株式会社電脳交通 求人一覧

全 14 件中 14 件 を表示しています

• 

  フィールドセールス（法人営業）近畿・東海エリア

  求人概要 本ポジション募集の背景 事業拡大に併せ、今後プロダクトやサービスが拡大する中、交通に係る様々なプロダクト・サービスを顧客に届け、顧客の真の課題解決にコミットする、フィールドセールスを募集します。 業務内容 クラウド型配車システム「DS」を始めとしたプロダクト・サービスをタクシー事業者様に向けて提案する、フィールドセールス職です。システム導入前の事業者との商談、ヒアリング、提供サービスの提案を行います。 ※営業・出張メインエリア：近畿・東海エリア 本ポジションのやりがい・仕事を通じて得られるもの ご自身の成果が、当社の成長だけでなく、タクシーをはじめとする交通業界の課題解決につながります。 ※配車システム競合他社が各エリアに点在している戦国時代の中で、創業9年目にして当社は全国47都道府県にサービスを展開することができました。今後も、各エリアでシェアを取ることで、フラグシップカンパニーへ一歩近づき、また衰退する地域交通をはじめ、交通社会の課題解決を行ってまいります。 ライドシェア解禁など話題に事欠かない業界のど真ん中でのセールス経験を積むことができます。 会社の魅力 「地方創生」に繋がる重要なサービスであり、「すべての人がいつでも生活に必要な移動ができる社会」に向け、課題解決の一歩となる重要なソリューションを手掛けています。 タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、弊社はシステムで地域交通を含めた、様々なDXを推進してきました。 まずはタクシー事業者様の基幹業務である配車業務の効率化の支援を図り、 地域の移動インフラの利便性と持続可能性の向上を目指します。観光・医療福祉・環境問題・物流・街づくり・バスや鉄道・自治体の発展・貢献に繋げるべく事業を展開していきます。 プロダクトの強み クラウド型でシステム開発を行ったことにより、月額定額モデルで導入でき、一般的なベンダーシステムと比べても大幅なコストダウンを実現。 また、年1,000回ほど機能アップデートを行い常に最新状態で使用もできることも好評で、導入事業者様は半永久的に活用することが可能です。 また、タクシー事業者様や地方自治体様等向けにプラットフォームとなるシステムを提供しているため、昨今のtoC向けタクシー配車アプリや今後の労務管理や経営支援に係るシステム連携需要があったりと汎用性や展開可能性がとても高いプロダクトです。 在籍社員のバックグラウンド 下記の通り様々な業界・職種経験者が在籍しています。 ◎業界経験者 ・旅行会社の事業企画 ・MaaSベンチャーの役員 ・大手地図情報会社の動態管理システム開発 ・野球留学→帰国→タクシー運転手 ◎業界未経験者 ・大手人材紹介会社　営業 ・エネルギー系ベンチャーの管理部長 ・出版社の編集長 ・格闘家＆介護の仕事とのWワーク ・ローラースケート元日本代表 必須要件 法人営業経験（3年以上） ※法人営業経験＝オン・オフライン問わずお客様との商談経験、及び製品デモ経験 SaaSや、無形商材の営業経験 ※アライアンス営業・代理店営業経験のみは不可 近畿/東海エリア在住、且つ同エリアへの出張が可能であること 普通自動車免許保有 └訪問先は地方で鉄道のみではアクセスしづらい場所も多く、現メンバーはレンタカーを使用するケースも多いため 初期研修(1ヶ月~最大2ヶ月)を徳島本社で実施できる方（その後リモートワーク可） 歓迎要件 新規開拓 法人営業経験 ソリューション営業験 └提供するサービスはプランが固定化されておらず、顧客の課題に応じて柔軟な対応が必要です マネジメント経験（1年以上 人数不問） 製造業や農業、交通など、デジタル化の余地がある業界での営業経験 一定のIT知識やリテラシー └クラウドサービスやSaaSをITのリテラシーが高くなく「知らない・よくわからない人」に誤解なくわかりやすく説明できるレベル 地域交通をはじめ、モビリティ業界に親和性のある経歴または経験 求める人物像 社会課題の解決に自ら取り組みたい方 現場で手触りのある事業に関わりたい方 自分の手で、IT化が進んでいない業界を変革したい方 各地への出張にも抵抗がない方 衰退する地域交通の課題を、あなた自身の力で解決してみたい方 当社は、交通業界・地域交通の変革を担う地方発・ベンチャー企業です。 ”業界の変革や社会課題解決に関わる業界・企業で働きながら自身も成長していきたい”という方には親和性の高い環境です。

  • 西日本エリア
  • 営業
  • 正社員
  • 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階 他(1)

