楽天証券株式会社 すべての求人一覧
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0002_プロフェッショナル・キャリア採用
仕事内容 ご経験・スキル等を考慮し、弊社にて検討させていただきます。 続きを見る
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0042_ネット事業マーケティング推進 担当～マネージャー
仕事内容 従来からの投資家層に加え、登録会員数1億を超える楽天グループ会員からの新規口座獲得、および生涯収益の最大化といったマーケティング戦略の企画立案と実行を、データドリブンかつテクノロジーを活かしたサービス企画等を通じ推進していただきます。 ご経験に応じて、デジタルマーケティング・データマーケティングを用いた楽天グループ内外からの新規口座獲得、楽天グループシナジーを活用した新規サービス企画・開発、自社サイトにおけるコンテンツの企画・開発や各プロダクトの商品・サービス企画等をご担当いただきます。 将来の幹部候補として、新たなチャレンジを志す方のご応募をお待ちしております。 【主なご担当職務】 ご経験に応じて以下のいずれかの業務をご担当いただきます。 ・既存顧客の利用状況など定性・定量データから仮説を立て、分析・検証・課題の抽出 ・新規口座の獲得（楽天グループとの連携、アフィリエイトCPN/リスティングﾞ強化による獲得推進等） ・生涯収益の最大化に向けた稼働促進、クロスユース拡大のための施策立案 ・大規模イベント、投資セミナーの企画・立案、開催・運営 ・各プロダクト（株式、投資信託、FX・CFD）の商品・サービスのマーケティング、企画立案、調査・分析業務 ・新規サービス企画・開発 【求める人材像】 ・ウェブマーケティングに関心が高く、新しいことを自ら学び吸収できる方 ・ロジカルな思考でスピーディーに業務を遂行できる方 ・周囲とコミュニケーションを図り、スムーズに物事を進めることのできる方 ・新しいことにチャレンジすることの好きな方 ・何事にもベストを尽くし、意欲をもって取り組める方 ・ウェブマーケティングに関心が高く、新しいことを自ら学び吸収できる方 【歓迎する人材像】 ・WEBマーケティングの経験がある方（業界問わず） ・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方（金融商品取引に関する知識の知識があれば尚由） ・お客様向けサービス企画など企画関連業務経験をお持ちの方 ・データ分析の経験のある方 ・チームマネジメント経験のある方 【組織】 ご経験に応じて所属部署を決定します。 インターネット事業内の各部（マーケティング推進部、カスタマーエンゲージメント部、 株式・デリバティブ事業部、アセットビジネス事業部、FX事業部等） 【職位】 メンバー～マネージャー 【年齢】 社会人３年以上～ 続きを見る
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0048_【リーダー候補】株式関連プロダクトプロモーション（商品企画・開発・案件推進・マーケティング業務）
仕事内容 当社の主力商品である株式や派生商品の商品企画担当を募集します。 従来からの投資家層に加え、NISAをきっかけに資産形成をスタートされたお客様に向けて、データドリブンかつテクノロジーを活かしたサービス企画等を通じ、お客様の資産づくりのサポートを推進していただきます。ご経験に応じて、当社の顧客基盤を活用した企画やマーケティング、さらには新商品や新サービスの導入などの業務を担当していただきます。 お客様のニーズを捉え新しいサービスを創り出す、そんなやりがいのある仕事です。 【主な業務内容】 経験やスキルに応じて、下記のような業務をお任せします。 マーケティング業務（WEBマーケティング、キャンペーン促進、コンテンツ制作、レポート作成、企画の提案） サービス企画立案・開発・推進 投資家向けのセミナー企画（中規模300～1000名程度）のセミナー及びネットセミナーの企画推進、運営） 社内・社外関係部署との連携 大口顧客獲得、満足度向上のための企画業務（データ分析、セミナー企画、キャンペーン推進、サービス企画等）、関係構築 【配属】 株式・デリバティブ事業本部 【組織について】 株式・デリバティブ事業部は、国内/海外株式取引などを担当する部署です。 20代～40代を中心とした幅広い年代のメンバーが活躍しており、明るく風通しの良い雰囲気です。 【こんな方を求めています！】 コミュニケーションを大切にする方 何事にも意欲的に取り組める方 新しいことにチャレンジするのが好きな方 Webマーケティングに興味がある方 積極的に学び、成長したい方 業務経験 【必須経験・能力】 金融機関（運用会社含む）での実務経験 【歓迎経験・能力】 商品サービス企画の実務経験 マーケティングに関する知識・実務経験 セミナー運営の経験 インターネットを通した各種金融商品の販売促進に関る業務経験またはシステム開発経験 【こんな経験があれば活かせます！】 証券会社での営業経験 金融商品の販売経験 Webマーケティングの経験 イベント企画・運営の経験 【当社で働く魅力】 お客様の資産形成に貢献できる 自分のアイデアを形にできる、スキルアップできる 風通しの良い環境で働ける 続きを見る
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0054_FX・CFDディーリング部担当
仕事内容 当社FX・CFD部門にて、カバーディーリング業務（FX, CFD）、スワップディーリング業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 (1)カバーディーリング業務 勤務時間は24時間の3交代シフト制（ローテーション）になります。 ① 7：00～15：20 ② 14：50～23：10 ③ 23：00～ 7：20 <業務例> ・顧客取引のカバーディーリング業務 ・顧客取引分析 ・収益分析 ・取引システムの稼動状況モニタリング ・カバー取引のリスクモニタリング ・ディーリングシステム開発 (2)スワップディーリング業務 早番（7：00-15：20）と通常（8：40-17：00）のシフト制 <業務例> ・スワップディーリング業務 ・決済金照合 ・カバー先の資金繰り ・収益分析 ・スワップ取引のリスクモニタリング ・ディーリングシステム開発 【求める人物像】 ・円滑なコミュニケーションをとることのできる方 ・既成概念にとらわれずゼロベースで考えることのできる方 ・チャレンジ精神をお持ちの方 【年齢】 社会人3年以上～ 【組織】 所属はFX・CFD事業本部/FX・CFDディーリング部となります。 業務経験 (1)カバーディーリング業務（為替、株式、商品先物、暗号資産など） 【必須経験・能力】 ・エクセル、パワーポイント、ワード ・金融機関（証券、銀行、FX専業会社）におけるディーリング業務経験 (2)スワップディーリング業務 【必須経験・能力】 ・エクセル、パワーポイント、ワード ・金融機関（証券、銀行、FX専業会社）におけるスワップディーリング業務経験 続きを見る
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0056_IFAフロントオフィス業務
仕事内容 IFA事業部において、契約IFA事業者の事業基盤拡大支援、新規契約事業者、外務員の開拓活動を担当していただきます。 【主な業務内容】 ■IFA事業者営業推進支援 ・事業者の業容拡大支援 ・事業者、外務員からの注文申込にかかる事務手続き ・事業者、外務員のセミナー等イベント支援 （含広告審査） ・事業者の顧客面談同行 ・事業者向け研修プログラム策定（新規商品や新システムの利用法等） ■新規IFA事業者開拓 ・新規契約事業者獲得の為、証券、銀行のみならず幅広い業態からアドバイザーとして活躍できる人材の発掘につとめる。 【年齢】 社会人3年以上～ 【組織】 所属はIFA事業部となります。 業務経験 【必須経験・能力】 ・金融業界（証券、銀行、保険等）での営業経験、または金融業界以外で外商等のお客様とのリレーションシップマネジメント経験を有し、高い実績のある方 ・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須（エクセル、ワード、パワーポイント） ・インターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力 【歓迎経験・能力】 ・証券外務員資格 ・金融商品の取引について、幅広く知識をもっていること （日本株式、外国株式、投資信託、外国債券、信用取引等） ・金融商品にとどまらず、お客様に対しライフプランニングの提案・スキル経験がある方 ・外貨や銀行で富裕層向けプライベートバンキング等の経験がある方 ・ファンドラップ、包括的な資産形成のサポート、助言、提案の経験がある方 ・個人向けの投資商品販売にかかる業務経験（営業または企画） ・投資信託販売会社等で販売会社のセールス向けの勉強会等を企画・推進した経験がある方 上記経験がある方は、証券業界出身でなくても構いません。 外資金融、生保、銀行等、幅広く募集いたします。 続きを見る
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0066_データベースアドミニストレータ（DBA）候補者
仕事内容 当社のインフラサービス部に所属し、データベースの運用・障害対応業務をはじめ、ハードウェアの交換・バージョンアップ並びにアーキテクチャ刷新に伴うデータベースの設計・構築業務を各部署と連携・マネジメントしながら推進していくことが主な業務となります。 【主な業務内容】 以下、業務の一例 ・DBAチームのマネジメント ・障害発生時の原因分析と対応の指揮とりまとめ ・ハードウェアのリプレイスやバージョンアップ ・新アーキテクチャ導入を見据えての新たなデータベースの方針・構築のとりまとめとその推進 【組織】 IT本部 インフラサービス部 【求める人物像】 ・社内外問わず、担当チームと円滑にコミュニケーションをとれる方 ・定常業務の運営等についてチームリーディングができる方 【年齢】 社会人3年以上～ 業務経験 【必須経験・能力】 ・Oracle、MySQL、SQL Serverに関する知識や業務経験 ・データベース管理、運用業務経験 【人物像・歓迎経験】 ・RAC、DataGuard、Exadata等の運用経験 ・ITインフラに関する実務経験 ・Oracle Database認定資格（Oracle Master） 続きを見る
