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【クラウドアカウントセールス】AWSの導入・伴走支援・設計構築についての最適案を提案します。自身の技術知見も磨きながら、お客様の「働きやすさ」を支援していきましょう!
仕事内容 当社が2009年から専業で扱っている「AWS」を活用した、 AWS構築・移行サービス、伴走型AWS導入支援サービス、リセール(請求代行サービス)、 その他付随するサービスに関する営業活動を行います。 新規のお客様へのインバウンドセールスおよび既存のお客様へのリテンションが主となります。 パッケージ化されたサービスをご案内するのではなく、 お客様の事業を深く理解し、お客様の長期的な成長を見据えた提案型の営業活動を行います。 (雇入れ直後) 営業業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 具体的な業務内容 法人のお客様向けの提案活動・リテンションをお任せします。 新規/既存どちらもご担当いただくことを想定しています。 当社ではマーケティング組織が以下の3つの機能を有し、案件化までを組織的に対応しています。 ・リードジェネレーション(認知・興味の獲得) ・リードナーチャリング(見込み顧客に対する購買意欲醸成) ・インサイドセールス パートナーからの紹介・Webフォームからのお問い合わせ・イベント集客等が主なセールスリードとなります。 営業メンバーは飛び込み営業・テレアポといったアウトバウンドセールスを行いません。 そのため、各営業がそれぞれ担当するお客様に対してのソリューション提案・営業活動に集中できる仕組みが確立されています。 お客様への提案はエンジニアと一緒に行います。 部署によっては営業×エンジニアの「バディ制度」というものがあり、 エンジニアと営業が2人1組でお客様への提案活動を行います。 バディが決まっていることで、担当者間のスムーズなコミュニケーションやお客様へのスピード対応を可能にしています。 技術的な部分はエンジニアと協力し合える環境ではあるものの、 営業メンバーにも一定水準以上の技術的な知識が求められます。 入社後、まずはAWSについての体系的な知識の習得を目指し、学習していただきます。 もちろん、今まで蓄積してきたノウハウや先人の知恵が詰まった学習資料などを充分に活用いただけます。 案件について 案件の規模:100万単位~1,000万単位、それ以上のものもあります。 案件の期間:1~2カ月のものから数年単位で継続してお付き合いをさせていただくケースもあります。 お客様の業界:基本的に業界を問わず多くのお客様のご支援をさせていただいています。 お客様の抱える課題:コスト課題、セキュリティ課題、統合基盤課題、ガイドラインに関する課題等 お客様のご担当:情報システム部・部長/経営層クラス等、様々です。 営業1名あたり、平均でおよそ10~20社を担当します。 ※案件規模・部署状況等により変動します。 当社について 国内で十数社しかない AWS プレミアティア サービスパートナー に2014年から継続して認定されています。 かつ、AWS専業で上場しているという専門性と安定性を強みとしています。 この強みを生かし、様々な業界・業種のお客様からお引き合いをいただき 売上・利益ともに業績を伸ばし続けています。 募集背景 当社はAWSを専業として扱い始めてから今まで、売上・利益を順調に伸ばしてきました。 昨今、より複雑化するお客様のご要望にスピーディにお応えしていくため、新たなメンバーを募集しています。 これまでのご経験を活かし、会社全体のさらなる成長に貢献していただける方とぜひ一緒に働きたいと思っています。 