• 

  システム導入支援

  求人概要 本ポジション募集の背景 事業拡大に伴い、交通事業者と連携しながらサービスの導入を行うシステム導入支援ポジションを募集します。 業務内容 顧客（タクシー事業者様、地方自治体様）へのクラウド型タクシー配車システム「DS」やタクシー業務管理システム「Cabriolet」の新規導入・リプレイス（入れ替え）の業務を担当します。日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、労務管理、顧客の経営全体を下支えし、そして乗客の利用体験に最も影響を与える、まさに「インフラ」としてのシステム運用準備・導入支援を推進する重要なチームです。 営業メンバーが成約した案件を引き継ぎ、タクシー事業者様の現状の配車オペレーションや業務の状況等のヒアリングを実施します。 ヒアリングした仕様・契約したオプション状況に基づき、開発チームと連携し、配車システム・業務管理システムの設定・デバイスの設定等を実施します。 旧システムからの顧客情報の引き継ぎや、電話回線設定の確認、PC・インターネット環境等インフラ周りの設定確認を行い、問題なく導入が実施できることを確認します。 実際に車両に搭載する、タブレット・周辺機材の設定・準備・送付を実施します。 導入の最終段階では、遠隔または実際に現地に訪問し、配車室への利用方法のトレーニング、ドライバー向けのタブレットの利用方法の説明会などを実施し、運用開始までに事業者様が使いこなせるように伴走していきます。 本ポジションのやりがい・仕事を通じて得られるもの 顧客の成功に直接貢献できるやりがい 自分の提案がサービス拡大に繋がる実感 多様な業界の顧客と関わることができる刺激 チームワークを活かして目標達成する喜び 必須要件 「IT営業経験」「システム導入経験」「ITカスタマーサポート経験」いずれかのご経験（3年以上） 初期研修(1ヶ月~最大2ヶ月)を徳島本社で実施できること（その後リモートワーク可）、徳島本社への定期的な出張が可能なこと 歓迎要件 マネジメント経験（経験年数・人数 不問） 新規開拓 法人営業経験 ソリューション営業経験 SaaS営業経験 製造業や農業、交通・旅行関係など、DX化を進めている業界での営業経験 最低限のIT知識（クラウドサービスやSaaSを「知らない・よくわからない人」に誤解なくわかりやすく説明できるレベル） 普通自動車免許保有（訪問先は地方の場合もあるため） 徳島本社勤務が可能であること 求める人物像 社会課題の解決に自ら取り組みたい方 現場で手触り感ある事業に関わりたい方 出張が可能な方 相手に合わせた言葉選びや伝え方を工夫して、コミュニケーションが取れる方 チームワークを大切にし、周囲と協力して目標達成できる方 当社は、交通業界・地域交通の変革を担う地方発・ベンチャー企業です。 ”業界の変革や社会課題解決に関わる業界・企業で働きながら自身も成長していきたい”という方には親和性の高い環境です。

  • リモート可（全国）
  • 営業
  • 正社員
  • 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階

• 

  プロダクトマネージャー(DS)

  求人概要 本ポジション募集の背景 第二創業期を迎え、クラウド型タクシー配車システム「DS」を中心としたプロダクトを通じより多くの交通課題の解決に資するため、プロダクトの企画・推進を行うプロダクトマネージャーを募集します。 業務内容 電脳交通は、デジタルを活用し、タクシー等交通社会の未来を創ることを目指し、交通を単なる移動手段ではなく、人々の生活や社会を豊かにする重要なインフラと捉えています。テクノロジーの力で、交通の課題を解決し、誰もが快適に移動できる社会を実現するためのプロダクトマネージャーの役割を担っていただきます。 業界に関するリサーチ ロードマップの策定 プロダクトの仕様策定/要件定義 プロダクトの機能強化のための企画/設計/実行 さらなるPMFや事業価値向上を目的とした戦略/企画/実行 エンジニア/営業/カスタマーサクセスのメンバと連携しつつ、プロダクトの機能開発の優先度等について検討 本ポジションのやりがい・仕事を通じて得られるもの プロジェクトマネジメント経験 アジャイル形式の開発経験やIT知識 論理的思考力 マルチタスク遂行能力 必須要件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 交通系企業でのご経験 システム開発/IT営業のご経験 プロジェクトマネジメントのご経験（コンサル・事業会社での事業企画/開発プロジェクトでのご経験等） ※ITリテラシーが高くない事業者様とのコミュニケーション・調整が求められます。 上記に加え、初期研修(1ヶ月~最大2ヶ月)を徳島で実施できること（その後リモートワーク可）、徳島本社への定期的な出張が可能なこと 歓迎要件 プロダクトマネージャーのご経験 事業開発/企画のご経験 事業開発〜運用までを一貫して実行してきた経験 PLに対する責任を持ちながら事業を推進したご経験 モダンなビジネスでのプロジェクト推進経験 交通系企業でのご経験、交通に関する知見 マーケティングスキル 徳島本社勤務が可能であること 求める人物像 自分の意見を主張しつつ、ステークホルダーの意見との落とし所を見つけ、時には導くこともできる方 自責、他責思考でなく、ミスや不都合に対して落ち着いて正面から対処できる方 縦（社内組織）横（関係各社）に広い視野を持つことができる方 当社は、交通業界・地域交通の変革を担う地方発・ベンチャー企業です。 ”業界の変革や社会課題解決に関わる業界・企業で働きながら自身も成長していきたい”という方には親和性の高い環境です。

  • 徳島本社
  • 企画・推進
  • 正社員
  • 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階 他(1)

• 

  プロジェクトマネージャー(受託開発)

  求人概要 業務内容 新機能開発におけるPdM 大規模事業者向け受託開発のPM 技術スタック 言語：JavaScript /Ruby on Rails DB：MySQL クラウド：AWS　 ※ SE経験、PM経験 必須要件 抽象的な課題に関して、客観的かつ論理的な改善提案ができる方 デザイナー及びエンジニアとコミュニケーションをしてサービスを形にできる方 ビジネスを理解してプロダクトのロードマップを構築できる方 他部署の方々ともスムーズにコミュニケーションがとれる方 環境に影響されることなく自分で成長できる方 初期研修(1ヶ月~最大2ヶ月)を徳島本社で実施できること（その後リモートワーク可）、徳島本社への定期的な出張が可能なこと 歓迎要件 ソフトウェアプロダクトのプロダクトマネジメント経験 BtoB プロダクトに関わった経験 求める人物像 エンジニアリングによって社会課題の解決に貢献したい方 モビリティ、交通、MaaS分野に興味がある方 常に「顧客が必要とするもの」を最優先で意識しながら仕事がしたい方 「プレイングマネージャー」「フルスタックエンジニア」という言葉に魅力を感じる方 非エンジニアとも円滑なコミュニケーションが取れる方 当社は、交通業界・地域交通の変革を担う地方発・ベンチャー企業です。 ”業界の変革や社会課題解決に関わる業界・企業で働きながら自身も成長していきたい”という方には親和性の高い環境です。