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0079_証券バックオフィス業務（口座管理_福岡）
仕事内容 弊社福岡オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、ＮＩＳＡ口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。 上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。 【主な業務内容】 １．各種審査業務（人的リソース管理が中心） 事務処理は派遣社員、外部委託先がメインで行っておりそのチームリーダーとして管理業務となります。 ・新規口座開設（個人/法人） ・氏名/住所変更 ・申込書（Web、郵送）の受付および審査 ・ＮＩＳＡ、特定口座開設審査業務 ２．業務効率化、新サービスに対する企画及び立案 ・業務フロー/業務マニュアルの改訂 ・プロジェクトの進捗管理 ・業務要件定義、UI要件書の作成 【求める人材像】 環境の変化に柔軟に対応し、かつスピード重視で行動できることに加え、バックオフィス業務ではありますが常にお客様の目線にたってスムーズなお取引に貢献する姿勢が重要となります。また顧客管理業務としてマネロン・テロ資金供与防止対策における法令関係知識を有しているまたは習得したい方を歓迎します。なお当社では常に業務効率化、業務改善を行っていますのでチャレンジ精神旺盛な方であればバックオフィス経験は問いません。 【組織】 所属は口座管理部となります。30代を中心に20代から40代のメンバーが働いており、現段階では福岡・横浜合わせて100名程度の派遣社員を中心とした組織で構成されています。 【勤務地】 福岡オフィス 【雇用形態】 総合職orエリア社員（勤務地限定職） 【職位】 スタッフ or リーダー 【年齢】 社会人3年以上 ◆必須経験 以下のいずれかに該当する方 ・金融機関（証券・銀行等）でのバックオフィス事務経験 ・コールセンターでのSVなどリーダー的な役割の経験 ・システム開発等の企画経験 ◆必須能力 以下、どちらも必須 ・コミュニケーションスキル ・わかりやすいドキュメント作成（パワーポイント、エクセル、ワード、メール） ◆歓迎経験・能力 ・証券外務員・内部管理責任者資格 ※１ ・ITスキル（ITパスポート資格レベル） ※2 ・個人情報保護関連スキル ・統計分析スキル ・PMP（Project Management Professional） ※1 ※2 未取得の場合は入社後取得していただきます。 TOEICのスコアについては、総合職の場合は入社後2年以内に800点、エリア社員※3の場合は不要となります。 ※3英語評価対象外の雇用形態となります。 続きを見る
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0110_品質管理業務
仕事内容 ■業務内容 当社品質管理部門にて、システム開発案件のレビュー業務や障害管理業務をご担当いただきます。 システム開発案件のレビュー業務では、成果物精査や対面レビューを行い、各開発工程が基準通りの開発プロセスで進んでいることを確認します。また、障害管理業務では、検知から再発防止策が完了するまでのライフサイクル管理、障害の分類や原因等の傾向分析を行って頂きます。 いずれの業務でも課題や調整事項があれば牽制部門として関連部門へ伝え、改善を促して頂きます。 業務経験 ◆必須経験 ・システムの品質管理またはシステム開発の実務経験(3年以上) ◆歓迎経験： ・証券会社・金融機関での就業経験 ・システム監査の経験 続きを見る
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0113_株式引受業務 フロント業務
仕事内容 ・新規株式公開（IPO）/ 公募売出（PO)に係る発行体営業 ・IPO/POの引受に付随する業務全般 ・個人株主分析を用いたIRセミナーの提案及び執行 【組織】 資本市場部 【職位】 スタッフ～リーダー 【求める人物像】 ・株式引受業務やIR(インベスター・リレーションズ)に興味があり、熱意を持って法人顧客営業に取り組んで頂ける方 ・証券会社、銀行において、法人営業、市場金融、有価証券（株式・債券）引受、融資業務等の経験がある方 ◆必須経験・資格 ・金融機関での法人営業・各種提案業務経験 ・証券外務員一種資格 ◆歓迎経験・能力 ・引受関連業務の経験 【年齢】 社会人3年以上～ 続きを見る
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0117_カスタマーサービス業務（福岡）
仕事内容 【業務内容】 コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ◆求める人物像・期待する役割 ・コミュニケーションを大事にする人 ・前向きで粘り強い人 ・顧客目線で業務改善に取り組める人 ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりへの積極的な提案 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 ◆歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンター管理者経験 ・企画立案、KPI管理、プロジェクト管理経験 続きを見る
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0119_リスク・コンプライアンス部（スタッフ～マネージャー候補）
仕事内容 当社リスク・コンプライアンス部において、証券コンプライアンスの実務に携わるほか、コンプライアンス態勢の高度化に向けた施策の企画・実行までをご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・不公正取引の監視・チェック業務、株式売買審査、当局への届出業務 ・重要経営機関のひとつである「コンプライアンス委員会」（全執行役員で構成）の資料作成・取りまとめ及び運営 ・マネロン・テロ資金供与防止態勢の充実、海外子会社管理など、コンプライアンス態勢の高度化に向けた企画の立案と実務の運営 ・IFA（金融商品仲介業者）扱い顧客に係る営業考査（取引審査、勧誘実態調査、業務指導） 【組織】 所属はリスク・コンプライアンス部となり、メンバーは20名程度で構成されています。 【求める人物像】 ・法令諸規則の遵守のみならず、新規ビジネスの立ち上げなど、柔軟な発想をもって業務に取り組むことができる人材 ・社内のさまざまな部署と的確にコミュニケーションができ、協働できる人材 【必須経験・能力】 ・証券会社または銀行において、コンプライアンス業務に従事した経験 【歓迎経験・能力】 ・売買審査や不公正取引監視の経験 ・証券会社における支店総務・営業考査等の経験 ・CAMS（公認AMLスペシャリスト）資格保有者 続きを見る
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0120_契約先 金融商品仲介業者（IFA）向けコールセンター
仕事内容 当社契約先のIFA事業者向けの業務です。 https://fa.rakuten-sec.co.jp/about/ IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、 ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。 BtoB7割、BtoＣ3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。 【主な業務内容】 IFAダイヤル ・IFA事業者やお客様からの各種手続き・商品・システムに関する問合せへの対応 （電話・メール・チャット） ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・ポータルサイトの作成や更新 ・新人社員研修 トレーニング ・IFA事業者向けの研修対応（資料作成・講師・動画作成・配信） ・IFA事業者への情報提供（専用サイトへの投稿、レポート作成・更新） 【年齢】 社会人3年以上～ 【組織】 所属はアドバイザーサービス部となります。 【就業場所】 福岡 または 東京 業務経験 【必須経験・能力】 ・証券外務員資格 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方 ・金融商品の取引について、幅広く知識をもっていること。 （日本株式、外国株式、投資信託、外国債券、信用取引等） ・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須（エクセル、ワード、パワーポイント） ・パソコンやインターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力 【歓迎経験・能力】 ・コールセンター経験 ・セミナー講師、社内研修や新人育成対応の経験 ・企画・立案・プロジェクト管理経験 続きを見る
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0127_証券決済及びオペレーション企画（外国株）
仕事内容 【業務内容】 米国株を中心とした外国株式の決済管理業務全般を担当いただきます。 単なるオペレーションに留まらず、ITテクノロジーを活用した業務の効率化・自動化、そして新たなサービス導入に向けた企画・立案とその実現をリードしていただきます。 【主な業務内容】 （１） 外国株にかかる決済管理業務全般 （２） 業務効率化、新サービスに対する企画及び立案 【求める人材像】 ・「変革」を恐れず自ら業務をデザインできる方： デイリーオペレーションの安定稼働に加え、「もっと良くできるはず」という視点で、 積極的に業務改善や自動化を企画・実行できる方を歓迎します。 ・デジタル化推進に前向きに取り組める方： デジタル化推進に向けてこれまでの知識やご経験を、証券業務に応用することに意欲的な方 業務効率化の先に、常にお客様へのより良いサービス提供があるという視点を持てる方 【組織】 所属は証券業務部となります。部全体で約45人、その中で外国株を担当頂きます。 【職位】 スタッフ またはリーダー 【年齢】 社会人5年以上 ◆必須経験・能力 ・金融機関（証券・銀行等）において外国株の業務経験がある方 ◆歓迎経験・能力 次のいずれかに該当する方 ・海外カストディアンにかかる業務経験 ・外国株式オペレーション（決済・受渡）経験 ・英語スキル 続きを見る
