SBIインシュアランスグループ SBI損害保険株式会社 の求人一覧
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【損保】自動車保険 コールセンタースタッフ＜新宿・福岡＞
当社自動車保険に関するお客様対応。付随する事務業務全般。 ・自動車保険の申込み手続き ・契約内容変更への対応 ・継続手続き（ご契約中のお客様に更新のご案内など） ・契約に関する問合せ対応（お見積など） ・その他サポート業務 ※基本的にインバウンド（入電対応）となります。 ※入社後は約3か月の充実の研修を用意。 続きを見る
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【損保】自動車保険 コールセンター事務スタッフ＜鳥栖＞
■業務内容 自動車保険契約にかかわる事務処理 ＜主な業務＞ ・保険の申込みや変更手続きにおける書類の点検や計上 ・保険契約の適正確認 ・お客さま宛書類の作成 ※保険の勧誘・募集のお仕事はありません。 ※未経験の方がほとんどの組織です。研修体制はしっかりしていますので、安心して業務習得いただけます。 続きを見る
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【損保】技術アジャスター＜渋谷オフィス・大阪オフィス＞
１．損害サービス部における調査業務 事故車両の損傷から損害額を算出し、確定までを実施します。 主に画像伝送や写真から損傷判断を行い下記業務を担当します。 ・事故原因や損傷状況の把握／損害鑑定（事故車両の損傷判断等） ・見積書の作成と修理工場との話合いによる修理費の確定 ・事故解決に向けた示談補助（事故との因果関係や責任割合等の調査判断等） または、 2．損害サービス業務部における企画・管理業務 自動車損害調査業務の企画と運営、および提携工場、鑑定会社のネットワークの構築を担当します。 続きを見る
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【損保】損害サービス業務部 スタッフ
■業務内容 ＜損害サービス部門の委託先等の管理に関する事項＞ 1.委託先の選定・管理 2.顧問弁護士・顧問医師・鑑定人・調査機関等、社外機関の選定・管理 ＜損害サービス部門の業務に関する事項＞ 1.諸規程・マニュアル・基準に関する業務 2.損害サービス本部内の研修に関する業務 3.行政対応､機構対応、協会対応に関する業務 4.付帯サービスに関する業務 5.法令遵守に関する業務 6.ロス情報の連携に関する業務 7.約款、法令解釈に関する業務 ■業務の魅力 保険会社の重要業務である保険金支払部門の企画・管理業務です。日々の業務を通じてお客様の利便性の向上やサービス品質の向上に貢献できる大変やりがいのある仕事です。 続きを見る
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【損保】事案担当者（経験者採用）
損害サービス部にて、事案担当者として顧客対応・PCデータ入力・書類作成等を行います。 具体的には自動車事故発生後、電話でのやり取りを通して事故状況、損害状況を確認します。 示談交渉から保険金支払まで一連の業務を担当します。 ■業務の流れ： （1）事故受付センター（別部署）から事故発生の報告 （2）事故の当事者から状況確認 （3）事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 （4）調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 （5）適正な損害金額・保険金額の確定、支払 ■社風：職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、 個人の成長に繋がっています。 続きを見る
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【損保】アウトバウンドコールセンター オペレーター業務
●アウトバウンドコールセンターでのオペレーター業務 オペレーターとして、お客様に当社保険商品の案内業務を行っていただきます。 マーケティング部のコールセンターでは、自動車保険の継続促進アウトバウンドや、がん保険、火災保険の加入促進アウトバウンドを実施しています。 各拠点の情報連携や、派遣会社との人員採用の打ち合わせ、提携会社との業績向上の打ち合わせ実施など、コールセンターの運営だけでなく、外部企業とのやり取りも発生します。 続きを見る
