楽天証券株式会社 正社員 の求人一覧
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0002_プロフェッショナル・キャリア採用
仕事内容 ご経験・スキル等を考慮し、弊社にて検討させていただきます。 続きを見る
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0042_ネット事業マーケティング推進 担当～マネージャー
仕事内容 従来からの投資家層に加え、登録会員数1億を超える楽天グループ会員からの新規口座獲得、および生涯収益の最大化といったマーケティング戦略の企画立案と実行を、データドリブンかつテクノロジーを活かしたサービス企画等を通じ推進していただきます。 ご経験に応じて、デジタルマーケティング・データマーケティングを用いた楽天グループ内外からの新規口座獲得、楽天グループシナジーを活用した新規サービス企画・開発、自社サイトにおけるコンテンツの企画・開発や各プロダクトの商品・サービス企画等をご担当いただきます。 将来の幹部候補として、新たなチャレンジを志す方のご応募をお待ちしております。 【主なご担当職務】 ご経験に応じて以下のいずれかの業務をご担当いただきます。 ・既存顧客の利用状況など定性・定量データから仮説を立て、分析・検証・課題の抽出 ・新規口座の獲得（楽天グループとの連携、アフィリエイトCPN/リスティングﾞ強化による獲得推進等） ・生涯収益の最大化に向けた稼働促進、クロスユース拡大のための施策立案 ・大規模イベント、投資セミナーの企画・立案、開催・運営 ・各プロダクト（株式、投資信託、FX・CFD）の商品・サービスのマーケティング、企画立案、調査・分析業務 ・新規サービス企画・開発 【求める人材像】 ・ウェブマーケティングに関心が高く、新しいことを自ら学び吸収できる方 ・ロジカルな思考でスピーディーに業務を遂行できる方 ・周囲とコミュニケーションを図り、スムーズに物事を進めることのできる方 ・新しいことにチャレンジすることの好きな方 ・何事にもベストを尽くし、意欲をもって取り組める方 ・ウェブマーケティングに関心が高く、新しいことを自ら学び吸収できる方 【歓迎する人材像】 ・WEBマーケティングの経験がある方（業界問わず） ・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方（金融商品取引に関する知識の知識があれば尚由） ・お客様向けサービス企画など企画関連業務経験をお持ちの方 ・データ分析の経験のある方 ・チームマネジメント経験のある方 【組織】 ご経験に応じて所属部署を決定します。 インターネット事業内の各部（マーケティング推進部、カスタマーエンゲージメント部、 株式・デリバティブ事業部、アセットビジネス事業部、FX事業部等） 【職位】 メンバー～マネージャー 【年齢】 社会人３年以上～ 続きを見る
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0048_【リーダー候補】株式関連プロダクトプロモーション（商品企画・開発・案件推進・マーケティング業務）
仕事内容 当社の主力商品である株式や派生商品の商品企画担当を募集します。 従来からの投資家層に加え、NISAをきっかけに資産形成をスタートされたお客様に向けて、データドリブンかつテクノロジーを活かしたサービス企画等を通じ、お客様の資産づくりのサポートを推進していただきます。ご経験に応じて、当社の顧客基盤を活用した企画やマーケティング、さらには新商品や新サービスの導入などの業務を担当していただきます。 お客様のニーズを捉え新しいサービスを創り出す、そんなやりがいのある仕事です。 【主な業務内容】 経験やスキルに応じて、下記のような業務をお任せします。 マーケティング業務（WEBマーケティング、キャンペーン促進、コンテンツ制作、レポート作成、企画の提案） サービス企画立案・開発・推進 投資家向けのセミナー企画（中規模300～1000名程度）のセミナー及びネットセミナーの企画推進、運営） 社内・社外関係部署との連携 大口顧客獲得、満足度向上のための企画業務（データ分析、セミナー企画、キャンペーン推進、サービス企画等）、関係構築 【配属】 株式・デリバティブ事業本部 【組織について】 株式・デリバティブ事業部は、国内/海外株式取引などを担当する部署です。 20代～40代を中心とした幅広い年代のメンバーが活躍しており、明るく風通しの良い雰囲気です。 【こんな方を求めています！】 コミュニケーションを大切にする方 何事にも意欲的に取り組める方 新しいことにチャレンジするのが好きな方 Webマーケティングに興味がある方 積極的に学び、成長したい方 業務経験 【必須経験・能力】 金融機関（運用会社含む）での実務経験 【歓迎経験・能力】 商品サービス企画の実務経験 マーケティングに関する知識・実務経験 セミナー運営の経験 インターネットを通した各種金融商品の販売促進に関る業務経験またはシステム開発経験 【こんな経験があれば活かせます！】 証券会社での営業経験 金融商品の販売経験 Webマーケティングの経験 イベント企画・運営の経験 【当社で働く魅力】 お客様の資産形成に貢献できる 自分のアイデアを形にできる、スキルアップできる 風通しの良い環境で働ける 続きを見る
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0054_FX・CFDディーリング部担当
仕事内容 当社FX・CFD部門にて、カバーディーリング業務（FX, CFD）、スワップディーリング業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 (1)カバーディーリング業務 勤務時間は24時間の3交代シフト制（ローテーション）になります。 ① 7：00～15：20 ② 14：50～23：10 ③ 23：00～ 7：20 <業務例> ・顧客取引のカバーディーリング業務 ・顧客取引分析 ・収益分析 ・取引システムの稼動状況モニタリング ・カバー取引のリスクモニタリング ・ディーリングシステム開発 (2)スワップディーリング業務 早番（7：00-15：20）と通常（8：40-17：00）のシフト制 <業務例> ・スワップディーリング業務 ・決済金照合 ・カバー先の資金繰り ・収益分析 ・スワップ取引のリスクモニタリング ・ディーリングシステム開発 【求める人物像】 ・円滑なコミュニケーションをとることのできる方 ・既成概念にとらわれずゼロベースで考えることのできる方 ・チャレンジ精神をお持ちの方 【年齢】 社会人3年以上～ 【組織】 所属はFX・CFD事業本部/FX・CFDディーリング部となります。 業務経験 (1)カバーディーリング業務（為替、株式、商品先物、暗号資産など） 【必須経験・能力】 ・エクセル、パワーポイント、ワード ・金融機関（証券、銀行、FX専業会社）におけるディーリング業務経験 (2)スワップディーリング業務 【必須経験・能力】 ・エクセル、パワーポイント、ワード ・金融機関（証券、銀行、FX専業会社）におけるスワップディーリング業務経験 続きを見る
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0056_IFAフロントオフィス業務
