動化し、万が一の未入金時も100%入金を保証します。 現在、決済インフラを単なる「ツール」としてではなく、「決済基盤」として導入する中堅、エンタープライズ企業が増加しています。こうした中堅、エンタープライズ企業への導入支援や活用支援には、既存の基幹システムとの連携や、ステークホルダーを巻き込んだオペレーション変更を伴う難易度の高い「チェンジマネジメント」が欠かせません。 顧客の組織構造を深く理解し、プロジェクトを成功へ導くプロフェッショナルとして、事業の非連続な成長を支えていただける方を募集します。 業務内容 『マネーフォワード 掛け払い』へお申し込みいただいた企業に対し、利用開始後の活用定着~拡大支援を一気通貫で担うポジションです。また、エンタープライズ企業の場合はセールスとも連携のうえ、利用開始前の導入支援フェーズ(オンボーディング)から、対応いただくケースもあります。 主な業務 利用開始後の活用定着~拡大に向けたフォロー、提案(メール、電話、オンラインミーティング) 利用開始前の導入支援(主にエンタープライズ企業) 既存顧客へ活用方法の提案によるLTV最大化(他事業部への展開やオプション活用等の促進) 既存顧客との経済条件交渉やヒアリング実施による関係値の維持・向上 プロダクトへのフィードバック(顧客の機能要望を開発チーム等に連携し、プロダクトの進化を牽引) 必須要件 以下いずれも必須 ITプロダクトの導入支援または活用支援経験(2年以上) エンタープライズ企業向けの上記支援経験(年数問わず) あると望ましいスキル・経験 AI(Gemini、Notion AI等)を業務に使いこなし、生産性を高められるITリテラシー SaaS、ERP、またはSI領域での顧客折衝経験 エンタープライズ企業を5〜6社以上、並行して担当した経験 エンタープライズ企業特有の意思決定フローや複雑な組織構造を理解した上での支援経験 顧客の業務要件を整理し、ITプロダクトを業務フローに落とし込むスキル 数値目標(KPI)に対してコミットしてきた実績 こんな方に仲間になってほしい UserFocusでお客様に寄り添った対応ができる方 タスク進行管理とお客様対応をバランス良く対応できる方 自身やチームのプロセスに対し自ら課題提起してアクションまで実行できる方 このポジションの魅力 SaaS×Fintechの専門性 決済・与信という金融の専門性と、SaaSの成長スピードの両方を体感できます。 大規模組織を動かす「チェンジマネジメント」のスキル習得 エンタープライズ企業への導入は、新しいオペレーションを浸透させる「プロジェクトマネジメント」や「チェンジマネジメント」の高度な経験を積むことができ、市場価値の高いキャリアを築けます。 裁量があり、キャリアアップのチャンスも豊富 業務プロセスやサービスについては自ら設計や課題提起して改善ができる環境です。意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため、ステップアップの機会が多くあります。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【新規事業推進メンバー(マーケティング領域)】新規立ち上げ部署_(福利厚生事業本部)_東京(田町)
募集背景 【マーケティングリーダー候補】企業・従業員の両者にとって良い新規事業のマーケターを募集! 福利厚生事業本部は、スタートアップである株式会社シャトク※1のマネーフォワードへのグループジョインと共に立ち上がった事業部で、グループジョインに伴って事業をより一層拡大していこうと考えています。 サービスのベースが固まったタイミングで、今後磨き上げながらスケールできる仕組みを作っていく必要があります。 本ポジションは、0→1→10フェーズにあるこの新規事業において、マーケティング戦略の立案から実行までをリードいただくマーケターの募集です。 事業の未来を自らの手で創り上げ、非連続な成長を牽引いただける方との出会いを、心からお待ちしています。 ※1 株式会社シャトクについてのご紹介 https://note.business.moneyforward.com/n/n6dee5ff80ed1 ミッション 新規事業のグロースをマーケティングの力で実現することがミッションです。 まだ世にない新しい価値を、それを最も必要とするユーザーへ最速で届け、事業の非連続な成長を牽引していただきます。ユーザーの課題解決に徹底的に向き合い、プロダクトの価値を最大化することで、社会に大きなインパクトを与えていくことを期待しています。 業務内容 ご経験やスキルに応じて、以下のような業務をお任せします。 ・市場・競合・顧客分析に基づくマーケティング戦略の策定 ・KGI/KPIの設計、および達成に向けたロードマップの策定 ・デジタルマーケティング(広告運用、SEO、コンテンツマーケティング等)の戦略立案・実行 ・オフラインでの認知獲得施策(イベント、セミナー等)の企画・実行 ・マーケティング施策の効果測定・分析と、それに基づく戦略の改善 ・将来的には、メンバーのマネジメント 必須要件 マネーフォワードのMission/Vision/Valueへの共感 事業会社または広告代理店でのマーケティング実務経験(3年以上) デジタルマーケティング領域における戦略立案・実行・分析改善の経験 KGI/KPIを自ら設計し、PDCAを回して事業成長に貢献した経験 不確実性の高い環境を楽しみ、自ら課題を見つけ、主体的に行動できる力 あると望ましいスキル・経験 <スキル> SQLなどを用いたデータ抽出・分析スキル Salesforce等のCRM/SFAツールの活用スキル <ご経験> SaaSまたはBtoB領域でのマーケティング経験 新規事業の立ち上げや、0→1フェーズでのマーケティング経験 数名規模のチームマネジメント経験 事業責任者やプロダクトマネージャーとの協業経験 このポジションの魅力 事業の0→1→10フェーズを体感できる サービス基盤は整い始めていますが、まだまだ改善余地が多いアーリーフェーズ。 自らの提案や施策が、事業成長のスピードや方向性を大きく変える環境です。 事業成長に直結する意思決定に関われる 開発・営業・マーケティング・経営層との距離が近く、現場の声をダイレクトに戦略や機能開発に反映できます。 社会的意義の高い領域 福利厚生を通じて企業の魅力を高め、従業員の生活や働きがいを向上させるという、社会的インパクトの大きい事業に携われます。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【イベントマーケター(展示会担当)※マーケ未経験可】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPマーケティング本部)_東京(田町)
マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 ERPマーケティング本部は、中堅企業の経理・財務領域を担うマーケティング組織です。財務会計・法人支出管理・債権管理など、各業務領域を効率化するソリューションを横断的に扱い、「役割を超えて、顧客のベストを。」というバリューのもと、セールス本部やカスタマーサクセス本部と密に連携しながら顧客価値の最大化に取り組んでいます。 本部は次の4部門で構成されています。 デジタルマーケティング部 イベントマーケティング部 ※今回の募集ポジション CRM部 マーケティング戦略部 現在、イベントチャネルを通じたリード獲得・商談創出・ナーチャリングの重要性が一層高まっており、その中でも展示会は最重要チャネルのひとつとして、戦略的に大規模なブース出展も行っています。今後さらに施策の質と量を高めるため、企画力と現場実行力を兼ね備えたメンバーを増員採用します。業務フローや展示会ノウハウはチームに蓄積されており、マーケティング未経験者でも活躍できる環境が整っています。 業務内容 展示会への出展企画立案(テーマ設定、訴求軸の策定、集客施策の設計) 関係者との調整・進行管理(社内関係部署、外部パートナー、会場担当者等、多数のステークホルダーとの連携) 会期中の運営責任者として現場をリード(ブース接客、スタッフ統括) KPI管理と振り返りの実施(リード獲得数・接客数・アポ数を軸にPDCA) 展示会ごとのナレッジ蓄積・チーム内共有 インサイドセールスチームとの連携(展示会リードのフォローアップ体制設計) 必須要件 社内外の複数関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験(職種・業界不問) 目標数値にコミットし、PDCAを自走できる方 大阪・名古屋・福岡等への国内出張に対応可能な方(月1〜2回程度想定) あると望ましいスキル・経験 営業・インサイドセールス経験(顧客接点の設計や商談創出の感覚があると即戦力) イベント・展示会の企画・運営経験 BtoBマーケティングの基礎知識(リードナーチャリング、ファネル管理等) ExcelまたはGoogleスプレッドシートを用いたデータ集計・分析経験 SFA / CRMツール(Salesforce等)の操作経験 こんな方に仲間になってほしい 「数字で語り、現場で動く」タイプ。リード獲得数やアポ率などのKPIを自分ごととして追える方 多くの関係者と粘り強く調整しながら、物事を前に進める推進力がある方 マーケ未経験でも、営業・接客・イベント運営などでの成功体験があり、再現性を見出せる方 チームをまとめる胆力と責任感がある方 このポジションの魅力 成長フェーズの中核事業でスケールの大きな仕事を担える 戦略立案から実行まで、高い裁量で施策を形にできる ROIと事業成長への貢献が、数字で追える 幅広いミッションで、BtoBマーケの全体像が身につく 多様なステークホルダーを動かす、プロジェクトマネジメント力が磨かれる 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【カスタマーサクセス/ビジネスカード】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部)_東京(田町)
募集背景 ERPセールス本部は経理財務領域のSaaSプロダクトとFintechサービスを組み合わせたソリューションセールスを行い、中堅規模以上の顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。 Fintechサービスの1つである『マネーフォワード ビジネスカード』は、個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカードとしてサービス提供を開始し、会計プロダクトや経費プロダクトと連携することによって、企業・従業員の決済に関連した業務の効率化を実現しています。 『マネーフォワード ビジネスカード』は経費精算や購買など目的別に何枚でもリアルカード、バーチャルカードを発行できることに加え、管理画面からカードごとに一時停止や決済上限金額設定することで統制を図ることも可能になっています。 ERPセールス本部 Fintechサクセス部では、『マネーフォワード ビジネスカード』の導入支援や活用支援、サービス改善を担っていますが、利用企業の増加に伴いより手厚い対応や体制構築が必要となってきています。 業務内容 『マネーフォワード ビジネスカード』へお申込みいただいた企業様の導入支援、活用支援を担うポジションです。 フィールドセールスが商談によって受注、あるいはお客様自らがサービスサイトからお申込みいただいた後、適切なタイミングでフォローを行い、決済開始及びその後の活用へ導いていただきます。 主な業務 申込〜決済開始までのフォロー(メール、電話、オンラインミーティング) ビジネスカード活用方法のご提案 申込~決済開始工程におけるプロセス改善 必須要件 以下いずれかのご経験 カスタマーサクセス経験3年(商材問わず) インサイドセールス経験3年(商材問わず) 法人営業経験3年(商材問わず、ルート営業などの既存顧客営業も含む) あると望ましいスキル・経験 ITサービスの顧客折衝経験 ビジネスカードなどFintrechサービスに関連した業務経験" こんな方に仲間になってほしい UserFocusでお客様に寄り添った対応ができる方 タスク進行管理とお客様対応をバランス良く対応できる方 自身やチームのプロセスに対し自ら課題提起してアクションまで実行できる方" このポジションの魅力 ビジネスカードで顧客の課題を解決 ビジネスカードの導入が未経験な企業様も多い中、自らの知識を活かして提案することでお客様の業務効率化やコスト削減に貢献できます。 急成長するFintechサービスを経験できる環境 Fintechサービスは市場全体で見ても伸びしろが多く、今後急成長していく領域となります。そんなスピード感のある環境の中で解像度高くサービスに関わっていただけます。 裁量があり、キャリアアップのチャンスも豊富 業務プロセスやサービスについては自ら設計や課題提起して改善ができる環境です。意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため、ステップアップの機会が多くあります。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【パートナービジネス企画(戦略推進)】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部)_東京(田町)
募集背景 「ココロ動かすクラウド」を掲げ、国内No1 SaaSに向け急成長を続けている『マネーフォワード クラウドシリーズ』。 弊社はこれまでTHE MODEL型の直接販売を中心に事業成長を実現してきました。 一方で「すべての人のお金のプラットフォーム」になるというビジョンと、社長の辻が掲げた「2028年に売上高1,000億を超える企業になる」という大きな目標の実現に向けては更に成長を加速させる必要があると考えています。 今回は、その重要戦略の一つであり、ここ数年で急速に規模を拡大しているパートナービジネス(販売/紹介代理店)領域メンバーの増員募集となります。 海外SaaSや国内の名だたるITベンダーの多くは間接販売のビジネスモデルを成功させたことで第二次、三次成長をしてきました。特に日本国内においてはユーザー様の多くが日頃よりお付き合いのあるパートナー企業様(SIerやOA機器代理店、金融機関など)を通じてシステムを導入する商習慣が根強くあります。しかしながら、国内SaaSにおいてはその重要性を理解しつつも、直接販売を軸に事業を構築してきた経緯から、「SaaSにおけるパートナービジネス」の成功モデルを作れた企業は決して多くはないというのが私たちの見解です。 募集を行っているパートナービジネス部にて「マネーフォワード流のパートナービジネス」を一緒に考え、実行していただけるメンバーを募集します。 