イオンネクスト株式会社 求人の検索結果一覧
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【バックエンドグループシニアマネジャー】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるバックエンドグループ
職務内容 イオンネクストの基幹・管理系およびデリバリーシステム領域において、開発主体への転換を牽引するポジションです。会計、人事、物流などの業務効率化を支えるシステムの企画・開発・改善を統括し、技術的負債の解消やAI・データ活用を推進します。 ■主な業務内容 会計・人事・物流などのバックエンドシステムの開発・改善 デリバリー領域のDX推進（業務自動化、モニタリング強化など） 開発体制の強化と技術基盤の整備（CI/CD、API基盤など） データ・AI活用による業務効率化 業務部門との連携による課題解決と施策推進 (変更の範囲) 会社の定める業務 応募資格 ■必須要件 バックエンド領域での開発またはプロダクトマネジメント経験 Webアプリケーション、API、クラウドインフラ等の技術理解 データ分析・活用経験 AIの概念理解と業務応用への関心 高いコミュニケーション・調整能力 新技術への適応力と実行力 ■歓迎要件 小売・EC・物流・会計・人事領域のシステム経験 大規模システムの統合・管理経験 オフショア開発マネジメント経験 API基盤の構築・活用経験 ■求める人物像 顧客志向で事業貢献に情熱を持てる方 自ら動き、変革をリードできる方 現実的なアプローチで着実に成果を出せる方 チームと協調しながら最大の成果を目指せる方 学び続ける姿勢を持ち、成長意欲が高い方
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【デマンドチェーンチームマネージャー】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるデマンドチェーンチームマネージャー
職務内容 IT部サプライヤーサイドグループに所属し、デマンドチェーンチームのマネージャーとして、需要予測に基づく発注・入荷・商品マスター管理などの基幹業務システムの運用・改善・開発をリードしていただきます。2025年度は「運用主体から開発主体への転換」を掲げており、マネージャーには、システム基盤の強化、業務効率化、信頼性向上を推進する役割が期待されます。 ■主な業務内容 ・デマンドチェーンコンポーネントの全体管理と改善施策の推進 ・商品・取引先マスター、発注・入荷プロセスの課題解消 ・新MDM連携、返品システム構築、納品パフォーマンス可視化などの新規施策推進 ・日々の運用・保守、インシデント対応の管理 ・業務部門・他ITチーム・外部ベンダーとの連携 ・チームメンバーの育成とSCM知識の継承 （変更の範囲）会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・ITチームまたはプロジェクトのマネジメント経験 ・サプライチェーン関連システム（発注・入荷・マスター管理等）の知識・実務経験 ・システム開発・運用保守に関する経験 ・データ連携やマスタ管理に関する技術的理解と課題解決能力 ・チーム育成・評価などのピープルマネジメント経験 ・業務部門・外部ベンダーとの円滑なコミュニケーション能力 ・複数プロジェクトの同時進行・推進力 ■歓迎要件 ・ECプラットフォームや物流システム（OSP等）の知識・経験 ・技術的負債の解消やシステム信頼性向上の取り組み経験 ・組織変革（運用→開発主体）を推進した経験 ・需要予測や納品パフォーマンス分析などのデータ活用経験 ■求める人物像 ・課題を構造的に捉え、改善策を自ら提案・実行できる方 ・チームや関係者と協働しながら、業務を前進させるリーダーシップを持つ方 ・サプライチェーン領域に強い関心を持ち、継続的な学習意欲がある方 ・安定運用と将来の拡張性を両立させる視点を持つ方
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【デリバリーチームマネージャー】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるデリバリーチームマネージャー
職務内容 イオンネクストのIT部に所属し、ラストマイル配送に関するシステム群を担当するデリバリーチームのマネジメントを担っていただきます。2025年度は「運用主体から開発主体への転換」を掲げており、システム基盤の強化とサービスレベル向上に向けた開発推進が重要なミッションとなります。具体的には以下の業務を推進していただきます。 ■主な業務内容 ・ラストマイル配送および運送業管理システム、配送業務DX化システムの運用・保守・改善 ・DPV改革、情報共有基盤の整備、業務モニタリング、接客評価システムなどの施策推進 ・データ取得業務の自動化、事故対応業務の効率化、インフラ環境の最適化 ・インシデント対応や日々の運用管理 ・関連部門（AND / CFC Op / CS）や他ITチームとの連携 ・チームメンバーの育成と技術力向上 （変更の範囲）その他会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・ITチームまたはプロジェクトのマネジメント経験 ・物流・配送関連システムに関する知識または実務経験 ・システム開発・運用・保守に関する経験 ・RPA、API連携、データ活用、DX推進に関する技術的理解と実務経験 ・チームメンバーの育成・評価などのピープルマネジメント経験 ・業務部門や外部ベンダーとの円滑なコミュニケーション能力 ■歓迎要件 ・技術的負債の解消やシステム信頼性向上への取り組み経験 ・複数プロジェクトの同時管理経験 ・組織変革（運用→開発主体）を推進した経験 ・課題特定・分析・改善提案のスキル ■求める人物像 ・現場の課題を的確に捉え、改善に向けて主体的に動ける方 ・チームや関係者と協力しながら、開発・運用の両面で価値を創出できる方 ・変化を前向きに捉え、柔軟かつ粘り強く取り組める方 ・技術と業務の両面に関心を持ち、継続的な学習と成長を志向する方
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【会計リード】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支える会計リード
職務内容 イオンネクストのIT部にて、会計処理に関するシステム群の運用・保守・改善をリードいただきます。 ■主な業務内容 ・財務会計・経理業務効率化に関するシステム群の運用・保守・改善の推進 ・会計業務のDX推進（自動化、AI活用、異常検知、監査対応など）による業務高度化 ・八王子CFC開業や監査対応に向けた新規システム整備と会計政策の実行支援 ・財務経理部や他ITチームとの連携による業務課題の解決とデータ品質向上 ・チームメンバーの育成と技術力向上（特にDX・自動化・AI活用領域） （変更の範囲） 会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・ITチームまたはプロジェクトの管理経験 ・財務会計・管理会計・在庫管理・原価計算などの会計システムに関する知識・実務経験 ・経理・財務業務プロセスの理解と、システム化・効率化の経験 ・システム開発ライフサイクルおよび運用・保守の経験 ■歓迎要件 ・DX推進、自動化（RPA、API連携）、データ活用、AI活用に関する技術理解とプロジェクト経験 ・技術的負債の解消やシステム信頼性向上への取り組み経験 ・複数プロジェクトの同時管理と推進力 ・業務部門や他チームとの高度なコミュニケーション能力 ・運用主体から開発主体への組織変革経験 ・課題特定・分析・改善提案のスキル ■求める人物像 ・会計業務とITの両面に精通し、業務改善に情熱を持って取り組める方 ・チームを牽引し、メンバー育成や技術力向上に貢献できる方
