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プロダクトオペレーションマネージャー(PM)
仕事内容 Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく3つのテーマに取り組んでいます。 1つは2024年の中期方針「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャットサービスのグロース。機能改善や新機能に取り組みProduct-Led Growth戦略を推進します。2つめは長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。ビジネスプラットフォームとしての基盤構築や新規事業を推進します。3つめは、中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。 プロダクトオペレーションマネージャーは、経営陣やビジネスサイドのステークホルダーを含めたプロダクト戦略の運営に責任を持ちます。事業価値の向上のためにプロダクトデータの観点を中心に、市場や競合調査なども踏まえて、Product-Led Growth戦略やスーパーアプリ構想に向けたデータ観点からインサイトの発見やプロダクトマネージャーの企画を定量的な側面からサポートする役割を担います。 具体的には‥ ・プロダクト戦略の会議体の運営 ・PMやビジネス観点を踏まえた事業価値向上のためのプロダクト指標の策定と管理、運用 ・新規事業やプロダクト開発を推進するための俯瞰的な課題発見や施策の分析サポート ・プロダクト管理が十分な情報に基づいた意思決定を行うのに役立つ製品データの収集、整理、分析 ・PM組織が高いパフォーマンスを保つためのオンボーディングおよびトレーニングプログラムの設定 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む) あると望ましいスキル・経験 ・会議運営力(準備、ファシリテーション、レポーティングスキル etc) ・プロダクトマネージャーやビジネスステークホルダーとの協力的なコミュニケーション力 ・3年以上のデータ分析実務経験(SQLを用いたデータ集計) ・課題やインサイトの明確な論理構築と説明力 ・事業価値を意識したビジネス的思考力 求める人物像 ・事業会社での新事業や新サービスの立ち上げ、またはコンサルティングファームにおける同領域での支援経験(業界は不問) ・大量のユーザーデータを用いたデータ分析経験 ・新規事業立ち上げにおけるデータ分析経験 ・エンジニアやスクラムでのプロダクト開発に関する経験や知識 ・新たなことに取り組む意欲、新たな知識・スキルを吸収する能力 参考URL Chatwork プロダクトマネジメント部 組織紹介 続きを見る
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シニアプロダクトマネージャー〈フレックス/ハイブリッド勤務OK〉
採用背景 Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく3つのテーマに取り組んでいます。 1つは2024年の中期方針「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャット「Chatwork」のグロース。機能改善や新機能に取り組みPLG(Product-Led Growth)戦略を推進します。2つめは長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。インキュベーション戦略におけるBPaaS (Business Process as a Service) のプラットフォームとしての基盤構築や機能追加を推進します。3つめは、中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。 上記推進をしていくにあたりプロダクトマネジメント体制のさらなる強化が必要な状況です。 参考: Chatwork プロダクトマネジメント部 組織紹介(プロダクトマネージャー向け) このポジションのミッション・魅力 ◾️ミッション ビジネスチャット「Chatwork」のプロダクトマネージャーとして、PLG戦略推進を担当していただきます。プロダクト戦略のテーマの推進に責任を持っていただき、Why/Whatから検討して施策に落とし込み、デザイナー、エンジニアと開発を推進いただきます。 今期はPLG戦略における注力領域を拡大しており、新たなテーマへの取り組みを推進する必要があります。 ◾️魅力 685万ユーザー(2024年3月時点)を超え、一定完成しているプロダクトというイメージがあるかもしれませんが、ビジネスチャットがマジョリティ市場に広がりつつあり、次の段階のPMFを目指して顧客を理解し、課題を捉えてプロダクトを磨き込むことで事業成長を目指していくフェーズにあります。 また、BPaaSという新規事業を立ち上げており、ビジネスチャットを自社プロダクトとして持っているからこそできる効率化、生産性向上への取り組みも開始しています。 中小企業の生産性向上という日本の社会課題に正面から取り組み、ビジネスチャット x BPaaSという前例のないプロダクトのあり方を定義し、更に事業成長させるチャレンジができます。 