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結婚相談所プランナー(仲人)
募集背景 「新時代の結婚相談所」として、業界最高水準の成婚率82.7%(*1)を誇る『ナレソメ予備校』。私たちは『Best marriage, Best life』をミッションに掲げ、単なる成婚(結婚)だけでなく、「結婚後の50年続く幸せ」を見据えたサポートを提供し、会員様のQOL向上を目指しています。 完全オンラインでありながら、SNSの圧倒的な発信力と、データと実績に基づいた独自メソッドで多くの方からご支持いただき、会員数は右肩上がりで増加。この成長をさらに加速させ、より多くの会員様を幸せな結婚へと導くため、『ナレソメ予備校』の顔である「ナレソメプランナー(仲人)」を募集いたします。 急成長する組織の中核メンバーとして、共に会員様の人生に本気で向き合い、未来を創造していく仲間を求めています。 *1:2025年1月~12月実績。成婚率=成婚退会者数÷全退会者数 。 仕事内容 ナレソメプランナーは、会員様の婚活を成功に導くための「伴走者」であり、多岐にわたるサービスと会員様を繋ぐ「ハブ」となる存在です。単に条件に合うお相手を紹介する、交際の進捗を管理するだけではありません 。 入会時の各種診断(婚活戦闘力、ラブスタイル、マッチグラム等)の結果や面談を通じて会員様を深く理解して 、一人ひとりの個性や魅力を最大限に引き出すプロフィール写真や文章をディレクションします。 会員様の活動中は、LINEや月1回以上のZoom面談を通じて密にコミュニケーションを取り、悩みや不安に寄り添いながら、最適なタイミングで各種サービス(動画講座「ナレソメスタディ」、各種ゼミ、イベント等)を提案 。客観的なデータとプランナー自身の「センス」を融合させ 、個別具体的な婚活戦略を描き、成婚というゴールまで力強くサポートします。 また時には、既存の枠にとらわれず「成婚のためにできることは何でもやる!」のもナレソメプランナーのスタンスです 。会員様の人生の大きな決断に深く関わり、課題解決に向けてあらゆる知見や経験を総動員する様は、まさに「文系の医者」とも言えるでしょう 。 他社の仲人業務とは一線を画す、深く、広く、そして本質的なサポートを提供する。それが、『ナレソメ予備校』のプランナーです。 【主な業務】 ・担当会員様とのコミュニケーション(初回面談、月1回以上の定期Zoom面談、LINEでの相談対応等) ・各種診断結果の分析と、それに基づいた会員様の理解促進 ・魅力的なプロフィール作成のディレクション(写真、文章含む) ・お見合いのセッティング、結果のヒアリング、フィードバック ・交際中のサポート、関係構築のアドバイス ・ナレソメ予備校が提供する各種サービス(ナレソメスタディ、ゼミ、イベント等)の適切な提案と利用促進 ・会員様の状況に合わせたオーダーメイドの婚活戦略立案・実行支援 ・社内関連部署(コンサル、事務、撮影チーム等)との連携 ・定例ミーティング、研修、勉強会への参加 ポジションの魅力 ・ 人生を変える瞬間に立ち会える、圧倒的なやりがい: 会員様の成婚という、人生における最も幸せな瞬間に直接貢献できます。業界最高水準の成婚率を自らの手で創り上げていく手応えは、何物にも代えがたい経験となるでしょう。 ・ 「人生経験のすべて」が活きる仕事 : あなたがこれまでの人生で経験してきたこと、学んだこと、感じたこと、そのすべてが会員様への理解や提案につながります。多様な人生経験を持つこと自体が、プランナーとしての価値を高めます 。 ・ 市場価値の高いスキルが身につく成長環境 : 会員様一人ひとりに合わせたオーダーメイドの対応が求められるため、高度なメタ認知能力、対話力(傾聴・言語化)、分析力、提案力、ディレクション能力が磨かれます 。 ・ 急成長企業のコアメンバーとして活躍 : 設立間もないながら急成長を遂げるナレソメ予備校。組織の拡大を肌で感じながら、事業成長に貢献する実感を得られます。将来的には、チームリーダーや育成担当など、多様なキャリアパスも描けます。 ・ 充実した研修制度 : 入社後約10日間のインプット研修に加え、約2ヶ月間の手厚いOJTプログラムを用意 。先輩プランナーの面談同席(30件目安)やケーススタディを通じて、「データとセンスを融合させる感覚」を徹底的に養います 。未経験からでもプロフェッショナルを目指せる体制です。