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【損保】アウトバウンドコールセンター管理者
●アウトバウンドコールセンターの管理者業務 コールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・KPI管理 ・社員のマネジメント業務 ・営業目標達成に向けた施策の企画ならびに実行 ・代理店や提携先企業の対応 ・その他上記の付随業務 マーケティング部のコールセンターは、自動車保険の継続促進アウトバウンドや、がん保険、火災保険の加入促進アウトバウンドを実施しています。 各拠点の情報連携や、派遣会社との人員採用の打ち合わせ、提携会社との業績向上の打ち合わせ実施など、コールセンターの運営だけでなく、外部企業とのやり取りも発生します。 続きを見る
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【損保】マーケティングデータ分析・ストラテジー担当
■業務内容 ・マーケティング部門の各種KPIトラッキングと傾向分析 ・各種分析結果に基づく各施策担当者への改善助言と協議 ・全社販売予算ならびに事業費予算の進捗等管理 ・マーケティング会議資料の作成とプレゼンテーション ・SBIホールディングス：ビックデータ担当との協業ならびにData Robotを活用した全社プロジェクト”DX Force2022”への参画 ・業務ポータルのデータベースやTableauなどBIツール、DataRobot等の活用 ・その他マーケティング部門長より指示を受けた事項 ■業務の魅力 ・ダイレクト損保のマーケティング業務を学んでいただくと共に、各種ビジネスデータに接して洞察力と勘を養いながら、業績改善に向けたアイデアをチームメンバーと協議し、目標達成まで施策やチームを導いていく非常に重要な業務です。 ・SBIホールディングスビックデータ担当との協業や、全社プロジェクト”DX Force2022”への参画を通じて、データ分析スキルやビジネス業績改善の経験など、幅広いスキルを習得いただけるものと考えております。 続きを見る
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【損保】プロジェクト・CRM推進担当
■業務内容 新規プロジェクトを継続的に構築・推進・保守運用しているため、以下のような業務を自発的に取り組んでいただく。 ・稼働中のMAツールやAIOCRシステムの管理、運用実績の分析、改善提案、実施のサポート ・定期的なレポート分析、課題整理、改善提案、実施 ・協議が必要な場合には会議設定、会議のファシリテーション、会議資料作成 ・新規サービス開発、プロジェクトの企画立案、タスク管理、実行のサポート ・社内の他部署との連携、交渉（コンタクトセンターや情報システム部とのコミュニケーション） ・開発ベンダーとの連携、進捗管理 ・予算管理 ■業務の魅力 新たなサービスの立ち上げから、要件定義、UAT、リリース、運用保守、改善改良までをトータルでマネジメントするスキルを習得できます。 システム要件検討、設定などにも触れるため、影響範囲を想定するなどの洞察力と幅広い知識、お客さま目線での調査分析、考察を常に行い、改善に活かせる力が求められます。そのスキルの習得にも丁寧に指南指導しています。 続きを見る
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【東京勤務】代理店営業担当（ソリシター）
◇当社商品（がん保険、自動車保険等）を取扱う代理店に対する以下の業務 ●販売促進 ・ユニークな自由診療タイプのがん保険の推進（個人向け、法人向け）の推進 ・オリコン顧客満足度保険料No.1！の自動車保険の推進 ●プロモーション支援策の企画・立案 ●商品研修実施 ●募集品質改善に向けたコンプライアンス指導 ●挙績管理 ◇新規保険販売チャネルの開拓・提携推進 【担当代理店イメージ】 ・全国来店型保険ショップ代理店 ・全国訪問販売型保険代理店 ・クレジットカード会社等の金融機関代理店 ・その他企業代理店（会員保有企業、自動車ディーラー等） ＜業務の魅力＞ ■他社にはない特徴的な当社商品力及びSBIグループの総合金融力を武器に、代理店を動かす醍醐味とマネジメントスキル等の各種スキルを磨けます。 ■代理店チャネル拡大に伴う人材募集につき、ご自身と一緒に会社が成長する楽しさを共感できます。 続きを見る
