Chatwork株式会社 PM・デザイナー の求人一覧
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プロダクトマネージャー
仕事内容 Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく３つのテーマに取り組んでいます。 １つは2024年の中期方針「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャットサービスのグロース。機能改善や新機能に取り組みProduct-Led Growth戦略を推進します。２つめは長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。ビジネスプラットフォームとしての基盤構築や新規事業を推進します。3つめは、中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。 またプロダクト本部として、プロダクトの成長スピードにあった開発組織を実現していくために大規模スクラム開発体制の構築にもチャレンジしています。PMはプロダクト戦略を意識しながらスクラムチームでのプロダクトオーナーの役割も担うなどサービス価値の向上に責任を持ちながら、組織としてよりよいプロダクトを提供するための幅広い役割を担います。 具体的には‥ ・グロースKPIを向上させるための施策立案と機能リリースにむけたハンドリング ・プロダクトビジョンや戦略を実現するための課題探索、企画のブラッシュアップ ・実行施策の成果を測る指標の策定やリリース後の効果検証 ・ITプロダクトの市場競合や周辺サービスの調査分析 ・円滑な施策実行のためのステークホルダーコミュニケーション 必要なスキル・経験 ・なぜ（Why）いつ（When）その課題を解決する必要があるかの明確な論理構築と説明力 ・ユーザー／開発／ビジネスをバランス良く理解した状況判断力 ・前提条件を探って施策を立案し、フィードバックを適切に取り込む要件定義力 ・定量的な思考を持ち、課題における数値的背景を示せるデータ分析力 ・困難な状況を諦めず、可能性を模索し、結果を求めるマインドセット あると望ましいスキル・経験 ・事業会社での新事業や新サービスの立ち上げ、またはコンサルティングファームにおける同領域での支援経験（業界は不問） ・チームをマネジメントし、成果を上げてきた経験（チーム規模は不問） ・自身の指揮系統にないステークホルダーとのコミュニケーション力、交渉力 ・エンジニアや、スクラム開発でのプロダクトオーナー経験 ・社外パートナーとのアライアンスなどの経験 ・複雑な利害関係者（社内／社外）を取りまとめるプロジェクトマネジメントや運用設計能力 ・新たなことに取り組む意欲、新たな知識・スキルを吸収する能力 求める人物像 ・Chatworkのミッション・ビジョン・バリューに強く共感できる方 ・事業の成長に当事者意識を持ち、チームに良い影響を与えられる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・働くを楽しめる方 続きを見る
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ディレクター（リーダー候補）
会社説明 当社は、クラウド型ビジネスチャット「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しています。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例は過去になく、私たちは日本発の世界的ビジネスプラットフォームになることを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により「Chatwork」に関連した新しいサービスも展開しています。 採用背景 社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、そのスピードに合わせてブランディングも強化していきます。日々ブランディングに関連したクリエイティブのプロジェクトや案件が増えていく中で、適切なリソースとタイミングで、案件をディレクションし、業務マネジメントができるプロフェッショナルを募集します。 ミッション ブランディングは、Chatworkの未来を加速するための大きな投資です。 Chatworkのコーポレートミッション・ビジョン・バリューや、自社サービスを通して、Chatwork「らしさ」を表現できているか？個性や特徴を出せているか？など、ブランドの側面から企業やサービスの魅力を伝えていくためには、戦略やロードマップに基づいた適切なタイミングでクリエイティブを出すことが大事になってきます。 本ポジションは、BX（ブランドエクスペリエンス）部の中で、ブランドのデザインを担うクリエイティブチームのリーダー候補として、プロジェクトや案件の進行管理から実行までをリードしていただく重要なポジションです。