このポジションの魅力 「IT知識が豊富な営業」が求められている中で、最先端のクラウド業界でIT営業としての経験を積むことができます。 ほぼ直販営業のため、最新クラウド技術を使ったお客様への提案力・ヒアリング力が身に付きます。 独立系SIerのため、会社の事情で特定のサービスを売らなければいけないようなケースがなく、常にお客様にとって一番最適な提案をすることができます。 マーケティングチーム、インサイドセールスチーム、そしてエンジニアチームと、 社内で連携を取りながら案件クロージングまでの経験を身に着けることで、IT営業としての市場価値を高めることができます。 キャリアパスを会社から指示することは基本的にありません。 また、非常に速いスピードで組織がスケールしているため、新しいポジションが生まれやすいです。 マネジメントへのチャレンジや、経験を生かした新しいチームの立ち上げなどを実行できる可能性も充分にあります。 雰囲気・社風 「顧客視点」「スピード」「成果」「オーナーシップ」の4つの行動指針が浸透しており、 それらを体現するメンバーが多く活躍しています。 ただ言葉として掲げているだけではなく、行動指針が人事評価の基準に組み込まれていたり、 毎週の全社朝会で代表から行動指針に沿ったアクションが表彰されたりと、 全てのメンバーの判断・アクションの基準として定着しています。 年齢・年次に関係なくカジュアルにコミュニケーションが取れる環境です。 リモート勤務がメインのメンバーが多いですが、Slackを使ったテキストでのコミュニケーションではお互いの距離を感じさせない軽快なやりとりが多く見られます。 組織体制 以下のいずれかの部への配属になります。 ※ご入社後の配属は、選考を通じて伺うご経験や、ご自身のご希望を加味してご相談とさせていただきます。 カスタマーサクセス部 部全体の人数は70名程です。 部は7つの課に分かれており、そのうちの「営業課」への配属予定です。 主に中小・SMBのお客様を担当しています。 営業課は課長1名を含めて15名程度、年齢層は20代~50代まで幅広く、居住地も様々です。 エンタープライズクラウド部 部全体の人数は80名程です。 部は5つの課に分かれており、そのうちの「ソリューションセールス課」への配属予定です。 主にエンタープライズのお客様を担当しています。 ソリューションセールス課は課長1名を含めて11名程度、年齢層は30代~50代がメインであり、居住地は様々です。 評価制度 数字目標(定量目標)と会社・チームへの貢献や取り組み(定性目標)が50:50の割合で評価されます。 売上ノルマはありませんが、半期ごとの目標数字は直属の上長と面談ですり合わせの上で設定します。 定量目標としては、プロジェクト毎の予算に対して、提案数・導入数・金額達成などが評価ポイントになります。 定性目標としては、4つの行動指針に沿ったアクションやチャレンジができたかどうか、が評価に反映されます。 必須スキル SIerでの法人向けの営業経験(6年以上) サーバー・ネットワークに関する提案の経験またはそれに準ずる知識 歓迎スキル エンタープライズ向けの営業経験 ハイタッチセールスの経験 活躍している社員像 論理的思考力がある方 現状に満足せず、改善活動を自ら行える方 自身でも手を動かし、様々な業界の顧客にとっての最適な提案を考えられる方 続きを見る
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【クラウドハイタッチセールス】クラウドコンタクトセンター・サーバーレス開発・内製化支援サービス等を扱います。AWSサービスをフル活用してお客様の業務効率化に貢献しましょう!
