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【フルリモートOK/住友生命グループ参画】ヘルスケア領域で事業開発を経験!製薬企業向け新規事業担当(マネージャー候補)募集
業務内容 CEO直下で新規事業を企画する部署 新規ビジネス部では、事業領域のひとつに製薬企業向け事業があります。 現在はクライアントとの新規取引の引き合いが大幅に増えており、製薬企業向け事業における推進・拡大を担うマネージャー候補を募集しています。 今回の募集ポジションのミッションは、対製薬企業向けビジネスを拡大期に導くことです。再現性あるかたちに構築しながら、取引クライアントを増やしビジネス拡大につなげることを目的とし、ゆくゆくは事業を率いるマネージャーになることを期待しています! 製薬企業のニーズや課題を把握し提供ソリューションへ落とし込み、社内のデータサイエンス部門と連携しながら顧客ヘの価値提供までを行います。 - 事業計画の策定、モニタリング - 当社のユニークなスキーム(自治体疾患啓発)に興味を持った顧客に対し提案資料作成 - 営業連携先からの顧客紹介、商談実施 - 提案顧客の疾患領域に関するリサーチ(治療ステップ、薬剤、領域のトレンド把握等) - 契約交渉 - ステークホルダー交渉(自治体、医師会等) - 疾患啓発の実施プロジェクトマネジメント ≪参考情報≫ PREVENTは製薬企業向けにどんなサービスを展開しているのか? https://www.wantedly.com/companies/prevent/post_articles/472266 ※アストラゼネカ株式会社との協業事業 「CKD疾患啓発プロジェクト」が事例紹介されました ご入社3カ月程度は、オンボーディングプログラムと称した領域や自社ビジネスをキャッチアップするためのプログラムを用意しております。自身でテーマごとのデスクトップリサーチを行い、成果物に対してメンターからフィードバックをする体制を設けており、研修を経て実務に入っていただくようなイメージとなります。 顧客との交渉等を自ら行い、受託したプロジェクトをプロジェクトマネージャーとして推進するほか、事業領域の責任者として部門の事業計画やKPI管理等を行うなど希望に合わせたキャリアステップを目指していただくことが可能です! 少数精鋭で多様なバックグラウンド(公衆衛生学修士取得者、博士課程終了者、コンサル出身、事業開発スペシャリスト、医療専門資格保有の臨床経験者、会計士など)を持つメンバーが在席しているため、 ひとつのプロジェクトに対しても多様な視点でより良い解を見つけ、顧客に届けています。 -業務内容の変更範囲:会社の定める業務 得られる経験 ■ヘルスケアスタートアップにおけるユニークな強みを活かした事業の拡大フェーズを経験できる ■ データやエビデンスを活かしたヘルスケアサービスの社会実装を主体的に経験できる ■ゼロイチから億単位の事業に成長させるまでの成功体験を少数精鋭のいち当事者として経験できる 新規ビジネス部の働く環境 ■男性7名、女性4名(うち育児休業中2名) ■フルリモートで全国各地(北海道、埼玉県、東京都、新潟県、静岡県、愛知県、奈良県、福岡県etc...)のチームメンバーと協力し、プロジェクトを推進します。 ■新規ビジネス部には、大手メーカー出身、大手公官庁向けコンサル出身、米国公認会計士資格保有者、医療専門資格保有者(臨床経験のあり)など多様なメンバーで構成されています! 必須スキル・経験 以下のうちいずれかひとつのご経験及び、チームを率いたご経験 ■事業開発/BizDev職として新サービスの拡販フェーズでチームリーダーの経験 ■法人または自治体向けコンサルティング業務の経験2年以上 ■医療/ヘルスケア領域の事業会社勤務経験2年以上 【歓迎スキル・経験】 ■製薬企業、医療機器メーカーでの勤務経験 ■製薬企業、医療機器メーカーを顧客として、顧客に対して無形サービスを提案する提案営業や企画業務経験 ■スタートアップでの新規営業経験 ■公衆衛生学や保健衛生学の修士以上の取得 【求める人物像】 ・新しいことに着手することが好きな方 ・社会性の高いビジネスに関わりたい方 ・顧客の本質的な課題をくみ取りコンサルティングすることが得意な方 ・主体性があり、「誰が拾うべきか分からないボール」を率先して拾える方 ・前例がなくとも自らが考え、動くことで道を作っていくことができる方 続きを見る
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【フルリモート・副業OK】急成長デジタルヘルス企業で日本の未来のDMPを切り開くデータサイエンティストを募集!