所属していただくことになるBX部は、ブランドの戦略立案からデザインとして形にするまでを担い、デザインとコミュニケーションを通して、社内外のステークホルダーにブランドで企業/事業価値を創出することをミッションとしています。 職務内容 ブランディングに関連したクリエイティブ案件のディレクション・進行管理と業務委託デザイナーの業務管理の責任者として、戦略に基づいたクリエイティブでプロジェクトを成功に導く役割を担っていただきます。 ・ブランディング関連のクリエイティブ案件・タスクの進行管理 ・業務委託しているデザイナーの管理 ・社内にいるデザイナーのスキルを把握し、クオリティ向上のための仕事の割振りや育成 ・（将来的には）チームのピープルマネージメント 必要なスキル 所属していただくチームのリーダー候補として、業務マネジメントだけではなく、ピープルマネジメントもできる方を歓迎します。 ・事業会社／広告代理店／制作会社でのディレクター経験5年以上 ・自分のチームや関係各所と連携し、ブランドの価値を高めることに意識を統一できるコミュニケーション力、ピープルマネジメント力 ・デザインやクリエイティブの現場を深く理解している人（ご本人のデザイナー経験、制作経験はマストではありません） あると望ましいスキル ・Webサイトや動画、ノベルティ、印刷物など、幅広いクリエイティブのディレクター経験 ・IT企業での実務経験（クライアント含む） ・スタートアップやベンチャーでの実務経験（クライアント含む） ・デザイナーの組織づくりに関わった経験 求める人物像 ・課題を自分ごとと捉え、主体的・能動的に課題解決に向けて行動できる方 ・スピード感を意識しながら、自ら手を動かして業務を行える方 ・変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 ・既成概念や慣習に捉われず、目的に向かって柔軟に物事を考えられる方 続きを見る
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デザイナー（コーポレート＆採用ブランディング担当）
会社説明 当社は、クラウド型ビジネスチャット「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しています。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例は過去になく、私たちは日本発の世界的ビジネスプラットフォームになることを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により「Chatwork」に関連した新しいサービスも展開しています。 採用背景 社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、そのスピードに合わせてコーポレートブランディングも強化していきます。コーポレートミッション・ビジョン・バリューを軸に、デザインの側面からブランディングに貢献していただけるプロフェッショナルを募集します。 ミッション コーポレートブランディングは、Chatworkの未来を加速するための大きな投資です。 Chatworkのコーポレートミッションやカルチャーなど、Chatwork「らしさ」を表現できているか？企業としての個性や特徴を出せているか？そして、そのChatworkを動かしている社員の取り組みを伝えられているか？など企業のコアを伝えることが重要だと考えています。 本ポジションは、企業のコアとなる部分をデザインで表現していただく重要なポジションです。所属していただくことになるBX（ブランドエクスペリエンス）部は、ブランドの戦略立案からデザインとして形にするまでを担い、デザインとコミュニケーションを通して、社内外のステークホルダーにブランドで企業／事業価値を創出することをミッションとしています。 職務内容 コーポレートブランディングに関連したクリエイティブ・社内外イベント・その他新規案件に関するクリエイティブのデザイン業務を担っていただきます。コーポレートブランド戦略に基づいたビジュアルアイデンティティの策定など、デザインの上流工程から参加いただき、デザインの力で課題解決まで導いていただきます。 ・SDGs、ESG、サステナビリティ、IR関連の資料、印刷物のデザイン ・採用関連のイベント、資料、印刷物のデザイン ・社内イベント関連のクリエイティブ 必要なスキル コーポレートブランディングの中でも、SDGsやサステナビリティ関連、採用関連のデザイン経験がある方を歓迎します。 ・デザインの実務経験3年以上 ・SDGsやESG、サステナビリティに関連した資料・マテリアルのデザイン経験者 ・採用に関連した資料・マテリアル・イベントのデザイン経験者 ・Adobe Illustrator/Photoshopなどの専門知識 あると望ましいスキル ・IT企業での実務経験（クライアント含む） ・スタートアップやベンチャーでの実務経験（クライアント含む） ・ブランディング案件の実務経験 求める人物像 ・課題を自分ごとと捉え、主体的・能動的に課題解決に向けて行動できる方 ・スピード感を意識しながら、自ら手を動かして業務を行える方 ・変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 ・既成概念や慣習に捉われず、目的に向かって柔軟に物事を考えられる方 応募条件 ・過去に手がけてきたデザインやクリエイティブのポートフォリオ提出 続きを見る