仕事内容 IFA事業部において、契約IFA事業者の事業基盤拡大支援、新規契約事業者、外務員の開拓活動を担当していただきます。 【主な業務内容】 ■IFA事業者営業推進支援 ・事業者の業容拡大支援 ・事業者、外務員からの注文申込にかかる事務手続き ・事業者、外務員のセミナー等イベント支援 （含広告審査） ・事業者の顧客面談同行 ・事業者向け研修プログラム策定（新規商品や新システムの利用法等） ■新規IFA事業者開拓 ・新規契約事業者獲得の為、証券、銀行のみならず幅広い業態からアドバイザーとして活躍できる人材の発掘につとめる。 【年齢】 社会人3年以上～ 【組織】 所属はIFA事業部となります。 業務経験 【必須経験・能力】 ・金融業界（証券、銀行、保険等）での営業経験、または金融業界以外で外商等のお客様とのリレーションシップマネジメント経験を有し、高い実績のある方 ・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須（エクセル、ワード、パワーポイント） ・インターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力 【歓迎経験・能力】 ・証券外務員資格 ・金融商品の取引について、幅広く知識をもっていること （日本株式、外国株式、投資信託、外国債券、信用取引等） ・金融商品にとどまらず、お客様に対しライフプランニングの提案・スキル経験がある方 ・外貨や銀行で富裕層向けプライベートバンキング等の経験がある方 ・ファンドラップ、包括的な資産形成のサポート、助言、提案の経験がある方 ・個人向けの投資商品販売にかかる業務経験（営業または企画） ・投資信託販売会社等で販売会社のセールス向けの勉強会等を企画・推進した経験がある方 上記経験がある方は、証券業界出身でなくても構いません。 外資金融、生保、銀行等、幅広く募集いたします。 続きを見る
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0065_インフラ（サーバー・ネットワーク）管理候補者
仕事内容 当社のインフラサービス部に所属し、サーバー・ネットワーク領域における障害対応を含めた運用、管理業務を行っていただきます。 【主な業務内容】 ・社内から上げられるサーバー/ネットワーク関連の依頼、チケット対応及び管理 ・サーバー/ネットワーク障害発生時の復旧対応、及び原因分析とその対応のとりまとめ ・保守/運用上の課題の洗い出しと対策の検討/実施 ・新規ネットワーク/サーバーの導入の方針（要件定義・設計法案）策定とその推進 【求める人物像】 ・社内外問わず、担当者と円滑にコミュニケーションをとれる方 ・定常業務の運営等についてチームリーディングができる方 【部署】 IT本部 インフラサービス部 【年齢】 社会人3年以上～ 業務経験 【必須スキル】 インフラ領域におけるマネジメント経験者（インフラPM等）は特に歓迎します。 ・インターネットビジネスにおけるサーバー/ネットワーク運用・管理業務経験 ・データセンターの管理業務経験 【歓迎スキル】 ・金融機関での実務経験 ・ITインフラに関する実務経験 ・HW、OS、ミドルウェア管理経験 続きを見る
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0066_データベースアドミニストレータ（DBA）候補者
仕事内容 当社のインフラサービス部に所属し、データベースの運用・障害対応業務をはじめ、ハードウェアの交換・バージョンアップ並びにアーキテクチャ刷新に伴うデータベースの設計・構築業務を各部署と連携・マネジメントしながら推進していくことが主な業務となります。 【主な業務内容】 以下、業務の一例 ・DBAチームのマネジメント ・障害発生時の原因分析と対応の指揮とりまとめ ・ハードウェアのリプレイスやバージョンアップ ・新アーキテクチャ導入を見据えての新たなデータベースの方針・構築のとりまとめとその推進 【組織】 IT本部 インフラサービス部 【求める人物像】 ・社内外問わず、担当チームと円滑にコミュニケーションをとれる方 ・定常業務の運営等についてチームリーディングができる方 【年齢】 社会人3年以上～ 業務経験 【必須経験・能力】 ・Oracle、MySQL、SQL Serverに関する知識や業務経験 ・データベース管理、運用業務経験 【人物像・歓迎経験】 ・RAC、DataGuard、Exadata等の運用経験 ・ITインフラに関する実務経験 ・Oracle Database認定資格（Oracle Master） 続きを見る
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0079_証券バックオフィス業務（福岡）
仕事内容 弊社福岡オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、ＮＩＳＡ口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。 上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。 【主な業務内容】 １．各種審査業務（人的リソース管理が中心） 事務処理は派遣社員、外部委託先がメインで行っておりそのチームリーダーとして管理業務となります。 ・新規口座開設（個人/法人） ・氏名/住所変更 ・申込書（Web、郵送）の受付および審査 ・ＮＩＳＡ、特定口座開設審査業務 ２．業務効率化、新サービスに対する企画及び立案 ・業務フロー/業務マニュアルの改訂 ・プロジェクトの進捗管理 ・業務要件定義、UI要件書の作成 【求める人材像】 環境の変化に柔軟に対応し、かつスピード重視で行動できることに加え、バックオフィス業務ではありますが常にお客様の目線にたってスムーズなお取引に貢献する姿勢が重要となります。また顧客管理業務としてマネロン・テロ資金供与防止対策における法令関係知識を有しているまたは習得したい方を歓迎します。なお当社では常に業務効率化、業務改善を行っていますのでチャレンジ精神旺盛な方であればバックオフィス経験は問いません。 【組織】 所属は口座管理部となります。30代を中心に20代から40代のメンバーが働いており、現段階では福岡・横浜合わせて100名程度の派遣社員を中心とした組織で構成されています。 【勤務地】 福岡オフィス 【雇用形態】 総合職orエリア社員（勤務地限定職） 【職位】 スタッフ or リーダー 【年齢】 社会人3年以上 ◆必須経験 以下のいずれかに該当する方 ・金融機関（証券・銀行等）でのバックオフィス事務経験 ・コールセンターでのSVなどリーダー的な役割の経験 ・システム開発等の企画経験 ◆必須能力 以下、どちらも必須 ・コミュニケーションスキル ・わかりやすいドキュメント作成（パワーポイント、エクセル、ワード、メール） ◆歓迎経験・能力 ・証券外務員・内部管理責任者資格 ※１ ・ITスキル（ITパスポート資格レベル） ※2 ・個人情報保護関連スキル ・統計分析スキル ・PMP（Project Management Professional） ※1 ※2 未取得の場合は入社後取得していただきます。 TOEICのスコアについては、総合職の場合は入社後2年以内に800点、エリア社員※3の場合は不要となります。 ※3英語評価対象外の雇用形態となります。 続きを見る
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0110_品質管理業務
仕事内容 ■業務内容 当社品質管理部門にて、システム開発案件のレビュー業務や障害管理業務をご担当いただきます。 システム開発案件のレビュー業務では、成果物精査や対面レビューを行い、各開発工程が基準通りの開発プロセスで進んでいることを確認します。また、障害管理業務では、検知から再発防止策が完了するまでのライフサイクル管理、障害の分類や原因等の傾向分析を行って頂きます。 いずれの業務でも課題や調整事項があれば牽制部門として関連部門へ伝え、改善を促して頂きます。 業務経験 ◆必須経験 ・システムの品質管理またはシステム開発の実務経験(3年以上) ◆歓迎経験： ・証券会社・金融機関での就業経験 ・システム監査の経験 続きを見る