PREVENTでは、レセプトや健康診断情報などの医療情報に加え、提供するDMPから蓄積されたライフログデータ、健診・採血データ、面談データ等の多種多様なデータを保有しています。 これらのデータを分析し、インサイトを提供することがデータサイエンス部のミッションです。 現在は社内解析基盤が整理され、次のステージに進む段階です。データ統合に関しては目処が立ってきたため、今後はアクティベーションやデータガバナンス(コレクション含む)に力を入れたいと考えています。 上記のミッションを牽引いただけるデータサイエンティストを募集しています。 経験豊富なデータエンジニアやアナリストと協力しながら、PREVENTおよび日本の疾患管理プログラム事業(DMP)の未来を切り開くであろうミッションの達成を目指しませんか? ※DMPとは?https://www.wantedly.com/companies/prevent/post_articles/171126 具体的業務 フルリモートではあるものの、隔週で実施しているミーティングや朝会、勉強会でチームメンバーとの交流も可能です。 Myscope運用 アドホック分析 ダッシュボードツールの運用 社内におけるデータ利活用の推進(データマネジメント) 全社横断的なKPI策定支援 開発環境 言語:Python Cloud:AWS, GCP DB/DWH:PostgreSQL, Athena, BigQuery ETL/ELT:Embulk, dbt, AppFlow ワークフロー:Step Functions BI/ダッシュボード:Tableau, Superset 構成管理:Docker コード管理:GitHub プロジェクト管理:Notion, Miro ※ DS部の概要についてはDSブログをご覧ください。 ■その他 - 賞与:業績による - 評価/昇給:年2回 - 勉強会補助制度あり - 住宅補助あり - PC貸与(Mac) - マウス、キーボード持ち込み可能 - 服装自由 - ウォーターサーバー ■ データサイエンス部メンバー構成 - データエンジニア:1名 - データサイエンティスト:3名 - データアナリスト:1名 業務内容の変更範囲:会社の定める業務 必須スキル・経験 - Python及びSQLを用いたプログラミング経験1年以上 - チーム(3名以上)でのデータ解析プロジェクト推進経験 - チーム開発経験(githubなどの実務経験) 【歓迎スキル・経験】 - AWSやGCPなどのクラウド利用経験 - DWHの構築・運用経験 - BI・ダッシュボードツールの運用経験 - データマネジメントの経験(DMBOK) 【やりがい・魅力】 ◆様々なバックグラウンドのメンバーと共に成長し、スピード感を持ってサービスをグロースしていく醍醐味があります! チームにはデータサイエンティストをはじめエンジニア、デザイナー、医療専門職など、各分野のプロフェッショナルが在籍しており、それぞれの専門分野を生かしながらも枠にとらわれない新しい挑戦を続けています。 ◆医療・健康に関係する情報を取り扱っており、他社では触れる機会のない質の高いデータに携わることができます! 製薬会社のクライアントなど、新規の解析案件が増加しています。今後はデータ品質の向上やデータガバナンスの確立など、データマネジメントの強化にも積極的に取り組んでいきます。 ◆昇給は半年に1回、昇格は成果やスキルなどを鑑みて随時対応します! キャリアパスとしては、マネジメントのほかスペシャリストの選択肢があります。 今回募集する方はマネジメント層へのキャリアアップを期待していますが、志向性に合わせてご相談しながら目指す方向をすり合わせできればと思います。 続きを見る
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【フルリモート・副業OK/住友生命グループ参画】名古屋大発ヘルステックスタートアップ!急成長中の組織で自社サービスアプリの開発に携わるiOSエンジニアを募集中!