  • リモート可（全国）
  • 企画・推進
  • 正社員
  • 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階 他(1)

• 

  Webクラウドインフラエンジニア

  求人概要 本ポジション募集の背景 交通の未来をつくるための様々なプロダクト開発を支え、経営課題の解決や自社開発プロダクトにおけるインフラ開発業務効率化に特化するべく、インフラエンジニアのポジションを募集します。 業務内容 自社開発プロダクト（クラウド型配車システム）における非機能要件（性能管理、障害監視、障害対応など）を中心としたインフラ開発業務 （AWSベースのインフラ開発保守業務におけるSQLチューニングの過程でRuby on Rails中心としたアプリケーションプログラミング業務も発生） エンジニアリングプロセス改善による経営課題解決や開発効率化 開発環境・技術スタック 開発エンジニア出身の現CTO(創業者)が開発者体験を重視しており、 ハイスペックな開発用PCの支給 BacklogやTeamsを活用したオープンで非同期なコミュニケーションを通じた、柔軟な勤務形態の導入 開発要件を表面的に捉えず、真の顧客価値提供と開発コストのバランスに配慮した『シンプル』なシステム設計思想の追求等を通じて、自己管理能力の高いエンジニアが円滑にソフトウェア開発を進められる環境を整備しています。リモートワークやフレックスタイム制を活用した、柔軟な勤務も可能です。 技術スタックは、下記の通りです。 フロントエンド：JavaScript(jQuery,CoffeeScript,React), Android(Java) バックエンド：Ruby on Rails(Slim,RSpec,Grape), NodeJS, API連携(REST,WebRTC, Twilio) インフラ：AWS(EC2, S3, Aurora MySQL, Redis, OpenSearch, Lambda(Python)) ツール：GitHub, GitBucket, VSCode, VirtualBox, Autify コミュニケーション：Backlog, Microsoft Teams 本ポジションのやりがい・仕事を通じて得られるもの エンジニアリングによって社会課題の解決に直接つながるプロダクト・サービスを創出する経験 社会的価値あるサービスを0→1で提供する、フルスタックエンジニアの経験 将来のキャリアパスとして、CTOへの登用等へのチャレンジ プロダクトの強み クラウド型でシステム開発を行ったことにより、月額定額モデルで導入でき、一般的なベンダーシステムと比べても大幅なコストダウンを実現。 また、年1,000回ほど機能アップデートを行い常に最新状態で使用もできることも好評で、導入事業者様は半永久的に活用することが可能です。 また、タクシー事業者様や地方自治体様等向けにプラットフォームとなるシステムを提供しているため、昨今のtoC向けタクシー配車アプリや今後の労務管理や経営支援に係るシステム連携需要があったりと汎用性や展開可能性がとても高いプロダクトです。 必須要件 OS、コンテナ（例：Linux、Docker）、ミドルウェア（MySQL、PostgreSQL、Auroraなどのデータベース、NginxなどのWeb・アプリケーションサーバ）を扱った開発実務が6年以上あること 歓迎要件 プロジェクトマネジメント経験 CTO・EM・VPoEなどでの実務経験 プロダクトマネージャーとしての実務経験 個人開発およびコンテストへの応募経験 ゲーム開発経験 求める人物像 ユーザーに価値を届け続けるため、安定した技術をバランスよく活用し、機能追加・運用しやすいプロダクト作りを追求する方 エンジニアリングによって社会課題の解決につながるビジネスを創出したいと思っている方 モビリティ、交通、MaaS分野に興味がある方 顧客の表面的な要求を深堀して真に顧客に必要な機能を見極められる力と実装難易度のバランスがとれる方 価値あるサービスを0→1で提供できる「フルスタックエンジニア」に魅力を感じる方 現在所属会社の役割上管理業務中心だが、「プレイングマネージャー」としてこれまで迄の経験を活かしつつエンジニアリングも手掛けたい方 徳島や四国にUターン・Iターンで働いてみたい方 当社は、交通業界・地域交通の変革を担う地方発・ベンチャー企業です。 ”業界の変革や社会課題解決に関わる業界・企業で働きながら自身も成長していきたい”という方には親和性の高い環境です。

  • リモート可（全国）
  • 開発
  • 正社員
  • 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階 他(1)