業務内容 ・プロダクトロードマップの策定・管理 ・定量・定性調査を通じた課題の特定と優先順位付け ・PMM、カスタマーサクセス、セールス等の関連部署との連携による顧客理解推進 ・モニタリングすべき指標の設計と可視化 ・戦略に基づいて担当領域における施策立案、PRD作成 ・エンジニア、デザイナーとの開発推進 ・ボードメンバーを含む社内関係者との各種調整 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む) 必要なスキル・経験(Must要件) ・自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験 ・内製開発におけるエンジニア、デザイナーとの開発推進経験 ・なぜ(Why)いつ(When)その課題を解決する必要があるかの明確な論理構築と説明力 ・ユーザー/開発/ビジネスをバランス良く理解した状況判断力 ・定量的な思考を持ち、課題における数値的背景を示せるデータ分析力 ・複数名のPMチームでのリーダー経験 あると望ましいスキル・経験(Want要件) ・エンジニア経験 ・複雑な利害関係者(社内/社外)を取りまとめるプロジェクトマネジメントや運用設計能力 ・新たなことに取り組む意欲、新たな知識・スキルを吸収する能力 求める人物像 ・Chatworkのミッション・ビジョン・バリューに強く共感できる方 ・事業の成長に当事者意識を持ち、チームに良い影響を与えられる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・困難な状況を諦めず、可能性を模索し、結果を求めるマインドセットをお持ちの方 関連記事 ビジネスチャットだけの会社ではない。だからこそ、プロダクトマネージャーとして挑戦する意義がある。 - Cha道 続きを見る
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シニアUXデザイナー〈フレックス/ハイブリッド勤務OK〉
採用背景 Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく3つのテーマに取り組んでいます。 1つは2024年の中期方針「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャット「Chatwork」のグロース。機能改善や新機能に取り組みProduct-Led Growth戦略を推進します。2つめは長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。インキュベーション戦略におけるBPaaS (Business Process as a Service) のプラットフォームとしての基盤構築や機能追加を推進します。3つめは、中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。 中期方針に向けて、これまでPLG戦略の中でユーザー獲得を中心に注力してきましたが、今後取り組み領域を広げていくことを考えています。また、今後BPaaS戦略においてもビジネスチャットを自社で持っているChatworkだからこそできる、BPaaSプラットフォームとしてのビジネスチャットという例のないプロダクトのあり方を考える必要があり、デザイン組織の強化が必要な状況です。 ポジションのミッション・魅力 プロダクトデザイン部は、当社のビジョンである「すべての人に、一歩先の働き方を」の達成に向け、コーポレートビジョンを実現すべく、能動的なユーザー理解とデザイン提案に取り組んでいます。 また、Product-Led Growth戦略、インキュベーション戦略にデザインの力で貢献すべく、そしてデザイナーたちが自らのスキルを向上させることでプロダクトのデザインを競争力にするべく、以下のような試みを実施しています。 参考記事: →Chatwork プロダクトデザイン部 組織紹介(デザイナー向け) ■ 職能別チーム化による専門性と価値創造力の向上 プロダクトデザイン部は4つの専門チームから構成されています。 - UXデザインチーム - UXリサーチチーム - デザイン基盤チーム - UIデザインチーム メンバーは自身の得意領域や伸ばしたいスキルをによって所属チームを選択し、専門性を発揮するため学習と実践を繰り返しながら、プロダクトUXの磨き込みに邁進しています。 参考記事: → 複雑化するデザイナーの役割や職域の整理とキャリアパスについて考えてみた|Chatwork Design|note ■ HCDプロセスによるデザイン妥当性とデリバリースピードの向上 わたしたちは日々のデザインワークに、HCDプロセスを導入しています。顧客の利用シーンを十分に考慮したプロダクト設計を行うとともに、デザイナー一人ひとりのUX/UIデザインスキルの向上も目的として始めた試みです。 参考記事: → 手戻りがゼロに!? 情報整理を変えた独自UIフロー|Chatwork Design|note →ロジカルかつコンパクトに!UI設計のためのワークフロー|Chatwork Design|note →5年目デザイナーに聞く!Chatwork UIデザイナーの役割とやりがい(Podcast書き起こし) 現在のプロダクトデザイン部は立ち上げから3年程度で、メンバーもまだ10名という発展途上の組織です。