弊社が提供するプロダクトでは、医療従事者が6ヶ月間隔週で電話面談を行い、ユーザーの生活習慣改善を支援しています。 今回募集するモバイルアプリチームでは両者のコミュニケーションを取るための、またユーザーの健康を作るためのアプリを開発しています。 アプリの保守・運用だけでなく、新機能開発、既存機能のUX・UI改善を勢いを持って一緒に進めていただけるiOSエンジニアを積極採用中です。 プロダクト思考を持ち、ユーザーの課題に真摯に向き合って解決する意欲を持つ方を歓迎します! 魅力・やりがい ◆様々なバックグラウンドのメンバーと共に成長しスピード感を持ってサービスをグロースしていく醍醐味があります。 前職はSEとしてiOSを経験し、入社後はAndroidエンジニアに転向したメンバーや、某有名企業を数社経験したメンバーや、通訳者から未経験でiOSエンジニアとして入社し、現在はPdMも兼務しているメンバーもいます。 開発部は横のつながりが強く、風通しも良い環境のため、真に良いプロダクトを作ることができています! リモート勤務でも毎週エクササイズや雑談会など交流機会もあり、部としてコミュニケーションとパフォーマンスの最大化に取り組んでいます。 また、社内では医療関係者とコミュニケーションをとる機会が多いため、正確に課題を把握し調整力に長けたメンバーが多いのが特徴です。 ◆スタートアップの雰囲気の中でも、大手のバックアップを受けているため幅広い視点を取り入れることができます! スタートアップの俊敏性を生かしながらも、大手グループ傘下ならではの強いコネクションを活かして開発ができます。 メンバー皆自己成長の意識が高くモチベーションも高いため、改善提案への意欲がある方や役職にとらわれずスペシャリストとして活躍したい方も大歓迎です! なお、弊社ではUXリサーチをしっかり行っております。ユーザビリティテストだけでなく、探索・検証のリサーチや、定量・定性データを組み合わせてミックスメソッドを取り入れ、綿密にリサーチ計画をたて、課題の特定や検証を行っている点が特徴です。 ◆ご本人の志向に合わせて今後のキャリアステップも検討が可能です! 毎月実施する1on1を通じてキャリア形成を行っており、キャリアステップとしてはテックリードとして専門性を磨いていくか、プレイングマネージャーかなど、本人の希望によって選べます。 自身のポジションにとらわれず、会社の成長のために必要なことを考えて行動できる方は大きなチャレンジができ、キャリア形成もしやすいです。 ◆部内コミュニケーションも活発で、しっかりと部として目指す方向も共有して活動しています。 年に4回プロダクトマネージャーと関係者が集まり、次の3ヶ月間のロードマップを策定して、チームが取り組むべきプロジェクトの目標とタスクが決定されます。 そこから毎週の計画に基づき、週3回のデイリースプリントミーティングでプロジェクトの進捗を確認し、チーム全体で課題を共有しています。 また、週に一度の部内進捗会議を通じて、プロジェクトのボトルネックを早期に特定し解決を図るなど、部門全体の課題解消にもチームで取り組んでいます。 業務内容 基本的な業務内容は下記となります。 ・iOSアプリの新機能開発 ・iOSアプリの既存機能UX・UI改善 ・iOSアプリの保守・運用 ■プロダクトのミッション アプリを通じて行動変容を促し、ユーザーの健康を向上させることを目標にしています。 現状は社内の医療スタッフの専門性を活かし、オンラインでの人的介入を行うことで、顕著な改善効果を実現しています。次に挑戦するのは、「いかにして多くの人々に健康を届けるか」です。 ■開発環境 開発言語:Swift アーキテクチャ:MVVM+Repositoryパターン データベース:Realm, AWS, Firebase, SQLite ライブラリ:RxSwift, HealthKit, MessageKit, OneSignal, Apollo など -業務内容の変更範囲:会社の定める業務 【募集背景】 事業拡大に向けてより開発部門を強化していくための募集となります。 