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【管理職候補】結婚相談所プランナー(仲人)
募集背景 「新時代の結婚相談所」として、業界最高水準の成婚率82.7%(*1)を誇る『ナレソメ予備校』。私たちは『Best marriage, Best life』をミッションに掲げ、会員様の「結婚後の50年続く幸せ」の実現に向け、事業を急拡大させています。 現在、ハイレイヤーの会員様が増加しており、その期待に応えうる高度な対応力と人間力を備えたプランナー、そしてそのプランナーたちを牽引するリーダーの存在が不可欠となっています。 そこで、将来的にプランナーチームを率いて事業成長の中核を担っていただける「幹部職候補」を募集します。既存の枠組みにとらわれず、高い視座からチームを率い、ナレソメ予備校の未来を共に創り上げていく情熱を持った方との出会いを求めています。 *1:2025年1月~12月実績。成婚率=成婚退会者数÷全退会者数。 仕事内容 他社とは一線を画すサービスのため、まずはナレソメ予備校のプランナー業務全般を深く理解していただくため、いちプランナーとして実績を積んでいただきます(入社後約3ヶ月~を想定)。 網羅的に弊社の業務について深く理解して実績を重ねた後、プランナーチームのリーダーとして活動していただきます。担当チームのプランナーの育成指導、目標設定、進捗管理、モチベーション向上を担当していただき、チーム全体のパフォーマンスを最大化します。 これまでの職務経験だけではなく、結婚や資産形成、ファッションなど、ご自身のプライベートなご経験も活かしていただける仕事です。ぜひご自身の魅力を放ちつつ、顧客とチームを牽引してください。 【主な業務】 (プランナー業務) ・担当会員様とのコミュニケーション(初回面談、定期Zoom面談、LINEでの相談対応等) ・顧客に対する複数の診断結果と弊社独自データベースに基づいた分析、それに基づいた会員様の理解促進、個別戦略立案 ・魅力的なプロフィール作成のディレクション(写真、文章含む) ・お見合いや交際のセッティング、結果のヒアリング、フィードバック ・交際中のサポート、関係構築のアドバイス ・ナレソメ予備校が提供する各種サービスの適切な提案と利用促進 (リーダー業務) ・担当チームの数値目標設定、KPI管理、および達成に向けた戦略実行 ・チームメンバー(プランナー)の採用・育成、OJT、1on1ミーティングの実施、フィードバック ・チーム内の業務プロセス改善、ナレッジ共有の推進 ・経営層・関連部署との連携、重要会議への参加 ・サービス改善や新規施策に関する企画提案および実行 ポジションの魅力 ・ 経営層と膝詰めで事業を創る、圧倒的な裁量とスピード感 : 共同創業者の勝倉をはじめとする経営層との距離が極めて近く、意思決定のスピードも迅速です。提案や実行力がダイレクトに事業や組織の成長に繋がる、他社では得難い経験ができます。 ・ 真に実力主義でフラットな組織文化 : 年齢、性別、社歴といった要素に一切とらわれず、個人の実力と成果が正当に評価されます。社内政治や年功序列といった理不尽なノイズとは無縁の環境で、本質的な業務に集中できます。 ・ 「利他性」が尊重され、チームで大きな成果を追求できる喜び : 個人の成功だけでなく、組織の人材全員の成長を心から願い、支え合う文化が根付いています。利他的なリーダーシップを発揮し、会社全体が一丸となって大きな目標を達成する喜びを分かち合えます。