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0129_セキュリティ推進業務
仕事内容 当社が提供するサービスおよび社内向けの情報セキュリティに関わる業務をご担当いただきます。事業環境や社内ニーズの変化に合わせて、情報セキュリティと業務効率のバランスを意識したルールの策定、対策の立案などを行います。 【業務例】 ・CSIRTの運営およびセキュリティインシデント対応 ・システム開発におけるセキュリティ向上のための助言 ・当社基幹システムや情報系システムへのセキュリティ機能の実装 ・情報セキュリティに関わるルール策定・見直し ・社内へのセキュリティ啓発活動 ・プライバシーマーク維持・運用に関わる一連の活動 【年齢】 社会人歴3年以上 業務経験 【必須経験】 ・セキュリティ技術に関する基礎知識 【歓迎経験】 ・インシデント対応、セキュリティ監視、ログ分析などセキュリティ運用の経験 ・情報セキュリティリスク分析の経験 ・システム開発の経験 ・プライバシーマーク・ISMS事務局の経験 ・情報セキュリティの各種資格（CISA、CISSP等） 続きを見る
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0130_カスタマーサービス業務（リーダー・マネージャー候補）
仕事内容 【業務内容】 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。 配下メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 チームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・配下メンバー（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・業務改善提案 ・業務フロー策定 【求める人物像】 ・コミュニケーションを大事にする人 ・前向きで粘り強い人 ・顧客目線で業務改善に取り組める人 【業務経験】 ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりに対する積極的な提案力 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 ◆歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・商品先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・証券会社のコールセンター管理者経験 ・コールセンターにおける企画管理、内部管理責任者、品質管理経者経験 【部署】 カスタマーサービス本部 横浜センター 【職位】 リーダーまたはマネージャー候補 【年齢】 社会人5年以上～ 続きを見る
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0136_【マネージャー候補】株式関連プロダクトプロモーション（商品企画・開発・案件推進・マーケティング業務）
仕事内容 当社の主力商品である株式や派生商品の商品企画担当を募集します。 従来からの投資家層に加え、NISAをきっかけに資産形成をスタートされたお客様に向けて、データドリブンかつテクノロジーを活かしたサービス企画等を通じ、お客様の資産づくりのサポートを推進していただきます。ご経験に応じて、当社の顧客基盤を活用した企画やマーケティング、さらには新商品や新サービスの導入などの業務を担当していただきます。 お客様のニーズを捉え新しいサービスを創り出す、そんなやりがいのある仕事です。 【具体的な業務内容】 経験やスキルに応じて、下記のような業務をお任せします。 マーケティング業務（WEBマーケティング、キャンペーン促進、コンテンツ制作、レポート作成、企画の提案） サービス企画立案・開発・推進 投資家向けのセミナー企画（中規模300～1000名程度）のセミナー及びネットセミナーの企画推進、運営） 社内・社外関係部署との連携 大口顧客獲得、満足度向上のための企画業務（データ分析、セミナー企画、キャンペーン推進、サービス企画等）、関係構築 【配属】 株式・デリバティブ事業本部 【職位】 マネージャー候補 【組織について】 株式・デリバティブ事業部は、国内/海外株式取引などを担当する部署です。 20代～40代を中心とした幅広い年代のメンバーが活躍しており、明るく風通しの良い雰囲気です。 【こんな方を求めています！】 コミュニケーションを大切にする方 何事にも意欲的に取り組める方 新しいことにチャレンジするのが好きな方 Webマーケティングに興味がある方 積極的に学び、成長したい方 業務経験 【必須経験・能力】 金融機関（運用会社含む）での実務経験 【歓迎経験・能力】 商品サービス企画の実務経験 マーケティングに関する知識・実務経験 セミナー運営の経験 インターネットを通じた金融商品の販売促進に関する業務経験、またはシステム開発経験 【こんな経験があれば活かせます！】 証券会社での営業経験 金融商品の販売経験 Webマーケティングの経験 イベント企画・運営の経験 【当社で働く魅力】 お客様の資産形成に貢献できる 自分のアイデアを形にできる、スキルアップできる 風通しの良い環境で働ける 続きを見る
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0140_証券バックオフィス（証券業務_横浜）
仕事内容 【業務内容】 弊社横浜オフィスにある証券業務部において主に決済/管理業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 （１） 有価証券取引に関する決済管理業務全般 （２） 業務分析およびプロセス改善 （３）新サービスの企画及び立案 【求める人材像】 ・お客様満足度向上実現に意欲のある方 ・デジタル化推進に前向きに取り組める方 【組織】 所属は証券業務部となります。部全体で約45人、適性に応じてチーム（日株・債券・投信・入出庫・対外報告・入出金）配置を検討いたします。 【職位】 スタッフ or リーダー 【年齢】 社会人3年以上 ◆必須経験・能力 （１）ITスキルまたはこれまでの実務経験からプロセス改善を実現できる方 （２）論理的思考力がある方 ◆歓迎経験・能力 次のいずれかに該当する方 ・金融機関実務経験2年以上 ・創造的（制作）職種もしくはプロセス改善（職種を問わず）の経験3年以上 ・統計分析スキル（統計検定 データサイエンス基礎レベル） 続きを見る
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0141_証券決済及びオペレーション企画（債券）
仕事内容 【業務内容】 国内外債券の決済管理業務全般を担当いただきます。単なるオペレーションに留まらず、債券に関する深い専門知識を活かし、ITテクノロジーを活用した業務の効率化・自動化、そして新たなサービス導入に向けた企画・立案とその実現をリードしていただきます。 【主な業務内容】 （１）業務効率化、新サービスに対する企画及び立案 （２）債券にかかる決済管理業務全般 【求める人材像】 ・債券に関する深い専門知識： 特に外国債券・仕組債等に関する幅広い知識をお持ちで、市場動向や商品特性の変化にも 柔軟に対応できる方。 ・「変革」を恐れず自ら業務をデザインできる方： デイリーオペレーションの安定稼働に加え、「もっと良くできるはず」という視点で、 積極的に業務改善や自動化を企画・実行できる方を歓迎します。 ・デジタル化推進に前向きに取り組める方： デジタル化推進に向けてこれまでの知識やご経験を、証券業務に応用することに意欲的な方 業務効率化の先に、常にお客様へのより良いサービス提供があるという視点を持てる方 【組織】 所属は証券業務部となります。部全体で約45人、その中で債券チームを担当頂きます。 【職位】 スタッフ またはリーダー 【年齢】 社会人5年以上 ◆必須経験・能力 ・金融機関（証券・銀行等）において債券業務（取り扱い）の経験がある方 ◆歓迎経験・能力 次のいずれかに該当する方 ・海外カストディアンにかかる業務経験 ・証券営業（リテール/ホール）において外国債券・仕組債の販売経験が豊富な方 ・英語スキル 続きを見る
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0145_証券バックオフィス業務（口座管理_横浜）
仕事内容 弊社横浜オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、ＮＩＳＡ口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。 上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。 【主な業務内容】 １．各種審査業務（人的リソース管理が中心） 事務処理は派遣社員、外部委託先がメインで行っておりそのチームリーダーとして管理業務となります。 ・新規口座開設（個人/法人） ・氏名/住所変更 ・申込書（Web、郵送）の受付および審査 ・ＮＩＳＡ、特定口座開設審査業務 ２．業務効率化、新サービスに対する企画及び立案 ・業務フロー/業務マニュアルの改訂 ・プロジェクトの進捗管理 ・業務要件定義、UI要件書の作成 【求める人材像】 環境の変化に柔軟に対応し、かつスピード重視で行動できることに加え、バックオフィス業務ではありますが常にお客様の目線にたってスムーズなお取引に貢献する姿勢が重要となります。また顧客管理業務としてマネロン・テロ資金供与防止対策における法令関係知識を有しているまたは習得したい方を歓迎します。なお当社では常に業務効率化、業務改善を行っていますのでチャレンジ精神旺盛な方であればバックオフィス経験は問いません。 【組織】 所属は口座管理部となります。30代を中心に20代から40代のメンバーが働いており、現段階では福岡・横浜合わせて100名程度の派遣社員を中心とした組織で構成されています。 【勤務地】 横浜オフィス 【雇用形態】 総合職orエリア社員（勤務地限定職） 【職位】 スタッフ or リーダー 【年齢】 社会人3年以上 ◆必須経験 以下のいずれかに該当する方 ・金融機関（証券・銀行等）でのバックオフィス事務経験 ・コールセンターでのSVなどリーダー的な役割の経験 ・システム開発等の企画経験 ◆必須能力 以下、どちらも必須 ・コミュニケーションスキル ・わかりやすいドキュメント作成（パワーポイント、エクセル、ワード、メール） ◆歓迎経験・能力 ・証券外務員・内部管理責任者資格 ※１ ・ITスキル（ITパスポート資格レベル） ※2 ・個人情報保護関連スキル ・統計分析スキル ・PMP（Project Management Professional） ※1 ※2 未取得の場合は入社後取得していただきます。 TOEICのスコアについては、総合職の場合は入社後2年以内に800点、エリア社員※3の場合は不要となります。 ※3英語評価対象外の雇用形態となります。 続きを見る