仕事内容 AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、お客様の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行います。 新規顧客向けのリード獲得後の提案活動、BtoBでのインバウンドセールスおよび既存顧客のリテンションが主となります。今回お任せしたいことは上記の中でもリード獲得後の提案活動、BtoBでのインバウンドセールスとなります。 営業方法 お客様への課題のヒアリング 課題、ニーズに合わせた提案活動(提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等) 契約までの対応はソリューションセールスがメインとなります。提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 受注後~運用フェーズではエンジニアチームがメインの担当となります。運用時の技術的なトラブルが発生した場合はサポートチームが担当します。料金に関するお問い合わせやその他のお客様からのご連絡に対してはソリューションセールスのメンバーが対応します。 パッケージングされた商材を扱うのではなく、それぞれのお客様の課題や要望に合わせてAWSサービスを組み合わせて提案するので、柔軟な提案力・発想力が重視されます。 別部署の既存顧客に対して、当該部署との営業戦略の立案から顧客へのアプローチを行い、ニーズの掘り起こしをしていただきます。 商談までの流れ ・リード創出 リード創出の為に、マーケティング部門が様々なイベント・セミナーを仕掛けます。またリードとしてはマーケティング施策以外にも社内でインフラ部門へのアプローチを行いアプリケーション領域のニーズの掘り起こしも行います。 ・リードに対するアプローチ 発生したリードに対し、インサイドセールスがファーストヒアリングを実施し商談化の可能性があるリードを判断し、フロント営業との連携を図ります。 ・商談インサイドセールスから渡された商談化した事案に対し、ソリューションセールスのメンバーがフロント営業として詳細なアプローチを実施します。※リードの獲得はマーケティングチームが行います。 単価 業種によって多少は違いますが、1つのプロジェクトにつき100万円~数千万円までのレンジの商談が多いです。 クライアント数 営業1名あたり30社ほどを担当。 情報システム部や技術部のエンジニアがメインの顧客になります。 新規:既存=8:2。主に新規開拓の営業をお任せします。 評価 プロジェクト毎の予算に対して、提案数、導入数、金額達成、チャレンジできたか等が評価に反映されます。 単純な数字のノルマでは評価していません。 定量的な目標への達成率と合わせて、会社/チームに対してどのような貢献ができたか、どのような取り組みができたかといったことも評価指標となります。 キャリアパス ・ソリューションセールスとして提案力を磨くスペシャリスト ・チームをまとめるリーダー ・エンジニア、その他の部門へのキャリアチェンジ 会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。 スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。 社内転職も歓迎です。営業⇔エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。 組織構成 アプリケーションサービス部営業課への配属 部長1名、課長5名、メンバー40名以上(内営業は課長1名、メンバー3名) 1部5課制。AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、お客様の内製化を支援するサービスの提供など、多岐にわたるミッションを持った課が集まっています。 今回のポジションはその中の「営業課」への配属前提となります。 メンバーは課長含めおよそ40名。中途入社のメンバーがメインです。 年代は20代~40代まで幅広いメンバーが在籍します。 日々の情報共有の場を持ち、お互いに協力しながら業務を進めています。 この仕事で得られるもの 「IT知識が豊富な営業」が今後求められていく中で、最先端のクラウド業界でしっかりとIT営業としての経験を積む事が可能になります。 ほぼ直販が多い為、最新クラウド技術におけるエンドユーザ様への提案力、ヒアリング力が身に付きます。 マーケティング、インサイドセールス部隊もある為、IT営業におけるリード創出からクロージングまでの経験がしっかりと身に着けることが可能ですので、ご自身のIT営業として市場価値を高める事が可能になります。 入社後の流れ/勤務体制 ・入社後は約1ヶ月ほどオンボーディング期間として、先輩や同僚に教えてもらいながら業務を覚えていただきます。その後、実際のお客様への対応に入っていただくことを想定しています。 ・勤務はリモートの割合が高いですが、チャット・ビデオ会議・オフィスでの対面等を場面ごとに使い分けて柔軟にコミュニケーションを取っています。 必須スキル SIerでの営業経験 提案書の作成経験 歓迎スキル AWSの利用/提案経験 求める人物像 論理的思考力がある方 現状に満足せず、改善活動を自ら行える方 自身でも手を動かし、様々な業界の顧客にとっての最適な提案を考えられる方 続きを見る
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【クラウドソリューションセールス】新規チームの立ち上げメンバーを募集します!マネージドサービス・運用代行・当社独自のセキュリティサービス等、最新技術を提案しながらお客様と一緒に成長していきましょう!