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【業務委託】結婚相談所プランナー(仲人)
募集背景 「新時代の結婚相談所」として、業界最高水準の成婚率82.7%(*1)を誇る『ナレソメ予備校』。私たちは『Best marriage, Best life』をミッションに掲げ、単なる成婚(結婚)だけでなく、「結婚後の50年続く幸せ」を見据えたサポートを提供し、会員様のQOL向上を目指しています。 完全オンラインでありながら、SNSの圧倒的な発信力と、データと実績に基づいた独自メソッドで多くの方からご支持いただき、会員数は右肩上がりで増加。この成長をさらに加速させ、より多くの会員様を幸せな結婚へと導くため、『ナレソメ予備校』の顔である「ナレソメプランナー(仲人)」を募集いたします。 急成長する組織の中核メンバーとして、共に会員様の人生に本気で向き合い、未来を創造していく仲間を求めています。 *1:2025年1月~12月実績。成婚率=成婚退会者数÷全退会者数 。 仕事内容 ナレソメプランナーは、会員様の婚活を成功に導くための「伴走者」であり、多岐にわたるサービスと会員様を繋ぐ「ハブ」となる存在です。単に条件に合うお相手を紹介する、交際の進捗を管理するだけではありません 。 入会時の各種診断(婚活戦闘力、ラブスタイル、マッチグラム等)の結果や面談を通じて会員様を深く理解して 、一人ひとりの個性や魅力を最大限に引き出すプロフィール写真や文章をディレクションします。 会員様の活動中は、LINEや月1回以上のZoom面談を通じて密にコミュニケーションを取り、悩みや不安に寄り添いながら、最適なタイミングで各種サービス(動画講座「ナレソメスタディ」、各種ゼミ、イベント等)を提案 。客観的なデータとプランナー自身の「センス」を融合させ 、個別具体的な婚活戦略を描き、成婚というゴールまで力強くサポートします。 また時には、既存の枠にとらわれず「成婚のためにできることは何でもやる!」のもナレソメプランナーのスタンスです 。会員様の人生の大きな決断に深く関わり、課題解決に向けてあらゆる知見や経験を総動員する様は、まさに「文系の医者」とも言えるでしょう 。 他社の仲人業務とは一線を画す、深く、広く、そして本質的なサポートを提供する。それが、『ナレソメ予備校』のプランナーです。 【主な業務】 ・担当会員様とのコミュニケーション(初回面談、月1回以上の定期Zoom面談、LINEでの相談対応等) ・各種診断結果の分析と、それに基づいた会員様の理解促進 ・魅力的なプロフィール作成のディレクション(写真、文章含む) ・お見合いのセッティング、結果のヒアリング、フィードバック ・交際中のサポート、関係構築のアドバイス ・ナレソメ予備校が提供する各種サービス(ナレソメスタディ、ゼミ、イベント等)の適切な提案と利用促進 ・会員様の状況に合わせたオーダーメイドの婚活戦略立案・実行支援 ・社内関連部署(コンサル、事務、撮影チーム等)との連携 ・定例ミーティング、研修、勉強会への参加 ポジションの魅力 ・ 人生を変える瞬間に立ち会える、圧倒的なやりがい: 会員様の成婚という、人生における最も幸せな瞬間に直接貢献できます。業界最高水準の成婚率を自らの手で創り上げていく手応えは、何物にも代えがたい経験となるでしょう。 ・ 「人生経験のすべて」が活きる仕事 : あなたがこれまでの人生で経験してきたこと、学んだこと、感じたこと、そのすべてが会員様への理解や提案につながります。多様な人生経験を持つこと自体が、プランナーとしての価値を高めます 。 ・ 市場価値の高いスキルが身につく成長環境 : 会員様一人ひとりに合わせたオーダーメイドの対応が求められるため、高度なメタ認知能力、対話力(傾聴・言語化)、分析力、提案力、ディレクション能力が磨かれます 。
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【業務委託】結婚相談所のプロフィール作成ライター