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【損保】採用担当スタッフ
◇ 採用業務 - 中途採用業務 - 採用媒体の選定、運用、管理 - 転職Agentとの調整業務 - 派遣スタッフの管理 - 採用面接対応、スケジュール管理 - その他、採用に関する付随業務 など ◇ 研修業務 - 研修計画の策定 - 社内研修の企画、外部業者との調整、効果検証 - 研修システムの管理 など ◇ その他業務 - 総務人事部内のサポート業務 - 来客対応 - 電話対応 など 続きを見る
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【損保】＜障がい者枠採用＞庶務スタッフ
○パソコンによるデータ入力（Word、Excel使用） ○書類整理、ファイリング業務 ○その他庶務全般 ・郵便物などの発送、開封、仕分け ・書類スキャン、コピー、ファイリング、シュレッダーほかスタッフの補助的業務 ・電話応対（障がいの内容により応相談） ※ご本人の経験、スキル、障がい内容により仕事内容は相談可能です 続きを見る
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【損保】商品開発 担当者
・保険商品の開発業務（新商品案・料率・約款・基礎書類の作成） ・既存商品の改定業務（料率・約款・基礎書類の作成） ・監督官庁への認可申請 ・届出等に関する業務 ・保険引受リスク管理に関する業務 ・アンダーライティングに関する業務 ・再保険に関する業務 ・損害率の管理・分析に関する業務 業務の魅力 主に商品開発における料率関係でご活躍いただきます。 続きを見る
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【損保】損害保険システム開発（社内SE、アプリケーション開発）
'損害保険基幹システムのアプリケーション開発担当として、保守開発案件やプロジェクト案件において、上流工程を中心に要件定義やベンダーコントロールをしていただきます。 以下、いずれかのシステムに携わっていただく想定です。 ① 自動車保険システム（契約管理/保全管理） ② 自動車保険システム（事故管理） ③ 団体保険システム（契約管理/保全管理/事故管理） ■開発環境 ① 自動車保険システム（契約管理/保全管理） 開発言語：JSP/Java/JavaScript/C/COBOL/Shell サーバーOS：Windows Server データベース：Oracle ② 自動車保険システム（事故管理） 開発言語：VB/JavaScript/COBOL サーバーOS：Windows Server フレームワーク：ASP.NET/.NET Framework データベース：Oracle ③ 団体保険システム（契約管理/保全管理/事故管理） 開発言語：PHP/Java/JavaScript サーバーOS：Linux フレームワーク：Spring/Symfony データベース：MySQL 保守開発案件およびプロジェクト案件において、システムの企画、ベンダーとの契約締結・発注、要件定義のとりまとめ、ベンダーが作成したシステム設計書のレビュー、テストの検収、納品されたシステムの受け入れテスト、本番移行、本番稼働の確認等の一連の流れを担当します。 実開発は外部ベンダーに委託しているため、ベンダーコントロール業務の比重が高めです。 ・保守開発案件：0.5人月～6人月 ベンダーと毎月数人月の保守開発契約を締結しているため、重要度・緊急度の高い案件から開発します。 ・プロジェクト案件：10人月～500人月 100人月超の開発案件は年間3案件前後、10～100人月未満の案件は年間5～8案件あり、経営戦略およびIT投資計画に基づき、プロジェクト遂行します。 ■業務の魅力 最初はメンバーとして参画していただき、チームリーダーと相談しながら業務遂行していただくことを想定しています。 入社後数か月は、ステークホルダーの把握、担当システムの理解、ベンダーコントロール等に慣れていただき、その後は能力に応じた規模の案件をリーダー、マネージャーとしてお任せすることを想定しています。 続きを見る
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【損保】損害保険システム開発（社内SE、スマホアプリ開発）
