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【東京/管理職候補】店舗運営・管理担当(エリアマネージャー)SIXPADSTORE営業部
仕事内容 課長候補として、SIXPADブランドの直営店、百貨店12店舗の運営を行っていただきます。 今後、店舗を拡大していく予定です。 SIXPAD本部は、事業と市場を拡大していくフェーズにあり、 商品企画、開発からマーケティング、販売まで、川上から川下まで一気通貫している強みがございます。 そのため、事業の意思決定のスピードの早さ、風通しの良さがあり、様々なスキルを身につけ成長できる環境です。 【具体的な業務内容】 (1)店舗の経営(店舗メンバーマネジメント、在庫管理、採算管理) (2)店舗販促企画の立案と実行 (3)新規出店計画の立案と実行 ※全国に店舗があるため出張も発生いたします。(頻度は多くはございません) 【今後のキャリア】 入社後、まずは店舗運営・ヒューマンマネジメントをお願いします。 そのままマネジメントとしてキャリアを築くことや、 取引のある量販店の法人営業や直営店、百貨店などブランドショップ事業の責任者など、営業の幅を広げていただく事も可能です。 また、マーケティング部署で新たな領域にチャレンジする事も可能です。 <変更の範囲:会社が定める業務> 必要経験・能力 【必須要件】 ・複数店舗の運営・管理経験 ・損益計算書の作成経験 ・基本PCスキル(Excel、Word、PowerPoint) 【歓迎要件】 ・フィットネス、ウェルネスメーカーの経験 ・営業経験 ・販促企画立案経験 ・10人以上のマネジメント経験 ・マーケティング経験 続きを見る
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コンタクトセンター新規立上げ(名古屋)/VITALTECH事業本部
仕事内容 新事業の立ち上げに伴い、新たにコンタクトセンターを立ち上げます。 ブランド構築の軸として、店頭、オンラインショップ、アフターサービス一貫の顧客接点の構築を担っていただきます。 【業務内容】 (1)顧客要望調査 (2)業務範囲の策定 (3)KPI策定 (4)KPI達成の為の企画立案→実行 (5)管理指標の数値管理/品質管理 必要経験・能力 【必須要件】 ・コールセンターもしくは、コンタクトセンターでの運営管理経験 【歓迎要件】 ・顧客対応(受注、アフター)オペレーションの仕組構築経験 続きを見る
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コンタクトセンター運営管理(名古屋)/VITALTECH事業本部
仕事内容 新事業の立ち上げに伴い、新たにコンタクトセンターを立ち上げるにあたり、運営管理を担っていただける方を募集します。 【業務内容】 (1)お客様からの問い合わせ傾向を確認、分析し、各担当部署に情報共有 (2)新商品の事前共有を受け、その情報をもとに教育準備 (3)問題・課題把握と改善提案、対応 (4)商品の情報更新 必要経験・能力 【必須要件】 コールセンターや店舗運営を通じ、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・顧客満足度向上に関わる業務改善 ・店舗運営における数字管理業務 【歓迎要件】 ・コールセンターやコンタクトセンターでの運営経験 続きを見る
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