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通信業界のプロフェッショナルへ!土日休みの研修講師(正社員)
中途採用ピッチ資料 仕事内容 大手通信キャリアの店舗コンサルティングを行う業務です。 これまでの通信キャリアの経験を活かしステップアップができるお仕事です。 ▼本事業部(SP事業部)が向き合う課題 私たちは創業より深くかかわってきた通信業界の課題に向き合い、ソリューション提供をしていく会社です。 (1)ショップスタッフの離職/スキルの不足 (2)取り扱いサービスの多角化 (3)通信キャリア本体の体制変更による運営指標等の変更 ▼ピアズが提供しているサービス(抜粋) ・研修/コンサルティング:店舗様に向けて研修をおこないます |スキル習熟や新商品理解~マネジメント研修まで幅広い研修カリキュラムの企画・制作 |オンライン・オフライン/個別・集合など様々な形式での研修実施 ・オンラインセンターの運営 |オンライン接客、オンラインコンサルティングの実施・推進 ・販促イベントの企画運営 |商業施設等にておこなうプロモーションイベントの企画~実施運営まで一気通貫で支援 ▼具体的なお仕事内容例 ・研修実施先との事前打ち合わせ └オンラインで現在の状況把握、現在の店舗が捉えている課題を把握 ・研修先との日程調整 └メールや電話にて、研修日程を決定 ・研修テキスト作成 └基本の資料は本案件の営業担当が作成をしておりますが 店舗の状況に合わせてカスタマイズして研修資料を作成 ・研修実施 └課題のある店舗へ訪問し、コンサルティング活動を行う ・研修実施後報告書作成 └事前に決められたフォーマットに合わせて報告書を作成
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【携帯販売スタッフ】東証グロース上場の安定基盤/未経験9割★AI研修×多彩なキャリア/20代活躍中/面接1回
仕事 大手通信キャリアの携帯ショップや携帯コーナーで、 スマホやタブレットをご案内します。 【具体的な業務内容】 ・スマホ・タブレット・Wi-Fiなどの販売 ・使用方法の説明(初期設定や操作案内) ・料金プランのご提案、機種変更や契約手続き ・店内装飾、ディスプレイ変更 ▼ お客様からのご相談例 ・「最新機種に変えたい」 ・「料金プランを見直したい」 ・「使い方がわからない」 こうしたお悩みをヒアリングし、最適なサービスをご提案します。 ※1日あたりの接客数:平均10名 ※販売ノルマの有無:無 ※販売マニュアルの有無:有 ※客層:サラリーマンからシニア・ファミリー層 【未経験でも安心スタート】 ・初期研修:機種知識や接客マナーを丁寧にレクチャー ・OJT研修:先輩スタッフと一緒に現場で実践 ・独自研修「BOOT CAMP」 ┗実務と並行して学べる実践型スタイル ┗初心者向けコースから段階的にレベルアップ ┗将来的にはITエンジニアとしてのスキル習得も可能 【研修の特徴】 ・座学ではなく「実務で学ぶ」実践型研修 ・完全初心者から専門性を深められるカリキュラム ・将来的にITエンジニアや別職種へキャリアを広げられる
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拡大中のSES事業で大手のお客様対応でキャリアを積みながら更なる事業成長を目指しませんか?
仕事内容 ・当社SES事業は拡大期です。個人キャリアを積み重ねながら、『技術をわかり、事業を動かし、人を育てるPL・PM』を求めています。 ・大手お客様対応の個々のプロジェクトマネジメントとともに、事業成長に向けた成長戦略の策定・共有・実行をお願いします。 ・単なる橋渡しではなく、要件を咀嚼しメンバーに落とし込み、成果を出すためのチーム推進と技術選定が主な役割となります。 PG層では、現場課題に対して技術で応える、上流の意図を理解し、コーディング・テスト・改善まで丁寧に対応するエンジニアリング実践職です。 将来的には設計やPLを目指すキャリア支援も可能です 。 【具体的には】 ①大手エンドクライアントの基幹業務刷新(SFA、ERP、ETL) ②公共・金融・製造業など業界特化型システム開発の上流支援 ③既存レガシー環境のマイグレーションおよび運用改善 ④RPAによる業務効率化支援
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未経験からオフィスワーク!大手通信会社のオンライン接客
仕事内容 <お仕事のイメージ> たとえば、ドコモショップで携帯電話を購入されたお客様に 料金プランやクレジットカードの入会について携帯販売ショップスタッフからご説明、 興味を示したお客様向けに、携帯販売スタッフから引き継いでオンラインで対応します。 <一覧で見る業務内容> (1) キャリアショップから入電(受電:オンライン接続) | (2) サービス内容やお客様のお悩みについて相談受付(応答:オンライン接客開始) | (3) サービス申込、お悩み解消の対応(応答:オンライン接客) | (4) データ入力(顧客情報、対応記録など) | (5) ご案内メール送信(SMSにて) ┗新規登録方法やアプリ操作方法、スマートフォンアプリの使用方法などご説明時に対応します。 ■完全週休2日制&残業ほぼなし! 平均すると月5~10h程度と趣味や家事育児とも両立できる環境です。 ■未経験から可能なオフィスワーク 接客・営業・PCスキル全てを身に付けることができます。 自席に座って入電を待つ形になるので、体力面で不安がある方も安心して働いていただけます! ■研修制度充実! 1か月の研修期間でしっかり学べるから未経験でも安心してスタートできます。 ■ネイル・ピアス・アクセサリーOK! あなたらしく働ける自由な社風です。 ■実績に応じて最大2万円の手当支給あり! 頑張りが正当に評価され、給与に反映されます。 ■何でも相談しやすい環境です! チームの近くに座っているSVやリーダー、そして隣の席のメンバーに分からないことがあれば何でも聞くことができます。 雰囲気としては皆仲が良く、仕事終わりにはチームでご飯に行ったりと穏やかな雰囲気です!
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未経験からイベント運営スタッフへ!
仕事内容 ・アプローチ 「●●イベント実施中です!ぜひご家族で参加してください!」等 ▼個人のスキルアップが図れたら▼ ・プランのご要望 ・最適な機種のご案内 ・副商材(光・タブレット・クレジットカード)のご提案 お客様へ最適プランのご提案までお任せします *携帯キャリアでご経験のある方* 今までの携帯ショップや家電量販店でのご経験を活かせるポジションをご用意しています!(正社員登用制度あり◎) 実際にスマホ獲得スタッフから、正社員になり人材コーディネーターや研修担当、採用担当にキャリアチェンジをしている社員も多数在籍しています 販売経験者は、お客様の心理やお客様の現在の携帯の利用状況を 伺いながらお客様へぴったりのサービスをご紹介するお仕事なので 販売力向上も期待できます! 【一緒に働くメンバー】 ・男女比は6:4。年齢層は20代がメインです。 ・医療事務、一般事務、施工管理、倉庫、飲食店等イベント経験がない様々な方が活躍されています! アピールポイント: ■未経験の方大歓迎!! ■研修・教育制度 ★必要なことは入社後にイチから学べます。 ★研修内容は充実しております。(OJT形式でやりながら優しく先輩が教えてくれます) 多職種を扱う会社だからこそ社内でのキャリアアップの仕方も様々!
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