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0113_株式引受業務 フロント業務
仕事内容 ・新規株式公開（IPO）/ 公募売出（PO)に係る発行体営業 ・IPO/POの引受に付随する業務全般 ・個人株主分析を用いたIRセミナーの提案及び執行 【組織】 資本市場部 【職位】 スタッフ～リーダー 【求める人物像】 ・株式引受業務やIR(インベスター・リレーションズ)に興味があり、熱意を持って法人顧客営業に取り組んで頂ける方 ・証券会社、銀行において、法人営業、市場金融、有価証券（株式・債券）引受、融資業務等の経験がある方 ◆必須経験・資格 ・金融機関での法人営業・各種提案業務経験 ・証券外務員一種資格 ◆歓迎経験・能力 ・引受関連業務の経験 【年齢】 社会人3年以上～ 続きを見る
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0117_カスタマーサービス業務（福岡）
仕事内容 【業務内容】 コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ◆求める人物像・期待する役割 ・コミュニケーションを大事にする人 ・前向きで粘り強い人 ・顧客目線で業務改善に取り組める人 ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりへの積極的な提案 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 ◆歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンター管理者経験 ・企画立案、KPI管理、プロジェクト管理経験 続きを見る
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0119_リスク・コンプライアンス部（スタッフ～マネージャー候補）
仕事内容 当社リスク・コンプライアンス部において、証券コンプライアンスの実務に携わるほか、コンプライアンス態勢の高度化に向けた施策の企画・実行までをご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・不公正取引の監視・チェック業務、株式売買審査、当局への届出業務 ・重要経営機関のひとつである「コンプライアンス委員会」（全執行役員で構成）の資料作成・取りまとめ及び運営 ・マネロン・テロ資金供与防止態勢の充実、海外子会社管理など、コンプライアンス態勢の高度化に向けた企画の立案と実務の運営 ・IFA（金融商品仲介業者）扱い顧客に係る営業考査（取引審査、勧誘実態調査、業務指導） 【組織】 所属はリスク・コンプライアンス部となり、メンバーは20名程度で構成されています。 【求める人物像】 ・法令諸規則の遵守のみならず、新規ビジネスの立ち上げなど、柔軟な発想をもって業務に取り組むことができる人材 ・社内のさまざまな部署と的確にコミュニケーションができ、協働できる人材 【必須経験・能力】 ・証券会社または銀行において、コンプライアンス業務に従事した経験 【歓迎経験・能力】 ・売買審査や不公正取引監視の経験 ・証券会社における支店総務・営業考査等の経験 ・CAMS（公認AMLスペシャリスト）資格保有者 続きを見る
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0120_契約先 金融商品仲介業者（IFA）向けコールセンター
仕事内容 当社契約先のIFA事業者向けの業務です。 https://fa.rakuten-sec.co.jp/about/ IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、 ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。 BtoB7割、BtoＣ3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。 【主な業務内容】 IFAダイヤル ・IFA事業者やお客様からの各種手続き・商品・システムに関する問合せへの対応 （電話・メール・チャット） ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・ポータルサイトの作成や更新 ・新人社員研修 トレーニング ・IFA事業者向けの研修対応（資料作成・講師・動画作成・配信） ・IFA事業者への情報提供（専用サイトへの投稿、レポート作成・更新） 【年齢】 社会人3年以上～ 【組織】 所属はアドバイザーサービス部となります。 【就業場所】 福岡 または 東京 業務経験 【必須経験・能力】 ・証券外務員資格 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方 ・金融商品の取引について、幅広く知識をもっていること。 （日本株式、外国株式、投資信託、外国債券、信用取引等） ・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須（エクセル、ワード、パワーポイント） ・パソコンやインターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力 【歓迎経験・能力】 ・コールセンター経験 ・セミナー講師、社内研修や新人育成対応の経験 ・企画・立案・プロジェクト管理経験 続きを見る
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0129_セキュリティ推進業務
仕事内容 当社が提供するサービスおよび社内向けの情報セキュリティに関わる業務をご担当いただきます。事業環境や社内ニーズの変化に合わせて、情報セキュリティと業務効率のバランスを意識したルールの策定、対策の立案などを行います。 【業務例】 ・CSIRTの運営およびセキュリティインシデント対応 ・システム開発におけるセキュリティ向上のための助言 ・当社基幹システムや情報系システムへのセキュリティ機能の実装 ・情報セキュリティに関わるルール策定・見直し ・社内へのセキュリティ啓発活動 ・プライバシーマーク維持・運用に関わる一連の活動 【年齢】 社会人歴3年以上 業務経験 【必須経験】 ・セキュリティ技術に関する基礎知識 【歓迎経験】 ・インシデント対応、セキュリティ監視、ログ分析などセキュリティ運用の経験 ・情報セキュリティリスク分析の経験 ・システム開発の経験 ・プライバシーマーク・ISMS事務局の経験 ・情報セキュリティの各種資格（CISA、CISSP等） 続きを見る
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0130_カスタマーサービス業務（リーダー・マネージャー候補）
仕事内容 【業務内容】 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。 配下メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 チームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・配下メンバー（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・業務改善提案 ・業務フロー策定 【求める人物像】 ・コミュニケーションを大事にする人 ・前向きで粘り強い人 ・顧客目線で業務改善に取り組める人 【業務経験】 ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりに対する積極的な提案力 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 ◆歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・商品先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・証券会社のコールセンター管理者経験 ・コールセンターにおける企画管理、内部管理責任者、品質管理経者経験 【部署】 カスタマーサービス本部 横浜センター 【職位】 リーダーまたはマネージャー候補 【年齢】 社会人5年以上～ 続きを見る