ビジネスチャットがコモディティ化していく中でプロダクトの優位性を高め、ノンテック企業でもシンプルでわかりやすく、他社と繋がりやすいデザインを実現することが必要です。 参考記事: →VPoP兼デザインマネージャーに聞く、いまChatworkでデザイナーとして働く面白さ → プロジェクトの道しるべを示すデザイナーでありたい。 - Cha道 業務内容 Chatwork(Web/iOS/Android)の各施策におけるUXデザイン ・HCDプロセスに沿ったUXデザイン ・UXデザインに伴う各種アウトプット 事業課題やユーザー課題のデザインによる解決 ・与件・UX/UI要件の整理 ・プロダクトマネージャーとの施策ブラッシュアップ プロダクトやその周辺の事物に関するUXデザイン ・プロダクトマネージャーのプロジェクト施策立案やそれに伴うUIデザインに必要なUXデザイン 探索/検証プロセスの設計 ・UXリサーチチームへのリサーチ依頼(調査概要設計) ・各種ワークショップの設計/ファシリテーション 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む) 使用ツール Figma,Jira(Confluence),Miro,Airtable,Google Workspace,Chatwork,Adobe CC 他 必要なスキル・経験(Must要件) ・プロダクト/サービスにおけるUXデザイン経験 3年以上またはそれに準ずる経験 ・プロジェクトやチームにおけるリーダー経験 ・プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働経験とステークホルダーとのコミュニケーション力 ・人間中心設計/デザイン思考に関する知識 必要なスキル・経験(Want要件) ・人間工学/心理学/アクセシビリティに関する知識 ・UXリサーチの実務経験 ・UXデザインワークショップ等のファシリテーション経験 ・プロダクトの新規立ち上げや大規模リニューアルの経験 ・HIG/MD/JIS等のデザインに関するレギュレーションに関する知識 ・デザインのアウトプットと事業目標を紐付けてロジカルに説明してきた経験 求める人物像 ・周囲と積極的にコミュニケーションをとり、みずから課題解決に取り組める ・ユーザーや社会の課題を自分ごとにできる ・ビジネスやテックの最新情報を常にキャッチアップすることができる 続きを見る
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プロダクトデザイナー〈フレックス/ハイブリッド勤務OK〉
採用背景 Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく3つのテーマに取り組んでいます。 1つは2024年の中期方針「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャット「Chatwork」のグロース。機能改善や新機能に取り組みProduct-Led Growth戦略を推進します。2つめは長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。インキュベーション戦略におけるBPaaS (Business Process as a Service) のプラットフォームとしての基盤構築や機能追加を推進します。3つめは、中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。 中期方針に向けて、これまでPLG戦略の中でユーザー獲得を中心に注力してきましたが、今後取り組み領域を広げていくことを考えています。また、今後BPaaS戦略においてもビジネスチャットを自社で持っているChatworkだからこそできる、BPaaSプラットフォームとしてのビジネスチャットという例のないプロダクトのあり方を考える必要があり、デザイン組織の強化が必要な状況です。 ポジションのミッション・魅力 プロダクトデザイン部は、当社のビジョンである「すべての人に、一歩先の働き方を」の達成に向け、コーポレートビジョンを実現すべく、能動的なユーザー理解とデザイン提案に取り組んでいます。 また、Product-Led Growth戦略、インキュベーション戦略にデザインの力で貢献すべく、そしてデザイナーたちが自らのスキルを向上させることでプロダクトのデザインを競争力にするべく、以下のような試みを実施しています。 参考記事: →Chatwork プロダクトデザイン部 組織紹介(デザイナー向け) ■ HCDプロセスによるデザイン妥当性とデリバリースピードの向上 わたしたちは日々のデザインワークに、HCDプロセスを導入しています。顧客の利用シーンを十分に考慮したプロダクト設計を行うとともに、デザイナー一人ひとりのUX/UIデザインスキルの向上も目的として始めた試みです。 参考記事: → 5年目デザイナーに聞く!Chatwork UIデザイナーの役割とやりがい(Podcast書き起こし) → 手戻りがゼロに!? 情報整理を変えた独自UIフロー|Chatwork Design|note → ロジカルかつコンパクトに!UI設計のためのワークフロー|Chatwork Design|note 現在のプロダクトデザイン部は立ち上げから3年程度で、メンバーもまだ10名という発展途上の組織です。