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0165_カスタマーサービス業務（スタッフ）
仕事内容 【業務内容】 コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します 【求める人物像】 ・コミュニケーションを大事にする人 ・前向きで粘り強い人 ・顧客目線で業務改善に取り組める人 ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりへの積極的な提案 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 ◆歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンター管理者経験 ・企画立案、KPI管理、プロジェクト管理経験 【職位】 スタッフ SV候補 【年齢】 社会人3年以上～ 続きを見る
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0187_【急募】経理スタッフ
【仕事内容】 「数字に強い」だけじゃない！ 変化を楽しめる経理スタッフを募集！ 経理業務全般をお任せします。日々の業務から、会社の経営に関わる重要な決算業務、海外子会社の管理まで、幅広い業務に携わることができます。 具体的には… ・日々の経理業務（現預金管理、伝票処理など） ・月次・四半期・年次決算業務 ・連結決算業務（国内外の子会社を担当） ・親会社（楽天証券ホールディングス）への報告資料作成 ・金融庁への報告資料作成 ・決算短信などの作成 ・税務申告 ・内部統制の構築・運用 ・その他、新しいプロジェクトへの参加 など ※ 楽天証券ホールディングスの経理業務も兼務していただきます。 【配属先】 所属部署：財務企画本部 経理部 こんな方を求めています！ ・経理の経験を活かして、もっと成長したい方 ・チームワークを大切にできる方 ・変化を楽しめる、前向きな方 ・新しい知識を学ぶことに意欲的な方 ・「言われたことをやる」だけでなく、自分で考えて行動できる方 業務経験 【必須要件】 以下①～④いずれかの職務において、５年程度以上の実務経験（連結決算）がある方 （業界は問いません） ①事業会社または金融機関での連結会計経験 ②監査法人での監査業務経験 ③会計事務所での実務経験 ④税理士法人での実務経験 【歓迎経験・スキル】 ・金融機関等で上記に該当する業務経験 ・証券会社にて主計業務のご経験がある方 ・自己資本規制比率の計算を含む監督官庁等へのモニタリング報告 ・会社法上の事業報告・計算書類、連結計算書類等の作成 ・金商法監査、有価証券届出書、有価証券報告書、決算短信作成 ・会計監査対応とJ-SOX及び内部統制監査対応 ・会計業務における業務改善、効率化対応 ・新商品開発に関する会計的対応 ・証券外務員資格保有の方 ・英語スキル（メール等、海外子会社とのやり取りで使用します） ※業界は問いません。金融・証券業界にて新たに挑戦したい方、中長期のキャリアを築いていきたい方、是非ご応募下さい。 続きを見る
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0189_ネット事業マーケティング推進 データ分析/事業企画担当
仕事内容 当社において、新規顧客の獲得、既存顧客の稼働率アップや顧客あたり収益単価の最大化にむけたデータ解析担当業務全般をご担当いただきます。金融業務経験の有無は問いません。 具体的には、①顧客の属性や興味と取引行動の相関性、②マーケティング戦略と戦術の提案、③事業計画の立案・モニタリング業務の実施と関連する業務の効率化を、社内外の関係各部署と調整のうえ進めていただきます。 前項の①②については、登録会員数1億を超える本体の会員からの行動データやヒアリング情報の解析と結果に基づき、STP分析のお手伝いをいただきます。 【主なご担当職務】 ・顧客の行動データの解析と業務効率化企画・推進 ・SQL、Python、Microsoft Excel、統計学を活用したデータ解析 ・部署全体のワークフロー改善と、再構築（マネジメント含む）、システム要件定義 【求める人材像】 ・データ・サイエンティストを目指す方 ・ロジカルな思考でスピーディーに業務を遂行できる方 ・周囲とコミュニケーションを図り、スムーズに物事を進めることのできる方 ・新しいことにチャレンジすることの好きな方 ・マネジメント能力のある方 ・何事にもベストを尽くし、意欲をもって取り組める方・金融に興味があれば、金融業務経験の有無は問いません。 【歓迎する人材像】 ・理工系出身者または統計・数学関係専攻者 ・研究や業務でプログラミングやSQL利用経験のある方 ・データ分析に興味のある方・マーケティング企画の経験者 【組織】 マーケティング推進部 【職位】 メンバー～マネージャー 【年齢】 社会人３年以上～ 続きを見る
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0190_【急募】カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出年金）業務担当マネージャー候補）
仕事内容 大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンターの推進、運営管理 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆必須経験・能力 ・確定拠出年金分野での実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者） ◆歓迎経験・能力 ・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格 【部署】 カスタマーサービス本部 横浜センター 【職位】 マネージャー候補 【年齢】 社会人６年以上～ 【就業場所】 横浜（みなとみらい） 続きを見る
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0194_証券バックオフィス（IFA管理業務_青山）
IFAビジネスの未来を支える、ミドルバック業務のスペシャリストを募集！ 当社は、お客様の資産形成を支援するIFA（独立系ファイナンシャルアドバイザー）ビジネスにおいて、急成長を遂げています。この成長を加速させ、IFAの皆様がより本質的な顧客サービスに集中できるよう、私たちはIFA業務の「ミドルバック」を革新する仲間を探しています。 本ポジションでは、IFA事業部および提携金融機関との協業を通じて、金融商品仲介ビジネス全体の効率化、DX推進、そして未来のプラットフォーム構築をリードしていただきます。単なる事務処理ではなく、IFAビジネスの根幹を支え、その発展を加速させる戦略的な役割を担うことができます。 【具体的な業務内容】 IFAビジネスの根幹を支える業務管理と改善: ・IFA事業者様およびお客様の取引にかかる各種管理業務の企画・運用 ・IFAの登録、契約、届出など、各種手続きの支援と管理 ・金融商品仲介ビジネスにおける請求・支払い業務の効率化推進 ・IFA向け規程、マニュアル等の整備、各種書面管理による体制強化 IFA業務のDX推進と効率化プロジェクトのリード: ・IFA業務におけるDX・自動化・仕組化の企画立案と推進（RPA、AI活用など） ・既存業務プロセスの徹底的な見直しと再構築 ・IFA向けプラットフォームの機能改善・開発プロジェクトへの参画と推進 ビジネス拡大を加速するプラットフォーム開発支援: ・IFAへ提供するプラットフォームの企画、要件定義、開発推進 ・新商品・新サービス導入に伴うシステムおよび業務体制の整備 【所属組織】 所属はオペレーション本部 IFA業務部となります。 当社のIFAビジネスは、契約IFA事業者数・登録IFA数ともに年々拡大を続けており、この成長を支えるミドルバック部門は、まさにビジネスの要です。私たちは、単なるルーティン業務に留まらず、「攻めの業務改革」を通じて、IFAビジネスの可能性を広げていくことを目指しています。 これまでの金融機関でのご経験を活かし、「変化を起こす側」として、この急成長ビジネスのDX化と効率化をリードしてみませんか？ 新しい技術やアイデアを積極的に取り入れ、自らの手でIFAビジネスの未来を創り上げる、そんな挑戦を求めています。 【職位】 スタッフ～リーダー 【年齢】 社会人歴3年以上 業務経験 ◆必須経験・能力 ・金融機関での業務経験（証券会社、銀行等でのミドル・バックオフィス業務経験者歓迎） ・論理的思考力と課題解決能力 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図る能力 ◆歓迎経験・能力 ・IFAビジネスでの業務経験、または金融商品仲介業に関する基本的な知識 ・DX推進や業務改善プロジェクトへの参画経験 ・システム開発や要件定義に関する基礎的な知識（ITパスポート資格レベル以上尚可） ・RPAなど自動化ツールの導入・運用経験 ・データ分析ツール（Excel VBA、Python、BIツールなど）の活用経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 続きを見る
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0203_広告事業の企画・推進担当