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0136_【マネージャー候補】株式関連プロダクトプロモーション（商品企画・開発・案件推進・マーケティング業務）
仕事内容 当社の主力商品である株式や派生商品の商品企画担当を募集します。 従来からの投資家層に加え、NISAをきっかけに資産形成をスタートされたお客様に向けて、データドリブンかつテクノロジーを活かしたサービス企画等を通じ、お客様の資産づくりのサポートを推進していただきます。ご経験に応じて、当社の顧客基盤を活用した企画やマーケティング、さらには新商品や新サービスの導入などの業務を担当していただきます。 お客様のニーズを捉え新しいサービスを創り出す、そんなやりがいのある仕事です。 【具体的な業務内容】 経験やスキルに応じて、下記のような業務をお任せします。 マーケティング業務（WEBマーケティング、キャンペーン促進、コンテンツ制作、レポート作成、企画の提案） サービス企画立案・開発・推進 投資家向けのセミナー企画（中規模300～1000名程度）のセミナー及びネットセミナーの企画推進、運営） 社内・社外関係部署との連携 大口顧客獲得、満足度向上のための企画業務（データ分析、セミナー企画、キャンペーン推進、サービス企画等）、関係構築 【配属】 株式・デリバティブ事業本部 【職位】 マネージャー候補 【組織について】 株式・デリバティブ事業部は、国内/海外株式取引などを担当する部署です。 20代～40代を中心とした幅広い年代のメンバーが活躍しており、明るく風通しの良い雰囲気です。 【こんな方を求めています！】 コミュニケーションを大切にする方 何事にも意欲的に取り組める方 新しいことにチャレンジするのが好きな方 Webマーケティングに興味がある方 積極的に学び、成長したい方 業務経験 【必須経験・能力】 金融機関（運用会社含む）での実務経験 【歓迎経験・能力】 商品サービス企画の実務経験 マーケティングに関する知識・実務経験 セミナー運営の経験 インターネットを通じた金融商品の販売促進に関する業務経験、またはシステム開発経験 【こんな経験があれば活かせます！】 証券会社での営業経験 金融商品の販売経験 Webマーケティングの経験 イベント企画・運営の経験 【当社で働く魅力】 お客様の資産形成に貢献できる 自分のアイデアを形にできる、スキルアップできる 風通しの良い環境で働ける 続きを見る
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0140_証券決済及びオペレーション企画
仕事内容 【業務内容】 弊社横浜オフィスにある証券業務部において主に決済/管理業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 （１） 有価証券取引に関する決済管理業務全般 （２） 業務分析およびプロセス改善 （３）新サービスの企画及び立案 【求める人材像】 ・お客様満足度向上実現に意欲のある方 ・デジタル化推進に前向きに取り組める方 【組織】 所属は証券業務部となります。部全体で約45人、適性に応じてチーム（日株・債券・投信・入出庫・対外報告・入出金）配置を検討いたします。 【職位】 スタッフ or リーダー 【年齢】 社会人3年以上 ◆必須経験・能力 （１）ITスキルまたはこれまでの実務経験からプロセス改善を実現できる方 （２）論理的思考力がある方 ◆歓迎経験・能力 次のいずれかに該当する方 ・金融機関実務経験2年以上 ・創造的（制作）職種もしくはプロセス改善（職種を問わず）の経験3年以上 ・統計分析スキル（統計検定 データサイエンス基礎レベル） 続きを見る
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0145_証券バックオフィス業務（横浜）
仕事内容 弊社横浜オフィスにある口座管理部において、日本一の開設数/月を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している、既存顧客の氏名・住所変更、ＮＩＳＡ口座、特定口座等の各種審査、顧客管理等のバックオフィス全般を担っていただきます。 上記業務において利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。 【主な業務内容】 １．各種審査業務（人的リソース管理が中心） 事務処理は派遣社員、外部委託先がメインで行っておりそのチームリーダーとして管理業務となります。 ・新規口座開設（個人/法人） ・氏名/住所変更 ・申込書（Web、郵送）の受付および審査 ・ＮＩＳＡ、特定口座開設審査業務 ２．業務効率化、新サービスに対する企画及び立案 ・業務フロー/業務マニュアルの改訂 ・プロジェクトの進捗管理 ・業務要件定義、UI要件書の作成 【求める人材像】 環境の変化に柔軟に対応し、かつスピード重視で行動できることに加え、バックオフィス業務ではありますが常にお客様の目線にたってスムーズなお取引に貢献する姿勢が重要となります。また顧客管理業務としてマネロン・テロ資金供与防止対策における法令関係知識を有しているまたは習得したい方を歓迎します。なお当社では常に業務効率化、業務改善を行っていますのでチャレンジ精神旺盛な方であればバックオフィス経験は問いません。 【組織】 所属は口座管理部となります。30代を中心に20代から40代のメンバーが働いており、現段階では福岡・横浜合わせて100名程度の派遣社員を中心とした組織で構成されています。 【勤務地】 横浜オフィス 【雇用形態】 総合職orエリア社員（勤務地限定職） 【職位】 スタッフ or リーダー 【年齢】 社会人3年以上 ◆必須経験 以下のいずれかに該当する方 ・金融機関（証券・銀行等）でのバックオフィス事務経験 ・コールセンターでのSVなどリーダー的な役割の経験 ・システム開発等の企画経験 ◆必須能力 以下、どちらも必須 ・コミュニケーションスキル ・わかりやすいドキュメント作成（パワーポイント、エクセル、ワード、メール） ◆歓迎経験・能力 ・証券外務員・内部管理責任者資格 ※１ ・ITスキル（ITパスポート資格レベル） ※2 ・個人情報保護関連スキル ・統計分析スキル ・PMP（Project Management Professional） ※1 ※2 未取得の場合は入社後取得していただきます。 TOEICのスコアについては、総合職の場合は入社後2年以内に800点、エリア社員※3の場合は不要となります。 ※3英語評価対象外の雇用形態となります。 続きを見る
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0157_FX・CFD事業 内部管理担当