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IT/エッジインフラチーム ネットワークリード
職務内容 イオンネクストの物流倉庫・中継センター・本社など各拠点で使用されるPC、RF端末、ネットワーク機器などの「エッジインフラコンポーネント」に関するプロダクト戦略・要件定義・改善施策を推進するポジションです。 IT部の方針「運用から開発主体への転換」に基づき、安定稼働を維持しながら、ビジネス拡大に対応可能な安全かつ効率的なインフラ基盤の構築を牽引します。 ■主な業務内容 ・エッジインフラのプロダクト戦略・ロードマップ策定 ・各拠点のITインフラの安定性・安全性向上 ・デバイス・ネットワーク管理の最適化（標準化・ライフサイクル管理含む） ・業務効率化・コスト削減（AI活用、リモートサポートなど） ・新拠点開設に伴うインフラ整備の計画・推進 ・データ・AI活用による予防保全・効率改善 ・外部ベンダーとの連携・選定 ・開発チームとの連携によるプロダクト推進 （変更の範囲）会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・ITインフラ（ハードウェア・ネットワーク・デバイス管理）に関する知識または実務経験 ・プロダクトマネジメント経験（戦略策定、要件定義、優先順位付けなど） ・システム開発・運用に関する基本的理解 ・データ活用やAIによる運用改善に関する理解 ・ステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力 ・技術課題をビジネス要件と紐付けて整理できる能力 ・変化に柔軟に対応し、推進力を持って業務を進められる方 ■歓迎要件 ・インフラ関連プロジェクトのマネジメント経験・小売・物流業界におけるITインフラの知識 ■求める人物像 ・安定運用と改善のバランスを取りながら、プロダクト視点でインフラを進化させられる方・現場の課題に寄り添い、技術とビジネスの橋渡しができる方 ・チームやベンダーと協力しながら、主体的に課題解決に取り組める方
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IT/バックエンドグループ 管理コーポレート担当
仕事内容 バックエンドグループの管理・コーポレート領域において、申請／承認、台帳、権限管理、規程運用といった業務の設計・改善を担います。人事、総務、法務、経理、情報システム／セキュリティなどの各部門と日常的に連携しながら、業務の詰まりや例外の多さといった課題を解消し、業務とシステムを一体で改善していきます。 単なる企画にとどまらず、要件定義から実装連携、運用定着まで一貫して関わり、「正しく・早く・止まらない」管理業務の実現をリードしていただきます。 また、生成AIのフル活用によるAgentic AI Engineeringの推進を通じて、業務効率および開発生産性の向上も重要なテーマとなります。 具体的には ・申請／承認フローにおける滞留・差戻しの分析と改善（ルール／画面／運用の見直し） ・台帳や権限管理の運用実態の棚卸しと、整合性の取れた管理プロセスの設計 ・現場ヒアリングを踏まえた業務要件の整理と、システム要件への落とし込み ・開発チームと連携した機能改善・改修の推進（仕様整理、受入確認まで含む） ・システム間のデータ連携や二重入力解消の企画・実行 ・手順書／Runbook／チェックリストの整備と現場への展開、定着支援 ・例外対応や属人的運用のルール化・標準化の推進 ・統制・証跡を担保しつつ、現場負荷を増やさないプロセス設計 (変更の範囲) 会社の定める業務 採用要件 ■ 必須要件 ・バックオフィス領域における業務改善、またはシステム導入／改善の経験 ・部門横断での業務推進経験（関係者調整、合意形成、実行推進） ・業務を構造化し、ドキュメントとして整理・展開できる能力 ■ 歓迎要件 ・統制、証跡管理、監査対応に関する実務理解 ・申請／承認フローや権限管理、台帳管理等の設計・運用経験 ・コーポレートITまたは情シス領域での業務経験 ■ 求める人物像 ・手作業や属人化を構造から解消し、仕組みで改善できる方 ・業務とシステムを切り分けず、一体で最適化を考えられる方 ・関係者を巻き込みながら、最後までやり切るオーナーシップを持てる方 ・現場に入り込みつつ、全体最適の視点で判断・設計ができる方
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【エンジニアリングマネージャー/ANP3-1】商品・SCM・会計・管理・コーポレート領域等を支える基幹ドメインのEM
業務内容 ANP3-1領域（商品、SCM、会計、コーポレート等の業務基幹系ドメイン）に関わるシステムのエンジニアリングを統括するポジションです。 ミッションクリティカルな業務処理を「止めずに、正しく、計画的に進化させ続ける」状態を実現するため、可用性・データ整合性・監査性・変更容易性のバランスを取りながら、複数システム・複数チームを横断した開発運用と変更管理を担い、属人化・手戻り・障害リスクを減らしながらANP3-1全体のスケールを支えていただきます。 ■ 主な業務内容 ・ANP3-1領域の課題（重大障害、変更失敗、技術的負債、監査指摘等）の構造化と短中期ロードマップ・優先度設計 ・運用設計（監視、アラート、Runbook、復旧手順）の整備、インシデント対応の統括、リリース・ロールバック等による変更リスクの低減 ・要件定義〜リリース〜運用までの標準プロセス・テスト戦略・品質ゲート整備、技術的負債の可視化と返済推進 ・取引データの整合性・冪等性・再処理設計、権限／監査ログ／職務分掌等の統制要件を踏まえた設計と運用、監査指摘の是正推進 ・チームの目標設計・役割分担・育成・評価・採用要件定義、生成AI活用によるAgentic AI Engineeringの推進 (変更の範囲) 会社の定める業務 応募資格 【必須（MUST）】 ・Web/業務システム等の開発経験に加え、運用責任を伴うプロダクト/システムのリード経験 ・複数システム/複数チームにまたがる依存関係・優先順位・リスクのマネジメント経験 ・インシデント対応（指揮、原因分析、恒久対策）の実務経験 ・エンジニアリングマネジメント経験（またはチームリード経験） ・品質を担保する開発プロセス（レビュー、テスト、リリース管理）を設計・運用した経験 【歓迎（WANT）】 ・ミッションクリティカル領域（基幹/会計/決済/在庫/物流など）での開発・運用経験 ・監査/統制（アクセス管理、証跡、職務分掌、変更管理）を踏まえた設計・運用の経験 ・企画・業務部門との要件定義、業務フロー/データフロー整理の経験 ・クラウド基盤運用、SREプラクティス、Observabilityの導入・改善経験 ・データ整合性・冪等性・再処理設計（バッチ/ストリーム問わず）の知識 ・スクラム開発の経験 【求める人物像】 ・堅実さ（品質・安全性）とスピードのバランスを取り、関係者を納得させて前に進められる ・事象を構造化し、リスクを見える化して、意思決定を促せる ・属人化を嫌い、標準化・仕組み化・育成に投資できる
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【エンジニアリングマネージャー】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるエンジニアリングマネージャー（ANP3-2/デリバリー領域）