仕事内容 当社またはグループ会員に対する広告の企画・運営、協賛企業の獲得の支援をしていただきます。主に上場会社、投信会社の広報、提携先金融機関、その事業会社の宣伝活動の支援をしていただきます。 【主な業務内容】 ・デジタルマーケティングのサポート（ウェブ・メールSNS・動画・セミナー、運用広告、アフィリエイト） ・関連収益の企画・推進 ・データを活用したマーケティングの企画や効果測定 ・広告主の目的に応じた最適な広告ソリューション提案 ・受注後の広告企画の実行、広告効果の分析レポート 【求める人物像】 ・健康で、明るく、社内／社外問わずコミュニケーション力が高い方 ・パソコン（Excel、PowerPointの基本スキルあり） ・目標達成のための新しい取り組み／新企画を積極的に提案できる方 ・未知の領域に対する好奇心が高い方 ・スキル獲得に対する意欲の高い方 【年齢】 社会人経験3年以上 【組織】 マーケティング推進本部/広告事業推進室（ご経験により変更になる可能性あり） 業務経験 【必須要件】 ・金融会社、フィンテック関連企業、コンテンツ事業運営会社、または広告関連会社での勤務経験１年以上 【歓迎要件】 ・金融機関での営業経験 ・デジタルマーケティングの業務経験 続きを見る
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0232_FX・CFDディーリング部 データ解析業務及びアルゴリズムカバーディーリング担当
仕事内容 当社において、FX取引（外国為替証拠金取引）およびCFD取引（株価指数・商品・個別株）におけるディーリング収益最大化にむけた顧客取引データ解析やアルゴリズムによるカバーディーリングロジック開発をご担当いただきます。金融業務経験の有無は問いません。 具体的には、①顧客取引行動、②為替・商品・株価指数先物市場の価格・注文情報の相関性の定量的な分析を実施していただき、業務の効率化、トレード収益の改善、リスクの最適化の施策の提案と推進を、社内外の関係各部署と調整のうえ進めていただきます。 日３百万件を超える市場の価格情報の解析や、週数百万件を超える顧客の注文情報をデータ分析や統計を生かし、プライシングアルゴリズムやリスク管理モデルの開発を実施していただきます。 【主なご担当職務】 ・顧客行動データの解析 ・FX・CFD価格・取引情報の解析とディーリングおよびリスク管理システムのアルゴリズム高度化の企画立案と推進 ・SQL、Python、Microsoft Excel、統計学を活用したデータ解析 ・部署全体のワークフロー改善と、再構築（マネジメント含む）、システム要件定義 【組織】 所属はFX・CFDディーリング部となります。 【求める人材像】 ・データ・サイエンティストを目指す方 ・金融市場における価格データを使ったアルゴリズムトレードに興味のお持ちの方 ・ロジカルな思考でスピーディーに業務を遂行できる方 ・周囲とコミュニケーションを図り、スムーズに物事を進めることのできる方 ・新しいことにチャレンジすることの好きな方 ・マネジメント能力のある方 ・何事にもベストを尽くし、意欲をもって取り組める方・金融に興味があれば、金融業務経験の有無は問いません。 【歓迎する人材像】 ・理工系出身者または統計・数学関係専攻者 ・研究や業務でプログラミングやSQL利用経験のある方 ・データ分析に興味のある方 ・クオンツ経験のある方 業務経験 ◆必須経験・能力 ・理工系出身者またはデータ解析業務や研究の経験者 ・金融業務経験の有無は問いませんが、あれば尚よし ◆歓迎経験・能力 ・証券外務員資格 ・商品先物取引外務員 ・金融先物取引業務外務員 続きを見る
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0234_【急募】カスタマーサービス部iDeCo（個人型確定拠出年金）コールセンター業務担当スーパーバイザー候補）
仕事内容 【業務内容】 大手オンライン証券のiDeCoコンタクトセンターでのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からiDeCoチームの運営まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆必須経験・能力 ・確定拠出年金分野での実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、コールセンター業務、または事務） ◆歓迎経験・能力 ・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格 【組織】 カスタマーサービス本部 横浜センター 【職位】 スタッフ SV候補 【年齢】 社会人3年以上～ 続きを見る
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0236_トレーディングツール企画・開発、案件推進業務
仕事内容 【概要】 トレーディング企画部は、株取引を行うお客様に向けた「最先端のトレーディングツール」を企画・開発する部門です。私たちが手掛ける「MARKETSPEED」や「iSPEED」は、株取引を行う多くのお客様に支持されているツールであり、特にその使いやすさや直感的な操作性は高く評価されています。 長年にわたり培ってきたUI/UXのノウハウを活かしながら、さらにお客様の取引体験を進化させるために、日々業務に取り組んでいます。お客様のニーズを深く理解し、革新的なアイデアを形として、未来のトレーディング体験を共に創り上げましょう。 【主な業務内容】 ・株取引ツール（MARKETSPEED、iSPEEDなど）の新機能の企画、開発 ・お客様の声、利用状況等、各種データの分析 ・株取引に関連する市場トレンドや技術動向のリサーチ ・開発チーム、マーケティング部門など社内外と連携し、企画からリリースまでプロジェクトを推進 【求める人材像】 積極性: 自ら課題を見つけ、解決に向けて主体的に行動できる方 企画力: お客様のニーズを深く理解し、クリエイティブなアイデアを形にする力を持つ方 お客様視点: お客様の立場に立って考え、使いやすいツールを企画できる方 コミュニケーション力: 社内外の関係者と円滑に連携し、プロジェクトを推進できる方 株取引への興味: 株式市場やトレーディングに興味があり、取引の仕組みや手法に関心を持っている方 【職位】 スタッフ～マネージャー 【年齢】 社会人３年以上～ 【組織】 トレーディング企画部 ◆業務経験 【必須経験・能力】 ・WEBやアプリケーションの企画・要件定義の経験 ・プロジェクトマネジメントまたはプロダクトマネジメントの経験 ・社内外の関係者との調整や折衝の経験 【歓迎経験・能力】 ・フィンテック業界や金融サービス業界での勤務経験 ・英語力（TOEIC 800点以上相当、一定の海外留学・勤務経験があれば試験免除） ・基本的なデータ分析スキル（Excel、Googleスプレッドシート、BIツールなど） 続きを見る
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0241_カスタマーサービス業務（福岡/リーダー・マネージャー候補）
仕事内容 【業務内容】 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。 配下メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 チームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・配下メンバー（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・業務改善提案 ・業務フロー策定 【求める人物像】 ・コミュニケーションを大事にする人 ・前向きで粘り強い人 ・顧客目線で業務改善に取り組める人 【業務経験】 ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりに対する積極的な提案力 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 ◆歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・商品先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・証券会社のコールセンター管理者経験 ・コールセンターにおける企画管理、内部管理責任者、品質管理経者経験 【部署】 カスタマーサービス本部 福岡センター 【職位】 リーダーまたはマネージャー候補 【年齢】 社会人5年以上～ 続きを見る
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0244_IFAフロントオフィス業務（マネージャー候補）
仕事内容 IFA事業部において、契約IFA事業者の事業基盤拡大支援、新規契約事業者、外務員の開拓活動を担当していただきます。 【主な業務内容】 ■IFA事業者営業推進支援 ・事業者の業容拡大支援 ・事業者、外務員からの注文申込にかかる事務手続き ・事業者、外務員のセミナー等イベント支援 （含広告審査） ・事業者の顧客面談同行 ・事業者向け研修プログラム策定（新規商品や新システムの利用法等） ■新規IFA事業者開拓 ・新規契約事業者獲得の為、証券、銀行のみならず幅広い業態からアドバイザーとして活躍できる人材の発掘につとめる。 【年齢】 社会人5年以上～ 【組織】 所属はIFA事業部となります。 業務経験 【必須経験・能力】 ・金融業界（証券、銀行、保険等）での営業経験、または金融業界以外で外商等のお客様とのリレーションシップマネジメント経験を有し、高い実績のある方 ・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須 （エクセル、ワード、パワーポイント） ・インターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力 【歓迎経験・能力】 ・証券外務員資格 ・金融商品の取引について、幅広く知識をもっていること （日本株式、外国株式、投資信託、外国債券、信用取引等） ・金融商品にとどまらず、お客様に対しライフプランニングの提案・スキル経験がある方 ・外貨や銀行で富裕層向けプライベートバンキング等の経験がある方 ・ファンドラップ、包括的な資産形成のサポート、助言、提案の経験がある方 ・個人向けの投資商品販売にかかる業務経験（営業または企画） ・投資信託販売会社等で販売会社のセールス向けの勉強会等を企画・推進した経験がある方 上記経験がある方は、証券業界出身でなくても構いません。 外資金融、生保、銀行等、幅広く募集いたします。 続きを見る