募集背景 「Best marriage, Best life.」を掲げるナレソメ予備校では、会員数の増加に伴い、会員様一人ひとりの想いや価値観を的確に言語化するプロフィール作成の重要性が高まっています。 また、組織の成長に合わせた新たな体制づくりを進める中で、プロフィール作成を専門的に担うライター職の採用を開始いたしました。 会員様一人ひとりの魅力や考え方を整理し、最良のご縁につなげていくポジションです。 仕事内容 結婚相談所にご入会された会員様の「プロフィール文章(自己PRおよび紹介文)」の執筆をご担当いただきます。単に会員様の言葉をまとめるだけでなく、異性からどう見られるかという客観的な視点を加え、その方の魅力を戦略的に伝える役割を担っていただきます。 業務の流れは会員様にご記入いただいた事前アンケートを元にプロフィールを執筆し、納品していただきます。ライター様が実際の会員様とお話しすることはありません。そのため、納品後の微修正などは、実際に会員様と面談を行っている担当プランナーが行うフローとなります。 「良いプロフィール」とは、自分本位なアピールではなく、徹底して「読み手(未来のパートナー)」を意識した文章です。 「この書き方だとお相手にどう映るか?」を計算し、会ってみたいと思わせる魅力と、実際に会った時にギャップを感じさせない等身大の人柄を両立させる必要があります。 多種多様なご職業の方がいらっしゃるため、未知の仕事への理解や、客観的な視点が必要になります。その分、様々な業界やライフスタイルに触れることができ、ライターとしての見識や語彙の幅が広がる面白さがあります。また、会員様の年齢、職業、お人柄に合わせて、最適な言葉選びやトーンを使い分ける表現力が求められます。 ポジションの魅力 ・ご自身が執筆したプロフィールが、会員様の成婚という人生の大きな幸せにつながる可能性があります。結婚相談所のプロフィールは「未来のお相手へのラブレター」。自分の紡いだ言葉が、誰かの一生を変えるきっかけになる、他にはない大きな感動とやりがいを感じていただけます。 ・正解のない中でベストな表現を探るため、コピーライティングのような面白さと奥深さがあります。 ・インタビューや顧客対応は不要で、執筆業務に集中できるため、自分のペースで取り組むことが可能です。
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心理学の知見とナレソメメソッドを駆使するリレーションシップコンサルタント
募集背景 「新時代の結婚相談所」として、業界最高水準の成婚率84.1%(*1)を誇る『ナレソメ予備校』。私たちは『Best marriage, Best life』をミッションに掲げ、単なるマッチングにとどまらない「結婚後の50年続く幸せ」の実現に向け、事業を急拡大させています。 このミッションを支えるコンテンツの一つが、心理学の知見と独自メソッドを掛け合わせた対人セッション『マリッジチェック』です。これは、会員様のコミュニケーションの癖や価値観を分析し、カップルやご夫婦の間の”行き違い”を紐解く独自セッションです。 これまでも多くのお客様から高い支持をいただいてきましたが、このたび「結婚後サポート事業」のさらなる本格拡大が決定しました。私たちが目指すのは、結婚の先にある「50年続く幸せ」を現実のものにすることです。結婚後の様々な壁を乗り越え、円満な夫婦生活を持続させること。その本質的な目的を実現するため、本事業の展開に一気にアクセルを踏み、成長を加速させていきます。これに伴い、本セッションの需要急増が見込まれるため、高い専門性を持ってセッションを担当していただくメンバーを新たに募集いたします。将来的には、現場で得られた知見を体系化し、ナレソメの新たなメソッド構築や、結婚後サポート事業の柱となる新規コンテンツの企画・制作にも深く携わっていただきたいと考えています。 *1:2025年7月~12月実績。 仕事内容 独自メソッドである『マッチグラム』や『ラブスタイル診断』の数値を読み解くことから、あなたのミッションは始まります。 これらのツールは、お客様一人ひとりの「認知特性(情報の受け取り方や処理の癖)」や「恋愛における思考パターン」を定量化・可視化したものです。算出されたデータに基づき、プロの視点から「なぜその悩みが生じているのか」を特定し、課題解決に向けた具体的な仮説設定を行ってください。 その後、分析内容の解説および解決策を提示するための資料を作成し、オンラインにて50分間のセッションを実施します。セッションには大きく分けて2つの形式があります。 成婚前・夫婦版マリッジチェック(1on2 ) ご夫婦や婚約中カップルを対象に、お二人の特性の違いから今後の結婚生活をより良くするためのTipsを伝授します。 リトライ前マリッジチェック(1on1) 過去に関係解消や離婚を経験された方を対象に、ご自身の特性を活かして次の婚活をスムーズに進めるためのアドバイスを行います。 いずれのセッションにおいても、お客様の心情を丁寧に汲み取った対話を通じて、具体的な解決策を提供していただきます。 また、結婚相談所における活動の流れを深く理解し、お客様へより具体的かつ実効性の高い提案を行うため、一部プランナー業務も兼任していただきます。 【主な業務】 独自メソッド(マッチグラム、ラブスタイル診断)を用いた事前アンケート結果の分析 分析結果と顧客情報に基づいた分析結果に基づいたお客様の人物像、および課題解決に向けた仮説設定 分析結果の解説、および解決策の提示に用いるセッション用資料の作成 オンラインによるマリッジチェックセッション(50分)の実施 お客様の心情を汲み取った対話を通じた、具体的な課題解決策のアドバイス セッション終了後の診断結果資料の送付、および付随する事務業務 セッションを通じて得られた知見の集約、および新規プロダクト・メソッドへのフィードバック 事業の柱となる教育コンテンツや診断ロジックの企画・制作補助 その他、プランナー業務 ポジションの魅力 お客様にとっての「結婚生活の教科書」になれる 50分間と短いセッションを通じ、その後の人生を好転させるきっかけを提供できます。お客様の人生に深く刻まれることが多く、直接感謝をいただける機会が多い仕事です。 専門知識と実践が結びつく知的好奇心の充足 心理学や社会学の知見が、実際の現場でどう活きるかを肌で感じられます。アカデミックな知識を実学として昇華させ、対人支援のプロとして成長できる環境です。 結婚後のポジティブな変化を見届けられる喜び 結婚後サポート事業を展開しているため、セッション後の関係性の変化を継続的に追うことも可能です。一過性の支援に留まらない、本質的な貢献を実感できます。 事業のグロースを牽引する専任担当としての手応え 拡大フェーズにある「結婚後サポート事業」の主軸メンバーとして活躍できます。自らのセッションがサービスの価値となり、事業成長を加速させる実感が得られます。
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ご自身に最適なキャリアの場を見極めかねている方へ
仕事内容 あなたのご経験や適性に合わせてポジションは柔軟に検討いたします。 まずはお気軽にご相談ください。 【業務一例】 ・婚活プランニング、コーチング ・入会希望者の面談・入会手続き ・専用システムでのお見合い調整、交際状況管理 ・社内システムの開発、運用保守 ・婚活関連イベントの企画運営 ・成婚後サポートサービスのプロジェクトマネジメント ・美容やスタイリングのアドバイス業務 ・人事、労務、経理などの各種バックオフィス業務 ・Youtubeチャンネルの企画運営業務 ・自社メディアのライティング、編集業務など
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結婚相談所入会営業