ミッション 『日本全国の事業者に向けて、パートナー企業とクラウド化を推し進める』 パートナー展開で下記を実現していきます 自社だけではカバーできない稼働エリアのカバー 直販営業だけではリーチできない顧客層へのアプローチ 自社リソースを最小化した高効率なライセンスビジネスモデルの実現 業務内容 パートナー企業と共に市場を切り拓くための「戦略推進」と「現場での実行・仕組み化」を担っていただきます。企画をするだけではなく、現場(パートナー企業やエンドユーザー)へも営業同行し、一次情報を得ながら最適な施策を形にするポジションです。以下は一例ですが、ご経験を元に段階を経てお任せしていく想定です。 パートナー協業の推進・仕組み化 : パートナー企業(SIer、金融機関等)への同行や折衝を通じ、現場の課題を特定。事業最大化のためのプロジェクトの推進。 営業戦略の推進 : 中長期的な市場開拓に向けた戦略推進。自らプロジェクトリーダーとして関係各所を巻き込み、施策を完遂させる。 パートナー支援・リレーション深耕 : 代理店向け勉強会の実施や、共通目標の設定、事例紹介、営業同行、営業企画、関係深耕などパートナー支援業務全般。 組織横断プロジェクトのリード : セールスやPdMなど、社内の多様なステークホルダーと連携した課題解決。 【パートナー例】 ディストリビューター SIer コンサル会社 中堅士業 金融機関 必須要件 以下いづれも必須 無形商材の法人向け営業経験目安3年以上 部署横断でのプロジェクト推進のご経験 「自部署の営業活動」に留まらず、他部門や社外パートナーを巻き込み、課題解決や改善プロジェクトをリードした経験(マネージャー、企画、PM、POなど役割は不問) あると望ましいスキル・経験 パートナービジネス経験 ERPプロダクトのセールス経験 Saas企業に関する知見 経理、会計の知識 公認会計士 社労士 簿記2級 など SFA(Sales Force Automation)を使った顧客管理経験 部署や会社を横断して協力して業務を行った経験 こんな方に仲間になってほしい マネーフォワードのMVVC(Mission、Vision、Value、Culture)に共感していただける方 「事業を作る」という視座を持ち、自ら手を動かすことを厭わない方 整っていない環境(未整備な体制)を楽しみ、自ら仕組みを作っていくことに喜びを感じる方 社内外のステークホルダーと粘り強く合意形成を行い、物事を前に進められる方 変化の速いSaaS業界において、常に知識をアップデートし続ける学習意欲の高い方 失敗を恐れず、当事者意識を持ち、前に進むチャレンジ精神と成長意欲のある方 このポジションの魅力 急成長中の事業でキャリアを築くチャンス パートナービジネスは、2028年の全社売上目標1000億円を目指し、3年で3倍の成長を見込む急成長中の事業です。このポジションでは、成長の一翼を担い、キャリアを大きく飛躍させる機会があります。 早期のリーダーシップ機会 事業としてまだ未整備な部分が多いため、事業・組織を共に作り上げる経験が積むことができます。またマネジメント層が不足しているため、早期にリーダーやマネジメントにチャレンジできる可能性があります。 柔軟なキャリアパスと異動制度 セールス経験を活かして直販側に異動したり、企画経験を活かして営業企画に異動することが可能です。チャレンジシステム(公募制度)を利用して異動を希望し、配属先の面接に通過すれば異動が叶えられる制度も整っています。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【事業企画(オープンポジション)】マネーフォワードビジネスセグメント_東京(田町)
ポジション概要 MFBCには複数の事業企画組織があります。 募集ポジションよりそれぞれのポジション詳細をご覧いただけますので、エントリーいただける際は希望のポジションをお知らせください。 ※事業企画職として幅広いポジションサーチをご希望の際はそちらの旨をエントリー時にお知らせください。 募集ポジション ※下記いずれのポジションについても当ページからのご応募をお願いいたします。(下記それぞれの募集ページからはエントリーいただけない設定になっておりますのでご留意ください) ■横断BizOps本部 └ MFBCの横断組織として、MFBCの収益最大化のためのオペレーション改善を通して、事業成長・顧客に早く良いものを届けていくことを目指しています。 ■クラウド経費本部 └ クラウド経費本部は、「すべての人のワークスタイルをもっと豊かに」という本部Missionを実現を目指しています。当ポジションでは、本部内のミドルバック機能全てを担当頂き、テクノロジーやツールを活用しながら、データドリブンなオペレーション組織へ先導頂きます。また、事業をグロースさせるための計画や戦略立案などのもお任せします。 ■デジタルインボイス本部 └デジタルインボイス本部は、「紙からデジタルへ」という日本国内における事業環境の変化に対応するべく2022年6月に発足しました。 ■クラウドERP本部 └マネーフォワードの主要事業である企業向けバックオフィスSaaS『 マネーフォワード クラウド 』は、従来から提供していたSMB向けのクラウドサービスに加え、2020年より成長企業(IPO準備企業、中堅大企業企業)様向けクラウドERP戦略を展開しております。 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワード クラウド公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードクラウド プロダクトサイト 続きを見る
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【アナリティクスエンジニア(オープンポジション)】マネーフォワードビジネスセグメント
ポジション概要 マネーフォワードは2012年5月に設立され、SaaS×Fintech領域で革新を続けています。「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションのもと、すべての人に「お金のプラットフォーム」を提供するというビジョンを掲げています。現在、30以上のプロダクトを展開し、事業領域を拡大中です。 当社のビジネスセグメントは、マネーフォワードグループ全体の売上の6割を占める「バックオフィス向けSaaS」事業を担当しており、データドリブンな事業戦略の推進に向けて、複数の事業部でデータ系の職種を積極的に採用しています。 募集ポジション オープン求人のため、選考の中でご経験、ご希望を伺い、配属組織を決めさせて頂いております。 ■HR事業戦略本部 人事労務SaaS領域 における意思決定を推進するために、データ分析基盤内のマートテーブル設計/改修や定期データ更新の安定運用を担当いただきます ■ERP事業企画本部 経理財務SaaS領域 における意思決定を推進するために、データ分析基盤内のマートテーブル設計/改修や定期データ更新の安定運用を担当いただきます 必須要件 ・データに関わる業務の実務経験2年以上 ・データマートの開発プロジェクトへの参画経験(設計/開発フェーズに関わっていることが望ましい) ・日本語:ビジネスレベル(N1以上) 歓迎要件 ・SQLを利用したデータマート開発、又はデータ分析に必要なデータ抽出 ・加工のクエリ実装の経験 ・データ活用における要件定義、データ抽出・集計、可視化の一連の業務に関わったことがある経験 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【HRBP】マネーフォワードビジネスセグメント_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードビジネスセグメント(以下、MFBS)では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。 