• 

  Web開発エンジニア

  求人概要 本ポジション募集の背景 今後のさらなる事業拡大・機能強化に向けて、プロダクト開発の核となるWeb開発エンジニアのポジションを募集します。 業務内容 タクシー事業者が使用するクラウド型配車システムの設計・実装・運用・保守 自治体向けデマンド交通管理システムの設計・実装・運用・保守 各種定性、定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）に基づくシステムの改善 クライアントとのコミュニケーションおよび開発への落とし込み 営業やサポートなど他部署とのコミュニケーション 能力や意欲があれば、今後オープンソースのプロジェクトにも参加して頂く可能性があります 開発環境・技術スタック 開発エンジニア出身の現CTO(創業者)が開発者体験を重視しており、 ハイスペックな開発用PCの支給 BacklogやTeamsを活用したオープンで非同期なコミュニケーションを通じた、柔軟な勤務形態の導入 開発要件を表面的に捉えず、真の顧客価値提供と開発コストのバランスに配慮した『シンプル』なシステム設計思想の追求等を通じて、自己管理能力の高いエンジニアが円滑にソフトウェア開発を進められる環境を整備しています。リモートワークやフレックスタイム制を活用した、柔軟な勤務も可能です。 技術スタックは、下記の通りです。 フロントエンド：JavaScript(jQuery,CoffeeScript,React), Android(Java) バックエンド：Ruby on Rails(Slim,RSpec,Grape), NodeJS, API連携(REST,WebRTC, Twilio) インフラ：AWS(EC2, S3, Aurora MySQL, Redis, OpenSearch, Lambda(Python)) ツール：GitHub, GitBucket, VSCode, VirtualBox, Autify コミュニケーション：Backlog, Microsoft Teams 本ポジションのやりがい・仕事を通じて得られるもの エンジニアリングによって社会課題の解決に直接つながるプロダクト・サービスを創出する経験 社会的価値あるサービスを0→1で提供する、フルスタックエンジニアの経験 将来のキャリアパスとして、CTOへの登用等へのチャレンジ プロダクトの強み クラウド型でシステム開発を行ったことにより、月額定額モデルで導入でき、一般的なベンダーシステムと比べても大幅なコストダウンを実現。 また、年1,000回ほど機能アップデートを行い常に最新状態で使用もできることも好評で、導入事業者様は半永久的に活用することが可能です。 また、タクシー事業者様や地方自治体様等向けにプラットフォームとなるシステムを提供しているため、昨今のtoC向けタクシー配車アプリや今後の労務管理や経営支援に係るシステム連携需要があったりと汎用性や展開可能性がとても高いプロダクトです。 必須要件 開発の実務経験（6年以上）、もしくは個人でのサービス開発経験 歓迎要件 GPSや地図情報に関連したサービス開発経験 アジャイル開発経験 フルリモートチームでの開発経験 開発工程における要件定義、上流工程から稼働まで一連の開発経験者 開発組織のリーダー・マネージャー（CTO・EM・VPoE等）の実務経験 個人開発およびコンテストへの応募経験 ゲーム開発経験 求める人物像 ユーザーに価値を届け続けるため、安定した技術をバランスよく活用し、機能追加・運用しやすいプロダクト作りを追求する方 エンジニアリングによって社会課題の解決に貢献したい方 モビリティ、交通、MaaS分野に興味がある方 常に「顧客が必要とするもの」を最優先で意識しながら仕事がしたい方 「プレイングマネージャー」「フルスタックエンジニア」という言葉に魅力を感じる方 非エンジニアとも円滑なコミュニケーションが取れる方 徳島や四国にUターンIターンで働いてみたい方 ※フルリモートワーク可能ですが、本社がある徳島へのUターン・Iターン希望者も大歓迎です。移住が必要な方には社宅の提供など、可能な限りのサポートをさせて頂きます。 当社は、交通業界・地域交通の変革を担う地方発・ベンチャー企業です。 ”業界の変革や社会課題解決に関わる業界・企業で働きながら自身も成長していきたい”という方には親和性の高い環境です。

  • リモート可（全国）
  • 開発
  • 正社員
  • 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階 他(1)