募集背景 「新時代の結婚相談所」として、業界最高水準の成婚率82.7%(*1)を誇る『ナレソメ予備校』。私たちは『Best marriage, Best life』をミッションに掲げ、会員様の「結婚後の50年続く幸せ」の実現を追求しています。 その実現のため、お客様が初めてナレソメ予備校の価値に触れる「コンサル(入会営業)」部門の強化が急務となっています。お客様の潜在的な課題やニーズを的確に把握して、ナレソメ予備校だからこそ提供できる本質的な価値を伝え、入会へと導くことができる即戦力プレイヤーを強く求めています。 *1:2025年1月~12月実績。成婚率=成婚退会者数÷全退会者数。 仕事内容 コンサルは、ナレソメ予備校への入会を検討されているお客様に対し、Zoom個別相談を通じて婚活における課題や本質的なニーズを明らかにして、最適なサービスをご提案し、ご入会へと導く役割を担います。 単にサービス説明を行うのではなく、お客様自身も気づいていない可能性のある「インサイト(深層心理や本音)」にまで踏み込み、「なぜ結婚したいのか」「どんな人生を歩みたいのか」といった根源的な問いに向き合います。 そのうえで、ナレソメ予備校の多岐にわたるサービスが、お客様の課題解決や理想の実現にどう貢献できるのかを具体的に示し、最初の一歩を踏み出していただくサポートをします。 業務は、お問い合わせいただいたお客様への日程調整から始まり、無料面談の実施、再面談(重要事項説明含む)、契約締結後から活動開始前までの期間における相談対応を一貫して担当。入会事務関連の業務は分離されているため、お客様との対話と提案といった本質的な営業活動に集中できます。 【主な業務】 ・入会希望者からのお問い合わせ対応、Zoom個別相談の日程調整 ・Zoomでの個別相談(40分程度)の実施 ・顧客の婚活状況、課題、潜在的ニーズのヒアリングおよび分析(インサイトの深掘り) ・ナレソメ予備校のサービス内容、特徴、価値の説明 ・顧客一人ひとりに合わせた最適な活動プランの提案 ・入会意思のある顧客への再面談実施、重要事項説明 ・営業実績の記録、報告(チーム内での情報共有含む) ポジションの魅力 ・ 「インサイト営業」の醍醐味と高い専門性 : お客様が自覚していない本質的な課題や願望に焦点を当て、深い気づきと感動を提供する、高度なコンサルティングスキルが磨かれます。 ・ 心から誇れるサービスの提案と顧客への貢献実感 : ナレソメ予備校のサービスは、顧客の人生を豊かにし、真の幸せに貢献できると自信を持って提案できます。売ることに罪悪感がなく、お客様の成功を心から願える営業活動に従事できます。 ・ フェアで実力主義な評価と報酬体系 : 居住地や社歴に関わらず、あなたの実績(受注数)が正当に評価され、報酬に直結します。目標達成意欲の高い方が報われる環境です。 ・ 完全リモートワークによる柔軟な働き方 : オフィスに出社することなく、ご自宅から全国のお客様に対応可能です。時間や場所にとらわれず、パフォーマンスを最大限に発揮できます。 ・ より本質的な業務にフォーカスできる環境 : 入会事務は別担当が行うため、お客様との対話、課題解決、価値提案といったコンサルティング営業のコア業務に専念できます。 ・ 共に成長できる仲間とカルチャー : 目標達成意欲の高いメンバーと共に、互いに刺激し合いながら成長できる環境です。
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【業務委託】結婚相談所入会営業