ビジネスチャットがコモディティ化していく中でプロダクトの優位性を高め、ノンテック企業でもシンプルでわかりやすく、他社と繋がりやすいデザインを実現することが必要です。 プロダクトデザイン部としては、下記のような経歴のメンバーが活躍しています。 UIデザイナー UXデザイナー UXリサーチャー 参考記事: →VPoP兼デザインマネージャーに聞く、いまChatworkでデザイナーとして働く面白さ → Chatwork プロダクトデザイン|Chatwork Design|note → プロジェクトの道しるべを示すデザイナーでありたい。 - Cha道 業務内容 プロダクトのUX、UIデザインとそれに必要な付帯業務を実施する プロダクトのユーザビリティや審美性、利用時・利用後のUXの向上にコミットし、UX、UIデザインおよびPMやエンジニアとのコミュニケーションを実施いただきます。 Chatwork(Web/iOS/Android)の各施策におけるUX、UIデザイン ・HCDプロセスに沿ったUX、UIデザイン ・プロトタイピング ・デザイン仕様書作成 事業課題やユーザー課題のデザインによる解決 ・与件・UX/UI要件の整理 ・プロダクトマネージャーとの施策ブラッシュアップ ステークホルダーコミュニケーション(プロダクトマネージャー、エンジニアなど) ・UIデザインおよびそれに必要な付帯業務でのアウトプットに関するプレゼンテーション ・仕様固めのディスカッションにおけるファシリテーション 探索/検証プロセスの設計 ・UXリサーチチームへのリサーチ依頼(調査概要設計) ・各種ワークショップの設計/ファシリテーション 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む) 使用ツール Figma、Jira(Confluence)、Miro、Airtable、GitHub、Google Workspace、Chatwork、Adobe CC 他 必要なスキル・経験(Must要件) ・デジタルプロダクトのデザイン経験 3年以上またはそれに準ずる経験 ・プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働経験とステークホルダーとのコミュニケーション力 ・デザイン根拠の言語化とステークホルダーへのプレゼンテーション力 ・プロダクトの仕組みについての理解や関心がある あると望ましいスキル・経験(Want要件) ・HIG/MD/JIS等のデザインに関するレギュレーションに関する知識 ・人間中心設計/デザイン思考/人間工学/心理学/アクセシビリティに関する知識 ・HTML/CSS/JSに関する知識や経験 ・ドメインモデルへの理解や関心 ・UXリサーチに関する知識や経験 ・デザインのアウトプットと事業目標を紐付けてロジカルに説明してきた経験 ・プロジェクトやチームにおけるリーダー経験 ・UXデザインワークショップ等のファシリテーション経験 ・プロダクトの新規立ち上げや大規模リニューアルの経験 求める人物像 ・目的を達成するためのステップやそれに必要な事物を自ら見出すことができる ・チームでの成果を追求することができる ・デザインのアウトプットと事業目標の紐付けができる ・デザインを通じて人や社会に貢献する意志がある 続きを見る
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【マネージャー候補】シニアプロダクトマネージャー〈フレックス/ハイブリッド勤務OK〉
採用背景 Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく3つのテーマに取り組んでいます。 1つは2024年の中期方針「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャット「Chatwork」のグロース。機能改善や新機能に取り組みPLG(Product-Led Growth)戦略を推進します。2つめは長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。インキュベーション戦略におけるBPaaS (Business Process as a Service) のプラットフォームとしての基盤構築や機能追加を推進します。3つめは、中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。 上記推進をしていくにあたりプロダクトマネジメント体制のさらなる強化が必要な状況です。 そこで、戦略推進のスピードを上げるべく、意思決定への大きな裁量を持てるポジションで、将来的にチームマネジメントを担っていただける方を募集しています。 参考: Chatwork プロダクトマネジメント部 組織紹介(プロダクトマネージャー向け) このポジションのミッション・魅力 ◾️ミッション ビジネスチャット「Chatwork」のプロダクトマネージャーとして、PLG戦略推進を担当していただきます。プロダクト戦略のテーマの推進に責任を持っていただき、Why/Whatから検討して施策に落とし込み、デザイナー、エンジニアと開発を推進いただき、将来的なチームマネジメントをお願いします。 今期はPLG戦略における注力領域を拡大しており、新たなテーマへの取り組みを推進する必要があります。 ◾️魅力 685万ユーザー(2024年3月時点)を超え、一定完成しているプロダクトというイメージがあるかもしれませんが、ビジネスチャットがマジョリティ市場に広がりつつあり、次の段階のPMFを目指して顧客を理解し、課題を捉えてプロダクトを磨き込むことで事業成長を目指していくフェーズにあります。 また、BPaaSという新規事業を立ち上げており、ビジネスチャットを自社プロダクトとして持っているからこそできる効率化、生産性向上への取り組みも開始しています。 中小企業の生産性向上という日本の社会課題に正面から取り組み、ビジネスチャット x BPaaSという前例のないプロダクトのあり方を定義し、更に事業成長させるチャレンジができます。 業務内容 ・プロダクトロードマップの策定・管理 ・定量・定性調査を通じた課題の特定と優先順位付け ・PMM、カスタマーサクセス、セールス等の関連部署との連携による顧客理解推進 ・モニタリングすべき指標の設計と可視化 ・戦略に基づいて担当領域における施策立案、PRD作成 ・エンジニア、デザイナーとの開発推進 ・ボードメンバーを含む社内関係者との各種調整 ・プロダクトマネジメント部のメンバー育成、オペレーション改善 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む) 必要なスキル・経験(Must要件) ・自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験 ・複数名のPMチームでのマネージャーもしくはリーダー経験 ・内製開発におけるエンジニア、デザイナーとの開発推進経験 ・なぜ(Why)いつ(When)その課題を解決する必要があるかの明確な論理構築と説明力 ・ユーザー/開発/ビジネスをバランス良く理解した状況判断力 ・定量的な思考を持ち、課題における数値的背景を示せるデータ分析力 あると望ましいスキル・経験(Want要件) ・エンジニア経験 ・複雑な利害関係者(社内/社外)を取りまとめるプロジェクトマネジメントや運用設計能力 ・新たなことに取り組む意欲、新たな知識・スキルを吸収する能力 求める人物像 ・Chatworkのミッション・ビジョン・バリューに強く共感できる方 ・事業の成長に当事者意識を持ち、チームに良い影響を与えられる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・困難な状況を諦めず、可能性を模索し、結果を求めるマインドセットをお持ちの方 関連記事 ビジネスチャットだけの会社ではない。だからこそ、プロダクトマネージャーとして挑戦する意義がある。 - Cha道 続きを見る
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プロダクトマネージャー_新規事業(フレックス/フルリモートOK)
募集背景 Chatworkが掲げる「ビジネス版スーパアプリ」構想を実現するため、チャットという強力なタッチポイントを活かした、新規事業の立ち上げやM&Aを通した事業拡大を目指しております。当社は、2023年にM&Aを行い、株式会社ミナジンを100%の連結子会社として迎え入れました。 M&A後の現状把握や統合プロセスと並行しながら、ミナジンのプロダクトをここから更に成長させるべく、労務領域を専門としたプロダクトマネージャーを募集致します。 新たに打ち立てたインキュベーション戦略のもと、ミナジン専門となる労務領域において、MINAGINE勤怠管理や労務管理DXの立ち上げをプロダクト面から推進する重要な役割となります。 ※BPaaS:Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 ミッション M&A後の会社において事業を通じた「一歩先の働き方を提供し、働き方の選択肢を増やす」を実現するために、事業メンバーと一体となりプロダクトの在り方や体験を設計しプロダクト開発を推進していただきます。 インキュベーション戦略のもと、株式会社ミナジン社専門となる労務領域において、MINAGINE勤怠管理や労務管理DXの立ち上げをプロダクト面から推進する重要な役割を担っていただきます。 業務内容 ■具体的な業務内容 プロダクトのあり方やユーザー体験を設計し継続的に改善していくこと プロダクトビジョンや戦略を実現するための課題探索、企画のブラッシュアップ 類似プロダクトの市場競合や周辺サービスの調査分析 プロダクト開発におけるプロダクト責任者として開発推進 実行施策の成果を測る指標の策定やリリース後の効果検証 ■当社で働く魅力 現在事業拡大に向け組織体制を整えているフェーズのため、白地が多く挑戦できる機会がたくさんあります。 Chatwork社に在籍しながら、M&A後のサービス改善やグロースハックの経験ができます。 ■チーム体制 ※ミナジン社既存のプロダクト開発チームに加え、Chatwork社からメンバーを増員しています。 