今後事業を展開していく中、アプリ開発への期待が増しており、さらにスピーディーな機能追加、改善が求められています。 開発リソース確保のみならず、ユーザーの課題に真摯に向き合い、一定量コミットし続けられる方を募集しています。 必須要件・経験 ■募集対象 ・ "一病息災の健康支援モデルを社会に" というテーマに共感いただける方 ・医療従事者、セールス、データサイエンティスト、リサーチャー、デザイナーといった他の専門職の方の力を借りながらお仕事を進めていただける方 ・カイゼンを続け、自分の能力の向上や、チームの生産性を向上することに貢献いただける方 ■必須要件 ・iOS開発実務経験2年以上 ・Swiftを利用したiOSアプリの開発、運用経験 ・リアクティブプログラミングの実装経験 ・Gitを用いたチーム開発の経験 ・日本での就労資格を持つ方 ■歓迎要件 ・GraphQLへの理解 ・MVVMアーキテクチャの実装経験 ・CI/CDを活用した環境での開発経験 ・健康に関するアプリの開発経験 ・定量調査および定性調査に基づいた機能改善の経験 ・UXおよびUIに関する知識と設計経験 ・個人開発したアプリのリリース実績 ・プロジェクトの推進ができ、具体的な機能単位でのプロジェクトリード経験 ・行動変容学、心理学に関して知識を持っている ■ 開発部メンバー構成 エンジニア:男性9名(モバイル:3名、フロント:3名、バックエンド:2名) デザイナー:男性1名、女性2名 業務委託:男性複数名 ■その他 ・Fitbit端末を支給 ・勉強会補助制度あり ・住宅補助あり ・マウス、キーボード持ち込み可能 ・服装自由 ・ウォーターサーバー 続きを見る
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【フルリモート・副業OK/住友生命グループ参画】疾病予防・健康づくりを推進する自社サービスアプリのテックリードをお任せ/医療×デジタル技術で日本の社会課題を解決しませんか?
弊社が提供するプロダクトでは、医療従事者が6ヶ月間隔週で電話面談を行い、ユーザーの生活習慣改善を支援しています。 今回募集するモバイルアプリチームでは両者のコミュニケーションを取るための、またユーザーの健康を作るためのアプリを開発しています。 アプリの保守・運用だけでなく、新機能開発、既存機能のUX・UI改善を勢いを持って一緒に進めていただけるテックリードを積極採用中です。 プロダクト思考を持ち、ユーザーの課題に真摯に向き合って解決する意欲を持つ方を歓迎します! 魅力・やりがい ◆様々なバックグラウンドのメンバーと共に成長しスピード感を持ってサービスをグロースしていく醍醐味があります。 前職はSEとしてiOSを経験し、入社後はAndroidエンジニアに転向したメンバーや、某有名企業を数社経験したメンバーや、通訳者から未経験でiOSエンジニアとして入社し、現在はPdMも兼務しているメンバーもいます。 開発部は横のつながりが強く、風通しも良い環境のため、真に良いプロダクトを作ることができています! リモート勤務でも毎週エクササイズや雑談会など交流機会もあり、部としてコミュニケーションとパフォーマンスの最大化に取り組んでいます。 また、社内では医療関係者とコミュニケーションをとる機会が多いため、正確に課題を把握し調整力に長けたメンバーが多いのが特徴です。 ◆スタートアップの雰囲気の中でも、大手のバックアップを受けているため幅広い視点を取り入れることができます! スタートアップの俊敏性を生かしながらも、大手グループ傘下ならではの強いコネクションを活かして開発ができます。 メンバー皆自己成長の意識が高くモチベーションも高いため、改善提案への意欲がある方や役職にとらわれずスペシャリストとして活躍したい方も大歓迎です! なお、弊社ではUXリサーチをしっかり行っております。