会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。 プロダクト数や組織を益々増やしながら、生産性高い事業・組織を作ることが何よりも重要であり、最適な組織戦略を推進し、MFBSの人・組織能力を最大化するため「HRBP室」として今後も更なる拡大を予定しております。 より多岐に渡る人事施策の支援を組織や事業フェーズに合わせて展開することにより、事業に対する貢献性を高める為、HRBPの採用を強化していく運びとなりました。 ミッション 当社はスモールチームでスピーディな事業展開を図ることを重視しているため、各事業部を独立した一法人のように扱っており、MFBS内にも複数事業(法人)が存在する形となっています。HRBP担当の方には、ミッション・ビジョン実現のために経営視点を持って、セグメント全体にとって生産性の高い組織作りを牽引していただくことをミッションとして期待しています。 組織機能も拡大を続ける中で、様々なバックボーンを持ったメンバーがジョインしております。ご経験を鑑みながら適したアサインメントを検討することが可能です。 業務内容 HRBP室は、今期は大きく3つのテーマを持ち、その実現を目指しています。担当する事業本部のパートナーとして臨機応変に機能して頂きます。 ●各本部へのHR支援領域の拡大 ●適時適量・厳選採用に適した方法論の確立 ●本部横断の事業・組織課題への対応 【具体的には】 事業部毎の人員計画・実績・予測の管理 採用プロジェクト戦略策定と推進 新規入社者のオンボーディングプランの企画・実施 組織/人員コンディション管理及び型化 各種指標の数値化、会議運営 サクセッサー候補のコンディション管理(タレントマネジメント) ロール毎の要件定義、マネジメントの型化 本部横断での生産性指標の整備 現場マネージャーへのハンズオン支援 など ポジションの魅力 急成長を支える多様な事業環境 当社は、YoY130%の成長率を誇るコンパウンドSaaS企業であり、10を超える事業本部が存在します。2025年は経営フェーズの転換期であり、変化期の組織成長を主導することで、あなたのキャリアに大きなインパクトを与えることができます。 HR戦略の最前線での活躍 当社のHRBPは、採用戦略から人材・組織開発まで幅広いHRイシューに対応します。各事業本部からの信頼も厚く、HR戦略を先導することで、他社にはない成長環境を提供します。 専門性の広さと深さを追求 一般的なHRBPとは異なり、当社では採用を起点に事業全体を包括的に捉えます。これにより、専門性の広さと深さを同時に追求し、事業に貢献することが可能です。 多様なキャリアパスの可能性 HRの枠を超えたキャリアを築くことができ、事業部への異動や事業運営の企画など、他職種へのチャレンジも積極的にサポートします。事業解像度の高さを活かし、幅広いキャリアパスを描けます。グループ会社への支援やPMIの伴走などもフォーカスになります。 求めるスキル・経験 組織・人を通じて事業成長に寄与したいという想いをお持ちの方 上記に加え下記いずれかの経験・スキルをお持ちの方(いずれも2年以上、複数であれば1年以上) 事業会社人事部門or人事コンサル企業でのマネジメント経験 人事系職種(主に採用)でハイプレーヤーとして再現性のある実績を残した経験 セールスやサクセス、マーケティングなどビジネスサイドでのマネジメント経験 事業会社の企画系職種で、複数の部門横断PJTを推進した経験 IT業界、SaaS業界での知見と年間50名以上の中途採用実務経験 歓迎するスキル・経験 事業責任者ないしは横断組織マネジメント経験 500→1000名超の組織急拡大期の環境下でのマネジメントorHR経験 採用/オンボ、人材開発、組織開発など、複数のHR機能の業務経験 プロダクト開発に関する実務経験 エンジニア/PdM/PMの採用に関する経験/知識をお持ちの方 人事企画領域でのPJTリード経験 求める人物像 当社のMission / Vision / Value / Cultureに共感いただける方 SaaSビジネスで圧倒的No1を実現したいとお考えの方 HRBPとしてのキャリアにご興味をお持ちの方 目的を捉えて短期〜中期目線で成果を出すことに長けた方 変化を楽しみ柔軟性を持って業務を遂行できる方 参考情報 マネーフォワード取締役が目指す組織像 それを支えるHRBPに求める資質・経験と期待する働きとは(2024.4) 事業責任者の右腕を目指す。HRBP室が描く、戦略人事の未来像(2025.2) マネジメント層の壁突破を実現する伴走 ―上司とは異なる「伴走者」により、本人単独では届かなかった成果を実現し、その成功体験を学習へ転化する HRBP導入の壁をどう乗り越える? マネーフォワードの実践から学ぶ(2025.12) 続きを見る
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【マーケティング職(オープンポジション)】マネーフォワードビジネスセグメント
事業概要 マネーフォワードは2012年5月に設立し「SaaS×Fintech」領域でサービスを展開し続けてきました。 『お金を前へ。人生をもっと前へ。』 をミッションに、 『すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。』 をビジョンに掲げ、様々なプロダクト開発を続けながら、事業領域を拡大しています。マネーフォワードビジネスセグメントは、マネーフォワードグループ全体の売上の6割を占める、「バックオフィス向けSaaS」事業を担当する組織です。 職務内容 顧客規模やプロダクト領域によって本部が分かれており、それぞれに対して最適なソリューションを提供しております。 ※ご経験やスキルを加味し、選考ポジションはご案内させていただきます。 (具体的なポジション) ・グロースマーケター ・デジタルマーケター ・イベントマーケター ・CRMマーケター ・コンテンツマーケター ・WEBディレクター (配属可能性本部) ・横断マーケティング本部 ・HRマーケティング・インサイドセールス本部 ・ERPマーケティング本部 ・SMB本部 マーケティング部 ・事業推進本部 士業パートナーマーケティング部 (具体的なポジション詳細例) 【デジタルマーケター】ビジネスセグメント(横断マーケティング本部)_東京 【グロースマーケター(リーダー候補)】ビジネスセグメント_SMBドメイン(SMB本部)_東京(田町) 【マーケティング/CRM】(SMB事業企画本部から株式会社キャシュモへ在籍出向)_東京 【HR新規事業マーケター】ビジネスセグメント_HRドメイン(HRマーケ・IS本部)_東京(田町) 【イベントマーケター】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPマーケティング本部)_東京(田町) 【コンテンツマーケター】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPマーケティング本部)_東京(田町) マネーフォワードマーケティングポジションの魅力 事業成長を牽引する、高精度の投資判断と意思決定 ARR 129億円、YoY 40%増の急成長を支えるマーケティング予算やリソースの投資判断を自らリードしていただきます。