• 

  （徳島勤務）※未経験・第二新卒歓迎※ コミュニケーションセンター(配車センター) コミュニケーター

  求人概要 本ポジション募集の背景 事業の拡大に伴い、コミュニケーションセンターのコミュニケーターを募集します。 業務内容 電脳交通がサービスを広げている交通事業者様は全国各地に亘りますが、その中で特に地方のタクシー事業者様の事業を支えているのが「電話配車」です。地方でのタクシーの配車の内、電話配車が占める割合は【75%】に上り、タクシー事業者様並びにタクシー利用者様双方にとって生命線となっています。国土交通省「地域公共交通の現状」によると、2045年には人口の60%が65歳以上と予測されており、人口密度の低い地域では85%が車が必要と回答している状況であり、交通空白地帯が拡大している中、タクシー業界は高齢化（平均年齢59.5歳）が進み、経営状況から事業継続困難な事業者が多数の状況です。当社では、まずはタクシー事業者様の基幹業務である配車業務の効率化の支援を図り、地域の移動インフラの利便性と持続可能性の向上を目指しています。 当社のコミュニケーションセンター(配車センター)は、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。また将来的に、委託元のタクシー会社様の渉外対応や、コミュニケーションセンターのマネジメントの役割を担っていただくことを想定しています。 ■受話・配車 基本的に、下記の流れで対応いたします。 ①お客様からのお電話を受話 ②「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング ③PCに入力 ④お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信（または予約作成） ⑤お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了 PCで使用する専用システムは、入社後の研修で覚えていただくので初心者の方でも安心してお仕事ができます。ノルマはございません。 入社後3日間は、基本的な電話対応・システム研修を行い、その後はOJTにて業務を学んでいただきます。 ■お問い合わせ対応 受話・配車以外にも、「お客様の忘れ物・料金・ご意見（クレーム）」等のお問い合わせをいただくことがございますので、ケースに応じて適切に対応いたします。 メイン業務は"受話・配車"の対応ですので、お問い合わせの対応頻度はあまり多くありません。 将来的にお任せするお仕事・キャリアパス ■委託元のタクシー会社様との渉外対応（効率的な配車ルールの検討、GW等繁忙期の運用ルールの検討・提案等） ■コミュニケーションセンターのコミュニケーターのリーダーとしてマネジメント（シフト作成、アルバイトの教育・研修等） 本ポジションのやりがい・仕事を通じて得られるもの 日々の配車業務を通じて、タクシー会社様の経営の一助を担うことができます。 また、人々の移動のサポートを通じて、地域交通の維持にも貢献できます。 上記から社会貢献性が高い、影響範囲が大きい責任のある仕事、と感じられる業務です。 キャリアパスとして比較的早い段階からマネジメント業務へのチャレンジが可能です。 キャリアとしての魅力 電話応対を通して、臨機応変な対応力が身につきます。 また、電話応対に限らず、教育/研修や拠点マネジメントなど幅広い業務の経験が積みやすく、社内でスキルを活かせる場面がございます。 具体的には、タクシー会社様と同じように、電脳交通のシステムをユーザーとして使いこなし、配車室のマネジメントにも関わった経験を活かして、他のタクシー会社様の配車センターの立ち上げを行う業務で活躍している社員がいます。他にもアルバイト採用の面接で、経験を活かしている社員もいます。 コミュニケーションセンターのコミュニケーターとして働く社員の対談コンテンツはこちらからご覧いただけます。 必須要件 基本的なPC操作（キーボード入力・マウス操作）がスムーズにできる方 正確で丁寧なコミュニケーションを心がけられる方 マニュアルや業務ルールを理解し、手順に沿って業務を進められる方 シフト勤務（固定 または ローテーション）に安定的に参加できる方 報告・連絡・相談を適切なタイミングで行える方 徳島本社勤務が可能な方 ※未経験の方も歓迎しますが「学ぶ姿勢」「責任感」を重視しています。 歓迎要件 コールセンターでの実務経験をお持ちの方（受電・架電問わず） 接客・販売・受付など、顧客対応経験をお持ちの方 CRM・チャットツールなどを使った業務経験がある方 求める人物像 24時間365日運用の地域交通を支えるミッションに共感し、チームの一員として責任を持って取り組める方 相手の立場や状況を考えたコミュニケーションができる方 チームメンバーと協力しながら業務を進められる方 日々の振り返りを通じて「昨日より少し成長する」ことに前向きな方 会社の変化や新しい取り組みに柔軟に対応できる方 当社は、交通業界・地域交通の変革を担う地方発・ベンチャー企業です。 ”業界の変革や社会課題解決に関わる業界・企業で働きながら自身も成長していきたい”という方には親和性の高い環境です。 働く環境 服装自由（髪色・ネイル等は自由です） 20〜40代のスタッフが中心の活発な雰囲気 勤務体制についての理解 当社のコールセンターは、24時間365日稼働しています。 配属されるチームによっては、変形労働時間制・夜間を含むシフトが発生する場合があります。 運用体制への理解、チーム全体でサービスを支える姿勢を選考の中で確認させていただきます。

  • 徳島本社
  • コミュニケーター
  • 正社員
  • 徳島県徳島市寺島本町西1丁目5番地　アミコ東館6階

• 

  （岡山勤務）※未経験・第二新卒歓迎※ コミュニケーションセンター(配車センター) コミュニケーター

  求人概要 本ポジション募集の背景 事業の拡大に伴い、コミュニケーションセンターのコミュニケーターを募集します。 業務内容 電脳交通がサービスを広げている交通事業者様は全国各地に亘りますが、その中で特に地方のタクシー事業者様の事業を支えているのが「電話配車」です。地方でのタクシーの配車の内、電話配車が占める割合は【75%】に上り、タクシー事業者様並びにタクシー利用者様双方にとって生命線となっています。国土交通省「地域公共交通の現状」によると、2045年には人口の60%が65歳以上と予測されており、人口密度の低い地域では85%が車が必要と回答している状況であり、交通空白地帯が拡大している中、タクシー業界は高齢化（平均年齢59.5歳）が進み、経営状況から事業継続困難な事業者が多数の状況です。当社では、まずはタクシー事業者様の基幹業務である配車業務の効率化の支援を図り、地域の移動インフラの利便性と持続可能性の向上を目指しています。 当社のコミュニケーションセンター(配車センター)は、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。また将来的に、委託元のタクシー会社様の渉外対応や、コミュニケーションセンターのマネジメントの役割を担っていただくことを想定しています。 ■受話・配車 基本的に、下記の流れで対応いたします。 ①お客様からのお電話を受話 ②「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング ③PCに入力 ④お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信（または予約作成） ⑤お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了 PCで使用する専用システムは、入社後の研修で覚えていただくので初心者の方でも安心してお仕事ができます。ノルマはございません。 入社後3日間は、基本的な電話対応・システム研修を行い、その後はOJTにて業務を学んでいただきます。 ■お問い合わせ対応 受話・配車以外にも、「お客様の忘れ物・料金・ご意見（クレーム）」等のお問い合わせをいただくことがございますので、ケースに応じて適切に対応いたします。 メイン業務は"受話・配車"の対応ですので、お問い合わせの対応頻度はあまり多くありません。 将来的にお任せするお仕事・キャリアパス ■委託元のタクシー会社様との渉外対応（効率的な配車ルールの検討、GW等繁忙期の運用ルールの検討・提案等） ■コミュニケーションセンターのコミュニケーターのリーダーとしてマネジメント（シフト作成、アルバイトの教育・研修等） 本ポジションのやりがい・仕事を通じて得られるもの 日々の配車業務を通じて、タクシー会社様の経営の一助を担うことができます。 また、人々の移動のサポートを通じて、地域交通の維持にも貢献できます。 上記から社会貢献性が高い、影響範囲が大きい責任のある仕事、と感じられる業務です。 キャリアパスとして比較的早い段階からマネジメント業務へのチャレンジが可能です。 キャリアとしての魅力 電話応対を通して、臨機応変な対応力が身につきます。 また、電話応対に限らず、教育/研修や拠点マネジメントなど幅広い業務の経験が積みやすく、社内でスキルを活かせる場面がございます。 具体的には、タクシー会社様と同じように、電脳交通のシステムをユーザーとして使いこなし、配車室のマネジメントにも関わった経験を活かして、他のタクシー会社様の配車センターの立ち上げを行う業務で活躍している社員がいます。他にもアルバイト採用の面接で、経験を活かしている社員もいます。 コミュニケーションセンターのコミュニケーターとして働く社員の対談コンテンツはこちらからご覧いただけます。 必須要件 基本的なPC操作（キーボード入力・マウス操作）がスムーズにできる方 正確で丁寧なコミュニケーションを心がけられる方 マニュアルや業務ルールを理解し、手順に沿って業務を進められる方 シフト勤務（固定 または ローテーション）に安定的に参加できる方 報告・連絡・相談を適切なタイミングで行える方　 ※未経験の方も歓迎しますが「学ぶ姿勢」「責任感」を重視しています。 歓迎要件 コールセンターでの実務経験をお持ちの方（受電・架電問わず） 接客・販売・受付など、顧客対応経験をお持ちの方 CRM・チャットツールなどを使った業務経験がある方 求める人物像 24時間365日運用の地域交通を支えるミッションに共感し、チームの一員として責任を持って取り組める方 相手の立場や状況を考えたコミュニケーションができる方 チームメンバーと協力しながら業務を進められる方 日々の振り返りを通じて「昨日より少し成長する」ことに前向きな方 会社の変化や新しい取り組みに柔軟に対応できる方 当社は、交通業界・地域交通の変革を担う地方発・ベンチャー企業です。 ”業界の変革や社会課題解決に関わる業界・企業で働きながら自身も成長していきたい”という方には親和性の高い環境です。 働く環境 服装自由（髪色・ネイル等は自由です） 20〜40代のスタッフが中心の活発な雰囲気 勤務体制についての理解 当社のコールセンターは、24時間365日稼働しています。 配属されるチームによっては、変形労働時間制・夜間を含むシフトが発生する場合があります。 運用体制への理解、チーム全体でサービスを支える姿勢を選考の中で確認させていただきます。