ユーザビリティテストだけでなく、探索・検証のリサーチや、定量・定性データを組み合わせてミックスメソッドを取り入れ、綿密にリサーチ計画をたて、課題の特定や検証を行っている点が特徴です。 ◆部内コミュニケーションも活発で、しっかりと部として目指す方向も共有して活動しています。 年に4回プロダクトマネージャーと関係者が集まり、次の3ヶ月間のロードマップを策定して、チームが取り組むべきプロジェクトの目標とタスクが決定されます。 そこから毎週の計画に基づき、週3回のデイリースプリントミーティングでプロジェクトの進捗を確認し、チーム全体で課題を共有しています。 また、週に一度の部内進捗会議を通じて、プロジェクトのボトルネックを早期に特定し解決を図るなど、部門全体の課題解消にもチームで取り組んでいます。 業務内容 基本的な業務内容は下記となります。 ・iOSアプリの新機能開発 ・iOSアプリの既存機能UX・UI改善 ・iOSアプリの保守・運用 ・新規及び既存機能の仕様書作成、要件定義から実装、保守 ・モバイルアプリ開発に関する技術的判断と決定 ・チームメンバーの技術的スキルの向上とサポート ■プロダクトのミッション アプリを通じて行動変容を促し、ユーザーの健康を向上させることを目標にしています。 現状は社内の医療スタッフの専門性を活かし、オンラインでの人的介入を行うことで、顕著な改善効果を実現しています。次に挑戦するのは、「いかにして多くの人々に健康を届けるか」です。 ■開発環境 開発言語:Swift アーキテクチャ:MVVM+Repositoryパターン データベース:Realm, AWS, Firebase, SQLite ライブラリ:RxSwift, HealthKit, MessageKit, OneSignal, Apollo など -業務内容の変更範囲:会社の定める業務 【募集背景】 事業拡大に向けてより開発部門を強化していくための募集となります。 今後事業を展開していく中、アプリ開発への期待が増しており、さらにスピーディーな機能追加、改善が求められています。 開発リソース確保のみならず、ユーザーの課題に真摯に向き合い、一定量コミットし続けられる方を募集しています。 必須要件・経験 ■募集対象 ・ "一病息災の健康支援モデルを社会に" というテーマに共感いただける方 ・医療従事者、セールス、データサイエンティスト、リサーチャー、デザイナーといった他の専門職の方の力を借りながらお仕事を進めていただける方 ・カイゼンを続け、自分の能力の向上や、チームの生産性を向上することに貢献いただける方 ■必須要件 ・iOS開発実務経験5年以上または同等のスキル ・チームリーダー、テックリード経験あり、またはそのポテンシャルを持っている ・システムのパフォーマンスを測定、分析し、最適化できる ・アーキテクチャーに精通しており適切な選定ができ、アプリの長期保守を意識したコードが書ける ■歓迎要件 ・GraphQLへの理解 ・MVVMアーキテクチャの実装経験 ・CI/CDを活用した環境での開発経験 ・健康に関するアプリの開発経験 ・定量調査および定性調査に基づいた機能改善の経験 ・UXおよびUIに関する知識と設計経験 ・個人開発したアプリのリリース実績 ・プロジェクトの推進ができ、具体的な機能単位でのプロジェクトリード経験 ・行動変容学、心理学に関して知識を持っている ■ 開発部メンバー構成 エンジニア:男性9名(モバイル:3名、フロント:3名、バックエンド:2名) デザイナー:男性1名、女性2名 業務委託:男性複数名 ■その他 ・Fitbit端末を支給 ・勉強会補助制度あり ・住宅補助あり ・マウス、キーボード持ち込み可能 ・服装自由 ・ウォーターサーバー 続きを見る
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【ソリューションセールス】住友生命保険相互会社グループのヘルスケア企業として、新たな歴史を創る既存顧客の営業担当を募集します!