本部長直下でLTV最大化に向けた戦略立案から深く関与できるため、単なる「施策の実行者」に留まらず、事業成長のレバーを自ら動かすダイナミックな意思決定を経験できる環境です。 コンパウンドSaaSならではの高度な専門性と網羅性 バックオフィス全域をカバーする「複数プロダクト」の膨大なデータを武器にした戦略立案が最大の特徴です。手法に囚われない統合マーケティングに加え、プロダクト間シナジーを活かしたUX設計やデータ基盤構築など、各職種の専門性を深めつつ、他社では経験し得ない多角的なスキルを磨き上げることが可能です。 社会構造の変革に直結する、本質的な顧客価値提供 インボイス制度やDX推進という国策級の追い風を受け、日本の全事業者の「お金のプラットフォーム」を創り上げる社会的意義の大きなフェーズです。新規から成熟プロダクトまで多様なフェーズが混在しているため、常に新しい市場を切り拓く当事者意識を持ちながら、自身の仕事が社会インフラを支えている確かな実感を両立できます。 多種多様なドメインで描く、自分らしいキャリア インハウス組織としてPdMや開発、セールスと日常的に密接な連携を行っています。マーケティングを「事業成長のドライバー」と定義する文化が浸透しているため、担当領域の枠を超えた広範な経営視座が養われます。実際にマーケ出身の事業責任者も多く、将来的に事業企画や経営へとキャリアを拡張できる土壌が整っています。 応募資格(必須・歓迎) 【必須要件】 ・事業会社または代理店におけるマーケティング実務経験(目安2年以上) 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS領域、または金融・会計領域でのマーケティング経験 ・CRM/MAツール(Salesforce, Marketo, HubSpot等)を活用した仕組み化の経験 ・特定の専門領域(デジタル広告、イベント、SEO、コンテンツ等)における深い知見 ・マネジメント、またはリーダーとしてチームを牽引した経験 ・自らの施策によって、事業数値(売上・商談数・リード数等)を動かした実績 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ・セミナー、自社カンファレンス、イベント、展示会等の企画運営経験(オンラインオフライン問わず) 求める人物像 ・データに基づいた客観的な視点と、ユーザーへの深い共感の両方を持ち合わせている方 ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・自ら提案し、新しい仕事を作っていける方 ・なぜその施策を行うのか?という目的を常に問い続け、事業成長にコミットできる方 ・主体性、当事者意識のある方 参考情報 ・ビジネスセグメントでマーケターとしてのスキルを磨く!〜カンパニー執行役員CMOの駒口さんに聞いてきた〜 ・リスペクトと感謝の気持ちで、「頼る」「任せる」|私たちの職務経歴書 ~ 飯田 真也 ・会社の事業成長に大きく貢献!新体制のマーケティング部を紹介します! ・マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) 続きを見る
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【セールスマネージャー候補】マネーフォワードビジネスセグメント_HRセールス本部_田町(東京)
募集背景 マネーフォワードビジネスセグメント(以下、MFBS)では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。 会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。 今後、プロダクト数や組織を益々増やしながら、生産性高い事業・組織を作ることが何よりも重要のため、その中核となる「マネージャー候補(リーダー〜部長候補)」を募集しています。 ミッション 当社はスモールチームでスピーディな事業展開を図ることを重視しているため、各事業部を独立した一法人のように扱っています。 したがって、マネージャー候補の方々には経営視点を持って、ミッション・ビジョン実現に向けた事業推進力と、組織マネジメントのミッションを担っていただくことを期待しています。 業務内容 MFBSの対象本部(下記参照)いずれかのセールス組織のマネジメント、戦略推進をお任せします。 マネジメント人数は配属組織によって異なりますが、20名程度を想定しております。 ※当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。 【具体的な業務内容】 ・チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・他部門(マーケティングやフィールドセールスなど)との連携 ∟ 営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング ∟ 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行 ∟ 各種プロセス改善の提案と実行 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング 【対象本部】 ・HRセールス本部 ※対象本部についてはマネーフォワードビジネスセグメント採用資料のP.30~P.33をご参照ください。 ※選考の中でご意向や適正を擦り合わせながら本部、ポジションを決定していきます。 (ご希望ございましたら応募時に記載をお願いします。) 求めるスキル・経験 ・無形ソリューションセールス経験 ・マネジメント経験3年以上 歓迎するスキル・経験 ・バックオフィス実務 or プロダクトに関する知識 ・システム(CRM/SFA/MA)を用いた営業業務改善スキル ・SaaSサービスの取扱スキル ・マーケティング、営業企画等の顧客折衝業務以外のスキル ・各種KPIに基づく成果マネジメントスキル、及びその仕組み化 ・役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力 求める人物像 ・社会課題解決に強い当事者意識をお持ちの方 ・No.1 SaaSカンパニーを作りたいと思える方 ・チームワークを大切にし、優秀なメンバーと共に新しい価値を作りたいと考えている方 参考情報 ・ビジネスカンパニーのセールスってどんな人に向いている?〜カンパニー執行役員の工藤さんに聞いてきた〜 ・ビジネスカンパニーのフィールドセールス座談会 〜日々、お客さまの課題に向き合う3人に聞いてきた〜 ・ビジネスカンパニーのキャリアパス座談会 〜セールスからジョブチェンジした4人に聞いてみた〜 ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<前編> ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<後編> ・マネーフォワード式リーダー研修のつくり方 ・マネーフォワードビジネスカンパニーは、今おもしろいフェーズに一段上がってきていますという話 ・マネーフォワード公式note (当社メンバーがマネーフォワードに関する情報発信を行っています) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note (当社メンバーがマネーフォワードビジネスセグメントに関する情報発信を行っています) 続きを見る