仕事内容 ・当社において、FX取引（外国為替証拠金取引）およびCFDサービスへの新規顧客の獲得、既存顧客の稼働率アップなど、ビジネス推進業務全般をご担当いただきます。 ・具体的には、商品やサービス企画から、自社サイトにおけるコンテンツの企画（広告導入、分析等）まで、FX取引に関する業務を、関係各部署と調整のうえ進めていただきます。 ・登録会員数1億を超える本体グループのポイント会員からの口座獲得・生涯収益の最大化といったマーケティング課題への取り組み、顧客の取引や金融市場のデータ分析や統計を生かした商品企画の実施、本体グループの海外展開に合わせたFX/CFD事業のグローバル戦略の推進のご協力をいただきます。 【主なご担当職務】 ・FX・CFD関連商品・サービスの運営にかかわる法令・諸規則順守 ・監督官庁および証券業協会・金融先物協会・暗号資産協会との問合せ対応 ・FX・CFD関連商品・サービスの運営にかかわる市場リスク、カウンターパーティーリスク、オペレーションリスクの管理。 【求める人材像】 ・ロジカルな思考でスピーディーに業務を遂行できる方 ・周囲とコミュニケーションを図り、スムーズに物事を進めることのできる方 ・新しいことにチャレンジすることの好きな方 ・マネジメント能力のある方 ・何事にもベストを尽くし、意欲をもって取り組める方 ・マイクロソフト・エクセルを使ったデータ処理 【歓迎する人材像】 ・リスク管理部・コンプライアンス部・内部管理部経験者 ・または未経験だがキャリアとして伸ばしていきたい方 【年齢】 社会人５年以上～ 【組織】 所属はFX・CFD事業部となり、９名のメンバーが働いています。 業務経験 ◆必須経験・能力 ・金融商品取引に関する知識（FX/CFDの知識があれば尚由） ・金融業界、もしくはインターネット業界において、商品企画・開発・管理経験のある方 ◆歓迎する資格等 ・日本証券業協会 証券外務員一種、内部管理責任者 資格保有者 続きを見る
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0165_カスタマーサービス業務（スタッフ）
仕事内容 【業務内容】 コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します 【求める人物像】 ・コミュニケーションを大事にする人 ・前向きで粘り強い人 ・顧客目線で業務改善に取り組める人 ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりへの積極的な提案 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 ◆歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンター管理者経験 ・企画立案、KPI管理、プロジェクト管理経験 【職位】 スタッフ SV候補 【年齢】 社会人3年以上～ 続きを見る
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0187_【急募】経理スタッフ
【仕事内容】 「数字に強い」だけじゃない！ 変化を楽しめる経理スタッフを募集！ 経理業務全般をお任せします。日々の業務から、会社の経営に関わる重要な決算業務、海外子会社の管理まで、幅広い業務に携わることができます。 具体的には… ・日々の経理業務（現預金管理、伝票処理など） ・月次・四半期・年次決算業務 ・連結決算業務（国内外の子会社を担当） ・親会社（楽天証券ホールディングス）への報告資料作成 ・金融庁への報告資料作成 ・決算短信などの作成 ・税務申告 ・内部統制の構築・運用 ・その他、新しいプロジェクトへの参加 など ※ 楽天証券ホールディングスの経理業務も兼務していただきます。 【配属先】 所属部署：財務企画本部 経理部 こんな方を求めています！ ・経理の経験を活かして、もっと成長したい方 ・チームワークを大切にできる方 ・変化を楽しめる、前向きな方 ・新しい知識を学ぶことに意欲的な方 ・「言われたことをやる」だけでなく、自分で考えて行動できる方 業務経験 【必須要件】 以下①～④いずれかの職務において、５年程度以上の実務経験（連結決算）がある方 （業界は問いません） ①事業会社または金融機関での連結会計経験 ②監査法人での監査業務経験 ③会計事務所での実務経験 ④税理士法人での実務経験 【歓迎経験・スキル】 ・金融機関等で上記に該当する業務経験 ・証券会社にて主計業務のご経験がある方 ・自己資本規制比率の計算を含む監督官庁等へのモニタリング報告 ・会社法上の事業報告・計算書類、連結計算書類等の作成 ・金商法監査、有価証券届出書、有価証券報告書、決算短信作成 ・会計監査対応とJ-SOX及び内部統制監査対応 ・会計業務における業務改善、効率化対応 ・新商品開発に関する会計的対応 ・証券外務員資格保有の方 ・英語スキル（メール等、海外子会社とのやり取りで使用します） ※業界は問いません。金融・証券業界にて新たに挑戦したい方、中長期のキャリアを築いていきたい方、是非ご応募下さい。 続きを見る
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0189_ネット事業マーケティング推進 データ分析/事業企画担当
仕事内容 当社において、新規顧客の獲得、既存顧客の稼働率アップや顧客あたり収益単価の最大化にむけたデータ解析担当業務全般をご担当いただきます。金融業務経験の有無は問いません。 具体的には、①顧客の属性や興味と取引行動の相関性、②マーケティング戦略と戦術の提案、③事業計画の立案・モニタリング業務の実施と関連する業務の効率化を、社内外の関係各部署と調整のうえ進めていただきます。 前項の①②については、登録会員数1億を超える本体の会員からの行動データやヒアリング情報の解析と結果に基づき、STP分析のお手伝いをいただきます。 【主なご担当職務】 ・顧客の行動データの解析と業務効率化企画・推進 ・SQL、Python、Microsoft Excel、統計学を活用したデータ解析 ・部署全体のワークフロー改善と、再構築（マネジメント含む）、システム要件定義 【求める人材像】 ・データ・サイエンティストを目指す方 ・ロジカルな思考でスピーディーに業務を遂行できる方 ・周囲とコミュニケーションを図り、スムーズに物事を進めることのできる方 ・新しいことにチャレンジすることの好きな方 ・マネジメント能力のある方 ・何事にもベストを尽くし、意欲をもって取り組める方・金融に興味があれば、金融業務経験の有無は問いません。 【歓迎する人材像】 ・理工系出身者または統計・数学関係専攻者 ・研究や業務でプログラミングやSQL利用経験のある方 ・データ分析に興味のある方・マーケティング企画の経験者 【組織】 マーケティング推進部 【職位】 メンバー～マネージャー 【年齢】 社会人３年以上～ 続きを見る
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0190_【急募】カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出年金）業務担当マネージャー候補）
仕事内容 大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンターの推進、運営管理 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆必須経験・能力 ・確定拠出年金分野での実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者） ◆歓迎経験・能力 ・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格 【部署】 カスタマーサービス本部 横浜センター 【職位】 マネージャー候補 【年齢】 社会人６年以上～ 【就業場所】 横浜（みなとみらい） 続きを見る
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0194_IFAビジネスにおけるミドルバック業務