当社では、ライフサイエンスとデータサイエンスの技術を応用した疾病管理プログラム事業(DMP)を展開しており、現在は全国の健康保険組合と業務提携を結び、各組合員に対するサービスを提供しています。 今回のポジションでは自社サービスとなる「Myscope」・「Mystar」をすでに導入いただいている健康保険組合様に対して、アップセル・クロスセルを目的とした提案営業をしていただきます。 上記自社サービスの既存顧客向け提案営業職として、年間で1名あたり30件程度担当していただきます。 自分の提案で健康を支援できる、社会貢献性の高い仕事です。 業務内容 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・「Myscope」 ┗生活習慣病・血管病発症リスクが予測できる医療データ解析サービスとなっており、健康保険組合が保有するレセプトデータや健診結果をもとに、加入者一人ひとりの5年以内の重症化リスクを算出します。 ・「Mystar」 ┗オンライン完結型生活習慣改善支援サービス。かかりつけ医・主治医と連携しながらモニタリング機器を利用して、脈拍や歩数、塩分摂取量などを分析し、改善に向けた、6ヶ月間の個別指導プログラムです。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・全国の健康保険組合(従業員数1,000名以上在籍の健康保険組合を対象) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既存顧客向けにサービス利用促進を目的とした営業活動となります。 基本的には訪問営業がメインとなり、エリアによって偏差はございますが訪問商談6割・WEB商談4割程度のイメージとなります。 具体的には、 ・顧客とのリレーション構築 ・顧客の健康および医療費課題の把握、改善提案 ・継続利用につながる提案、交渉、社内調整 ・自社サービス導入済み顧客の市場を把握し、クロスセル/アップセルの戦略立案 ・受注率およびLTV向上を目的とした新規営業チームに対する改善提案 ・事例ユーザーの構築および事例の作成 などを対応いただきます。 ▍年間の流れ(一部抜粋)》 ▼4月(年度初め) お客様と、昨年度の振り返りや今年度の注力したいポイント、必要なデータなどについて確認。 ▼6月 昨年度の健康診断の結果やレセプト(医療費請求明細)を確認。 ▼7月 約1ヶ月程度で医療データの解析結果が届きます。 昨年度と比べた医療費などを確認し、対象者を決定。 年末までに次年度の予算交渉も行います。 <やりがい・魅力> 当社のビジネスモデルは保険者向けBtoBtoC。直接の顧客は健康保険組合や自治体、生命保険会社です。 そこに加入している生活習慣病保有者に対し、当社のプログラムを紹介いただき、介入していくことで加入者の重症化リスクを低減し、保険者の医療費適正化や従業員の健康改善に貢献しております。 ・チームには、医療専門スタッフをはじめエンジニア、デザイナー、データサイエンティストなど、各分野のプロフェッショナルが在籍しており、それぞれの専門分野を生かしながらも分野の枠にとらわれない新しい挑戦を続けています。 他企業では提供できない価値にも踏み込んで営業として関わることができます。 また個人ではなく、「チーム全体での成果」を重視している組織となります!各部門との交流も多いため、円滑なコミュニケーションを得意とする方を求めております。 ・昇給は半年に1回、昇格は成果やスキルなどを鑑みて随時対応しています。 キャリアパスとしては、リーダーや部長も目指していただき、適性に応じて新規商品開発にも携わっていただくことができます。 ・少数精鋭の組織のため、経営層との距離も近く、声がダイレクトに届くかつ意見も直接あげられるような環境です。 前職の業界や経験はバラバラですが、全員が会社の理念に共感し入社しているメンバーです。 「世の中に影響を与えたい方」「人のためになりたいという強い思いの方」はチャレンジできる環境です! 必須スキル・経験 ・営業経験3年以上(BtoB) ・無形商材営業の経験 ・直近(現職)の勤務期間が6ヶ月以上の方 歓迎スキル・経験 ・医療、ヘルスケア業界での営業経験 ・既存顧客の担当(ルート営業含む)として担当製品のアップセル・クロスセルにより顧客単価向上の成功体験をお持ちの方 ・マネジメント経験(チームで目的・目標を設定してチャレンジしたご経験など) ・所属チームの業績を向上した経験をお持ちの方(チーム目標が個人評価にも含まれていた方) 求める人物像 ・PREVENTのミッションへの共感できる方 ・自身の成果と同じくらいチームでの成果にコミットできる方 ・適切な報連相によって周りを巻き込みながら仕事を進めることができる方 ・各部門と円滑なコミュニケーションを取ることができる方 ◇PREVENTのMission 「一病息災の健康支援モデルを社会に(実装する)」 <カスタマーサクセス部としての組織方針> 顧客とのリレーション強化と手厚い事業サポートをベースに「継続契約」を最優先KPIとし、アップセル・クロスセルも担う (背景) 現在の主要顧客は企業の健康保険組合であり、全国に約1400組合存在します。現在は市場全体の10%超のシェアを占めております。一方で、市場規模は決して大きくないため、顧客一件一件の継続契約が重要となります。 顧客とのリレーションを向上、良好に維持しながら、サービス内容と結果にも満足いただき契約を継続いただきつつ、更なる顧客の課題解決のために必要な商材提案も行っていただき、顧客単価の向上を図ることが組織ミッションとなります。 -業務内容の変更範囲:会社の定める業務 続きを見る