業務内容 デリバリー（配送計画・ルート・ステータス連携・例外対応・顧客連絡・ドライバー/現場運用支援等）に関わるプロダクト/システムのエンジニアリングを統括するポジションです。配送品質と運用健全性を両立させながら、現場オペレーションを「正しく・早く・止まらず」回し続けるエンジニアリングマネジャーを担っていただきます。 また、バックエンドグループのデリバリーチームに相対するカウンターパートとして、以下に責任を持ちます。 ・現場運用（安全運転・法令遵守を含む）を前提に、要件をシステム/データ/運用へ翻訳する ・「遅延」「欠配」「連絡不備」「例外処理の属人化」などの事象を、再現性のある恒久対策へつなげる ・外部パートナー（OSP-LSM等）や配送会社の制約があっても、リリースと運用が破綻しない形で改善を回す ■主な業務内容 ・配送オペレーション課題（遅延・欠配・例外対応等）の構造化と短中期ロードマップ設計、および業務フロー（計画→配送→例外→完了→振り返り）を踏まえた運用To-Beの策定 ・施策のアウトカムと受入基準を明確化した要件定義・仕様策定、開発・運用・データと連携した実装・リリースまでの意思決定リード ・配送領域KPI（オンタイム率・欠配率・DPV・コスト指標等）の設計・モニタリングと、インシデント・例外処理の標準化による運用健全化 ・OSPを含む外部依存の制約を踏まえた変更管理・合意形成、およびチームの目標設計・育成・評価・採用要件定義 (変更の範囲) 会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・エンジニアリングマネジメント経験（または複数チームのリード経験） ・配送/物流領域、または現場オペレーションに近いシステムの推進経験 ・KPIを用いた改善推進経験（仮説→実行→検証→学習のサイクル） ・部門横断の合意形成・調整能力（配送運用、CS、現場、開発/運用、データ、外部パートナー等） ・顧客影響と現場影響を意識した変更・運用の基礎理解 ■歓迎要件 ・ラストワンマイルの業務理解（例外処理、配車/ルート、連絡等） ・外部パートナー（配送会社、SaaS、ベンダー）との連携・折衝経験 ・データ分析を用いた改善経験（遅延要因、例外分類、コスト分析等） ・生成AIを活用した運用改善/例外処理支援の設計経験 ■求める人物像 ・現場に寄り添いながらも、KPIとリスクの両面で優先度を決められる ・不確実な状況でも論点を切り出し、合意形成して前に進められる ・関係者に敬意を持ちつつ、オーナーシップを持ってやり切れる
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【エンジニアリングマネージャー】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるエンジニアリングマネージャー（ANP3-1/商品・SCM領域）
業務内容 商品マスター管理（登録・更新・品質担保・連携）と、SCM（需要予測・補充・発注・在庫・調達物流）の2領域にまたがるエンジニアリングを統括するポジションです。「何を・いくつ・いつ売るか」に関わる情報とデータの基盤全体を担い、事業がスケールしても運用が破綻しない状態を作り続けるエンジニアリングマネジャーを担っていただきます。 商品マスター管理チーム・デマンドチェーンチームの双方に相対するカウンターパートとして、以下に責任を持ちます。 ・事業・現場の要件を、システム/データ/運用に落ちる形に翻訳する ・OSP（Ocado）・イオン基幹・周辺システムなど複数の外部依存を前提に、整合の取れたTo-Beを設計する ・商品データの品質×需給の精度を両立させ、欠品・ロス・手戻りを構造的に減らす ■主な業務内容 ・商品マスター領域の課題（品質・リードタイム・連携不整合等）とSCM領域の課題（欠品・過剰・例外対応等）を横断的に構造化し、短中期ロードマップと優先度を設計する ・商品データ品質基準（正確性・完全性・整合性・鮮度）の定義・標準化と、需給業務フロー（需要計画→補充→発注→入荷→在庫→例外）のTo-Be設計をリードする ・施策のアウトカムと受入基準を明確化した要件定義・仕様策定、開発・運用・データと連携した実装・リリースまでの意思決定リード ・商品・SCM両領域のKPI（欠損率・差戻し率・欠品率・在庫回転・納品遵守率等）を設計・モニタリングし、例外対応の標準化と運用健全化を推進する ・OSP・基幹・外部パートナーを含む変更管理・合意形成、およびチームの目標設計・育成・評価・採用要件定義 (変更の範囲) 会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・エンジニアリングマネジメント経験（または複数チームのリード経験） ・商品マスター/MDM/PIM、またはSCM/需給/在庫/発注のいずれかに関するシステム推進経験 ・複数システム（外部プラットフォーム・基幹・周辺システム等）の制約を踏まえ、整合を取りながら運用設計できる力 ・KPIやデータに基づいて論点を整理し、意思決定と実行を前に進める力 ・部門横断の合意形成・調整能力（MD/調達、品質、開発/運用、データ、外部パートナー等） ■歓迎要件 ・商品データ品質改善、マスタデータ管理（PIM/MDM）の推進経験 ・需要予測・補充計画・在庫最適化・発注管理のいずれかの実務経験 ・法令/品質要件（食品表示・アレルゲン・景表法等）を踏まえた運用設計の経験 ・外部プラットフォーム/ベンダーとの折衝・調整経験 ・生成AIを活用したデータ品質管理や需給業務支援の設計経験 ■求める人物像 ・商品情報と需給の両方を「つなぐ整合」の難しさを楽しめる ・不確実な状況でも論点を切り出し、合意形成して前に進められる ・関係者に敬意を持ちつつ、オーナーシップを持ってやり切れる
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【ネットワークインフラEM】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支える
業務内容 プラットフォームエンジニアリング領域において、拠点ネットワーク（WAN/LAN/Wi-Fi、回線、ルーター/スイッチ/FW等）に関わるインフラのエンジニアリングを統括するポジションです。 現場業務の止まらない接続性とセキュリティを両立するため、バックエンドグループのエッジインフラチームに相対するカウンターパートとして、現場要件（止めない、拠点追加、端末増、運用負荷、統制要件）をネットワークの標準・運用・変更管理に落ちる形に翻訳し、障害や例外を「その場の復旧」で終わらせず再発防止・標準化・可観測性・自動化へつなげながら、拠点・利用者の増加に耐えるスケールするネットワーク運用モデルを構築していただきます。 ■主な業務内容 ・拠点ネットワークの課題（接続不安定、障害多発、変更手戻り、運用属人化等）の構造化と短中期ロードマップ・改善テーマの優先度設計 ・拠点ネットワーク標準設計（構成、VLAN、冗長化、Wi-Fi、FW/UTM等）の策定・更新と、拠点展開・変更管理・台帳運用への組み込み ・新規拠点立ち上げ・増床に伴うネットワーク展開計画の作成、関係者合意形成と必要成果物の整備 ・KPI（可用性、障害件数、MTTR、変更失敗率等）の設計・モニタリングと恒久対策の推進 ・変更管理・インシデント対応の標準化、Runbook・ナレッジの整備と定着 ・セキュリティ・ガバナンス担当との統制要件の整合と、監査に耐える運用設計の構築 ・回線・NW機器・工事・保守に関するベンダー連携と品質・納期・コストの管理 ・チームの目標設計・育成・評価・採用要件定義、生成AIを活用したAgentic AI Engineeringの推進 (変更の範囲) 会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・エンジニアリングマネジメント経験（または複数チームのリード経験） ・拠点ネットワーク（WAN/LAN/Wi-Fi・ルーター/スイッチ/FW等）の設計・構築・運用経験 ・現場要件・セキュリティ要件・ベンダー制約を踏まえ、整合を取りながらネットワーク設計・運用設計できる力 ・KPIやデータに基づいて論点を整理し、意思決定と実行を前に進める力 ・部門横断の合意形成・調整能力（現場、情シス/セキュリティ、開発/運用、ベンダー等） ■歓迎要件 ・ゼロトラスト・ネットワークセキュリティ・ID/権限運用との連携知見 ・物流拠点・CFCなど現場システムの立ち上げ・運用設計経験 ・ITIL等の運用プロセス設計・改善経験 ・生成AIを活用した運用改善（一次切り分け支援、ログ要約、手順提示等）の設計経験 ■求める人物像 ・現場影響と統制要件の両方を踏まえて、落としどころを設計できる ・不確実な状況でも論点を切り出し、合意形成して前に進められる ・関係者に敬意を持ちつつ、オーナーシップを持ってやり切れる
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【エンジニアリングマネージャー/ANP3-2】マーケ・CRM・デリバリー・リテールメディア等の領域を支える顧客接点ドメインのEM
業務内容 ANP3-2領域（CRM、マーケティング、カスタマーサービス、オウンドメディア、リテールメディア、デリバリー等の顧客リレーション系ドメイン）に関わるシステムのエンジニアリングを統括するポジションです。 顧客の獲得から維持までに関わる機能と運用を「正しく・早く・止まらず」回し、事業KPI（売上、CVR、継続率、問い合わせ率、広告売上等）を継続的に改善するため、 顧客価値と事業成果のバランスを取りながら、複数コンポーネント・複数チームを横断した開発運用とロードマップ統合を担い、 属人化・手戻り・運用負荷を減らしながらANP3-2全体のスケールを支えていただきます。 ■主な業務内容 ・ANP3-2領域の課題・機会・依存関係の構造化と短中期ロードマップ・優先度設計 ・顧客データ・コミュニケーション・施策実行・計測に関わる主要な設計判断のリードと標準化推進 ・インシデントや運用課題の横断可視化と恒久対策の計画・実行、変更管理の整備 ・顧客獲得・維持に関わるKPI設計・ダッシュボード構築・継続的モニタリング、KPI悪化や異常兆候の早期検知と原因仮説・打ち手・検証計画の推進 ・チームの目標設計・体制設計・育成・評価・採用要件定義、生成AI活用によるAgentic AI Engineeringの推進 (変更の範囲) 会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・エンジニアリングマネジメント経験（または複数チームのリード経験） ・複数領域（マーケ/CS/メディア/広告/配送等）を跨ぐプロダクト/業務システムの推進経験 ・KPIやデータに基づく改善推進経験（仮説→実行→検証→学習） ・関係者間の合意形成・調整能力（事業、運用、データ、セキュリティ、外部パートナー等） ■歓迎要件 ・CRM（施策配信、セグメント、キャンペーン運用等）に関するドメイン理解 ・顧客接点（EC/アプリ/CS/コンテンツ/広告）の改善推進経験 ・計測/イベント設計、データ品質改善、実験（A/Bテスト等）に関する知見 ・外部プラットフォーム/ベンダーとの折衝・推進経験 ・スクラム開発の経験 ■求める人物像 ・全体最適で判断し、前に進められる ・不確実な状況でも論点を切り出し、意思決定と実行を加速できる ・オーナーシップを持ってやり切れる
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【エンジニアリングマネージャー】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるエンジニアリングマネージャー（ANP3-1/管理・コーポレート領域）
業務内容 管理・コーポレート（申請/承認、台帳、権限管理、規程運用、証跡、監査対応など）に関わるシステムのエンジニアリングを統括するポジションです。 統制に耐える運用と事業スピードの両立を実現するため、SaaS・ワークフロー・基幹・ID基盤など複数システムを横断した整合と変更管理を担い、手作業・属人化・例外対応を減らしながらバックオフィス運用をスケールさせていただきます。 ■主な業務内容 ・管理領域の課題（申請滞留、差戻し、権限不備、台帳不整合、監査指摘等）の構造化と短中期ロードマップ・改善テーマの優先度設計 ・グループ基幹・社内規程・監査要件を踏まえたTo-Be業務・データ・システム接続の設計 ・業務フロー（申請→承認→実行→記録→監査）の整理および要件定義・受入基準の策定 ・アカウント/権限運用の標準化、台帳の整合・鮮度管理、証跡が残り監査に耐える運用の構築 ・KPI設計・モニタリングによる異常兆候の早期検知と改善推進 ・セキュリティ・ガバナンス担当の統制要件との整合および監査指摘の是正推進 ・チームの目標設計・役割分担・育成・評価・採用要件定義 (変更の範囲) 会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・エンジニアリングマネジメント経験（または複数チームのリード経験） ・バックオフィス領域（人事、総務、法務、経理、情シス等）のいずれかにおける業務改善推進経験、または同領域のシステム推進経験 ・複数システム（基幹、周辺SaaS、ワークフロー、ID基盤等）や規程/慣行の制約を踏まえ、整合を取りながら接続・運用設計できる力 ・KPIやデータに基づいて論点を整理し、意思決定と実行を前に進める力 ・部門横断の合意形成・調整能力（コーポレート、事業、現場、開発/運用、データ等） ■歓迎要件 ・内部統制/監査対応（証跡、統制、指摘是正）に関する実務経験 ・権限設計、ID管理、棚卸し運用、例外管理に関する実務経験 ・ワークフロー/稟議/台帳運用の標準化・自動化の推進経験 ・データ基盤/BIを用いた可視化・レポーティング経験 ■求める人物像 ・原理原則（規程・統制）を守りつつ、現場が回る落としどころを設計できる ・不確実な状況でも論点を切り出し、合意形成して前に進められる ・関係者に敬意を持ちつつ、オーナーシップを持ってやり切れる
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【プラットフォームエンジニア/SRE】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるSRE
職務内容 イオンネクストのSREは、利用者の体験と事業の成果を最大化するために、SLOとデータにもとづく指標を土台に、ソフトウェアで信頼性を設計・改善する役割です。目的は、ユーザーへよりよい体験提供し、停止や無駄を減らして企業成長を後押しすることです。2025年度は「運用中心」から「開発中心」への転換期です。SREは開発チームと協力し、コードによる自動化と設計の見直しで可用性・応答速度・運用のしやすさを高めます。新スポーク開設や八王子CFCの本格稼働による負荷増にも、計画的な設計と自動化で先手を打ち、ユーザー体験の向上、復旧時間の短縮、問い合わせの抑制といった目に見える成果につなげます。 ■主な業務内容 ・SLOやエラー対応設計: ビジネス/CREと連携し、可用性・遅延・エラーレート等の定義・可視化 ・オブザーバビリティ：監視ツールによるリアルタイム監視、アラート改善、障害対応、アプリケーション開発のためのログ改善 ・インシデント対応とポストモーテム: 障害対応（オンコール含む）、ポストモーテムによる根本原因の分析と改善 ・運用改善・信頼性向上：技術的負債の解消、トイルの自動化、Jiraデータ分析基盤の改善 ・運用自動化とプラットフォーム開発：CI/CD推進、テストを含むリリースプロセスの整備 ・セキュリティ対策：WAF・GHAS導入、CISベンチマーク対応 ・IT基盤強化：API基盤の品質保証、Global Operation Center構築 ・現場負荷の低減：ヘルプデスク運用、FAQ・ナレッジベース整備、チャットボット導入 （変更の範囲）会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・プログラミング言語でのアプリケーション開発スキルとコードによる運用改善の実績 ・システム監視・障害対応・リリース管理・セキュリティ対策の実務経験 ・AzureやAWSなどクラウドインフラの構築・運用経験 ・CI/CD環境の構築・自動化スキル ■歓迎要件 ・SLOを用いた開発組織との合意形成・運用経験 ・DevOpsチームでの運用開発経験 ・コンピュータサイエンスの基礎知識 ・Jiraなどのチケット管理ツールの利用経験 ■関係部署 IT部内各チーム、CRE・セキュリティチーム、業務部門、カスタマーサクセス部、関係会社（Ocado等）、ベンダー
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【DevOpsエンジニア】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるエンジニア
職務内容 イオンネクストのIT部が「開発主体」へと転換する中、DevOpsエンジニアとして特定コンポーネントの開発・運用を担当。AI/生成AIなどの先端技術を活用し、開発効率・信頼性の向上、技術的負債の解消に貢献します。 ■主な業務内容 ・担当コンポーネントの設計・開発・運用・保守 ・CI/CDやテスト自動化による開発効率向上 ・AIエージェント等を活用した業務自動化・セルフ開発基盤の支援 ・システム信頼性向上（SRE）活動の支援 ・グローバル開発拠点との技術連携 ・チーム内外との技術的な協働・知見共有 （変更の範囲）会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・ソフトウェア開発・運用経験（3年以上） ・クラウド（Azure, AWS等）環境での開発・運用経験 ・Git等を用いたチーム開発経験 ・AI/生成AI技術への関心と学習経験 ・自動化・効率化への取り組み経験 ・技術課題の分析・解決能力、コミュニケーション力 ■歓迎要件 ・大規模・分散システムの開発経験 ・DevOps/SREの実践経験 ・セキュリティ知識、グローバルチームとの協業経験 ・AIエージェントやノーコード/ローコード開発ツールの知識 ・Copilot等のAI支援ツールの利用経験 ・Jira等のプロジェクト管理ツールの使用経験 ■求める人物像 技術でサービスに貢献する情熱を持つ方 AI/生成AIなどの先端技術を積極的に活用できる方 技術的な挑戦を楽しみ、継続的に学び成長できる方 チームと協調し、建設的な議論を通じて成果を追求できる方 現実的なアプローチで野心的な目標に挑戦できる方
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【シニアエンジニア】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるシニアエンジニア
職務内容 ■ 仕事内容 イオンネクストのIT部が「開発主体」へと進化する中で、技術戦略チームのシニアエンジニアとして、以下の業務をリードしていただきます。 ・IT部全体の技術戦略・ロードマップの策定と推進（AI/生成AI、クラウド、分散システム等の導入） ・共通技術基盤（API、CI/CD、モニタリング、セキュリティ等）の設計・改善 ・セルフ開発基盤（ノーコード/ローコード、AIエージェント等）の構築 ・技術的負債の解消とアーキテクチャの改善 ・各開発チームやグローバル拠点との連携・技術支援 ・技術革新の推進と社内エンジニアのスキル向上支援 （変更の範囲） 会社の定める業務 採用要件 ■ 必須要件 ・ソフトウェアエンジニアとしての実務経験（5年以上） ・IT戦略の策定・実行における技術的リード経験 ・大規模・分散システムの設計・運用経験 ・クラウド（Azure, AWS等）に関する深い知識と実務経験 ・DevOps/SREの理解と組織横断的な推進経験 ・CI/CDの構築・改善経験 ・技術的負債の解消に向けた計画・実行経験 ・AI/生成AIの開発・運用への応用経験または強い関心 ・高度な技術課題の分析・解決能力 ・技術的な意思決定を推進できるコミュニケーション力 ■ 歓迎要件 ・API基盤やInternal Developer Platformの構築経験 ・セキュリティアーキテクチャの設計・推進経験 ・データ基盤（DWH、データレイク等）の構築・運用経験 ・グローバルチームとの技術連携経験 ・AIエージェントやローコード/ノーコード開発の知識・経験 ・AIコーディング支援ツールの導入・活用経験 ・社内エンジニアへの技術トレーニングやメンタリング経験 ■ 求める人物像 ・技術でビジネスやサービスに革新をもたらす意欲のある方 ・AI/生成AIなどの先端技術を戦略的に活用できる方 ・複雑な課題に対して主体的・創造的に取り組める方 ・継続的な学習意欲と技術探究心を持つ方 ・高い目標を掲げつつ、現実的なアプローチで着実に実行できる方 ・多様な意見を尊重し、部門横断で協調できる方 ・技術的リーダーシップを発揮し、周囲を巻き込める方
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【エンジニアリングマネージャー】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるエンジニアリングマネージャー（ANP3-1/会計領域）
業務内容 ANP3-1領域において、会計（財務会計／管理会計のIT領域）に関わるプロダクト／システムのエンジニアリングを統括するポジションです。 会計の正確性と締めオペレーションの安定稼働を支えるため、バックエンドグループの会計チームに相対するカウンターパートとして、会計要件（計上、締め、監査／統制、例外対応）をシステム／データ／運用に落ちる形に翻訳し、基幹・周辺・データ基盤・外部連携を跨いだ整合と変更管理を担い、手修正・属人化・例外対応を減らしながら会計オペレーションをスケールさせていただきます。 ■ 主な業務内容 ・会計領域の課題（差異、計上漏れ、締め遅延、再処理、手修正増、監査指摘等）の構造化と短中期ロードマップ・改善テーマの優先度設計 ・イオングループ基幹・社内規程・監査要件・会計基準を踏まえたTo-Be業務・データ・システム接続の設計、および前提変更発生時の影響範囲整理 ・業務フロー（取引発生→計上→調整→締め→レポート）の整理、要件定義・受入基準の策定、設計〜リリースまでの意思決定推進 ・KPI（締めリードタイム、差戻し件数、伝票エラー率、再処理件数等）の設計・モニタリングによる異常兆候の早期検知と恒久対策の推進 ・セキュリティ・ガバナンス担当の統制要件との整合および監査指摘の是正推進、証跡が残り監査に耐える運用の構築 ・チームの目標設計・役割分担・育成・評価・採用要件定義、生成AI活用によるAgentic AI Engineeringの推進 (変更の範囲) 会社の定める業務 ※入社後、ご経験・ご志向を踏まえてご相談の上、ANP3-1／ANP3-2の他領域の業務にも関わっていただく可能性があります。 採用要件 ■必須要件 ・エンジニアリングマネジメント経験（または複数チームのリード経験） ・会計/経理/管理会計いずれかの業務理解、または会計領域のシステム推進経験 ・複数システム（基幹、周辺、データ基盤等）や会計慣行の制約を踏まえ、整合を取りながら接続・運用設計できる力 ・KPIやデータに基づいて論点を整理し、意思決定と実行を前に進める力 ・部門横断の合意形成・調整能力（経理/財務、管理会計、事業、現場、開発/運用、データ等） ■歓迎要件 ・固定資産/資産計上、原価、在庫、配賦などの論点を含む会計プロセス改善経験 ・監査対応（証跡、統制、指摘是正）に関する実務経験 ・イオングループ基幹システム/会計連携に関する理解、または連携PJの推進経験 ・データ基盤/BIを用いた可視化・レポーティング経験 ■求める人物像 ・原理原則（会計・統制）を守りつつ、現場が回る落としどころを設計できる ・不確実な状況でも論点を切り出し、合意形成して前に進められる ・関係者に敬意を持ちつつ、オーナーシップを持ってやり切れる