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Webデザイナー
会社説明 当社は、クラウド型ビジネスチャット「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しています。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例は過去になく、私たちは日本発の世界的ビジネスプラットフォームになることを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により「Chatwork」に関連した新しいサービスも展開しています。 採用背景 社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、そのスピードに合わせてブランディングも強化していきます。日々ブランディングに関連したクリエイティブのプロジェクトや案件が増えていく中で、Webデザインの側面からブランディングに貢献していただけるプロフェッショナルを募集します。 ミッション ブランディングは、Chatworkの未来を加速するための大きな投資です。 Chatworkのコーポレートミッション・ビジョン・バリューや、自社サービスを通して、Chatwork「らしさ」を表現できているか？個性や特徴を出せているか？など、ブランドの側面から企業やサービスの魅力を伝えていくことが大事になってきます。 本ポジションは、企業のコアとなる部分をWebサイトを中心にデザインで表現していただく重要なポジションです。所属していただくことになるBX（ブランドエクスペリエンス）部は、ブランドの戦略立案からデザインとして形にするまでを担い、デザインとコミュニケーションを通して、社内外のステークホルダーにブランドで企業/事業価値を創出することをミッションとしています。 職務内容 コーポレートサイトや採用サイト、ブランドサイト、その他ランディングページなど、ChatworkにおけるWebサイトのデザインをお任せします。Chatwork「らしさ」をWebで体感できるようデザインしていただきます。 ・ChatworkにおけるWebサイトのデザイン ・Webサイトなどのテンプレート設計 ・バナーなどChatworkのオンラインでのタッチポイントとなるクリエイティブ全般 必要なスキル ブランド戦略やコンセプトに基づいた効果的な見せ方を考案し、デザインで表現できる方を歓迎します。 ・Webデザインの実務経験3年以上 ・Adobe Illustrator/Photoshop/XDなどの専門知識 ・HTML/CSSなどのコーディング知識 あると望ましいスキル ・Webサイトのデザインシステムの構築・運用経験 ・IT企業での実務経験（クライアント含む） ・スタートアップやベンチャーでの実務経験（クライアント含む） ・HTML / CSS / Javascript などのコーディング実務経験 ・モーショングラフィック・動画の知識 求める人物像 ・課題を自分ごとと捉え、主体的・能動的に課題解決に向けて行動できる方 ・スピード感を意識しながら、自ら手を動かして業務を行える方 ・変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 ・既成概念や慣習に捉われず、目的に向かって柔軟に物事を考えられる方 応募条件 ・過去に手がけてきたデザインやクリエイティブのポートフォリオ提出 続きを見る
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デザイナー（オープンポジション）
会社説明 当社は、クラウド型ビジネスチャット「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しています。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例は過去になく、私たちは日本発の世界的ビジネスプラットフォームになることを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により「Chatwork」に関連した新しいサービスも展開しています。 採用背景 社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、そのスピードに合わせてブランディングも強化していきます。日々ブランディングに関連したクリエイティブのプロジェクトや案件が増えていく中で、デザインの側面からブランディングに貢献していただけるプロフェッショナルを募集します。 ミッション ブランディングは、Chatworkの未来を加速するための大きな投資です。 Chatworkのコーポレートミッション・ビジョン・バリューや、自社サービスを通して、Chatwork「らしさ」を表現できているか？