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【セールス(オープンポジション)】マネーフォワードビジネスセグメント
募集ポジション 選考の中でご意向や適正を擦り合わせながら本部、ポジションを決定していきます。 (ご希望ございましたら応募時に記載をお願いします。) ■エンタープライズセールス └大手企業をターゲットにアカウントセールスを行う ・ERPセールス本部 ■ フィールドセールス └中小〜中堅企業をターゲットに顧客が抱えている課題を抽出し、商談・クロージングを行う ・HRセールス本部 ・ERPセールス本部 ・Group Management Solution本部 ・SMB事業推進本部 ■インサイドセールス └マーケティングリードを分析し、商談機会の創出。フィールドセールスへのトスアップを行う ・HRマーケティング・インサイドセールス本部 ・ERPセールス本部 ・SMB事業推進本部 ・Group Management Solution本部 ■パートナーセールス └エンドユーザーへ価値を提供する士業、VCなどへの営業支援を行う ・SMB事業推進本部 ・HR事業開発本部 ■ カスタマーセールス └既存のお客様へのアップセル、クロスセルを行う ・SMB事業推進本部 ・Group Management Solution本部 ・福利厚生事業本部 ・ERPカスタマーリレーション本部 参考情報 ・ビジネスセグメントのインサイドセールス座談会 〜現場で活躍する3人に聞いてきた〜 ・ビジネスセグメントのフィールドセールス座談会 〜日々、お客さまの課題に向き合う3人に聞いてきた〜 ・ビジネスカンパニーのキャリアパス座談会 〜セールスからジョブチェンジした4人に聞いてみた〜 ・マネーフォワード公式note (当社メンバーがマネーフォワードに関する情報発信を行っています) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note (当社メンバーがマネーフォワードビジネスセグメントに関する情報発信を行っています) 続きを見る
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【営業戦略(オープンポジション)】マネーフォワードビジネスセグメント_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードではAIや最新テクノロジーを活用したバックオフィス向けSaaS事業、 マネーフォワードビジネスセグメントを提供しております。 また、関連子会社が提供する、クラウド記帳サービス『STREAMED』・クラウド経営分析サービス『Manageboard』の取扱も行っております。 これらのサービスをすべての企業、そして士業や代理店等といったパートナー企業に展開するために、マーケティング・セールス・カスタマーサクセスを配置しています。組織の拡大にあたり、各組織のリソースを安定的に最大限発揮させる仕組みの構築・運用をミッションとする営業戦略部のメンバーを募集します。 ミッション SaaSプロダクトの価値をお客様に提供する各組織(マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス)について、最適なビジネスプロセスを構築・改善し、データドリブンを加速させ、生産性を最大化させることがミッションです。 主な業務内容 具体的には、下記をご担当頂きます。 ・営業組織のレベニューモデルの最適化 ・事業計画、年度予算の策定 ・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリングz ・Salesforce、Bigquery、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの整理 ・マーケティング・営業・カスタマーサクセス関連データのBIツールでの可視化と分析 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行 ・既存顧客のLTV(LifeTimeValue)の最大化のための施策立案及び実行 ・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・出資提携先のバリューアップに向けた体制構築 【営業戦略部のその他想定される業務】 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行 ・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・営業組織のレベニューモデルの最適化 ・クロスセルを促進できる仕組み・づくり ・長期/短期の施策の策定 ・利用ツールの選定・検証・導入・展開 求めるスキル・経験 ・事業企画、営業企画の経験 ・Excel、Google Spreadsheet等のPCスキル ・高い問題解決能力・目標達成志向・コミュニケーション能力 あると望ましいスキル・経験 ・予算作成・KPI設計経験 ・Saas型サービスの法人営業経験 ・セールスオペレーション、受注管理、売上管理、営業管理等に関連するオペレーションの構築または改善経験 ※管理部門、営業企画、営業サポート等、所属部門不問。 ・会計の知識(簿記2級レベル) ・Salesforceの知識・運用経験 ・業務効率化や改善への強い意欲 ・積極的なコミュニケーション ・ロジカルシンキング 活躍している人材像 マインド: フロントの組織を支えるために出来ることは何でもやりたい。 テクノロジーとデータを活用して生産性を最大化する仕組みを作りたい。 組織横断的なコミュニケーションを取って問題を解決したい。 営業・マーケティング・カスタマーサクセス・法務・会計・人事等、広範なビジネス知識をつけたい。 ポジションの魅力 以下を身につけていただくことができます。 ・データリテラシー ・組織横断的なプロジェクトマネジメント力 ・ビジネスプロセス全体の理解し、俯瞰する力 ・売上最大化のためのPDCAを回す力 ・セールス・マーケティングテクノロジー(MA、SFA、BIツール)の運用スキル こんな方に仲間になってほしい 【キャリア面】 ・SaaS法人営業→SaaS営業企画のキャリアをお持ちの方 ・SaaS法人営業で高い成果を出し、営業企画にチャレンジしたい方 【マインド面】 ・マネーフォワードのビジョンに強く共感・共鳴していただける方 ・スピード感を持って進められる方 ・当事者意識を持って、あらゆることを自分ごとと捉えられる方 ・組織のメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、ナレッジシェアを自ら行える方 ・関係者に臆せずにコミュニケーションを取り、できる限りのことをヒアリングしようとされる方 ・物事や事象を多角的に見ることができ、過程を楽しめる方 ・新しい知識の吸収に一切の抵抗がない方 ・SaaSビジネスの最新事例を積極的に習得しようとする情報収集力がある方 参考情報 ■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ■マネーフォワードビジネスセグメント公式note (当社メンバーがマネーフォワードビジネスセグメントに関する情報発信を行っています) 続きを見る