'各保険商品の基幹システムに関連した社内向け業務アプリケーションや、顧客向けのスマホアプリ等にサービスにおいて、システム開発・保守、およびプロジェクトマネジメントを行います。 下記のような業務に携わって頂きます。 ① スマホアプリ等の顧客向けサービスのシステム開発管理・保守対応 ② 各保険システム（自動車、火災、がん、その他）に関連する社内業務向けアプリケーション（挙績管理や帳票作成、データ確認、抽出等）の保守管理・開発 ＜技術情報＞ 開発言語：VB /C# /Java / JSP / PHP / Python 等 OS：Windows / Linux DB：Oracle / PostgreSQL / MySQL フレームワーク：.Net Framework / Serverless Framework 等 システム保守開発案件や、プロジェクト案件において、要件調整や対応内容の調査、ベンダーコントロール（外部委託会社による設計・開発・テストの進捗管理、レビュー、品質管理）、納品物の受け入れ検証、本番移行等、一連の管理をご担当頂きます。 また、内製開発も実施しており、今までのご経験や技術力を活かし、小規模なアプリケーション改修案件について開発・改修もご担当頂きます。 業務の魅力 最初はリーダーや既存メンバーのサポートの下、社内関連部署との要件調整や、ベンダーコントロール、開発進捗・課題管理、問い合わせ対応等の一連のシステム開発案件・保守業務をご対応頂きます。 担当のシステム理解を深め開発・保守対応に慣れて頂いた上で、能力や規模に応じて案件管理やプロジェクト管理等マネージメントにお任せしていくことを想定しております。 また、保守案件やプロジェクト管理等と併せて、システム開発（内製）も対応して頂き、技術力を活かし技術領域の幅を広げて頂くことが可能です。 続きを見る
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【損保】運用システム保守（ユーザーサポート）
■業務内容 従業員向けのユーザーサポート業務を中心にシステム運用をサポートしていただきます。従業員の生産性や社内セキュリティをプロセスやテクノロジーを使って向上させていくポジションです。 ・社内ユーザーからの情報システムに関する問い合わせ対応 ・IT機器管理 ・各システムの定常業務対応（アカウント管理・本番作業等 設定業務） ・業務マニュアル等ドキュメント作成、及び既存プロセスの改善対応 ユーザーからの問い合わせの一次受けは、保守会社となる外部委託先でメール受付して回答をしますが、委託先で解決しない課題がエスカレーションされますので、その対応を実施することとなります。 ユーザーサポート業務は同じ課員と一緒にOJTのように進めます、業務の習熟度によって担当範囲を拡大していただきます。わからないことがあれば、運用管理課内でサポートを行い合う雰囲気ができておりますので、ご安心して働いて頂けると考えます。またユーザーからの質問内容は多岐に渡るので、ITでのサポートだけでなく、運用の助言など柔軟な思考が必要になってきます。 続きを見る
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【損保】情報セキュリティオペレータ担当
■業務内容 当社主担当者のもと、システムリスク、情報セキュリティに関するセキュリティオペレーション、及び、改善支援を担当いただきます。 ◆主な業務 ・各種セキュリティ・統制のモニタリング業務 ・サイバーセキュリティ対応 ・システムリスク評価にかかる推進、結果検証 ・システムリスク管理態勢の高度化 ・各種監査受検対応 ・障害管理 ・委託先管理 ・従業員に対するセキュリティ教育活動 ・経営陣に対する各種報告・提案等 情報システム部セキュリティ対策室の担当者として、具体的には、以下業務に取り組んでいただきます。（経験に応じた対応をおねがいします） ・各種セキュリティ・統制のモニタリング業務の実施、実施結果の報告 ・サイバーセキュリティ対応として脆弱性にかかる調査業務 ・システムリスク管理業としてリスク評価や規程類整備にかかるサポート業務 ・各種監査受検対応として監査証跡の収集サポート業務 ・委託先評価のサポート業務 ・経営陣に対する各種報告・提案にかかる一部資料の作成支援 業務の魅力 業務概要に記載の業務を少数体制で実施することにはなりますが、 ①情報セキュリティやシステムリスク全般にかかるノウハウを習得することができます。 ②業務（主にサイバーセキュリティ対応業務）によってはグループ会社との連携もあるため、人的ネットワークを構築することが可能となります。 続きを見る
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