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【DevOpsシニアエンジニア】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるシニアエンジニア
職務内容 イオンネクストのIT部における「開発主体」への転換を牽引するポジションです。DevOpsグループのリーダーとして、データ基盤、ミッションコントロールセンター（MCC）、コアプラットフォーム（ANP1/ANP2）の開発・運用を統括し、開発速度の向上、技術的負債の解消、システムの信頼性向上を推進します。ITインフラ部門や業務部門と連携し、ハードウェアの価値向上やセルフ開発基盤の整備にも貢献します。 ■主な業務内容 ・DevOpsグループの組織強化とチームマネジメント ・データ基盤（ANXDB, ANXDWH等）の開発・運用とクラウドコスト最適化 ・MCCの管制機能強化、監視・インシデント対応体制の整備 ・コアプラットフォーム（ANP1/ANP2）の保守性・堅牢性向上 ・開発効率向上、トイル削減、自動化推進 ・セルフ開発基盤（API等）の構築支援 ・オフショア開発体制の技術支援 ・他部署との連携によるプロジェクト推進 （変更の範囲） 会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・バックエンド、データプラットフォーム、ITインフラ、SRE領域での開発・運用経験 ・エンジニアチームのマネジメント経験 ・クラウド（Azure, AWS等）環境での開発・監視・インシデント対応経験 ・DevOps、CI/CD、自動化に関する知識と実践経験 ・複数ステークホルダーとの調整・推進力 ■歓迎要件 ・データエンジニアリングやDWHに関する深い知識 ・大規模・複雑なシステムの保守性向上経験 ・ハードウェアに関する基本的な理解 ・オフショア開発チームとの協働経験
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【フロントエンドグループシニアマネジャー】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるカスタマーサイドグループ
■ポジション概要 イオンネクストのデジタル戦略を牽引するIT部門にて、ECサイト・アプリ・店舗連携など、お客様向けサービスの企画・開発・運用を統括。データとAIを活用し、顧客体験の向上と売上拡大を目指す重要ポジションです。 ■主な業務内容 ・ECサイト・アプリの機能開発（検索、レコメンド、スマートカート等） ・店舗連携システム（POS、電子棚札等）の導入・運用 ・マーケティング施策（MA、クーポン最適化等）の技術支援 ・カスタマーサービスのデジタル化（AI音声ボット、VOC活用等） ・データ分析・AI活用によるサービス改善 ・開発体制の強化とIT部門の組織変革推進 ・業務部門との連携による課題解決と施策推進 (変更の範囲) 会社の定める業務 ■必須要件 ・顧客向けデジタルサービス領域での開発またはPM経験 ・Web/モバイルアプリ、API、バックエンド技術の理解 ・データ分析・AI活用によるサービス改善経験 ・複数部門との連携・調整能力 ・新技術への関心と柔軟な対応力 ■歓迎要件 小売・EC業界での経験 OSPやSalesforce、Zendesk、Power BI等の使用経験 API基盤やセルフ開発環境の構築経験 ■求める人物像 顧客視点でサービスを考えられる方 自ら動き、事業に変革をもたらす意欲のある方 チームと協調しながら成果を追求できる方 学習意欲が高く、常にスキルアップを目指す方
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IT/フロントエンドグループ CSコンポーネント PdM
仕事内容 Green Beans のお客様対応全体を支える CS基盤のプロダクトマネージャーです。 Zendesk を中心とした現行CSシステムの安定運用・改善に加え、Salesforce Service Cloud への移行を見据えた次世代アーキテクチャの企画・推進を担います。 問い合わせ件数の増加・多様化に対応し、AI・自動化・VOC分析などを活用して、顧客体験向上と業務効率化を両立する仕組みづくりをリードします。 主な業務 ・Zendeskを中心としたCSシステムの運用改善・構成管理 ・Salesforce Service Cloud など次世代CS基盤への移行企画・プロジェクト推進 ・コールセンター運用、FAQ、チャットボット、音声ボットなどデジタルCX施策の企画 ・VOC分析基盤の構築（問い合わせデータ・音声データのテキスト化・分析） ・AI応答・自動分類・ナレッジ共有などの業務効率化施策の推進 ・CS部・商品部・物流部など関係部門との調整・課題解決のリード （変更の範囲） 会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・カスタマーサポート／コンタクトセンター領域のシステム企画・導入・運用経験（3年以上） ・Zendesk、Service Cloud、Freshdesk などCS向けSaaSツールの運用経験 ・業務要件定義や運用改善プロジェクトの推進経験 ・問い合わせデータ分析やVOC活用に関する基礎知識 ・業務部門とエンジニアをつなぐ調整力 ■歓迎要件 ・Salesforce Service Cloud の導入・設計経験 ・AI音声ボット・自動応答などのPoC推進経験 ・CS業務効率化やナレッジ管理基盤構築の経験 ・小売・EC領域でのCSシステム企画経験 ■求める人物像 ・顧客体験向上と業務効率化の両立に意欲を持ち、課題解決を主体的に推進できる方 ・現場の声を理解し、最適なシステム・プロセスを設計できる方 ・新しい技術（AI・自動化など）を積極的に取り入れ、改善をリードできる方 ・関係者を巻き込みながらプロジェクトを前に進められるコミュニケーション力を持つ方
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IT/フロントエンドグループ マーケティングPdM （担当〜マネージャー）