個性や特徴を出せているか？など、ブランドの側面から企業やサービスの魅力を伝えていくことが大事になってきます。 本ポジションは、企業のコアとなる部分をデザインで表現していただく重要なポジションです。所属していただくことになるBX（ブランドエクスペリエンス）部は、ブランドの戦略立案からデザインとして形にするまでを担い、デザインとコミュニケーションを通して、社内外のステークホルダーにブランドで企業/事業価値を創出することをミッションとしています。 職務内容 Chatworkのデザイナーは、企業や事業ブランドの核となるビジュアルアイデンティティの策定など、ブランドの上流工程から参加していただくため、ロゴ制作から、リーフレットなどの印刷物、ノベルティ、各種プロモーションやブランディングに必要なクリエイティブ、動画/映像制作に至るまで、ご本人の専門性やスキルに応じて幅広くクリエイティブのデザインに携わっていただきます。 【職種内容の一例】※ご本人の専門性やスキルによって内容が変わります。 ・印刷物の制作 └ノベルティや社内備品、オフラインイベントのブースや販促物など ・素材の撮影&管理 └HPなどに使用する素材写真などの撮影＆管理 ・Webデザイン監修 └Webバナーの制作 └公式サイト画像の制作(撮影画像のレタッチ含む) 必要なスキル 幅広いクリエイティブデザインを手がける中でも、展示会やカンファレンスのブースデザインや、ノベルティデザインなど、立体物のデザイン経験がある方を歓迎します。 ・デザインの実務経験3年以上 ・Adobe Illustrator/Photoshopなどの専門知識 あると望ましいスキル ・展示会やカンファレンスのブース／パネルなどの立体物のデザイン経験 ・ノベルティのデザイン経験 ・IT企業での実務経験（クライアント含む） ・スタートアップやベンチャーでの実務経験（クライアント含む） ・ブランディング案件の実務経験 求める人物像 ・課題を自分ごとと捉え、主体的・能動的に課題解決に向けて行動できる方 ・スピード感を意識しながら、自ら手を動かして業務を行える方 ・変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 ・既成概念や慣習に捉われず、目的に向かって柔軟に物事を考えられる方 応募条件 ・過去に手がけてきたデザインやクリエイティブのポートフォリオ提出 続きを見る
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UXデザイナー
デザイン部のミッション プロダクトデザイン部は、当社のビジョンである「すべての人に、一歩先の働き方を」の達成に向け、コーポレートビジョンを実現すべく、能動的なユーザー理解とデザイン提案に取り組んでいます。 ビジョンの達成に向けて「2024年までにビジネスチャットのデファクトスタンダードになる」をプロダクト事業戦略に掲げていますが、現在大きく2つの課題があります。 ①継続的なプロダクト利用体験の磨き込み ビジネスチャットがコモディティ化する中で、デザインを競争力にし、日本の中小企業で利用されるビジネスチャットナンバーワンを目指すべく組織でプロダクト利用体験の磨き込みに取り組んでいます。 世の中の一般的なデザインから大きな遅れを取ることなく、ノンテック企業でもシンプルでわかりやすく、他社と繋がりやすいデザインを実現するために、深い顧客理解と、アジャイルなプロダクトへの反映が不可欠です。 しかし、Chatworkのプロダクトデザイナーは7名。うち、1名がUXデザイン専任、6名がUIデザインやチームマネジメントのかたわら、ユーザーリサーチやデザインプロセス改善などのUX強化に取り組んでいます。これからさらにスピード感をもったプロダクトの開発に取り組むため、UXデザイン専任職のメンバーを増やしていきたいと考えています。 ②メンバーのステージに合わせた成長機会提供 深い顧客理解によりプロダクトのUXを高めるには、一人ひとりのデザイナーがしっかりとユーザーを理解して体験設計を行うことが重要です。 しかし現在のプロダクトデザインチームはまだ立ち上がって2年ほど。 デザイナーがユーザーリサーチの場に積極的に参加し、要件定義の段階からプロダクトのUX全体を見渡したデザインができるよう、環境を整えることも重要だと感じています。 2021年からは開発戦略を Sales-Led Growth 型から Product-Led Growth 型に移行、また Dual Track Agileでの価値検証を検討するなど、プロダクトの価値向上に注力できるよう環境を整備しています。 また今後の戦略としては将来のビジネスプラットフォーム化を見据え事業に強く根ざした組織にするため、職種をまたいだチーム化を始めとした新しい組織構造への変革を予定しています。 業務内容 プロダクトマネージャー・UIデザイナーとチームを組んで、下記を進めていただきます。 ・ユーザーインサイトからの仮説立て ・コンセプト検証やプロトタイピングなどによる仮説検証の推進 ・リリース前後のユーザビリティ検証 必要な経験 ・事業課題やユーザー課題など目的に沿った課題や情報の整理 ・ユーザーリサーチ 求める人物像 ・仮説検証に基づき、ユーザー体験をよりよくするデザインをしていきたい方 ・幅広い年齢層に向けたデザインをしてみたい方 ・周囲と積極的にコミュニケーションをとり、みずから課題解決に取り組める方 ・Chatworkのビジョンに共感していただける方 続きを見る