仕事内容 【業務内容】 当社において、金融商品仲介業者および提携金融機関との金融商品仲介ビジネス（IFAビジネス）における以下の業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・IFAのお客様の取引にかかる管理業務 ・IFAの管理業務、業務におけるDX・仕組化・業務効率化の対応 ・IFAビジネスにかかる各種契約手続き、届出等の支援 ・IFAへ提供するプラットフォームの開発推進 ・各種商品、新サービスにかかる体制整備（IFA向け規程、マニュアル等の整備、IFA向け書面等の管理） 【組織】 所属はオペレーション本部 IFA業務部となります。 当社の金融商品仲介ビジネス（IFAビジネス）におけるミドルバックの業務を担っています。 現在、IFAビジネスは急激に拡大傾向にあり、当社の契約IFA事業者数・登録IFA数も年々拡大しております。 今般、このIFAビジネスのミドルバック業務における業務プロセスのDX化・自動化・効率化の推進を担っていただく方、また、IFA向けプラットフォーム改善にかかるプロジェクト対応を担っていただく方を募集します。 これまでに証券会社や銀行等の金融機関においてプロジェクト推進等の業務に従事されてきた方、職務経験を生かして、このビジネス拡大に寄与してみませんか。 【職位】 スタッフ～マネージャー 【年齢】 社会人歴3年以上 業務経験 ◆必須経験・能力 ・金融機関での業務経験（IFAビジネスでの業務経験があると尚可） ・コミュニケーション能力とチームワーク ◆歓迎経験・能力 ・DX化への取り組み経験 ・インターネット環境での業務の取扱い経験 ・システムの開発や要件定義に関する基本的な知識 ・ITスキル（ITパスポート資格レベル以上） ・PRAスキル ◆求める人物像・期待する役割 ・正確なデータ入力や各種届出等の期日管理など細部に注意を払うことができる能力 ・突発的な業務変更に対する柔軟性と適応力 ・社内外の関係者との連絡や調整が多いため明確で効果的なコミュニケーションができる能力 続きを見る
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0203_広告事業の企画・推進担当
仕事内容 当社またはグループ会員に対する広告の企画・運営、協賛企業の獲得の支援をしていただきます。主に上場会社、投信会社の広報、提携先金融機関、その事業会社の宣伝活動の支援をしていただきます。 【主な業務内容】 ・デジタルマーケティングのサポート（ウェブ・メールSNS・動画・セミナー、運用広告、アフィリエイト） ・関連収益の企画・推進 ・データを活用したマーケティングの企画や効果測定 ・広告主の目的に応じた最適な広告ソリューション提案 ・受注後の広告企画の実行、広告効果の分析レポート 【求める人物像】 ・健康で、明るく、社内／社外問わずコミュニケーション力が高い方 ・パソコン（Excel、PowerPointの基本スキルあり） ・目標達成のための新しい取り組み／新企画を積極的に提案できる方 ・未知の領域に対する好奇心が高い方 ・スキル獲得に対する意欲の高い方 【年齢】 社会人経験3年以上 【組織】 マーケティング推進本部/広告事業推進室（ご経験により変更になる可能性あり） 業務経験 【必須要件】 ・金融会社、フィンテック関連企業、コンテンツ事業運営会社、または広告関連会社での勤務経験１年以上 【歓迎要件】 ・金融機関での営業経験 ・デジタルマーケティングの業務経験 続きを見る
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0222_Webプロデューサー
仕事内容 【業務説明】 当社FX/CFDビジネスに関わるウェブサイトのディレクションや管理を担当いただきます。 【主な業務内容】 本ポジションでは、FX/CFDに関するウェブサイトの企画、構成、設計、制作、運用などの管理全般をお任せします。 ■ウェブサイト・ランディングページの構成、設計戦略考案 ■デザインのルック＆フィール（トーン＆マナー）の調整 ■ウェブサイトのトラフィック、アクセス解析 他部署とも連携を取り、効率的に成果が狙えるウェブコンテンツ、広告物を制作し、スケジュール通りに運営できるよう進めていただきます。 【求める人材像】 【必須】 ■ウェブサイトのディレクション経験がある方 ■金融関連のマーケティング、事業戦略・開発などの経験がある方 ■アクセス解析や競合比較などデータを軸として設計・改善を行うウェブサイトを管理できる方 ■社内外のステークホルダーと業務に関する調整ができる方 【歓迎】 ■Webディレクターの経験がある方 ■Web媒体広告(SNS・アドネットワークなど)のディレクション・運用経験 ■Webサービスのディレクション(UI改善・SEO・サイト制作など)の経験 ■LPや広告文など、広告ライティングの経験のある方 ■責任感を持って仕事に取り組める方 ■売上規模の大きい仕事に携わりたい方 ■積極的に新しい知識、情報を収集する主体性がある方 ■チームで連携して成果を求める方 【組織】 所属はFX・CFD事業本部/FX・CFD事業部となります 業務経験 ◆必須経験・能力 ウェブサイトのディレクション経験・スキル ◆歓迎経験・能力 FXやCFDなど、金融商品全般やトレーディングに関連した業務経験 続きを見る
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0225_システム管理部ポジション（IT戦略/企画業務/システムリスク統制等）
仕事内容 当社のシステム管理部は、楽天証券が提供するシステムを経営目線から支え、予実管理も含めたIT戦略の立案や課題の抽出、システム開発・運用計画の統括を行っています。 経営陣とも円滑にコミュニケーションを取りながら中長期的なIT戦略を構想し、大きな裁量を持ちながらシステム開発者、運用者全体をマネジメントしていただくポジションです。 【主な業務内容】 ご入社後はご経験や適性に応じて最適なポジションでご活躍頂き、ゆくゆくは幅広い範囲をカバーして組織全体を管理していただける方を求めています。 以下、業務の一例 ●戦略、計画、予算、契約関連業務 ・IT戦略立案、計画策定、経営意思決定のためのデータを用いた事業分析、財務分析 ・IT本部における四半期及び年次ベースでの予実管理 ・IT本部及び全社計画の各部門への戦略・計画への落とし込み ●開発コスト・リソース管理 ・PMや開発要員のリソース管理 ・保守形態、開発要員契約などの見直し ●開発案件プロセス、リスク管理・監査対応の統括 ・案件プロセス（QA、不具合管理など）強化、ガイドライン制定 ・当局監査対応における指揮・統括 ・委託先評価や適正化 ・各種セキュリティ・統制のモニタリング業務 ・システムリスク管理体制の整備 ●人材強化に向けた整理（採用・育成領域のマネジメント） ・新卒・経験者採用枠の整理、全体計画の策定 ・研修コンテンツの選定と具体化 ●その他 ・協業事業に伴うシステム開発プロジェクトの推進 【組織】 IT本部 システム管理部 【役職】 マネージャークラス、またはリーダーポジションとなります。 【求める人物像】 ・情勢の変化をキャッチアップしながら、臨機応変に対応できる方 業務経験 【必須スキル】 以下のいずれかのご経験がある方を求めています。 ・管理業務をメインとしたプロジェクトマネジメント経験（PM, PL, PMOいずれかのポジションでの経験） ・経営層との折衝、戦略立案から推進までの一連の経験 ・システム開発に関わるITフローをお分かりの方 ・システムリスク管理業務の経験のある方 【歓迎スキル】 ・金融・証券知識をお持ちの方 ・金融当局の対応経験のある方 ・IT投資予算計画、予実管理経験 ・社員育成の経験 ・内部管理責任者資格をお持ちの方 【年齢】 社会人５年以上～ 続きを見る