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【フルリモートOK】医療×IT|医療従事者の働き方を変革!フレキシブルな勤務環境でキャリア形成
PREVENTは、生活習慣病を抱えながら生活をされている方に向けて、重症化予防を行うサービスを展開しています。 病気をお持ちの方の健康づくり支援をすることによって、高額医療費となる重篤な疾病を未然に防ぎ、健康保険組合員の健康増進と、組合の医療費を適正化していくことに貢献できるサービスになっています。 入社後は、ご利用者様に弊社開発アプリと電話を通じて生活習慣改善サポート業務を中心に行い、他にはPREVENTで働くスタッフ全体の知識・スキルアップやプロジェクトなども積極的にお任せしていきます! ■組織・仕事内容 ・医療サービス部の中で看護師、理学療法士、管理栄養士がミックスされたグループ活動 ・1人で約50~60名のご利用者様を担当 ・定期面談を通じて、ご利用者様の生活習慣の改善をサポートすることがメイン ・その他病院では経験できない、品質向上やアプリ向上のためのプロジェクトなど 【アピールポイント】 <<話し方・伝え方のスキルがUP!>> 弊社はアプリと電話を使用して、病院ではできないサポートができるんです! 詳しくはコチラ→https://www.wantedly.com/companies/prevent/post_articles/316910 どのような言葉で表現すると相手に伝わるのかを考えながらお話しをするので、話し方や伝え方のスキルは自然とアップしていきます。 ▼会社紹介動画(https://youtu.be/-2NecHtZlbM) ・会社事業紹介 ・PREVENTでの働き方 ・よくあるご質問 ・求める人材像、等 ▼社員インタビュー 第1弾:https://youtu.be/5DHPTcxHnFY?feature=shared 第2弾:https://youtu.be/xHdURgYXHS4?feature=shared ◢◤これを読めばPREVENTがわかるシリーズ(全6回)◢◤を読むとよりイメージがわきやすいのでぜひご覧ください! ■第1弾「PREVENTと健康保険組合について」 https://www.wantedly.com/companies/prevent/post_articles/357581 ■第2弾「生活習慣病と医療保険制度」 https://www.wantedly.com/companies/prevent/post_articles/376193 ■第3弾「Myscopeについて」https://www.wantedly.com/companies/prevent/post_articles/379056 ■第4弾「Mystarってなに?‐PREVENTのサービスの全体像を知る‐」https://www.wantedly.com/companies/prevent/post_articles/390617 ■第5弾「特定保健指導と重症化予防の違い」 https://www.wantedly.com/companies/prevent/post_articles/401660 ■第6弾「病院の医療専門職とPREVENTで働く医療サービス部スタッフは何が違うの??」 https://www.wantedly.com/companies/prevent/post_articles/422275 今後の日本ヘルスケア業界において、一緒に課題解決をしていただける方を募集しております! 必須スキル・経験 ・保健師、看護師、管理栄養士、理学療法士(いずれかの資格必須) ・現場での有疾病者の指導経験(保健指導含む)2年以上 ・弊社が提供するサービスに関する医療知識 ・新しいかたちの健康づくり支援を一緒に作っていきたい方 【歓迎スキル・経験】 ・病院での疾病管理指導経験 ・循環器疾患、代謝性疾患の基礎知識 ・行動変容の基礎知識 ・心臓リハビリテーション指導士 ・糖尿病療養指導士 ・腎臓療養指導士 【求める人物像】 ・臨床経験がある方 ・利用者が健康になっていくことを心から喜べる方 ・弊社理念に共感いただける方 ・受け身ではなく能動的に行動できる方 ・変化を楽しい、面白いと捉えることができる方 続きを見る
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【ユーザーサポート】住友生命保険相互会社グループのヘルスケア企業で、ユーザー体験を最大化するサポート職募集!