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会社の成長戦略を牽引する、IT 戦略・企画マネージャー候補
仕事内容 ■募集背景 楽天証券の急成長を、IT戦略の最上流から支える「経営参謀」を求めて 楽天証券は今、「資産づくりをイノベーションする」というミッションの下、かつてないスピードでサービス拡大と組織の巨大化を進めています。Web、アプリ、基幹システムといった多岐にわたるプロダクトが複雑に絡み合う中、それらを支えるITリソース（人・モノ・金）の最適化と、中長期的な技術戦略の策定は、もはや一過性のプロジェクトではなく、経営の最優先課題となっています。 ビジネスの進化スピードをさらに加速させるためには、技術的な知見を持ちながら経営層と対等に議論し、全社の開発・運用体制を俯瞰してコントロールできる「IT戦略の司令塔」が不可欠です。 ・ 経営戦略の「実装」をリードする： 経営陣の構想に対し、ITの観点から実現可能なロードマップを描き出し、組織の壁を越えて変革を実行に移すリーダーシップが求められます。経営の言語と技術の言語を両方操り、ビジネスの成長をITの力で具体化してください。 ・組織の「OS」をアップデートし、投資価値を最大化する： 単なる予算管理にとどまらず、開発・運用体制やベンダー戦略など、IT組織という「OS」そのものを最新化してください。限られたリソースの中で投資対効果（ROI）を最大化し、組織全体のパフォーマンスを底上げする戦略的思考を期待しています。 「技術を武器に、ビジネスの成長を根底からマネジメントしたい」。そんな熱量と高い視座を持つ方に、ぜひ私たちのIT戦略の核心を担っていただきたいと考えています。 ■業務内容 IT戦略の「設計図」を描き、リソースを最適化し、楽天証券の成長をドライブする 楽天証券のIT企画部門において、中長期的なIT戦略の策定から、予算・リスク管理に至るまで、IT部門の「経営管理」を包括的に担います。経営陣と密に連携し、ビジネスの要請を技術的なロードマップへと変換し、全社の開発・運用体制を最適化することがあなたの役割です。 ・中長期IT戦略の策定と実行支援 経営目標の達成に向けたITロードマップを策定します。技術トレンドや市場動向を分析し、どの領域に投資すべきか、どのようなアーキテクチャへの移行が必要かを経営陣に提言し、実行をリードします。 ・ITポートフォリオと予算の統括管理 IT部門全体の予算策定、予実管理、および投資対効果（ROI）の測定を統括します。単なる数字の管理にとどまらず、各プロジェクトの優先順位を判断し、リソース（人・モノ・金）を最も価値の高い領域へ集中させるための「戦略的リソース配分」を行います。 ・ITガバナンスとシステムリスクマネジメントの高度化 金融インフラとしての安全性を担保するため、ITリスク管理体制の構築・運用を担います。リスクアセスメントの実施や、金融特有の脅威に対するリスクシナリオの策定、および対策の推進を通じて、経営の安定を技術面から守り抜きます。 ・組織パフォーマンスの最大化と変革 開発・運用組織の体制構築や、ベンダー戦略の策定を主導します。組織全体の生産性を向上させるためのプロセス改善や、開発組織のあり方（組織構造や評価制度との連携など）について、経営層の参謀として提言・実行します。 部署・サービスについて 「テクノロジーで経営を動かす」。楽天証券の成長戦略をITの力で具現化する 私たちのミッションは、単なるITコストの管理やシステム計画の策定にとどまりません。楽天証券という急成長する金融インフラにおいて、「経営が目指すビジョン」と「現場が抱える技術的課題」をIT戦略として統合し、リソース（人・モノ・金）を最適配分することで、全社のビジネス成長を加速させることです。経営の羅針盤として、システム開発・運用の未来図を描くことが私たちの使命です。 ・経営戦略とITを融合させる「司令塔」: 経営陣と対峙し、ビジネス戦略をIT戦略へと翻訳・具体化します。自身の立案したロードマップが数百万人のユーザーサービスを動かす原動力となる、高い視座でのビジネスインパクトを体感できます。 ・技術と経営を掛け合わせる「経営参謀」への成長: ITの技術知見とファイナンス・組織管理を掛け合わせ、組織のあり方そのものを変革します。技術者としてのキャリアを武器に、経営層を支える「経営参謀」へとステップアップできる稀有な環境です。 ■組織 IT本部 システム管理部所属となります。 業務経験 ■必須スキル ・IT戦略策定またはIT企画の実務経験（5年以上） IT部門における中長期計画の策定、またはITコンサルタントとして顧客のIT戦略を立案・実行した経験 ・IT予算管理および投資効果分析の経験 大規模なIT予算の策定、予実管理、およびROI（投資対効果）を算出・検証し、経営層へ報告・提言した経験 ・大規模システム開発・運用のプロジェクトマネジメント経験 システム開発のライフサイクルを深く理解し、開発現場との円滑な合意形成や調整を行いながらプロジェクトを推進した経験 ・ITガバナンス・リスク管理の知見 システムリスクの特定、リスクアセスメントの実施、およびセキュリティやコンプライアンス要件を考慮した組織的なルール策定経験 ・経営層・ビジネス部門との折衝・調整能力 技術的背景の異なるステークホルダーに対し、論理的に要件を説明し、組織間の利害を調整して全社最適の合意を取り付けた経験。 ■歓迎スキル ・金融・証券ビジネスのドメイン知識 金融機関でのシステム企画、または金融系システム開発プロジェクトのマネジメント経験 ・ITマネジメント・経営企画の経験 IT部門での組織開発、評価制度運用、または経営企画部門での経営数値管理の実務経験 ・ベンダー戦略・調達管理の経験 大規模なベンダー選定、契約交渉、または開発パートナーとの戦略的な関係構築経験 ・モダンな開発プロセス・技術スタックへの理解 アジャイル開発、DevOps、クラウドネイティブな環境への移行といった、現代的なIT組織のあり方に対する深い知見。 ・MBA、中小企業診断士、PMP等のビジネス・マネジメント資格 続きを見る
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0247_Webフロントエンドエンジニア（リーダー候補）
仕事内容 【主な業務内容】 当社のWeb/スマートフォン向け取引プラットフォームのフロントエンド開発における、設計・実装・テスト・運用を担当していただきます。 ・大規模トラフィックに耐えうる、高品質でパフォーマンスの高いWebアプリケーションの開発 ・UI/UXデザイナーと連携し、ユーザー体験を向上させるための施策の実行 ・サーバーサイドエンジニア、インフラエンジニアと連携し、システム全体の構成検討・方式設計 ・技術的な課題の発見と解決、チーム全体の技術力向上への貢献 ・新しい技術やツールの調査・導入 ■組織の雰囲気 少数精鋭のチームで、互いに切磋琢磨しながら技術力を高め合っています。フラットな組織で、意見交換が活発に行われており、新しい技術やアイデアを積極的に取り入れる文化があります。 ■楽天証券で得られる成長とメリット 数百万人が利用する大規模金融サービスの開発に携わることで、圧倒的な技術力と経験を得ることができます。 Web/SP、サーバーサイド、インフラなど、幅広い技術領域の知識を習得し、フルスタックエンジニアとして成長できます。 最新の技術やツールを積極的に導入しており、常に新しいことに挑戦できる環境で、みなさんをお待ちしています。 成果を正当に評価する制度があり、頑張り次第で早期のキャリアアップも可能です。 【組織】 所属はIT本部プロダクトシステム部となります。 （スタッフ～マネージャー職を想定） 業務経験 ■必須スキル ・JavaScript/TypeScriptを用いたWebアプリケーションの開発経験3年以上 ・React/Vue/Angularなどのフレームワークを用いた開発経験 ・HTML/CSSに関する深い知識 Webパフォーマンスに関する知識 Gitを用いたチーム開発経験 Web/SP、サーバーサイド、インフラに関する基本的な知識 以上のすべてを満たしている必要はありません。 1つでも心当たりがあれば、是非面談であなたの経験をお聞かせください。 ■歓迎スキル ・大規模Webアプリケーションのパフォーマンスチューニング経験 ・Webセキュリティに関する知識 ・テスト自動化の経験 ・CI/CD環境の構築・運用経験 ・金融業界での開発経験 ■こんな方からの応募をお待ちしています！ ・大規模Webアプリケーションの開発に情熱を注げる方 ・チームワークを重視し、周囲と協力しながら目標達成を目指せる方 ・新しい技術やトレンドに常にアンテナを張り、自己成長を続けられる方 ・現状に満足せず、より良いものを追求する向上心のある方 ・困難な課題にも積極的に取り組み、解決に向けて努力できる方 続きを見る
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楽天証券のサービス開発をリードする、プロジェクトマネージャー