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0226_【急募】システム運用部ポジション（運用保守/ITサポートデスク等）
仕事内容 当社のシステム運用部に所属し、楽天証券が提供しているサービス・ITインフラの安定稼働を実現するためのシステムモニタリング（運用保守/ITサポートデスク）が主な業務内容となります。 個人資産形成のニーズはますます高まる中、2025年1月には総合口座数が1,200万を超えました。顧客数の増加に伴う業務拡大を背景に、マネジメント・リーダー経験のある即戦力となり得る方からジュニアレベルまで、楽天グループの証券システムを共に支えていただける方を幅広く募集しております。 【主な業務内容】 ご経験や適性に応じて最適なポジション（運用監視部門、ITサポートデスク部門、システム運用部全体の統括ポジションのいずれか）でご活躍頂きます。 以下、業務の一例 ●システム安定稼働のための運用監視・保守業務 ・障害発生未然防止・早期発見に向けた調査展開、担当者からの報告取りまとめ ・現行の運用プロセスにおける課題提起、改善提案 ・モニタリング業務のRPAやAIを活用した自動化運用業務の推進 ・金融システムにおけるITサービスマネージメント（ITSM）業務 ●ITサポートデスク（ヘルプデスク、OAサポート） ・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応とそのディスパッチ ・問い合わせ対応時のためのデータ取得・修正（社内・エンドユーザー対応含む） ・社内FAQの保守、運用 ・社内PCのキッティングやリプレイス ・社内の情報機器等に関するテクニカルな問い合わせへの対応 ・社内のWindows環境及びActive Directoryのポリシーやセキュリティ設定などの保守・管理 ・クラウドツール、システムの保守管理 ●チームマネジメントと経営層への報告（主に部長・マネージャー候補） ・運用監視、ITサポートデスクチーム等のマネジメント ・経営陣への各種報告・提案 【組織】 所属はIT本部システム運用部となります。 【役職】 部長・マネージャー・アシスタントマネージャー・リーダー・アソシエイトポジションのいずれかとなります。 業務経験 【必須経験・能力】 以下のいずれかのご経験がある方を求めています。 ・システム運用監視経験（SQL知見、Windows・VDI管理、Oracle・Unix・Linux等の使用経験、APM運用管理経験等） ・システム開発に関わるフローをお分かりの方、IT全般の基礎的知識 ・ITSMツール（ServiceNow等）を使って業務改善を行ったことのある方 ・AIやRPA等の技術を用いて、業務の効率化・自動化を推進していける方（サーバーやネットワーク、24/365システムでの運用監視での自動化実装の経験） ※部長候補は金融機関での運用部門の部門長もしくは課長(マネージャー)としてのマネジメント経験必須(目安5年以上) 【歓迎経験・能力】 ・金融機関または証券会社あるいは証券業務における運用監視経験 ・内部管理責任者資格をお持ちの方 ・プロジェクトマネージャー（PM）やプロジェクトリーダー（PL）としての業務経験のある方 続きを見る
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0227_【急募】プロジェクトマネージャー（PM）
仕事内容 当社のプロダクトシステム部またはプラットフォームシステム部に所属し、ビジネス側の企画・開発担当者と密にコミュニケーションをとりながら、数億円規模を含む当社プロダクト（フロントエンド系）から基幹システム（ミドルバック系）まで開発案件を推進していただきます。 経営陣への提案や意見交換も頻繁に行いますので、プロダクト・サービス・業務サポートの構想段階から大きな裁量をもって業務に携われます。 個人資産形成のニーズはますます高まる中、2025年1月には総合口座数が1,200万を超えました。顧客数の増加に伴う業務拡大を背景に、証券業務のPM候補を募集しています。 【主な業務内容】 アプリケーション（フロントエンド系）・ミドルバック（サーバーサイド・バックエンド系）の領域からスケジュール・品質・コストを管理し計画通りの成果を実現するため、プロジェクトの管理・推進を、責任をもって遂行していただきます。 ・プロジェクト開始にあたっての定義の整理（スケジュール、コスト、品質、実施体制等） ・システム開発案件のPM業務（プロジェクト進捗・課題管理） ・開発チームからの成果物のレビュー、品質チェック ・経営/部内の定例会議に向けた資料作成、報告 ・障害発生時の(2次)対応・関係者への指示 ＜当社商品の一例＞ ■国内・外国（米国・アジア）株式 ■投資信託 ■FX ■CFD ■先物・オプション ■債券 ■NISA / iDeco ＜証券基盤＞ ■売買制度 ■取引所接続 ■注文執行管理 ■SOR ■時価配信 ■決済フロー 【求める人物像】 ・社内外問わず、担当者と円滑にコミュニケーションをとれる方 【組織】 所属はIT本部プロダクトシステム部またはプラットフォームシステム部となります。 【役職】 スタッフ～マネージャー 業務経験 【必須スキル】 ・金融系関連のシステム開発プロジェクトのPMまたはPMO経験 ・協力会社等の開発要員のコントロール経験 ・SQLでのデータベース操作経験（ミドルバック領域） 【歓迎スキル】 ・基本情報技術者試験 続きを見る
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0232_FX・CFDディーリング部 データ解析業務及びアルゴリズムカバーディーリング担当
仕事内容 当社において、FX取引（外国為替証拠金取引）およびCFD取引（株価指数・商品・個別株）におけるディーリング収益最大化にむけた顧客取引データ解析やアルゴリズムによるカバーディーリングロジック開発をご担当いただきます。金融業務経験の有無は問いません。 具体的には、①顧客取引行動、②為替・商品・株価指数先物市場の価格・注文情報の相関性の定量的な分析を実施していただき、業務の効率化、トレード収益の改善、リスクの最適化の施策の提案と推進を、社内外の関係各部署と調整のうえ進めていただきます。 日３百万件を超える市場の価格情報の解析や、週数百万件を超える顧客の注文情報をデータ分析や統計を生かし、プライシングアルゴリズムやリスク管理モデルの開発を実施していただきます。 【主なご担当職務】 ・顧客行動データの解析 ・FX・CFD価格・取引情報の解析とディーリングおよびリスク管理システムのアルゴリズム高度化の企画立案と推進 ・SQL、Python、Microsoft Excel、統計学を活用したデータ解析 ・部署全体のワークフロー改善と、再構築（マネジメント含む）、システム要件定義 【組織】 所属はFX・CFDディーリング部となります。 【求める人材像】 ・データ・サイエンティストを目指す方 ・金融市場における価格データを使ったアルゴリズムトレードに興味のお持ちの方 ・ロジカルな思考でスピーディーに業務を遂行できる方 ・周囲とコミュニケーションを図り、スムーズに物事を進めることのできる方 ・新しいことにチャレンジすることの好きな方 ・マネジメント能力のある方 ・何事にもベストを尽くし、意欲をもって取り組める方・金融に興味があれば、金融業務経験の有無は問いません。 【歓迎する人材像】 ・理工系出身者または統計・数学関係専攻者 ・研究や業務でプログラミングやSQL利用経験のある方 ・データ分析に興味のある方 ・クオンツ経験のある方 業務経験 ◆必須経験・能力 ・理工系出身者またはデータ解析業務や研究の経験者 ・金融業務経験の有無は問いませんが、あれば尚よし ◆歓迎経験・能力 ・証券外務員資格 ・商品先物取引外務員 ・金融先物取引業務外務員 続きを見る