仕事内容 概要 現在の部長、新任の営業責任者と連携して新規チームを創設いただく予定です。 現在の部署ではAWS上のお客様システムを安定運用させることを目指し、システム監視運用サービスやマネージドセキュリティサービスや自社サービスの開発、販売に注力頂きます。当ポジションは、企画開発、提案支援などで事業を推進する役割を担います。 (雇入れ直後)マネージドサービス業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 具体的な業務内容 AWSでの運用代行サービス、マネージドセキュリティサービス等の企画、提案および販売 他部署ソリューション営業やマーケティング部と連携して、運用代行サービス、セキュリティサービスに関する企画、提案および販売などの営業活動を行います。 組織立ち上げ 新任の営業責任者と営業戦略を立案し、営業活動だけでなく共にチームビルディング、運営にと裁量をもってご活躍していただきます。 このポジションの魅力 上場企業の中で新たなビジネスチャンス獲得に向けてのチャレンジを行い、営業活動だけでなく戦略策定、製品開発、組織策定など幅広い能力を身につけることができます。 自社ブランドサービス 自社ブランドサービスの販売となるため、お客様からの声を聞きながらサービスの改善や新サービスの企画などに関わることも可能です。 プロダクトマーケティング 自社ブランドに関するプロダクトマーケティング活動についてはこれから取り組んでいくフェーズのため、プロダクトを育てるためのマーケティング活動などにも関わることができます。 身につくスキル 製品の企画・開発スキル マーケティングスキル 営業戦略策定、大手/中堅中小企業への新規提案と顧客深耕スキル チームビルディング 入社後に活躍される方の特徴 当社では「4つの行動指針」を大切にしていますが、その行動指針に沿った判断・行動ができる方は早い段階で活躍されています。 「4つの行動指針」とは以下です。 スピード(素早い行動によって得られるフィードバックを重視する) オーナーシップ(何事も目の前の課題の責任者として捉え、問題を解決する) 顧客視点(良質なサービス、お客様のことを第一に考える姿勢を常とする) 成果(仕事の結果に責任を持ち、成果で評価されることを理解している) キャリアパス 営業として特定の分野を極めるスペシャリスト志向 技術分野もカバーし、幅広く活躍するゼネラリスト志向 チーム拡大、運営などマネジメントを担うマネージャー志向 等、様々な道があります。 会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。 スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。 社内転職も歓迎です。営業⇔エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。 必須スキル IT業界での法人営業もしくはソリューション営業のご経験(目安3年以上) クラウド・ITプラットフォーム、セキュリティに関する基本知識 以下のいずれかの提案および業務遂行における顧客折衝のご経験 ネットワーク(クラウド、データセンタなど)の構築/運用 LinuxやWindows Serverなどのサーバーの構築/運用 アプリケーションの開発/運用 クラウド、ネットワークセキュリティの構築/運用 歓迎スキル 以下のご経験がある方は、よりご経験を活かした働き方が可能です。 IT業界でのプロダクトマネージメント経験、プロダクトマーケティング経験 ソリューション企画経験(自社プロダクト、サービスの企画) クラウド(AWS、GCP、Azureなど)基盤に関する知識、利用経験 クラウドサービス業界/セキュリティ業界での勤務経験(営業、SE、営業企画) 活躍している社員像 論理的な思考を持って問題を解決に導ける方 机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせる方 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 社内外問わず、他者の視点に立って行動できる方 配属部署 マネージドサービス部(以下MS部)となります。 チーム構成 部長:1名 課長:3名 メンバー:42名 1部4課制。主にAWSの運用をサポートする課が集約されており、今回のポジションはその中の「MS部」への直属配属が前提となります(チーム新設)。 メンバーの年代は20代~40代まで幅広く、落ち着いた雰囲気のチームです。 日々の情報共有の場を持ち、お互いに協力しながら業務を進めています。 入社後は約1ヶ月ほどオンボーディング期間として、先輩や同僚に教えてもらいながら業務を覚えていただきます。 リモート勤務の割合が高いですが、チャット・ビデオ会議・オフィスでの対面等を場面ごとに使い分けて柔軟にコミュニケーションを取っています。 続きを見る
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