仕事内容 ■募集背景 「資産づくりの伴走者」として、さらなる進化を遂げるために 楽天証券は「資産づくりをイノベーションする」というミッションのもと、投資を「非日常」から「日常」へと変革し続けてきました。現在、Webサイトやアプリ（iSPEED、iGrow等）のユーザー数は急激に拡大しており、提供するサービスの質やスピードに対する要求は、かつてないほど高まっています。 この成長を止めることなく、むしろ加速させるためには、ユーザーのニーズを的確に捉え、大規模なバックエンド基盤を安定させながら、フロントエンドのUXを磨き上げるという「高度なプロジェクトマネジメント」が不可欠です。 ビジネスと技術の架け橋となるリーダーシップ: 日々進化する金融ビジネスの要件を整理し、開発チームと共に最適な実装へと落とし込む。その司令塔として、技術的な知見を持ちながらビジネスサイドと対等に議論し、プロジェクトを成功へと導くリーダーを求めています。 金融インフラを「進化」させ続ける挑戦: 既存の基幹システムを維持しながら、新規機能やモダンなUIを迅速にリリースする。この「安定と挑戦」という難易度の高いプロジェクトを完遂し、楽天証券の次なるステージを共に形作るパートナーを探しています。 「大規模な金融サービスを、自分の手腕でより速く、より使いやすく変えていきたい」。そんな想いを持つ方に、ぜひ私たちのプロジェクトをリードしていただきたいと考えています。 ■業務内容 「資産づくり」を加速させるプロダクトの司令塔として、開発ライフサイクル全般を統括する 楽天証券のサービス（Webサイト、iSPEED、iGrow等のユーザー向けアプリ）およびその基盤となるバックエンドシステムの開発において、要件定義からリリース、運用に至るまでの全工程をマネジメントします。開発チームと密に連携し、ビジネス価値を最大化するためのプロジェクト推進をリードしてください。 ・プロダクト要件の定義と優先順位付け ビジネスサイドの要望を汲み取り、ユーザーにとっての価値を起点に要件を整理します。フロントエンドのUX改善や新規機能追加、バックエンドの基盤強化といった多岐にわたるタスクに対し、開発チームと議論を重ねながらロードマップを策定し、優先順位を明確化します。 ・開発チームをリードするプロジェクト推進 開発パートナーで構成される開発チームと共に、プロジェクトを完遂させます。進捗管理や課題解決はもちろんのこと、開発チームが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、技術的な制約やビジネス上の期待値を調整し、円滑なコミュニケーションをデザインします。 ・フロントエンド・バックエンドの横断的なディレクション Webページや各種アプリのUI/UX開発と、それを支えるバックエンドの基盤構築の双方を俯瞰します。フロントエンド側でのユーザー体験の最適化と、バックエンド側での堅牢かつ拡張性のあるシステム設計の両面を理解し、開発チームと連携しながらプロジェクト全体の整合性を担保します。 ・品質管理とリスクマネジメント 金融サービスとしての高い品質基準を維持するため、テスト計画の立案やリリース判定をリードします。また、プロジェクト進行に伴うリスクを早期に発見し、開発チームと共に技術的・運用的な解決策を講じることで、プロジェクトの遅延や品質低下を未然に防ぎます。 ・開発プロセスの継続的改善 プロジェクト完遂後の振り返りを通じ、開発チームと共に開発手法やプロセスそのものの改善を図ります。よりアジャイルに、より効率的にプロダクトをリリースできる体制を、チームと協力して構築していくことがあなたの重要なミッションです。 ■所属 所属はIT本部プロダクトシステム部またはプラットフォームシステム部となります。 業務経験 ■必須スキル ・システム開発プロジェクトのマネジメント経験（5年以上） Webサービス、アプリ開発、または基幹システム等の開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャー（PM）またはリーダーとして、要件定義からリリースまでを主導した経験。 ・開発チーム（外部パートナー等）との協働・リード経験 開発チームのメンバーや外部パートナーと連携し、チームのパフォーマンスを最大化させながら、プロジェクトを完遂させた経験。 ・フロントエンド・バックエンド双方の開発理解 WebアプリやモバイルアプリのUI/UX開発と、それを支えるバックエンド基盤の構成を理解し、技術的な要件を整理・調整できる能力。 ・ビジネス・技術の両面における調整・交渉力 ビジネスサイドの要求を適切に技術要件へ翻訳し、相反する要望や優先順位の調整を、論理的かつ円滑に行い、合意形成を図れる能力。 ・金融・証券ビジネスに関するドメイン知識 ネット証券、銀行、決済システム等の金融サービスにおけるシステム開発・運用経験。 ■歓迎スキル ・アジャイル・スクラム等の開発手法を用いたプロジェクト推進経験 反復的な開発プロセスを回し、スピード感を持ってプロダクトを改善した経験。 ・大規模システムの刷新・モダナイゼーション経験 レガシーなシステムを維持しながら、段階的にモダンなアーキテクチャや技術スタックへ移行したプロジェクトのマネジメント経験。 ・AI等の先端技術を開発プロセスに活用した経験 AIツール等を用いた生産性向上や、開発プロセスの効率化に挑戦した経験。 続きを見る
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「止まらない」を創り、運用を自動化する。楽天証券のシステム運用チームを牽引する運用リーダー
仕事内容 ■募集背景 「資産づくりをイノベーションする」という決意を、止めることのないインフラで支え抜く 楽天証券は「資産づくりの伴走者」として、投資を「非日常」から「日常」へ変える挑戦を続けています。数百万人のユーザーが、いつでも、どこでも、安心して資産運用を行える環境。 その裏側で、24時間365日、一瞬の停止も許されないミッションクリティカルなシステムを支え続けているのが、私たちのシステム運用チームです。 現在、私たちのサービスは急激な成長を遂げており、扱うトラフィックやシステム構成の複雑さはかつてない規模に達しています。この進化のスピードを落とすことなく、より強固な安定性と、より柔軟な運用体制を構築することは、楽天証券のミッションを実現するための最優先課題です。 「運用」というエンジニアリングの価値を最大化するため: ベンダーコントロールや障害対応といった、これまでの経験を活かしながら、さらに一歩踏み込んで「運用のプロセスそのものを設計・改善する」役割を担っていただきます。あなたの知見で、既存の運用体制を次世代のスタンダードへとアップデートしてください。 「資産づくりの日常」を支える誇り: お客様が安心して投資に向き合えるのは、私たちがシステムを止めることなく、快適な環境を提供し続けているからです。この「当たり前の日常」を、最先端の運用技術と組織マネジメントで支える。そのやりがいは、大規模な金融インフラ運用だからこそ得られるものです。 ■業務内容 「止まらないインフラ」を基盤に、運用から楽天証券のサービス体験を革新する システム運用チームのリーダーとして、数百万人の顧客が利用する大規模金融システムの安定稼働を統括します。単なる保守運用に留まらず、運用のプロフェッショナルとして、技術と組織の両面から「運用のあり方」をアップデートし、ビジネスの成長を支える強固な基盤を構築してください。 ・運用チームの牽引と組織開発 運用チームのマネジメントおよびメンバーの育成を担います。個々のスキルアップだけでなく、チーム全体が「自律的に課題を発見し、改善を繰り返す組織」へと進化するための文化づくりをリードしてください。 ・データ駆動によるサービス改善の推進 SNSやお客様の声（VOC）を能動的に分析し、システム運用の視点からサービス課題を抽出します。単に障害を防ぐだけでなく、ユーザー体験を向上させるための改善策を企画・立案し、開発部門と連携してサービス価値の最大化を推進します。 ・運用のモダン化とプロセス改革 既存の運用プロセスを徹底的に見直し、自動化や効率化を推進します。手作業を排除し、再現性と信頼性の高い運用体制を構築することで、チームがより付加価値の高い業務へ集中できる環境を創り上げてください。 ** ・ミッションクリティカルな障害対応の指揮 大規模システムにおける障害発生時は、運用の司令塔として迅速な初動と原因究明、再発防止策の策定をリードします。技術的な根本解決だけでなく、再発を防ぐためのアーキテクチャ改善や運用設計の見直しまで、深く踏み込んだ対策を推進します。 ■所属 IT本部システム運用部となります。 業務経験 ■必須スキル ・大規模システムにおける運用保守・インフラエンジニア経験（5年以上） ミッションクリティカルなシステムでの運用経験。単なる手順書通りの作業だけでなく、障害時の原因究明や再発防止策の策定をリードした経験。 ・サーバー・ネットワーク基盤の深い技術理解 Linux/Windowsサーバーの構築・運用経験に加え、ネットワーク（TCP/IP, DNS, ロードバランサ等）に関する実務レベルの知識。 ・運用プロセスの改善・自動化の経験 「現状の運用に課題を感じ、自らスクリプトやツールを用いて効率化・自動化した経験」や「手順書を整備し、チームの運用品質を底上げした経験」。 ・セキュリティ対策の知見と実務経験 脆弱性対応、パッチ管理、アクセス制御等、金融サービスに求められる高いセキュリティ基準を意識した運用経験。 ・チームマネジメント・ベンダーコントロールの経験 開発パートナー（ベンダー）を主導し、品質基準を浸透させながらプロジェクトや運用を円滑に進めた経験。 続きを見る
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大規模金融インフラのモダナイゼーションを牽引するインフラエンジニア（マネージャー候補）
仕事内容 ■募集背景 「止まらない」金融インフラを、モダンな技術で再定義するリーダーを求めて。 楽天証券は、業界屈指のスピードでユーザー数を拡大し続けています。それに伴い、システムが扱うトランザクション量は指数関数的に増加しており、インフラにはかつてない堅牢性と柔軟性が求められています。 しかし、私たちは「現状維持」では満足しません。従来のミッションクリティカルな安定稼働を維持しつつ、クラウドネイティブな技術やIaCを取り入れ、インフラそのものを「エンジニアリングの力で進化させる」フェーズにあります。この大きな変革期において、技術的なリーダーシップを発揮し、インフラ組織を次世代へと導くエンジニアを募集します。 ・私たちがあなたに期待する役割： 大規模インフラの安定と進化の両立： 金融機関としての高い可用性を守り抜きつつ、ハイブリッドクラウド環境の最適化やモダン化をリードすること。 ・「運用」のエンジニアリング化： 手動運用からの脱却を推進し、IaCや自動化を駆使して、ビジネスの成長スピードに追従できる強固なインフラ基盤を構築すること。 ■業務内容 インフラ運用統括とマネジメント インフラ運用チームのマネージャーとして、メンバーの育成や組織強化を担います。単なる労務管理にとどまらず、各メンバーが専門性を発揮できる環境を整え、インフラエンジニア集団としての技術力を底上げすることが重要です。 ミッションクリティカルなインフラの保守運用 Oracle Exadata等の基幹DBを含む、金融インフラの安定稼働を統括します。障害発生時にはインフラ部門の司令塔として迅速な復旧を指揮し、再発防止策を策定します。金融インフラの「守り」を極める、最も重要な業務です。 インフラ設計とモダナイゼーション 新規サービス導入時のインフラ設計・構築をリードします。また、既存のインフラ構成を、ビジネスのスピードに追随できるモダンな構成へとアップデートしていきます。