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【カスタマーサクセス(オープンポジション)】マネーフォワードビジネスセグメント
採用背景 コロナ渦でのリモートワークの増加や、政府によるデジタル化の推奨、また2023年にはインボイス制度の開始があり、経理財務や人事労務、契約管理といったバックオフィスのクラウド化へのニーズが高まっています。(マネーフォワードビジネスセグメント」のSaaSARRは、前年同期比40パーセント増の129億円) クラウド化による業務効率化にとどまらない付加価値を届け、働くことの「時間」と「質」を高められるよう、今後もユーザーに寄り添ったサービスを展開していくために、弊社のミッションに共感いただける仲間を募集しています。 業務内容 プロダクト及び本部により業務内容は異なります。 詳細については下記、募集領域のURLから詳細をご確認ください。 ・導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応) ・導入検討中の企業様への導入提案支援 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック ・カスタマーサクセス業務のしくみ作り ・導入パートナー企業の教育、後方支援 ※更新、アップセルについては部門により担当が異なります 募集領域 ※下記いずれのポジションについても当ページからのご応募をお願いいたします。(下記それぞれの募集ページからはエントリーいただけない設定になっておりますのでご留意ください) ※URLが埋め込まれているポジションが現在募集中となっています。 〇カスタマーサクセス(経理領域) ERPカスタマーリレーション本部 【カスタマーサクセス(導入支援)リーダー候補】ビジネスセグメント(ERPカスタマーリレーション本部)_東京/大阪/名古屋/福岡 【カスタマーサクセス(導入支援)メンバー】ビジネスセグメント(ERPカスタマーリレーション本部)_東京/大阪/名古屋/福岡 〇カスタマーサクセス(人事領域) HRカスタマーサクセス本部・福利厚生事業本部 【カスタマーサクセス(リニューアル・アップセル・クロスセル)】ビジネスカンパニー(HR カスタマーサクセス本部) 【カスタマーサクセス(人事労務領域)】ビジネスカンパニー(HRカスタマーサクセス本部) 【新規事業推進メンバー(カスタマーサクセス領域)】新規立ち上げ部署_(福利厚生事業本部)ビジネスカンパニー 〇カスタマーサクセス SMB事業推進本部 【カスタマーサクセス】ビジネスカンパニー(SMB事業推進本部) 〇カスタマーサクセス Group Management Solution本部 【導入コンサル】(Group Management Solution本部からマネーフォワードビジネスセグメント経営管理コンサルティング社へ在籍出向) 参考情報 ・マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) ・マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト 続きを見る
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【共創プロダクトマネージャー】_東京※マネーフォワードエックス株式会社へ在籍出向
事業内容 マネーフォワードエックスは、クライアントの様々な課題と向き合い、Money Forwardが培ってきたテクノロジー&デザインの力を掛け合わせることで新たな便利や快適を叶えるサービスを、ともにつくりあげる集団です。オープンで公正なお金のプラットフォーム構築を目指して、自由にカタチを変えながら、あらゆる課題解決をサポートします。 ■参考資料:マネーフォワードエックス公式note 取り巻く環境・私たちのやりたいこと マネーフォワードエックスは、クライアントの様々な課題と向き合い、 Money Forwardが培ってきたテクノロジー&デザインの力を掛け合わせることで 新たな便利や快適を叶えるサービスを、ともにつくりあげる集団です。 デジタル技術の進展により、効率的かつ高い利便性をもって顧客ごとの金融リテラシーや、置かれている状況、ニーズなどを踏まえて、最適なサービス提供することが可能になってきていますが、まだ金融機関単独でサービス開発を実現できるケースは少なく、弊社では金融機関と一緒に、顧客目線で新たなサービスやプロダクトを企画、開発をしており、それを「共創ビジネス」と呼んでいます。 金融機関、あるいは金融ビジネスを持つ事業会社とともに、新しいサービスやプロダクトを共創していき先端的なUI/UX技術やテクノロジーを活用して、新たなFintechサービスを創出し、生活者や事業者のお金の体験を、よりかんたんで便利に、豊かにしていくことを目指しています。 プロダクト開発力や知見、アカウントアグリゲーションというアセットを活用して、金融機関がサービス提供を実現するうえで、最良なパートナーの1社として認知していただいており、現在共創プロジェクトが増えて来ている状況です。 「新たな便利や快適を、ともに作っていく」共創事業部にて企画〜開発まで一緒に推進してくれるメンバーを募集しています。 業務概要 金融機関、あるいは金融ビジネスを持つ事業会社とともに、新しいサービスやプロダクトを共創します。 クライアント(金融機関等)のパートナーとして、BizDevやデザイナーと連携し、課題抽出や価値定義のフェーズから参画します。 その後はエンジニアをまとめ、技術的な実現可能性の判断、システムアーキテクチャの設計からプロダクト開発のリードまでを担っていただきます。 ビジネスの要求を技術の言葉に翻訳し、高品質なプロダクトを具現化する役割です。 具体的な業務内容 企画、設計、開発、保守開発など、すべてのライフサイクルをプロジェクトマネージャーとして担っていただきます。 企画支援 多くのプロジェクトでは、企画支援から始まります。UXデザイナーとともにユーザの現状把握と仮説検証を行い企画を具体化。このフェーズでは主に技術的な実現手段の識別を担っていただきます。 要件定義・システム開発 (UIデザイナーやエンジニアとともに)要件定義から設計・開発を中心となって管理推進いただきます。PJ規模は主に10〜30人です。活用する技術は弊社推奨のものと、クライアント内での技術標準やガバナンス標準に依存しますが、顧客フロントシステムとなるため、ある程度一般的な技術になります。 保守開発 サービスの特性上、継続的なサービス追加や機能変更が行われるため、継続して保守開発も担います。 運用も弊社で担うケースもあり、協力会社とともに運用も見ていただく場合があります。 ※場合によって営業支援(営業とともに、クライアントの課題・ニーズを伺い、ソリューションを企画提案)から関わるケースもあります。 