仕事内容 コンサルは、ナレソメ予備校への入会を検討されているお客様に対し、Zoom個別相談を通じて婚活における課題や本質的なニーズを明らかにして、最適なサービスをご提案し、ご入会へと導く役割を担います。 単にサービス説明を行うのではなく、お客様自身も気づいていない可能性のある「インサイト(深層心理や本音)」にまで踏み込み、「なぜ結婚したいのか」「どんな人生を歩みたいのか」といった根源的な問いに向き合います。 そのうえで、ナレソメ予備校の多岐にわたるサービスが、お客様の課題解決や理想の実現にどう貢献できるのかを具体的に示し、最初の一歩を踏み出していただくサポートをします。 業務は、お問い合わせいただいたお客様への日程調整から始まり、無料面談の実施、再面談(重要事項説明含む)、契約締結後から活動開始前までの期間における相談対応を一貫して担当。入会事務関連の業務は分離されているため、お客様との対話と提案といった本質的な営業活動に集中できます。 【主な業務】 ・入会希望者からのお問い合わせ対応、Zoom個別相談の日程調整 ・Zoomでの個別相談(40分程度)の実施 ・顧客の婚活状況、課題、潜在的ニーズのヒアリングおよび分析(インサイトの深掘り) ・ナレソメ予備校のサービス内容、特徴、価値の説明 ・顧客一人ひとりに合わせた最適な活動プランの提案 ・入会意思のある顧客への再面談実施、重要事項説明 ・営業実績の記録、報告(チーム内での情報共有含む) ポジションの魅力 ・ 「インサイト営業」の醍醐味と高い専門性 : お客様が自覚していない本質的な課題や願望に焦点を当て、深い気づきと感動を提供する、高度なコンサルティングスキルが磨かれます。 ・ 心から誇れるサービスの提案と顧客への貢献実感 : ナレソメ予備校のサービスは、顧客の人生を豊かにし、真の幸せに貢献できると自信を持って提案できます。売ることに罪悪感がなく、お客様の成功を心から願える営業活動に従事できます。 ・ フェアで実力主義な評価と報酬体系 : 居住地や社歴に関わらず、あなたの実績(受注数)が正当に評価され、報酬に直結します。目標達成意欲の高い方が報われる環境です。 ・ 完全リモートワークによる柔軟な働き方 : オフィスに出社することなく、ご自宅から全国のお客様に対応可能です。時間や場所にとらわれず、パフォーマンスを最大限に発揮できます。 ・ より本質的な業務にフォーカスできる環境 : 入会事務は別担当が行うため、お客様との対話、課題解決、価値提案といったコンサルティング営業のコア業務に専念できます。 ・ 共に成長できる仲間とカルチャー : 目標達成意欲の高いメンバーと共に、互いに刺激し合いながら成長できる環境です。
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活動前のお客様の活動開始サポート事務
仕事内容 入会事務は、ナレソメ予備校へのご入会が決定した会員様を、活動開始までしっかりとフォローし、安心して婚活をスタートできるようサポートするポジションです。 お客様との初期接点を担うコンサルからバトンを受け取り、書類提出依頼や質疑応答対応、プラン変更のフォローやオプション提案まで、活動準備におけるきめ細やかな支援を担当します。その他、裏方として様々な事務関係のお仕事をお願いする場合がございます。 会員様が「これから頑張ろう」と前向きな気持ちで活動を始められるよう、不安や疑問を解消し、安心感を届けることがあなたのミッションです。 【主な業務内容】 ・コンサルから引き継いだ会員様の情報確認とフォロー開始・活動開始に必要な書類の提出依頼・内容確認・リマインド ・会員様からの質疑応答への対応(LINE) ・プラン変更時の手続きやフォロー対応 ・会員様の状況に応じたオプションサービスの提案 ・社内コンサル・プランナーとの連携や進捗管理・写真撮影などのスタジオ手配・予約・CRMツールの入力や運営管理 ・データ入力など ポジションの魅力 ・お客様のスタートを支える“縁の下の力持ち” 入会事務は、会員様が理想の婚活を始めるための大切な準備を支える役割です。感謝の言葉を直接いただける機会も多く、「人の役に立っている実感」を得られます。 ・婚活支援の一員としての誇り ナレソメ予備校は、圧倒的な成婚率と独自のメソッドで婚活業界に革新を起こすサービス。あなたもその一員として、幸せな人生を支える仕事に携われます。 ・本質的な業務に集中できる環境 営業活動は担当しないため、お客様へのフォローや課題解決といった本質的な業務に専念可能。お客様との信頼関係構築に注力できます。 ・完全リモート・柔軟な働き方 全国どこからでも働けるフルリモート環境。ライフスタイルに合わせた働き方ができます。 ・チームで支え合うカルチャー 他部門との連携が密で、仲間と助け合いながらお客様に伴走する温かいカルチャーです。