  • 岡山支社
  • コミュニケーター
  • 正社員
  • 岡山県岡山市北区今4丁目9-1 グロースⅡ 2階

• 

  配車コールセンター事業 ソリューション営業（西日本エリア）

  求人概要 私たちは、タクシー・交通事業者向けにDXサービスやBPOサービスを提供し、地域交通の課題解決に取り組んでいます。 配車システムをはじめとした複数のプロダクトに加え、配車業務を代行する「タクシーCC」を通じて、交通事業者の人手不足や業務効率化、経営課題の解決を支援しています。 本ポジションでは、交通事業者に対するBPOソリューション営業を担当いただきます。 単にサービスを販売するのではなく、お客様の業務課題や経営課題をヒアリングし、最適な運営体制やサービス活用方法を提案する課題解決型の営業です。 主な業務 会社の中心事業の一つである「タクシーCC」の拡大に向け、交通事業者に対するソリューション営業を担当します。 「タクシーCC」は、配車業務を代行することで、交通事業者の人手不足解消や業務効率化を支援するサービスです。日々の配車業務を支えながら、地域交通の維持にも貢献しています。 既存・新規顧客の課題や要望のヒアリング 顧客との関係構築およびリレーションマネジメント タクシーCCを活用した業務改善提案 社内の営業チームやオペレーションチームと連携した案件創出・推進 営業プロセスや営業戦略の改善 既存顧客へのアップセル・クロスセル提案 顧客課題を踏まえた新たなサービス活用提案 この仕事の魅力 社会課題解決に直結する営業 ドライバー不足や配車人員不足など、交通業界が抱える課題に対してソリューションを提案します。地域交通を支える事業者の経営課題解決に直接貢献できる仕事です。 課題解決型の営業スキルが身につく 単なるサービス提案ではなく、顧客ごとの運営体制や事業課題に合わせた提案が求められます。 顧客の課題整理から解決策の設計まで携わるため、高いソリューション営業力を身につけることができます。 経営課題と向き合う営業経験が得られる 提案先はタクシー事業者の経営層であることが多く、人材・業務・収益など事業全体に関わる課題に向き合います。経営視点を養いながら営業経験を積むことができます。 募集背景 タクシー配車業務委託サービス「タクシーCC」は、交通事業者の人手不足解消や業務効率化を支えるサービスとして全国へ展開を進めています。 第二創業期を迎えた現在、配車業務支援にとどまらず、交通事業者の運営や経営を支えるサービスへと進化を続けています。 今後の事業拡大と営業体制強化に向けて、西日本エリアを担当するソリューション営業を募集します。 必須要件 法人営業経験（目安5年以上） 無形商材の営業経験 既存顧客の深耕営業（アップセル・クロスセル）の実績 西日本エリア在住かつ定期的な出張が可能な方 初期研修(1～2ヶ月・徳島本社)参加可能な方 普通自動車免許（AT可） 歓迎要件 IT／SaaS／BPO領域での営業経験 タクシー／モビリティ業界への興味関心 複数部署を巻き込んだプロジェクト推進・調整経験 関係構築を起点に、中長期的な売上創出をリードした経験 異なる立場や価値観の関係者間で調整し、合意形成をリードした経験 求める人物像 リモートワーク環境において自走して業務を進められる方 設定した目標に対して主体的に行動できる方 社会課題や顧客課題の解決に取り組みたい方 顧客との信頼関係構築を大切にしたい方 縦（社内組織）横（関係各社）に広い視野を持ち、俯瞰的に状況を把握できる方 こんな方におすすめ SaaS営業や無形商材営業の経験を活かしたい 顧客との長期的な関係構築を得意としている 経営層への提案営業に挑戦したい 社会課題解決に直結する営業がしたい 将来的にマネジメントや事業づくりにも関わりたい