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0234_【急募】カスタマーサービス部iDeCo（個人型確定拠出年金）コールセンター業務担当スーパーバイザー候補）
仕事内容 【業務内容】 大手オンライン証券のiDeCoコンタクトセンターでのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からiDeCoチームの運営まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆必須経験・能力 ・確定拠出年金分野での実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、コールセンター業務、または事務） ◆歓迎経験・能力 ・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格 【組織】 カスタマーサービス本部 横浜センター 【職位】 スタッフ SV候補 【年齢】 社会人3年以上～ 続きを見る
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0241_カスタマーサービス業務（福岡/リーダー・マネージャー候補）
仕事内容 【業務内容】 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。 配下メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 チームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・配下メンバー（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・業務改善提案 ・業務フロー策定 【求める人物像】 ・コミュニケーションを大事にする人 ・前向きで粘り強い人 ・顧客目線で業務改善に取り組める人 【業務経験】 ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりに対する積極的な提案力 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 ◆歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・商品先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・証券会社のコールセンター管理者経験 ・コールセンターにおける企画管理、内部管理責任者、品質管理経者経験 【部署】 カスタマーサービス本部 福岡センター 【職位】 リーダーまたはマネージャー候補 【年齢】 社会人5年以上～ 続きを見る
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0244_IFAフロントオフィス業務（マネージャー候補）
仕事内容 IFA事業部において、契約IFA事業者の事業基盤拡大支援、新規契約事業者、外務員の開拓活動を担当していただきます。 【主な業務内容】 ■IFA事業者営業推進支援 ・事業者の業容拡大支援 ・事業者、外務員からの注文申込にかかる事務手続き ・事業者、外務員のセミナー等イベント支援 （含広告審査） ・事業者の顧客面談同行 ・事業者向け研修プログラム策定（新規商品や新システムの利用法等） ■新規IFA事業者開拓 ・新規契約事業者獲得の為、証券、銀行のみならず幅広い業態からアドバイザーとして活躍できる人材の発掘につとめる。 【年齢】 社会人5年以上～ 【組織】 所属はIFA事業部となります。 業務経験 【必須経験・能力】 ・金融業界（証券、銀行、保険等）での営業経験、または金融業界以外で外商等のお客様とのリレーションシップマネジメント経験を有し、高い実績のある方 ・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須 （エクセル、ワード、パワーポイント） ・インターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力 【歓迎経験・能力】 ・証券外務員資格 ・金融商品の取引について、幅広く知識をもっていること （日本株式、外国株式、投資信託、外国債券、信用取引等） ・金融商品にとどまらず、お客様に対しライフプランニングの提案・スキル経験がある方 ・外貨や銀行で富裕層向けプライベートバンキング等の経験がある方 ・ファンドラップ、包括的な資産形成のサポート、助言、提案の経験がある方 ・個人向けの投資商品販売にかかる業務経験（営業または企画） ・投資信託販売会社等で販売会社のセールス向けの勉強会等を企画・推進した経験がある方 上記経験がある方は、証券業界出身でなくても構いません。 外資金融、生保、銀行等、幅広く募集いたします。 続きを見る
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000251_【急募】経理担当（マネジャー候補）
仕事内容 私たちはお客様の資産形成をサポートする企業として、常に新しいことにチャレンジしています。今回は、そんな当社の経理部門で、プレイングマネージャーとしてチームを牽引し、共に成長を加速させてくれる方を募集します。 【業務内容】 経理部マネージャー候補として、単体経理業務全般を統括し、IFRSに基づく連結決算業務、海外子会社管理、内部統制の構築・運用など、幅広い業務をプレイングマネージャーとして担当していただきます。自らも手を動かしながら、チームを率いて業務効率化や高度化を推進し、会社の成長に貢献していただきます。 具体的には… ・マネジメント業務: チームメンバーの育成、業務分担、進捗管理 ・単体の月次・四半期・年次決算業務の統括 ・連結決算業務（国内外の子会社を担当）の統括 ・親会社（楽天証券ホールディングス）への報告資料作成 ・金融庁への報告資料作成 ・決算短信などの作成 ・税務申告 ・内部統制の構築・運用 ・各種プロジェクトへの参画 など ※ 楽天証券ホールディングスの経理業務も兼務していただきます。 【組織】 所属は財務企画本部 経理部 【求める人物像】 ・幅広い視点で物事を判断し、業務の本質を捉え、社内外の方とコミュニケーションをとり、業務を円滑に進めることが出来る人 ・自己成長意欲が高く、業務に必要な知識・スキルを自ら身に付ける行動が出来る人 ・常に改善の意識を持ち、課題に対する対策を講じ行動出来る人 ・環境、業務等の変化をチャンスと捉え、ポジティブ思考で物事を考えられる人 業務経験 【必須経験・能力】 ■以下①～④いずれかの職務において、５年程度以上の実務経験（連結決算）がある方 ①事業会社または金融機関での連結会計経験 ②監査法人での監査業務経験 ③会計事務所での実務経験 ④税理士法人での実務経験 ■マネジメント経験 【歓迎経験・能力 】 ■金融機関等で上記に該当する業務経験 ■証券会社にて主計業務のご経験がある方 ■自己資本規制比率の計算を含む監督官庁等へのモニタリング報告 ■会社法上の事業報告・計算書類、連結計算書類等の作成 ■金商法監査、有価証券届出書、有価証券報告書、決算短信作成 ■会計監査対応とJ-SOX及び内部統制監査対応 ■会計業務における業務改善、効率化対応 ■新商品開発に関する会計的対応 ■証券外務員資格保有の方 ■英語スキル（メールなどで海外子会社とのコミュニケーションが発生します） ※業界問いません。金融・証券業界にて新たに挑戦したい方、中長期のキャリアを築いていきたい方を積極募集します。 続きを見る
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