ミナジンのプロダクトチームは4〜6名、開発チームは4〜6名、オフショアパートナーの開発チーム十数名 プロダクトチームはサービス単位で担当を切り分けており、開発チームは全サービスの開発・保守・運用を担います スクラムをベースとした開発プロセスを取り入れ、継続的なリリースによってユーザに素早く価値を届けることを目指しています ■技術スタック 開発言語:TypeScript, Javascript, Ruby, PHP フレームワーク:Next.js, React, Redux, styled-components, Storybook, Ruby on Rails, Laravel など インフラ:Amazon Web Services, Firebase, AWS Aurora(MySQL) など 分析基盤:Treasure Data, Redash ・コード管理:GitHub タスク管理:JIRA 情報共有:Confluence, Miro CI / CD:CircleCI コミュニケーションツール:Chatwork 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む) 必要なスキル なぜ(Why)いつ(When)その課題を解決する必要があるかの明確な論理構築と説明力 複雑な利害関係者(社内/社外)を取りまとめるプロジェクトマネジメントや運用設計能力 前提条件を探って施策を立案し、フィードバックを適切に取り込む要件定義力 定量的な思考を持ち、課題における数値的背景を示せるデータ分析力 ユーザー/開発/ビジネスをバランス良く理解した状況判断力 あると望ましいスキル 新たなことに取り組む意欲、新たな知識・スキルを吸収する能力 エンジニアや、スクラム開発でのプロダクトオーナー経験 UIUX改善・機能追加におけるデザイン要件整理などの経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 関連記事 ・Chatwork 新規事業領域 プロダクト組織紹介(エンジニア向け) ・【インタビュー】中小企業のDXを加速し、すべての人に「一歩先の働き方」を届ける ・【インタビュー】Chatworkにしかできない“本質的”なDX、カギは「Techと人の融合」──前例のないBPaaS、プロダクトチームの想いと挑戦に迫る ・【イベントレポート】なぜ今、Chatworkで新規プロダクト?〜PdM×デザイナー×EM ホンネ座談会〜 続きを見る
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プロジェクトマネージャー_新規事業(フレックス/フルリモートOK)
募集背景 Chatworkが掲げる「ビジネス版スーパアプリ」構想を実現するため、チャットという強力なタッチポイントを活かした、新規事業の立ち上げやM&Aを通した事業拡大を目指しております。当社は、2023年にM&Aを行い、株式会社ミナジンを100%の連結子会社として迎え入れました。 M&A後の現状把握や統合プロセスと並行しながら、ミナジンのプロダクトをここから更に成長させるべく、労務領域を専門としたプロダクトマネージャーを募集致します。 新たに打ち立てたインキュベーション戦略のもと、ミナジン専門となる労務領域において、MINAGINE勤怠管理や労務管理DXの立ち上げをプロダクト面から推進する重要な役割となります。 ※BPaaS:Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 ミッション M&A後の会社において事業を通じた「一歩先の働き方を提供し、働き方の選択肢を増やす」を実現するために、事業メンバーと一体となりプロダクトの在り方や体験を設計しプロダクト開発を推進していただきます。 インキュベーション戦略のもと、株式会社ミナジン社専門となる労務領域において、MINAGINE勤怠管理や労務管理DXのプロダクト開発を、社内エンジニアや業務委託・オフショアエンジニアと共にプロジェクトを推進する重要な役割を担っていただきます。 業務内容 ■具体的な業務内容 プロダクトマネージャーや社内エンジニアと連携し、要件整理・仕様詳細整理 プロダクトマネージャーや社内外のエンジニアチームと連携し、ロードマップに沿った開発管理・推進 開発スコープ調整や品質管理のバランスを調整し、安定したリリースマネジメントを実行 利害関係者(社内/社外)との関係を構築し、プロジェクト推進のための調整、相談、問題解決を行う ■当社で働く魅力 現在事業拡大に向け組織体制を整えているフェーズのため、白地が多く挑戦できる機会がたくさんあります。 Chatwork社に在籍しながら、M&A後のサービス改善やグロースハックの経験ができます。 ■チーム体制 ※ミナジン社既存のプロダクト開発チームに加え、Chatwork社からメンバーを増員しています。 ミナジンのプロダクトチームは4〜6名、開発チームは4〜6名、オフショアパートナーの開発チーム十数名 プロダクトチームはサービス単位で担当を切り分けており、開発チームは全サービスの開発・保守・運用を担います スクラムをベースとした開発プロセスを取り入れ、継続的なリリースによってユーザに素早く価値を届けることを目指しています ■技術スタック 開発言語:TypeScript, Javascript, Ruby, PHP フレームワーク:Next.js, React, Redux, styled-components, Storybook, Ruby on Rails, Laravel など インフラ:Amazon Web Services, Firebase, AWS Aurora(MySQL) など 分析基盤:Treasure Data, Redash ・コード管理:GitHub タスク管理:JIRA 情報共有:Confluence, Miro CI / CD:CircleCI コミュニケーションツール:Chatwork 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む) 必要なスキル プロダクトロードマップに沿ったプロジェクト開発の管理及び推進 スコープ調整、最適な品質管理、コスト最適化、安定したリリース管理の経験 ユーザー/開発/ビジネスをバランス良く理解した状況判断力 あると望ましいスキル 業務委託やオフショアの開発メンバーとのプロダクト開発経験 業務システムやBtoBサービスの開発におけるプロダクト開発経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 関連記事 ・Chatwork 新規事業領域 プロダクト組織紹介(エンジニア向け) ・【インタビュー】中小企業のDXを加速し、すべての人に「一歩先の働き方」を届ける ・【インタビュー】Chatworkにしかできない“本質的”なDX、カギは「Techと人の融合」──前例のないBPaaS、プロダクトチームの想いと挑戦に迫る ・【イベントレポート】なぜ今、Chatworkで新規プロダクト?〜PdM×デザイナー×EM ホンネ座談会〜 続きを見る
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シニアプロダクトマネージャー(組織長)_新規事業(フレックス/フルリモートOK)
募集背景 「働くをもっと楽しく、創造的に」そのような世の中を実現するために必要な新規プロダクト開発に興味はありませんか? Chatworkが掲げる「ビジネス版スーパアプリ」構想実現のため、新規事業の立ち上げやM&Aを通して事業拡大を目指しております。 私たちはBPaaSという新規事業の立ち上げに注力しています。複数の新規プロダクトを立ち上げていく計画があり、そのWhy、What、Howを定義し、デザイナやエンジニアと協力してプロダクトの価値開発に力強いリーダーシップを発揮していただける方を探しています。 新規サービスの立ち上げからグロースまで幅広く経験できる機会があります。組織も立ち上げフェーズのためスペシャリストとしても、マネージャーとしても大きな役割を経験できる白地があります。 ※BPaaS:Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。。 ミッション 【国産で最大級のビジネスチャットをもつ当社だからこそできる事業展開、今後の可能性】 ビジネスチャットの潜在市場規模は6,455億円といわれている一方で、国内普及率は18.1%とまだまだ低いため、ビジネスチャットは成長余地が極めて大きな高成長マーケットです。さらに、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。 この高いプラットフォーム性を活かし、周辺サービスの販売を開始した結果、2022年度は前年比+57.9%と大幅な成長を実現しています。チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。 【新規事業に挑戦できるタイミング・フェーズ】 ・2023年1月に発足したインキュベーション本部にて、プロダクト開発部署が立ち上がったばかりです ・ゼロベースで新規プロダクトデザインし、機能追加していく機会が豊富にあります ・一緒に中小企業の本質的なDXを実現していきましょう 業務内容 ■具体的な業務内容 事業責任者と協力しBPaaSプロダクト戦略全体を描き推進 戦略実現に必要なPdM, UIUXデザイナ組織像を定義し実現を担う 時にはプレイヤーとしてユーザーの要望を深く理解し、具体的な仕様への落とし込む デザイナーやエンジニアと協力し機能の仕様策定からリリースまでリーダシップを発揮 カスタマーサクセスやセールスと連携 ■プロダクト組織体制 PdM、UIUXデザイナ、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっています。 事業組織に伴走しながら価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む) 必要なスキル 大規模で複雑なシステムの要件定義 複数プロダクトを同時に担当し戦略を描き推進した経験 組織戦略の策定と推進、ピープルマネジメントの経験 類似プロダクトの市場競合や周辺サービスの調査分析 プロダクトの計画策定と実現に向けた推進 事業責任者やエンジニア責任者と協議し、短期と長期のトレードオフを考慮した上で、優先度を合意した経験 システムの理解 あると望ましいスキル BtoBもしくは業務支援SaaSの経験 経理、会計、労務などの業務やプロダクトの知識と経験 SIもしくはエンジニアの経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 関連記事 ・Chatwork 新規事業領域 プロダクト組織紹介(エンジニア向け) ・【インタビュー】中小企業のDXを加速し、すべての人に「一歩先の働き方」を届ける ・【インタビュー】Chatworkにしかできない“本質的”なDX、カギは「Techと人の融合」──前例のないBPaaS、プロダクトチームの想いと挑戦に迫る ・【イベントレポート】なぜ今、Chatworkで新規プロダクト?〜PdM×デザイナー×EM ホンネ座談会〜 続きを見る