  • 西日本エリア
  • 営業
  • 正社員
  • 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階

• 

  プロダクト開発エンジニア

  求人概要 本ポジション募集の背景 「Cabriolet（カブリオレ）」 は、タクシー事業者の運行管理から給与計算まで、業務全体を1つで完結できるクラウド型業務管理システムです。 全国の事業者で利用が拡大しており、業界のDXを推進するプロダクトです。 拡大と機能強化を加速させるため、プロダクト開発の中核を担うエンジニアを募集します。 業務内容 クラウド型業務管理システム 「Cabriolet（カブリオレ）」の機能開発・改善を担当していただきます。タクシー事業者の課題をヒアリングし、それを解決する機能を設計・実装していくことがミッションです。 Cabrioletの新機能の企画・設計・実装・テスト 既存機能の改善・リファクタリング 外部システムとのAPI連携開発（給与システム・会計システム・決済システム等） システム全体のパフォーマンス改善およびセキュリティ強化 技術選定およびアーキテクチャ設計への参画 プロダクトマネージャー、デザイナー、カスタマーサクセスとの連携 タクシー事業者へのヒアリングおよびユーザーフィードバックの収集 開発環境・技術スタック 電脳交通は、創業初期から、エンジニアが自律的に開発できる環境整備を重視しています。 開発チームは、取締役兼CTOの坂東勇気を中心に、柔軟な働き方とオープンなコミュニケーションを意識した運営を行っています。 エンジニアが課題解決者として向き合う文化を ーCTO坂東が語る地域交通をアップデートするために必要なこと｜電脳交通 ■開発環境 開発業務に必要な性能を備えた PC を支給 Backlog／Teamsを用いたオープンかつ非同期的なコミュニケーション エンジニア主体での技術選定を尊重 顧客価値と開発コストを踏まえたシンプルな設計思想 リモートワーク／フレックスタイム対応の柔軟な勤務形態 ■技術スタック バックエンド：Golang / Python / Ruby / Java / Node.js フロントエンド：Vue.js / React / TypeScript DB：MySQL / PostgreSQL インフラ：AWS / GCP / Azure その他：Docker、Git、CI/CD ツール：GitHub, GitBucket, VSCode, VirtualBox, Autify コミュニケーション：Backlog, Microsoft Teams 本ポジションのやりがい・仕事を通じて得られるもの 業務効率化が緊急課題となっているタクシー業界の課題をエンジニアリングで解決できる バックエンドからフロントまで幅広く携わることで、フルスタックエンジニアとして成長できる 自らの提案がそのままプロダクトに反映されるスピード感 将来的にはテックリードやCTOなど、より上流のキャリアを目指せる環境 必須要件 Webアプリケーション開発の実務経験（3年以上） 拡張性・保守性を考慮したデータモデル／クラス設計の実務経験 バックエンドまたはフロントエンドのいずれかの実務経験 データベース設計・実装の経験 Git を用いたチーム開発経験 歓迎要件 SaaS・業務システムの開発経験 外部サービスとのAPI連携開発経験 フルスタックでの開発経験 アジャイル開発経験 チーム or 技術リードの経験  ユーザーヒアリングを通じた改善経験 求める人物像 エンジニアリングによって社会課題の解決に貢献したい方 モビリティ、交通、MaaS分野に興味がある方 常に「顧客が必要とするもの」を最優先で意識しながら仕事がしたい方 「プレイングマネージャー」「フルスタックエンジニア」という言葉に魅力を感じる方 非エンジニアとも円滑なコミュニケーションが取れる方 徳島や四国にUターンIターンで働いてみたい方 ※フルリモートワーク可能ですが、本社がある徳島へのUターン・Iターン希望者も大歓迎です。移住が必要な方には社宅の提供など、可能な限りのサポートをさせて頂きます。

  • リモート可（全国）
  • 開発
  • 正社員
  • 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階 他(1)

• 

  経営企画

  求人概要 本ポジション募集の背景 本募集では、今後の事業拡大、経営計画達成のためのオーガニック、インオーガニックな成長を見据えて、メンバーを募集します。 業務内容 経営メンバー、各事業責任者と連携して、中長期経営戦略、将来のコーポレートアクションなどによる経営・事業規模拡大を推進します。企業の方針やビジョンを実現するために、中長期的な経営計画を策定・実行管理し、企業の成長をリードします。 経営メンバー/各事業責任者と連携した中長期事業戦略/予算の立案、実行支援、及び実績比較/分析 各種会議体の運営（株主総会、取締役会、経営会議、部長会議等の議題検討、説明資料作成及び進行） 部門横断プロジェクトの組成及び運営 社内の各種ルールの整備 その他の関連業務（投資家や金融機関とのコミュニケーション、資金調達、M&A検討、等） 本ポジションのやりがい・仕事を通じて得られるもの 株主や投資家に対して自社の業績や財務状況などの情報を提供し企業を支える経験 社内外のデータを分析し、論理的思考に基づいて的確な答えを導き出す経験 経営企画の仕事は、経営の根幹に携わるため、責任は大きいもののやりがいも大きい業務です。また、幅広い職種の人と関わりを持つことができます。 必須要件 以下の①～③のいずれかの経験 ①事業会社の経営企画、事業企画、財務、総務等での業務経験 ②金融機関でのファイナンス等の業務経験 ③起業、事業立ち上げ、スタートアップへの参画の経験 徳島本社への定期的な出張が可能なこと 歓迎要件 過去に経験したことのない業務や前例のない業務にも主体的かつ前向きに取り組んでいく姿勢 幅広い業務を経験しながら自己の成長を目指していく意欲 当社の事業内容への共感 求める人物像 社会課題の解決に自ら取り組みたい方 スタートアップからの変革にオーナーシップをもって体験したい方 過去に経験したことのない業務にも前向きに取り組んでいける方 当社は、交通業界・地域交通の変革を担う地方発・ベンチャー企業です。 ”業界の変革や社会課題解決に関わる業界・企業で働きながら自身も成長していきたい”という方には親和性の高い環境です。