IaC（Infrastructure as Code）や運用の自動化を推進し、属人化を排除したスケーラブルなインフラ基盤をデザインします。 パフォーマンスの最適化と監視 インフラ全体の稼働状況を可視化し、システムボトルネックの特定とパフォーマンス改善を継続的に実施します。膨大なトラフィックを捌く金融システムの「限界性能」を引き出し、ユーザー体験を支える基盤の品質を担保します。 私たちが利用している主な技術スタックです。プロジェクトや役割に応じて、最適なツールを選択・導入しています。 ・クラウド・インフラ: AWS, Azure, Google Cloud, VMware ・データベース: Oracle (Exadata), MySQL, PostgreSQL, Redis ・IaC・自動化: Terraform, Ansible, Jenkins, GitHub Actions ・コミュニケーション・プロジェクト管理: Slack, Jira, Confluence, Miro ・その他: GitHub, Docker, Kubernetes ※上記は一例です。開発プロセスをAI前提へと進化させる過程で、最適なツール選定や導入をチーム主導で行っています。 【部署・サービスについて】 「資産づくり」の鼓動を止めない。金融インフラの未来を設計するエンジニアリングの最前線。 私たちのミッションは、1400万口座を有する楽天証券のサービス基盤を、24時間365日止めることなく進化させ続けることです。Oracle Exadata等のミッションクリティカルな基幹DBから、拡大を続けるクラウド環境まで、極めて高い可用性が求められる大規模インフラの設計・構築・運用を統括します。単なる保守に留まらず、ビジネスの成長を支える「攻めの基盤」を創り上げることが、私たちの役割です。 私たちが提供する環境とやりがい： 大規模金融インフラの設計責任： 膨大なトランザクションを支える基幹インフラにおいて、堅牢性を維持しながらパフォーマンスとスケーラビリティを最適化します。エンジニアとしての技術的知見を最大限に発揮できる、やりがいに満ちたフィールドです。 「運用」の枠を超えたインフラモダナイゼーション： IaCや運用の自動化を推進し、従来の保守業務を再定義します。ハイブリッドなインフラ構成の最適化から新規サービスの設計まで、エンジニアリングの力で「ビジネスを止めない」という責任を、よりスマートかつ強固に実現します。 ※配属は、IT本部 インフラサービス部への配属を予定しています。 業務経験 ■必須スキル ・大規模インフラの運用・構築経験（5年以上） ミッションクリティカルなシステム（金融、決済、大規模Webサービス等）において、インフラの設計・構築、または運用をリードした経験 ・インフラ全般の技術的知見 OS（Linux/Windows）、ネットワーク（TCP/IP, L2/L3スイッチ, ロードバランサ）、セキュリティ（ファイアウォール, WAF, 脆弱性対策）の深い知識と実務経験 ・データベース運用の実務経験 Oracle (Exadata含む) やMySQL、PostgreSQL等を用いた、大規模DBのパフォーマンスチューニングやバックアップ・リカバリの設計経験 ・プロジェクトマネジメント・ベンダーコントロール能力 外部ベンダーと連携したプロジェクトにおいて、進捗・品質・リスクを管理し、完遂させた経験 ■歓迎スキル ・データベースの高度な運用スキル: Oracle Exadataを用いた大規模DBの運用経験、または大規模なミッションクリティカルDBのパフォーマンスチューニング経験 ・クラウド・仮想化技術の深い理解: AWS/Azure/GCP等のクラウド環境での設計・構築・運用経験、およびVMware等の仮想化技術に関する深い知識。 続きを見る
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000251_【急募】経理担当（マネジャー候補）
仕事内容 私たちはお客様の資産形成をサポートする企業として、常に新しいことにチャレンジしています。今回は、そんな当社の経理部門で、プレイングマネージャーとしてチームを牽引し、共に成長を加速させてくれる方を募集します。 【業務内容】 経理部マネージャー候補として、単体経理業務全般を統括し、IFRSに基づく連結決算業務、海外子会社管理、内部統制の構築・運用など、幅広い業務をプレイングマネージャーとして担当していただきます。自らも手を動かしながら、チームを率いて業務効率化や高度化を推進し、会社の成長に貢献していただきます。 具体的には… ・マネジメント業務: チームメンバーの育成、業務分担、進捗管理 ・単体の月次・四半期・年次決算業務の統括 ・連結決算業務（国内外の子会社を担当）の統括 ・親会社（楽天証券ホールディングス）への報告資料作成 ・金融庁への報告資料作成 ・決算短信などの作成 ・税務申告 ・内部統制の構築・運用 ・各種プロジェクトへの参画 など ※ 楽天証券ホールディングスの経理業務も兼務していただきます。 【組織】 所属は財務企画本部 経理部 【求める人物像】 ・幅広い視点で物事を判断し、業務の本質を捉え、社内外の方とコミュニケーションをとり、業務を円滑に進めることが出来る人 ・自己成長意欲が高く、業務に必要な知識・スキルを自ら身に付ける行動が出来る人 ・常に改善の意識を持ち、課題に対する対策を講じ行動出来る人 ・環境、業務等の変化をチャンスと捉え、ポジティブ思考で物事を考えられる人 業務経験 【必須経験・能力】 ■以下①～④いずれかの職務において、５年程度以上の実務経験（連結決算）がある方 ①事業会社または金融機関での連結会計経験 ②監査法人での監査業務経験 ③会計事務所での実務経験 ④税理士法人での実務経験 ■マネジメント経験 【歓迎経験・能力 】 ■金融機関等で上記に該当する業務経験 ■証券会社にて主計業務のご経験がある方 ■自己資本規制比率の計算を含む監督官庁等へのモニタリング報告 ■会社法上の事業報告・計算書類、連結計算書類等の作成 ■金商法監査、有価証券届出書、有価証券報告書、決算短信作成 ■会計監査対応とJ-SOX及び内部統制監査対応 ■会計業務における業務改善、効率化対応 ■新商品開発に関する会計的対応 ■証券外務員資格保有の方 ■英語スキル（メールなどで海外子会社とのコミュニケーションが発生します） ※業界問いません。金融・証券業界にて新たに挑戦したい方、中長期のキャリアを築いていきたい方を積極募集します。 続きを見る
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0252_FX事業推進担当（マネージャー候補）
仕事内容 当社において、FX取引（外国為替証拠金取引）およびCFDサービスへの新規顧客の獲得、既存顧客の稼働率アップなど、ビジネス推進業務全般をご担当いただきます。 具体的には、商品やサービス企画から、自社サイトにおけるコンテンツの企画（広告導入、分析等）まで、FX取引に関する業務を、関係各部署と調整のうえ進めていただきます。 登録会員数1億を超える本体グループのポイント会員からの口座獲得・生涯収益の最大化といったマーケティング課題への取り組み、顧客の取引や金融市場のデータ分析や統計を生かした商品企画の実施、本体グループの海外展開に合わせたFX/CFD事業のグローバル戦略の推進のご協力をいただきます。 【主な業務内容】 ・FX・CFD関連商品・サービスのマーケティング、企画立案、調査・分析業務 ・チームマネージメントおよび人材育成 ・顧客の行動・市場データの解析 【求める人材像】 ・ロジカルな思考でスピーディーに業務を遂行できる方 ・周囲とコミュニケーションを図り、スムーズに物事を進めることのできる方 ・新しいことにチャレンジすることの好きな方 ・マネジメント能力のある方 ・何事にもベストを尽くし、意欲をもって取り組める方 【歓迎する人材像】 ・FX・CFD市場への深い理解がある方 ・データ分析に興味のある方 ・オープンなコミュニケーションスキルをお持ちの方 【組織】 所属はFX・ＣＦＤ事業部となります。 業務経験 【必須経験・能力】 ・金融商品取引に関する知識（FX/CFDの知識があれば尚由） ・金融業界、もしくはインターネット業界において、商品企画・開発・管理経験のある方 （FX業界ご経験者であれば尚可） 【推奨資格】 ・日本証券業協会 証券外務員一種、内部管理責任者 続きを見る
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0253_【福岡】カスタマーサービスセンター 内部管理スタッフ (リーダー・マネージャー候補）（福岡）
仕事内容 【募集背景】 弊社カスタマーサービスセンターはお客様からの電話やチャット、メールによるお問い合わせに対応しています。業容拡大に伴って多くのお客様から多種多様なお問い合わせを頂戴するようになったことから、カスタマーサービスセンターにおける内部管理の強化が急務となっています。 【主な業務内容】 これまでのご経験を活かして内部管理の面からカスタマーサービスセンターの運営を支えていただくことを期待いたします。また将来的にはチームのリーダー・マネージャーとして組織の運営に貢献いただくことも想定しています。 業務モニタリング: ・お客様対応（電話、チャット、メール）のモニタリングを行いコンプライアンスやフローの順守状況の確認 ・モニタリング結果を分析し、分析の結果や発見した課題等を関係者へ報告 ・課題等の解決に向けて関係者と協働 インシデント・クレーム管理: ・発生したインシデント・クレームの内容を記録し原因を分析 ・分析結果や発見した課題等を関係者へ報告 ・ 課題等の解決に向けて関係者と協働 その他: ・内部管理に関するレポート等の作成と配信 ・内部管理に関する研修コンテンツの作成及び研修の実施 ・その他の内部管理に関する業務 ◆求める人物像・期待する役割 ・コンプライアンス意識が高い方 ・お客様視点を持って意欲的に業務取り組める方 ・課題発見・分析力がある方 ・変化を恐れず新しい知識やスキルを積極的に習得できる方 ・リーダーシップを発揮しチームを牽引できる方 ◆必須経験・能力 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験・スキル ・コンプライアンスや内部管理に関する業務経験・スキル ・レポートや文書の作成・チェック・校正に関する経験・スキル ・証券外務員資格および内部管理責任者資格 続きを見る
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