【現状動いている具体的な案件】 ■三井住友信託銀行様との共創:「Smart Life Designer」(家計簿・ライフプランアプリ) ■三井住友信託銀行様との共創;民事信託サポートシステム『信託の蔵人(クラウド) ■株式会社ジェーシービー様との共創:中小企業・個人事業主向け資金管理・キャッシュフロー改善ポータル『Cashmap』 ポジションの魅力 複数の0→1立ち上げ経験が積める 年に3~5件の新規プロダクトの企画・開発があり、企画~プロダクトの開発、グロースの支援をしながら別のプロダクトの企画開発を並行して実施することも。多くの立ち上げ~サービスの成長まで経験できます。 金融ビジネスは、今後のネットビジネスにおいて必要不可欠であり、 顧客の期待値や品質担保の難易度も高いため、長期的なキャリア目線から開発者・PM・PdMとしての大きな成長も叶う環境 です。 クライアントとの共創による信頼関係 既存システムの保守運用ではなく、新規事業・新規プロダクトの立ち上げ(スクラッチ開発)がメインミッションです。 通常の受託型のシステム開発と異なり、要件定義から作り込んでいくことも多く、クライアントとともに試行錯誤でのサービス開発になります。そのため、 クライアントとは受発注の関係とは異なる共創パートナーとして強い信頼関係が構築され、非常にやりがいがあります。 企業規模や世の中への影響力が非常に大きい企業との共創プロジェクトが多く、インパクトや社会的意義・価値の大きい仕事に携われます。 クライアントだけでなく、社内の営業やデザイナー、エンジニアなどとも強力に連携し全員一丸となってゴールを目指す一体感も味わえます。 新技術・ユーザーフォーカスの経験 自社のSaaSビジネスを持っていることから新技術を活用した開発を意識しています。デザイナーも同じ事業部に所属しており、 UI/UX両軸起点でユーザーフォーカスのプロダクト作りを身を持って経験することが可能です。 求めるスキル・経験 エンジニアとしての実装経験 PM/PLまたはテックリードとしての実務経験 アプリケーション・DB・インフラ設計などの技術的な意思決定への関与経験 ※プログラミング言語・環境は不問 ※ドメイン不問 あると望ましいスキル・経験 サービスやプロダクトをゼロベースから企画・開発し、リリースや運用まで行った経験 サービスやプロダクトのエンハンス経験 自社以外のクライアントに対してのシステム開発プロジェクトのPM経験 要件定義、情報設計、ワイヤーフレーム作成の経験 配属組織 配属組織:マネーフォワードエックス株式会社 配属部:共創サービス本部/共創サービスコントロール部 こんな方に仲間になってほしい 当社のミッションに強く共感・共鳴してくれる方 プロダクトを通じて顧客の課題を解決することにコミットできる方 サービスを育てることを楽しみ、主体性を持って取り組める方 メンバーやステークホルダーを巻き込み、合意形成を行いながらプロジェクトを推進出来る方 自ら技術的なキャッチアップを続け、エンジニアチームからの信頼を得ながらプロジェクトを推進できる方 働き方 ハイブリッドワークスタイル 原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。(会社、業務状況により変動あり) 出社曜日は所属チームにより異なる 参考URL エックスカンパニー公式note 共創サービスHP すべての人の「お金のプラットフォーム」になるために。 続きを見る
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【障害者採用】総務・オフィスサポート担当_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションにかかげ、お金の課題解決や働き方改革など、社会課題と向き合っている会社です。 創業して14年が経ち、たくさんの仲間のジョインと共に、一歩一歩着実に歩んでおりますが、組織が拡大しても、多くの社員がマネーフォワードの「MVVC(ミッション・ビジョン・バリュー・カルチャー)」に共感し、日々誇りを持って働いてもらえる状態をつくりだすことを目指しています。 マネーフォワードの障害者雇用について マネーフォワードでは、障害者雇用のメンバーが働きがいを感じ、長期的なキャリアパスを実現できる職場環境を目指し、勤務体制やサポート体制を整えています。さらに、個々のキャリア形成を支援するためにインクルーシブ制度を導入し、長期的な成長をサポートしています。障害者採用に関する情報や、実際に働くメンバーの声を紹介しているnoteも随時更新しています。詳細については、以下をご覧ください。 人事制度「インクルーシブコース」を新設 マネーフォワード、障害者雇用における『支援ポリシー』を公開 マネーフォワードの障害者採用HP 障害者雇用@マネーフォワード公式note 主な業務内容 【具体的な業務内容】 ■オフィスにおける総務・サポート業務 ・郵便受付対応(郵便宅配受付・各部への振り分け・後納郵便発送) ・電話、FAX振り分け(※外部からの受電は外部委託しており、委託先から連携を受けた内容を各部に振り分ける業務です) ・事務業務(契約書申請業務・名刺発注など) ・オフィス環境整備(オフィス整備・清掃) ・備品管理(会議室管理・備品購入) ・来社受付(業者等) 【一日の流れ】 (例1) ・09:30~朝礼参加、受電振り分け ・12:00~お昼休憩 ・13:00~郵便仕分け、受電振り分け、名刺発注 ・18:00~日報作成、後納郵便発送 (例2) ・09:30~朝礼参加、オフィス清掃 ・12:00~お昼休憩 ・13:00~備品チェック、発注業務、入力業務 ・18:00~日報作成、後納郵便発送 オフィス内での郵便振り分けや備品管理・清掃をメンバーで分担して対応します。全般的に業務対応ができるように徐々にレクチャーしていきます。 定例業務の他にも、オフィスではたらくメンバーの困り事などに臨機応変に対応し、サポートするお仕事です。郵便振り分けや備品、清掃をメンバーが当番で担当しております。 求めるスキル・経験 ・ワード、エクセルなどPC基本操作 ・メールやチャットでのコミュニケーション経験 ・サポート業務などホスピタリティーが求められる業務の経験 ・障害者手帳をお持ちの方 あると望ましいスキル・経験 ・総務や庶務のご経験を活かし、チームをリードしていただける方 ・事務経験がある方 ・臨機応変に物事を進めた経験がある方 ・マルチタスクな業務の経験がある方 ・備品整理・清掃など体を動かす業務の経験がある方 こんな方に仲間になってほしい ・マネーフォワードの理念・ビジョンに共感していただける方 ・誰かのために行動ができるホスピタリティをお持ちの方 ・正確かつスピーディな業務遂行が得意な方 ・当事者意識を持って業務に取り組める責任感のある方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、ナレッジをシェアし、周りに良い影響を与える方 Culture Speed 意思決定のスピードを上げ、最速で行動に移し、最速でやり遂げよう。 Professional 絶えず成長し、最高の結果を出すために、プロとして高い意識をもってやり抜こう。 Teamwork One for all, All for one.の精神を大切に、ひとつのチームとなって目標を成し遂げよう。 Respect 感謝と尊敬を忘れずに、誰に対しても誠実であり続けよう。 Evolution 外部環境が常に変化していることを意識し、自分たちも変わり続け進化し続けよう。 Fun 仕事を楽しみ、成長を楽しみ、人生を楽しもう。 続きを見る
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