職務内容 フロントエンドグループのマーケティング領域において、プロダクトと事業成果を接続しながら、継続的な改善と安定運用を推進するメンバーを募集します。 ※本ポジションは、担当者レベルからマネジャーレベルまで、ご経験・志向に応じて幅広く募集しています。 面談・選考の中で、これまでのご経験や今後の志向性を伺いながら、お任せする役割範囲を相談させてください。 マーケティングチームは、主に以下の領域から成り立ちます。 ・OSP E-COM（顧客向けECサイト機能） ・マーケティング施策（企画・実行・運用改善） ・オウンドメディア（ライフスタイルメディア。SEO流入〜記事内導線による購買接続まで） E-COMを中核にしつつ、上記3領域を事業KPI（売上・CVR・客単価・継続等）に直結する形で束ね、PdM/開発/運用/関係部門を巻き込んで成果を出していきます。 ■主な業務内容 担当範囲はご経験・志向に応じて相談の上決定します。担当者クラスであれば施策実行・KPI改善・関係者調整を中心に、マネージャークラスであればロードマップ設計・体制づくり・外部折衝までを担っていただきます。 ・マーケティング施策（顧客獲得・ロイヤリティ向上）の企画・実行・運用改善を、課題整理から仮説・効果測定・学びの反映まで一気通貫で推進する ・E-COM・マーケティング施策・オウンドメディアの3領域を横断的に捉え、事業KPIに直結する短中期ロードマップと優先度を設計する ・施策のアウトカムと受入基準を明確化した要件定義・仕様策定、開発・運用・データと連携した実装・リリースまでの意思決定リード ・主要KPIの設計・モニタリングと、CRM（Salesforce等）・ロイヤリティプログラムを活用した顧客コミュニケーション・施策実行・計測の改善 ・インシデント・運用負荷の把握、リリース計画・影響範囲整理・リリース後確認による変更管理と運用健全化 ・OSP（Ocado）・事業部門・外部パートナーとの変更管理・合意形成、およびチームの目標設計・育成・評価・採用要件定義 （変更の範囲） 会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・マーケ施策の企画・運用経験 ・KPIを用いた改善推進経験（仮説→実行→検証→学習） ・関係者と協働して物事を前に進めた経験 【マネジャー候補の方は、上記に加えて以下も含まれます】 ・プロダクトまたは業務システムのマネジメント経験（PdM/PO/PM/EM等、いずれかの立場で可） ・部門横断の合意形成・調整能力（利害が異なる関係者を束ねる） ・顧客影響を意識した変更・運用の基礎理解（障害/手戻り/運用負荷の勘所） ■歓迎要件 ・EC/アプリ/WEBのプロダクト経験（購買、決済、会員、カート等） ・データ分析（CVR、ファネル、A/Bテスト等）を用いた改善経験 ・CRM（Salesforce等）やロイヤリティプログラムの活用経験 ・CS/マーケオペレーションとの協働経験 ・OSP（Ocado Smart Platform）や外部SaaSとの連携・制約のある環境での推進経験 【マネジャー候補の方は、上記に加えて以下も含まれます】 ・チームリード・育成・採用要件定義等のマネジメント経験 ■求める人物像 ・顧客体験の向上に強い関心を持ち、データを活用した施策設計ができる方 ・関係部門と協働しながら、課題を整理しプロダクト改善を推進できる方 ・新しい技術やツールに積極的にキャッチアップし、業務効率化や自動化に前向きな方 ・ビジネス視点と技術視点の両方をバランスよく持ち、プロダクトを成長させられる方
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IT/フロントエンドグループ リテールメディアPdM（担当〜マネージャー）
職務内容 フロントエンドグループのリテールメディア（広告・販促・データ活用を含む）領域において、事業成果に直結するプロダクト/機能の改善と安定運用を両立させるメンバーを募集します。 ※本ポジションは、担当者レベルからマネージャーレベルまで、ご経験・志向に応じて幅広く募集しています。 面談の中で、これまでのご経験や今後の志向性を伺いながら、お任せする役割範囲を相談させてください。 スポンサー/サプライヤーにとって価値のある広告商品（ターゲティング、計測、レポート等）を継続的に改善し、売上・粗利に貢献するとともに、配信・計測・請求・レポーティングが破綻せず、コンプライアンスに耐える運用プロセスを整備し、継続的に改善が回る状態をつくることがミッションです。 ■主な業務内容 担当範囲はご経験・志向に応じて相談の上決定します。KPIモニタリング・運用改善・関係者調整を中心に、マネージャー候補の方にはロードマップ設計・体制づくり・外部折衝までを担っていただきます。 ・広告商品（配信・計測・レポート）と運用プロセス（入稿/審査/請求/問い合わせ等）の課題を整理し、改善施策を企画・実行・運用改善まで一気通貫で推進する ・KPI（広告売上・粗利・CTR/CVR・ROAS・計測欠損率・配信失敗率等）を設計・モニタリングし、異常検知から原因仮説・打ち手・検証までを推進する ・施策のアウトカムと受入基準を明確化した要件定義・仕様策定、開発・運用・データ・法務/コンプラと連携した実装・リリースまでの意思決定リード ・計測設計・データ品質（欠損/遅延/重複）の改善とスポンサー向けレポートの標準化（指標定義・集計ロジック・更新頻度）による広告としての信頼性向上 ・配信・入稿・請求・監査対応などの運用プロセス整備による属人化・ミスの抑制と運用健全化 ・事業部門・開発・外部パートナーとの変更管理・合意形成、およびチームの目標設計・育成・評価・採用要件定義 (変更の範囲) 会社の定める業務 ■必須要件 ・関係者と協働し、論点整理から運用定着まで推進した経験 ・データ/計測指標の基本理解（指標定義、品質、説明責任） ・KPIを用いた改善推進経験（仮説→実行→検証→学習） 【マネジャー候補の方は、上記に加えて以下も含まれます】 ・事業と開発/運用をまたぐプロダクト推進経験（PdM/PO/PM等。職種名は不問） ・部門横断の合意形成・調整能力（営業/マーケ/データ/開発/運用等） ■歓迎要件 ・広告配信・広告計測・アドテク領域の経験 ・リテールメディアの運用・企画経験 ・データ基盤/BI（Tableau等）を用いた可視化・レポーティング経験 ・契約・請求・監査対応など、収益業務の運用設計経験 【マネジャー候補の方は、上記に加えて以下も含まれます】 ・チームリード・育成・採用要件定義等のマネジメント経験 ■求める人物像 ・オーナーシップを持ってやり切れる ・収益と運用の両面から、優先度を決めて改善を回せる ・不確実性が高い状況でも論点を切り出し、合意形成して前に進められる ・関係者に敬意を持ちつつ、プレイングでやり切れる
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【IT企画グループ シニアマネージャー】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットのIT戦略の設計からガバナンスまでを統括