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シニアプロダクトマネージャー_新規プロダクト責任者(フレックス/フルリモートOK)
募集背景 「働くをもっと楽しく、創造的に」そのような世の中を実現するために必要な新規プロダクト開発に興味はありませんか? Chatworkが掲げる「ビジネス版スーパアプリ」構想実現のため、新規事業の立ち上げやM&Aを通して事業拡大を目指しております。 私たちはBPaaSという新規事業の立ち上げに注力しています。複数の新規プロダクトを立ち上げていく計画があり、そのWhy、What、Howを定義し、デザイナやエンジニアと協力してプロダクトの価値開発に力強いリーダーシップを発揮していただける方を探しています。 新規サービスの立ち上げからグロースまで幅広く経験できる機会があります。組織も立ち上げフェーズのためスペシャリストとしても、マネージャーとしても大きな役割を経験できる白地があります。 ※BPaaS:Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 ミッション 【国産で最大級のビジネスチャットをもつ当社だからこそできる事業展開、今後の可能性】 ビジネスチャットの潜在市場規模は6,455億円といわれている一方で、国内普及率は18.1%とまだまだ低いため、ビジネスチャットは成長余地が極めて大きな高成長マーケットです。さらに、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。 この高いプラットフォーム性を活かし、周辺サービスの販売を開始した結果、2022年度は前年比+57.9%と大幅な成長を実現しています。チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。 【新規事業に挑戦できるタイミング・フェーズ】 ・2023年1月に発足したインキュベーション本部にて、プロダクト開発の部署が立ち上がったばかりです ・ゼロベースで新規プロダクトデザインし、機能追加していく機会が豊富にあります ・一緒に中小企業の本質的なDXを実現していきましょう 業務内容 ■具体的な業務内容 事業責任者と協力してBPaaS新規プロダクト像を描き実現までをリード お客様や社内利用者に伴走しながら業務フローと課題を深く理解し、プロダクトによる圧倒的に高効率な業務改善を実現 時には利用者の業務フローに踏み込み、フロー自体の抜本的な変更を行う デザイナーやエンジニアと協力し機能の仕様策定からリリースまでリーダシップを発揮 カスタマーサクセスやセールスとの連携を強く意識し事業の成長に貢献 ■プロダクト組織体制 PdM、UIUXデザイナ、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっています。 事業組織に伴走しながら価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。 ■技術スタック(例) 新規プロダクトに関してはこれから選定を行います。 開発言語:TypeScript, Javascript, Ruby, PHP フレームワーク:Next.js, React, Redux, styled-components, Storybook, Ruby on Rails, Laravel など インフラ:Amazon Web Services, Firebase, AWS Aurora(MySQL) など 分析基盤:Treasure Data, Redash コード管理:GitHub タスク管理:JIRA 情報共有:Confluence, Miro CI / CD:CircleCI コミュニケーションツール:Chatwork 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む) 必要なスキル 新規プロダクトのゼロイチ経験 ユーザーの業務フローと課題を深く理解し、プロダクトを使って解決した経験 類似プロダクトの市場競合や周辺サービスの調査分析 プロダクトの計画策定と実現に向けた推進 事業責任者やエンジニア責任者と協議し、短期と長期のトレードオフを考慮した上で、優先度を合意した経験 システムの理解 あると望ましいスキル BtoBもしくは業務支援SaaSの経験 経理、会計、労務などの業務やプロダクトの知識と経験 SIもしくはエンジニアの経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 関連記事 ・Chatwork 新規事業領域 プロダクト組織紹介(エンジニア向け) ・【インタビュー】中小企業のDXを加速し、すべての人に「一歩先の働き方」を届ける ・【インタビュー】Chatworkにしかできない“本質的”なDX、カギは「Techと人の融合」──前例のないBPaaS、プロダクトチームの想いと挑戦に迫る ・【イベントレポート】なぜ今、Chatworkで新規プロダクト?〜PdM×デザイナー×EM ホンネ座談会〜 続きを見る
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