自社サービスとなる「Mystar」の申込みからプログラム提供開始までの対応をいただきます。 ホスピタリティを持ってサービス開始までを担う重要なポジションになりますので、より良く変えていこう!といった前向きなお気持ちと、向上心を持って取り組みたいという方ぜひお待ちしています。 ▍主な業務内容 ・プログラムお申し込みの手続き(電話対応7〜8割) ・ユーザーとの連携、プログラム開始までのサポート ・書類発送等の事務手続き ・問い合わせに対するお電話対応 ※医療チームメンバーやセールスメンバーとも連携して、幅広く業務を行っていただきます! ▍1日の業務の流れ(イメージ) 午前:チームMTG、問い合わせ対応 午後:当日申込書類の準備、進捗確認 ※電話対応は日々当番制です 【入社後について】 マナー関連の研修も豊富にありますので、不安な部分をしっかり確認いただける期間を設けております。 ・市場やサービス理解のため入社後1ヶ月程度研修あり ・1週間の座学研修(ビジネスメール研修、電話対応ロープレ) ・上司とのメンター制度あり -業務内容の変更範囲:会社の定める業務 <やりがい・魅力> ◆様々なバックグラウンドのメンバーと共に成長し、スピード感持ってユーザー体験を最大化する醍醐味があります! チームには医療専門スタッフをはじめエンジニア、デザイナー、データサイエンティストなど、各分野のプロフェッショナルが在籍しており、それぞれの専門分野を生かしながらも分野の枠にとらわれない新しい挑戦を続けています。 ◆個人ではなく、「チーム全体での成果」を重視している組織となります! 各部門との連携・交流も多いため、円滑なコミュニケーションを得意とする方を求めています。 文化としても「人のためになりたいという強い思い」の方が多く、親身に寄り添う姿勢がある方は自然とホスピタリティが磨かれる環境です! ◆昇給は半年に1回、昇格は成果やスキルなどを鑑みて随時対応しています! キャリアパスとしては、ご志向に合わせてチームリーダーを目指せます。 営業との連携が密になるため営業サポート側にキャリアチェンジもできますし、やる気次第では将来的に事業責任者を目指していただくことも可能です。 ◆経営層との距離も近く、声がダイレクトに届く且つ意見も直接あげられるような環境です。 前職の業界や経験はバラバラですが、全員が会社の理念に共感しているメンバーが多数在籍しています。 成熟した組織ですが、今後は業務の最適化を目指し一緒に取り組んでいただきたいです! 必須スキル・経験 ・toCサービスにおける電話対応の経験 ・基本的なPC操作ができる方(Excel、Word、PowerPoint) 歓迎スキル・経験 ・接客やサービス業など顧客対応の経験がある方 ・ホスピタリティに対する意識が高い方 <求める人物像> ・PREVENTのミッションへの共感できる方 ・自身の成果と同じくらいチームでの成果にコミットできる方 ・適切な報連相によって周りを巻き込みながら仕事を進めることができる方 ・各部門と円滑なコミュニケーションを取ることができる方 ◇PREVENTのMission 「一病息災の健康支援モデルを社会に(実装する)」 ▼部署の人数:3名 ユーザーサポート部(部長1名、リーダー1名、メンバー1名) 続きを見る
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