  • リモート可（全国）
  • 管理部門
  • 正社員
  • 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階 他(1)

• 

  ※官公庁勤務歓迎　公共政策（パブリック・アフェアーズ）

  求人概要 本ポジション募集の背景 本募集では、当社が交通インフラを担うグループ企業体への成長を遂げるため、国の施策や官公庁とも連携した事業推進を行うためのパブリック・アフェアーズの専門職を募集します。 業務内容 当社が作りうる未来を国土交通省をはじめとした行政、および業界団体に提案し、国の未来を築く支援、戦略などの連携進めていきます。本募集チームは、経営直下組織です。チームリーダーの下、経営メンバーと連携して、国土交通省をはじめ、業界団体との戦略的な連携を進めることや社内におけるその動向の共有、プロジェクト連携のためにハブになる機能を担っていただきます。 公共政策面での活動が必要となるプロジェクト戦略の企画立案 公共政策の検討状況や時期的要因、今後の動向に関する調査・分析 国土交通省、交通業界関連団体に関連するステークホルダーの調査・分析、関係構築 キーメッセージやコンテンツ開発 必須要件 以下の①～③のいずれかの経験 ①公務員としての業務経験（官公庁、自治体、等） ②公共セクターに近い企業等での業務経験 ③公共セクターを対象とする渉外等の業務経験 徳島本社への定期的な出張が可能なこと 歓迎要件 過去に経験したことのない業務や前例のない業務にも主体的かつ前向きに取り組んでいく姿勢 幅広い業務を経験しながら自己の成長を目指していく意欲 当社の事業内容への共感 求める人物像 社会課題の解決に自ら取り組みたい方 スタートアップからの変革にオーナーシップをもって体験したい方 過去に経験したことのない業務にも前向きに取り組んでいける方 当社は、交通業界・地域交通の変革を担う地方発・ベンチャー企業です。 ”業界の変革や社会課題解決に関わる業界・企業で働きながら自身も成長していきたい”という方には親和性の高い環境です。

  • 東京支社
  • 管理部門
  • 正社員
  • 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階 他(1)

• 

  オープンポジション

  求人概要 本ポジション募集の背景 当社では事業拡大および組織強化に伴い、特定の職種に限定せず、幅広く人材を募集するためオープンポジションを設けております。ご応募いただきましたら、選考のプロセスの中で、最適なポジションをご提案いたします。 カジュアル面談も可能ですので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 採用ポジションの例 ・ソリューション営業 ・システム導入支援 ・営業企画 ・プロダクトマネージャー ・カスタマーサポート ・コミュニケーションセンター ・他 現在募集中のポジションはこちらをご覧ください。 必須要件 電脳交通のミッション/ビジョン/バリューへの共感値が高い方 基本的なPC操作が可能な方 求める人物像 他責思考でなく、困難な状況でも正面から対処できる方 変化を恐れず新しいことに挑戦できる方、変化する状況に柔軟に対応できる方 複雑で難易度の高い案件に前向きに取り組める方 正解がない中で、自分なりの仮説を持って動くのが好きな方 チームワークを大切にし、周囲と協力して目標達成できる方 社会課題の解決に自らの手で取り組みたい方 現場で手触りのある事業に関わりたい方 交通の未来を創りたいという情熱をお持ちの方 当社は、交通業界・地域交通の変革を担う地方発・ベンチャー企業です。 ”業界の変革や社会課題解決に関わる業界・企業で働きながら自身も成長していきたい”という方には親和性の高い環境です。

  • リモート可（全国）
  • オープンポジション
  • 正社員
  • 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階

• 

  新卒採用｜総合職

  採用情報 電脳交通は、交通業界・地域交通の革新という大きな社会課題に向き合っています。その挑戦を支えるのは、想いを持った一人ひとりの社員であり、挑戦を共に担う仲間を募集します。電脳交通には、社会課題・地域課題解決の最前線に携わり、社員一丸となって大きなミッションに向かいながら、自身も成長できる環境があります。 新卒採用では、入社後に当社の様々な部署で研修を行い、配属先希望や適性等を総合的に勘案して、配属先を決定いたします。 ※配属部門の想定 営業 営業企画 システム導入支援 プロダクトマネージャー カスタマーサクセス カスタマーサポート コミュニケーションセンター 新規事業開発 マーケティング PR 経営企画 コーポレート（総務・労務・人事・経理・契約管理・等） 入社後も社内公募(ジョブポスティング)や配置転換の機会もあり、自身で主体的にキャリアを形成し、「社会課題解決」に関する様々な業務にチャレンジいただける環境です。 ※それぞれの部門の先輩社員の声はこちらから

  • 徳島本社
  • 新卒・第二新卒
  • 正社員
  • 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階

全 14 件中 14 件 を表示しています