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結婚相談所のカスタマーサポート
仕事内容 カスタマーサポート(お見合い調整担当)は、ナレソメ予備校にご入会された会員様の婚活がスムーズに進むよう、日程調整・電話対応・データ管理など、幅広い業務を通じて支えるポジションです。 また、本ポジションはマッチング後のお二人が実際に出会う最初の場であるお見合いを円滑に実施するための重要な役割を担います。日程調整や各所との連携を通じて、ご縁が次のステップへ進む土台を支えていただきます。 現在ナレソメは組織拡大フェーズにあり、業務量の増加に伴い、より効率的で再現性のある運用づくりが求められています。日々の業務を行う中で、業務改善や仕組みづくりにも主体的に関わっていただくことを期待しています。 【主な業務内容】 ・お見合い調整:システム内のメッセージを使って、自社会員さんと先方仲人・調整担当との連絡調整を行います。お見合い日程の調整、会場予約、最終確定の一連業務を行います。 ・電話対応:ナレソメ代表電話へかかってきたお電話への対応をお願いします。会員様や他の相談所様などがメインになります。お見合いのリスケ希望や交際に関してなど内容は様々ですが、マニュアルをご用意しておりますのでご安心ください。電話を受けましたら、仲人・事務局で連携して対応に当たります。 ・お見合い結果登録:会員様がシステムにご入力するお見合い結果を登録していただきます。 ・その他付随業務:会場予約率の管理、データ入力などをスキマ時間に行います。会員さんの素敵なご縁をさらに創出するための業務にあたります。リモート勤務が多い事業形態ならではの業務や、オフラインイベント運営のサポートなど、幅広い業務をバックオフィス全体で協力して担います。 ポジションの魅力 ・ ご縁を生み出す“縁の下の力持ち”: お客様同士の出会いがスムーズにつながるよう、重要な調整業務を担います。感謝の言葉をいただくこともあり、「人の幸せを支えている実感」が得られるポジションです。 ・ チーム連携で安心して働ける :リモート勤務が中心の中でも、仲人・事務局と密に連携しながら進めるため、一人で抱え込まず安心して取り組めます。
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お客様の魅力を最大限引き出すスタイリスト
仕事内容 婚活スタイリストは、ナレソメ予備校にご入会いただいた会員様が婚活の場で自信を持って臨めるよう、ファッションやメイクを通じて魅力を引き出すポジションです。 活動準備中のオンラインコンサルから、活動中の対面ファッションツアー、お見合いデート練習まで、一人ひとりの魅力を最大化し、理想のご縁につながるサポートを行います。 【主な業務内容】 ・LINEグループでのファッション&メイクコンサル ・対面ファッションツアー ・オンラインコンサルティング(Zoom等) ・お見合いデート練習の同行・フィードバック ポジションの魅力 ・ 会員様の「人生が変わる瞬間」を支えるやりがい 外見が整うことで自信が生まれ、笑顔や会話も自然に変わる…そんな変化を間近で感じられるお仕事です。 ・ ファッションやメイクの専門性が活かせる スタイリスト・メイクアップアーティストなどの経験を活かしながら、お客様の魅力を引き出す提案力が磨かれます。また、仕事に必要な資格や知識の費用は、一部当社から援助することも可能です。
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