職務内容 IT部の"経営企画機能"として、IT戦略・予算・ガバナンスを一体で設計し、大規模プロジェクトを横断的に統括しながら、経営・事業の優先度に沿ったIT投資の意思決定と実行が継続的に回る仕組みをつくっていただきます。生成AIのフル活用によるAgentic AI Engineeringの推進を通じた開発生産性の飛躍的な向上も、本ポジションの重要なテーマです。 ■主な業務内容 ・IT戦略テーマの整理および施策ポートフォリオ（目的・成果・優先度・投資枠）の設計 ・事業課題・経営課題のIT施策への翻訳と、意思決定に必要な選択肢の提示 ・IT予算の編成・予実管理・見通し更新の運用設計と推進 ・稟議・ゲートプロセスの設計・運用（レビュー観点・承認条件・証跡管理の確立） ・セキュリティ・統制領域の優先度付け・投資判断・ロードマップへの反映の統括 ・大規模インフラ構築プロジェクトの統括（依存関係・統合計画・横断リスク管理） ・PdMOと連携した横断案件の優先度設計・意思決定の加速 ・IT企画チームの目標設計・役割分担・採用計画・メンバー育成 (変更の範囲) 会社の定める業務 応募資格 ■必須要件 ・経営・事業・ITをまたぐ企画業務の経験（戦略、予算、ガバナンス、意思決定支援のいずれか） ・部門横断の推進経験（利害調整、会議体運営、合意形成、エスカレーション） ・不確実な状況で論点を立て、意思決定に必要な資料を作り切る力（プレイング能力） ・統制・リスクの基本理解（規程、監査、証跡、例外、リスク受容など）と、関係者を巻き込んで是正を前に進める力 ■歓迎要件 ・セキュリティガバナンス（GRC／ISMS／CSIRT運用 等）に関する経験 ・TBMや管理会計、配賦、コストモデル整備の経験 ・大規模インフラ構築（クラウド／NW／基盤）や移行プロジェクトの統括経験 ・PMO／PgMO、プロダクト横断組織（PdMO相当）の立ち上げ・運用経験 ■求める人物像 ・きれいな計画よりも「意思決定が進み、実行が止まらない仕組み」をつくれる ・対立する利害の間に入り、落としどころを設計できる ・統制・セキュリティを“ブレーキ”ではなく“スケールのための仕組み”として実装できる
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IT/IT企画グループ セキュリティ・ガバナンス担当
職務内容 IT企画チームの一員として、会社全体の統制制度に準拠しながら、IT領域におけるセキュリティおよびガバナンス（統制活動）の設計・運用を担っていただきます。 セキュリティを「止める仕組み」ではなく「事業と開発をスケールさせるための仕組み」として実装し、リスクを可視化・制御しながら、意思決定と実行が滞りなく進む統制運用を回し切ることがミッションです。 生成AIのフル活用による Agentic AI Engineeringの推進 を前提に、開発生産性の向上と監査に耐える統制状態の両立を支えていただきます。 ■主な業務内容 ・全社方針およびリスク方針に基づく、IT領域のセキュリティ方針・標準・ガイドラインの策定および改定、周知 ・IT領域における重要リスクの棚卸し、評価、優先度付けと、対策ロードマップ・投資判断への接続 ・IT投資・生産活動に関わる統制要件（承認、証跡、例外、期限管理、エスカレーション等）の定義および運用定着の推進 ・監査・点検対応に必要な証跡の収集・整理・可視化、監査指摘事項に対する是正計画の策定およびクローズまでのフォロー ・セキュリティ例外（リスク受容）に関する申請〜審査〜決裁〜期限管理〜再評価〜クローズまでの運用設計と実行 ・重要インシデント・重大リスク・重要例外に関する意思決定資料の作成（影響、代替案、コスト、スケジュール、残リスク等） ・セキュリティ／ガバナンスに関する会議体の運営（アジェンダ設計、議事、アクション管理） ・技術戦略、PdMO、運用・開発・プロダクトチームと連携し、現場実行可能性を踏まえた統制運用の改善 ※本ポジションは、規程整備やレビュー業務に留まらず、台帳管理・期限管理・是正推進までを自ら担うプレイングロールです。 応募資格 ■必須要件 ・セキュリティ、ガバナンス、統制のいずれかに関する実務経験 （規程・標準策定、監査対応、証跡管理、リスク管理、例外運用等） ・部門横断での調整・推進経験 （論点整理、合意形成、会議体運営、是正フォロー等） ・不確実な状況下で事実を整理し、意思決定に必要な資料を作り切るプレイング能力 ・継続的な運用を回し切る力 （台帳管理、期限管理、レポーティング、改善活動） ■歓迎要件 ・セキュリティガバナンス（GRC、ISMS、SOC／CSIRT運用等）の経験 ・脆弱性管理、IAM／特権ID管理に関する実務経験 ・クラウド／インフラ／アプリケーション運用に関する基礎的な理解 ・IT投資ガバナンス（稟議・Gate）やPMO／PdMOの運用に関する理解 ■求める人物像 ・原理原則を踏まえつつ、現場の実行可能性を考慮した落としどころを設計できる方 ・統制やルールを形骸化させず、「標準化・可視化・期限管理」によって運用を回し切れる方 ・関係者への敬意を忘れずに、必要な指摘を行い、是正を前に進められる方 ・セキュリティやガバナンスを、事業成長と開発スピードを支える仕組みとして捉えられる方
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【CRE】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるCRE
職務内容 イオンネクストのIT部門において、ITインフラおよび業務システムの安定稼働と信頼性向上を担うポジションです。 ミッション・コントロール センター（MCC）の一員として、以下の業務を担当いただきます。 ■主な業務内容 ・システム監視およびインシデント対応（ITILベース） ・ヘルプデスク連携によるユーザーサポート、FAQ・チャットボット整備 ・定型業務の自動化・効率化（スクリプトやAPI基盤の活用） ・運用プロセスの改善（インシデント管理、サービス要求管理など） ・信頼性向上に向けた施策（アラート整備、CI/CD支援、セキュリティ対策） （変更の範囲） 会社の定める業務 ■必須要件 ・ITインフラまたは業務システムの運用・監視・保守の実務経験 ・インシデント対応（調査・原因特定・復旧）の経験 ・ITILなどITサービスマネジメントに関する基本的な理解と実践経験 ・システム監視ツールの使用経験（例：New Relic） ・スクリプトやツールを用いた業務自動化の経験 ・関係者と連携できるコミュニケーション能力 ■歓迎要件 ヘルプデスクやユーザーサポートの実務経験 Jiraなどを活用したデータ分析・改善活動の経験 セキュリティ対策（CISベンチマーク、WAF導入など）の知識・経験 ■求める人物像 複雑なシステム環境でも冷静に対応できる方 自ら課題を見つけ、改善に取り組める方 柔軟性があり、変化の多い環境でも前向きに対応できる方 チームと協力しながら、信頼性向上に貢献したい方
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【八王子CFC/ITオペレーション】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるITサポートエンジニア
職務内容 イオンネクストのIT部エッジグループに所属し、物流倉庫・中継センター・本社など各拠点のITインフラ（ネットワーク・デバイス）の運用・保守・監視・ユーザーサポートを担当します。 ITILベースのプロセスに基づき、インシデント対応やサービスリクエスト対応を行いながら、安定稼働と運用効率化を推進。新拠点の立ち上げ支援や、運用改善にも積極的に関与していただきます。 採用要件 ■必須要件 ・ITインフラ（クライアントデバイス・物理ネットワーク）の運用・保守・サポート経験 ・Windows PC、Android/iOS端末、プリンター等の基本的な知識とトラブル対応経験 ・TCP/IP、LAN/WAN、Wi-Fiなどネットワークの基礎知識と障害対応経験 ・インシデント管理・サービスリクエスト対応の実務経験 ・円滑なコミュニケーション力と問題解決力 ■歓迎要件 ・デバイス管理ツール（MDM、EDRなど）の利用経験 ・ITILなどITサービスマネジメントの理解 ・複数拠点でのITインフラサポート経験 ■求める人物像 ・現場の課題に気づき、改善提案ができる方 ・変化の多い環境でも柔軟に対応できる方 ・社内外の関係者と連携しながら業務を推進できる方
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