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リードデザイナー
デザイン部のミッション 「Chatwork」は、2021年で10周年を迎えました。 現在多くの中小・非IT企業様にご利用いただいており、中小企業のオンラインコミュニケーションのスタンダードサービスを目指して日々改善を重ねています。 ■チームの魅力 これまでスピード感を持って成長するために機能追加やUIの改善を重ねてきましたが、より早いスピードでプロダクトの価値を提供するために、開発組織の見直しも定期定期に行っています。 また経営層からのデザインへの期待が厚い中で、デザイナーがデザイン改善のプロジェクトを自ら立ち上げ、プランニングを行いながら改善を進めています。 UXリサーチやデザイン組織作りの専門家のアドバイス・協力を受けながら、プロダクトの世界観や使い勝手の向上に集中できる環境です。 ▼メンバーのブログを note で配信しています！ https://note.com/chatworkdesign/m/m6e6b2d5ecaa2 ■チームの課題 スピード感を持って成長するために機能やUIの改善を常に重ねてきましたが、サービス全体で一貫したデザインの整合性が取れなくなってきているのも事実です。 そこで現在、プロダクトデザインチームでは、デザイナーが主軸となり大規模UI改修のプロジェクトを進めています。 しかしながら、大規模なUI改修を経験しているメンバーが少なく、人が足りていません…。 プロジェクトのプランニングに関わりながら、大規模UI改修を一緒に前へと進めてくれる仲間を補修しています。 業務内容 ・ChatworkのWeb・モバイルアプリの大規模UI改修のプランニング、UIデザイン ・ステークホルダコミュニケーション（プロダクトマネージャー、エンジニア、役員など） ・プロジェクトの進行管理 ・エンジニアとの連携したベータ版開発必要な経験 必要な経験 ・事業課題やユーザー課題など目的に沿って課題や情報を整理し、論理的な情報設計、デザイン提案 ・ユーザーリサーチの場にみずから参加し、デザイン提案にユーザーの声を反映できる ・PdM、エンジニアと協力し、要件定義を推進できる ・プロジェクトやチームにおけるリーダー経験 応募必須経験 ・デジタルプロダクトのUIデザイン経験 5 年以上 ・プロトタイピングを元にした他職種とのコミュニケーション ・プロジェクトやチームにおけるリーダー ・UIリニューアルや新規立ち上げのリードデザイン ・デザインガイドラインの策定（デザインシステム作成） 続きを見る
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UIデザイナー
採用背景 「Chatwork」は、2021年で10周年を迎えました。 現在多くの中小・非IT企業様にご利用いただいており、中小企業のオンラインコミュニケーションのスタンダードサービスを目指して日々改善を重ねています。 テレワーク急増に伴い普及が加速する中、数年の間に業務でのコミュニケーション手段がビジネスメールからビジネスチャットへと不可逆に変化していくことが予想されています。 そんな変革の時代に、ユーザーの皆さまの「働くをもっと楽しく、創造的に」を実現するため、わたしたちとともに「Chatwork」のユーザーエクスペリエンスを磨き込んでくれる仲間を募集しています。 ミッション 「Chatwork」は最早ビジネスパーソンのコミュニケーションインフラになりつつあります。 わたしたちはメインユーザーである中小企業の皆さんに、より一層生産的で楽しい仕事時間を過ごしていただくことを目指して、日々「ユーザー体験」を意識しながら課題の発見とその解決方法の模索を行っています。 プロダクトの魅力 約460万人（※2021年9月時点）のユーザーが日常的に使うチャットツールのデザインに携わることができます。 プロダクトの各機能について「誰が」「何のために」「どのように」使うのかを考え創り上げるという、デザインの本質を追求できる仕事です。 成長機会の充実 プロダクトデザイン部ではUIデザイン業務をメインに行いますが、取り扱う領域は表層のデザインだけにとどまりません。 プロダクトマネージャーとUXリサーチやUXデザインをおこなったり、エンジニアと情報設計や仕様策定をおこなったり、業務内容は多岐に渡ります。 得意分野で力を発揮するとともに、これまで経験できなかった領域のスキルを身につけることも可能です。 また、当社には各分野の専門家やエキスパートが多く在籍しています。 チーム内のみならず部署間の横のつながりも強いので、新たな知見を身に着けそれを業務で活かすことのできる、成長のための環境が整っていると自負しています。 ・メンバーのブログをnoteで配信しています！ ・Chatworkに興味を持っていただいたデザイナーの皆さんへ 業務内容 チャットツール「Chatwork」のWeb/iOS/Android各クライアントのUIデザインとそのための周辺業務全般をお願いします ・UIデザイン業務 - UXリサーチおよび定性定量データ分析 - 施策アイディエーション - 画面遷移図およびワイヤーフレーム作成 - ビジュアルデザインおよびインタラクション設計 - デザイン指示書作成 ・プロジェクト推進業務 - ステークホルダコミュニケーション（主にプロダクトマネージャーやエンジニア） - 各種ドキュメント作成 - ミーティングファシリテーション 開発環境 ・Google Workspace ・Atlassian / JIRA ・Sketch ・Abstract ・Adobe CC ・Chatwork ・Docker ・Miro 等 必要なご経験 ・デジタルプロダクト（WEBまたはモバイルアプリケーション）のUIデザイン経験 - UXリサーチ結果や分析結果を元にした課題抽出力 - 適切な情報設計を経たUI設計 - アイデアを具現化できるグラフィックスキル ・プロダクトマネージャーやエンジニアとのコミュニケーション能力 - 自身のアウトプットを論理的に言語化しシンプルに伝える情報整理力 ・サービスがどのような方向に向かって運営されているかを理解する戦略理解力 あると望ましいご経験 ・人間中心設計/デザイン思考/人間工学/心理学/アクセシビリティに関する知見 ・大規模デジタルプロダクトの新規立ち上げ経験 ・複数プロジェクトの推進経験 ・マーケティングに関する基本的知識 ・JavaScript/HTML/CSSに関する基本的知識 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・自社サービスの成長に情熱を持って取り組み続けることができる方 ・主体性を持って積極的に新しいことを推進する意欲のある方 ・ユーザーを第一に考えることができる方 ・チームメンバーと前向きで建設的なコミュニケーションを取れる方 続きを見る
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UXディレクター
採用背景 Chatworkでは「中小企業No.1ビジネスチャット」を中期ビジョンとして掲げています。 ビジョンを実現するためには、ユーザーに寄り添ったChatworkのあるべき姿をデザインを通して戦略的に定義する必要があると考えています。 これからのChatworkはストーリーラインを描き、ユーザードリブンに重きを置き、競争力の一端を担う役割がデザインに期待されているため、ビジネスチャットにおいて競争力の一端を担うデザインを継続的に磨き込むためのUX戦略の策定が急務となってきます。 より、ユーザーに寄り添ったプロダクトに磨き上げる為にはUXコンセプトを踏まえた戦略策定が急務です。 ChatworkのあるべきUXに向けたロードマップをプロダクトマネージャーと協業しながら設計してくUXディレクターを募集しています。 ミッション 私たちのミッションは誰もが簡単に活用できるチャットサービスを通して業務プロセスのムダをなくし、中小企業の生産性を劇的に向上させる、ことにあります。 これから従来のコミュニケーションからのアップデートを検討する企業様は多くあると考えています。 私たちはそういった企業様の課題解決に貢献することをお約束します。 業務内容 ユーザーリサーチ等で中小企業のお客様が抱える課題を特定し、課題解決に向けた施策の立案を実施していただきます。 CTOやプロダクトマネージャーのみならず、ビジネス本部など部署を横断したコミュニケーションを通じて、プロダクト戦略に基づくそれらの施策の優先順位付けや価値検証をご担当いただきます。 上記に加え、ユーザー理解のための社内啓蒙活動も担っていただきます。 必要なご経験 既存のユーザーを対象とするUXデザインにとどまらず、潜在顧客の獲得を見据えたUX戦略の立案と実現を推進していただきます。 ・事業および市場理解に基づく上流UX戦略の策定力/推進力 - 事業課題や理念の理解と整理 - 市場現況と動向の理解 - 潜在ニーズ探索のための各種リサーチ および分析 - 戦略策定とアウトプット〜周知 ・ボードメンバー他各部門のステークホルダーとのコミュニケーション能力 ・人間中心設計/デザイン思考/人間工学/心理学/アクセシビリティに関する知見 あると望ましいご経験 ・スタートアップ/事業等の新規立ち上げ経験 ・経営/事業戦略のコンサルティング経験 ・大型プロジェクトのマネジメント経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・自社サービスの成長に情熱を持って取り組み続けることができる方 ・主体性を持って積極的に新しいことを推進する意欲のある方 ・ユーザーを第一に考えることができる方 ・チームメンバーと前向きで建設的なコミュニケーションを取れる方 続きを見る
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